中小企业应收账款管理的问题与对策
改善中小企业应收账款管理问题的几点措施
改善中小企业应收账款管理问题的几点措施随着经济的不断发展，中小企业在国民经济中所占的比重越来越大，已经成为推动经济发展的重要力量。
在中小企业的经营过程中，应收账款管理问题一直是一大难题，它不仅直接影响到企业的现金流，也会影响到企业的整体运营效率和竞争力。
针对中小企业应收账款管理问题，我们可以采取以下几点措施来改善。
一、建立完善的信用管理制度中小企业在销售产品或提供服务时，往往需要给客户开具信用账期，然而信用账期的设定往往处于一种平衡之中，既要考虑客户的需求，又要保障企业的权益。
建立完善的信用管理制度是非常必要的。
企业可以根据客户的信用情况、历史交易记录、行业背景等因素，制定不同的信用政策，并采取科学的方法进行信用风险评估，确保客户偿付能力和还款意愿的真实性。
企业还可以建立信用额度管理和逾期欠款管理制度，加强对客户的信用额度和逾期欠款的监控，及时采取措施加以规范。
二、加强与客户的沟通和合作建立良好的与客户的沟通和合作关系，可以有效减少应收账款管理风险。
企业可以通过电话、邮件、短信等方式与客户进行及时沟通，了解客户的经营状况和资金情况，及时发现客户的变化和问题，并对客户提出的支付条件和方式进行积极回应。
企业还可以与客户进行灵活的合作，例如提供多种支付方式，延长或缩短账期，甚至提供预付款优惠等，增强客户的支付意愿和能力，减少风险。
三、建立严格的应收账款管理流程建立严格的应收账款管理流程，对于规范企业的财务运作和降低风险非常重要。
企业可以建立完善的应收账款管理制度和流程，包括应收账款的确认、登记、核销等，确保应收账款的真实性、及时性和准确性。
企业可以建立应收账款催收流程，包括催款提醒、电话催收、书面催收等，对逾期账款进行及时催收，降低逾期风险。
企业可以建立应收账款的核销和坏账预备金制度，及时核销无法收回的账款，预先提取一定比例的坏账准备金，以应对坏账的发生。
四、采用科技手段提升管理效率随着信息技术的不断发展，中小企业可以通过采用科技手段来提升应收账款管理的效率。
中小企业应收账款存在的问题及解决对策
中小企业应收账款存在的问题及解决对策中小企业应收账款存在的问题及解决对策随着企业规模不断扩大，应收账款管理成为中小企业最关注的问题之一。
应收账款是企业的重要资产，如果不能合理管理，将大大影响企业的经营和发展。
中小企业通常由于资金短缺，管理不规范等原因，会面临应收账款回收的难题。
本文将就中小企业应收账款存在的问题以及解决对策进行探讨。
一、中小企业应收账款存在的问题1.客户信用不良由于中小企业通常从事的是小订单、小客户，在执行账款回收过程中难免会遇到部分客户信用不良，导致资金流出困难，回款周期长。
2.管理不规范中小企业应收账款管理相对来说比大企业更简陋，许多企业缺乏高效的跟踪控制机制，导致账龄过长，资金难以收回。
3.人员知识技能较低在缺乏专业财务和信用管理人员的企业中，应收账款的实施变得复杂，收帐员的教育和培训是非常重要的，若人员对账务及客户管理知识技能不够纯熟，将增加拖欠账款的风险。
二、中小企业应收账款解决对策1.确立信用制度建立完善的信用制度是中小企业应对客户信用不良的有效解决方案，应建立起标准的信用管理体系，做到合同签署、订单接受等环节不断优化，并举行不定期的信用审查。
2.规范管理程序规范管理程序，建立良好的应收账款管理机制是中小企业实现对客户信用管理的重要手段，应遵循“识别、评估、决策、风险控制和确认”五大原则，建立起高效的应收账款管理系统。
3.持续教育和培训加强人员教育和培训，提高从事应收账款工作人员的综合知识水平，包括银行信用、客户信用评估、应收账款管理技巧等方面。
还需重视内部控制管理，程序要规范，员工之间要有合理的交流机制。
4.科技化应收账款管理中小企业可通过使用开源软件等现代化管理工具，把应收账款管控规范化，并建立起智能化的资金跟踪系统。
还可通过区块链等技术手段实现前端信用评估与后台账务管理的完美结合。
总之，中小企业应收账款管理要求企业要慎重选取客户，明确收款条件，加强回款跟踪等，建议企业可结合自身特点和实际情况，采取不同的解决方案，创造性的提高应收账款管理水平。
中小企业应收账款管理存在的问题及对策
中小企业应收账款管理存在的问题及对策中小企业作为市场经济中不可或缺的一部分，承担着促进经济增长、提供就业机会的重要角色。
与大型企业相比，中小企业在应收账款管理上面临着更多的挑战和困难。
本文将从中小企业应收账款管理存在的问题入手，并提出相应的对策。
一、存在的问题1.应收账款风险大中小企业经营规模相对较小，客户群体有限，往往凭借有限的客户基础来维持企业运营。
如果客户中出现欠款或者违约现象，对企业的经营和资金流都会造成较大的冲击，从而引发经营风险。
2.资金周转周期长中小企业往往面临着资金链紧张的问题，而应收账款又是资金链的重要组成部分。
如果企业的应收账款无法及时回笼，就会导致企业资金周转周期延长，从而影响企业的正常经营。
3.管理手段不足相对于大型企业，中小企业在应收账款管理方面的手段和技术往往较为简单和粗糙，缺乏专业的管理团队和系统支持。
这就导致了应收账款管理的不够科学和高效，容易出现漏洞和问题。
二、对策建议1.建立健全的信用管理制度中小企业应当建立完善的客户信用管理制度，对潜在客户和现有客户进行信用评估，合理控制销售额度和信用期限，降低应收账款风险。
及时更新客户信息，建立客户档案，加强对客户的监控与管理。
2.加强追收力度在客户拖欠账款时，中小企业需要采取积极有效的措施，例如发出催款函、电话通知、上门拜访等方式，尽快追回欠款，避免账龄过长的情况发生。
建立完善的欠款催收流程，确保其执行到位。
3.优化应收账款管理工具中小企业可以借助技术手段，采用先进的应收账款管理软件或系统，实现对应收账款数据的监控、分析、预测和操作，提高应收账款管理的科学性和高效性。
通过建立客户关系管理系统（CRM），加强对客户的跟踪和服务，维护良好的客户关系，减少应收账款风险。
4.建立应收账款融资渠道中小企业可以通过应收账款融资来解决资金周转的问题。
通过与银行或金融机构合作，将应收账款作为抵押，获取流动资金，缓解企业经营中的资金压力。
中小企业应收账款管理存在的问题及对策
中小企业应收账款管理存在的问题及对策【摘要】中小企业在应收账款管理中存在着诸多问题，包括逾期付款频发、账款回收周期过长、管理手段单一、风险管理不足以及信息不对称等。
为了解决这些问题，中小企业需要多方面改进应收账款管理，制定科学合理的管理政策，采取有效的风险控制措施。
只有这样，才能有效地提高应收账款的回收率，减少逾期付款的发生，降低风险损失，优化企业财务运作。
中小企业在面对应收账款管理问题时，应该从制度建设、管理手段、风险控制等多方面加以完善，确保企业资金周转的稳健和持续发展的基础。
【关键词】中小企业, 应收账款管理, 问题, 对策, 逾期付款, 回收周期, 风险管理, 信息不对称, 改进, 政策, 风险控制.1. 引言1.1 中小企业应收账款管理存在的问题及对策中小企业作为经济发展的重要组成部分，在经营过程中常常面临着各种各样的应收账款管理问题。
这些问题如果得不到有效地解决，就会影响企业的正常经营和发展。
中小企业在应收账款管理方面需要引起足够的重视，及时采取相应的对策来解决这些问题。
问题一：逾期付款频发中小企业在与客户签订合同后，往往会出现客户逾期付款的情况。
逾期付款不仅影响企业的资金周转和现金流，还可能导致客户对企业失去信任，影响企业与客户的长期合作关系。
针对这一问题，中小企业可以加强对客户信用评估，建立健全的信用管理制度，提高客户付款意识，及时催收逾期款项，以减少逾期付款的发生。
问题二：账款回收周期过长部分中小企业存在着账款回收周期过长的问题，导致企业资金被长期占用，影响企业的资金流动性。
为解决这一问题，中小企业可以优化应收账款回收流程，及时进行账款回款的追踪和核对，妥善处理账款回收过程中的问题和纠纷，加快账款回收速度，缩短账款回收周期。
问题三：应收账款管理手段单一有些中小企业在应收账款管理方面只采用传统的手工管理方式，缺乏科学的应收账款管理工具和系统支持，导致管理效率低下。
为应对这一问题，中小企业可引入先进的应收账款管理软件，实现应收账款的精细管理和实时监控，提高管理效率和精准度。
中小企业应收账款管理现状及优化对策
中小企业应收账款管理现状及优化对策近年来，随市场竞争的加剧，中小企业经营形势越发严峻，不少企业都会选择通过赊销来留存客户，随企业产品销量的不断增加，企业应收账款数额也在不断攀升。
应收账款作为中小企业流动资金的一个重要的组成部分，也是企业经营收入中相对不可控的一部分。
如果企业的应收账款积累到一定的数额而不能按时收回，将会给公司的资金流动带来很大的影响，尤其是在中小企业自身的融资能力相对薄弱的情况下，企业能否及时收回应收账款，将直接影响其发展。
一、中小企业应收账款管理必要性分析应收账款是指在正常的经营活动中，企业以信用、赊销的方式销售商品、产品以及提供劳务服务等业务，而产生的销售收入，应向购买方收取的款项。
应收账款作为中小企业重要的一项流动性资产，风险系数非常大。
建立一套完善的应收账款管理机制，在不影响企业市场销售的收入，不增加企业库存成本的基础上，可以有效地保障公司的应收账款及时收回，提升资金的利用率，降低企业坏账的风险，从而有效促进了公司的财务运作。
假如公司的应收账款管理工作不到位、相应的规章制度不完备，则会积累大量的应收账款，从表面上看，公司的账面上有很多的利润，但实际的流动资金却是非常的有限，这对公司的日常生产经营、资金流动造成了很大的冲击，一旦合作方发生违约或者出现了倒闭，就会产生大量的坏账，有可能导致公司的资产链条出现问题，从而对公司的生存和发展造成巨大的冲击。
二、中小企业应收账款管理现状（一）客户档案管理规范性不足应收账款风险的产生是由于企业对客户资信、偿债能力等的把控不够到位，未能及时发现客户不偿还债务的风险，从而给企业带来损失，而不少中小企业出现这一现象的原因主要在于其对客户档案的管理缺乏规范性、系统性。
部分企业在前期虽然建立了客户信息档案，但一方面，企业客户所搜集的客户信息主要由业务人员提供，片面性较强，且也存在主观性，部分业务人员可能为了业绩，联合客户欺瞒公司，导致企业的客户信息档案缺乏真实性。
中小企业应收账款管理存在的问题及对策
财经纵横251中小企业应收账款管理存在的问题及对策岳玉书 辽宁省农业经济学校摘要：应收账款是企业财务管理的重要组成部分，是企业扩大规模并维持市场占有率竞争力的重要措施，企业应收账款政策的合理应用有利于强化现代企业的竞争，推动中小企业的生存和发展。
但如果不能及时收回应收账款，企业正常经济运行将会受到影响。
因此,科学有效应收账款的管理，能够促进企业销售，赢得市场商机。
关键词：中小企业；应收账款；问题及对策中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2016)036-000251-01我国中小企业对应收账款管理的最终目的是结合企业自己的发展状况及发展水平，制订一套能够促使企业自身发展的并适合企业自身高效的、合理的应收账款信誉政策制度，并在企业执行这种信誉制度预计能够为企业带来的利润和采用这种信誉政策制度预计要付出的成本之间做出比较和衡量。
一、我国中小企业应收账款管理存在的问题 １．缺乏客户资信评估在许多中小企业的贸易交往过程里，通常会因为还没有认知与深入对对方企业及客户的名誉是否良好的前提下， 就与对方达成交易，利用签订一定期限、一定赊销额度这一条件来吸引客户，增加销售业绩，在交易发生缺乏对交易人进行信誉调查和还款能力的调查，虽然提高了公司的账面的利润，但忽视了企业的资金可能被客户赊欠，不能及时收回等一系列问题。
２．缺乏风险掌控能力中小企业的财务管理的目标通常是把企业自身的利润提到最高，企业领导者往往重视利润最大化，却忽略了利润实现的时间价值、风险、收益与成本之间的联系等一系列问题。
企业为了占有市场先机，提高企业的销售量，一味的看重高收入、高利润，太在乎眼前利益而忘记了企业长远发展的目标，没有原则的使用商业信誉制度，对外界采取赊销，缺乏风险掌控能力，正因为这一点才会导致企业流动资金周转不灵，影响企业正常发展速度。
３．企业内部考核机制不健全许多中小企业有大量的应收账款数目与公司账目的存根记录不一致，企业提供劳务应该收取的款项但没有及时收回。
中小企业账款清欠工作存在的困难问题对策建议
中小企业账款清欠工作存在的困难问题对策建议中小企业是中国经济的重要组成部分，而账款清欠工作是中小企业经营中常见的问题。
账款清欠工作的困难主要体现在应收账款难以收回、拖欠账款风险增加、清欠成本高等方面，为此本文将结合实际情况，对中小企业账款清欠工作的困难问题进行分析，并提出解决措施和对策建议。
一、中小企业账款清欠存在的困难问题1、应收账款难以收回中小企业对外销售产品或提供服务后，客户未及时支付货款。
一方面，客户可能因经营不善、恶意拖欠或资金周转困难等原因导致应收账款难以收回；另一方面，中小企业自身缺乏应收账款管理经验，导致账款管理不善，加大了应收账款难以收回的难度。
2、拖欠账款风险增加中小企业如果长期未收回应收账款，将会增加拖欠账款的风险，导致企业资金链紧张，甚至出现资金周转困难，影响企业正常经营。
同时，拖欠账款也会导致企业与客户的关系紧张，甚至影响企业的声誉和信誉。
3、清欠成本高为了催促客户支付欠款，中小企业通常需要耗费大量人力、物力和财力，比如打官司、请律师等，这就增加了清欠的成本。
二、对策建议1、加强应收账款管理中小企业应加强对应收账款的管理，建立科学的应收账款管理制度，并切实执行。
通过对客户的信用状况和还款能力进行评估，合理制定销售信用政策，确保客户的还款能力和信用等级。
2、加强风险控制中小企业在开展业务的过程中，应加强风险意识，对客户的资信状况进行定期检查和评估，及时控制风险，有效预防拖欠账款。
对于高风险客户，可采取多种担保措施，如要求提供担保物品或签订保证合同等。
3、建立健全的征信机制中小企业可以借助第三方征信机构，获取客户的信用信息和涉诉记录等资料，以便更好地评估客户的信用状况，提高清欠效率和降低风险。
4、加强合同管理中小企业在与客户签订合同时，要注意合同的完整性和合规性，合同中应明确约定货款支付的时间和方式，及时跟踪和催促客户履行合同义务，有效减少拖欠账款的风险。
5、加强与客户沟通中小企业在清欠过程中，应加强与客户的沟通，了解客户的实际情况，协商制定合理的还款计划，并督促客户按时履行还款义务，避免因清欠行为导致客户关系紧张。
浅谈中小企业应收账款的管理问题及对策
浅谈中小企业应收账款的管理问题及对策引言应收账款是中小企业经营中常见的一种财务现象。
它是指企业向客户销售货物或提供服务后尚未收到的款项。
中小企业应收账款的管理对企业的经营和发展至关重要。
因此，本文将浅谈中小企业应收账款的管理问题，并提出一些可行的对策。
问题一：应收账款的逾期和坏账率高中小企业普遍面临着应收账款逾期和坏账率高的问题。
这可能导致企业资金流入困难，影响资金周转和企业正常经营。
对策一：建立严格的信用管理制度中小企业应建立严格的信用管理制度，包括客户信用评估和信用额度设定。
通过对客户的信用状况进行评估，合理设定信用额度，可以降低应收账款逾期和风险。
对策二：积极采取风险防控措施中小企业可以通过灵活运用预付款、押金、保证金等方式，降低应收账款的风险。
另外，建立有效的催收机制，及时追缴欠款，也是降低应收账款风险的重要手段。
问题二：应收账款回款周期长中小企业因为资金短缺等原因，常常面临应收账款回款周期长的问题。
这会导致企业流动资金紧张，无法按时支付供应商和员工的薪酬。
对策一：优化收款流程和提高回款效率中小企业应优化收款流程，合理安排付款方式，以加快回款效率。
同时，加强与客户的沟通和合作，提高客户对款项的敏感度，促使客户主动支付。
对策二：积极开展资金管理中小企业可以积极开展资金管理，合理安排资金运作，提前做好预算规划和资金预测，确保资金的充足性。
另外，可以探索与金融机构合作，获得必要的贷款支持，以满足企业资金需求。
问题三：应收账款的核销和清理效果不佳中小企业在核销和清理应收账款时，常常遇到一些难题，例如无法追讨欠款、无法收回无效账款等。
对策一：加强内部管理和协调中小企业应加强内部管理，优化收款流程，并建立合理的账期和回款要求。
同时，积极与相关部门合作，加强对欠款客户的追讨工作，以及及时核销和清理无效账款。
对策二：合理利用法律手段在面对无法追讨欠款的情况下，中小企业可以考虑利用法律手段，通过起诉或债务重组等方式来解决问题。
中小企业应收账款管理中存在的问题及对策
案例二：某中小企业应收账款内部控制问题
VS
法律意识淡薄，风险防范不足
详细描述
该企业未能在合同签订时充分考虑法律风险，导致在后续执行过程中出现争议，因无法通过协商解决而不得不面临法律诉讼等问题。
总结词
案例三：某中小企业应收账款法律纠纷问题
CHAPTER
06
中小企业应收账款管理总结与展望
完善信用管理体系建设
完善内部控制制度
中小企业应加强法律意识，了解相关法律法规，为应收账款管理提供法律保障。
增强法律意识
在与客户签订合同时，应规范合同条款，明确双方的权利和义务，避免后期纠纷的产生。
签订合同规范
中小企业应建立法律援助机制，在发生纠纷时及时寻求法律帮助，保护自身合法权益。
建立法律援助机制
建立法律援助机制
职责不明确，导致部门之间相互推诿，无法有效跟进应收账款。
缺乏内部审计和监督机制，导致可能存在舞弊和虚假交易。
内部控制不健全
缺乏法律意识
在签订合同和协议时，没有充分考虑到法律风险。
在遭遇违约时，没有采取有效的法律手段进行维权。
企业缺乏对相关法律法规的了解和应用。
CHAPTER
03
中小企业应收账款管理对策
总结
加强内部控制和风险管理
优化资金管理
提高管理人员的专业素质
政府应加强对中小企业的支持和监管，完善相关法律法规和监管机制，为中小企业的应收账款管理提供法律保障和政策持。
完善法律法规和监管机制
中小企业应积极引入信息化技术和管理手段，提高应收账款管理的效率和精度，同时加强技术创新，降低坏账风险和管理成本。
提高风险意识，做好事前管理
建立客户信用评估机制
中小企业应收账款存在的问题及解决对策
中小企业应收账款存在的问题及解决对策中小企业作为国民经济的重要组成部分，对于其应收账款的管理和收取是非常关键的。
但是，中小企业的应收账款存在许多问题，如应收账款余额高、收款周期长、收款率低、坏账率高等。
这些问题不仅会增加企业的经营成本，也会影响企业的现金流、资金运作和企业信誉度。
因此，中小企业需要采取一些有效的解决对策。
一、应收账款存在的问题1. 应收账款余额高中小企业通常需要在满足客户信用额度的前提下，给客户一定的信用期。
这样就会导致企业的应收账款余额不断上升。
2. 收款周期长收款周期长是中小企业应收账款的另一个问题。
由于部分客户存在拖欠的情况，企业收到款项的时间拖长，给企业的运营和资金周转带来压力。
3. 收款率低另外，中小企业的收款率通常偏低。
由于客户存在赖账的风险，企业收回应收账款的概率也会减小。
4. 坏账率高中小企业在经营过程中很容易遇到坏账的情况，增加了企业经营的风险。
这也是企业在收账过程中需要面对的问题。
二、中小企业应收账款问题的解决对策1. 加强账户管理企业应该加强客户账户的管理，做好客户信用评级。
在确定客户信用额度和信用期时，要综合考虑客户的信用情况和核心指标。
一旦客户逾期付款，企业应该及时与客户联系，明确还款时间和方式，以防止逾期的发生。
2. 加强合同管理合同管理是企业管理应收账款的关键要素之一。
企业应该在合同中明确约定应收账款的期限和支付方式，并约定违约金和赔偿责任，以确保客户按时支付应收账款。
3. 优化收款流程企业应该优化收款流程，加强对客户逾期款项的提醒和催收，以缩短收款周期。
同时，企业也可以采用多种收款方式，如在线支付、银行转账、承兑汇票等，提高收款的效率并减少坏账的风险。
4. 建立风险管理机制企业可以建立风险管理机制，加强对客户的信用管理和风险控制，以降低企业的坏账风险。
企业可以采用种种手段，如合理的承兑汇票管理、保函保险或不良信用保险等方式，提高应收账款的收回率和管理效率。
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中小企业应收账款管理的问题与对策
作者：刘广永牛连茂刘泽李希杰赵文博
来源：《商情》2014年第08期
【摘要】本文总结了中小企业应收账款产生的原因，分析企业应收账款的问题和对企业的危害，提出了应收账款管理的目标以及实现目标的一些措施和方法，以期能对中小企业管理者有所启示，从而促进中小企业更快更好的发展。
【关键词】应收账款赊销管理风险意识信用政策
一、应收账款管理的理论
（一）应收账款概念
应收账款是指企业在销售商品或提供服务时，商品的产权实现了转移或服务已被消费，而商品没有得到足额的资金补偿，从而形成的在未来一定时期内可以继续对其进行索取的债权。
在资产负债表上，应收账款列为流动资产，其范围是指那些预计在一年或超过一年的一个营业周期内收回的款项。
（二）应收账款的特点
（1）等值性。
价值等价原则要求企业对赊销出去的商品，无论是以货币偿还，还是以物来偿还，在账面价值上，两者必须保持相等。
（2）回收性。
财产所有权要求企业按等值原则在一定时期收回原来赊销出去的货款。
回收的等价物可以是货币资金，或是与赊销货款等价的实物，也可以是赊购方担保的资产，还可以是将担保的资产变卖后所收回的现金。
（3）期限性。
应收账款一般有约定的期限。
因为交易的双方在交易行为发生之前，都需要签订交易合同，规定账款的归还期限、归还方式及归还额等明细条款。
（4）风险性。
由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权，企业手中并没有掌握实质性的资产，所能代表债权的只是一些有关的单据，因此赊销企业实际上是处于一种被动的地位上，债权能否收回，关键取决于对方的财务状况和信用状况等。
二、我国中小企业应收账款管理的问题
（一）信用管理制度不完善
通常，我国企业采用两种方式设立信用管理部门，分别是在财务总监领导下的信用管理部门和在销售总监领导下的信用管理部门。
但是，这两种方式各有优缺点，它们能够适合不同的企业管理体制。
（二）信用管理部门的设置较为混乱
现阶段，大部分企业的应收账款归销售部门或销售人员自己进行管理。
这就会产生一些问题，显而易见，让销售人员自己来评价自身业务，这就必然会导致管理失效。
（三）对应收账款的分析不到位
企业没有及时对应收账款的金额以及账龄进行分析，这在不知不觉中增加了企业风险。
应收帐款的账龄反映了其持有时间，它一方面是估算应收账款总体回收风险的重要依据，另一方面也是企业记提坏账准备的重要基础。
（四）法制维权意识薄弱
随着社会不断向前发展，法制建设不断完善，人们也逐步深刻的意识到学法、守法、用法、并用法律手段维护自身合法权益的重要性。
然而，我们必须认识到，目前仍然有一部分人对法律缺乏学习和认识，缺少相应的法律知识及守法意识，他们不懂得采用法律的武器来收回应收账款保证自己的合法权益，不能用最好的方式来降低企业的损失，这便是由于企业管理者法制维权意识薄弱造成的。
（五）应收账款管理的创新方法太少
大多数企业对应收账款的管理研究很少，还停留在传统的企业财务及日常管理工作方面。
有很多企业为了追讨债务，花费了大量费用，然而追讨的结果却并不理想。
现实生活中，许多企业仅仅把应收账款作为一项普通的资产进行管理，不去深入分析研究更广阔的方案，企业应当积极借鉴国际先进的应收账款管理办法。
三、我国中小企业应收账款管理问题的解决对策
（一）应收账款的事前控制
（1）建立正确的盈利观念。
企业要根据自己开发的产品，现有的市场，潜在客户群以及自身状况制定恰当的发展模式，只有这样，企业才能建立属于自己的竞争优势，走差异化道路，不使赊销称为主要的经营方式，将赊销业务稳定在安全水平。
同时摒弃只重销售额增长不重运营能力增长的做法，改以销售额和企业运营并重，做好企业未来销售前景和市场情况的预测和判断，让企业进入良性成长模式。
（2）建立健全内部控制制度。
在市场竞争日趋激烈的情况下，企业一般来说面临着两个基本问题：一是如何适应外部环境的变化；二是如何协调内部资源的有效利用。
由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上，因此，加强企业内部控制，是企业最基础性的工作，也是企业能够健康的生存和发展的保证。
（3）建立客户评审制度。
专门的信用管理部门必须对客户进行风险管理，其目的是防患于未然。
动态监督客户尤其是核心客户，了解客户的资信情况，给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理这就是客户的动态资源管理。
（4）建立合理的信用政策。
确定恰当的信用额度能有效地防止由于过度赊销超过客户的实际支付能力而使企业蒙受损失。
在市场情况及客户信用情况变化的情况下，企业应对其进行必要调整使其始终保持在自身所能承受的风险范围之内。
（二）应收账款的事中控制
（1）建立赊销申报制度。
企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。
（2）强化日常管理，制定必要的激励措施。
建立客户信用档案，要求建立企业内部应收账款的清收责任制与激励机制，由信用部门规范合同条款和经营操作程序，同时还要加强企业销售人员、催款人员、申报部门的负责人和业务经办人的业务培训。
（3）注重合同管理。
企业除现金收入之外的供货业务都必须签订合同，当销售部门收到经信用部门和企业法定代表人审核签字后的赊销申报单后，根据审批意见并与客户意见达成一致的情况下签订销售合同。
（三）应收账款的事后控制
（1）应收账款的跟踪管理。
根据应收账款的分类，要针对不同的应收账款类型采取不同的催收控制措施。
对于未到期的应收账款，建议企业销售人员应进行跟踪管理，加强沟通，及时排除可能导致货款拖欠的隐患，提高应收账款回收率。
（2）应收账款的保理业务。
保理业务即保理代付业务的简称，通俗地讲，就是企业将应收账款按一定的折扣卖给银行，获得相应的融资款，该部分融资款在一定时期内以收回的账款进行偿还。
（3）制定合理的收账程序。
已经发生的应收账款，要建立多方式多渠道的收账程序，一般有信函通知、催收、依法诉讼等。