国军标体系之公司质量目标(重要)

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公司质量方针和质量目标

公司质量方针和质量目标

公司质量方针和质量目标在当今竞争激烈的市场环境中,公司的产品或服务质量是决定其生存和发展的关键因素。

而质量方针和质量目标则是公司质量管理体系的核心,为公司的质量工作提供了明确的方向和具体的目标。

质量方针是公司在质量方面的总体宗旨和方向,它反映了公司对质量的承诺和追求。

一个清晰、明确、具有前瞻性的质量方针能够为公司的全体员工提供共同的质量理念和价值观,激励大家为实现高质量的产品或服务而努力。

例如,一家以生产电子产品为主的公司可能制定这样的质量方针:“以客户为中心,持续创新,追求卓越品质,提供可靠、安全、高性能的电子产品。

”这个方针明确了以客户需求为导向,通过不断创新来提高产品质量,致力于为客户提供值得信赖的优质产品。

质量目标则是在质量方针的指导下,根据公司的实际情况和市场需求制定的具体、可衡量、可实现、有时限的目标。

质量目标应当具有明确的量化指标,以便于对质量工作的进展和效果进行评估和监控。

假设上述电子产品公司制定了以下质量目标:1、产品一次性合格率达到 98%以上。

2、客户满意度达到 95%以上。

3、新产品研发周期缩短至 6 个月以内。

这些目标具体而明确,能够帮助公司将质量方针转化为实际的行动和可衡量的成果。

那么,公司如何制定科学合理的质量方针和质量目标呢?首先,要充分了解市场需求和客户期望。

通过市场调研、客户反馈等方式,掌握客户对产品或服务质量的要求和期望,以此为基础来制定符合市场需求的质量方针和目标。

其次,要结合公司的战略规划和发展目标。

质量方针和目标应当与公司的整体战略相一致,为实现公司的长期发展目标提供支持。

然后,要考虑公司的现有资源和能力。

制定的质量方针和目标应当是在公司现有资源和能力的基础上能够实现的,同时也要具有一定的挑战性,激励员工不断提升自己的能力和水平。

在制定过程中,还需要广泛征求员工的意见和建议。

员工是质量工作的直接参与者,他们对公司的质量状况有着最直接的了解,充分听取他们的意见能够使质量方针和目标更加符合实际情况,也更容易得到员工的认同和支持。

国军标质量管理体系质量大纲

国军标质量管理体系质量大纲

汇报人:日期:CATALOGUE 目录•国军标质量管理体系概述•国军标质量管理体系的核心要素•国军标质量管理体系的建立与实施•国军标质量管理体系的应用案例与效果评估国军标质量管理体系概述01国军标质量管理体系是指基于国家军用标准和相关法律法规,对组织的质量管理活动进行规范化、系统化、科学化的一套管理体系。

定义随着国家军事力量的不断发展和进步,对武器装备和军用物资的质量要求也越来越高。

为满足这一需求,国军标质量管理体系应运而生,成为军用领域质量管理的基石。

背景国军标质量管理体系的定义与背景通过规范化、系统化、科学化的质量管理,确保军用产品和服务的质量稳定可靠,满足国家和军队的战略需求。

目的提高军用产品和服务的质量水平,增强军队的战斗力和保障能力;促进军用产业的可持续发展,推动军民融合深度发展。

意义国军标质量管理体系的目的和意义国军标质量管理体系适用于所有从事军用产品和服务研发、生产、供应、维护等活动的组织,包括军队、军工企业、民用企业等。

在应用国军标质量管理体系时,应充分考虑组织的实际情况和特点,结合具体军用产品和服务的特殊要求,进行个性化定制和差异化实施。

国军标质量管理体系的适用范围注意事项适用范围国军标质量管理体系的核心要素02组织结构应建立高效的组织结构,明确各部门、岗位的职责和权限,确保质量管理工作的有效实施。

领导作用国军标质量管理体系中,领导层应制定明确的质量方针和目标,创造有利于质量管理的环境,并推动全员参与质量改进。

质量策划应进行全面的质量策划,包括制定质量目标、策划质量活动、明确质量要求等,以确保质量管理工作的系统性和有效性。

管理职责应重视人力资源的开发和管理,提供必要的培训和发展机会,确保员工具备所需的能力和素质。

人力资源基础设施工作环境应建立完善的基础设施,包括生产设备、检测设备、信息技术等,为产品实现提供有力支持。

应营造良好的工作环境,包括物理环境、心理环境等,确保员工身心健康和工作效率。

gjb质量管理体系要求总结

gjb质量管理体系要求总结

gjb质量管理体系要求总结GJB质量管理体系要求GJB质量管理体系是由中国国防科工局制定的一套质量管理标准,适用于国防科技领域的产品和服务。

该体系要求企业建立完善的质量管理体系,确保产品和服务的质量符合客户需求及相关标准要求。

以下是GJB质量管理体系的要求:1.领导承诺企业领导应对质量管理体系的建立和实施做出承诺,并将其融入到企业的战略规划中,确保质量管理体系能够得到有效的支持和推动。

2.质量目标企业应制定具体、可衡量的质量目标,并将其与企业战略和客户需求相一致。

质量目标应该能够实现质量管理体系的不断改进和提高。

3.流程管理企业应对所有的业务流程进行管理,确保流程的有效性和效率,并能够满足客户的要求和期望。

企业应采用流程管理工具,对流程进行分析、优化和改进。

4.资源管理企业应对资源进行有效的管理,包括人员、设备、物料等。

企业应制定资源管理计划,并进行资源的规划、配置、维护和优化,以确保资源满足质量管理体系的要求。

5.风险管理企业应对风险进行有效的管理,包括产品和服务的质量风险、生产和过程的风险等。

企业应制定风险管理计划,并采用风险评估、控制和监测等方法,对风险进行有效的管理。

6.持续改进企业应实施持续改进机制,不断提高产品和服务的质量。

企业应采用PDCA循环模式,制定改进计划,对质量管理体系进行评估和审核,确保持续改进的效果。

7.内部审核企业应实施内部审核机制,对质量管理体系进行自我评估和审核。

内部审核应由经过培训的内审员进行,对质量管理体系的有效性和符合性进行评估。

8.持续培训企业应对内部人员进行持续培训,提高人员的质量意识和技能水平。

企业应制定培训计划,并采用多种培训方式,提高人员的专业知识和技能。

9.供应商管理企业应对供应商进行有效的管理,确保供应商提供的产品和服务符合要求。

企业应对供应商进行评估、选择和审核,制定供应商管理计划,并对供应商进行监督和管理。

GJB质量管理体系要求企业建立完善的质量管理体系,实现产品和服务的质量提升和持续改进。

国军标质量管理体系质量

国军标质量管理体系质量

国军标质量管理体系的特点
总结词
国军标质量管理体系具有严格性、规范性和保密性的特点。
详细描述
国军标质量管理体系在军工产品的研发、生产和交付过程中,对各个环节都进行了严格的规定和控制。该体系要 求军工企业必须按照规定的标准和程序进行操作,以确保产品的质量和可靠性。同时,由于涉及国防安全,国军 标质量管理体系还具有保密性的特点。
05
国军标质量管理体系的发展趋 势与未来展望
数字化与智能化技术的应用
数字化技术
通过引入数字化技术,如大数据、云 计算和物联网等,实现质量管理的智 能化和精细化,提高质量数据的实时 性和准确性。
智能化决策
利用人工智能和机器学习等技术,对 质量数据进行深度挖掘和分析,为质 量管理提供智能化决策支持,提高质 量管理效率和准确性。
国军标质量管理体系质量
汇报人: 2023-12-26
目录
• 国军标质量管理体系概述 • 国军标质量管理体系的建立与
实施 • 国军标质量管理体系的审核与
认证
目录
• 国军标质量管理体系在企业管 理中的应用
• 国军标质量管理体系的发展趋 势与未来展望
01
国军标质量管理体系概述
国军标质量管理体系பைடு நூலகம்定义
总结词
国军标质量管理体系是一种专门针对军工产品的质量管理体系,旨在确保军工产 品的质量和可靠性。
详细描述
国军标质量管理体系是一种针对军工产品的质量管理体系,其标准由国家军用标 准制定,旨在确保军工产品的质量和可靠性。该体系以质量管理为核心,通过严 格的过程控制和持续改进,不断提升军工产品的性能和可靠性。
03
通过与国内外先进企业的交流合作,学习借鉴先进的
质量管理理念和方法,提升企业的核心竞争力。

国军标质量管理体系质量手册

国军标质量管理体系质量手册

总经理: 2010 年 5 月 4 日
XXXX 信息有限公司
质量手册
文件编号 版本号/修改码
页码
HG-QMS-H-2010 第A版
第 4 页 共 50 页
0.1 质量手册说明
1 手册内容 本手册依据 GJB9001B-2009《质量管理体系—要求》并结合公司的
实际情况编制而成,包括: ① 质量管理体系覆盖范围:软件和系统集成的设计开发、安装与服务; ② 质量管理体系要求的所有程序文件; ③ 质量管理体系规定的过程顺序和相互作用。 2 术语和定义 本手册参照《GB/T19000-2008 基础和术语》中的术语和定义;用于军 用产品特殊要求时采用《GJB1405 装备质量管理术语》中确定的术语 和定义。 3 本手册为公司的受控文件,由管理者代表编写,总经理批准颁布执行。 手册管理的所有相关事宜均由项目管理部产品质量室统一负责,未经 管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者 调离工作岗位时,应将手册交还项目管理部产品质量室,办理核收登 记。 4 手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂改。 5 在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到 管理者代表,管理者代表应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必 要时应对手册予以修改。修改时,按照公司《文件控制程序》的有关 规定执行。
第 11 页 共 50 页
责建立产品质量保证管理体系,组织起草信息集成公司年度质量 工作计划;负责组织编制信息集成公司相关的质量管理规范标准 等文件; l 负责采购产品质量的进货验证,对生产产品质量相关的功能测试 和系统测试,对项目及服务质量进行验证,对不合格(不符合、 缺陷)产品进行控制,并跟踪验证和记录; l 负责质量数据的统计分析,统计分析度量产品质量各项指标,并 适时反馈至设计和开发或服务等相关过程; l 负责信息集成公司质量管理体系的建立和运行,实施纠正预防措 施,对质量管理体系进行持续改进;实施对质量管理体系符合性、 有效性的监督和考核; l 负责公司质量管理工作的组织、协调,对其它部门的质量管理工 作进行业务技术指导; l 负责对最终软件产品的质量控制的管理,保证产品最终的验收以 及产品发布等工作; l 负责软件产品的配置管理,包括版本源程序代码、测试脚本、配 置文件以及相关产品输出性文档; l 负责根据信息化发展动态,提出培训需求,并协助行政管理室进 行内部职工的技术培训,提供培训需求的技术支持。

国军标质量管理体系质量手册

国军标质量管理体系质量手册

国军标质量管理体系质量手册国军标质量管理体系质量手册1.引言1.1 目的和范围1.2 术语和定义2.质量策划2.1 组织结构2.2 质量目标2.3 质量策划过程2.4 风险管理计划3.质量管理体系3.1 内部审核3.2 管理评审3.3 收集和分析数据3.4 持续改进4.质量控制4.1 质量控制计划4.2 过程控制4.3 检验和测试4.4 不良品管理4.5 报废处理5.供应商质量管理5.1 供应商选择和评估 5.2 供应商合同5.3 供应链管理6.培训和认证6.1 培训计划6.2 培训实施6.3 培训记录6.4 员工认证计划7.文件控制7.1 文件编写和发布 7.2 文件变更和审查7.3 文件存档8.异常处理和纠正措施8.1 不符合品处理8.2 纠正措施8.3 预防措施9.性能评估和认证9.1 性能评估计划9.2 产品认证9.3 服务认证附件:附件 1、组织结构图附件 2、质量目标细化附件 3、内部审核计划附件 4、供应商评估表格附件 5、员工培训记录表附件 7、性能评估报告样本法律名词及注释:1.质量管理体系:指根据国家和军队相关法规制定的,包括组织结构、资源管理、工作程序等方面的管理体系。

2.内部审核:组织内部进行的对质量管理体系的审核和评估活动。

3.不良品管理:对于不符合质量要求的产品进行处理、追踪和记录的活动。

4.报废处理:指将不合格产品进行严格控制,防止其再次流入产品流程中。

5.供应链管理:管理和协调整个供应链过程中的各个环节,确保供应商能够按时提供符合要求的产品和服务。

6.培训计划:针对员工的培训需求进行规划和组织的计划。

7.不符合品处理:对不符合质量要求的产品进行处理和记录的活动。

8.性能评估:根据特定的标准和方法对产品的性能进行评估和验证的活动。

9.认证:经过专业机构对产品或服务进行评估,符合相关要求后给予的认可和证明。

GJB9001B-2009国军标质量手册

GJB9001B-2009国军标质量手册

GJB9001B-2009国军标质量手册本公司发送单位:外单位发送路线:批准:顾客代表:更改记录发送单号有效页记录质量手册实施令产品质量是企业生存和发展的重要保证,对产品品质的刻意追求是XX全体员工共同的质量目标。

为保持公司持续发展,增强顾客满意度,建立和实施一个有效的质量管理体系,实现质量方针和质量目标,公司依据GJB9001B-2009《国军标质量管理体系要求》的规定,并结合公司的发展需要及行业特点、产品类型等编制了《质量手册》,现予以批准并于2011年9月30起颁布实施。

《质量手册》对内是我公司必须长期遵循的法规性文件,是进行质量管理、开展质量活动的行动准则,适用于公司各级人员、各个部门、各类产品;对外是一份质量保证纲领性文件,可提供顾客或第三方机构作为评估公司质量管理体系之用。

公司全体员工务必认真学习,严格贯彻执行,确保顾客得到满意的产品质量和服务质量。

XX总经理:签发时间:任命书根据GJB9001B-2009质量管理体系要求及公司体系运行的需要,现任命副总经理为公司管理者代表。

管理者代表具有以下职责和权限:a)确保质量管理体系所需过程的建立、实施和保持;b)批准质量管理体系程序文件及作业文件;c)协助总经理策划、组织管理评审,并向总经理报告质量管理体系业绩和任何改进的需求;d)协助或代表总经理处理重大质量问题;e)组织领导不合格品的审理及内部审核工作;f)确保在公司内提高满足顾客要求的意识;g)负责组织质量管理体系有关事宜的外部联络工作。

XX总经理:签发时间:质量方针科技领先、质量第一、顾客至上、持续改进其含义以精湛的技术和优良的服务确保用户最大的满意。

产品质量是公司的生命,持续改进是企业永远追求的目标,本公司制定质量方针的依据:围绕顾客满意为中心,依据公司技术、市场、管理三大优势,结合公司的战略目标,追求零缺陷管理,力争形成具有先进航空企业竞争能力的高科技企业。

质量方针由公司最高管理层制定,总经理批准发布,由总经理、管理者代表促成企业各层次的贯彻和理解,并通过各种会议、刊物、网络等方式达成公司各层次内的沟通。

国军标的质量方针

国军标的质量方针

国军标的质量方针一、引言国军标是国家军事标准的简称,是指在军事领域中对产品、工程和管理等方面的要求和规范。

质量方针是国军标的核心内容之一,它体现了国军标对质量管理的要求和指导,对提高国军标的质量水平具有重要意义。

二、质量方针的定义国军标的质量方针是指在军事标准化工作中,为了实现国军标的质量目标,制定的质量管理原则和方向。

质量方针旨在引导和规范国军标的制定和实施,确保产品和工程达到预期的质量要求,满足军事需求。

三、质量方针的内容1. 客户满意国军标的质量方针首要目标是满足客户的需求和期望,提供优质的产品和服务。

国军标要注重产品性能、可靠性和安全性,确保产品能够在各种恶劣环境下正常工作,满足军事任务的要求。

2. 持续改进国军标要求持续改进质量管理体系,不断提高产品和工程的质量水平。

国军标要建立健全的质量管理体系,通过不断的自我评估和改进,提高产品的可靠性、品质和性能,以适应军事技术的快速发展和需求的变化。

3. 全员参与国军标要求全员参与质量管理,强调每个人都是质量的控制者和改进者。

国军标要加强人员培训和教育,提高员工的技能和素质,确保每个人都能够理解和执行质量方针,为实现质量目标贡献力量。

4. 指导军事科研国军标要求指导军事科研,促进科技创新和技术进步。

国军标要适应军事技术的发展趋势,引导和推动军事科研工作,促进军事装备和武器系统的研发,提高军事装备的性能和可靠性。

5. 依法合规国军标要求依法合规,确保产品和工程符合相关的法律法规和标准要求。

国军标要加强对法律法规的学习和遵守,建立健全的法律法规体系,加强对产品和工程的合规性检查,防止违法违规行为的发生。

四、质量方针的重要性1. 提高军事装备的性能和可靠性国军标的质量方针能够引导和规范军事装备的研发和生产,提高产品的性能和可靠性。

质量方针要求产品符合相关的标准和规范,确保产品能够在各种复杂的战场环境下正常运行,并能够满足军事任务的需求。

2. 提高作战效能国军标的质量方针能够提高作战效能,确保装备和武器系统的质量达到预期的要求。

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XXXX股份有限公司
2014 年质 量 目 标 管 理 表
各部门,
质量是企业生存和发展的基础。 经过管理评审讨论, 2014 年公司质量管理目标得以确认与通过,
现发下来请做好宣传并安排落实好各项配套工作。
XXX
股份有限公司
2013
年 12 月 30 日
附:
2014 年质 量 目 标 管 理 表
部门质量目标
4、与质检部不定期就当前阶段原料进料情况进行交流、反馈、
跟踪。
1. 产 品 出 厂 合 格 率 100%;
2. 粘度一次交验合格 率 95%以上;
3. 细度一次交验合格 率 99%以上;
4. 成品一次交验合格 率 98%以上。
1、规范生产工艺,严格按照操作规程作业; 2、推动标准化生产; 3、优化和落实重金属控制方案; 4、加强投料复核和工序自检; 5、加强早会品质宣导力度,通过早会分析和纠正前一天生产作 业异常; 6、加强新员工的技能培训; 7、加强机台保养与维修;
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。 最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。 宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
公司质量目标
部门
质量目标
保证措施
管代
1. 品 质 培 训 达 成 率 1、做好质量管理体系优化及落地工作;
100%
2、加强品质培训,提高员工质量意识;
1、原材料抽检合 格率 99%以上
2. 内审合格率 95%以上 3、定期开展质量管理体系内审活动; 3. 外审通过率 100%
4、分析和跟踪处理客户反馈的重大品质异常; 5、不定期收集国内同类产品质量信息; 6、跟踪管理评审中品质管理需改进的工作。
解决方案。
销售部
1、加强与顾客沟通, 了解客户的生产工艺和对产品的质量要求
1. 合同评审 100% 2. 顾客满意率达到 以上。
并反馈给公司职能部门;
2、就合同上的关键点和分歧点, 加强与客户及公司相关职能部 93%
门的沟通以达成共识;
3、加强产品售前与售后的技术服务;
4、提高客户反馈问题的反应及处理速度。
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。 最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。 宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。 不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。 世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。 感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。 爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。 人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在? 这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。 动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。
3. 客诉追溯率 100%; 4. 客诉解决率 100%。
3、加强过程监控和现场巡查力度; 4、检测仪器定期检定和校准; 5、做好样板检测与分析工作; 6、制定和落实产品型式检验计划; 7、加强库存产品质量跟踪力度; 8、每月组织召开质量会议;
9、对客户反馈的品质异常在第一时间予以确认并协同技术部
和生产部进行分析与解决;
2、产品出厂合格 率 100%
供应部
3、顾客反馈及时 处理率 100%
生产部
1、加强与供方沟通,让供方正确识别和理解公司的采购信息和
质量标准;
1. 采购品质达成率 99% 2、严格供方管理,加强供方考核,订单产品只从合格供应商名 以上;
2. 物 料 异 常 处 理 率 录中的供方采购;
100%;
3、加大原材料来料异常的处罚力度;
4、顾客满意率 93% 以上
质管部
技术部
8、做好车间 6S工作; 9、规范和落实色差检验标准; 10、优化与落实标签管理办法。
1力配合供应部做好原材料筛选、验证和 供应商管理;
1. 检验准确率 99%以 上;
2. 型 式 检 验 完 成 率 100%;
不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。 世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。 感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。 爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。 人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在? 这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。 动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。 你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。 所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。 这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。 遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。 我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。
10、跟踪纠正和预防措施的落实情况。
1. 产品性能改进达成 率 100%;
2. 客诉解决率 100%。
1、 制 定和落实产品性能改进计划; 2、 积 极参与合同评审,协同相关部门落实质量保证协议内容; 3、 加 强新产品检验标准与生产工艺的培训; 4、 对 客户反馈的品质异常配合相关部门及时查找原因并提供
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