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关于阅读的议论文(通用4篇)

关于阅读的议论文(通用4篇)

阅读的议论文关于阅读的议论文(通用4篇)相信大家在学习、工作中总少不了接触作文吧,尤其是议论文,议论文是一种用于表达作者见解和主张的文体。

我们应该怎么写这类型的作文呢?下面是小编整理的关于阅读的议论文(通用4篇),希望能够帮助到大家。

阅读的议论文1借用本雅明提出的“小径分岔的花园之概念,我想,读书的过程好比在此花园中不断探索,不断发现,不断自我陶醉。

阅读,是一个顺藤摸瓜、遇见关联内容的过程。

唐诺先生指出,一个读者的“下一本书”,往往是由正在读的“这一本书”中的内容引申开去的。

譬如,读到书中提到的作家、作品,自然会有想去找来一读的心愿,从而不断地迭代,书就阅读越多了。

如此读书,书单中的待读书目自然是按指数级增长了。

而阅读量则是按算术级增长,如此,我们似乎会离目标阅读数量渐行渐远,虽然指数级增长时,不少书目是重复的——譬如,可能沿着一本书的线索追到十本好书,而这十本好书中有三本提到了同一另一本好书,——这就是“小径分岔”的意蕴所在了。

对于那些心仪作品中多次提到的书籍,我们自然会更有愿望加以阅读了。

如是,在不断地扩张阅读量的过程中,我们不知不觉地坐拥了一座书城。

君不见,多少作家、文化学人的家中,书籍汗牛充栋。

这样的幸福,或许只有书林中人更能体会罢。

按此读书法读书,有个好处——知识结构会更加缜密。

譬如,针对一个问题,选择一本书阅读;阅读中难免碰到新的问题,从而寻得相关的书籍加以揣摩。

如此以来,这样的阅读成为了一个“问题导向”的过程。

君不见,中国的教育,至少是基础教育,很少是“问题导向”的。

举个例子,美国的小学生,会有“作报告”的任务——针对某一话题,组成小组,自行寻找资料,最终以课堂演讲报告的方式汇报、交流学习心得。

而反观中国的中小学教育,多数情况是教师苦口婆心地传授知识,学生被动地、甚至昏昏欲睡地接受知识。

这种模式固然有其背后的深层次原因,但问题是,如此没有“问题意识”的教学模式,如何才能回答杨振宁之问呢。

农村社区管理论文(精选4篇)

农村社区管理论文(精选4篇)

农村社区管理论文(精选4篇)以下是网友分享的关于农村社区管理论文的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。

篇一:农村社区管理论文1、当前商品化住宅小区物业管理面临的主要问题及对策,物业管理在我国经济社会的发展与和谐社会的建设中发挥着越来越重要的作用,但从对物业管理的现状分析,目前我国城市住宅小区物业管理中还普遍存在很多问题,制约了我国城市住宅小区物业管理的健康发展。

一、我国城市住宅小区物业管理现状问题l、开发商遗留问题。

在房地产项目的开发建设中,开发商遗留问题颇多,其问题主要有:开发商不实的楼盘销售宣传、承诺不兑现、故意隐瞒小区规划、擅自更改规划设计等;开发商利用建成投入使用的物业共用部分和共用设施经营取利,侵害业主的共同利益;墙体裂缝、防水渗漏等房屋质量问题;道路、绿化、车库、健身器材等配套设施不完善等若干问题。

2、物业服务企业与业主之间的矛盾问题。

在全国的许多城市里,相当一部分物业服务企业服务意识不强;部分物业服务企业存在着收费不透明、巧立名目多收费、少服务、提供的服务质价不符等情况。

个别物业服务企业的服务人员处理问题的态度生硬、方式简单,甚至发生损坏业主财产、殴打业主的恶性事件。

一些物业管理人员素质不高,内部管理混乱,造成行为不规范。

3、业主与业主组织之间的纠纷问题。

物业管理中有一条基本原则,就是业主自治管理与物业服务企业的专业化管理相结合。

业主的自治管理,主要是通过制管理规约和成立业主委员会两个关键环节来实现的。

然而目前我国住宅小区并没有成立相应的业主自治组织。

二、城市住宅小区物业管理的发展对策分析切实解决目前物业管理中存在的问题和困难,提高公司的管理服务水平,完善物业管理服务功能,对促进物业公司的健康发展,构建和谐小区是十分重要和必要的。

1.制定完善的物业管理相关配套法规贯彻落实《物业管理条例》出台配套法规。

完善的物业管理法律体系需要在与国家已经颁布实施的其它法律法规互相衔接,由不同层次、不同类型的法律规范组成有机整体,并成为国家法律体系必不可少的分支。

数学论文(精选4篇)

数学论文(精选4篇)

数学论文(精选4篇)数学小论文篇一今天放学回家。

只听爸爸在那喊道:“女儿,过来,让爸爸考考你。

”“考啥?”我边扑向爸爸怀里边问道:“你不是比较爱喝冰红茶吗?我来问你,假如大润发现在有个活动,四个统一冰红茶的空瓶可以换一瓶统一冰红茶,如果你有15个空瓶拿去换,最多可以喝到几瓶统一冰红茶?”哈哈!15÷4=3…3嘛。

“3瓶,”我不假思索脱口而出:“老爸,这也太简单了吧,我看,连一年级的小朋友······呀!”我边敲自己的脑袋边叫道:“老爸,不对,我说错了,你等等,让我想想。

”于是,我开始自言自语起来:“直接换4瓶嘛四四十六,少1个空瓶,就只能换3瓶了,那我还剩3个空瓶,再加上换回来的3瓶,喝完后就又可以有6个空瓶了,那不就又可以再换1瓶了,喝光后再加上原有2个空瓶最多只有3个空瓶,看来怎么也换不了了。

那么是4瓶。

我就对爸爸说是4瓶。

爸爸没有回答我,只是微笑,笑得我心里发毛。

过了一会儿,爸爸又提示我,问你是最多能喝到几瓶?又不是叫你换几瓶拿回家。

可以用一些变通办法哦。

我绞尽脑汁,最终脑中突然灵光一闪,“对了,是5瓶,爸爸。

”“哦,为什么是5瓶,说来听听。

”于是,我分析道:“15个空瓶换好3瓶冰红茶后我再把喝完的空瓶加上换剩下的空瓶共6个空瓶去换。

这样第一次换3瓶,第二次再换1瓶,就是全部喝完,手里最终也只有3个空瓶,怎样都不能再换了,对吧?爸爸听好了,关键来了,这时我只要向换空瓶的营业员阿姨先“借”1瓶统一冰红茶,告诉她我马上还给她哦。

接着把这瓶冰红茶喝掉,最后拿着已有的3个空瓶和借来喝光的这1个空瓶,共4瓶给换瓶的营业员阿姨,对阿姨说这4个空瓶换的1瓶冰红茶不用给我,就算还给她了,因为我已经预支了。

所以我分3次,一共喝到了5瓶,对吧。

”爸爸赞许的拍了拍我的头说:“嗯!总之是要用“借”的办法,还有一种方法听起来还要顺当,只要分2次就可以喝到5瓶:我拎着15个空瓶去,第一件事就是先去“借”1瓶喝了。

4篇关于社会变革的论文

4篇关于社会变革的论文

4篇关于社会变革的论文今晚风吹的更凉更舒服,中午酷热无比,但现在凉爽了,变化这么快,却比不上小区生活的日新月异!让我们和边肖一起欣赏关于“社会变革”的主题作文。

以社会变化为话题的作文范文1:社会的变化从20世纪到21世纪,整个世界都取得了巨大的飞跃,但社会的发展变化才是让世界发生巨大变化的“支柱”。

社会发展主要分为几大类,比如爱心捐赠、发明创造、减战。

现在,我们一个一个来说。

首先说一下发明。

如果电视、电灯、洗衣机、电话、电饭锅、电这些生活中必不可少的东西,到现在还没有发明出来,你可以在脑子里想象一下,这个世界并不黑暗,并不水深火热。

没有他们的发明,我们可以想象这有多难!再说第二次——捐款。

近年来,世界上发生了许多灾难。

所以,为了热爱和崇尚“一方有难,各方支援”的传统美德,只要可怕的灾难来临,人们就会伸出援手,积极帮助灾区,不怕困难和障碍的救援部队也会第一时间赶赴灾区,帮助人民。

每当这种情况发生,我的耳朵里就会充满“只要每个人都付出一点爱,这个世界就会变成一个美好的地方!”等待动人的歌声。

现在该说最后最重要的是——减少战争时间了!自20世纪第一次世界大战以来,世界上爆发了许多残酷的战争。

中国也经历了三次激战:抗日战争、解放战争、抗美援朝战争。

战争中,无数无情的子弹杀死了无数无辜的人,流了无数的血。

是战争让世界变得更加可怕,战争给地球留下了更多的伤疤.后来热爱和平的人们推翻了战争,创造了奥运会,拉近了各国人民的距离。

我们的世界已经很美好了,但我一定要努力学习,让世界变得更美好!以社会变化为话题的作文范文2:社会的变化传说女娲娘娘腔给了人类宝贵的生命。

有一天,支撑天空的四根柱子断了,整个天空都塌了。

女娲娘娘腔拿了彩石,然后用法力修复了天空。

从此,人们过上了幸福安宁的生活。

正是因为女娲娘娘腔给了我们生命,让我们健康的成长,从一天一天的努力,到发达的世纪。

以前我上学,夜深人静的时候一个人在山路上学。

现在我们每天上学,在路上上学。

论文范文(4篇)

论文范文(4篇)

论文范文(4篇)在学术领域写论文是一项重要的任务,研究生甚至本科生都需要撰写一定数量的论文才能毕业。

对于许多人来说,写论文是一项挑战,因为需要具备良好的研究技能、写作能力和时间管理技能。

因此,在这篇文章中,我将提供四篇不同类型的论文范文,以便读者获得写好论文所需的基础知识和灵感。

一. 实验报告范文实验报告通常由四个主要部分组成:引言、方法、结果和讨论。

以下是一份关于“水的沸点实验”的实验报告范文:引言本次实验的目标是确定水的沸点。

沸点指的是液体从液相向气相转化所需的温度,在大气压力下,水沸点约为100°C(212°F)。

确定水的沸点非常重要,因为它是许多日常生活及工业过程中必需的参数。

因此,本实验将探讨如何通过简单的实验来确定水的沸点。

方法为了测量水的沸点,我们利用了一台实验室专用的销售式口炉,该口炉可以提供均匀且高效的加热作用。

我们采用了以下方法来测量水的沸点:1. 把100毫升纯净水倒入烧杯中。

2. 把温度计插入水中,确保水的表面和温度计测量的是同一温度。

3. 放置水的烧杯和温度计在口炉上。

4. 打开口炉,并把口炉调到最高温度设置,等待水沸腾。

5. 当水开始沸腾并呈现大气压下最高温度时,记录温度计示数,并记录时间。

6. 重复三次实验并计算平均沸点。

结果我们进行了三次实验并记录了以下结果:第一次实验:100.2°C第二次实验:100.1°C第三次实验:99.9°C平均沸点为100.1°C。

我们还计算出了每次实验的偏差,结果偏差很小,可接受。

讨论通过此次实验,我们成功测量了纯净水的沸点,并得出了100.1°C 的平均值。

尽管我们采取了一些措施降低实验误差,如三次重复实验并计算均值,但我们无法排除实验偏差的可能性。

我们在实验过程中使用的烧杯可能不够精确,或者在读取温度时存在误差。

这需要在未来的实验中获得更为精确的数据。

二. 综述论文范文综述论文旨在评估过去几十年来某一特定领域的研究与发展情况,并总结对该领域未来的影响。

英文论文(优秀4篇)

英文论文(优秀4篇)

英文论文(优秀4篇)选择英语文学的毕业论文选题可以从三个方向进行:国别文学研究、文学批评理论研究和比较文学研究。

以下是可爱的编辑为大伙儿收集整理的英文论文(优秀4篇),希望可以帮助到有需要的朋友。

英语专业论文模板篇一很多学生忽视了毕业论文的重要性和现实意义,这是其写作质量不高的主要原因之一。

毕业论文是大学生在校期间向学校所交的较后一份书面作业。

英语专业学生在修完一般英语写作课程后,初步熟知和掌握了基本的写作要素和技巧,这时为了深化写作内容,进一步提高文字表达能力,须开始进行学术论文写作。

毕业论文写作在巩固了词的各种意义、搭配、用法、词序,句子的定义、结构、种类、用法,即写作的基本要素和技巧的同时,还能培养初步的研究、分析和总结问题的能力。

这就为学生在日后进一步从事相关学科的研究工作打下了坚实的基础。

《高等学校英语专业教学大纲》指出,“毕业论文是考察学生综合能力、评估学业成绩的一个重要方式”。

毕业论文写作的优劣、质量的高低是决定学生能否顺利毕业或可否被授予学位的重要依据。

因此大学生须重视和认真撰写毕业论文。

英语论文范文word 篇二Upon the completion of the thesis, I would like to take this opportunity toexpress my sincere gratitude to my supervisor, Professor Peng Xiaohua, who hasgiven me important guidance on the thesis. Without his help and encouragement,my thesis would have been impossible. Besides his help with my thesis,he hasalso given me much advice on the methods of doing research, which is of greatvalue to my future academic life.I am also obliged to other teachers whose lectures have broadened my scopeof vision in British and American literature and help me lay a necessaryfoundation for the writing of the thesis. I am also grateful to all the members ofthe faculty and staff in the College of Foreign Languages who have provided mewith a lot of help and guidance.Last but not least, I would like to express my gratitude to all the friends andfamily members who have offered me help. Without their help,I could not havefinished my study and this thesis.英语专业论文模板篇三分层次提出教学要求:英语系按照学校的要求把XX级学生以入学成绩为依据分了两个层次,A层次普通学科专业班级,B层次体音美专业班级。

大卫科波菲尔论文 (4)

大卫科波菲尔论文 (4)

大卫·科波菲尔论文简介大卫·科波菲尔(David Copfield)是英国作家查尔斯·狄更斯于1850年出版的一部自传体小说。

故事以主人公大卫·科波菲尔的一生为背景,揭示了维多利亚时代的社会问题和人性的复杂性。

本论文将重点探讨小说中几个重要主题和角色的塑造。

纽带与家庭小说中,家庭是一个重要的主题。

大卫·科波菲尔从小就失去了父亲,并在继父厄内斯特·芒沃费尔德的暴力管教下长大。

这种不幸的家庭环境使得大卫渴望建立一个和谐、幸福的家庭。

大卫的第一个妻子达拉为他提供了一个温暖的家庭,与他建立了深厚的纽带。

然而,由于达拉的早逝,大卫不得不继续寻找一个真正属于他的家庭。

他与艾格尼丝结婚,并最终找到了真正的幸福。

通过大卫在家庭中的经历,狄更斯强调了家庭与个人幸福之间的关系,同时也探讨了家庭的定义和重要性。

社会阶级与剥削社会阶级和剥削是维多利亚时代的普遍问题,也是《大卫·科波菲尔》的重要主题之一。

大卫从小就属于中下层社会,受到了上层社会的剥削和压迫。

他被迫辍学,在一家鞋店做学徒工,并受到雇主们的剥削。

在他的职业生涯中,他遇到了不公正的待遇和不平等的机会。

通过大卫的经历,狄更斯揭示了当时社会的不公平和阶级差距。

与此同时,大卫的努力和顽强的精神也展现了个人在这个社会中挣扎的勇气和力量。

性别与女性形象在《大卫·科波菲尔》中,性别是一个非常重要的主题。

小说中的女性形象多种多样,展现了不同的性格和个性。

艾伦·康特尔是一个独立、坚强的女性角色,她的坚守和勇气为大卫提供了支持和鼓励。

同时,阿加尼丝和小爱莲娜则是典型的维多利亚时代女性形象,处于男性的控制之下。

通过塑造这些女性形象,狄更斯展示了当时社会中女性的不平等地位和压抑。

他呼吁社会对女性的平等权利给予更多的关注和尊重。

自我成长与个人奋斗《大卫·科波菲尔》是一个关于成长和奋斗的故事。

宿舍的人际关系论文(通用4篇)

宿舍的人际关系论文(通用4篇)

宿舍的人际关系论文(通用4篇)宿舍的人际关系论文篇1【摘要】寝室是大学生学习生活的重要场所,但是由于种种原因目前寝室人际关系并不和谐,存在着很多问题,并且构成了一定的社会危害。

本文欲寻求解决之道,并引入中国传统文化中的“家”文化,用“家”文化的文化内涵来解决大学生寝室人际关系紧张的局面。

【关键词】“家”文化寝室管理人际关系大学生寝室,作为大学学生管理中的最小单位已经显示出其重要作用,寝室人际关系的好坏从某种意义上来说直接影响了大学生的心理素质与心理承受能力。

由于种种因素的影响,大学寝室人际关系的构建逐渐遭到破坏,寝室的不团结不稳定因素日益彰显,大学寝室人际关系的构建就显得尤为重要,不得不引起我们有关学生管理工作者的注意和思考。

1 大学寝室人际关系中存在的问题大学寝室是大学生人际关系最为紧张和密集的地方,是大学生生活和休息的主要场所。

目前的大学生80%以上为独生子女,家长的娇惯和社会的宠爱往往让这些孩子在心理上以自我为中心,他们无法接受与他人共享生活空间的现实,在内心深处就对同宿舍同学有一种排斥与戒备心理,因为接触频繁,室友成为假想敌的情况也比比皆是。

1.1 排斥、戒备心理影响人际交往独生子女的优越感深深根植于当代大学生的心中,每个人都在家中恃宠而骄,再加上社会舆论的导向,让当代大学生产生了一种我是“小皇帝”“小公主”理所当然的认知心理,再加上当代大学生的敏感心理,戒备之心就事出有因了。

1.2 个人习惯带来生活不协调大学生都是来自五湖四海,由于生活在不同地域,隶属不同民族,又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式养成了不同的生活习惯,这些不同的生活习惯自然会产生各种各样的摩擦和碰撞,由于个人习惯的不同带来的寝室人际交往难题也就层出不穷了。

2 大学寝室人际关系问题带来的危害面对这些人际关系问题,我们不能听之任之,其非但给学生管理工作带来很多麻烦,甚至给学校和社会带来极大危害。

2.1 人际关系紧张造成学生心理负担寝室是大学生生活、休息的主要场所,寝室人际关系是大学生人际关系交往的初始,更是大学生主要的人际关系,在一个人际交往紧张的氛围中生活势必会造成精神紧张,带来心理负担。

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专业:生物制药技术班级:2011生物制药技术班编号:201110607 新疆农业职业技术学院生物科技学院毕业论文关于药店感冒药销售情况及问题的探究学院:生物科技学院专业:生物制药技术姓名:郝苗班级:11生物制药班指导教师:冀晓磊二〇一四年五月二十日目录摘要 (3)前言 (4)1. 29分店感冒药的销售情况总结与分析 (5)1.1品牌 (6)1.2营业员的专业性 (6)1.2.1营业员的基本技能 (7)1.2.2 营业员的温心的服务 (7)1.3季节 (7)1.4医保的使用权 (7)1.5 人与人之间的传播 (8)1.6顾客自身 (8)2.店面销售中存在的问题 (8)2.1少与患者顾客的沟通 (8)2.2售后服务 (9)2.3感冒药的价格 (9)2.4感冒药的配送 (9)2.5药剂师的配备 (9)3针对药点营销中存在问题的解决方案 (9)3.1 以消费者为中心 (10)3.2药品的配送 (10)3.3药品价格营销策略 (10)4总结 (10)参考文献 (11)致谢 (11)摘要感冒药品是一种常用药品,通常在药店它的比例也是相对其它药品是多的。

感冒药的销量情况又是什么样的呢!对于各种感冒药的销量是不可能一样的,对于感冒药的销量要点又有什么问题是值得探讨。

关键词感冒药销售情况存在问题解决方案前言新疆惠生堂医药连锁有限公司成立于二○○二年三月,是在原昌吉市惠生堂药业有限公司的基础上成立的医药零售连锁企业,经营性质为有限责任公司,注册资金人民币300万元,经营地址位于昌吉市宁边西路247号,法定代表人戴虎鸣,经营方式为零售连锁,经营范围:中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、诊断药品、医疗器械、保健品、化妆品、含野生动物成份药品、中西药内科用药指导。

公司自成立以来,遵循市场经济规律,不断借鉴国内外优秀连锁企业的先进管理经验,多年来承蒙社会各界的厚爱和支持,已形成规模化经营,取得稳步的发展,配送中心占地面积702.81平方米,现有零售连锁药店四十一家,分布在昌吉州各县市,全部网点安装运行用友时空KSOA物流管理系统,实行微机化管理,是目前昌吉州规模最大的医药零售连锁企业。

在册职工350人,各类专业技术人员36人,经营品种九千余种,从业人员均经药品监督管理部门培训持证上岗,各店分别由药剂师和执业医师负责质量管理、处方审核、指导用药。

营业场所宽敞明亮,便民设施齐备,为顾客提供用心、专业的服务。

惠生堂以"普惠众生、关爱生命"的执业精神,坚持"质量第一、用心服务"的经营理念,把药品质量、用药安全、患者健康、药店信誉放在第一位,以其可靠的质量、齐全的品种、合理的价格、优质的服务发展成为具有一定品牌优势的医药零售连锁企业。

1. 29分店感冒药的销售情况总结与分析2013年八月份我被分到惠生堂医药连有限公司29分店实习,在29分店实习的阶段亲身感受了药品的销量的变化,同时我们也经常去我销售每个环节都做了可是我们店的营业额没有达到公司计划的营业额。

我们的药店位于第二人民医院对面,应该占有优势,营业员的专业性事不错的,药店也可以刷医保卡,然而我们的营业额就赶不上别的分店。

以下是我们药店的感冒药销量表2013年八月份到十一月份各种感冒药的销售分析表八月九月十月十一月十二月一月快克79 81 120 90 83 76999感冒灵颗粒46 53 67 46 30 29其他感冒药40 67 56 46 32 43图1-1图1-2通过以上数据分析可以得出以下简单的结论:上图1-2数据可以看出,从总体上看我们感冒药销售是比较乐观,但是从动态的变化趋势来看,情况就没有那么乐观了。

店长首先要从占有优势的品牌推荐药品,做到主推和名优商品关联销售,以此来完成我们的销售额。

虽然八月份到十月份是增加趋势,但是从整体发展趋势来看,但从跨越了十月份开始就呈现出下降的态势,到了第三个月,客单价从峰值跳水后,持续在走下坡路,虽中间略有起伏,但一直没有达到前十月份的程度。

也正因为如此,我们会看到了十二月到一月的销售呈现下降态势。

因此在下一年度,我们店长应对营销策略做出调整,应当适当增加名优商品以吸引顾客。

同时,还应该从增加中老年人用药和药学服务等方面入手,提高对老年顾客的吸引力。

从消费人群的结构分析看出,来我店顾客老年人的客流排名,无论从收入阶层上,还是从性别上,都在平均排行之外,尤其是老年女性的占比最低。

众所周知,老年人,尤其是老年妇女是对价格最敏感的人群,也是最挑剔的人群。

所以商家应及时对价格政策做相应的调整。

我们的药店销量就有一定量的提高。

十月是我们29分店零售不折不扣的旺季。

但从销售,到客流,再到客单,该门店都看不到旺季的表现,因此,从以上数据的分析来看,我们门门店的销售能力,从客单价的低下来分析,也正在下降,整体的感冒药销售量增长率不是很大,可以看出我们在这个特殊的季节我们对营销上有一些不足,在下做一个销售因素评估。

1.1品牌以上图1-1的数据可以快克销量最高,999感冒颗粒的销量比快克销量少一点,感冒胶囊销量最低,原因在于快克是我们的店主推药以及它有它的广告宣传同时它还还有正对小孩的小快克;999感冒颗粒销量原因在于它的大力广告宣传和价格的实惠行;然而感冒胶囊它的价格便宜是老药,深入了民心。

1.2营业员的专业性老员工与新员工感冒药的销量八月九月十月十一月十二月快克79 81 120 90 83老员工65 55 78 50 45新员工14 26 42 40 3820406080100120140八月九月十月十一月十二月快克老员工新员工1.2.1营业员的基本技能以上数据老员工的销量多,我们新员工的销量小,但随着时间的推移我们的销量在增加,可以看出一位营业员的专业性是很重要的, 老营业员对药品的摆放熟悉,了解药品的性质,我们才能很好的为我的顾客在第一时间内为他们提供他需要的药品,不会因为我们的不及时和因为我们对药品的不熟知拿不出合适。

再结合我们感冒多种症状因素合理配药,提升我们的营业额,同时让我们的患者能拿到药起到效果。

在某种意义上能提升我们在患者心中的信赖,为我们的下次服务提供了基础,这样在某种情况下还可以提升我们的回头客。

这就是我们老员工的销售额大于新员工种种原因[1]。

1.2.2 营业员的温心的服务虽然专业服务并不能直接影响感冒药的销售,但可以提升药店的人气和在顾客心目中的品牌形象。

1.3季节以上图2的数据可以明显的看到在十月,快克、999感冒颗粒、感冒胶囊的销售量的比其他月份的销量高,之后一月又下跌,可以看出换季的时间人容易感冒,说明感冒是受季节的装换而增加的。

1.4医保的使用权我实习的29分店是一个可以刷当地医保的药店,随着医保的使用人们,买药的顾客无论多少钱都愿意使用医保卡,如医保卡刷不了或刷不成,转身就走,对以上图中快克销量高的原因也有它的成分。

因快克可以刷医保。

1.5 人与人之间的传播我在药店有时间会一下来很多人买感冒药,原本那个人拿的是感康,但旁边的人说“你怎么拿感康,你应该拿快克好的快”。

那人犹豫一下就要我给他换药。

1.6顾客自身2.店面销售中存在的问题2.1少与患者顾客的沟通有时间我们的营业员是顾客需要什么药品我们拿什么药品,忘记询问他们拿药是哪里不适,以及有些顾客拿的一种感冒药有几种吃法我们忘记了提醒和注意事项,导致我们的有些顾客吃了感冒药见效慢或者没有效果。

2.2售后服务感冒药是一种常用药,但我们店感冒药还最主要是一些我们店的定点医保卡买的人数多,对此营业员一般是把药品销售出去就不管了,对于这些刷卡的人大多是十大慢性病人,我们店里有他们详细的联系方式,然而我们很少去联系他们去询问我们的使用后的情况,这样对于我们如果患者使用了没有好的话,下次就不会来了,甚至可能不在我们这刷医保卡[2]。

2.3感冒药的价格众所周知现今我面临着老龄化,因此药店的老人是药店的主流客源,然而老年人对于价格的敏感性是很高的,尤其是老年妇女是对价格最敏感的人群,也是最挑剔的人群。

所以我们对价格方面可采取对策2.4感冒药的配送我们实习的药店是我们药店的药品进量是现有我们店的组长计划报需要多少药,然后再发总部,然后配送中心在发药,有时间存在药品报计划少的,这种现象有时间能使我们有顾客要没有的情况。

2.5药剂师的配备我们药店的营业员只是专业懂药,对药品的深层次就不动了以及病的病情状况是不能详细的做出分析,这就是我们在一定顾客信赖上欠缺了些。

如有专业的药剂师我们在某种意义上不断了顾客对我们店的信赖度同时又可以给药店带来一种药品的销量带动其他药品的销量。

3针对药点营销中存在问题的解决方案3.1 以消费者为中心消费者对药品疗效是选择感冒药的最主要的因素,持有药剂师证的营业员,及时详细的了解顾客是什么病状情况以及是什么引起的感冒,拿给顾客适合于他的感冒药,同时仔细的给顾客讲明吃法和注意事项。

对于特殊顾客我们要能和他取得联系了解他的用药情况和询问身体状况。

最挂电话要温心祝福[3]。

3.2药品的配送感冒药品是一种常用药品,它的销量很容易受到季节的变化销量的增加,对于旺季的时间我们店里组长难免有报药报的不合理的时候,这个时间如我们的配送中心一般会跟我们要配送多余点感冒药,同时缩短报药时间的周期,对于配送多的药品和原估计的销售少的话,导致此店存药多我们可以回收分配销售好的店。

3.3药品价格营销策略药品可以在某种意义上模仿其他的价格错觉感观对我们的药品做个适当调整,或者我们药店主推对于顾客疗效好,易接受的价位药品。

同时针对不同顾客的需求拿顾客需要的感冒药。

4 总结药品销售是一种实践,药店的营业员为了保证顾客用药的安全、合理、有效,指导病人安全合理的用药,是每个人药店营业员都应该仔细思考的问题。

在日常工作中,我们的营业员及时拿到顾客需要的药品同时也要多学些药品知识和熟知用药知识,要想我们药店的营业额上升营业员有药学知识是最好的能很好的第一时间知道我们的顾客适合于什么药品,再结合药的合理搭配会有很好的效果,这使得我们学习药学专业的学员身上的责任重大,我相信再为我们的药店营业必须是药剂师,这样来我们药店的每位患者顾客能很好的得到治疗,这样我们药店行业可以永恒,一个好的发展都必须经历一个过程、一个阶段。

为了明的将来会更加美好我时刻在努力,在奋斗,在学习与探究,为的是将来成为一个真正可以为我们的顾客患者解决药品上的一些问题。

和把我们药店行业推进高的顶点[4]。

11参考文献[1]医药营销战略风险评价与控制价值工程 2004/09 中国期刊全文数据库[2]医药营销八大模式广告大观(综合版) 2004/05 中国期刊全文数据库[3]顾客服务??医药营销专家一席谈中国药店 2002/09 中国期刊全文数据库[4]改革医药营销,迎接入世挑战 ??浅谈入世后的医药企业营销管理中山大学学报论致谢现今站在毕业的时刻,对于我来说致谢两个字太多了,说先说我们的班主任他为我的人生路有很大的影响,在为人做事,还有我的指导老师她的正确引导以及她的点拨,还有为我提供平台的各路长辈让我更加有自信、自强、更加有方向。

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