违纪员工处理技巧及案例分析

违纪员工的管理策略与 解除技巧
I、案例背景及解析目标 II、案情回放
III、案例解析
IV、违纪员工处理
背景：2008年《劳动合同法》、《劳动合同法实施
条例》和《劳动争议调解仲裁法》相继出台后，对企业 用工已经产生了很大的影响，对人力资源管理工作来说 ，也面对着越来越多新的挑战，不仅劳动争议的数量增 加，而且应诉的难度也大幅提高，用工风险加剧……
1、行政处分：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除； 2、辞退（解除劳动合同）：即时辞退（因严重违纪而辞退）、预告 辞退； 3、除名：是只适用于劳动者无故连续旷工或一年内累计旷工达到约 定天数而作的行政处理； 4、承担经济责任：扣工资不超过20%。 《工资支付暂行规定》第十六条 因劳动者本人原因给用人单位造 成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济 损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月 扣除的部分不得超过劳动者当月工资的２０％。若扣除后的剩余 工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。


首先，核查事实，员工的错误事实是客观存在的，应 当注意全面、及时调查，搜集证据，并保留相关资料， 为准确处理违纪行为做好准备工作。证据：书证、物 证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、 勘验笔录（文字、照片、图表、录像）； 其次，最好要有员工书面检讨记录； 再之，查清员工犯错误的原因、性质、程度。有利于 员工改正错误；有利于用人单位防止重复错误的发生。
员工违纪的处理时限

从证实职工犯错误之日起，开除处分不得超过 五个月，其他处分不得超过三个月。 企业单方解除劳动合同；事先将理由通知工会； 工会要求重新处理；企业应当研究并将处理结 果书面通知工会。

如何辞退违纪员工？
辞退员工的涵义及其法律形式



辞退是用人单位解雇员工的一种行为，是指用人单位 由于某种原因解除所属员工工作而解除劳动关系。 根据原因的不同，可分为违纪辞退和冗员辞退。 违纪辞退是指用人单位对严重违反劳动纪律或企业的 内部规章，但未达到被开除、除名程度的职工，依法 强行解除劳动关系的一种行政处理措施。 冗员辞退是指用人单位根据生产经营状况和职工的情 况，依据改革过程中国家和地方有关转换企业经营机 制，安置富余人员的政策规定解除与职工劳动关系的 一种措施（现在已采取直接解除劳动合同的方法）。
第二、熟悉手册、慎重操作

事前明确告知（将员工手册发给员工） 培训检查监督 公平宽容教育 惩处前后一致 把握程序、依据 处理违纪员工程序：发现错误——查清事实——准确 定性——耐心教育——会议讨论——（工会意见）— —本人申辩——慎重决定——告知员工——报告备案
员工违纪的处理方式
用工单位
劳 动 者
违纪员工处理与企业应对策略
一、 员工 违纪 处理 的原 则和 依据
二、
员工 违纪 的处 理方 式和 时间 掌握 三、 如何 辞退 违纪 员工
四、 如何 向员 工出 具辞 退通 知书
五、
如何 避免 辞退 员工 时的 法律 风险
六、
如何 进行 违纪 员工 的事 实调 查
七、 如何 追索 违纪 员工 的违 约赔 偿责 任
如何做好辞退工作



用人单位辞退员工必须要遵守严格的法律条件和法 律程序，不是说辞就可以辞。不正确的辞退有很多 的情形，其中最为严重的就是违法的辞退。 违法的辞退主要表现为三大类情形： 1、辞退员工事实依据不充分； 2、辞退员工法律依据不准确； 3、辞退员工操作程序不合法。 上述三种违法的辞退，往往会给公司的经营管理带 来巨大的法律风险。

如何避免辞退员工时的法律风险


对于问题员工的处罚，要在政策允许的范围 内进行，不能违法。同时要注意程序规范。 要建立处理违纪员工的工作流程。 程序完善、记录清晰。 选择方式、避繁就简。
员工违纪的调查


企业所要保全和收集的证据，主要是两类： 其一是员工所违反的企业规章及劳动纪律的 具体条款；其二是员工的违纪行为。 给予职工行政处分和经济处罚，必须弄清事 实，取得证据，……。 要掌握“以事实为根据，以法律为准绳”的 原则，作到查明事实，弄清原因。
诉讼请求：
一、给付解除劳动合同的经济补偿金7200元； 二、给付一个月的待通知金1800元； 三、支付2012年5-8月份的工资6300元； 四、支付拖欠工资的经济补偿金18900元； 五、支付加班工资8389.80元； 六、为申请人办理失业手续，支付2个月失业金及医疗保险金1700元。
用人单位
• 违纪处理通知 • 违纪解除通知 • 及时提交发票 调岗 • 停发5-7月工资 申请返还暂扣款 • 旷工 • 监察投诉、劳动 仲裁
员工违纪处理的原则
1、教育为主、惩罚为辅；劳动纪律的建立应贯 彻说服教育和纪律制裁相结合的原则； 2、惩罚适当（即惩罚应当与违纪行为相适应） ； 3、一事不再罚； 4、过时不罚。

员工违纪处理的依全面、及时调查，保留相关资料，履行认定程序，准确 加以证实。为正确处理违纪员工及发生劳动争议做好准备工作。 法律规定 《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》。 《企业职工奖惩条例》(国发［1982］59号) （《关于废止部 分行政法规的决定》中华人民共和国国务院令第516号已废止） 内部规章制度及集体合同和双方签订的劳动合同
目标：通过劳动争议诉讼案件，结合仲裁委的评
判方法和审理思路，进行仔细的推敲和研究，过程 中所反映出的人力资源管理现状及管理流程均存在 用工风险，发现改善空间，以便及时调整企业的人 力资源管理策略，避免用工风险，优化人力资源管 理流程。
***诉***公司&**派遣公司工资和赔偿金劳动争议案
***，2011年7月1日与**派遣公司公司订立固定期限劳动合同，合同 期限为两年，派遣至**公司从事仓库保管员工作，2012年8月因严重 违纪由单位提出解除劳动合同。
五、辞退员工的程序问题 用人单位辞退员工时，还应注意一个通知工会 的程序 问题。 《劳动合同法》第四十三条 《中华人民共和国工会法》第21条的规定，企业单方面 解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，工会 认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处 理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果书面通 知工会。 防范于未然，方保用人单位在辞退员工时立于不败之地。
如何做到正确辞退员工



一、试用期内不得随意辞退员工。 维权意识强的员工有权要求恢复劳动关系，此时公司往往在 管理上会陷入更加难堪的境地。 二、辞退有过错的员工应有事实依据和制度依据。 何谓严重违纪，对于用人单位而言就至关重要了。单位在员 工手册或者规章制度中最好对严重违纪的情形要有明确规定， 并且注意保留员工严重违纪的事实依据。 三、辞退无过错的员工要提前通知和支付经济补偿金。 四、辞退员工中的特殊限制 《劳动合同法》第四十二条的规定，出于对特殊人群的保护， 员工没有过错的，用人单位不能辞退。
第一、正确界定员工违纪行为


什么是违纪行为？ 是指员工违反规章制度（或劳动纪律）的行为。 其含义：1、应当是员工的某种行为；2、规章制度（或 劳动纪律）既包含国家（政府部门）的规定，也包括企 业依法建立的规章制度；3、其行为必须是侵犯了企业 的利益或者他人利益，并造成了危害；4、员工应具有 行为能力；5、主观上有过错（过失）。