酒店员工聘用规定管理制度
酒店员工招聘管理制度

第一章总则第一条为规范酒店员工招聘工作,提高招聘效率,确保招聘到合适的人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工的招聘工作,包括全职、兼职和临时工等。
第三条酒店招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第二章招聘需求第四条酒店各部门应根据工作需要,提前一个月向人力资源部提出招聘需求,包括岗位名称、岗位要求、招聘人数等。
第五条人力资源部在收到招聘需求后,应及时进行岗位分析,明确岗位职责和任职资格。
第六条人力资源部应根据岗位分析结果,制定招聘计划和招聘预算。
第三章招聘流程第七条发布招聘信息1. 人力资源部根据招聘计划和预算,制定招聘信息,包括岗位名称、工作地点、任职资格、薪资待遇等。
2. 通过酒店内部公告、招聘网站、社交媒体等多种渠道发布招聘信息。
第八条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合岗位要求的人员。
2. 对符合要求的简历进行详细评估,确定面试名单。
第九条面试1. 人力资源部组织面试,面试形式包括初步面试、专业面试和综合面试。
2. 面试官根据岗位要求,对面试者进行综合评价。
第十条体检与背景调查1. 人力资源部对拟录用人员进行体检,确保其身体健康。
2. 对拟录用人员进行背景调查,包括学历、工作经历、信用记录等。
第十一条录用通知1. 人力资源部对通过体检和背景调查的面试者,发出录用通知。
2. 确定入职日期,并告知相关入职手续。
第四章招聘纪律第十二条人力资源部在招聘过程中,应严格保密应聘者的个人信息,不得泄露给无关人员。
第十三条人力资源部不得以任何形式收取应聘者的财物,确保招聘工作的公正性。
第十四条人力资源部应定期对招聘工作进行总结和评估,不断优化招聘流程。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章特别规定第十七条对于高级管理人员和特殊岗位的招聘,可适当放宽招聘条件和流程。
第十八条酒店可根据市场情况和内部需求,对招聘制度进行适时调整。
酒楼员工管理制度简洁

酒楼员工管理制度简洁一、员工入职管理1. 招聘与选拔:按照岗位需要制定招聘计划,通过面试、笔试等方式选拔合格员工。
2. 入职培训:新员工入职后进行培训,包括公司文化、岗位职责、规章制度等内容。
3. 试用期管理:员工入职后经过试用期考核,合格后正式转正,不合格则予以解雇。
二、员工考勤管理1. 考勤制度:员工按照规定时间上下班打卡,迟到早退等情况将进行相应惩罚。
2. 请假制度:员工请假需提前报备并获得批准,紧急情况需及时通知上级领导。
3. 加班管理:员工加班需经批准,加班工资按照法律规定支付。
三、员工奖惩管理1. 奖励机制:根据员工表现设立奖励机制,包括表扬、奖金等方式。
2. 惩罚机制:对违反规定、作风差、工作不称职等员工进行批评、警告乃至解雇处理。
四、员工培训管理1. 岗位培训:根据不同岗位需求进行培训,提高员工技能和工作质量。
2. 技能培训:定期组织员工参加相关技能培训,提升整体素质和竞争力。
3. 绩效评估:对员工绩效进行定期评估,制定个性化培训计划,提升绩效水平。
五、员工福利管理1. 薪酬福利:按照公司规定发放基本工资、奖金、补贴等薪酬福利。
2. 健康福利:提供员工医疗保险、健康体检等健康福利。
3. 休闲福利:设立员工活动、员工生日会等福利活动,增强员工团队合作精神。
六、员工离职管理1. 辞职管理:员工如有辞职意愿需提前通知,进行离职手续,交接工作。
2. 解聘管理:公司如需解雇员工需有充分理由,进行合法解雇程序。
3. 离职面谈:离职员工进行面谈,了解离职原因及改进意见。
七、员工安全管理1. 安全意识培训:定期进行安全生产和消防培训,增强员工安全意识。
2. 安全设施管理:酒楼安装必备安全设施,保障员工和顾客安全。
3. 应急预案:建立应急预案,做好突发事件处理,确保员工安全。
以上为酒楼员工管理制度的简要概述,详细内容应根据实际情况和法律法规制定。
公司应建立健全员工管理制度,保障员工权益,提升企业绩效。
酒店员工招聘制度

XXX酒店员工招聘制度(一)总则1、为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。
2、本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
3、公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。
4、本制度适用于总监级(含)以下所有员工。
(二)招聘申请1、公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。
2、空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。
招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。
3、各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
4、编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由总经办组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,总经办组织招聘。
5、编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需总经理审批,重新修改编制后进行招聘。
(三)内部招聘1、内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。
内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
2、内部招聘由总经办负责组织、实施和协调。
(1)总经办负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
(2)在总经办组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。
专业考核结束后,该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录,入选人员名单等移交总经办。
3、经考核确定合格者,由总经办确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。
4、总经办在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事调动手续,进行岗位调动。
星级酒店 招聘管理制度

星级酒店招聘管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店招聘流程,确保招聘工作的合理性、公平性和公开性,提高招聘质量,保证酒店用人单位的正常需求,依据相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于星级酒店全体员工的招聘工作,包括对内部员工和外部人才的招聘。
第三条招聘工作必须建立在财务预算合理、用人单位需求真实和人员素质匹配的基础上,综合考虑用人单位的整体目标和发展规划。
第四条星级酒店招聘管理应根据酒店的实际情况和管理需要进行灵活调整,但必须遵循公平、公正、透明、规范的原则,不得违法违规。
第五条对于招聘工作有关要求和规定,在制度执行中如有修改、增补或解释,应征得酒店相关领导及招聘主管的同意。
第二章招聘计划第六条星级酒店招聘工作应由酒店相关领导负责,招聘主管协助执行,确保整个招聘过程的正常运转。
第七条酒店在制定招聘计划时,应根据酒店的发展规划、人力资源需求以及员工的流动情况进行科学规划,明确招聘的岗位类别、数量、要求及招聘时间等。
第八条招聘计划应根据酒店的实际情况具体制定,经过酒店相关领导批准后,方可执行。
第九条招聘计划的执行应按照制定的时间节点进行监控,确保招聘工作的正常推进,及时调整招聘计划以适应酒店发展的需求。
第三章招聘程序第十条星级酒店招聘程序应包括以下环节:发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、员工体检、录用通知及入职手续办理等。
第十一条招聘信息的发布应通过官方网站、招聘网站、招聘会、校园宣讲会等多种途径进行,确保信息的真实性和可靠性。
第十二条简历筛选环节应将应聘者的简历进行初步筛选,挑选出符合招聘要求的人才进行后续面试。
第十三条面试环节应由酒店相关领导、招聘主管及招聘委员会成员组成,对应聘者进行多轮面试,综合考察应聘者的能力、素质和适应性。
第十四条员工体检环节应将录取后的应聘者进行全面体检,以确保员工的身体状况符合工作要求。
第十五条录用通知及入职手续办理环节应及时向应聘者发送录用通知,明确入职时间和流程,并帮助应聘者办理相关入职手续,确保员工顺利入职。
酒店人力资源管理制度

酒店人力资源管理制度1、劳动条例第1条酒店用人原则及聘用标准酒店的用人原则是:重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。
酒店的聘用标准是:符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本酒店的岗位需要,凡具有一定的专业知识和技能、身体健康、无不良行为记录,有志从事酒店服务工作的应聘人员,经过自愿报名,酒店测试、考核合格者,均有录用机会。
第2条资格审核凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、学历证件、婚育证明、待业证明等证件,由酒店人事部审核无误。
经人事部初试和用人部门复试合格后,方可参加身体健康检查。
凡报名应聘酒店管理职位和专业技术职位的人员,除应提供上述证明资料外,还应提供本人的工作资历证明或专业技术资格证明,酒店将会通过一定的人事方式对员工的资历状况进行核实。
第3条体格检查凡经测试合格人员,必须经过本市卫生防疫站或酒店指定医院的身体检查并获得健康检查合格证方可录用。
员工入职后,酒店每年将对员工安排一次体验,对于患有传染性疾病的员工,酒店有权按有关规定安排休假,调离或调换工作岗位,直至作出办理病退或终止合同等处理。
桑拿技师每三个月必须进行一次体检,由人事部负责联系市卫生防疫站进行检查。
第4条入职培训应聘人员体验合格,须经过酒店的岗前培训教育(培训期为1个月),考试合格方可成为酒店的试用期员工。
考试不合格者,可给予一次补考机会,经补考仍不合格者,即取消聘用资格。
第5条试用期所有入职员工都必须经过3个的试用期(特殊情况需报总经理审批)。
试用期间享受该岗位的试用期工资。
在试用期内,如员工欲终止工作,须提前7天以辞职报告(书面)的形式报告所在部门主管及酒店人事部,否则,应赔偿酒店的招聘培训费150元整。
试用期满后,由所在部门做出评价,合格者由部门上报人事部,并经酒店总经理批准后签订正式劳动合同;不合格者酒店有权解除劳动关系或延长试用期,试用期的延长期限最多不超过3个月。
第6条劳动合同试用期满合格的员工,酒店将与其签订正式合同,从劳动合同签订之日起,员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利。
酒店人力资源管理制度

酒店人力资源管理制度酒店人力资源管理制度一、前言为了提高酒店员工的工作效率、营造优良的工作氛围、增强员工的团队精神及提高酒店的服务水平,特制定本人力资源管理制度。
二、员工招聘1.招聘程序(1)编制岗位描述书和薪资范围。
(2)招聘计划的制定与发布:酒店人力资源部根据各部门的招聘需求进行计划制定并发布。
(3)应聘人员的筛选:对通过简历、面试、考试的应聘者进行筛选。
(4)在入职前对应聘者进行身体检查,以保证身体健康。
(5)签订劳动合同:已通过入职面试并完成身体检查的应聘者,签订劳动合同,并按照规定报到。
2.岗位要求:(1)拥有该岗位相关经验。
(2)具备所学专业相关技能。
(3)有较强的沟通能力和语言表达能力。
(4)具备团队合作意识。
三、员工培训1.员工培训方式包括入职培训、职业技能培训、管理培训等。
2.入职培训:(1)包括酒店概况、企业文化、宾客服务基础知识、员工手册等内容。
(2)在员工入职两周内进行,由岗位经理或指定人员负责培训。
3.职业技能培训:(1)根据员工职位的不同需要进行相应、系统的培训。
(2)分为内部培训和外部培训两种形式。
(3)对工作表现不佳和新员工的培训周期要加强,确保员工根据岗位要求及时掌握职业技能。
4.管理培训:(1)按照需求进行相关知识和技能的培训。
(2)确保员工掌握管理知识并应用到工作实践中。
4.培训考核:(1)考核制度:采取定期、不定期考核方式。
(2)考核内容:员工对前期课程的掌握,工作表现的优异情况等。
四、薪酬制度1.薪酬范围:根据岗位的不同进行差异化薪酬制度制定。
2.调薪条件:岗位流程、工作表现及公司规定相符。
3.加薪措施:定期对员工进行考核,考核合格者给予一定幅度的加薪,以鼓励其努力工作。
五、员工管理1.员工档案:将员工情况、表现、薪酬待遇等进行归档管理。
2.员工考勤:每天上下班签到,迟到、早退或缺勤需扣除相应工资。
3.矛盾处理:当员工出现矛盾时,需及时协调工作事宜,及时解决矛盾。
酒店人事管理制度(5篇)

酒店人事管理制度一、员工的招聘(一)本酒店的用工以招聘为主,招聘人员可分为酒店合同工和临时工。
(二)招聘人员必须按拟定的用工条件、要求(如个人素质、管理能力、工种、业务和知识水平等),严格挑选,并经过相关部门面试认可。
二、招聘原则(一)因事设职,因岗择人;(二)先店内,后店外;先本市,后外地;(三)公开招聘平等竞争,择优录用。
三、招聘条件(一)学历要求:1、前厅、公关营销、收银一线人员须具有高中以上学历。
2、一般服务员须具有初中以上学历。
3、特殊岗位须具有相应的等级职称。
4、国家规定必须持证上岗的岗位,须有相应的资格证书。
(二)年龄要求:1、一线管理人员____岁以下。
2、一般服务员18--____岁。
3、后勤员工可放宽至____岁。
4、如特殊岗位聘用离退休人员年龄可适当放宽。
(三)身体要求:1、健康、无传染性疾病,五官端正、反映灵敏、无不良嗜好、双眼视力良好。
2、身高:男____米—____米女:____米—____米。
3、无犯罪记录。
四、招聘管理程序(一)用工部门根据本部门已定人员编制及经营管理情况,部门经理有权向办公室提出用人申请,并随文附上录用人员条件标准。
用工部门必须提前十五天至一个月作好本部门的用工招聘计划,及时向办公室提出详细的用人申请报告。
(二)办公室按酒店各部的人员已定编制,对所有用工申请进行审核。
如用工部门提出的用人申请超编,办公室则应视情况呈总经理审批。
办公室一般自接到部门提出的用人申请之日起一个星期内给用人部门做出必要的答复。
(三)招聘工作必须坚持“任人唯贤”的原则,实行公开招聘、内部推荐或由酒店部门内部转调的形式进行招聘,用工部门也可以采取此形式向办公室推荐有关合适人选。
(四)按本酒店人事管理要求及用工部门需要,办公室酌情安排有关部门对应聘人员实行文化和专业技能考核,并会同用工部门对应聘人员进行面试。
(五)招聘部门主管以上管理人员,必须由总经理亲自面试并签批后方可录用。
酒店员工招聘管理制度

酒店员工招聘管理制度1. 引言本文档旨在详细阐述酒店员工招聘管理制度,包括招聘流程、招聘要求和面试评估等方面的内容。
2. 招聘流程酒店员工的招聘流程包括以下几个步骤:2.1 职位空缺申报当发生员工离职或新岗位开设时,相关部门负责向人力资源部门提出职位空缺申报。
2.2 职位需求确认人力资源部门将与相关部门进行沟通,确认职位需求,并编制职位描述和招聘要求。
2.3 招聘渠道选择根据职位特点,人力资源部门会选择适当的招聘渠道,例如人才市场、招聘网站、校园招聘等。
2.4 岗位发布人力资源部门负责发布招聘广告,提供有关职位的详细信息,如岗位职责、薪资待遇、工作地点等。
2.5 简历筛选人力资源部门收到应聘者的简历后,会进行初步筛选,选择符合要求的简历进行进一步评估。
2.6 面试安排根据简历筛选结果,人力资源部门将邀请合适的候选人参加面试,并安排面试时间和地点。
2.7 面试评估面试过程中,面试官会针对应聘者的能力、经验、沟通能力等进行评估,并记录评估结果。
2.8 体检和背景调查面试通过的候选人将进行身体健康检查,并进行背景调查,确认其提供的信息真实有效。
2.9 招聘决策根据面试评估、体检和背景调查的结果,相关部门和人力资源部门共同进行综合评估,作出招聘决策。
2.10 通知和录用人力资源部门负责向拟录用人员发出正式录用通知,并商定入职日期、薪资待遇等。
3. 招聘要求在招聘过程中,酒店制定了一系列的招聘要求,以确保聘用到适合岗位的员工。
这些招聘要求根据不同岗位的特点而有所不同,但通常包括以下几个方面:3.1 学历要求根据岗位需求,在招聘过程中会对应聘者的学历进行要求。
例如,高级管理岗位通常要求本科及以上学历,而基层服务岗位则对学历没有特别要求。
3.2 工作经验要求对于一些要求较高的岗位,如酒店经理或高级主管等,会对应聘者的工作经验进行要求。
一般来说,需要具备相关岗位经验才能胜任。
3.3 技能要求根据不同岗位的技能需求,酒店在招聘过程中会对应聘者的技能进行评估。
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酒店员工聘用规定管理制度
第一章总则
第一条为了规范酒店员工的招聘和聘用行为,保障员工的权益,提升
酒店的管理水平,制定本规定。
第二条本规定适用于酒店及其下属分店的所有员工的招聘和聘用工作。
第三条本规定所述的员工包括在酒店全职工作的员工,临时工和合同工。
第四条酒店所有的招聘和聘用行为必须遵循法律法规,公平公正,公
开透明的原则,并且不得歧视任何应聘者或员工。
第二章招聘和聘用程序
第五条酒店应依法组织招聘和聘用工作,并制定合理的招聘计划和招
聘方案。
第六条酒店在进行招聘工作时,应及时公布职位信息,包括职位职责、要求和待遇等,并采取公正的选拔程序,确保应聘者的平等竞争。
第七条酒店应明确招聘工作的责任和权限,并建立健全相应的招聘工
作流程,包括简历筛选、面试、考核和录用等环节。
第八条酒店在面试和考核环节应充分了解应聘者的工作经历、能力和
素质等,通过多种方式综合评估应聘者是否符合职位要求。
第九条酒店在确认聘用意向后,须与应聘者签订劳动合同,并按照国
家相关法律法规办理相关手续。
第三章员工权益保障
第十条酒店必须确保员工的合法权益,包括劳动报酬、工作时间、休假、社会保险等,并及时向员工解释和明示相关政策和规定。
第十一条酒店应建立健全的薪酬制度,按照岗位职责和工作表现进行合理的薪资调整和福利发放。
第十二条酒店应提供良好的工作环境和必要的工作条件,保障员工的安全和健康。
第十三条酒店应建立健全员工培训和发展制度,提供培训机会和职业发展通道,提高员工的工作能力和职业素质。
第四章违纪处罚和解除劳动合同
第十四条员工违反国家法律法规、酒店规章制度等的,酒店有权依法进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职和职务调整等。
第十五条员工严重违反酒店规章制度,情节严重的,酒店有权解除其劳动合同,并依法终止劳动关系。
第五章附则
第十六条酒店应定期对员工招聘和聘用工作进行评估和总结,保证招聘和聘用工作的质量和效果。
第十七条本规定由酒店人力资源部门负责解释和修订,并报酒店领导层审批后生效。
第十八条本规定自颁布之日起执行,如与其他规定不一致的,以本规定为准。