辩论赛 无座票应该打折

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无座火车票不应该打折 一辩稿

无座火车票不应该打折 一辩稿

一辩稿尊敬的各位评委,同学:今天很高兴和对方辩友来讨论“无座火车票应不应该打折”。

我方认为“无座火车票不应该打折”。

首先我们分析一下辩题,无座火车票是基于春运期间增加火车量而被迫增加的非常规票种,而社会上基于“同价同服务”的公平原则而要求无座火车票打折。

但我方并不赞同这种观点,主要有以下三个理由。

第一点,打折并不能解决公平问题,因为公平是相对的,而非绝对的。

社会上的基于“同价同服务”的原折打折,很像一刀切的方法,是一种绝对的公平。

火车上的人口具有流动性,随火车的进出站,空座总会出现,回不可避免的出现“无座也坐”的情况,如何去看待和处理这种情况呢?而且因为无座票的设立导致车厢的人数急剧上升,对此造成的车厢环境恶化和“有座不能坐”的情况,座票人的利益何去何从。

公平是相对的,不仅要考虑自己,还要有他人,每个人都有享受公平的权利;而且具有可实施性的公平才有价值,从以上的分析对方提出的打折实施难度有点太高。

所以打折并不能解决公平问题。

第二点,火车票打折的差额谁来承受,不用先急着回答,先来看一组数据,2012年铁道部上半年的财务报告显示,截止上半年末,铁道部总资产为4。

13万亿元,负债率为61。

08﹪,且融资能力大幅下降,上半年通过贷款和发债筹得3106亿元,上半年,铁道部客运和货运收入方面实现261亿元的营业额的利润,但由于运营成本的增大和建设的规模远高于利润,在扣除税后建设基金后,亏损88。

1个亿。

而截止铁道部解散,负债2。

6万个亿。

这种情况下,如果让银行来持续输血,可能让金融系统卷入这个不可测的资金黑洞中,让国家财务部来承担这个包袱,肯定不愿;提价吧,群众不愿意。

国家利益,集体利益,最后才是个人利益,不要简单的把责任退给国家。

敢问,此种情况下,谁来承担,谁来承担,是你,是我,还是他?差额无人承担,何谈打折。

第三点,最后,也是最重要的问题,火车站票为何而设立,他的价格有什么决定。

无坐火车票的设立初衷是希望火车可以在能力范围内让更多的人可以回家,这必定也是他的主要价值,对应火车票的基础票价。

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2015国家公务员面试热点之铁路无座票之争

2015国家公务员面试热点之铁路无座票之争

2015国家公务员面试热点之铁路无座票之争【背景链接】中国铁路每年售出大量无座票,尽管无座,但长期以来,无座车票以全价出售。

有网友呼吁,按照市场价值规律,这些乘客未享受到票价相匹配的服务,因此无座票应该半价;也有网友说车票就该同程同价【模拟题】近日有网友呼吁火车无座票不应与坐票同价,应适当调整,对此你怎么看?【解析】备受争议的铁路无座号车票再次进入公众视野,无座车票到底该不该将半价,这个悬念成为当前民众最纠结的话题。

之所以引起公众的注意是因为坐票、站票有明显不一样的服务质量,二者所占用的市场资源不一样,却支付同样的价格,有不公平、不合理之嫌。

其实,引发这一争议的最核心原因是铁路运输能力还没有达到国内运输需求标准,虽然目前中国普通铁路已突破10万公里,高速铁路也突破了1万公里。

近些年,中国铁路运营里程从一定程度上讲得到了很大程度的提升,但对春运这一超出铁路运能数倍的庞大人群时,铁路依然显得无能为力,要完成这一超出部分人群的运输任务,铁路只能通过售卖无座车票增能提效,这也是铁路产生无座票的根本原因。

针对网友热议的无座票调价的话题,其实可以从多角度来解读。

一方面调价顺应民意,众望所归,另一方面无座票调价过程中存在许多操作上的问题难以实施,如相关专家就支出无座车票打折或半价出售存在统计乘坐区间的难题,比如列车从北京开往郑州,中途有乘客下车,有人就会坐到空闲座位上,这就使得无座票调价面临操作上的甄别困难,而且如果无座票实行了半价制,自然会吸引到更多的人群涌向铁路,这对高峰期本已不堪重负的铁路来讲无异于雪上加霜,暴增的旅客数量对铁路运输安全也将是一个极限的挑战。

所以,对无座票调价问题应从以下几方面进行完善:首先,加大铁路建设与投入,以解决运力不足的根本问题。

铁路与民航、公路、水路等运输部门业应该做好运力协调,做好“大交通”,提高总体运能,方便旅客回家路。

其次,对无座票的调价可以试水,但是应根据实际情况制定具体可行的方案。

辩手必备——史上最全的辩论赛经典辩题集锦精编版

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火车无座票应该VS不应该打折辩论赛 反方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿

火车无座票应该VS不应该打折辩论赛 反方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿

火车无座票应该VS不应该打折辩论赛反方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿反方辩词一辩:尊敬的评委、各位观众,今天我们反方辩手要为大家阐述的主题是“火车无座票应该不打折”。

首先,我们认为火车无座票不应该打折的原因是,无座票作为火车上的一种特殊服务,其价格已经相对较低,与其他席别相比已经非常实惠,如果再给予打折优惠,就会对其他席别造成不公平的竞争,这显然是不合理的。

其次,火车无座票的实际情况是供应过剩,需求不足,如果再打折优惠,将会进一步刺激无座票的需求,这样会导致火车上的拥挤现象更加严重,给乘客的出行带来不便和不安全的隐患。

最后,我们认为火车无座票不应该打折的关键在于,我们需要保护其他席别的正常运营,这是火车的商业原则,也是火车服务顾客的责任所在。

因此,我们反对火车无座票打折优惠的提议。

反方辩词二辩:尊敬的评委、各位观众,我是反方辩手二辩,今天我将为大家解释为什么火车无座票应该不打折。

首先,我们需要认识到,火车无座票的价格已经很便宜了,如果再打折,将会对火车公司的经济利益产生负面影响。

这不仅会影响其正常运营,还会让火车公司无法提供更好的服务,给乘客的出行带来不利影响。

其次,我们认为火车无座票不应该打折的原因还在于,打折会导致乘客的消费心理变得不稳定,这样会给火车公司的运营带来一定的风险。

我们需要保持火车公司的稳定经营,这也是火车公司为乘客提供更加稳定服务的基础。

最后,我们认为火车无座票不应该打折的理由在于,我们需要保护其他席别的正常运营,这是火车公司为乘客提供更加优质服务的责任所在。

如果打折会导致其他席别的乘客受到不公平待遇,这显然是不合理的。

反方辩词三辩:尊敬的评委、各位观众,我是反方辩手三辩,今天我将为大家解释为什么火车无座票应该不打折。

首先,我们认为火车无座票不应该打折的原因在于,火车无座票价格已经很低,再打折会给火车公司带来不必要的损失。

如果火车公司的运营受到影响,那么乘客的出行也会受到不利影响,这显然是不合理的。

火车无座票应该还是不应该打折?辩论赛 正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿

火车无座票应该还是不应该打折?辩论赛 正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿

火车无座票应该还是不应该打折?辩论赛正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿正方辩词一辩:尊敬的评委、各位观众:我代表正方辩论队,就题目“火车无座票应该还是不应该打折?”展开正方观点陈述。

首先,我们认为火车无座票不应该打折。

打折是一种商业手段,但应该建立在合理的基础之上。

我们认为,打折是为了吸引乘客增加收益,然而,火车无座票不同于座位票,给乘客带来的服务远远不如座位票。

无座票通常拥挤不堪,乘客缺乏舒适的空间,而且还面临着被挤压、受伤等风险。

打折将进一步刺激乘客购买无座票,导致更加拥挤和不安全的旅行环境。

其次,打折也会对铁路公司的收益产生负面影响。

无座票虽然价格较低,但仍然是一种盈利的手段。

铁路公司需要通过收入来维护和改善运输系统,包括维护线路、车站和车辆等。

如果打折的幅度过大,那么火车公司的收入将受到影响,无法为乘客提供更好的服务和更舒适的旅行环境。

最后,我们认为应该通过提供更多有座票来解决问题,而不是依靠打折。

通过增加有座票的供应,乘客有更多的选择,可以享受更加舒适和安全的旅行体验。

铁路公司应该加强调度调配,根据需求调整车次和座位的配比,以满足乘客的需求。

这样不仅可以改善无座票的问题,还可以提高列车的整体利用率,从而提升铁路公司的收益。

综上所述,火车无座票不应该打折。

打折虽然可以吸引乘客,但会导致拥堵和不安全问题,并对铁路公司的收益产生负面影响。

应该通过增加有座票供应来解决问题,提供更好的旅行体验。

谢谢!正方辩词二辩:尊敬的评委、各位观众:我是正方辩论队的第二位辩手,我将延续正方的观点,就“火车无座票应该还是不应该打折?”这个问题进行再次论证。

同样是基于合理的考虑,我们认为火车无座票不应该打折。

首先,打折应该建立在对顾客有实际益处的产品或服务上,而火车无座票的服务质量和乘客体验都远不如座位票。

无座票乘客在列车上常常面临拥挤、不安全、缺乏舒适等问题,这与打折的目的背道而驰。

其次,打折可能会损害铁路公司的形象和声誉。

火车无座票不应该打折的辩论点

火车无座票不应该打折的辩论点

火车票的无座票不应该打折的辩论点1、对方辩友,无座票购买者享受的服务少,而付出的价钱多,消费者付出了超出服务价值的金钱,这本身就是一种变相的涨价,怎么能说是原价出售呢?对方辩友,你这样说就不对了。

你觉得无座票跟有座票能够同等价格是因为无座票贵了,超出了服务价值,那你为什么不能反过来想是因为有座票太便宜了呢?……..2、对方辩友,打几折的问题,具体情况要具体分析………难道官员贪污让百姓买单是合理的吗?火车票不打折并不是让百姓来承担官员贪污的后果,只是让百姓做应该做之事,我方观点认为火车票的无座票不应该打折,应该与有座票持相等价格,百姓是应该用相等于有座票的价格买到无座票的。

(引入亏损问题)3、因为铁路的客运是公益性的,所以票价低是应该的,铁路部门的收入主要来自于货运,亏损也是来自于货运,对方辩友的意思是要从客运上捞钱去填补货运的亏损吗?对方辩友,您这样推理事情的逻辑着实是太片面了,我们不能简单地只是看到这几年货运的亏损就盲目地说火车票的无座票不打折是为了填补货运的亏损啊!先抛开货运前几年的盈利不说,我们就只说火车客运这边,难道你们还觉得那么便宜的火车票可以为铁路部盈利吗?(引入运力成本的问题)本来就客运这边已经亏损了,难道还要把这个亏损再扩大吗?4、打折亏损,不打折不也还是亏损吗?为了不亏损,运营方应该改变他们的经营方式和思路,还有管理方式等等,想办法在其他方面省钱,而不是让消费者花更多的钱买票啊!请对方辩友认清事情的本质,我方并没有说要让消费者花更多的钱买票,如果要提价,那才算是用消费者的钱来填补亏损啊!5、因为其他票种都能享受到其票价相对应的服务,而无座票没有。

并且,无座票打折是为了票务制度改革做铺垫。

对方辩友,请您说清其他票种具体是什么票种呢?请不要含糊带过~~(硬卧?地铁?高铁?动车?)另外,您说到票务制度改革,很感谢对方辩友对我方观点的支持。

中国铁路是牵扯到民生的一大事项,因此您所说的改革必定是一场影响范围非常大,浩浩荡荡的大改革,正所谓经济是上层建筑,你没了钱,就没有了运行的资本,那么对方辩友还认为无座票应该打折,然后使铁路部亏损情况更加加重,铁路部处于严重负债情况,那还怎么样继续进行对方辩友所说的票务制度改革呢?6、中国就只有一个铁路运营方,还不是他怎样规定,我们就怎样买,消费者没有选择的余地啊!对方辩友,您的思考听起来感觉好像是挺有道理的,但是,您方少考虑到一个因素—现在不是交通方式很多样吗?动车、高铁、客运汽车等等,这种不行那就选择其他交通方式啊!这怎么能说没有选择呢?再说,对方辩友说,铁路运营方怎样规定价格我们就怎样买,弄得消费者没有选择的余地,难道您方认为铁路运营方不应该统一管理价格吗?那岂不是乱大套了吗?请对方辩友注意逻辑关系思辨的肃清。

公务员面试时政热点:无座火车票到底该不该卖半价

公务员面试时政热点:无座火车票到底该不该卖半价

公务员面试时政热点:无座火车票到底该不该卖半价中国铁路每年售出大量无座票,长期以来,无座车票依然全价出售,且无座旅客以农民工兄弟居多,他们没能享受到与车票价钱所匹配的服务,因此无座票应该半价。

(1月13日摘自人民日报官方微博)据笔者了解,铁路部门之所以在每趟车次安排一定比例的无座车票,无疑是出于对现实状况的斟酌,相对节假日客流需求,铁路即便大增车次,结果也只会是杯水车薪;然而,出于关爱,也出于对务工群众急盼归巢心理的理解,铁路部门只得增加每趟列车的载客人数;在保证列车运行安全的情况下,尽可能多的满足群众回家的愿望。

近期,网友针对火车票“坐立等价”的讨论正进行的如火如荼,有人认为,同程同价,合理合法,也有人认为,“坐立等价”是与市场价值规律背道而驰,话语间言之凿凿。

那么究竟孰是孰非?怎样才算真正合理呢?笔者看来,“坐立等价”从字面看来,似乎有些不合情理,但是经历过春运的人们都不会忘记,在那些“紧要关头”只要能回得了家,能与久别重逢的家人团聚,有座无座便是其次,与错落在异乡相比,车厢更值得期待,作为承运方与消费者之间,这样的互相理解在春运里显得十分惬意,同样分外和谐。

其次,就同程同价问题笔者打一比方,轨交、巴士我们并不陌生,乘坐期间,坐、立两者同处一处,坐者从未因为有座而追加付款,同样,站者也未因全程站立而享有折扣,这样的例子在平日生活中比比皆是。

医院就诊,等候席位不多,先到者就医或入座等待,后来者同样待医却需站立等待,难道因为前后“待遇”有别,支付的医疗费用就该另作计算么?笔者与铁路并无渊源,并不想在言语间袒护铁路,只是相比市场价值规律这一说词,良好的社会秩序及公民意识显得更为重要,作为社会良好风气的延续,理解相比纠缠,显然更具意义,对于社会的整体进步,我们该不该拘泥小节?在正确的事上纠缠不清?笔者看来,支持站票半价的主意明显,那么站得住脚的依据又是什么?笔者认为,一旦“坐立有别”后,相形之下,反到更加不利于铁路系统关于售票工作的开展,如若两者价格相差半数,人们蜂拥而至却仅为选择无座票,那么,这无疑又将成为“一大奇观”,在世界眼里这又会不会是“中国特色”?从而不可避免的为世人所笑。

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(针对成本)问:增加同等数量的无座票与坐票,何者投入更多?
很明显是坐票的成本更大,我们并非要求无座票免费出售,既然无座票的成本本身就低于坐票,不是反而论证了我方的观点应该打折了?
问:你觉得学生票打折是为了商业目的还是为了照顾那些缺少足够经济能力的学生?
那么伤残军人、伤残警察购票打折你觉得也是商业目的吗?您方今天对打折的定义是否过于偏颇?
同样的道理,铁路既然是作为政府集资建设的公共服务设施,提供无座票打折为的也并非商业目的,完全不可以与商城打折混为一谈。

对方辩友既然说了买火车票不能以市场角度来衡量问题,(既然如此,买火车票便不能以市场角度来衡量问题)却又拿供求关系说事,这不是互相矛盾吗?(如果按照对方辩友所说,按照供求关系来看火车票应该涨价,那铁路还算是一个福利性的行业吗?据我所知,同类型的火车票近十年来可是没有涨过价的)
问:对方辩友说依据供求关系原理,火车票应当涨价。

如今火车票很多时候供不应求,但据我所知,同类型的火车票近十年来没有涨过价,你觉得是什么原因呢?
火车票的价格是由国家宏观调控的,主要目的并非盈利,而是福利性的,自然不应该用供求关系来分析它。

那么你们就是觉得,普通的火车票可以不受供求关系影响怎么也不涨价,站票就得涨价吗?如此差别待遇恐怕不合适吧。

问:对方辩友说铁路作为福利性行业不能从经济角度来分析,认为火车票价不应当由服务质量来决定。

那么对方辩友是否认为,作为福利性行业的铁路部门就不需要考虑人民大众的利益和心理了吗?
由此可以看出,我们所说的购买无座票享受到了远不及购买有座票的人所拥有的待遇和服务,理应适当降低无座票的费用,并非只是单纯地从经济学角度来考虑问题,更重要的的考虑到人民大众的利益。

(引起更多的人涌向铁路,增加压力)无座票是无上限的吗?(在安全的范围内)即便无座票打折,购票的总人数依旧不变,对方辩友所说引起过多人涌向铁路并不成立。

(绝对公平)问:请问你方是认为不公平的存在是合理的还是说不公平本身就是对的?
不公平的存在是我们不去追求公平的理由吗?
我们并非苛求公平,也并不是要追求绝对公平,我们所追求的只是在站票和坐票带来的乘客的巨大感受差异下的相对公平,希望对方辩友能明白。

(针对公平竞争导致的非公平性结果是合理的)
请问,您认为买彩票算竞争吗?
只有人的主观能动性发挥决定性作用才可称之为竞争,买火车票,您认为算竞争吗?人的主观能动性发挥决定性作用了吗?
增加同等数量的无座票与坐票,何者投入更多?
既然无座票成本比坐票低,那么无坐票只是少盈利,谈何亏损。

退一步说,即使真的亏损,您知道这点钱对于铁道部门的总投入不过是杯水车薪,还不急内部高官贪污的多。

(站票含义)站票的全称为“无预留座位票”,是为了缓解运力不足而产生的特殊票种。

与硬座票的区别在于是否有预留的座位,也就是铁路公司规定,在座位空闲的情况下,无座票乘客本身就是可以就座的。

但是在以前,大多数列车的每个座位全程只卖给一名乘客,有些乘客中途下车后,运气好的无座乘客还能“捡”到座位坐;现在,随着全国联网售票的推行,大多数列车实行全程对号入座,即沿途车站会将中途下车乘客留下的座位重新出售,这样,尤其是在春运期间,绝大多数无座乘客都要“一站到底”,他们的权益因此更加受到了损害。

所以我方认为,在如今站票乘客的权益收到极大损害的情况下是有必要对其进行打折的!
作为结辩,我以我自身所掌握的有限的知识先对对方辩友一直抓住不放的几个点进行解释。

(供求关系)对方辩友用供求关系论证火车站票不应降价反而应该涨价才对,对此我从两方面进行反驳。

(1)首先这个打折的含义并非是商业上的打折,并非是像商场里为了多卖点东西多挣点钱而打折,就好比学生票打折并非是为了商业目的,而是为了照顾那些经济条件还没有独立的学生;经济学家厉以宁:“春运是中国特有的特殊时期,不能用现有的市场经济理论来分析。

”铁路系统作为政府集资建设的公共服务设施,不能完全以市场经济立论来分析,(这点方才对方辩友也已经承认了)因而火车票便不能单纯从供求关系来看待这件事,对方辩友所说的火车票供不应求反而应该涨价是不成立的。

(2)(站票出售本身的不合理)如果要单纯地将火车票作为一件商品出售来看待,火车无座票的产生是在硬件设施跟不上的超载行为。

在这种情况下收费实质上就和酒店房间不足还收客人一样。

酒店在服务能力不足的情况下不接客,火车在服务能力不足的情况下也不应该接客。

但由于火车的福利性性质和出于让更多人能够及时赶到目的地的好心,站票的出售当然无可厚非,但若要将其以与坐票同等的价格出售,就好像一群人赶往一个地方住,那里的酒店房间满了,你说让剩下的人挤一挤打个铺盖住走廊好了,却要收他们和一件单人房的价格,这算不算趁火打劫呢?
(火车运行已经亏损很大)对方辩友说铁路运行已经亏损很大,无力再让无座票打折出售。

首先从亏损的原因看,亏损的主要原因是大规模的基础设施建设,铁路属于国家重要的战略领域,修建铁路有时不是经济问题而是政治问题,我国的交通基础设施建设是在逐渐起步的,国家耗费大量的财力进行交通建设是必不可少的;其次是机构设置的庞杂不合理,铁道部长期的垄断,各种官员的腐败都会造成大量的亏损,国家撤销铁道部并不是没有道理的。

再从铁路的盈利来看,铁路的盈利主要靠的是货运,增加站票实际上就是在扩大一班客运列车的承载能力,相应地也就减少了客运列车的班次,是更多的列车能够作为货运使用,实际上是能够适当增加盈利的。

最后从亏损的解决来看,铁路的盈利并非依靠客运,况且站票所占的比例是有限的,提高站票价格来弥补亏损无异于杯水车薪。

对方辩友也说了坐票的价格已经足够便宜了,铁路部门所想盈利直接提升所有火车票的价格不是更为直接吗?但铁路作为国家福利性的行业不可能这么做,既然如此,对那些享受了不平等待遇的无座乘客适当降低价格不是更好吗?在特殊的运输时段无座火车票打折对于经济来说无关痛痒,但却是一个态度问题。

我们在讨论价格问题的时候,一定需要从满足人、从满足社会需求的角度出发,任何商品的价格或者是市场经济的其他部分的改变都必须着眼于增加社会整体的大福利,而不是增加一部分人的福利的同时降低了另外一部分人的福利。

任何时候都不能忘了这个本,一旦忘了这
个本,不管是经济学还是其他任何社会科学,都是无源之水无本之木。

人们的需求分为两种,刚性需求和弹性需求。

就火车票而言,对于那些由于学习、工作原因出行和有事情需要回家或到外地的人来说,这属于刚性需求,这些人即便买不到坐票,为了出行也不得不选择站票,在坐票和站票价格相同的情况下,这些被逼无奈选择站票的人内心必定是不平衡的,这也是在线调查显示有93.6%的网友表示支持“无座火车票半价”和有人因为无座票和有座票价格一样而控诉铁路公司的原因,这对于社会对于铁路公司的信任和满意度很明显是不利的,每个人都有买到无座票的可能,我们的政策不是面向某一群人,而是惠及大众,每个人都是受益者。

无座票打折将会是惠及广大人民利益的一项举措。

而对于那些出去旅游和其他一些娱乐的人来说,火车票就属于弹性需求,这其中绝大多数人是为了娱乐享受选择了出行,无座票的打折与飞机票的打折完全不同,飞机票打折会促进旅游业、刺激消费,促使更多的人乘坐飞机,但即便无座票打折出售,他们也多半不会愿意为了一点便宜去减损出去游玩的品质和心情。

况且国家出售火车票的规则是坐票售罄方能出售站票,切站票的比例是有限的,即便无座票打折出售,也不会导致许多人哄抢无座票的情况出现,相反的,这会更加方便人们的出行,促进铁路公司的发展,并且惠及人民大众。

(我们判断一种行为是否正当时。

我们先看动机是否正义,再看手段是否合理,最后看结果是否公正。

根据2002年国家计委关于公布"部分旅客列车票价实行政府指导价方案",以及2013年1月16日《光明日报》报道中铁道部相关专家透露的基础票价占全票价的60%以上;因而可以按照硬座票的标准下浮30%,对于路程短的可以缩短降价幅度,路程较长的站票乘客在旅途中更为不易,可适当加大降价幅度,依据现有法律并且结合实际,在如今大媒体时代铁路系统完全有能力对座位的安排进行管理,是具有较强可行性的。

至于结果,则是会使得民众满意,使社会满意,谢谢!)
2013年3月10日,国务院机构改革和职能转变方案公布,铁道部不再保留,行政职责并入交通部;组建国家铁路局,由交通运输部负责管理;组建中国铁路总公司,承担铁道部的企业职责。

长期以来,“铁老大”的改革是一个破除垄断的难题,而实行无座火车票打折是在释放市场改革的积极信号,有利于推动包括铁路在内各领域的改革,从而促进形成公平规范、尊重规律的市场环境。

无疑,包括无座火车票打折在内的改革是需要成本的,但这成本与改革推动经济社会发展的巨大红利相比显然是微不足道的。

无座火车票不是一个技术问题,而是一个态度问题,一个处于市场垄断地位的公司是否应该放下自己的身价尊重消费者权益的态度问题。

一个公司只有真正尊重他的顾客才能真正得到发展,一个市场只有双方平等才能持续发展,而一位消费者也只有意识到自己应当享受的权益时,才能成为一名合格的消费者。

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