电信的实习报告十篇
电信的实习报告十篇
千里之行，始于足下。
电信的实习报告十篇电信的实习报告十篇作为一名电信专业的学生，在大三暑假期间，我积极参与了实习活动，并在电信公司实习期间进行了十个不同项目的实习。
下面将分别从各个实习项目出发，总结并分享我的实习经验和收获。
第一篇：网络维护与管理在网络维护与管理实习项目中，我被分派到电信公司的网络运维部门。
我学习了如何检测和解决网络故障，并参与了网络设备的诊断和调试工作。
我了解到，网络维护与管理的重要性，并学会了分析问题和解决问题的能力。
第二篇：宽带技术应用在宽带技术应用实习项目中，我参与了电信公司提供的宽带服务的测试和维护工作。
我学习了如何调试和优化宽带接入设备，并深入了解了宽带接入技术的原理和应用。
通过这个实习项目，我学会了运用宽带技术提供更好的网络服务。
第三篇：无线通信系统维护在无线通信系统维护实习项目中，我参与了电信公司的无线通信网络的维护和调试工作。
我学习了无线通信系统的基本原理和结构，并熟悉了常用的无线通信设备和工具。
通过这个实习项目，我了解到无线通信系统的重要性，并学会了解决无线通信故障的能力。
第四篇：光纤通信技术在光纤通信技术实习项目中，我参与了电信公司的光纤通信网络的维护和调试工作。
我深入学习了光纤通信技术的原理和应用，并学会了使用光纤第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
通信设备进行调试和优化。
通过这个实习项目，我了解到光纤通信技术的重要性，并学会了运用光纤通信技术提供更好的网络服务。
第五篇：移动通信网络优化在移动通信网络优化实习项目中，我参与了电信公司的移动通信网络的优化工作。
我学习了移动通信网络的结构和优化方法，并学会了使用相关工具进行移动通信网络的测试和调试。
通过这个实习项目，我了解到移动通信网络优化的重要性，并掌握了相关的优化技术。
第六篇：数据通信与交换技术在数据通信与交换技术实习项目中，我参与了数据通信网络的设计和维护工作。
我学习了数据通信和交换技术的基本原理，并学会了使用相关设备进行数据通信网络的配置和管理。
电信实习报告5篇
电信实习报告5篇电信实习报告1一.毕业实习单位简介：和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。
广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，diyifanwen是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。
广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。
二.实习时间：__年1月22日——__年4月22日三.实习的主要内容：我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。
我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。
电信公司实习报告4篇
电信公司实习报告4篇电信公司实习报告篇1一．实习单位简介：浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业，在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务；经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；按国家规定进行国际电信业务对外结算。
经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备销售和设计与施工。
二．实习时间：7月20日——8月19日三．实习内容：我所在部门为市场部。
主要代理业务是小灵通升级业务，e9套餐以及3G无线上网。
我的工作就是作为一名前台导购为此类业务进行宣传，并引导顾客进行各类业务的办理。
具体工作业务流程为：对每一名前来的顾客根据其需求，通过宣传和介绍，引导其办理合适的业务，同时大力推广小灵通升级，e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。
我是在7月20日进入绍兴上虞电信分公司的，在20日～24日，公司安排我在正启窗口进行部分业务的学习，让我基本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业方法。
第二周起，我正式进入前台实习工作，最为一名导购小姐，穿着统一的电信导购服装，刚开始还是有压力，在其他导购小姐后，细听她们是如何给顾客介绍业务的，渐渐的就自己尝试，到最后的熟练掌握基本的营销形式，介绍方式。
在工作四周后，公司安排我于17日～19日去支局进行暗访工作，对上虞市一下十个乡镇的电信支局进行支局的环境、服务、业务办理等几个方面进行了综合评分，给自己了一个很好的提升机会。
四．实习效果：经过一个月的实习工作，我基本完成了我的工作任务，达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。
同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理，掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。
在实习工作过程中，能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。
五．个人体会：来公司实习的这段时间里，总体觉得，营销这个行业是一门深奥，并值得探索的职业。
华工电信实习报告
华工电信实习报告一、实习背景及目的作为一名华南理工大学电信专业的学生，我深知理论知识的重要性，同时也清楚理论联系实际的重要性。
为了更好地将所学知识运用到实际工作中，提高自己的综合素质和能力，我利用暑假期间，前往中国电信集团公司进行为期一个月的实习。
此次实习旨在了解电信行业的发展现状，熟悉电信业务流程，掌握一定的实际操作技能，为今后的工作打下坚实基础。
二、实习内容及过程在实习期间，我主要被安排在电信营业厅工作，负责办卡、充值、业务咨询以及为顾客推荐适合他们的手机等工作。
在这个过程中，我深入了解了电信业务的运营模式，学会了如何与顾客沟通，提供优质的服务。
1. 办卡、充值业务在实习期间，我负责为顾客办理手机卡、充值等业务。
通过这个过程，我熟悉了电信卡的种类、资费标准、优惠政策等，同时学会了使用电信业务系统进行卡务操作。
在为顾客办理业务的过程中，我深刻体会到了细节决定成败的道理，因为稍有不慎就可能导致顾客资料错误，给顾客带来不便。
2. 业务咨询作为一名电信营业员，为顾客提供准确的业务咨询是基本职责。
在实习期间，我学会了如何解答顾客关于套餐选择、费用查询、手机使用等问题。
通过这个过程，我不仅巩固了所学知识，还学会了如何将复杂的问题简化，让顾客更容易理解。
3. 推荐适合顾客的手机在实习期间，我发现很多顾客对于手机的选择犹豫不决，不知道哪款手机更适合自己。
因此，我学会了如何根据顾客的需求、预算等因素，为他们推荐合适的手机。
这个过程让我明白了，作为一名销售人员，不仅要掌握产品知识，还要具备一定的市场洞察力。
4. 学习电信业务知识在实习期间，我利用空闲时间学习了电信业务知识，包括各类套餐、物联网业务、企业客户服务等。
通过学习，我拓宽了视野，对电信行业有了更深入的了解。
三、实习收获及感悟1. 提高沟通能力通过实习，我学会了如何与顾客沟通，提供优质的服务。
在与顾客交流的过程中，我明白了尊重顾客、耐心倾听、关注顾客需求的重要性。
电信 实习 报告
电信实习报告
本次实习是在电信公司进行的，实习内容涉及到网络运维、客户服务、市场营销等方面的工作。
在实习期间，我主要负责了网络故障的排查和修复、客户投诉的处理和市场调研的数据整理等工作。
在网络运维方面，我学习了如何排查网络故障并及时恢复正常运行。
在实际工作中，我通过对网络设备的检测和分析，快速定位了多起网络故障，并进行了有效的处理。
同时，我还参与了网络设备的更新和维护工作，为公司网络的稳定运行提供了保障。
在客户服务方面，我接听客户的投诉电话，并及时解决了客户的问题。
通过与客户的沟通，我了解到了客户对公司产品和服务的需求，为公司改进产品和提升服务质量提供了宝贵的意见。
在市场营销方面，我参与了一次市场调研活动，并协助整理了调研数据。
通过这次实习，我对市场调研的方法和技巧有了更深入的了解，也学到了如何通过数据分析为公司市场营销提供支持。
总的来说，这次实习让我深入了解了电信行业的运作方式和相关工作内容，也提升了我的实际操作能力和分析解决问题的能力。
通过这次实习，我对自己未来的职业规划有了更清晰的认识，也为自己未来的发展方向提供了宝贵的经验。
电信的实习报告(共3篇)
电信的实习报告〔共3篇〕第1篇：电信的实习报告宜宾电信经营国内及国际各类固定业务和数据业务，提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。
主要理解一个感兴趣的新事物adsl。
自从inter来到人们面前，速度便成了所有网上用户的心病。
从没有人对inter的速度感到满意，人们总希望，快一点，再快一点；也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。
各种接入技术的开展，正是为迎合用户这种强烈要求。
——引言adsl〔asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路〕是xdsl家族成员中的一员，它以普通线和3类／5类线等铜质双绞线作为传输媒质。
由于它采用了全新的数字调制解调技术，因此可以传送比modem和isdn带宽高得多的宽带技术，是网络时代的“世纪宠儿”。
adsl使用普通线即可实现宽带效劳。
只需在普通直线两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术，原有的普通线路无须改造，安装便捷，使用简便，防止用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。
安装使用adsl后，原有的效劳没有任何改变，用户的号码和效劳性能与原来完全一样。
而且可以在一根线上同时上网和打，两者互不干扰。
adsl的带宽上行可达1mb／s，下行更高达8mb／s，充分满足了目前所有的宽带业务对带宽的要求。
adsl的双向速率不对称性，完全符合用户使用互联网的业务特性———“下载的多，上传的少”，非常合适高速上网和视频效劳等宽带业务应用。
但由于上行速率的限制，所以adsl不合适于imb／s速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。
adsl的网络呈星型构造，用户的线路和带宽都是独享的，不会出现因为与别人共享线路和带宽而必然引起的速率受并发用户数影响的情况。
用户的速率和带宽根本保持不变，特别合适需要恒定速率和带宽的业务应用，例如高速数据下载和视频效劳等。
有关电信的实习报告3篇
有关电信的实习报告3篇电信的实习报告篇1大学里的第一个暑假，作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。
在将近两个月的实习期里，我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。
俗语说：纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司实习，对我来说是收益非浅的。
7月5日下午，我们8个人和随同的指导老师苏红艳老师第一次来到淮安电信公司，迎接我们的是大客户部的魏主任、策划部的陆经理和营销部的杨经理。
他们的盛情款待让我们微微紧张的心情得到了放松，谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。
7月5日到7月6日张经理向我们耐心讲解了电信的十几个主要业务，我们不仅巩固了本专业的知识，还在原有的知识上得到扩展，我们听的津津有味，张经理也一一耐心地回答我们的提问。
然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和基本的职业道德。
我们深知我们现在肩负着双重身份：一名大学生和电信的一员，有许多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。
同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。
7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。
我的任务是随同经理走访客户，开展电信新业务营销。
在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。
我们开阔了眼界，认识到电信真是个很了不起的行业，经理们更是另人佩服。
我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。
我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍，刚开始我还有些紧张，怕自己说的不清楚，但慢慢地我发现也没什么可怕的，相反自己的口才和胆量得到了锻炼，表达能力也得到了提高，我就越来越喜欢这项工作，也便投入了更大的激情。
在和很多经理走访的半个月以来，我的能力有了很大的提高，但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。
他们都在营销这个领域奋斗了好长时间，可以看的出来他们都吃过很多的苦，每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅，但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚心态，在工作中有着不减的激情。
电信实习报告周记
一、实习背景随着信息技术的飞速发展，电信行业在我国国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解电信行业，提升自己的专业技能，我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX月在XX电信公司进行了为期一个月的实习。
以下是我在实习期间的学习与工作周记。
二、实习内容1. 第一周：了解公司及行业实习的第一周，我主要了解了XX电信公司的基本情况，包括公司的发展历程、组织架构、主营业务等。
同时，我还了解了我国电信行业的现状、发展趋势以及相关政策法规。
2. 第二周：学习业务知识在第二周，我重点学习了电信业务知识，包括固定电话、移动电话、宽带业务等。
通过阅读相关资料、请教同事，我对电信业务有了初步的认识。
3. 第三周：参与业务运营第三周，我参与了业务运营工作。
在同事的指导下，我学习了业务流程、客户服务规范等。
此外，我还协助同事处理了一些客户投诉，了解了客户需求，提高了自己的沟通能力。
4. 第四周：总结与反思在实习的最后一周，我对整个实习过程进行了总结与反思。
我认识到自己在专业知识、业务能力、沟通技巧等方面还存在不足，需要在今后的工作中不断努力提高。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我对电信业务有了更加深入的了解，掌握了业务流程、客户服务规范等专业知识。
同时，我还学会了使用一些业务软件，提高了自己的专业技能。
2. 沟通能力增强在实习过程中，我与同事、客户进行了多次沟通。
这使我学会了如何倾听、表达，提高了自己的沟通能力。
3. 团队协作能力提高实习期间，我积极参与团队工作，与同事共同完成任务。
这使我认识到团队协作的重要性，提高了自己的团队协作能力。
4. 自我认识与成长通过实习，我更加了解了自己的优点和不足。
在今后的工作中，我将努力发挥自己的优势，弥补不足，不断成长。
四、实习感悟1. 理论与实践相结合实习使我深刻体会到，理论知识与实际操作相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的能力。
2. 严谨的工作态度在电信行业，严谨的工作态度至关重要。
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电信的实习报告十篇电信的实习报告篇1一.公司的简介浙江八方联通电信有限公司创建于1997年，是一家具有国家电信工程贰级专业资质、集科、工、贸于一体的集团型高新技术企业。
公司主要从事无线电通信设备的研发、生产，承接多项通信工程以及开发、生产多种通信器材。
主要的全资、控股机构有：通信器材分公司、电信工程分公司、铁塔工程分公司、无线事业部、研发部、乐华塑胶有限公司、富华通讯器材有限公司等，最近又与国外某有名通信研究中心合资成立新的子公司，依托该研究中心强大实力，发展目标在短期内成为国内技术一流、市场领先的高科技通信公司，我公司是一家高速成长的企业，年轻的团队，宽阔的发展空间。
浙江八方盈科通信技术有限公司是特地从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的高科技公司,公司总部位于"天堂硅谷"-杭州高新技术开发区,由浙江八方联通电信技术有限公司与欧洲有名的林克大学合资组建。
产品包括ip综合接入系统，ip软交换系统、ip宽带增值业务系统和第3.5代微蜂窝移动通信系统。
公司集中了现代国际企业的管理经营理念，拥有国际顶尖的技术水平，从事现代无线通信领域前沿产品研究开发，拥有无线宽带通讯系统关键技术的国际专利，具有强大的国际商务纽带和雄厚的技术后盾。
公司分散了业界一流人才，其中具有博士、硕士学位的占10%，学士占70%。
作为行业领先者我们的客户包括电信运营商、教育事业、政府、公用事业、石油和自然气、运输业、制造业、消遣业等。
在国际先进技术本土化的基础上，八方盈科信守不断创新和帮忙客户胜利的核心价值观，开发适合本地市场需求的产品，不断的创新，力求站在通信科技的前沿。
推崇诚信、求实、创新、奉献的工作理念，倡导团队协作、服务至上、追求卓越的工作作风。
我们以“人”为本，尊重不同专业的各类人才，尊重每一位员工的个性与能力，最大限度地为员工供应实现自我价值的空间。
我们的最大财富就是具有在思维上能开拓，在行为上能为公司制造效益，具有高尚的思想素质和优良的企业作风的人才。
我们为加盟八方的优秀人才供应和谐的工作环境、我们建立了完善的福利体系和公平、合理而具有竞争力的薪酬体系等内部激励机制。
我们追求“真诚待人、事业留人”，我们为员工供应各种培训条件和具有挑战性的工作，使个人价值得到充分体现，达到公司与个人共同发展的双赢目标。
八方电信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企业，公司现有40余项国家专利，并具有国家电信工程专业承包贰级资质、计算机信息系统集成贰级资质及国家增值电信业务经营许可证，是目前国内发展较飞快的通信网络设备及解决方案供应商之一。
另外，公司具有良好的人文环境，健全的制度，庞大的实力，专业的团队，都是我特别憧憬的。
所以进入这家公司实习是个特别满意的选择二.实习经历在进入八方电信有限公司之初，作为一名新员工，我有许多不完备的地方，如;学问的缺乏，工程阅历的缺乏等等，都是我面临是我困难，另外就是担忧自己对这个团队的不适应。
但是很快我的担忧就烟消云散了，从事资料行业的大多数都是年轻人，他们喜爱网络工程，他们的朝气蓬勃、热心助人，让我很快的融入这个集体，在他们之中，我是最可爱的，他们总喜爱和我开玩笑。
我工作对象主要是联通、电信，工作的内容是把他们在现场做来的资料打入电脑，有时去现场看看。
比如说，某个用户想要开通一个光纤到户的业务，有工程队负责安装，网络传输人员负责把信号传输的链路调通，这个时候我只负责在设备上做数据，也就是比如用户开通的是10m业务，那我就把宽带限制为10m，还有调测其中媒体、信令所走的线路，协议的封装格式，用户名的密码认证，地址的发放等等，说起来简洁，但在现实中我总是出错，还有许多小细节要制衣的。
网络是个整体，要兼顾到各个方面，一不当心把设备数据做错，就可能造成设备不停的在网络中发送广播，造成广播风暴，使整个网络瘫痪，这是个‘高危’行业，要到处细心因为一个设备下面带的用户可能几万个，一旦消失事故，造成的损失将会数目巨大。
所以要保持如履薄冰的态度，才能做的更远。
三.实习总结加强沟通，他们说我是一个内向的人，说我不太很擅长和别人交流沟通，但在项目部中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗是很难把工作做好，这种整体化、系统化的工作环境，是我充分认识到交流沟通的重要性。
交流和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径，用互相交流代替更多的自我思考。
比如说;一个工程，涉及到的人员就会许多，司机，硬件安装人员，硬件督导，光传输工程师无限工程师等等。
只有各个环节沟通好了才能事半功倍的完成工作，否则，工期将会一拖再拖，甚至遭到客户投诉，现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深化沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式;我会慢慢转变自己让自己拥有更多交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。
诚信做人。
对于一个人、一个企业甚至一个国家来说都是其利于不败之地的重要条件，这一点我有着深刻的体会。
比如说我们公司的规定第六条;一旦消失网络设备重大事故，务必根据重大事故通报流程第一时间向主管通报，严禁隐瞒不报或延迟通报。
其实，有时候消失一些小失误是在所难免的，但是假如你诚实告知客户，一般来说会得到谅解的，但不是假如你可以隐瞒，延迟了补救的最佳时机，造成损失将不可估量。
诚信，不只是一种道德，更是立足社会的基石。
在实习过程中，我遇见了许多这样的事情，这让我更加深刻的体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的帮忙，从而顺利的完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺利地展开，即使企业遇到了一时的困难，其他企业也会因为其以往的诚信经营，而给予力所能及的帮忙，帮忙企业渡过难关，在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的发展制造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
电信的实习报告篇2转瞬间阳光灿烂的七八月就要过去了，留我的身体的却是暖暖的餘温，犹如有点以由未尽---我过了一个很有意义的暑假，在电信公司实习的实习报告。
这暑假让我学到以前没有接触过的事物，扩宽了我的眼界，也因此转变了我的想法。
就在这时候回想起两个月前的我……两个月前的我在一个偶然的机会知道有这个实习的机会，於是毫无阅历的我只好包着奇怪的心，去尝试看看。
我首先去网路上了解有关於该网路公司的概况，以及一些新闻，在这过程中却发觉这家公司其实在同业裡是新公司，可是潜力却是特别大。
在有一点资料的基础上我完成第一阶段的面试，在这次后我却没放鬆对网路的认识，直到通知我通过第一阶段的面试，那时候的我欣喜若狂，但是沉重的心情随即又把喜悦给全盖过。
这心情犹如是来自於我的担忧，“这工作我能胜任吗？”、“我这两个月要住哪？”、“我能和公司的员工合得来吗？”……千万个问题像洪水般淹没了我的大脑。
但是，看来我的担忧只是让我成长的激素，在这次实习裡真的让我转变了，让我从一个只会唸书的大学生，变一个更会处理事情的“准新奇人”。
以下就让我滙报一下我这次实习的点滴。
工作阅历共享两个月的工作说起来也不算很轻鬆，而且有工作却很有挑战性，以下让我介绍一下在的工作概况：工作时间我的工作时间是从早上9:30到下午5:30(不过通常我都提早到)。
工作环境工作外部环境交通都非常便利，而工作内部环境还蛮舒适的，虽然地方不算很大，但是麻雀虽少五臟俱全，有专业的试验室、现代化的办公室、培训室、，欧美式设计的令人置身於外国的感觉，实习报告《在电信公司实习的实习报告》。
而我平常主要在培训进行一些培训课程以及其他工作。
工作伙伴我们两个实习生由一个业务经理为总负责人，另外，由二位工程师负责帮助。
其中让我觉得很幸运的是在这两月我觉得始终被照看，而且还跟一群这么利害的人当朋友，实在很荣幸。
挑战性任务五个记忆由新的课程：在这短短的两个月裡面，我居然参与了五个开设的培训课程，当中包括(-4、-1、-2、-、有关培训课程、4)对於一个之前较少接触这类型课程的我来说无疑有一种压力，但是又觉得很有挑战性。
这五个课程其实是对应不同的產品所设计的，例如(-4)所对应的產品线是企业专用交换器，又如(4)则是针对企业专用防护设备。
另外，当中有部分是为了对產品的初步了解，而有部分是为了应付的认证课程，像是(4)。
在-的產品认证中让我体会最深，在课程裡面有对的產品线作介绍、整体对產品的操作以及设定、还有网路的一些概念(例如：,,路由协定(,)、、……)，裡面的东西说没有学过也讲不过，只是因为以前在学的时后并没有结合真实的情况去思考，所以没办法作学问的连结。
而要做学问的连结，最好的方法还是去实践，在这裡面的'课程都有实作的部分，在讲师完成一个章节后，就让同学们真实去操作。
实作，实作的过程可真是好玩多了！我可以以个人身份去操作一台企业级的设备，而且也可以架设自己设计的网路。
但是新手的我也要克服许多的问题，第一个是如何操作特有的作业系统------，我得花上几天时间去研究，过了几天，这“简单”的作业系统对我来说已经不是问题。
在这熟悉作业系统的过程中，我对作业系统的设计也加深了了解，更从中找出该作业系统的一些缺点(例如设定的便利性)。
另外，在实作的时候更让我见识那惊人的试验室，初次走进的时候还以为自己走进一个没有人管的杂乱冷气房，可是工程门却跟我说这裡这么乱才证明是个有用的试验室，缘由是试验室裡的设备常被用作测试，尽管有人整理过两叁天也会打回原型，真的很难相信裡面就是制造一个一个美丽业绩的根源。
不过，我相信在我有生以来我没有看过这甚么大规模的试验室，我在这也制造我属於我自己的小网路。
电信的实习报告篇3我们在电信主要从事话务员的工作，但我只做了3次的话务员，我在电信实际做的是督导，这得感谢老师对我的信任，能让我能完全了解到这行业的全貌。
我对这行业有个较为全面的接触，在实习报告时就把我自己工作下话务员，我们在益普索进行培训的时候，当时我的使用的软硬件都不是很好，但是和在电信的也是大同小异，先是电脑上登录上自己的工号，电脑自动打卡，也会把电话录音和问卷自动上传到服务器，所以在操作上是很简洁的。
我们在电信实习的时候大家在操作上主要消失的小问题是，不知道怎么查出预约的号码。
由于软件本身的的缺陷，在设置预约电话号码的时候都喜爱把号码设置的很长的时间，这样软件才不会自己打电话出去，但是很同学都不知道怎么把预约的检索出来，于是许多的预约电话都放弃了，这样对我们就太不利了，因为好不简单打通个电话，特殊是仅通话的，由于使用者的缘由的，号码质量不太好，好不简单打通一个却因为是对方正忙续约，但是确检不出来，让人遭实懊丧。
在实习的第二天开始，我就开始做现场的督导，这个工作看似很轻松，但是确需要更多的去走动，需要关心每个同学的状况，帮忙他们克服心理的障碍，有时有些同学打了很久没有打通一个电话，所以心理都很烦躁，这个时候就需要现场的督导给鼓鼓劲，有时候同学们被骂了，心理很不爽，他很需要给朋友谈谈，但是大家都在打电话，所以他最好的倾诉就是现场督导，所以督导另一个做用就是就是做同学们的心理辅导，当看见同学们疲乏的时候，应当主动找他谈谈，勉励他连续加油，但在实习中还是有个别的同学还有不自觉，做事的时候不专心，而我在工作中最麻烦的也是这种情况，怎么在不在伤害同学感情，保证整组人的效率呢？我想了一个办法，平常不停的在那些不专心的面前走来走去，形成一种压力，让他自己感到不好意思自觉的工作，但是还是有些死油条，一般的方法不是很奏效，那就需要更好的方法，有时看他玩的时候，可以走上前，轻声问他是不是有什么问题，瞬时对方就会很不好意思，大部分都会自觉开始工作。