未来企业数字化白皮书
金蝶-中国企业数字化转型白皮书
中国数字经济的发展已经可以帮助我们认识到数字化转型的基本路径。
2010年以来，物联网、云计算、大数据、人工智能、移动互联网在各个行业带来了一道又一道的风口，但是这些技术究竟是如何影响着我们的客户、企业的运营、企业的商业模式的？如何抓住这些新的机会趁势而上，打造数字经济时代的新优势？金蝶认为，企业数字化转型就是企业借助数字化解决方案，将物联网、云计算、大数据、移动化、智能化技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为客户、企业和员工带来全新的数字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。
今天的数字化转型是从昨天的互联网转型走来。
互联网转型的基本出点是“连接”，数字化转型的基本出发点是“虚实融合”、物理世界与信息世界的数字化融合正在改变制造、零售、金融、建筑和房地产等行业，新制造、新零售、新金融、新服务等数字化的新产业生态正在加速形成。
数字化转型在企业的推行有五种基本类型，根据企业的数字化战略，企业可能选取其中一种或多种数字化转型战略：数字化营销转型：“两微一商”（微信、微博和电商）让数字化营销在中国企业中快速普及，移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器；数字化运营转型：以ERP为核心，包括CRM及SRM的数字化运营平台成为企业完善管理流程、实现业务协作、提升决策透明度的重要基础；数字化产品转型：数字化成为产品的新内核，远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新的产品体验价值。
数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念，以数字化设计、数字化制造为手段，加快产品创新速度，快速满足产品个性化定制需求；数字化服务转型：基于物联网、大数据、云平台，实现产品远程连接、场景感知、需求预测、远程诊断、主动服务，传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感知、快速适应的数字化服务转型。
数字化人才转型：数字化时代，需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接，亟需通过人员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力，提升数字化时代人员的自治管理、自主决策、自主经营、自我提升的能力。
国有企业数字化转型发展指数与方法路径白皮书
国有企业数字化转型发展指数与方法路径白皮书随着信息技术的不断发展和普及，数字化转型已经成为了当今企业发展的必然趋势。
国有企业作为我国经济的重要组成部分，数字化转型对于其转型升级、提高竞争力、实现可持续发展具有重要意义。
本文以《国有企业数字化转型发展指数与方法路径白皮书》为题，从国有企业数字化转型的现状、困境、发展指数以及方法路径等方面进行分析和探讨。
一、国有企业数字化转型现状数字化转型是指企业利用信息技术改造传统业务模式，以提升效率、降低成本、提高产品质量和服务质量、优化管理等方面的综合竞争力。
在国有企业中，数字化转型已经开始逐渐展开，但整体上仍然存在着一些问题和困境。
首先，国有企业数字化转型整体水平相对较低。
相比于一些发达国家和民营企业，国有企业数字化转型的速度和深度还有很大的提升空间。
这主要是由于国有企业在传统的行业中占据着重要的地位，因此其转型需要面对更多的利益关系和制度约束，难度较大。
其次，国有企业数字化转型过程中存在着信息孤岛问题。
由于国有企业的组织结构相对较为庞大，信息流动不畅，各个部门之间的信息沟通不够顺畅，导致信息孤岛的问题比较突出。
这使得国有企业在数字化转型过程中难以实现信息共享和协同工作，影响了企业的整体效率和竞争力。
最后，国有企业数字化转型还需要面对一些技术和人才方面的挑战。
由于国有企业在数字化转型方面的投入相对较少，技术和人才方面的缺乏也成为了制约国有企业数字化转型的重要因素之一。
二、国有企业数字化转型的困境国有企业数字化转型的困境主要体现在以下几个方面：1. 规模庞大、机构复杂。
国有企业的规模通常比较大，机构繁琐，这使得企业的数字化转型过程中需要面对更多的利益关系和制度约束，难度较大。
2. 技术和人才方面的缺乏。
由于国有企业在数字化转型方面的投入相对较少，技术和人才方面的缺乏也成为了制约国有企业数字化转型的重要因素之一。
3. 信息孤岛问题。
由于国有企业的组织结构相对较为庞大，信息流动不畅，各个部门之间的信息沟通不够顺畅，导致信息孤岛的问题比较突出。
2024年四本白皮书心得体会
2024年四本白皮书心得体会2024年四本白皮书是我读过的值得深思的四本书，它们分别是《人工智能发展白皮书》、《可持续发展白皮书》、《数字化经济白皮书》和《健康科技白皮书》。
通过阅读这四本白皮书，我对未来的发展趋势和可能的影响有了更清晰的认识。
在这篇文章中，我将分享我对这四本白皮书的心得体会。
首先是《人工智能发展白皮书》。
这本白皮书以前瞻性的视角，详细介绍了人工智能的最新发展趋势和应用场景。
我被书中对于人工智能在医疗、交通、教育等领域的深入探讨所吸引。
特别是人工智能在医疗方面的应用，如智能诊断、个性化药物研发等，为医疗行业带来了革命性的变革。
同时，书中也对人工智能可能带来的道德和伦理问题进行了审视，引发了我对于人工智能发展的思考。
接着是《可持续发展白皮书》。
这本白皮书揭示了可持续发展的重要性和紧迫性。
通过对环境、经济和社会等方面的分析，书中指出了当前的可持续发展挑战和机遇。
我深受书中对于绿色能源、循环经济和可持续城市等领域的探索所启发。
我相信只有通过可持续发展的方式，人类才能实现长期繁荣和福祉。
第三本是《数字化经济白皮书》。
这本白皮书主要研究数字化经济对于产业和经济的影响。
它提出了数字化经济的三大驱动力：大数据、人工智能和物联网。
通过对这三个方面的解析，书中展示了数字化经济对于创新、生产力和就业的潜在提升。
我被书中对于数字化经济领域的创新企业和商业模式进行了案例研究所折服。
这些案例让我认识到数字化经济所释放的巨大潜力。
最后是《健康科技白皮书》。
这本白皮书着眼于健康科技的发展和影响。
通过对于基因编辑、生物芯片和智能医疗等领域的深入研究，书中呈现了健康科技对于疾病的预防、诊断和治疗的革命性影响。
我被书中对于健康科技在医疗领域的应用所震撼。
特别是对于个性化医疗和精准药物研发的讨论，让我对于未来的医疗技术和制度有了更深的思考。
总的来说，这四本白皮书对我来说是一次深入的思考和学习的机会。
它们帮助我拓宽了视野，了解到了未来可能的发展趋势和影响。
大数据白皮书2024(二)2024
大数据白皮书2024（二）引言概述：随着科技的不断发展，大数据已经成为了企业和组织中的不可或缺的一部分。
2024年，大数据的发展将进一步加速，并为各行各业带来更多的机遇和挑战。
本文将以大数据白皮书2024（二）为切入点，从五个大点出发，分别阐述大数据在社会、经济、科技、教育和医疗领域的应用和影响。
正文内容：1. 大数据在社会领域的应用a) 大数据助力城市管理和规划：- 实现智慧城市的建设和发展- 提升城市交通、环境和安全管理的效率b) 大数据在社会治理中的作用：- 改善政府决策和公共服务- 实现社会风险防控和公共安全的提升c) 大数据驱动社交媒体和网络平台：- 改善广告和营销策略- 推动个性化服务和用户体验的提升d) 大数据助力社会创新和公益事业：- 促进科研和创新的进步- 加强社会组织和非营利机构的运营和服务能力e) 大数据在法律和法律制度中的应用：- 改善司法判决和执法效率- 加强数据隐私和信息安全的保护2. 大数据在经济领域的应用a) 大数据驱动商业智能和决策：- 提升企业竞争力和市场份额- 优化供应链和产品设计b) 大数据在金融行业中的应用：- 改进风险管理和决策制定- 推动普惠金融和金融科技的发展c) 大数据促进新兴产业的崛起：- 加速人工智能、物联网和云计算等行业的发展 - 为创业者和创新企业提供更多机会和支持d) 大数据在市场营销和销售中的应用：- 实现个性化营销和广告定制- 提高销售效率和客户满意度e) 大数据推动数字经济的发展：- 促进互联网经济和在线消费的增长- 增强数字技术和数据治理的能力和规范3. 大数据在科技领域的应用a) 大数据支持科学研究和创新发展：- 推动基础科学和应用科学的进步- 加速技术创新和产业升级b) 大数据在人工智能领域的应用：- 提供数据驱动的智能决策和预测- 促进机器学习和深度学习技术的发展c) 大数据助力智能制造和工业互联网：- 提高生产效率和质量- 推动智能制造和工业数字化转型d) 大数据在物联网中的应用：- 实现设备和物品之间的互联互通- 改善供应链和物流管理的效率e) 大数据推动区块链和密码学的发展：- 加强数据安全和隐私保护的能力- 提升数字资产和交易的可信度和可追溯性4. 大数据在教育领域的应用a) 大数据改善教学和学习环境：- 个性化教育和学习资源定制- 提升教育质量和学生表现b) 大数据支持教育决策和政策制定：- 提供教学评估和效果分析的依据- 优化教育资源配置和学校管理c) 大数据推动在线教育和远程学习的发展： - 扩大教育覆盖范围和机会均等性- 提高学习效率和灵活性d) 大数据助力教育研究和教师培训：- 支持教育科研和教育改革的进展- 提升教师专业发展和能力提升e) 大数据促进教育与产业融合：- 提供人才需求和供给的匹配度- 支持教育培训和职业发展的衔接5. 大数据在医疗领域的应用a) 大数据在医疗诊断和治疗中的作用：- 提供个性化用药和疾病管理方案- 改善医疗效率和患者体验b) 大数据支持医疗决策和临床研究：- 提供医学数据分析和模型预测- 促进疾病预防和医学进展c) 大数据助力医疗资源配置和优化：- 提高医疗服务的均等性和可及性- 优化医疗机构的运营和管理d) 大数据推动医疗健康产业的发展：- 加速生物科技和医药研发的进展- 推进数字医疗和远程医疗的应用e) 大数据在公共卫生和健康管理中的应用：- 实现疫情分析和预警系统- 改善健康干预和健康数据管理总结：到2024年，大数据将在更多领域发挥重要作用，如社会、经济、科技、教育和医疗等。
制造业数字化转型白皮书
制造业数字化转型白皮书
中国制造业数字化转型白皮书
当前，中国制造业面临着诸多挑战，其中最核心的挑战是数字化
转型。
从宏观角度讲，数字化转型主要由四个低成本、高效率、自动
化的元素塑造：技术本身，数据，安全保护和知识传输。
以技术为出发点，建立企业数字化综合管理体系，完善企业数
字化建设，实施互联网+改变企业的工作模式，使企业能够利用大数据、人工智能、物联网、区块链等技术实现数字化转型。
数据是数字化转型的必要条件，企业需要利用诸如虚拟的生产流
程模拟，物料追溯和共享库存管理等，以便更好地收集、存储和应用
数据。
安全保护是保证企业数字化安全的基础，要对企业的数据、信息
流和应用程序实施安全监测，并充分利用先进的安全技术，如数据清理、加密、数字签名、网络安全等，来防止和抵御网络攻击和窃取信息。
最后，企业要重视知识传输，把传统经验和新技术相结合，增强
员工和管理人员对最新技术及新产品的实践能力，为整个企业形成一
个数字化工作环境，提高企业绩效水平，实现产品、服务质量的更高
水平。
未来，搭载数字化技术的中国制造业将将面临更多机遇和挑战，
期待着中国制造业通过成熟的数字化技术改进业务流程并调整业务模式，更好地适应新的经济格局的到来。
中国制造业精益数字化白皮书
中国制造业精益数字化白皮书随着信息技术的迅猛发展，数字化已经成为推动制造业转型升级的重要力量。
中国制造业精益数字化白皮书旨在探讨如何运用数字化技术优化制造业生产流程，提高效率和质量，实现智能化制造。
一、精益生产理念在制造业的应用精益生产是一种优化生产流程的管理方法，通过消除浪费和提高价值创造能力，实现高效、灵活的生产。
数字化技术为精益生产提供了更广阔的应用空间。
在传统制造业中，生产流程中存在很多浪费，如库存积压、生产线停机等。
而数字化技术可以通过实时监控和数据分析，帮助企业精确把握生产状况，及时调整生产计划，减少浪费，提高生产效率。
二、制造业数字化转型的关键技术1.物联网技术物联网技术通过将传感器和设备连接到互联网上，实现设备之间的信息交互和共享，从而实现生产过程的可视化和远程监控。
企业可以通过物联网技术实时了解设备的工作状态，及时进行维护和调整，提高设备利用率和生产效率。
2.大数据分析制造业在生产过程中产生大量的数据，通过大数据分析，企业可以挖掘出隐藏在数据中的价值信息，提高生产过程的可预测性和可控性。
例如，通过对生产数据的分析，企业可以发现生产线上的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。
3.人工智能人工智能技术可以模拟人的智能行为，通过机器学习和深度学习等技术，帮助企业实现智能化制造。
例如，通过人工智能技术，企业可以实现自动化的生产调度和优化，提高生产效率和产品质量。
三、数字化转型对制造业的影响1.提高生产效率和质量数字化转型可以帮助企业实时了解生产状况，及时调整生产计划，减少浪费和停机时间，提高生产效率。
同时，通过数据分析和人工智能技术的应用，企业可以精确预测产品质量问题，及时进行调整和改进，提高产品质量。
2.实现个性化定制数字化技术可以帮助企业实现个性化定制生产，根据客户需求进行柔性生产，提供定制化产品和服务。
通过与客户进行信息交互，企业可以根据客户需求进行生产计划调整，快速响应市场需求。
3.促进产业升级数字化转型可以帮助传统制造业实现从传统制造向智能制造的转型升级。
中国上市公司数字经济白皮书
中国上市公司数字经济白皮书
随着数字化时代的到来，中国上市公司也在积极探索数字经济的发展路径。
为了全面了解中国上市公司数字经济的发展现状、特点和趋势，同时为推动数字经济的发展提供参考和借鉴，本白皮书对中国上市公司数字经济进行了深入研究和分析。
本白皮书包括以下内容：
一、数字经济的概念及发展背景
本部分主要介绍数字经济的概念、特点和发展背景，以及数字经济对中国经济发展的促进作用。
二、中国上市公司数字经济发展的现状及特点
本部分主要分析了中国上市公司数字经济的发展现状和特点，包括数字化程度、数字化业务和数字化管理等方面。
三、中国上市公司数字经济的优势和挑战
本部分主要分析了中国上市公司数字经济的优势和挑战，包括技术基础、人才储备、市场竞争和政策环境等方面。
四、中国上市公司数字经济的发展趋势
本部分主要分析了中国上市公司数字经济的发展趋势，包括数字化转型、数字经济生态建设、数字化创新等方面。
五、数字经济发展的政策建议
本部分主要提出了数字经济发展的政策建议，包括加强数字化基础设施建设、提升数字化人才培养、推动数字化创新和加强数字化监管等方面。
六、结论与展望
本部分对本白皮书进行了总结和展望，指出中国上市公司数字经济发展的机遇和挑战，并提出了未来数字经济发展的方向和重点。
2023-数字化转型服务能力评价白皮书-1
数字化转型服务能力评价白皮书数字化转型已成为当今企业发展的关键词。
在数字化转型的过程中，传统企业需要寻求专业的技术服务公司，实现企业数字化转型服务。
然而，市场上的数字化转型服务公司繁多，企业如何选择数字化转型服务公司呢？这就需要数字化转型服务能力评价白皮书来提供指导和评价标准。
第一步，制定评价体系。
一个全面的评价体系需要从数字产品、数字化服务、技术咨询和数字化基础设施等几个方面来考核数字化转型服务公司。
数字化转型服务公司的灵活性和快速反应能力也是一个重要的考察点。
第二步，评估数字化产品。
数字化产品评估需要对数字化转型服务公司提供的各类软件、应用程序、平台、工具等进行检测，考核产品版本、稳定性、易用性、创新性等方面的表现。
第三步，评估数字化服务。
数字化服务评估主要考察数字化服务公司的服务水平和服务范围。
服务水平包括技术支持、培训、维护等方面。
服务范围则包括市场营销、品牌传播、客户管理等方面。
数字化服务的质量决定着数字化转型服务公司是否能够满足企业数字化化需求的关键。
第四步，评估技术咨询。
技术咨询评估主要考核数字化转型服务公司的专业技术能力和服务质量。
数字化转型服务公司需要对企业进行数字化转型提供指导和建议，对于企业数字化转型的迭代升级提供快速反应和支持。
第五步，评估数字化基础设施。
企业数字化转型的基础设施是企业数字化转型的关键。
数字化转型服务公司需提供数字化基础设施能力，包括网络架构、安全技术、数据库支持、云计算等方面的服务。
数字化转型服务能力评价白皮书提供了一套全面的评价标准和指导，帮助企业在选择数字化转型服务公司时更加全面的评估其能力和服务质量，以确保数字化转型的顺利实施和成功。
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塑造未来工作模式
关键点
人机 协同
人类工作者将与数字工作者 并肩工作，以降低人类工作 者重复性和高计算类的工作
体验 至上
内容交付将变得更加智能化 与个性化，从而不断提升员 工的运用新的学 习模式，培养员工终身学习 的思维。
4
未来工作
未来工作由未来企业文化、未来劳动力和未来工作空间三个核心内容构成，未来工作是企业整体数字化战略中的必要组成部分。
未来信任
开发数字信任计划项目 以数字化方式来增强系统安全并提升企业声誉
未来数字基础设施
企业需要具备可靠的数字基础设施 为客户提供数字化服务和体验
未来行业
定义数字经济的新价值，企业的新角色和新的合作伙伴关系
未来 企业
未来工作
通过人机协同，为未来企业提供新技能和经验 以及支持不受时空限制的工作模式
未来运营
未来工作的内涵：未来工作是一种从根本上改变传统工作理念与工作方式的企业数字化战略，旨在利用数字技术提升员工数字化能力，重塑企业与员工、合作伙伴和客户的互动方 式，最终提升企业运营效率并让员工获得卓越的数字化体验。
未来工作空间将打破时空与地域限制 让员工实现随时随地工作
未来企业会为数字化人才提供一个 高效、协同与创新的企业文化氛围
未来工作模式是什么
组织将考虑通过人机协同的方式提升工作效率。灵活优化工作流程，形成有能力的、注重结果的、多学科互补的团队， 以解决当前的工作任务。企业组织也将为其提供敏捷高效的工作空间，凭借完善的基础设施来支持日益多样化、分散 化和动态化的工作任务，满足员工的数字化工作需求并培养员工的数字化技能，最终让员工成为数字化终身学习者。
IDC认为，企业文化的核心是高效，高效的企业文化可以降低沟通成本、优化业务流程、提升工作效率，也是吸引和保留数字化人才的关键。
未来企业的竞争是效率的竞争 建立高效的企业文化需要加强数字化人才的培养
数字技术有助于企 形成高效的企业文化
- 未来企业随着数字化转型进程的推进和工作空间数字化创新，协同办公会成为未来办公的必然趋势。
6
CONTENTS
1
数字化转型背景下 IDC对未来企业与未来工作的解读
2
未来企业文化—— 企业提升效率的价值主张
3
未来劳动力—— 企业提升效率的关键举措
4
未来工作空间—— 企业提升效率的核心功能
7
未来企业文化
人工智能、机器学习、AR/VR和5G无线网络等新技术
5
线上协同办公
线上协同办公将成为未来企业刚需，市场份额不断提升，协同办公软件与相关技术的应用将成为企业吸引人才和打造企业文化的竞争优势。
2014-2018中国企业级协同类软件市场份额（单位：百万$）
194.16
238.04
276.29
334.17
企业数字化转型的主要内容：包括领导力转型、全方位体验转型、信息与数据转型、运营模式转型以及工作资源转型五个方面。 企业数字化转型发展阶段：企业在数字化转型的过程中会经历单点试验、局部推广、扩展复制、运营管理和优化创新五个发展阶段，逐步从数字化的入门者发展为数字化探索者， 进而发展成为数字化组织与数字化转型者，最终成为数字化颠覆者。
CONTENTS
1
数字化转型背景下 IDC对未来企业与未来工作的解读
2
未来企业文化—— 企业提升效率的价值主张
3
未来劳动力—— 企业提升效率的关键举措
4
未来工作空间—— 企业提升效率的核心功能
1
数字化转型
数字化转型是企业彻底改变运营模式的方式之一，数字化转型会不断赋能业务发展，持续推动企业创新与升级。
新工作岗位
数据科学家、虚拟现实内容创建者、专业玩家、加密矿工
工作空间
未来 工作
企业文化
未来劳动力
数字工作者会成为未来劳动力的主力 基于人机协同的工作方式会不断提升劳动效率
新协同方式
聊天机器人、写作机器人和自由职业者等新的人机协同方 式
新商业模式
基于数据驱动管理变革与业务创新会产生诸多新兴商业模式
新技术应用
数字化入门者 数字化探索者
数字化组织
数字化转型者 数字化颠覆者
2
未来企业
IDC根据全球范围的各类调研结果提出了“未来企业”的核心方法论，为各类企业管理者与员工呈现未来企业在数字化转型浪潮下的发展趋势。
未来客户和消费者
通过了解客户并采取相应的行动来建立深层次的客户关系
未来智能
企业组织数字化转型的必备能力
数字化转型
主要内容
> 单点试验 <
Ad Hoc
业务和IT部门的数 字化计划与企业战 略脱节，未关注客 户体验。
数字化转型成熟
> 局部推广 <度 > 扩展复制 <
Opportunistic
Repeatable
> 运营管理 <
Managed
企业已发现需要制 定以数字化为依托、 以客户为中心的业 务战略，但执行仍 局限于项目层面， 进展不可预测，也 不具备可重复性。
将运营从效率导向转向弹性导向 以迎合不断增长的定制化市场需求
未来连接
通过协调员工、客户、供应商和合作伙伴之间的 连接方式来创建无处不在的交互体验
未来数字创新
未来企业需要具备大规模创造和分配数字服务的能力
3
IDC未来工作的价值——重塑工作模式
为什么工作模式需要改变
随着企业组织数字化转型的进度加快，传统的工作模式需要进一步适应数字化转型带来的数字化工作方式，随着“数 字工作者”在工作中占比越来越大，通过新的工作空间的部署并营造高效的企业文化氛围，可以让数字化工作者发挥 更多的想象力和创造力。
383.41
2014
2015
2016
2017
2018
数据来源：IDC Semiannual Software Tracker - Final Historical 2019H1
- 根据IDC全球对协同办公软件的定义，协同办公软件是指让人们在日常工作中分享信息和工作流程的应用类软件，包括视频类应用软件、邮件类应用软件、企业级IM 应用软件和团队协作类应用软件四类（未包含Office 365、金山WPS等办公应用类软件）。
在企业层面围绕数 字化产品和体验的 开发，协调统一了 业务与IT目标，但 未关注数字化的颠 覆性潜力。
依靠协同整合的业 务与IT管理规范， 持续提供经过数字 化优化后的产品与 服务体验。
> 优化创新 <
Optimized
企业有颠覆新型数 字技术和业务模式 的应用，进而影响 市场，基于生态系 统的反馈与改进， 业务持续创新。