基层医疗卫生信息系统用户手册---村医工作站
基层信息系统用户手册
村医工作站分册V1.0
东软集团股份有限公司
2013-05-03
文档修改记录
版权声明
《基层医疗信息系统用户手册》归东软集团有限公司所有，任何侵犯版权的行为将被追究法律责任。
未经版权所有者的书面准许，不得将本手册的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子的或机械的，包括照相复制或录制)或为任何目的，进行复制或扩散。
Copyright ©2013东软集团股份有限公司。
版权所有，翻制必究。
东软集团股份有限公司不对因为使用该软件、用户手册或由于该软件、用户手册中的缺陷所造成的任何损失负责。
前言
基层医疗信息系统用户手册是为基层医疗提供的计算机应用软件系统。
该系统是以居民健康档案为基础，以慢病管理及医院HIS系统为重点，实现包括居民健康档案、慢病专项管理等诸多内容在内的基层医疗信息化，并且在此基础上实现大量的数据统计与分析功能。
为满足系统的全面性、实时性、操作简单和方便性和系统功能扩展灵活性的要求，我们设计了这个全新的基层医疗信息系统，该系统必将进一步促进乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的信息化管理。
基层医疗信息系统是东软集团股份有限公司设计开发，并持有版权的软件产品。
该产品是基于（Browser/Server，B/S）的体系结构的应用软件。
阅读指南
【手册目标】
本手册详细介绍了本系统的村医工作站功能，帮助用户迅速了解并掌握系统的管理模式及使用方法。
【阅读对象】
本手册是针对使用基层医疗信息系统的人员和专业用户编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。
【手册构成】
本手册主要是从系统具有的基本功能角度出发来讲解如何使用的编写。
【手册约定】
【界面图示】展示窗口图片。
【功能简述】简述模块的功能，让读者对功能初步了解。
【操作描述】对系统功能、操作流程进行详细描述，让读者能充分掌握如何操作。
目录
第1 章门诊医生站 (1)
1.1 村医工作站 (1)
1.1.1【功能描述】 (1)
1.1.2【操作描述】 (4)
第1 章门诊医生站
1.1村医工作站
1.1.1【功能描述】
针对看诊患者做一系列的操作，例如：使用农合卡号、病历号等挂号，对患者进行下诊断、病历填写、检查、检验、处方下达、收费等操作。
图1.1-1村医工作站界面显示
图1.1-2挂号界面显示
1.1-3 设置病历号界面显示
1.1-4 中成药/西药开立界面显示
1.1-5 中草药开立界面显示
1.1-6 诊疗项目开立界面显示
1.1-7 处方模板界面显示
1.1-8 历史处方界面显示
1.1-9 收费界面显示
1.1.2【操作描述】
1、选择挂号的方式，农合卡号、
病历号等，选择挂号方式后，录入挂号的基本信息，医疗类别选择为门诊，选择挂号科室、挂号医生、号别、挂号来源，信息填写完整后，点击
或者回车，完成挂号操作。
点击按钮，弹出1.1-3界面，对病历号进行设置。
对于要退号的患者，点击按钮
2、选中看诊科室后点击按钮，查询出当前科室的看诊患者，或
者点击同样是显示当前科室的看诊患者。
选中看诊患者后，为患者添加诊断，填写完成后点击按钮，完成诊断。
3、点击选项，则可以给患者下达各种需要的处方药品。
包括中
药、西药、中成药和诊疗项目，下达前，填写好频次、开立数量等信息，信息填写完全后，点击按钮，完成处方的开立过程，下达的处方药品可。
以一并给药、取消一并、编辑、上移、下移，确定所开药品正确后。
1.1-4、1.1-5、1.1-6显示，分别为西药、中草药、诊疗项目开立界面。
如果西药信息填写错误，可点击“清屏”来删除西药信息，然后重新开立西药；开立中草药时，点击界面中对中草药信息进行添加和删除。
4、医生也可调用事先维护好的处方模板，点击按钮，显示1.1-7界面，选中需要下达的处方后确定，即可下达处方模板中的处方。
5、医生可查看患者的历史处方，点击按钮，进入到1.1-8界面，选中需要开立的处方，点击按钮，即可开立历史处方中同样的药品。
6、当挂号、下诊断、下达处方一系列操作完成后，点击界面中的
按钮，弹出1.1-9界面，点击按钮，完成收费，收费成功后，药品的库存会自动减少，无需村医再进行发药操作。
-可编辑修改-。
基层医疗卫生信息系统用户手册村医工作站
基层信息系统用户手册村医工作站分册V1.0东软集团股份有限公司2013-05-03文档修改记录版权声明《基层医疗信息系统用户手册》归东软集团有限公司所有，任何侵犯版权的行为将被追究法律责任。
未经版权所有者的书面准许，不得将本手册的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子的或机械的，包括照相复制或录制)或为任何目的，进行复制或扩散。
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前言基层医疗信息系统用户手册是为基层医疗提供的计算机应用软件系统。
该系统是以居民健康档案为基础，以慢病管理及医院HIS系统为重点，实现包括居民健康档案、慢病专项管理等诸多内容在内的基层医疗信息化，并且在此基础上实现大量的数据统计与分析功能。
为满足系统的全面性、实时性、操作简单和方便性和系统功能扩展灵活性的要求，我们设计了这个全新的基层医疗信息系统，该系统必将进一步促进乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的信息化管理。
基层医疗信息系统是东软集团股份有限公司设计开发，并持有版权的软件产品。
该产品是基于（Browser/Server，B/S）的体系结构的应用软件。
阅读指南【手册目标】本手册详细介绍了本系统的村医工作站功能，帮助用户迅速了解并掌握系统的管理模式及使用方法。
【阅读对象】本手册是针对使用基层医疗信息系统的人员和专业用户编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。
【手册构成】本手册主要是从系统具有的基本功能角度出发来讲解如何使用的编写。
【手册约定】【界面图示】展示窗口图片。
【功能简述】简述模块的功能，让读者对功能初步了解。
【操作描述】对系统功能、操作流程进行详细描述，让读者能充分掌握如何操作。
目录第 1 章门诊医生站 (1)1.1村医工作站 (1)1.1.1【功能描述】 (1)1.1.2【操作描述】 (4)第 1 章门诊医生站1.1村医工作站1.1.1【功能描述】针对看诊患者做一系列的操作，例如：使用农合卡号、病历号等挂号，对患者进行下诊断、病历填写、检查、检验、处方下达、收费等操作。
操作手册-村医工作站(发给村医)
村医工作站操作手册村医工作站包括四个模块：农村卫生管理、药品事务管理、财务管理、基础数据设置1.农村卫生管理1.1村医工作站村医工作站主要是对病人来看病进行看病、拿药和收费进行的一系列操作。
进入系统后，点击“农村卫生管理”->“村医工作站”后，显示出如下界面:、自费病人医生看病需填写【卡号】，姓名，性别，年龄，医生工号，费别，输入项目，填写数量。
医保病人点击不需要填写卡号，直接点击IC，输入身份证号提取基本信息，其余操作同自费病人。
【卡号】自费：自费病人在卡号选项中按回车键（系统自动生成卡号）。
医保：医保病人点击，系统弹出医保医保界面，填写身份证号或者是证号，点击查询进行，核对信息正确后，点击确定进行下步操作。
【姓名】支持自由录入，输入患者相关信息，患者姓名、性别、患者类型为必填项，其余根据医院管理要求，自行录入。
【医生工号】支持医生姓名拼音首字母查找和工号，此为必填项。
【费别】自费病人选择自费，医保病人选择山东德州医保。
【项目】支持收费诊疗项目、药品拼音首字母简码和编码查找，如：阿莫西林颗粒（AMXLKL）。
【数量】按照病人所需使用数量开具;【门诊诊断】输入门诊诊断信息，输入诊断信息会提示对应诊断信息,此为必填项（例如上呼吸道感染，输入SHXD就能查询到相关内容）。
如果处方信息录入有误，选择错误明细，进行删除明细和修改操作。
缺截图图样标出选中药品点击删除示例。
如果需要开具多张处方，请点击。
处方录入完成后，点击，出现门诊收费弹出框（如下图所示）输入实收现金，系统会自动计算找零，收费完成后，点击确定系统会打印收费清单。
当病人由于一些其他情况需要进行退费时，需先将病人已经开取的药品退回才可以退费。
首先我们通过卡号或者姓名查询到病人的开药明细，然后点击全退，最后点击退药，此病人的药品此时就已经退回。
【查询】：查询患者发药明细。
【全退】：退除所有药品，【全清】：取消退药（在未点击退药前可以清楚退药信息）。
如何使用基层医疗卫生机构管理信息系统平台
如何使用基层医疗卫生机构管理信息系统平台
操作方法
01
首先，打开电脑，在电脑桌面上安装好信息平台的客户端，如下图所示。
02
鼠标双击打开“基层医疗卫生机构管理信息系统平台“客户端，输入”账号“及”密码“点击登录，如下图。
03
登陆后，选择款项”村医-诊疗角色“”公卫-公卫档案角色“下面就以”村医-诊疗角色“为例，进行演示。
04
进行角色选择，选择”村医-诊疗角色“点击确定进入。
05
在打开之后，最左边有几项选择项，有”日常业务“，”药品管理“，”查询统计“，”数据维护“，点击”日常业务“显示”医生诊台（处方版）“
06
点击后，显示开处方的页面，下边就可以按照相关步骤进行开处方。
农卫系统基本操作手册
注解：以下为门诊主体流程，正常根据实线箭头方向进行操作即可。 类别 流程 门诊医生工作台 （开立处方、写病历） 门诊管理 （收费，打印发票和补偿单） 门诊 药品管理 （门诊发药、输液卡打印） 药剂师
药剂师发药并 打印输液卡
执行角色 医生
农合病人退费，需先在新农
简要图解
门诊退费
未 发 药 已发药，先药 房退药再退费
收费员
门诊医生工作站
开立保存处方
直 接 退 费
划价收费 收费员 药品管理
医生
门诊管理
病人执输液卡及药品打针输液
护士
护士根据输液卡执行
基层医疗卫生信息系统主体流程说明
注解：以下为入出院主体流程，正常根据实线箭头方向进行操作即可。 类别 流程 住院管理 （住院登记） 护士工作站 （床位一览表、床位安排） 入院 住院医生工作站 （医嘱录入、病历书写） 护士工作站 （医嘱核对生成费用、三测单 录入、治疗卡打印并执行） 药品管理 （住院发药） 住院医生工作站 （医嘱停止） 护士工作站 （办预出院） 住院管理 农合病人，先医保费用传输再 出院结算。 普通病人，直接出院结算。 执行角色 收费员
护士 住院登记 住院管理 收费员 医嘱录入 病历书写 医生 护士工作站 住院医生工作站
简要图解
安排床位
护士
医生
护士
医嘱核对 生成费用 打印治疗卡
护士
护士根据治疗卡执行
药房 医生
医嘱停止 住院医生工作站 护士工作站 医生 收费员 护士 办预出院 住院管理
护士
出院
收费员 农合
村医操作手册
系统操作手册注：多个界面可通过小化窗口来回切换显示，如下图：一、基础信息维护1、科室信息维护在系统字典维护—字典参数维护-科室相关信息管理new，选中医院科室，点增加科室，在科室名称中输入所需的科室名，点保存修改,就创建好科室了，如下图就创建好了一个全科科室。
2、职务信息维护在系统字典维护—字典参数维护—职务管理中,点增加，输入所需的职务和对应职务，点保存修改即可。
3、医生账号和密码维护在系统字典维护—字典参数维护—医院人事管理new中，找到维护好的科室，选中科室点增加，在增加人员界面先进行人员详细情况的录入，再进行管理信息的添加，最后点保存即可。
这里的用户账号和密码就是登系统的账号和密码。
4、药品供应商信息维护在系统字典维护—字典参数维护-药品供应商管理中，点新增，进入编辑框，填写具体内容后点保存即可。
5、药房信息维护在系统字典维护—字典参数维护-药房管理中，点增加,输上药房相关信息，点保存即可，注意:对应核算科室选之前维护好的科室，能否直接入库选是，存放药品类别选自己所需的药品即可.6、药品入库在基础医疗信息系统—药库管理—药库入退库中，先点入库单，选择供应商和申请药库，点新单，选择期初入库。
在药品编码处输药品的拼音首字母，在显示出的药品中用鼠标选择所需药品,并输入数量、药品批号和有效期，价格根据实际情况可进行修改,录完一条药品后,点增加药品或按回车键，可继续增加药品,最后点保存，到了审核单据界面若在审核界面发现单据有问题,可点退回草稿-草稿修改，进行改动，若不想要该单据，可直接点作废,将单据删除，若单据正确无误，点审核进行入库，点了审核之后，就可在查询单据处找到该单据，进行打印预览了。
7、发票信息维护在基础医疗信息系统-发票管理—发票审核发放中，点领用，票据种类选门诊发票，号码范围前面输医生的拼音首字母,后面输起始号码和结束号码，申请人为医生，点保存即可。
然后点发票初始化，选择发票类型、发票状态,点查询,找到已申请的发票,点启用即可。
医生工作站操作流程--详细版
医生工作站操作流程第一步：在桌面上双击【医生工作站】快捷方式，进入到登录界面。
第二步：登录界面中，在【登录名】输入工号，【口令】输入密码，输入正确信息后点击【登录】，完成登录，进入到医生工作站系统。
第三步：进入门诊医生工作站界面。
第四步：在【查询类型】选择‘病人ID’或者‘诊疗卡号’，在【号码】里输入病人相应的号码（号码由病人提供），按回车键确定，调出病人相关信息。
第五步：点击页面右边竖栏中的【诊断】选项卡，进入到诊断界面；在诊断界面左边的方框【全部诊断列表】中，点击【+】展开相应的诊断，之后点击它，再点击【添至主要诊断】或者【添至次要诊断】，完成诊断的输入。
（或者在【主要诊断】、【次要诊断】里敲空格键，在弹出诊断信息的下拉框中选择诊断，完成诊断输入）；删除诊断就点击【清除】按钮；要增加到【个人诊断模板列表】就点击【添至模板】。
（添加完成后，方便以后再用到此诊断时，直接在【个人诊断模板列表】双击它就完成诊断的输入）。
第六步：点击页面右边竖栏中的【处方】选择卡，进入开处方界面；单击【增处方】或直接按键盘的【+】，在【处方】下拉框选择处方类型。
然后在界面右上的【身份】里选择身份类型。
（如果病人只有一种身份，系统会默认填写；如果病人多种身份，增处方的时候就选择相应的身份；如果病人身份是医保类，则【特殊病种】必须填写）。
之后点击【增加子项】或直接按键盘的【F7】，输入项目（支持自定义码、项目名称、拼音码或五笔码等方法过滤），然后依次输入用量、次数、用法、天数，之后按回车键系统自动计算总数量。
（如果开同组药品的，需在‘配伍用药’里选择父项）。
也可以在处方里开诊疗项目或诊疗套餐。
第七步：项目都开好后，点击【完成】按钮。
完成本次就诊。
其他功能说明：1、查询界面里的复制处方功能：在开处方的界面中，点击界面左上角的【查询】，进入到病人查询界面，在此界面中点击【我的病人】，在【就诊列表】里就会显示已就诊的病人。
选中其中一个病人，在界面中就会显示此病人的处方，此时，在界面左下方的【处方列表】中双击处方（双击后字体颜色变红并且打勾）。
操作手册村医工作站发给村医
村医工作站操作手册村医工作站包括四个模块：农村卫生管理、药物事务管理、财务管理、基础数据设置1.农村卫生管理1.1村医工作站村医工作站重要是对病人来看病进行看病、拿药和收费进行旳一系列操作。
进入系统后，点击“农村卫生管理”->“村医工作站”后，显示出如下界面:、自费病人医生看病需填写【卡号】，姓名，性别，年龄，医生工号，费别，输入项目，填写数量。
医保病人点击不需要填写卡号，直接点击IC，输入身份证号提取基本信息，其他操作同自费病人。
【卡号】自费：自费病人在卡号选项中按回车键（系统自动生成卡号）。
医保：医保病人点击，系统弹出医保医保界面，填写身份证号或者是证号，点击查询进行，查对信息对旳后，点击确定进行下步操作。
【姓名】支持自由录入，输入患者有关信息，患者姓名、性别、患者类型为必填项，其他根据医院管理规定，自行录入。
【医生工号】支持医生姓名拼音首字母查找和工号，此为必填项。
【费别】自费病人选择自费，医保病人选择山东德州医保。
【项目】支持收费诊断项目、药物拼音首字母简码和编码查找，如：阿莫西林颗粒（AMXLKL）。
【数量】按照病人所需使用数量开具;【门诊诊断】输入门诊诊断信息，输入诊断信息会提醒对应诊断信息,此为必填项（例如上呼吸道感染，输入SHXD就能查询到有关内容）。
假如处方信息录入有误，选择错误明细，进行删除明细和修改操作。
缺截图图样标出选中药物点击删除示例。
假如需要开具多张处方，请点击。
处方录入完毕后，点击，出现门诊收费弹出框（如下图所示）输入实收现金，系统会自动计算找零，收费完毕后，点击确定系统会打印收费清单。
1.2处方退药当病人由于某些其他状况需要进行退费时，需先将病人已经开取旳药物退回才可以退费。
首先我们通过卡号或者姓名查询到病人旳开药明细，然后点击全退，最终点击退药，此病人旳药物此时就已经退回。
【查询】：查询患者发药明细。
【全退】：退除所有药物，【全清】：取消退药（在未点击退药前可以清晰退药信息）。
村医工作站-用户手册
东软医保定点医疗机构管理系统2011.11.10版权声明《东软医保定点医疗机构管理系统》的版权归东软集团股份有限公司所有。
未经书面准许，不得将本规范的任何部分以任何形式、采用任何手段（电子的或机械的，包括照相复制或录制）、或为任何目的，进行复制或扩散。
版权所有，翻制必究。
阅读指南〖手册目标〗通过阅读本用户手册，用户可以掌握东软医保定点医疗机构管理系统的使用〖阅读对象〗本手册是为所有使用东软医保定点医疗机构管理系统用户所编写的。
由于本手册中的格式规定部分是根据Microsoft Windows 下的Word 的功能而编写的，所以软件用户手册应该使用Microsoft Word阅读。
目录第一章村医工作站 .........................................................................................................................................................1.1 登陆系统............................................................................................................................................................1.1.1【操作描述】 (4)1.2 服务登记............................................................................................................................................................1.2.1【功能简介】 (5)1.2.2【操作描述】 (6)1.2.3【操作技巧】 (7)1.3 收费划价............................................................................................................................................................1.3.1【功能简介】 (7)1.3.2【操作描述】 (8)1.3.3【操作技巧】 (9)1.4 门诊退费............................................................................................................................................................1.4.1【功能简介】 (9)1.4.2【操作描述】 (10)1.4.3【注意事项】 (10)1.5 调拨入库............................................................................................................................................................1.5.1【功能简介】 (10)1.5.2【操作描述】 (11)1.6 库存管理............................................................................................................................................................1.6.1【功能简介】 (11)1.6.2【操作描述】 (12)1.7 药品盘点............................................................................................................................................................1.7.1【功能简介】 (13)1.7.2【操作描述】 (13)1.7.3【注意事项】 (14)1.8 药品月结............................................................................................................................................................1.8.1【功能简介】 (14)1.8.2【操作描述】 (15)1.9 诊疗平台............................................................................................................................................................1.9.1【功能简介】 (16)1.9.2【操作描述】 (19)2.1医生工作量统计 .................................................................................................................................................2.1.1【功能简介】 (22)2.1.2【操作描述】 (22)2.2 费用统计............................................................................................................................................................2.2.1【功能简介】 (23)2.2.2【操作描述】 (23)2.3患者登记查询 .....................................................................................................................................................2.3.1【功能简介】 (23)2.3.2【操作描述】 (24)2.3.3【注意事项】 (24)2.4患者费用查询 .....................................................................................................................................................2.4.1【功能简介】 (24)2.4.2【操作描述】 (25)2.5收费日结.............................................................................................................................................................2.5.1【功能简介】 (25)2.5.2【操作描述】 (26)2.6 药房销售情况查询 ............................................................................................................................................2.6.1【功能简介】 (26)2.6.2【操作描述】 (27)2.6处方查询打印 .....................................................................................................................................................2.6.1【功能简介】 (27)2.6.2【操作描述】 (27)第一章村医工作站1.1 登陆系统1.1.1【操作描述】进入基本医疗管理系统，输入用户名称和用户密码，点击【LOGIN】或者回车（如图1.1.1），即可登陆系统（如图1.1.2）。
湖南农村卫生系统村医操作手册
湖南省农村卫生信息系统乡村医生操作细则 计费系统安装下载区县安装系统安装注意事项：可在指定信息群共享进行下载，在所属乡镇卫生院或者以QQ传文件方式互相进行拷贝，并索取村卫生室编码，下载完毕后双击该图标，按系统提示操作，完成安装之后会在桌面出现名称为：湖南省农村卫生信息系统的图标。
系统的注册1、打开桌面2、填写系统注册设置图1 系统注册详细设置注意事项：医院识别码为村卫生室机构编码。
（事先找信息管理员查看本卫生室医院识别码）系统注册ID号和系密码一致为：村卫生室机构编码+01至30（01到30之间的所有2位数）系统登录双击桌面更新版本，更新完成后登录系统，以00帐号登录系统控件注册帐号设置以管理员登录后在划价收费里面，业务处理下用户设置，新增用户。
设置完成之后以后就用此帐号重新进行系统登录。
图2 新增用户明细维护数据维护录入药品前需要维护好药品的目录和药品品种。
药品目录维护：药品管理—>基础数据—>药品目录维护—>新增或修改药品目录。
注：其中药品等级与用户维护中处方等级对应药品品种维护：药品管理—>基础数据—>药品品种维护—>新增或修改药品品种。
注：根据药品目录维护其对应的药品品种，主要修改药品规格和价格。
图3项目维护：如下图所示，系统管理—>项目维护，例如修改”诊查费”在输入码中输入ZCF 查找后双击维护数据。
图4药品入库药品管理里面药房管理下药品入库。
（统一基药，基药目录则局端维护）1.选择库位后点新增。
如：图5 新增药品入库单2.录入药品名称。
（药品首拼检索）如：图6药房药品入库选择对应的药品剂型和价格后双击。
录入入库数量和药品批号，按Enter录入“氯化钠注射液”继续录入下一种药品（一次最多录25种药品）。
录入完成后点保存。
保存成功则点审核。
提示药品入库成功。
图7 药品录入业务流程场景：例如：张三，男，1985年1月2日急性扁桃体炎就诊。
接诊1、登陆村卫生室系统之后→门诊病历管理；2、一整套完成流程，机械化逻辑步骤，从1-6直观操作3、姓名处录入张三—>点检索4、未检索到相关信息，是否建档5、临时建档所需输入的内容，如下图：5、临时建档保存之后，直接进入“已接诊”中6、检索到个人建档信息→确定→提示是否下一步操作→点“是”7、输入门诊诊断,通过首拼或汉字均可，比如高血压（gxy）→回车选择疾病→保存病历的书写1、患者为“已接诊”→双击患者2、新建病历文档→门（急）诊病历初诊3、病历书写格式内容4、病历书写完成后点保存提交处方开立处方开立分：处置处方、西药处方和中药处方。
基层医疗(系统管理员操作手册)
基层医疗(系统管理员操作手册)1.前言基层医疗系统是为了更好的服务基层医疗机构而设计的一款管理软件，用于协调和管理基层医疗资源，提高基层医疗服务水平的技术。
本文为基层医疗系统管理员操作手册，详细介绍了系统的使用方法和操作流程，旨在让管理员能更加轻松高效的管理基层医疗系统。
2.系统概述基层医疗系统是为了方便和协助医疗机构、医护人员的管理而开发的系统，可以整合和管理诊所、社区卫生站等医疗机构的资源，提高医护人员工作效率，优化医疗服务流程。
主要功能如下：（1）病人信息管理：包括病人的基本信息、病例诊断信息、病历维护、问诊记录等。
（2）预约管理：包括预约科室、医生、挂号费用等，可以在线预约挂号、查看预约记录和取消已有预约。
（3）排班管理：对医生科室的排班安排，考虑到科室的就诊量，可以调整各科室的工作时间和医生的工作量。
（4）药房管理：实时管理各种药品状态和库存情况，提供药品使用建议等。
（5）收费管理：管理医疗服务的收费情况，提供详细的费用清单。
（6）报表统计：根据病人、科室、医生、时间等多个维度生成各种报表，用于医院管理层实时监控、管理、预测业务情况。
3.系统登录（1）打开浏览器，输入基层医疗系统的URL地址，进入登录页面。
（2）输入正确的用户名和密码，并点击“登录”按钮进入系统。
（3）如果不慎输入错误的用户名或密码，或者忘记密码，可以点击“找回密码”或“重试”按钮进行操作。
4.系统界面登录成功后进入系统界面，界面分为左侧菜单栏和右侧工作区。
（1）左侧菜单栏：包括系统管理、患者管理、医生管理、药房管理、排班管理、统计中心、设置等。
（2）右侧工作区：根据操作不同，可以进入各种子页面，包括患者管理列表、添加患者、预约挂号、药品销售、排班表、医生信息查看等。
5.患者管理（1）添加患者：点击左侧栏的“患者管理”，进入患者管理列表页面，在该页面点击“添加患者”即可添加新的患者。
（2）修改患者信息：点击患者管理列表中对应患者一行的“修改患者”按钮，即可进入患者信息编辑页面，修改患者信息并保存。