2016年台湾省导游资格考试现场考试的语言技巧理论考试试题及答案
2016年导游资格证考试真题卷(2)
2016年导游资格证考试真题卷（2）•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.人际交往中，下面表现正确的是____A．在毛遂自荐时，能够大吹大擂，这样能给人留下深入的形象 B．介绍有先后之别，应先将女士介绍给男人 C．投递名片时可遵行由近及远的次序 D．能够隔人握手或跨门槛握手参阅答案：C[解析]毛遂自荐时要诚实，忌夸张；介绍两边时，总的标准是“先卑后尊”。
2.我国铁路旅客列车，按其设备设备、运转速度和服务项目等不同分类，有一类是一站直达列车，即从始发站到终点站中心不停靠的列车，车次前冠以字母____A．Z B．ZD C．YZ D．YZD参阅答案：A[解析]一站式直达列车，即从始发站到终点站中心不停靠的列车，车次前冠以字母Z。
一般在北京、上海、广州、南京、西安等首要城市间运转。
3.____是在全包价旅行的基础上扣除行程中每日午，晚餐费用的一种旅行包价行式。
A．团体包价旅行 B．散客包价旅行 C．半包价旅行D．小包价旅行参阅答案：C[解析]半包价旅行的界说。
4.产生于20世纪80时代的一种旅行产品方法，旅行者从不同的当地别离前往旅行目的地组成团，按当地旅行社事前的组织进行旅行活动，这种旅行被称为____A．拼团旅行 B．散客旅行 C．组合旅行 D．半自助旅行参阅答案：C[解析]组合旅行产生于20世纪80时代，参加组合旅行的旅行者从不同的当地别离前往旅行目的地，在旅行目的地组成旅行团，按当地旅行社事前的组织进行旅行活动。
5.下列不属于世界各国的导游服务均具有的一同特点的是____ A．经济性 B．服务性 C．政治性 D．社会性参阅答案：C[解析]世界各国的导游服务均具有以下一同特点：经济性、服务性、文明性、社会性、对外宣扬性。
在不同的国家和区域，因为社会制度、意识形态和民族文明的不同，导游服务的政治特点是不同的。
语言技能考试题目及答案
语言技能考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个词组的用法是错误的？A. 一言既出，驷马难追B. 一言九鼎C. 一言以蔽之D. 一言难尽答案：D2. “不入虎穴，焉得虎子”这句话的意思是？A. 不去冒险，就无法成功B. 不去虎穴，就无法得到虎子C. 不去虎穴，就无法得到虎子D. 不去冒险，就无法得到虎子答案：A3. 以下哪个成语与“画蛇添足”意思相近？A. 画龙点睛B. 画蛇添足C. 画饼充饥D. 画地为牢答案：B4. “桃李不言，下自成蹊”出自以下哪部作品？A. 《诗经》B. 《论语》C. 《史记》D. 《左传》答案：C5. “塞翁失马，焉知非福”中的“塞翁”指的是？A. 一个老人B. 一个牧羊人C. 一个养马人D. 一个守边关的人答案：D6. “鹬蚌相争，渔翁得利”中的“鹬蚌”分别指的是？A. 一种鸟和一种贝类B. 一种鸟和一种蚌类C. 一种蚌类和一种贝类D. 一种蚌类和一种鸟答案：B7. “对牛弹琴”这个成语用来形容什么？A. 对牛弹琴B. 对牛谈情C. 对牛谈心D. 对牛谈理答案：A8. “画龙点睛”这个成语的意思是？A. 画龙时点睛B. 画龙时点睛C. 画龙时点睛D. 画龙时点睛答案：B9. “守株待兔”这个成语用来形容什么？A. 等待机会B. 等待机会C. 等待机会D. 等待机会答案：A10. “滥竽充数”这个成语的意思是？A. 滥竽充数B. 滥竽充数C. 滥竽充数D. 滥竽充数答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 请填写下列成语的空缺部分：“______，必有近忧。
”答案：人无远虑2. 请填写下列成语的空缺部分：“______，后事之师。
”答案：前事不忘3. 请填写下列成语的空缺部分：“______，不进则退。
”答案：逆水行舟4. 请填写下列成语的空缺部分：“______，焉知非福。
”答案：塞翁失马5. 请填写下列成语的空缺部分：“______，下自成蹊。
2016年导游资格证考试真题卷(4)
2016年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.导游人员的目光，一般情况下应是__A．正视和斜视B．正视和环视C．斜视和环视D．正视和侧视参考答案：B2.导游作业中最常见的视点是__A．俯角B．平角C．仰角D．直角参考答案：B3.在旅行团动身前，地陪应提早几分钟抵达集合地点__A．10分钟B．20分钟C．30分钟D．40分钟参考答案：A4.李白的“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。
两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”归于旅行审美办法中的__ A．静态赏识审美B．动态赏识审美C．移情赏识审美D．移志赏识审美参考答案：B5.具有较强的好奇心，自主性与自律性不强，安全意识与自我维护意识差，这儿说的是__A．中年旅行者B．少年旅行者C．晚年旅行者D．其他旅行者参考答案：B6.某外国游客性格开朗大方，喜爱广交朋友，但说话随意，特性要求高，依据此特征能够判别此游客是__A．英国人B．日本人C．意大利人D．美国人参考答案：D7.导游言语应该尽量契合大多数旅行者的赏识要求。
这说的是导游言语特点中的__A．适中性B．灵活性C．整合性D．审美性参考答案：A8.“请咱们安静一下”，“对不住，您又迟到了”；归于导游人员提示办法中的__A．敬语式提示B．洽谈式提示C．诙谐式提示D．指令式提示参考答案：A9.在旅行车或景区游船上作沿途解说时，导游人员一般应站在车厢(船舱)__A．中心走道上B．前部走道上C．后部走道上D．车门边参考答案：B10.导游人员运用得最频频的解说办法是__A．平淡无奇法B．问答沟通法C．比较分析法D．妙用数字法参考答案：A11.某旅行团定于当日15：30乘机脱离杭州，午饭后一旅行者提出去市内购物，这时导游人员应该__A．伴随旅行者一起前往B．劝止旅行者不要去C．提示旅行者带上饭馆标志以便回来D．告知旅行者假如误机，职责自傲参考答案：B12.下列旅行者要求导游人员转递的物品中，导游人员不该婉言拒绝的是__A．应税物品B．食物C．药物D．一般函件参考答案：D13.外国旅行者在来华途中丢掉行李，可向谁索赔__A．境外组团社B．有关航空公司C．境内组团社D．有关保险公司参考答案：B14.中华人民共和国16岁以上公民护照的有效期为__A．5年B．6年C．7年D．10年参考答案：D15.我国民航答应持头等舱票的旅客每人免费邮寄行李的分量为__A．20千克B．30千克C．40千克D．50千克参考答案：C16.我国公民带着人民币出境的上限是__A．10000元人民币B．20000元人民币C．30000元人民币D．40000元人民币参考答案：B17.下列四组菜中归于湖南风味的一组是__。
2016年导游资格证考试真题卷(5)
2016年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.在我国军事构筑史上，享有“天下第一雄关”誉称的关口是__。
A．函谷关B．山海关C．嘉峪关D．八达岭长城参阅答案：C2.国从__以来就确认了对泰山等五岳、东海等四海、长江等四渎的祭拜准则。
A．夏朝B．秦朝C．汉代D．唐代参阅答案：C3.北京的卢沟桥归于__的代表。
A．梁式桥B．拱式桥C．悬臂桥D．索桥参阅答案：B4.古代“丝绸之路”的开拓者是__。
A．唐代的玄奘B．明代的郑和C．西汉的司马迁D．西汉的张骞参阅答案：D5.释教完结我国化进程的标志在于__。
A．东汉白马寺的建筑B．魏晋鸠摩罗什的译经C．隋唐宗派释教的呈现D．宋明儒释道的交融参阅答案：C6.下列园林中归于江南园林的一组是__。
A．拙政园、留园、个园、寄畅园B．可园、豫园、个园、颐和园C．留园、颐和园、寄畅园、个园D．清晖园、颐和园、个园、拙政园参阅答案：A7.“唐宋八我们”中生活在唐代的是__。
A．柳宗元B．曾巩C．苏洵D．王安石参阅答案：A8.第一个完好的我国猿人头盖骨化石的发现者是__。
A．裴文中B．盖叫天C．纪晓岚D．王国维参阅答案：A9.现代时段中下午3至5时在古代十二时中称为__。
A．食时B．日昳C．晡时D．平旦参阅答案：C10.下半年节气的交节日期为__。
A．每月6日和21日B．每月6日和23日C．每月8日和21日D．每月8日和23日参阅答案：D11.北京天坛是明清皇帝祭天的当地，在此举办的祭祀仪式按标准归于__。
A．群祀B．中祀C．大祀D．小祀参阅答案：C12.“地支”中的“辰”表明的时刻是__。
A．5:00—7:00B．7:00—9:00C．17:00—19:00D．19:00—21:00参阅答案：B13.根据我国古代的“时辰”记时办法，上午10点应归于__。
2016年导游资格证考试真题卷(9)(2)
2016年导游资格证考试真题卷（9）•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.是澳门区地理坐标的标志点，澳门榜首顶峰的是（）。
A．西望洋山B．阳明山C．阿里山D．东望洋山参阅答案：D2.坐落八水河下流，被誉为“崂山榜首瀑”的是（）。
A．潮音瀑B．龙潭瀑C．鱼鳞瀑D．天乙瀑参阅答案：B3.曾写诗赞许黑虎泉“石磐水府色苍苍，深处浑如黑虎藏。
深夜朔风吹石裂，一声清啸月无光”的诗人是（）。
A．晏璧B．曾巩C．郦道元D．刘鹗参阅答案：A4.矗立在天柱山之阳的郑文公碑，全称为“魏故中书令秘书监郑文公之碑”。
碑文中写的郑文公指的是（）。
A．郑道昭B．郑和C．郑羲D．郑成功参阅答案：C5.有“诗人和哲人的国度”之称的是（）。
A．英国B．法国C．德国D．俄罗斯参阅答案：C6.“国内榜首名塑”是闻名学者（）在旅行灵岩时对灵岩寺千佛殿内的塑像的赞誉。
A．康有为B．梁启超C．蔡元培D．谭嗣同参阅答案：B7.“封侯非我意，期望海波平”是（）的明志诗。
A．田横B．戚继光C．丁汝昌D．邓世昌参阅答案：B8.青岛市区现存的最陈旧的具有民族风格的，集妈祖文明、海洋文明和民俗文明于一体的闻名的古刹修建群是（）。
A．天后宫B．太清宫C．上清宫D．华严寺参阅答案：A9.孔子杏坛设教最早见于（）。
A．《论语》B．《墨子》C．《庄子》D．《孟子》参阅答案：C10.孔庙内用来保藏帝王所赐书本、字画的当地是（）。
A．奎文阁B．杏坛C．圣迹殿D．玉虹楼参阅答案：A11.孟庙内有357棵古树名木，其中古树中被称为四大奇迹的是“古柏抱槐”、“藤系银杏”、“桧寓枸杞”与（）。
A．五柏抱槐B．洞槐望月C．鹿鹤同春D．诗礼银杏参阅答案：B12.海源阁由清代闻名藏书家（）创建于清道光年间，是我国近代文明史上闻名的私家藏书楼。
A．杨以增B．瞿绍基C．陆心源D．丁申、丁丙参阅答案：A13.被人们称为“留鸟驿站”、“鸟类乐土”的是（）。
2016年导游资格证考试真题卷(7)
2016年导游资格证考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
二、多项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，有多个契合题意）1.简述法令的基本特征。
参考答案：2.简述法令与品德的差异。
参考答案：3.简述社会主义市场经济的特征。
参考答案：4.中国传统工艺品的“三绝”和工艺美术品的“三长”是什么参考答案：5.中国古代宫廷大门前置石狮子(或铜狮子)有何意图参考答案：6.1992年，一些海外旅行者来我国参与三项专线旅行，内容分别是“古典园林之旅”、“民族风情之旅”和“品味名酒之旅”。
请在下列地址中为每条专线选出四个相关的地址，每个地址中写出一个与专线内容相关的闻名旅行景点或少数民族称号或一种名酒的产地和酒名地址：北京、姑苏、拉萨、汾阳、顺德、喀什、凤翔、扬州、安顺、仁怀、颈红、泗阳。
参考答案：7.为安在西方，假如星期五又碰上13日，被认为是凶日参考答案：8.简述旅行投诉处理的程序。
参考答案：9.简述法令的基本特征。
参考答案：10.简述投诉有必要契合的条件。
参考答案：11.简述法令与方针的差异。
参考答案：12.简述法令的基本特征。
参考答案：13.护照参考答案：护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。
14.全程伴随导游员参考答案：全程伴随导游员(简称全陪)是受组团旅行社派遣，作为组团社的代表，在领队和地陪的合作下施行招待方案，为旅行团(者)供给全程伴随服务的作业人员。
15.旅行团队参考答案：旅行团队是指经过旅行社或旅行服务中介机构，采纳付出归纳包价或部分包价的方法，有组织地按预订行程方案进行旅行消费活动的旅行者集体。
16.散客旅行参考答案：散客旅行：是由旅行者自主提出旅行行程组织，零散现付各项旅行费用，由旅行社供给必定的旅行服务的一种旅行方式。
散客旅行表现了旅行者个性化消费的倾向，带有自助游或半自助游的特性。
17.心思服务参考答案：心思服务，亦称心情性服务，即在心思上对游客施加影响，使其在精神上取得享用并留下难忘的形象。
2016年导游资格证考试真题卷(3)
2016年导游资格证考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.湖北省历史上榜首次定名是在__。
A．元朝B．明朝C．清康熙三年D．清康熙六年参考答案：D2.以下哪种导游节奏比较适合于日本游览者—A．在日程安排上，尽可能怠慢节奏B．在游览内容安排上，尽量表现与游览者所在国的文明相似性C．在供给导游服务时，尽量让游览者多看导游少讲D．在安排活动时，尽量表现与游览者所在国的文明差异性参考答案：D3.导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题上，地陪的哪种做法欠稳当？A．有理、有利、有节地讲道理B．在做好工作的前提下，争夺大多数人的支撑和体谅C．不予理睬，按既定方案办D．与其进行单个攀谈，指出其要求的不合理性参考答案：C4.一次安全事端中逝世人数3名，这起事端归于—事端A．特大B．严重C．一般D．细微参考答案：A5.按规矩，当地游览行政挂你部分接到严重、特大的安全事端陈述后，要在—内向当地人民政府和国家游览行政处理部分陈述A．6小时B．12小时C．24小时D．48小时参考答案：C6.依照《游览安全处理暂行办法》规矩，在招待游览集体过程中，产生游览安全事端后，首要要—A．肯定维护现场B．当即陈述消防、公安、交通部分C．安排紧迫救援D．告诉受害人家族参考答案：C7.在游览过程中产生游客资产被抢事情，导游员首要应该—A．维护游客安全B．维护现场C．挺身而出与暴徒奋斗D．安慰游客心情参考答案：A8.游客中暑，导游员要让客人—A．喝浓度盐水B．喝含盐饮料C．喝高浓度糖水D．在低温空调间降温参考答案：B9.常用滞血带或代替滞血带不可取的是—A．气囊滞血带B．橡皮管C．毛巾D．电线参考答案：D10.交通事端报警电话为—A．110B．120C．122D．112参考答案：D11.SOS求救信号是世界通用紧迫求救办法，此电码将S 表明为—A．三个短信号B．三个长信号C．六个短信号D．六个长信号参考答案：A12.游览团完毕一地游览脱离时，不需要全陪做的离站服务是—A．将团队改变状况或特别要求奉告下一城市地接社B．协助游览者处理行李邮寄手续C．向地陪核实离站的精确时刻D．妥善保管游览团的行李收据参考答案：C13.如遇单个客人不肯进入导游员安排的购物商铺，导游员合理的处理办法是—A．奉告这位客人，因为所安排的商铺是游览社指定商铺，所以集体客人有必要进店，但是否购物自行决定。
导游资格考试现场考试口试预测试题及答案实用1篇
导游资格考试现场考试口试预测试题及答案实用1篇导游资格考试现场考试口试预测试题及答案 12016年导游资格考试现场考试口试预测试题及答案一、在旅游活动的不同阶段，游客的心理活动有什么变化?1.入境初期阶段：求安全心理，求新、求异心理游客初到一地，兴奋激动，但由于人生地不熟、语言不通、环境不同，因而会产生茫然和不安全感，这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出，甚至上升为他们的主要需求。
同时，游客这时的__和兴趣从日常生活转移到旅游目的地，对什么都感到新奇，什么都想看、想要问、都想知道，一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能事一件新鲜事。
这时导游人员应多__些轻松愉快的参观游览活动，对游客提出的在导游人员看来似乎事幼稚可笑的问题也应该认真的回答，以满足游客求新、求异的心理需求。
2.个性表露阶段：懒散心理、求全心理随着旅游活动的进展、接触的增多，旅游团成员间、游客与导游人员间越来越来熟悉，游客开始感觉轻松愉快，这时会产生一种平缓、轻松的心态，游客的性格开始暴露，其心理特征主要表现为：懒散心理。
游客的弱点越来越暴露，时间概念差，群体观念弱，游览活动中__散漫，丢三落四，旅游团成员间的矛盾逐渐显现。
求全心理。
人民花钱外出旅游，往往把旅游活动理想化，希望旅游活动的一切都时美好的、理想的，从而产生生活上、心理上的过高要求。
游客在这一阶段提出的问题范围更广泛、更深刻，个别游客还会提出一些不友好、挑衅性的问题。
导游人员在这一阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。
这个阶段最能考验导游人员的__能力和__处理问题的能力，是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。
3.离境前阶段：忙于个人事务旅游活动后期，游客要买称心如意的旅游纪念品，还要考虑行李是否超重等，希望有更多的时间处理自己的事务，必要时做一些弥补和补救工作，使前一段时间游客未能得到满足的个别要求得到满足。
二、在旅游团抵达的前一天。
地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况，具体说说包括哪些事宜?除此以外的地陪个人还应做好哪些准备工作?1.核对日程安排表当地接待社根据组团社旅游接待计划，安排该团在本地的'参观游览活动日程，编制的日程表中详细注明日期、出发时间、游览项目、就餐时间、风味品尝、购物、晚间活动、__活动时间以及会见等其他特殊项目。
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1、我国现行旅游法主要是由( )构成。
A、宪法
B、法律
C、法规
D、规章
2、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有( )。
A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称
B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表
C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗
D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器
E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
3、合同的变更实质上就是( )。
A、合同主体的改变;
B、合同客体的改变;
C、合同内容的改变;
D、全部法律关系的改变
4、我国第一部旅游行政法规是( )
A、旅行社条例
B、旅行社管理暂行条例
C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施细则
5、下列工艺品中，属于扬州地区特产的有( )
A.花边
B.漆器
C.玉雕
D.剪纸
E.绒花
6、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
A.东晋
B.北朝
C.隋朝
D.盛唐
E.两宋时期
7、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下
B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下
D、1万元以上6万元以下
8、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下
B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下
D、1万元以上6万元以下
9、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金
B、同额违约金
C、10%的违约金
D、20%的违约金
10、( )与云海、日出、夕阳被称为“天象六景”。
A.雾凇
B.雨凇
C.佛光
D.蜃景
E.冰雪
11、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金
B、同额违约金
C、10%的违约金
D、20%的违约金
12、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90
B、30、90
C、70、60
D、90、60
13、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
14、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
A.东晋
B.北朝
C.隋朝
D.盛唐
E.两宋时期
15、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
16、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( )
A、因不可抗力，不承担责任
B、因不可抗力，责任得以减轻
C、不能免除责任
D、责任双方分担
17、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：( )
A、核心区、缓冲区、实验区
B、核心区、实验区、缓冲区
C、实验区、核心区、缓冲区
D、缓冲区、实验区、核心区
18、我国现行旅游法主要是由( )构成。
A、宪法
B、法律
C、法规
D、规章
19、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。
A、统一领导，分级管理，以基层为主
B、安全第一，预防为主
C、建章建制责任落实
D、定期检查，综合治理
20、旅游活动源于人类早期的( )。
A.迁徙
B.度假
C.观光
D.旅行
E.经商
21、下列产于云南的特色小吃有( )。
A.豌豆黄
B.老边饺子
C.羊肉泡馍
D.过桥米线
E.香竹糯米饭
22、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：( )
A、16600元
B、10万特别提款权
C、400000元
D、70000元
23、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于( )年
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
24、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：( )
A、30万元
B、60万元
C、120万元
D、160万元
25、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为( )三级。
A、重大、较大、一般
B、特大、重大、一般
C、特大、较大、轻微
D、重大、较大、轻微
26、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
27、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
A、6分
B、 8分
C、10分 D 4分
28、下列工艺品中，属于扬州地区特产的有( )
A.花边
B.漆器
C.玉雕
D.剪纸
E.绒花
29、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：( )
A、诉讼
B、仲裁
C、调解
D、协商
30、2008年，山东省旅游总收入突破( )亿元
A、1000
B、1500
C、2000
D、2200
31、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：( )
A、诉讼
B、仲裁
C、调解
D、协商
32、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于( )年
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
33、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：( )
A、30万元
B、60万元
C、120万元
D、160万元
34、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为：( )
A、甲类地区
B、乙类地区
C、丙类地区 D 、丁类地区
35、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下
B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下
D、1万元以上6万元以下。