社区志愿者工作制度5篇
社区志愿服务活动方案(精选5篇)
社区志愿服务活动方案（精选5篇）社区志愿服务活动方案篇1各街道，市级以上文明单位，有关社区：为落实区文明委《关于开展学雷锋，倡关爱活动的实施意见》的具体部署和全市志愿服务行动的总体要求，把弘扬雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来，全面推进市民文明公德建设，提升市民文明素质，快和谐社区建设，为今年城市文明程度指数测评打下坚实的基础，经研究决定：在全区文明单位中开展“弘扬雷锋精神，志愿服务进社区”活动。
现将有关事宜通知如下：一、活动目标围绕社区环境、秩序、文化、治安、服务等方面的需求，以“关爱他人，关爱社会、关爱自然”为重点，大力倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，带动全社会形成弘扬雷锋精神，主动支持、鼓励、参与志愿服务的良好氛围，实现社区环境好、秩序好、文化好、治安好、服务好“五个好”的目标。
二、队伍组建（一）文明单位组建志愿服务队。
各文明单位要根据单位实际组织自己的志愿服务组织，积极投身社区建设。
特别是管理人员都要参加志愿服务，在志愿服务活动中充分发挥示范带动作用。
（二）各社区组建社区居民志愿服务队。
各街道社区要动员组织辖区内的居民及企事业单位干部职工成为志愿者，与参与本辖区建设的志愿者一道积极投入到本社区建设中。
三、活动内容（一）公共事务服务：开展各种形式的环境保护、清洁卫生、节电节水、管线维护等志愿服务工作。
（二）互帮互助服务：鼓励社区成员之间开展网络培训、老人护理等互助服务，引导社区居民树立社区意识。
（三）助孤扶弱服务：针对老人、残疾人、弱能及重病人士开展探望、义诊、义教、护理等家务协助服务。
（四）青少年成长服务：对社区有需求的家庭开展青少年思想引导、心理咨询、课程辅导、法制教育等服务。
（五）社会应急服务：开展社区防疫、防火、防洪、防灾等应急服务的演练、培训和宣传。
（六）公益慈善、公共文化服务：开展公益捐赠、群众文艺、体育、联谊等活动。
（七）文明交通行为劝导服务：对市民乱穿马路、跨越护栏、不走斑马线等不文明交通行为进行劝导。
社区志愿者队规章制度
社区志愿者队规章制度第一章总则第一条为了更好地组织和管理社区志愿者队伍，提高志愿者服务的水平和效果，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于社区内的志愿者队伍，包括所有参加志愿活动的志愿者。
第三条志愿者队的宗旨是服务社区、关爱他人，发扬奉献精神，传播正能量，共建和谐社会。
第四条志愿者队应当根据社区的具体情况和需求，组织开展各类志愿服务活动，做到立足社区、服务社区。
第五条志愿者队的成员应当遵守社会道德规范和法律法规，恪尽职守，忠实履行志愿服务。
第六条志愿者队应当建立健全的管理制度，定期进行培训和评估，提高志愿者队伍的素质和能力。
第七条志愿者队的工作由社区相关部门负责组织协调，具体实施由专门的管理人员负责。
第八条志愿者队应当定期向社区相关部门报告志愿服务情况，接受监督和评估。
第二章志愿者队的组织和管理第九条社区应当设立专门的志愿者队管理机构，负责志愿者队的组织和管理工作。
第十条志愿者队应当定期举行例会，加强队员之间的交流和沟通，提高团队凝聚力。
第十一条志愿者队应当制定详细的工作计划和安排，明确各项志愿服务活动的内容和要求。
第十二条志愿者队应当建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、服务时长和工作成绩等。
第十三条志愿者队应当加强对新志愿者的培训和引导，提高其适应能力和工作水平。
第十四条志愿者队应当定期评估队员的工作表现，根据表现情况对志愿者进行激励或惩罚。
第十五条志愿者队应当建立健全的管理制度，规范队员的行为和工作方式，保障志愿服务的质量和效果。
第三章志愿服务活动的开展第十六条志愿者队应当积极响应社区的号召，参与各类志愿服务活动，开展义务劳动。
第十七条志愿者队应当根据社区的需求，制定相应的志愿服务计划，确定具体的服务内容和时间安排。
第十八条志愿者队应当遵守服务宗旨，积极帮助有需要的人群，关注社会热点问题，进行公益宣传和教育。
第十九条志愿者队在开展志愿服务活动时，应当遵守相关的法律法规和政策，维护社会稳定和和谐。
社区志愿服务工作计划6篇
社区志愿服务工作计划6篇第1篇示例：社区志愿服务工作计划一、前言社区是每个人生活的地方，社区的和谐与安定关系着每个居民的生活质量。
而社区志愿服务是社区和居民共同参与社会活动的一种重要形式。
志愿服务既是社区居民义务参与社区管理的途径，也是社区管理者引导居民参与社区公共事务活动的一种有效方式。
为进一步推动社区志愿服务工作，加强社区管理，提高社区生活质量，特制定了本份社区志愿服务工作计划。
二、工作目标本份社区志愿服务工作计划的工作目标是：促进社区居民参与社区事务管理，提高社区居民的社区责任感和主人翁意识，增进社区居民之间的情感交流，营造和谐社区氛围。
三、工作内容1. 组织志愿服务宣传通过社区广播、户外宣传栏、社区广场等形式，向社区居民宣传志愿服务的重要性和意义，鼓励居民踊跃参与志愿服务活动，增强社区居民的社区责任感和主人翁意识。
2. 招募志愿者开展招募志愿者活动，通过社区居民委员会、社区居民代表等渠道，吸引更多的居民参与到志愿服务工作中，组织开展各类志愿服务培训活动，提高志愿者的服务意识和服务能力。
3. 组织志愿服务活动根据社区实际情况，组织开展多样化的志愿服务活动，包括环境卫生整治、社区文化活动、社区安全巡逻等，引导社区居民参与到社区建设和管理中来，营造良好的社区环境。
4. 定期评估建立志愿服务工作评估机制，定期对志愿服务工作进行评估和总结，及时发现问题并加以解决，以保证志愿服务工作的有效进行。
四、工作方法1. 积极宣传利用社区广播、社区电视等媒体，广泛宣传志愿服务的重要性和意义，引导居民参与志愿服务。
2. 善用社区资源发挥社区居民委员会、社区居民代表等组织的作用，组织居民参与志愿服务工作，善用社区资源，引导社区居民踊跃参与。
3. 注重培训开展志愿服务培训课程，提高志愿者的服务意识和服务能力，使他们能够更好地开展志愿服务工作。
4. 定期沟通与社区居民代表、志愿者等多方进行定期沟通，了解他们的意见和建议，及时调整工作方向，增强工作的针对性和实效性。
志愿服务规章制度
志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。
下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。
第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。
第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。
(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。
(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。
第五条建立全市志愿者注册制度。
社区志愿者工作制度
社区志愿者工作制度1. 背景和目的社区志愿者作为服务社区的重要力量，发挥着不可替代的作用。
为提高社区志愿者工作效率和服务质量，规范社区志愿者的行为，制定社区志愿者工作制度，是完善社区志愿服务体系的必要举措。
本制度的目的是规范社区志愿者的工作行为，促进社区志愿服务的常态化、制度化和专业化，增强社区志愿者的工作激情，提高社区志愿服务的覆盖面和质量。
2. 服务范围和对象2.1 服务范围：社区志愿者服务面向本社区居民，主要包括敬老爱老、关爱儿童、帮扶贫困、文明健康等方面。
2.2 服务对象：本社区内的居民，尤其以老年人、残疾人、儿童、低收入家庭为服务重点对象。
3. 社区志愿者的资格和选拔3.1 资格条件：符合以下条件之一者•热爱社会公益事业，志愿服务经历丰富；•具有相关专业背景和从事相关工作经验。
3.2 选拔程序：应征者通过书面申请并提交工作经历、工作能力和自我评价等材料，由社区相关部门进行面试和考核，合格后签订志愿者服务协议。
4. 社区志愿者的职责和权利4.1 职责：•报名参加社区志愿服务，并履行协议中的义务；•参加社区志愿服务组织的培训和考核，提高自身的工作能力；•服从社区志愿服务组织的领导，按照分配的任务完成工作；•尊重社区居民的意愿，维护社区居民权益；•积极宣传社区志愿服务，促进志愿服务的发展和普及。
4.2 权利：•参加社区志愿服务组织或家庭服务站开展的志愿服务活动；•获得社区志愿服务组织提供的培训和学习机会；•根据个人意愿和能力发挥志愿服务的作用；•组织和参加志愿服务推广宣传活动；•获得社区志愿服务组织的荣誉和嘉奖。
5. 社区志愿服务的组织实施5.1 组织机制：社区志愿服务由社区志愿服务委员会牵头组织，各社区开展志愿服务的具体实施单位为社区志愿服务站。
5.2 工作模式：由社区志愿服务委员会确定志愿服务工作计划，由各社区志愿服务站具体实施。
志愿服务分为定时服务和临时服务两种形式。
5.3 工作流程：社区志愿服务需要开展志愿者招募、培训、任务分配、服务实施、服务管理、服务总结等环节。
志愿者社区中心服务工作制度
志愿者社区中心服务工作制度目的本工作制度的目的是为志愿者提供明确的工作规范和指导，确保志愿者能够高效地为社区中心提供服务。
职责和义务1. 志愿者应按照社区中心的安排和要求，参与相关服务活动，并积极履行自己的职责和义务。
2. 志愿者应尊重社区中心的工作人员和其他志愿者，保持良好的团队合作和沟通，促进和谐的工作氛围。
3. 志愿者应尊重服务对象的隐私和个人权益，保护他们的个人信息，确保服务过程中的保密性。
4. 志愿者应遵守社区中心的纪律和规定，如履行签到、签退手续，合理安排时间并提前请假等。
5. 志愿者应保持良好的形象，穿着整洁、得体，并遵守社区中心制定的服装要求。
行为准则1. 志愿者应以真诚和友善的态度对待所有来访者，提供优质的服务，回答咨询和解决问题。
2. 志愿者应尽量提供准确、全面的信息，如遇不清楚或不熟悉的问题，应及时向工作人员寻求帮助，不随意猜测或传播无法确认的信息。
3. 志愿者在服务过程中应遵守法律法规和社区中心的规定，不从事违法活动、散布谣言或引发不良行为。
4. 志愿者应积极主动地提供建议和反馈，协助社区中心改进服务质量和工作流程。
5. 志愿者应定期参加社区中心组织的培训活动，提升自身知识和技能，提高服务水平。
节假日安排在法定节假日或其他特殊情况下，社区中心可能需要调整服务时间或暂停服务。
志愿者应根据社区中心的安排及时了解和适应调整。
绩效评估社区中心将定期对志愿者的工作表现进行绩效评估。
志愿者的出勤率、工作态度、服务质量等因素将作为评估的参考依据。
免责声明志愿者在参与社区中心服务活动期间发生的意外伤害或人身、财产损失，社区中心将按照相关法律法规进行协助，但不承担赔偿责任。
修订和生效本工作制度的修订必须经社区中心主管部门批准，并在生效前向志愿者发布通知。
志愿者应及时了解和遵守修订后的工作制度内容。
以上为志愿者社区中心服务工作制度，请志愿者在参与服务前仔细阅读并遵守。
社区志愿者管理制度
社区志愿者管理制度社区志愿者管理制度为了进一步弘扬志愿者精神，搭建良好的社区志愿服务平台，加强志愿者队伍建设，我社区特制定了志愿者管理制度，制度如下：一、志愿者招募与组织1. 社区将定期发布招募志愿者的通知，向社区居民宣传志愿者服务的重要性、意义和内容，并鼓励居民积极报名参与志愿服务。
2. 志愿者的招募采取公开透明的方式进行，无论性别、年龄、职业、学历等，所有符合条件并愿意为社区奉献力量的居民都可以申请成为志愿者。
3. 志愿者报名后需填写个人信息表，包括姓名、性别、年龄、联系方式、所居住社区等，并签署志愿者行为守则。
二、志愿者培训与评估1. 志愿者入岗前，社区将组织相关培训，包括志愿者服务礼仪、社区法律法规、公共安全知识等方面的培训，确保志愿者具备必要的知识和技能。
2. 志愿者培训结束后，社区将进行一次考核评估，评估内容包括培训内容的掌握程度、沟通能力、团队协作等，根据评估结果为志愿者分级，并建立志愿者档案。
三、志愿服务项目的匹配与安排1. 社区根据志愿者的个人特长、技能和意愿，进行合适的志愿服务项目的匹配，确保志愿者能够在自己擅长的领域发挥作用。
2. 志愿者的任务由社区进行统一安排，社区将根据实际需求合理分配志愿者的时间和工作量，确保志愿者的工作量合理、充实。
四、志愿者激励与奖励1. 社区将建立激励机制，对有出色表现、积极参与志愿服务的志愿者进行表扬，发放荣誉证书或奖品，以激励更多的居民参与志愿服务。
2. 社区还将为志愿服务时间较长、工作质量突出的志愿者定期进行评选，评选出“年度优秀志愿者”，并给予适当奖励和奖励基金。
五、志愿者工作记录与总结1. 志愿者服务工作结束后，志愿者需要填写志愿服务记录表，包括服务时间、服务地点、服务内容等，社区将对志愿者服务工作进行汇总和统计，用于总结和评估。
2. 社区将定期召开志愿者座谈会，听取志愿者的感受和建议，同时对志愿服务工作进行总结和分析，推进志愿者队伍建设。
社区志愿者中心规章制度
社区志愿者中心规章制度第一章总则第一条为了加强社区志愿者的管理和服务工作，促进社区和谐发展，树立社会主义核心价值观，根据《志愿服务条例》和相关法律规定，制定本规章制度。
第二条社区志愿者中心是指为社区居民提供志愿服务的公益性组织，依法设立，自愿组织，服务社区。
第三条社区志愿者中心的宗旨是发扬人道主义精神，促进社会和谐，服务社区群众，增强社区凝聚力和文明程度。
第四条社区志愿者中心的工作目标是建设服务全面，队伍多元，组织规范，管理科学，志愿者素质较高的社区志愿服务组织。
第五条社区志愿者中心的管理机构为理事会和办公室，理事会是最高决策机构，主要负责制定社区志愿者中心的发展规划和管理方针，办公室则是日常管理执行机构。
第六条社区志愿者中心的宗旨是组织和指导社区志愿者参加社区公益活动，组织和开展社区服务工作，促进志愿服务的普及和发展。
第七条社区志愿者中心的志愿服务项目包括文化教育、环境保护、社会服务、紧急救援等多个领域，志愿者将按自愿原则参与这些项目。
第二章志愿者管理第八条社区志愿者中心的志愿者应当是爱岗敬业，热心社会公益事业，服从组织安排的社区志愿者。
第九条社区志愿者中心的志愿者应当是公民，具有完全民事行为能力，遵守国家法律法规，尊重社会公德，接受社区志愿者中心的管理。
第十条社区志愿者中心的志愿者应当具有一定的专业知识和专业技能，能够胜任所从事的志愿服务工作。
第十一条社区志愿者中心的志愿者应当热爱社会，热爱人民，愿意奉献自己的时间和精力为社区服务，维护社区和谐。
第十二条社区志愿者中心的志愿者应当服从社区志愿者中心的管理和指导，遵守社区志愿者中心的规章制度，完成社区志愿者中心交办的任务。
第十三条社区志愿者中心的志愿者应当自觉维护社区志愿服务的形象，树立崇尚劳动、崇尚公益、崇尚奉献的良好风气。
第十四条社区志愿者中心的志愿者需要通过入会测试和培训方可成为正式志愿者，同时要定期参加培训活动，提升自身服务水平和素质。
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第四篇：社区志愿者工作制度一、志愿服务队必须具备“六个有”：有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有一个相当稳定的服务基地;有完整的活动计划;有规范的规章管理制度。
二、志愿者的注册与管理、权利与义务志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；（二）遵守志愿者协会的章程；（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；（五）志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务Q（六）志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应将原因告知组长，不得无故不参加志愿服务活动。
三、服务范围和重点对象志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
志愿服务的重点对象是全体社区成员，重点是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待Q第五篇：社区志愿者工作制度第一条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第二条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第四条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务Q志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
第五条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
第六篇：社区志愿者工作制度一、指导思想坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。
在社区党总支的指导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化Q二、志愿者行为规范1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者；2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。
3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。
4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。
5、文明服务，维护志愿者的社会形象。
6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。
三、活动内容及方式（一）服务内容1、服务社区工作Q围绕社区各项工作开展服务活动，主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动Q2、服务百姓生活Q围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，定期上门服务。
对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务03、服务社区及周边环境治理。
围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。
（二）活动方式社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务：1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、定人员、定对象”的,“四定”方式进行服务。
2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。
3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化社区环境。
4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。
四、活动要求1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈。
2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。
3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民, 提高办事效率。
4、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式社区服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。
五、社区志愿者服务形式1、分散活动。
主要以家庭为单位。
主要任务是为群众排忧解难;设点为群众提供专业性服务;维护治安，值班巡逻;绿化养护和环境卫生整治等。
2、集中活动。
围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作，每月组织1—2次志愿者集体为民服务活动。
六、社区志愿者要发扬奉献精神，满腔热情地为社区鳏寡孤独、体弱多病及有困难的人提供帮助,真心实意地为群众办好事、办实事。
七、社区志愿者要主动接受社区委员会的指导和群众的监督。
八、社区委员会要对志愿者进行经常性的教育和定期培训，不断提高他们的服务质量，鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。
第七篇：社区志愿者工作制度第一条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第二条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第四条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务Q志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
第五条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
卫王社区孤老残弱志愿者工作制度为倡导“奉献、关爱、互助、进步”的志愿者精神，切实加强对社区弱势群体（孤、老、残、弱）的帮扶救助，建立和完善社区保障体系，推动社区志愿服务健康发展，特制定本制度Q一、志愿者活动应遵循自愿、平等的服务原则，互相尊重，友好相待。
二、志愿者应遵守志愿者协会的章程，在法律法规规定的范围内开展志愿服务。
三、了解社区孤、老、残、弱的困难情况，针对其自身实际需要, 提供力所能及的志愿服务。
四、积极开展“ 一助一”志愿服务活动，努力形成长效帮扶机制。
五、社区志愿者服务站每年年初应制定对社区孤、老、残、弱的居民志愿服务工作计划，年底应相应写好工作总结。
六、社区对孤、老、残、弱的志愿活动每月应不少于1次。
七、志愿者每次活动前都应告知社区志愿者服务站，开展志愿服务时，应佩戴统一的标志。
八、每次活动结束，志愿者服务人员都应及时填写相关的记录，并将服务情况详细反馈给社区志愿者服务站，以规范管理。
卫王社区志愿者服务制度为居民办实根据社区“服务在社区”“满意在社区”的宗旨和社区综合服务中心服务，特制定制度如下：一、筹建为民服务网点，组织扩大志愿者协会队伍和服务内容。
二、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈、有新意思。
三、坚持有偿服务和无偿服务相结合的服务方向，积极事，为居民排忧解难。
四、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民, 提高办事效率。
五、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式社区服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。
第八篇：社区志愿者工作制度为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。
一、队员申请及注册（一）队员应符合以下条件：（1）具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；（2）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；（3）遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；（4）愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。
（二）注册：（1）本着自愿的原则，申请人提出注册申请；（2）组织对申请人的情况进行调查；（3）调查合格后，填写统一的注册登记表；（4）审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目, 进行宣誓，领取“志愿者志愿服务Q二、队员权利与义务（一）队员享有以下权利：（1）参加志愿者队组织的各种志愿活动，接受有关教育，培训;（2）就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；（3）提出请求，并要求给予负责的答复；（4）向本队推荐优秀会员；（5）退出青年志愿者组织；（6）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。
（二）队员基本义务：（1）遵守志愿服务组织的管理规定；（2）履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；（3）参加志愿服务组织安排的'教育与培训；（4）尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；（5）不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；（6）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；（7）相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。
三、组织纪律及工作要求（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作;（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映;（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；（六）要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。
准假后方可离开；（七）如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急, 须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；（A）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；（九）禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；（十）凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；（十一）志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；（十二）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。