品牌核心价值与品牌定位
第二章品牌核心价值与品牌定位
第一节品牌核心价值
一、品牌核心价值的概念。
品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特（差异）利益点的能力，然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中，使消费者真实地感受和体验到这个品牌
对自己的重视和关怀，从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。
二、品牌核心价值的三重奏.
品牌核心价值的三大价值主题：理性价值、感性价值和象征性价值。
（一）：理性价值。理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性，如功效、性能、
质量、便利等，在快速消费品行业相当常见，是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
（二）：感性价值。感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉，这种感
觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系，很多强势品牌的识别在理性价值
之外往往包含情感性价值。尽管品牌关系常常是难以琢磨的，但依旧有7 种典型的品牌关系可供选择。
（三）：象征性价值。象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或或宣泄的方式，品牌
成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体，如可口可乐的“自由、奔放”，百事可乐的“青春
的活力与激情”，劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。
三、提炼品牌核心价值的意义和思路。
1、开动创造性的大脑，我们就会发现天地宽广。
2、其次，不能闭门造车，要通过调查获得启发。提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈
会、深度访谈等定性调查。座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出
来，如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核
心价值的机会。
四、提炼品牌核心价值的原则。
（一）、实现高度的差异化。（二）、关注消费者的利益。（三）、诉求单一。
（四）、要从战略的角度提炼，充分考虑其前瞻性和包容性。
五、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动
（一）、用核心价值去统帅企业的一切营销传播活动
（二）、持之以恒的坚持品牌的核心价值
那些成功的国际品牌，每一个伟大的品牌背后都有一个强烈而鲜明的品牌核心价值，例如，沃而沃的
核心价值是“安全”,宝马是“驾乘乐趣”,哈姆雷特是“抚慰心灵”,可口可乐是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”，虽然可口可乐每年的宣传主题时有变化,但是品牌核心价值从未改变过。
1975 smile! ）feeling!)年—— I ’ like to buy the world a Coke!1980 年——可口可乐添欢乐（Have Coke and 1985 年——就是可口可乐（ Coke it is! ）1990 年——挡不住的感觉（ You can ’ t beat the 1995 年——尽情尽畅尽我(Always Coca -cola!)
这些国际品牌在确立了品牌的核心价值之后，就以一惯之，在几十年甚至近百年的品牌传播中，
坚持以此为核心，决不动摇，也正式因为持之以恒的坚持，才成就了这些大品牌，品牌的核心价值才
深入人心。
话题再回归到国内，为什么国内品牌的核心价值却不能得到很好的坚持，仿佛一年一个提法，半
年一个主张，不仅企业自身搞不懂品牌的核心价值到底是什么，消费者更是一头雾水，不知道品牌到
底在说什么，更不用说品牌积累的问题了。
第二节品牌定位
品牌定位二十招：
品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别，目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性，在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位
已是举足轻重。品牌定位是技术性较强的策略，离不开科学严密的思维，必须讲究策略和方法。
一、功效定位
消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值，希望产品具有所期望的功能、效果和效益，因
而以强调产品的功效为诉求是品牌定位的常见形式。很多产品具有多重功效，定位时向顾客传达单一
的功效还是多重功效并没有绝对的定论，但由于消费者能记住的信息是有限的，往往只对某一强烈诉
求容易产生较深的印象，因此，向消费者承诺一个功效点的单一诉求更能突出品牌的个性，获得成功
的定位。
二、品质定位
品质定位就是以产品优良的或独特的品质作为诉求内容，如“好品质”、“天然出品”等，以面向那
些主要注重产品品质的消费者。适合这种定位的产品往往实用性很强，必须经得起市场考验，能赢得
消费者的信赖。
三、情感定位
该定位是将人类情感中的关怀、牵挂、思念、温暖、怀旧、爱等情感内涵融入品牌，使消费者在
购买、使用产品的过程中获得这些情感体验，从而唤起消费者内心深处的认同和共鸣，最终获得对品
牌的喜爱和忠诚。
四、企业理念定位
体现企业理念定位就是企业用自己的具有鲜明特点的经营理念和企业精神作为品牌的定位诉求，
企业的内在本质。一个企业如果具有正确的企业宗旨，良好的精神面貌和经营哲学，那么，企业采用
理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象，籍此提高品牌的价值，光大品牌形象。
五、自我表现定位
该定位通过表现品牌的某种独特形象和内涵，让品牌成为消费者表达个人价值观、审美情趣、自
我个性、生活品味、心里期待的一种载体和媒介，使消费者获得一种自我满足和自我陶醉的快乐感觉。
六、高级群体定位
企业可借助群体的声望、集体概念或模糊数学的手法，打出人会限制严格的俱乐部式的高级团体牌
子，强调自己是这一高级群体的一员，从而提高自己的地位形象和声望，赢得消费者的信赖。
七、首席定位
首席定位即强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性地位，如宣称“销量第一”。在现今信息爆炸的社会里，消费者对太多数信息毫无记忆，但对领导性、专业性的品牌印象较为深刻。
八、质量 /价格定位
即将质量和价格结合起来构筑品牌识别。质量和价格通常是消费者最关注的要素，都希望买到质
量好、价格适中或便宜的物品。因而实际中，这种定位往往表现宣传产品的价廉物美和物有所值。
九、生活情调定位
生活请调定位就是使消费者在使产品的使用过程中能体会出一种良好的令人惬意的生活气氛、生
活请调、生活滋味和生活感受，而获得一种精神满足，该定位使产品融入消费者的生活中，成为消费
者的生活内容，使品牌更加生活化。
十、类别定位
该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别，或给自己的产品定为与之不
同的另类，这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。
十一、档次定位
不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和体验。现实中，常见的是高档次定位策略，高档次
的品牌传达了产品高品质的信息，往往通过高价位来体现其价值，并被赋予很强的表现意义和象征意义。
十二、文化定位
将文化内涵融入品牌，形成文化上的品牌识别，文化定位能大大提高品牌的品味，使品牌形象更
加独具特色。
十三、对比定位
对比定位是指通过与竞争对手的客观比较来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。在
该定位中，企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象，找出其缺点或弱点，并用自己的品牌进行
对比，从而确立自己的地位。
十四、概念定位
概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置，形成一个新的概念，甚至造成一
种思维定势，以获得消费者的认同，使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的，也可是新产品
类。
十五、历史定位
即以产品悠久的历史建立品牌识别。消费者都有这样一种惯性思维，对于历史悠久的产品容易产生信任感，一个作产品做了这么多年的企业，其产品品质，服务质量应该是可靠的，而且给人神秘感，让人向往，因而历史定位具有“无言的说服力”。
十六、生活理念定位
该定位将品牌形象和生活理念联系在一起，将品牌形象人性化。这样的生活理念必须是简单而深奥的，
能引起消费者内心的共鸣和对生活的信心，产生一种振奋人心的感觉，催人上进，甚至成为消费者心中的座
右铭，从而给消费者以深刻印象。
十七、比附定位
比附定位就是攀附名牌，以叨名牌之光而使自己的品牌生辉，主要有两种形式：（ 1）甘居第二，即明确承认同类中另有最负盛名的品牌，自己只不过是第二而已。（2）攀龙附凤，其切入点亦如上
述，承认同类中某一领导性品牌，本品牌虽自愧弗如，但在某地区或在某一方面还可与它并驾齐驱，
平分秋色，并和该品牌一起宣传。如内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”。
十八、形态定位
形态定位是根据产品独特外部形态特点来作为品牌识别的。在产品的内在特性越来越相同的今
天，产品的形态本身就可以造就一种市场优势。这种定位方式在如今“硝烟四起”的手机市场尤为突出。十九、情景定位
情景定位是将品牌与一定环境、场合下产品的使用情况联系起来，以唤起消费者在特定的情景下对该
品牌的联想，从而产生购买欲望和购买行动。雀巢咖啡的广告不断提示在工作场合喝咖啡，会让
上班族口渴、疲倦时想到雀巢；喜之郎果冻在广告中推荐“工作休闲来一个，游山玩水来一个，朋友聚会
来一个，建身娱乐来一个”，让人在这些快乐和喜悦的场合想起喜之郎。
二十、消费群体定位
该定位直接以产品的消费群体为诉求对象，突出产品专为该类消费群体服务，来获得目标消费群
的认同。把品牌与消费者结合起来，有利于增进消费者的归属感，使其产生“我自己的品牌”的感觉。
如金利来定位为“男人的世界”；哈药的护彤定位为“儿童感冒药”；百事可乐定位为“青年一代的可乐”；北京统一石油化工公司的“统一经典”润滑油将目标锁定为“高级轿车专用润滑油”。
五、中国企业品牌定位误区
笔者在企业里从事品牌管理工作过程中总结了很多问题和误区，就品牌定位而言，至少存在五个
方面的误区：
1、把品牌定位看作市场划分。
很多企业一说定位，就喊出我们做什么行业，不做什么行业，然后把市场再分成高中低档市场，
开大会小会讨论我们到底做哪个，哪个已经做了，哪个还没做等等。其实，这个问题在业务战略或市
场细分、目标市场选择时就应该搞定。因为，市场细分时，这个变量是不可或缺的。所以，品牌定位
不是市场划分。
2、把品牌定位看作产品差异化。
这个误区，比上面的误区略好些，至少没跑偏，但过于片面。产品差异化是在4P 组合里去谈的
事情，更多意味着战术。定位也讲差异化，但更多的是战略层面的，在同一定位下面，不同产品可以
有不同的差异化策略。比如一个品牌的定位是健康，其下面的一个产品讲健康的营养，另一个产品讲
健康的能量，都可以，但“健康”的定位却不能变。
3、把品牌定位看作竞争优势。
这也是人们常犯的错误。主要原因来自他们的目的是一致的，都是为了赢得竞争的主动权。比如，一个品牌的定位是“天然”，他们的员工会到处说：天然是我们的优势。这句话，就把定位和竞争优势
划等号了。再如，一个品牌具有领先的技术优势时，他们员工也会鼓吹：我们这个品牌的定位就是技
术领先。同样把定位和竞争优势划等号了。
如果你要仔细看，也能看得出来，它们两个不是一回事。品牌定位是在某一认同（通俗的说是给
消费者的印象）上积累品牌资产，从而与对手区隔自我，而竞争优势是为品牌定位的进一步巩固而采
取的各项努力。
4、把品牌定位看作广告语。
广告语，确实有传播定位的职责。所以，从广告语里能够看出一个品牌的定位和承诺。但广告语可
以不断更换，定位却不可以。定位可以用很朴实的语言来表达，如安全、健康、快乐等。但广告语
则不行，必须讲究生动、有趣、琅琅上口、容易记忆、难以忘怀等很多衡量标准，比如雀巢咖啡“味道好极了”、别克轿车“心静，思远，志在千里”、肯德基“有了肯德基，生活好滋味”等等。
5、把品牌定位看作企业价值观。
这一般是老板们犯的错误，把定位说来说去，就和企业文化划等号。在企业，如果一定要划分大小
的话，企业价值观应该大于品牌定位，它是针对企业生存价值而言的，是企业非标准、做事原则、
员工风气等。通俗来讲，是企业的宗教。而品牌定位是针对消费者而言的，是考虑到价值观基础上的，与
消费者直接沟通的工具。
第六章 汽市场细分与目标市场定位
第六章汽车市场细分与目标市场定位 学习目标： 理论要求： 1、了解汽车市场细分的概念和作用； 2、了解市场细分的标准和步骤； 3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义； 4、了解汽车市场预测的步骤与方法。 实践要求： 1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力； 2、具有问卷的设计能力。 现代市场营销非常重视STP策略，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。 当今社会汽车市场竞争十分激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。确定目标市场，选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致，与竞争者相比本身有较大优势，能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。 第一节市场细分 市场细分也称市场细分化（Marketing Segmentation），是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场（或子市场）。在各个不同的细分市场，顾客需求有较明显的差异，而在同一细分市场上，消费者具有相同或相近的需求特点。例如服装市场，可按顾客的性别因素，细分为男士市场、妇女市场；按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场；也可按地理因素细分为国外市场、国内市场，或城市市场和乡村市场，或南方市场和北方市场等。汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场；按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。以上每个细分市场的需求各不相同，同一细分市场内需求基本相似。 所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的，如汽车市场、服装市场、机床市场等。
品牌战略定位的重要性分析
品牌战略定位的重要性分析 全球化特征增强，区域化减弱，竞争更激烈，合作更普遍的市场转变中，某些元素却是始终不能被忽视，甚至扮演一个越来越重要的角色，那就是品牌。“品牌！品牌！！品牌！！！……”从20世纪90年代以后这种呼声就越来越响。美国市场营销大师菲利普·科特勒认为，区别专业营销者的最佳方式也许是看他们是否拥有对品牌的创造、维持、保护和扩展的能力。在60年代品牌大师大卫·奥格威就提出了品牌形象的主张，认为在产品销售中声誉和形象比任何一个具体的产品特色都重要。而人们购买某种商品并不仅仅是因为商品本身的原因，而是他们往往要把这种商品的品牌与某种特殊的形象联系在一起。一提起香烟人们就会想到万宝路、555牌；提起车就想到了奔驰、宝马、丰田；提到品牌定位手表就想到了劳力士；提到饮料就想到了可口可乐、百事可乐、七喜。在经济全球化的今天，企业靠的就是品牌立足和生存。品牌的魔力是不想而知的，品牌本身就是财富。 在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位已是举足轻重。以差异化为指导的定位路线显得越来越重要。差异或定位是产品或服务具有的一个特殊的形象，然后把这一特殊的形象植入消费者的头脑中，从而在消费者心中有一个独特的位置。它让产品的品牌富有个性，诉求消费者关心，且是竞争对手所没有的东西，以此来占领消费者的心智，诱导消费者的购买。 Differentiate Or Die一书中，特劳特总结了8种现今对差异或定位品牌起作用的理论： 1.做第一名：哈佛大学一直被认为是全美排名第一的大学，赫兹公司在全球汽车租赁业务上领先于安飞士公司，惠普在桌面型激光打印机中处于领先。因此，能够成为第一名对品牌的长期差别化是一个非常好的基础。有时候，第一名能发挥非常好的作用以至于你的品牌名称会成为某类产品或行为的普通代名词。 2.拥有一种属性：特劳特强调说要利用属性作为品牌差别化的方法必须要牢记以下两条：(1)你不能拥有和竞争对手一样的属性。(2)你的竞争对手可能会使你的属性变得对你不利。 3.成为最强大的：例如：林肯是全美最畅销的豪华汽车。 4.拥有一种传统。 5.成为某方面的专家。 6成为人们的首选：人都有这样一种习惯。别人想要的东西他才想要。而耐克是篮球巨星们最离不开的鞋。泰诺是医院最愿意使用的镇痛药，所以让你的品牌成为热门，为人们所优先选择。 7.拥有一种独特的性能。 8.成为最新的。转贴于中国论
浅谈有效沟通的重要性
浅淡有效沟通的重要性 尊敬各位领导，各位同事下午好。今天我所演讲的题目是浅谈有效沟通的重要性 沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。因此，在一个企业中，良好的沟通是不可或缺的，并能使我们事半功倍。今天我结合我们质管部的一些具体流程，简单说明一下良好沟通的重要性。 质量是企业的生命，质管部作为我们公司产品质量的监控者，在实施其监督职能，服务职能，以及建设公司质量体系的过程中，90%的工作都不是独立分开的，都是需要同其他部门的同事协调沟通。 俗话说：“磨刀不误砍柴工。”那请允许我介绍一下我们质管部一些具体事例，看看我们是怎样用口头和书面沟通来磨刀砍柴的吧。 工作交接其中一个重要环节，质管部工作分为白夜班，两个班次。所以工作交接时沟通在这里显得尤为重要。一般夜班下午4点开始上班时都会先看看产品状态和实验记录。了解大致的情况之后，开始自己具体工作。5点开始白夜班具体质检员工作交接。了解今天的工作重心在那。哪些项目产品是最紧急，那些异常需要由我们来处理。现在进行到什么进度。所有事物交接完成之后，就是夜班组人员进行工作分工。一般由班组长主导，大致评估一下我们需要多少实验和先
后顺序、具体质检员完成那些实验。整个交接时间一般在10分钟左右。有了整体的安排和具体分工，在后续的工作中大家责任明确、做事果断。疑惑和盲目少了，自然效率就会高很多。之后我想给大家介绍的是交班留言，在节假日轮流加班和晚班工作结束后，因为有很异常在这个特殊的时间段是无法处理的，需要和相关部门配合。交班留言内容主要是具体产品进度、处在什么实验状态，那些具体异常需要后续人员跟踪。白班或后面加班人员看到交班留言后，会清楚整体工作进度，不会看到一些异常，不知状态充满疑惑，而不知如何处理。这样会节约很多不必要的时间。 产品项目看板，我公司的产品种类繁多、紧急程度变化快、临时技术更改频繁。人员相对短缺的情况下，很多项目产品想要在同一时间内完成，会存在很大难度。因此我们需要对产品进度优先级进行排序。我们使用的方法重要有两种。一种是用小黑板记录下产品进度排序和一些突出问题的待处理事项（如一些临时技改等），并把它放在显眼的位置，方面大家及时准确的了解，更新时间一般为一周一次。这样能让大家及时、快捷、准确地了解我们的整体产品状态。二时把我们的一些实验的主要注意事项写在下来作为电脑桌面。大家做实验时就能及时看到，避免了大家犯一些经验性错误。 数据收集时有效的沟通能使我们工作更加具有价值和少走弯路，质管部有大量的数据需要收集处理和归类。其中有很大一部分是提供给专业部，为他们的产品设计做参考（如：元器件测试记录，产品不合格清单等）。我们遵循的方法是先与专业人员沟通，了解他们需要
企业想要做大,品牌定位的重要性不能忽视!
企业想要做大，品牌定位的重要性不能忽视！ 根据权威报道，中国中小企业的平均寿命在2年，大企业的平均寿命在7—8年，每年倒闭的企业在100万家。 这是个什么概念？明明自己已经拥有了一家企业，按理说只要经营合理，应该能活下来啊，为啥会死掉呢？——那是因为没有做定位。 当一个企业搞不清楚自己的品牌在市场中处于何种位置，不考虑消费者的“想法”时，那这家企业就离“倒闭”不远了。如今我国市场竞争越来越激烈，很多同类产品，为了把产品卖出来，不的不采取“价格战”，或者“服务战”。但唯一没有考虑清楚的是“定位战”。 因为品牌定位是解决竞争问题最好的方式，通过打造与确定品牌的定位，能够获得顾客对品牌的认可，使顾客对企业的忠诚度提升，从而提高企业的核心竞争力。但在做品牌定位之前，一定要熟知一些必要的流程，比如说： 市场定位的需求调查：做品牌定位第一步就是市场定位，市场定位所获得的信息与结果与市场营销战略的有效性有着密切联系。因此企业应首先掌握市场趋势。了解市场竞争者的相关信息，了解消费者需求，之后在制定行之有效的方案。当然，市场定位中所出现的一些问题也不能忽视，比方说：价格、功能、消费人群的占比等等。 接下来进行目标市场：从自身经营理念与能力出发，选择需要进入的市场，且满足广大消费者的需求。在此基础上，建立在市场地位基础上针对性分析市场。目标市场存在潜在消费能力，但需要企业注意市场容量，这样才能发挥其潜在的消费能力。 由于市场竞争较激烈，市场吸引力有所减小，目标市场规划需要考虑到企业资源条件的稳定性，在市场的吸引力大，且与企业发展目标的一致的情况下，为了保障企业的良好发展，不能盲目的进入市场。 品牌核心理念：品牌核心理念在品牌定位中同样占有重要地位，其关系到企业战略实施以及市场营销效果，其对促进企业的可持续发展起着指导作用。企业在对市场变化与消费群体需求全面了解之后，企业产品价值取向与消费者目标消费价值观应达到协调状态，在体现特定消费者价值观时，需要对市场进行细分。 根据消费者的消费需求、偏好等制定多种类型的产品，以此提升消费者对企业产品的满意度。 使企业产品在同行业中占据较高的市场比率，使企业产品在市场竞争中发挥其独有的优势，达到企业品牌效应的目的。以此为后续的传播与树立品牌奠定良好基础。泓翎品牌定位，还你一个真正的定位！
论有效沟通的意义
论有效沟通的意义 近日观看了余世维老师的讲座《有效沟通》，前期接触此类的课程不是很多，观看后感触颇深。 “沟通从心开始”这是中国移动的一句经典的广告语，作为一个团队，一个公司，做到高效的沟通是非常重要的。通过学习，也让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题，不是一个人、一个部门所能解决的，必须要与大家沟通、通力合作才能完成，但由于有些工作就像生产流水线上的产品，需要很多道工序的加工，如何其中任何一道工序卡住了，那么这个产品就不能及时、合格的下线，如何想在卡住时经过各方的努力，让这个产品顺利的下线，这就需要大家集中精力，进行及时有效的沟通与合作，解决所碰到的问题。只有这样，才能节约时间及并高效的完成，其实沟通也包含了资源的整合及利用的理念。 沟通的基本要求是主动，很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。只有用心去做，用心去沟通，才能收到最大的成效。对于和厂家、监理单位、业主、同事及上级沟通交流汇报工作等将会有更大的收益，也会使自己的沟通交流水平上一个更高的层次。 沟通还有特别重要的就是要注意减少沟通的层级。因为信息传递者参与的越多，信息失真性越大，所以，沟通双方最好是直接面谈，
这样才能使信息及时、有效地在双方传递，达到沟通的目的。这就好比我们在拓展训练中经常会做的一个传话游戏，往往传到最后一个人的时候就与最初要传的话出入过大，传递的人越多，误差就越大。在实际的代维工作中也是一样的，一对一的交流沟通就使得问题更直观，通过多人传递恐怕到最后的结果也会差强人意。 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确，让倾听者对沟通产生反馈行为，才是沟通最终的目的。在工作过程中，我们可能常常遇到这种现象，管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝，而结果呢？下属在执行工作中往往有些变形，或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题，上级没有很好地传达自己的意思，下级也对上级的理解不太到位。事实上，这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时，在沟通结束后，特意加上一句话：“你明白我的意思吗?”通过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确理解，纠正认识上的偏差。我们在平时管理代维公司的时候也是如此，如果单单只是布置了任务，对方又不明确意思，到最后的结果又不是你想要的，不仅浪费了时间，也损失了人力财力，得不偿失，一定要让倾听者对你的沟通，产生一定的并且正确的反馈，才是我们沟通的目的。 沟通是一门学问，需要不断的去学习、体会及实践，在以后的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到代维的管理工作中去，达到学以致用。
产品观念定位在市场营销中的重要作用
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0311136465.html, 产品观念定位在市场营销中的重要作用 作者：赖志虎 来源：《今日财富》2019年第15期 产品观念定位是市场营销的一把利器，其所蕴含的价值及魅力之巨大，难能穷尽。本文通过事例探讨了产品观念定位在市场营销中的作用，即与消费者进行深度沟通、细分市场、制造新奇、理性说服。用到了经典的例子有万宝路、“七喜”汽水、艾维斯租车行等来证明产品观念定位在市场营销中具有重要的借鉴意义。 美国营销大师艾·里斯和杰克·特劳特在《定位》一书中提出了一个著名的理论即产品定位理论。该理论认为定位不是对产品做出什么改变，而是力图在消费者心里占据一个有利的位置，这种定位有功能定位、品质定位、价格定位、功效定位等。但是随着二十世纪七十年代产品的同质化现象越来越严重，单纯的这种实体定位策略已不能完全满足消费者的需要，而在这种注重营销的时代，消费者的消费观念也发生了巨大的变化，他们不仅追求物质上的满足，更加关注心理上的认同，正是在这种复杂的营销環境中，商品竞争呼唤着新的产品策略的支持，于是产品观念定位产生了。产品观念定位是对产品定位理论的一大突破，它强调产品的新观念，重在改变消费者的习惯心理，树立新的产品观念和消费观念，这一理论因其强大的功效及其运作的成熟性已越来越受到商家的欢迎。正因为如此国内外许多专家、学者都对其进行了研究，并取得了一定的成果，但问题依然存在，如对产品观念定位的类型及与实体定位策略的异同研究的比较多，而对产品观念定位的市场营销作用则研究的比较少或过于笼统。 一、产品观念定位与市场营销 早在上世纪七十年代，美国营销大师艾·里斯和杰克·特劳特就提出了产品定位理论，他们指出：“定位并不是要你对产品做什么事，定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫，------也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中。” 人们对产品观念定位的定义是：赋予产品一个新观念，力图改变消费者的习惯心理，从而在观念、价值上影响消费者的一种定位策略。 产品观念定位与市场营销是一种互动的关系：市场营销环境的变化导致产品观念定位理论的产生，而产品观念定位理论的发展，又会对市场营销环境产生巨大的影响。正因为如此，探讨产品观念定位在市场营销中的作用具有重要的现实意义。 二、实体定位与观念定位的比较及原因分析 产品定位有两大策略即实体定位策略和观念定位策略。实体定位策略，主要是突出产品的新价值，强调与同类产品的不同之处，以及可能给消费者带来的不同利益或更大利益。实体定位还可以细分为功效定位、品质定位、市场定位、价格定位、强势定位等。它强调产品给消费者带来的实在利益。观念定位则不同，它一般不向消费者提供具体的利益承诺，而是从观念上
房地产项目中产品定位的重要性
房地产项目中产品定位的重要性 定位是在市场客户心智中区别不同的产品、服务品牌的一种方法，其实质就是有的放矢的差异化，而产品定位是所有定位的基础。随着房地产业的迅速发展，其竞争程度也日趋激烈。如何在竞争日趋激烈的房地产市场中获得市场消费者的认知，获得企业长远的可持续发展，其产品定位是否正确则已成为房地产项目开发的关键问题。对房地产前期开发者来说，首先是要确定产品定位，而产品定位的依据是目标市场的定位。 首先、产品定位是房地产开发项目建设中的骨架而贯穿始终 房地产开发项目建设要完成一个项目周期，需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业管理等一系列过程，这些过程中的某一环节出现问题，都会影响到项目的开发进程。作为房地产项目开发前期策划的关键环节，房地产产品定位几乎参与到项目的每个环节，通过概念设计及各种策划手段，使开发的商品房适销对路，占领市场。实践证明，在开发过程中自觉运用了科学、规范的策划理念及产品定位指导的项目更容易获得成功。 其次、产品定位的成功可增强企业品牌形象和市场竞争力 随着市场的开发，房地产企业的不断增多，使得房地产企业面临着巨大的竞争压力，房地产项目的产品定位是个很好的增强项目的手段。目前调控政策下，房地产销售仍未走出相对低迷的状态。曾经的“抢售一空”和现时的“持币观望”形成鲜明对比，使很多房地产企业压力很大。而唯一的出路是面对市场，精心策划，规范操作，以“精
品”显特色，以“品牌”占市场。在这种情况下，房地产产品定位就更能发挥它的特长，增强项目的核心竞争能力，赢得主动地位。房地产项目的竞争能力来自各个方面有市场变化的适应能力、产品的被接受程度等，房地产产品定位策划能对其他策划环节起到纲举目张的作用。在产品定位研究和产品策划阶段，通过对房地产产品的深入研究和分析，最终提出适应市场客户需求的产品，这样的产品必然受到市场客户的追捧和认同，项目自然就会具有竞争力，企业的竞争力也会得到显著的提高。 第三，产品定位可有效地整合项目资源，增强企业防范经济风险开发好一个房地产项目是一个很复杂的过程，开发前期需要消费较多的人力和财力，具有投资额大、投资回收期长、影响因素多等特点，决定了其高度的复杂性和风险性。这就要求在房地产前期中深入市场调研工作，以具有战略眼光、经济头脑和敏锐的判断力，把握投资机会，识别并控制投资风险，合理定位房地产产品，并将其贯彻到投资项目的实施运作中去，这是房地产项目成功开发的必要条件。合理的房地产项目开发产品定位可以预测未来市场，满足居民居住具体要求等作用。对于房地产产品定位可以带来有效的经济价值，通过房地产前期定位策划可以减少整个开发过程中的决策失误，有效的防范且减少项目的经济损失。 总结 消费者对房地产产品的要求随着市场变化而逐步提升，产品定位在房地产开发项目开发中的作品越来越发挥着不可想象的作用，所以
论有效沟通的重要性
论有效沟通的重要性 石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。而对于联系日益紧密的现代人来说，有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响，如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题，正确了解沟通过程以及影响沟通的因素，正确掌握处理沟通障碍的方法，成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明，良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要，尤其对于即将走上工作岗位的我们来说，了解有效沟通这门学科，掌握正确的沟通方法和技巧，是非常必要的。 沟通在工作中就如人的血脉，如果沟通不畅，就如血管栓塞，会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。生活中没有沟通过，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有了乐趣和机会。由此可见沟通的重要性。 一、有效沟通的重要性 1、提高工作效率，化解矛盾 工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲
解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括：相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁，良好的沟通能化解不必要的矛盾，取得事半功倍的效果。 2、从表象问题过渡到实质问题的手段 想要解决任何问题，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给我们带来不必要的困惑和麻烦。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾，未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时，就从表象上看到、听到、感觉到，经过研究分析，把一些不利因素扼杀掉，使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。 二、影响有效沟通的因素 1.能力限度 沟通是一个说与听相互作用的过程，双方既需要合适的表达能力，也需要恰当的倾听能力。一个人的语言表达能力（包括口头与书面）直接决定了沟通的有效性。另一方面，倾听是沟通中的核心过程。倾听能促发更深层次的沟通。而且，也只有善于倾听，方可深入探测到对方的心理,以及他的语言逻辑思维。所以，善于沟通者必定是善于倾
品牌情感定位在品牌建设的重要性
浅谈品牌情感定位在家纺 品牌建设中的重要性 内容摘要：合适的品牌定位可以阐明品牌的内涵、独特性、与竞争品牌的相似度，以及消费者购买并使用本品牌产品的必要性，这些都有助于指导营销策略。品牌定位是企业在激烈竞争中突破重围，吸引消费者注意力的重要武器。而多数企业习惯将产品属性作为定位的诉求点，如更好的口味及更好的性能等。这种定位方式虽然简便，但存在很多误区。因为在很多产品类别中，不同的品牌之间的功能性特征差异其实不大，所以此时企业应该注意赋予品牌独特的情感内涵。 在产品同质化趋势下，在赢得消费者的喜爱和建立有利的品牌形象方面，运用情感定位的效果更好，品牌的感性形象更容易激发顾客忠诚度的建立。而家纺企业正是同质化很强的行业，在品牌塑造中再以保暖性、舒适性等定位，则很难吸引消费者注意力，更无法赢得顾客的心。 关键词：品牌定位同质化品牌情感定位产品属性品牌定位策略 当今社会正处于“信息爆炸”的时代，太多太滥的信息使信息发送者与接受者之间的通道已经出现了沟通障碍，所以信息发送者有必要寻找一条捷径，使其发出的信息能成功地通向接受者的
心智，这就是品牌需要定位的最主要原因。 品牌定位就是对品牌进行总体的规划、设计，明确品牌的方向和基本活动范围，进而通过对企业资源的战略性配置和对品牌理念持续性的强化传播，来获取市场(包括消费者、竞争者、社会公众等)各方的认同，从而实现预期的品牌优势和品牌竞争力。所以，品牌定位是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。 对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知，从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。美国的著名营销学者杰克·屈特认为：定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西，而是去操作原已在人们心目中的想法，打开联想之门，目的是在顾客心目中占据有利的位置。所以，掌握品牌定位的策略方法就十分必要。 品牌定位包括：目标顾客定位、市场竞争定位、品牌功能定位、品牌情感定位。不同的行业、不同的产品适用不同的定位方式。下面结合目前家纺行业的现状详细阐述家纺行业适用的定位方式。 一、家纺行业同质化严重的现状 目前家纺行业竞争日益激烈，产品趋向同质化，顾客需求变化莫测，市场上的生存空间越来越小……这一切使得家纺企业建立和维持品牌地位的任务变得越来越艰巨。突出表现在以下几个方面――
浅谈有效沟通的技巧 (2)
浅谈有效沟通的技巧 徐璐 【摘要】对于联系日益紧密的现代人来说，有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响，如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题，正确了解沟通过程以及影响沟通的因素，正确掌握处理沟通障碍的方法，成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明，良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要，尤其对于即将走上工作岗位的我们来说，了解有效沟通这门学科，掌握正确的沟通方法和技巧，是非常必要的。本文从沟通概述、影响沟通的因素和有效沟通巧三个方面阐述了有效沟通对我们未来工作的重要影响。 【关键词】有效沟通影响因素沟通技巧 【目录】 一、沟通概述 二、影响沟通的因素 三、有效沟通的技巧 沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所作的事情中必不可少的部分。事实上我们大多数的人花费50%~75%的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的，那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。有效的沟通有利于建立良好的人际关系，更好地化解矛盾，增进彼此的感情，加强了解，获得更多更佳的合作。恰当地运用沟通技巧，有时还可以达到事半功倍的效果，促使我们到达成功的巅峰。
一、沟通概述 沟通是不同主体之间信息的正确传递，有效的沟通会增强组织的凝聚力，提高工作绩效。 （一）沟通的方式 1.按照沟通信息是否需要反馈可划分为单向沟通和双向沟通 单向沟通是指一方发送信息，另一方接受信息而不再向发送者反馈信息。他的优点在于传递信息快。但这种方式容易犯专断和高傲的错误，从而得不到群众的拥护；接收者无论接受与否都要执行，容易产生抗拒心理。如领导讲话、发布的指令性文件等。 双向沟通是指沟通双方相互传递信息。这种方式可以避免相互之间的误解，有利于达成共识，齐心协力为实现组织的共同目标而奋斗。如座谈会等。 2.按信息流的传递方向可划分为横向沟通和纵向沟通 横向沟通指的是同级部门或同事之间的沟通。这种方式可以加强各部门、各人员之间的联系，简化办事程序，提高工作效率。 纵向沟通可划分为下行沟通和上行沟通：下行沟通是指上级对下级的沟通。[1]这种方式可以使下级了解上级的指示精神，工作意图，行动目标等，但由于这种沟通是逐级传递，容易出现耽搁、误解等现象。上行沟通是指下级向上级反映意见和情况的沟通，有效地上行沟通可以改善上下级关系，有利于上级对下级工作的进一步指导。 3.按沟通的性质可划分为正式沟通和非正式沟通 正式沟通是指通过正式的组织程序，沿着组织规定的线路进行的沟通。正式沟通的沟通效果较好且有较强的约束力，一般重要的消息都采用这种沟通方式。
浅析市场营销中的品牌定位
浅析市场营销中的品牌定位 摘要：品牌是一个企业发展到一定阶段的必然产物，它代表着企业的形象与地位，是企业联系市场的桥梁和纽带，是企业在市场竞争中取胜的武器和法宝，是企业重要的无形资产，而品牌运作的关键就在于品牌定位。品牌定位就是针对目标市场确定、建立一个独特的品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播,最终在目标顾客心中占据一个独特的、有价值的地位的过程或行动。品牌定位是品牌营销战略的起点和成功的关键,企业在进行品牌定位时必须仔细分析消费者的消费心理等相关的因素,才能定位准确,品牌战略才能取得成功。关键词:品牌形象品牌战略品牌定位 引言 神火铝加工产业处于集团发展“煤-电-铝-铝材”产业链中的末端，是河南省、商丘市重点支持和鼓励发展的产业，也是神火集团“十二五”发展规划大力发展的项目之一。目前，集团公司的铝加工产业主要分布在商丘、沁阳、上海等地。无论从企业的投资规模和产量，还是从设备装备的先进程度以及市场占有率等方面来讲，集团铝加工产业都还处于中下游位置。所以，铝加工产业若想在激烈的市场竞争中占有一席之地，乃至跻身一流先进行列，必须要塑造良好的品牌定位，只有这样才可以实现企业长足发展的目标。 1品牌概念 品牌是企业竞争的旗帜，是企业综合素质的标识。品牌的品是其内在的含义，反映了消费者对商品的品质及其等级的判断和认可。“牌”的本意是做标志用的板，引申为产品的名号，可以理解为供消费者识别的外在名称和标识，它是品牌的表现形式。在《牛津辞典》中品牌被解释为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”。 2品牌定位的含义和必要性品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，并为其在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象。品牌定位的目的就是将产品转化为品牌，以利于潜在顾客的正确认识和认同。 没有正确的品牌定位，产品质量再高、性能再好，不论企业怎样使用促销手段，也不能成功。以神火阳光铝材为例，企业根据自身发展状况，将自己的业务范围也由最初的中低档市场逐步向着高精端市场发展的趋势迈进，企业最初生产的中低档产品逐步向着中高档产品的转变。这种转变并不是盲目的，而是阳光铝业根据市场调研和分析，结合市场充分利用市场因素，总结并充分利用铝加工行业的发展特点，即同类产品之间的差别越来越小尤其是生产中低档产品的企业，其产品品质差别越来越小，铝材公司部分产品如何在同行业同类产品中脱颖而出，除加强自身产品质量控制外，还需在服务、自身信誉度等方面下功夫，突出差异化，作出的定位策略。3品牌定位的战略策略和方法 3.1营销中要准确地
淘宝店铺定位的重要性及商品的定价
淘宝店铺定位的重要性及商品的定价 1. 店铺定位的重要性网上店铺要有竞争力,不但在于商品本身的质量,还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品,价格低的自然就更有竞争力;相同价格的商品,如果质量相差无几,那么包装、小装饰就能拉开商品档... 淘宝店铺定位的重要性及商品的定价1．店铺定位的重要性网上店铺要有竞争力，不但在于商品本身的质量，还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品，价格低的自然就更有竞争力；相同价格的商品，如果质量相差无几，那么包装、小装饰就能拉开商品档次。作为一个专业的网上店铺，首先必须给自己一个合理的定位！你所面临的顾客是什么样的人？他们的兴趣爱好是什么？他们的兴趣爱好是什么？他们对商品有什么样的需求？他们对商品的心理价位是什么？对于这些问题，即使在开店之初，不能做到全部心里有数，也应该是可留心。店铺定位准确之后，才能针对当前和潜在的顾客需求，开展适当的营销活动。店铺定位是针对商品展开的，其核心是要指向商品为谁服务的。其次，要进一步进行网点商品定位。比如商品价格定位，商品的品质定位等。你知道自己的产品的价格定位是属于高档、中档，还是最低价格吗？不同的价格定位，就要选择不同质地的产品。不同质地的产品就会适合不同的消费人群，这一点十分关键。 2.商品的定价到网店购物的买家中，导致他们消费的主要且直接的原因就是认为网店的卖品比实体店便宜。由此可见，开一家网店，价格的合理制定是至关重要的。价格定高了，顾客会敏锐地察觉出来并防骑与你进行交易；价格定低了，牺牲了自己的利润空间，甚至是赔本吆喝。 2.1 定价目标在实施定价前，先要明确自己的定价目标。网上商品的定价目标不是单一的，它是一个多元的结合体。下面就是一些常用的定价目标；1）以获得理想利润为目标；2）以获得适当的投资回报率为目标；3）以提高或维持市场占有率为目标；4）以稳定价格为目标；5）以应付或防止竞争为目标；6）以树立形象为目标。2.2 商品定价策略2.2.1 商品组合定价策略我们在网上开店首先选择的是哪个类别，比如你选择的是工艺礼品，以后你可以在你的店铺里小时一组相互关联的商品，而不是单一的商品。商品组合是指经营的全部商品的大结构或是大类别，每一类商品就是一个类品群，如男装专卖店可能有西装，衬衫，领带和袜子等几个品类群。而这些商品的成本差异，顾客对这些商品的不同评价和竞争者的商品价格等一系列因素，都会对商品定价有影响，细分为以下方面：（1）商品线定价商品线是指由不同等级的同种商品构成的商品组合。店铺在对商品线定价时，
市场定位理论的应用研究
市场定位理论的应用研究 ——以朝阳区大屯6号地为例 摘要 市场定位理论的出现也仅仅只有四十余年，但是目前它对企业的发展起着至关重要的作用。通过市场定位，可以有利于企业准确预测市场趋势，提高企业在市场上的竞争力。而对于房产企业，通过对房产项目开发的市场定位，可以使开发商及时掌握市场动向、顾客的消费倾向、竞争者情况、市场供需现状等信息，以及了解开发项目过程中可能遇到的政策、金融、市场等风险，从而提高市场预测的准确性，为企业日后的发展方向、长期发展规划、项目开发战略等提供依据。本文以北京市朝阳区大屯6号地项目为例，采用理论联系实际的方法，按照市场定位流程对该项目进行分析，为该项目提供定位策略，并为其他房产项目开发的市场定位提供参考依据。 关键词：市场定位，房产项目开发，应用研究 一、房产市场定位相关理论 （一）市场定位理论的发展历程 定位理论最早出现于1969年，由. Rise 和Jack Trout共同提出，该理论的出现开启了新的市场营销理论革命，为企业之间的竞争指引了方向。主要发展历程有以下几个阶段：第一阶段，定位（20世纪70年代）。1969年，. Rise 和 Jack Trout发表了《定位：今天“ME-TOO”市场中的竞赛》，1972年，又发表了《定位时代的来临》，文中指出企业需要从心智的角度考虑营销，对企业产品的定位不仅要考虑自身的优劣势，还需要将竞争对手的考虑在内。这标志着定位时代的来临，定位思想在市场营销理论界引起了广泛关注与影响。 第二阶段，营销战（20世纪80年代）。. Rise 和 Jack Trout在1985年出版了《营销战》一书，重点分析了常用的四种营销战略，并指出小企业为了自身能够处于优势状态，应当找到一块小的能够守住的细分市场。该书被称为营销界的《孙子兵法》，开创了市场定位的新时代。 第三阶段，聚焦（20世纪90年代）。. Rise于1996年出版了《聚焦》一书，在书中阐述了企业选择一个较小的定位以保证在顾客心目中的地位，从而抢占一定市场的原因。聚焦的观点得到很多学者和企业的重视，历史上着名的GE“数一数二”战略就受此启发，而且GE得了很大的成功。 第四阶段，分化（21世纪）。. Rise于2002年出版了《广告的没落和公共的崛起》，在书中他指出了企业为什么要打造品牌。. Rise 和 Jack Trout再度共同发表《品牌的起源》一书，指出产品必然分行，而分化必然会提供品牌打造的机会。 （二）房产市场特点 1. 区域差异性 这种区域差异性主要体现在不同地区之间的差异，以及同一地区不同分区之间的差异。首先，在不同地区市之间，由于经济、文化、人口、教育等因素存在很大的差异，导致房产的需求存在很大差异；其次，由于一个地区不同分区对土地的利用情况不同，使得不同分区的房产类型、档次存在很大不同。 2. 供需不平衡 市场上的供求关系主要有供需平衡、供大于需、供小于需三种，任何市场上供需平衡都是理想状况，大部分情况下都存在供需不平衡的情况。由申银万国证券对我国房产行业的研究中可知，2013年国内的房地产供需比约为119%，其中，一线城市表现出严重的供给不足的问题，供需比仅为65%。 3. 供给缺乏弹性 房产供给缺乏弹性，主要是因为房产的承载者是土地，土地是一种不可再生资源。而房产项目的开发周期较长，短期内房产很难直接地被生产出来，而作为其他用途的房产很难再次转换为土地。从长期看来，房产项目的开发将会受到土地资源的限制，导致房地产供给表现出刚性特点。
品牌定位浅析(课程论文)
浅析品牌的市场定位 摘要: 品牌市场定位在市场营销中有着不可估量的作用，它是指企业为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，为其在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象。在激烈的市场竞争中，品牌的市场定位日益成为企业营销体系中的支柱，也是现代企业市场制胜的法宝。本文通过对品牌市场定位的概述和策略的探讨和引入实际例子的研究分析，来说明品牌的市场定位对于企业的作用和重要性。 关键词：品牌定位；定位策略; 品牌形象 一、引言 随着市场全球化，商品全球化的发展，在激烈的市场竞争当中，每一个不同领域的商品市场的品牌战也愈发激烈。企业要想在这场战争打败对手，中脱颖而出，成功的品牌定位就是制胜的基础。可以说，品牌定位是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用，是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了一种内在的联系。 品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。 由此可见，品牌定位对于企业的成功是至关重要的，而企业在给品牌做市场定位时就必须运用适当的定位策略和建立自己独特的品牌文化。
二、实证分析 （一）品牌定位的目的和重要性 品牌定位的目的就是将产品转化为品牌，以利于潜在顾客的正确认识。成功的品牌都有一个特征，就是以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者。因此，企业最初可能有多种品牌定位，但最终的是要建立对目标人群最有吸引力的竞争优势，并通过一定的手段将这种竞争的优势传达给消费者转化为消费者的心理认识。 品牌定位的重要性则主要体现在：品牌定位是联系品牌形象与目的消费者的无形纽带，它是力求品牌形象与目的消费者实现最佳结合的过程;品牌定位是市场细分过程的结果；品牌定位是确立品牌个性的必要条件；品牌定位是品牌传播的基础。 （二）品牌定位的战略策略和方法 营销中要准确地进行品牌定位，首先要进行品牌调研，即通过3C分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法等，对品牌在消费者心目中的情况进行全面的诊断与分析，从而准确地确立品牌定位的战略。 营销中品牌定位的战略策略及方法如下： （1）抢先占位。指经营者发现消费者心目中有一个有价值的位置还无人占据，就第一个全力去占据它。如，步步高公司曾发现，在电话机行业里还没有一个品牌代表无绳电话，就一马当先地提出了“步步高无绳电话，方便千万家”这家喻户晓的广告语。 （2）关联强势品牌/产品。指让品牌与阶梯中的强势品牌或产品相关联，使消费者在首选强势品牌/产品的同时联想到自己，从而将自己作为补充选择。如，七喜发现美国消费者消费的饮料中三罐有两罐是可乐，于是它关联强势品牌，反其道而行之，将自己的产品定位为“非可乐”。当人们想到可乐时，同时也就会联想到七喜的“非可乐”。“非可乐”的定位曾让七喜一举成为美国饮料业第三品牌。 （3）攻击强势品牌/产品。指针对消费者心目中的定位代表品牌的潜在弱点进行攻击，强调自己新品牌的优点，从而达到自己取而代之的目的。如，泰诺林进入头痛药市场的时候，阿司匹林已占据了头痛药市场的首要位置。于是，泰诺林攻击阿斯匹林会导致胃肠道毛细血管微量出血。从这一点攻入，泰诺林最终替代阿司匹林，成为头痛药市场的领导品牌。 （4）首席定位策略。指通过强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性
市场定位在企业营销中的作用知识讲解
随着中国经济的不断发展，国内企业的现代化经营水平也得到了很大提升，企业的发展也逐步进入正常轨道。企业经营的根本目的是盈利，而盈利的重要途径则是其提供的商品和服务得到消费者的认可并获得持续的购买需求。为了达到这一目的，市场营销活动在企业经营活动中的地位越来越重要，因为只有正确的营销策略和有效的营销行为，才能说服消费者产生持久的购买行为。在营销策划中，清晰明确的企业市场定位则愈发显得重要，其成功与否往往决定着企业营销活动的成败。 一、市场定位现状概述 通过一系列的调查了解，目前中国企业的营销活动中存在着定位模糊，定位不足，定位重视程度不足等诸多普遍问题。在调查中发现，市场定位在传统的营销策划中所占比例甚小甚至几乎为零，很多营销部门员工仍把过多的精力放在原始的4P策略中。同时，即便已经形成的市场定位规划中，也往往存在着很大的盲目性，模糊性，没有对企业的经营形成科学的定位。 针对上述问题，本文经过了大量的了解调研，分析论证，希望以此破解现代企业中普遍存在的定位难题，并提出有效的解决方案，为企业的营销活动提供有效的建议和指导。 二、市场定位分析 （一）市场定位的内涵 市场定位又称产品的市场定位，指通过对企业的产品和服务进行设计加工，使其在市场消费者心目中形成独特的心理位置。即产品在消费者购买感觉中的地位和购买行为中的排序，是一个抽象的心理位置的概念。 市场定位的实质就是创造产品和服务的特色，突出产品和服务的独特性，使之在消费者心目中占据突出的地位，得以和竞争者进行区分，留下鲜明的自身
印象。 （二）市场定位的必要性 市场定位是针对潜在顾客的心理进行的创造性活动，也就是说，将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。消费者对市场上的产品和服务有着自己的认识判断和价值评价，在提到某类产品之时，他们会在内心按照自己的评判标准进行重要性和购买选择顺序的排位。 随着市场上的商品越来越丰富，企业之间的产品越来越趋于同质性，产品、服务的特性和功能出现了很大的类似性。对于企业来说，那些与竞争者雷同、毫无个性的产品，恐怕无法吸引消费者的注意。为了使自身企业的产品在同质化的市场中脱颖而出，并以此获得竞争优势，企业必须在消费者心目中确立自己产品相对于竞争者产品而言的独特的价值利益和鲜明的差异性。也就是说，要是消费者感觉到自己的产品与众不同，与竞争者有差异，并且偏爱这种差异。 通过企业自身的市场定位，企业可以获得竞争者难以逾越的竞争优势，并以此来拉开与竞争者的差距。企业一旦拥有了竞争优势，可以在消费者心目中形成独特的消费认知和满足，让消费者感觉获得了优于其他消费者和其他产品的价值感和成就感，从而使消费者形成极高的回购率和极长久的购买惯性。（三）影响定位的因素 企业的市场定位既受到外部市场环境的制约，又要以企业自身的实力和优势等内部因素为基础。企业要形成清晰科学的市场定位，必要要综合考虑兼顾各方面的因素，在整合各方面优势和规避现实的不足基础上形成自身的定位。总的来说，企业进行市场定位要考虑市场需求、竞争者状况和企业优势等方面因素。（如下图） 图1
淘宝店铺定位的重要性及商品的定价
淘宝店铺定位的重要性及商品的定价 1．店铺定位的重要性 网上店铺要有竞争力，不但在于商品本身的质量，还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品，价格低的自然就更有竞争力；相同价格的商品，如果质量相差无几，那么包装、小装饰就能拉开商品档次。 作为一个专业的网上店铺，首先必须给自己一个合理的定位！你所面临的顾客是什么样的人？他们的兴趣爱好是什么？他们的兴趣爱好是什么？他们对商品有什么样的需求？他们对商品的心理价位是什么？对于这些问题，即使在开店之初，不能做到全部心里有数，也应该是可留心。店铺定位准确之后，才能针对当前和潜在的顾客需求，开展适当的营销活动。店铺定位是针对商品展开的，其核心是要指向商品为谁服务的。其次，要进一步进行网点商品定位。比如商品价格定位，商品的品质定位等。你知道自己的产品的价格定位是属于高档、中档，还是最低价格吗？不同的价格定位，就要选择不同质地的产品。不同质地的产品就会适合不同的消费人群，这一点十分关键。 2.商品的定价 到网店购物的买家中，导致他们消费的主要且直接的原因就是认为网店的卖品比实体店便宜。由此可见，开一家网店，价格的合理制定是至关重要的。价格定高了，顾客会敏锐地察觉出来并防骑与你进行交易；价格定低了，牺牲了自己的利润空间，甚至是赔本吆喝。2.1定价目标 在实施定价前，先要明确自己的定价目标。网上商品的定价目标不是单一的，它是一个多元的结合体。下面就是一些常用的定价目标； 1）以获得理想利润为目标； 2）以获得适当的投资回报率为目标； 3）以提高或维持市场占有率为目标； 4）以稳定价格为目标； 5）以应付或防止竞争为目标； 6）以树立形象为目标。