外审的一般注意事项
质量管理体系认证外审工作准备和注意事项
质量管理体系认证外审工作准备和注意事项一、管理体系外审准备工作⑴ 公司简介及各部门职责准备。
⑵ 环境的整理，5s的加强，死角的清理。
⑶ 工作服、安全帽的着装要求，体现公司的精神面貌。
⑷ 审核工作的配合:1.审核期间，被审核部门负责人及工作人员务必在场，直至审核结束。
2.各级人员应认真回答审核人员提出的问题，切忌与审核员冲突，避免强辩,明显的错误应谦虚接受。
3.外部审核的每一位审核员，需安排一位主陪审员。
4.对审核中的每一业务领域，需安排一个人主答。
5.现场操作人员的筛选，要安排班、组长在场。
不熟练之人员可安排调班。
⑸ 审核时尽可能提供之前一个月的记,录并准备三个月内的记录,以便追踪时审核。
1.对文件和记录进行归档以便于调取确保各部门的文件和资料可随时找到。
2.检查文件的修订与记录之间的符合性、合性、修订之日起记录的相应改变。
3任何修改或涂改要有签名或盖章。
4.各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。
5电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。
6.表单记录内容的空白处要划记“/”。
7.不能剪贴，最好不要用涂改液涂改。
8.确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录。
⑹ 各级人员应熟悉质量方针、质量目标、各级人员岗位职责。
⑺ 做好自查自纠工作，特别对以前发现的不符合项应举一反三，保证各项工作按GB/T19001-2016要求实施。
⑻ 对审核员可能会问到的问题，资料应事先准备好，或随身携带。
⑼ 对自己本职工作的要求应熟悉并描述重要的参数、数据。
二、管理体系外审注意事项⑴ 受审核时，每一位员工必须要做到的1.知道应做什么事；2.知道如何做事；3.知道做事的依据；4.用记录证实所做的事；5.任何事都应形成循环(即PDCA模式)。
⑵ 受审核时,应保持正常的心态1.不怕出现不合格，发挥出最佳水平；2尽可能减少不合格，以提高认证通过的可能性；3尽快纠正不合格。
(3)先确定了解问题后再回答1.认真听，听不懂必然会回答不准确；2不懂就问，审核员会换一个角度询问；3一定搞清楚所问问题。
ISO9001外审流程和注意事项
2014/8/11
ISO9001外审流程和注意事项
——QAIC监审
【审核频次：证书3年有效，每1年监审，每3年复审一次。】
一、外审流程
（一）首次会议
首次会议由审核组长主持，我司的管理代表和各个部门的主管全部参加。
会议内容包括：
（1）介绍审核员和资格；
（2）审核范围和目的；
（3）确定审核组的工作场所（1F会议室）；
（4）审核方法和程式；
3
生产
1.生产部门的生产日报表;
2.生管的生产排程表等
OK
4
仓库
查看了仓库的盘点表，入库单和出货单
OK
5
文管
1.一阶品质手册，二.三.四阶文件。2.查看2013年的管审资料，2014年的内审资料和2013年外审的缺失资料
OK
审核员对我司展开的管审和内审
的会议资料的完整性和针对性加
以赞许。
品管
1.品管的仪器校验证明，并列印和记录，2.客诉品质异常，品管的周/月报，IQC检验记录表，目标达成统计等
OK
（三）末次会议
1.通报审核结果:本公司质量体系整体运行状况较好,但也存在着不足,业务部客户满意度调查结果有效性分析有待改进,但不影响质量体系运行.满足目前公司生产品质运营要求,质量体系完整有效.
2.针对缺失项及时回覆,并附上佐证资料，确认OK继续保留在凯瑞克注册ISO9001:2008证书,30个工作日更新现有证书。
二、注意事项
1.审核到的部门要提前做好准备，未被审核到的部门可继续自己工作。当审核员提到问题时，应礼貌而又切合实际地回答，只回答问题及工作范围相关事情，如有疑问请陪同人员帮忙解决。
2.个别部门在审核过程中出现不符合项,要勇敢的直视问题,不可回避,积极的解决,下次会做得更好。
gjb9001c-2017质量体系外审要求及注意事项有哪些
GJB9001C-2017质量体系外审要求及注意事项一、质量管理体系文件审核1. 审核质量管理体系文件的完整性、规范性和符合性。
2. 审核文件的内容是否与GJB9001C-2017标准要求相符。
3. 确保文件中的职责、权限、流程等清晰、明确，可操作性强。
二、质量管理体系运行情况审核1. 审核质量管理体系的运行是否规范、有效。
2. 评估质量管理体系的符合性和执行情况，包括关键过程控制、检验检测、质量记录等。
3. 审核质量管理体系的持续改进机制是否有效运行。
三、组织结构和职责分配审核1. 审核组织结构的合理性，职责分配是否清晰明确。
2. 确保各部门、岗位的职责、权限与质量管理体系的要求相一致。
3. 审核组织内部沟通机制是否有效，能否及时解决问题。
四、资源配置和使用情况审核1. 审核资源配备是否合理，包括人力资源、设备资源、技术资源等。
2. 审核资源的使用情况是否符合GJB9001C-2017标准要求。
3. 评估资源对质量管理体系运行的影响，是否存在瓶颈或浪费现象。
五、产品实现过程质量控制情况审核1. 审核产品实现过程中质量控制活动的有效性。
2. 评估产品质量控制指标的合理性和可操作性。
3. 确保产品检验、检测方法及设备符合相关规定。
六、管理过程和顾客满意度评价审核1. 审核管理过程的有效性，包括决策、协调、沟通等。
2. 审核顾客满意度评价的合理性和有效性。
3. 评估组织对顾客反馈的处理及改进措施是否得当。
七、质量管理体系改进和自我完善机制审核1. 审核质量管理体系改进活动的及时性和有效性。
2. 评估质量管理体系自我完善机制的运行情况，包括问题反馈、纠正措施、持续改进等。
3. 审核改进活动的跟踪和监督措施是否得当，确保改进达到预期效果。
外审注意事项：1. 提前准备，熟悉标准要求和被审核方的基本情况：在开始审核前，应对被审核方的情况进行了解，包括组织结构、质量管理体系运行状况、产品特点等。
同时，应熟悉GJB9001C-2017标准的要求，确保审核的针对性和有效性。
外审注意事项
一、各部门1. 文件符合性、有效性检查，文件规定与实际操作需一致；企业标准均在“生产管理系统”查看，无打印的不受控文件；3月29日发给各部门的《企业标准文件适宜性评估清单》，大多数部门未反馈评估结果，作为执行主体的各车间也未仔细核对，反馈操作与文件不一致处，已发现并告之现场有多处不符合《产品标识和可追溯性管理办法》的规定；2. 使用的记录表式需与文件规定的格式一致；记录单签字需完整，记录中数据更改需由更改人签字；特别是流转单（机械表、模块、单相电子表）、电子表维修信息卡、电子表履历卡（三相）、部件含标牌完工卡（机械表）；记录表式和使用要求可以查看和核对《产品标识和可追溯性管理办法》、《质量信息管理办法》、《过程管理办法》等文件；3. 文件、记录表式不出现“华意”“浙江电子”等公司名称字样；二、综合办1．化学品仓库管理及负责采购的辅料、工具的管理；如机械表车间使用的汽油、松香水、指甲油、酒精、油墨（628-201）、清洗溶剂（628-202）等化学品的MSDS表需增加，采购的防静电器具的防静电合格证明等；2. 三楼办公区域及公共区域（含机械表）布告栏整理，去除过期的目标、指标公示，去除严重问题的处罚通知等；3. 绝缘垫、绝缘鞋采购时绝缘合格的证明，使用后是周期检定还是6个月后更换需明确；三、品质科1. 出口表用户信息处理；与海外销售公司对应，选取1至2例海外订单用户反馈，完整信息内容（反馈问题、原因分析、纠正、纠正措施、跟踪闭环）后，由OA主管协助后台处理挂上OA系统用户信息处理流程中；2. 进货检验处使用的纸质图纸、BOM清单、工艺文件不允许出现手工更改情况，审批签字需完整，需有以下5个标识：受控章、、版本号、生产章、使用部门章、日期章；3. 周期检定的计量器具（器具上粘有绿色标签纸）必须在检定有效期内；4. 所有检验项目与文件对照，无缺漏；特别注意特规出口物料需有进货检验文件和对应的记录5. 让步接收单整理，挑选，对应检验记录；6. 顾客财产和客户卡、内部使用卡的控制参照《过程管理办法》；7. 文件有效版本控制清单：企业标准、技术资料、外来文件；记录管理责任表；8. 单相国网表《关键工序控制点》工艺文件中关键工序有FCT测试、误差调整（一检）、二检、客户化与《过程管理办法》中确定的关键工序不一致；四、设备科1. 2000元以下的工装台帐，验收、保养和维修记录；2. 测量设备维修后的计量确认；3. 噪音、移动式电动工具的定期检测；4. 防静电设施检测（地坪、台、椅、手腕、脚腕等）；5. 设备大修计划、保养计划及完成情况，有时间上的变更需审批；6. 特种工资质，如电工；五、信息工程科1. 机械表用误差校验软件，“耐压”与“直观检查”一样，更改为保存误差时自动生成合格记录；信息工程科回复更改困难，按Q/HLYG208.09、Q/HLYG208.09感应式电能表校表软件规范要求由车间检验工设置。
外审注意事项和应对技巧
Prepared by : Nancy
Topics
ISO9001质量管理体系审核简介 外审的准备及各级人员的基本要求 外审时的注意事项及应对技巧
STRICTLY CONFIDENTIAL Page 2 | External audit tips | QMC, Nancy I Feb 24th, 2016
接受审核时回答问题的基本原则是什么？
1）依据文件回答问题； 2）依据实际情况回答问题； 3）紧紧围绕提问，不要扯得太远； 4）语言简单明了； 5）不要假设审核员不懂技术问题，审核员的视点是整个体系
回答审核员时的基本点是什么？
1)以本公司制定的质量体系文件为基础； 2)以质量记录为依据； 3)以实际情况为证明
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外审的准备及各级人员的基本要求
一、 外审准备工作 人员安排：
审核当天，各部门安排一位熟悉本部门业务的人员主答/陪审
现场核心作业流程，安排熟练的操作人员在场 提前协调好员工休假，积极配合审核工作 制造一种欢迎审核、欢迎提出不合格、快速有效纠正不合格的工作气氛和良好形象
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ISO9001质量管理体系外审简介
3. 正式审核时审核员经常询问哪类问题？（部门经理） 质量方针在本部门如何贯彻？质量目标在本部门如何体现---方针目标的概念及达成 情况 本部门涉及哪些质量要求和职责---QMS职责和责任是否明确 完成每项活动、过程所依据的文件有哪些？执行情况如何？---职责执行与履行情况 完成每项活动、过程的效果如何？资料数据、证据、记录是否能够证明 ---过程的有 效性和适宜性
外审前准备工作及各公司需注意事项
外审前准备工作及各公司需注意事项一、审核过程：1.整个审核过程中切忌与老师顶撞，可以沟通和讨论，但要适可而止，关键是要注意方法和方式；2.提供资料时不允许提供整套的记录或文件，要那个给那个，而且在递给老师之前一定先审核，必要时可更换；3.陪同的人员要把路线安排好，既要符合流程规定，也要规避一些我们已知的风险；4.提前把审核计划发给各相关部门，让他们做好充分准备；5.陪同人员要做好时刻与老师沟通，以便及时解决问题。
二、共性问题注意事项：1、文件管理：是否受控、是否有发放回收记录（如工艺标准是否回收），外来文件是否齐全（2760、食品安全法是否增加），一、二、三级各类文件目录是否齐全，有无编制审核；2、质量目标、质量方针各部门人员是否清楚？各部门每月达成情况是否填写实施实绩表？未达成部分是否进行分析改善（即填写C/A单）？3、各部门是否有相应的数据分析？改善？（可用每月的述职报告中的数据，如人员流失等，但提供述职报告时，尤其是生产与品保应规避部分严重问题点）；4、各类记录填写要规范，如更改、签名等；5、记录保存时间要求：质量记录至少保存2年，进出口记录至少保存3年。
6、各工厂准备好充足的口罩、鞋套、干净的工作服、帽，另要保证审核当天员工工作服的清洁。
三、品保应注意事项：1、合格供方名录、原物料清单（供应提供，有供应与总经理人员签字）、供方考核等；2、每个验收标准中提到的相关的验证，如厂商的每批出厂报告（项目要提供全，频率要对）、定期的第三方验证、厂商的三证、照片等；3、进货检验的原始记录、检验单（抽查数量、检验项目要全，要有据可依）、不合格评审单等；4、库中产品状态的标识要清楚，封解库单开具要及时等；5、不合格品处理，回馈单、异常改善追踪单等，应该有相应的改善措施（原物料部分由供应商提供，成品部分由生产商提供），务必要将流程走完整，如各相关领导签批意见等。
6、制程的设计标准、工艺标准执行要与张贴、现行的一致，且应受控（现场张贴可以直接盖厂办的章，但要是红色）；7、至少准备3－6份客诉处理的单子，要体现整个流程包括后继的改善的确认，客诉最好不要是同一类的；8、HACCP计划中确定的关键控制点的监控记录、频率要与规定相符；9、外部水质检验报告每半年检一次（项目尽量要体现安全指标）；10、SSOP文件中规定的有毒有害物品（含清洗剂、消毒剂、润化剂）的双人双锁管理、领退登记要体现；11、SSOP中规定的自行对各出水口进行检测的，要有计划、有检测；12、添加剂的备案与管理；13、药品废液的处理。
关于外审准备及注意事项
关于外审准备及注意事项外审是指对一个组织或企业的财务状况、财务报表以及企业管理等进行审核和评估的一种行为。
外审在企业运营中扮演着重要的角色，通过对企业进行外审可以对企业的财务问题进行评估和解决，提高企业的财务健康水平。
外审准备是外审的关键步骤之一，在进行外审之前，组织或企业需要进行一系列的准备工作以确保外审能够顺利进行。
以下是外审准备的一些重要事项和注意事项：1.确认外审的目的和范围：在进行外审之前，组织或企业需要明确外审的目的和范围。
外审可以有不同的目的，比如评估企业的财务状况、发现潜在的风险等。
同时，外审的范围也需要明确，包括审核的时间段、事务范围等。
2.确保财务记录的准确性：在外审之前，组织或企业需要确保财务记录的准确性。
这包括检查财务报表、确认财务记录的完整性和一致性等。
同时，还需要确保财务记录的相关文件和凭证的保存完好，以便外审人员进行审核和评估。
3.提供足够的信息和文件：组织或企业在进行外审时需要向外审人员提供足够的信息和文件。
这些文件可能包括财务报表、财务记录、税务文件、合同和协议等。
提供足够的信息和文件可以帮助外审人员更好地了解企业的财务状况和经营情况。
4.配合外审人员的工作：在进行外审期间，组织或企业需要配合外审人员的工作。
这包括提供所需的文件和信息、回答外审人员的问题等。
同时，还需要为外审人员提供一个合适的工作环境，以便他们能够顺利进行外审工作。
5.检查内部控制系统的有效性：在外审准备期间，组织或企业还需要对其内部控制系统进行评估。
内部控制是指企业为了确保其财务报表的准确性和合规性而采取的控制措施。
通过对内部控制系统的评估，可以发现潜在的风险和问题，并采取相应的措施来改进和完善内部控制系统。
6.预防和解决潜在的问题：在外审准备期间，组织或企业还需要预防和解决潜在的问题。
这些问题可能包括财务记录的错误或疏漏、内部控制系统的问题等。
通过及时发现和解决这些问题，可以确保外审的顺利进行，并提高企业的财务健康水平。
期刊发表外审流程
期刊发表外审流程期刊发表外审是指在投稿期刊后，编辑部会将稿件送交给外部专家进行审稿。
外审流程是期刊发表的重要环节，对稿件的质量和学术水平有着至关重要的影响。
下面将详细介绍期刊发表外审的流程及注意事项。
首先，作者在投稿后，编辑部会对稿件进行初审。
初审主要是检查稿件的格式是否符合期刊要求、内容是否与期刊主题相关、是否存在严重的语言问题等。
如果初审通过，编辑部会将稿件送交给外部专家进行审稿。
外审流程一般包括以下几个步骤，编辑部选择外部专家、外部专家审稿、编辑部决定是否录用。
编辑部会根据稿件的主题和内容选择相关领域的外部专家进行审稿。
外部专家会对稿件的学术水平、创新性、论证逻辑、数据分析等方面进行评审，并提出修改意见或建议。
编辑部会根据外部专家的评审意见，决定是否录用稿件，并通知作者。
在进行期刊发表外审时，作者需要注意以下几点，首先，要认真准备投稿材料，包括清晰的研究问题、充分的文献综述、严谨的研究方法和可靠的数据分析等。
其次，要选择合适的期刊投稿，根据期刊的主题和要求进行投稿。
再者，要关注期刊的审稿要求，包括格式要求、文献引用格式、稿件长度等。
最后，要认真对待外审意见，对于外部专家提出的修改意见，要及时进行修改并做出合理解释。
在进行期刊发表外审时，编辑部和外部专家也需要注意以下几点，首先，要保持审稿的客观性和公正性，不受作者身份、地域、学术地位等因素的影响。
其次，要尊重作者的劳动成果，对稿件提出合理和建设性的修改意见。
再者，要严格保护稿件的知识产权，不得泄露稿件内容和作者身份。
最后，要及时准确地完成审稿工作，确保稿件能够及时得到处理。
总之，期刊发表外审是保证学术期刊质量的重要环节，需要作者、编辑部和外部专家共同努力，确保稿件的学术水平和质量。
希望以上内容能够对您有所帮助，谢谢阅读。
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三合一体系外审注意事项
1.确定审核路线及陪同人员。
a)整机车间陪同人员：魏传奇、韩冷
b)叶片车间陪同人员：李正涛、安学亮
注意：给审核老师准备好安全帽、口罩、工作服并说明如何佩戴；尽量引导老师在车间整齐有序的地方观察，在车间停留时间不要太长；尽量避开垃圾场。
2.车间人员劳保佩戴齐全、正确。
如：车间人员的安全帽、口罩；打磨、喷漆、配胶室人员的防毒面具等；电焊人员的防护眼镜；树脂倾倒时人员需戴防护眼镜、橡胶手套；配电室人员的绝缘鞋等。
3.开行车、叉车等特种设备人员必须有上岗证，无证不允许操作。
4.车间点检表填写的及时性（消防实施点检，设备、工装点检）。
5.车间6S保持好，物品定位放置，车间不能有明显粉尘。
注意：切割打磨区、后处理打磨喷漆区（是否能暂停？）
6.审核期间无健康证人员不允许在食堂窗口负责打饭。
7.向全员宣贯公司无外包过程（尤其是向外包人员的宣贯）。
8.各部们请将电子版应审资料放到\\10.9.52.16上。
审核协调事项
1.整机车间安排人员处于生产状态。
2.审核期间叶片车间后处理外包人员中女性和没有劳保用品的人员
不要上班。
3.审核期间打磨工作先暂停。
4.会场安排。
5.应审期间所有人员不允许请假。
6.车辆安排。
7.安排审核老师在领导餐厅吃饭。
8.审核期间的水果及糕点。