第三章 基本员工关系管理
员工关系管理
员工关系管理的重要性
• 处理好员工关系是企业管理的核心工作，决定企业的 成败。建立和谐融洽的员工关系对于企业的发展具有 重要意义。
• 举例： – 2004年盖洛普公司针对新加坡员工生产力进行了 一项调查。结果显示，因对公司不满而处于“脱离 状态”的员工每年使新加坡经济蒙受高达50亿新元 的损失。 – 2002年9月27日开始的美国西海岸码头工人罢工， 每天美国损失10亿美元。
– 离职面谈就是人力资源管理人员与辞职员工进行面对 面的交流。
– 离职面谈离职管理的重要内容，是揭示员工离职真正 原因的一种方法，向组织提供有关信息，帮助组织对 导致不满的因素进行纠正，以避免人员过度流动。
本讲思考题
什么是员工关系？员工关系的本质是什么？ 你是如何看待心理契约的？为什么人们对于管理心理
责任范围
计划安排工作日程 分配成员工作任务 总体把握工作步调 做出操作层面决策
与供货商和 顾客打交道等
内部员工关系管理
内部员工关系的含义
• 内部员工关系是指与员工组织内的位置 变动有关的人力资源管理活动。
• 这些人力资源管理活动包括晋升、调动、 降职、辞职、解雇、暂时解雇、退休以 及惩处和申述等。
集体谈判（collective bargaining）是市场经济国家处理劳 资关系的主要手段和方式。西方国家将集体谈判作为调整和解 决劳资关系冲突和争议的机制，并从立法上对集体谈判进行规 范。
集体谈判的内容
工作时间 休息休假
劳动报酬
裁员
集体谈判
奖惩 职业技能培训
劳动安全与卫生 补充保险和福利
女职工和未成年工 特殊保护
工作生活质量
• 工作生活质量一般有两种含义
– 一系列客观的组织条件及其实践，包括工作 的多样化，工作的民主性和工人参与管理的程 度，以及工作的安全性。
员工关系管理各章重要知识点
第一部分：各章分散知识点（主要以选择题形式考核）（此部分无须强化记忆，只要求有印象，能把选项正确选出即可）第一章员工关系导论1．员工关系起源于：西方人力资源管理体系。
2．员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，其所蕴含的精神实质是：注重和谐与合作。
3．员工关系的本质是：双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。
4．员工通过提供劳动获取报酬和福利，员工关系在法律上的表现形式是：签订劳动契约。
5．影响员工关系结果的能力是：力量，分为：劳动力市场力量和双方对比关系力量。
6．被称为企业组织内部“第一资源”的是：员工关系管理，它是一种“无形服务”，主要采取柔性、激励、非强制性的手段处理企业与员工之间的关系。
7．员工关系管理的最高目标是：让员工除了把所有精神放在工作之外，没有其他后顾之忧。
8．将传统的劳动关系和人力资源管理的关键因素进行对比的人物是：格斯特9．员工关系的实质是：冲突与合作。
10．员工关系理论将合作的根源归结为两个方面：被迫与获得满足。
11．员工关系理论将冲突的根源归结为两个方面：根本根源和背景根源。
12．目前世界经济主要是资本主义市场经济，私营经济在多数国家经济中占绝对优势地住，其理论基础源自：1776年亚当．斯密的《国富论》。
13．目前资本主义经济劳动关系最主要的特征是：大多数劳动力参与者都在为他人工作。
14．市场经济更深层次的原则是：企业利润最大化目标。
15．管理方追求利润最大化的压力相对较小的国家是：德国与日本。
16．冲突的表现形式有：罢工、怠工、不服从、辞职等；其中最为明显的冲突表现形式是：罢工，它是一种表达工人集体意愿的途径。
而不太明显的冲突形式是：权利义务的协商。
17．劳动关系理论一般认为，罢工是表示集体不满的唯一有意义的形式。
18．心理契约也被称为：协商后的秩序，反映了员工关系存续期间员工与管理方之间的“付出—给予”关系。
19.冲突是否出现，取决于：工人对现实中自身所处地位的感受和对自身可以接受行为的理解。
员工关系管理内容
员工关系管理内容员工关系管理内容一家企业是由许多成员共同组成的，其中的关系就有好几种，像是上级与下级，同级与同级等等。
想必这就是所谓的员工关系，。
在员工关系管理处理上面有着十分的学问，要想把员工关系管理处理的完美就必须了解，每一位成员的性格特点，还要知道他们的爱好等等。
员工关系管理的好与坏直接影响你在这个企业今后的`发展。
员工关系管理，顾名思义就是管-理-员工们之间的关系。
很多公司都有这样一个部门，目的是为了让员工们在一个和睦的环境中发挥所长。
很多员工都因为人际关系的问题而离职，所以员工关系管理部门是很重要的。
在项目管理的时候，是最能考验员工关系处理的了。
运作方法如下：员工去员工关系管理部进行投诉，然后那个部门的人就会叫有问题的两个(或以上)的员工去听他们对对方有什么看法。
员工可以通过员工管理部对对方作出合理的要求，那么双方可以达成协议的话，问题就可以解决。
假如是误会的话，那也可以通过那个部门的人帮助解决。
假如双方都不肯让步，那么他们就会考虑为其中一个人申请调职，避免他们再次发生冲突。
其实很多时候人与人之间所存在的都是误会，只要大家坐下来谈一谈就可以解决的，但是问题是员工之间都为了面子而不给与对方谈的机会。
员工管理部正正为这些人提供了一个平心静气聊天和解决问题的机会。
1、与上司和所有领导的关系2、与你同级别的员工关系3、与你年长的同事关系4、异性同事关系(这个其实不难处理)5、同性同事关系(这个其实是最难处理的)6、还有一个重要的就是与下属的关系(这个很重要的)员工关系管理主要就是要弄清楚，每位成员之间的相互关系，在处理上级的的关系时，我们应该怎样去面对，在同级员工面前我们又该以一个怎样的心情去对待，这些都是我们在处理员工关系时需要注意的事项。
这些往往看似很平常但是却关乎的我们未来的发展，也是员工管理展开真正原因。
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企业员工关系管理制度文件
第一章总则第一条为加强企业内部员工关系管理，维护企业和谐稳定，保障员工合法权益，提高员工满意度，促进企业发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工，包括正式员工、试用期员工、临时工等。
第三条员工关系管理应遵循以下原则：（一）依法依规原则：严格遵守国家法律法规，尊重员工合法权益；（二）公平公正原则：对所有员工一视同仁，确保待遇公平；（三）人性化管理原则：关注员工身心健康，提供良好的工作环境；（四）沟通协调原则：及时沟通，化解矛盾，维护企业和谐稳定。
第二章员工招聘与入职第四条企业应按照国家规定和岗位需求，通过合法渠道进行招聘。
第五条招聘过程中，企业应公平、公正、公开地选拔人才，确保招聘过程的透明性。
第六条入职时，企业应与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第七条企业应向员工提供必要的工作培训，帮助员工尽快适应工作岗位。
第三章员工培训与发展第八条企业应建立健全员工培训体系，为员工提供多样化的培训机会。
第九条员工培训内容应包括职业技能、职业道德、企业规章制度等。
第十条企业应鼓励员工参加外部培训，提高自身综合素质。
第十一条企业应设立员工晋升机制，为员工提供职业发展通道。
第四章员工薪酬与福利第十二条企业应按照国家规定和行业水平，制定合理的薪酬制度。
第十三条薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等，具体标准由企业根据实际情况确定。
第十四条企业应定期调整薪酬，确保员工收入水平与企业发展同步。
第十五条企业应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十六条企业应提供带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期。
第五章员工权益保障第十七条企业应尊重员工的人格尊严，保护员工隐私。
第十八条企业应建立健全劳动争议处理机制，及时解决员工劳动争议。
第十九条企业应依法处理员工投诉，维护员工合法权益。
第六章员工沟通与反馈第二十条企业应建立畅通的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
第二十一条企业应定期召开员工座谈会，了解员工需求，解决员工关心的问题。
员工关系管理制度(完整版)
员工关系管理制度（完整版，范本）（包括劳动关系管理、员工活动管理、内部沟通管理、员工离职管理、员工关爱管理等）说明：此制度主要涵盖了员工关系管理的基本内容以及详细的管理办法，主要包括劳动关系管理、员工活动管理、内部沟通管理、员工离职管理、员工关爱管理等几项内容，适用于一般的中小企业，该制度应该由人力资源部员工关系专员负责起草、修订。
当然，企业在具体使用过程中，应该根据实际对内容及有关制度和流程进行相应的调整。
第一章总则第一条总述为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
第二条目的与意义员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。
融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
第三条适用范围公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。
第二章员工关系管理基本内容第四条员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。
员工关系管理的内容至少应包括：（1）劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；（2）员工活动管理：员工活动的组织与协调；（3）内部沟通管理：员工成长沟通、家属沟通、员工申诉等，及各种沟通渠道；（4）员工离职管理：相关流程、离职面谈、离职原因分析等；（5）员工关怀管理：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
第五条员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理岗位为人力资源部员工关系专员。
第六条员工关系每期所做的满意度调查，作为各部门改进管理的依据，以后还可作为公司绩效考核的指标之一。
员工关系管理制度
员工关系管理制度第一章总则第一条为了规范公司员工关系，维护公司利益和员工权益，促进公司和谐稳定发展，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员和普通员工。
第三条公司员工关系管理遵循公平、公正、公开的原则，尊重员工权益，促进员工与公司的共同发展。
第二章招聘与录用第四条招聘工作应遵循公平、公正、公开的原则，通过合法途径发布招聘信息，不得歧视应聘者。
第五条招聘过程中应注重员工的综合素质，包括专业技能、工作经验、道德品质等。
第六条录用员工应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
劳动合同应包括工资、工时、休假、社会保险、劳动保护等内容。
第三章培训与发展第七条公司应根据员工岗位需求和职业发展规划，提供相应的培训机会，提高员工的专业技能和工作效率。
第八条公司应鼓励员工参加外部培训和职业资格考试，对取得相关证书的员工给予奖励。
第九条公司应定期组织员工参加团队建设活动，增强员工之间的沟通与合作，提高团队凝聚力。
第四章绩效管理第十条公司应建立科学的绩效管理体系，对员工的工作绩效进行定期评估，以激发员工的工作积极性和创造力。
第十一条绩效评估应公平、公正、公开，以事实为依据，注重员工的工作成果和能力表现。
第十二条公司应根据绩效评估结果，对优秀员工给予奖励和晋升机会，对表现不佳的员工给予培训和指导。
第五章薪酬福利第十三条公司应根据市场行情和公司经营状况，制定合理的薪酬福利制度，保障员工的基本生活需要。
第十四条公司应依法为员工缴纳社会保险，保障员工的社会保障权益。
第十五条公司应根据员工的工作表现和公司业绩，提供奖金、提成、股权激励等激励措施，提高员工的工作积极性。
第六章劳动关系第十六条公司应尊重员工的人格尊严，不得对员工进行侮辱、体罚、变相体罚或者其他形式的人格侮辱。
第十七条公司应建立和谐的劳动关系，积极解决员工与公司的纠纷，维护双方的合法权益。
第十八条公司应建立员工申诉制度，员工可以通过正当途径反映问题，公司应及时处理并给予答复。
员工关系管理制度
员工关系管理制度员工关系管理制度是企业用来管理和维护员工关系的一套规定和制度。
它包括了与员工的沟通、培训、福利、薪酬、考核、晋升等方面的规定和程序。
以下是一份员工关系管理制度的简要概述。
沟通：企业应建立良好的沟通渠道，包括部门间的沟通、上下级之间的交流和员工间的相互交流。
沟通可以通过会议、邮件、内部论坛等形式进行。
此外，企业应鼓励员工提出意见和建议，并及时给予反馈。
培训：企业应根据员工的不同需求和发展方向，制定相应的培训计划。
培训可以包括新员工培训、技能培训、管理培训等。
培训可以通过内部培训、外部培训、学习交流等方式进行。
福利：企业应为员工提供合理的福利待遇，包括基本工资、奖金、健康保险、带薪休假等。
福利政策应公平、公正，不能歧视员工的种族、性别、宗教、年龄等。
薪酬：企业应确立公平、透明的薪酬制度，根据员工的工作业绩和贡献给予相应的薪酬。
薪酬制度应与市场相符，既能吸引和留住优秀人才，又能合理控制成本。
考核：企业应建立科学、公正的员工考核制度，根据员工的工作表现和能力对其进行评估。
考核结果应作为晋升、加薪、培训等决策的重要依据。
晋升：企业应建立晋升机制，为有能力和表现出色的员工提供晋升的机会。
晋升应公平、公正，不能设置任何歧视性条件。
纠纷解决：企业应建立有效的员工纠纷解决机制，包括劳动争议调解、仲裁和诉讼等途径。
企业还可以设立专门的员工纠纷解决委员会，负责处理和解决员工间的纠纷。
总结来说，一套完善的员工关系管理制度对于企业的运营和发展至关重要。
通过建立良好的沟通渠道、提供培训和福利、制定公平透明的薪酬和考核制度，以及解决员工纠纷，可以有效提高员工的满意度和忠诚度，增强员工的归属感和凝聚力，为企业创造可持续的竞争优势。
员工关系管理知识点讲解
员工关系管理知识点讲解员工关系管理是指企业与员工之间的相互关系管理，包括维护良好的劳动关系、建立和谐的企业文化、增加员工的工作满意度和忠诚度等。
良好的员工关系管理对于企业的发展具有重要影响，可以提高员工的工作积极性和效率，减少员工流失率，增强企业的竞争力。
下面将对员工关系管理的一些重要知识点进行讲解。
1.劳动法和劳动合同法劳动法和劳动合同法是员工关系管理的基础。
企业必须遵守劳动法相关规定，确保员工的劳动权益得到保障。
劳动合同法规定劳动合同的签订、解除、终结等各个环节的具体要求，企业需要了解和遵守相关法律法规。
2.员工参与和沟通员工参与和沟通是建立良好员工关系的关键。
企业可以通过召开员工大会、设立员工代表大会、开展员工调查等方式，让员工参与决策过程，表达自己的意见和建议，增强员工的归属感。
同时，加强企业与员工之间的沟通，及时传递信息，解答疑问，加强信息共享，有利于增进相互理解和信任。
3.合理薪酬体系薪酬体系是激励和保留员工的重要手段之一、企业需要根据员工的工作价值和成就，设计合理的薪酬体系，确保员工的薪酬公平、透明和竞争力。
同时，要配备完善的薪酬管理制度，包括薪酬调整、绩效考核、晋升制度等，激发员工的工作动力。
4.培训与发展员工的培训与发展是员工关系管理的重要环节。
企业需要制定员工培训计划，提供多样化的培训方式和机会，帮助员工提高技能水平和职业素养。
培训不仅可以提高员工的工作能力和贡献，还可以满足员工的个人发展需求，增强员工对企业的忠诚度。
5.员工福利和关怀员工福利和关怀是维护良好员工关系的重要手段。
企业可以提供合理的薪酬、福利和奖励制度，如提供医疗保险、员工旅游等福利，以及按照员工的贡献给予适当的奖励。
同时，企业要关注员工的身心健康，提供劳动保护措施，如提供职业病防护设备、关注员工的工作压力和心理健康等。
6.纠纷处理与冲突管理纠纷处理和冲突管理是员工关系管理中的难点和敏感问题。
企业需要建立完善的纠纷处理机制，及时解决员工之间或员工与企业之间的纠纷和矛盾。
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社会赞许性效应 面试测评效度的有限性 过去的行为是未来行为的最好预言（莫奈尔（精神病医生） Dr. Pierre Mornell）
调查内容：
常规内容：身份户口、家庭住址、工作经历、目 前职业、离职原因、学历水平、健康状况、职业 技能、竞业限制。
雇员忠诚度调查、违返合同调查、损害企业利益 调查、个人资信调查 特殊人群： 外地人口：暂住证、工作居住证的到期时间 外籍人员：就业证的到期时间
（5）签订无固定期限劳动合同的条件
第十四条第二款 用人单位与劳动者协商一致，可以签订无 固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或同意续 订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同 外，应当订立无固定期限劳动合同： （一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的； （二）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重 新签订劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年或 者距法定退休年龄不足十年的； （三）连续订立二次固定期限劳动合同且劳动者没有本法第 三十九条规定和地四十条第一项、第二项规定的情形，续订 劳动合同的。
试用期 解除条件
经济补偿 灵活度 适用
1-6月 解除、终止 裁员
一年一个月 ＊＊ 一般岗位
无
1-6月
无 随意
无
1-6月 终止第一， 解除第二
一年一个月
解除、终止、 退回、裁 裁员 员
一年一个月 ＊＊＊ 短期岗位 一年一个 月 ＊＊＊＊ 灵活岗位
＊＊＊＊＊ ＊ 非劳动关系 核心岗位 岗位
•
录用信或录用通知：offer在法律英语中的含
义是“要约”，根据合同法的规定，“要约”就 是希望和他人订立合同的意思。录用信是用人单 位单方的要约，只对用人单位单方面产生法律约 束。
•
劳动合同：是用人单位同劳动者建立劳动关系
的法律文件。是劳动者与用人单位双方协议。
• 背景调查
一、录用审查
• 体检
• 发放录取 通知
1．背景调查
概念：
背调就是通过向求职者以往经历中重要的接触者与重要信 息的掌握者了解求职者过去经历中的相关信息，以判断验 证求职者所提供信息真伪优劣，以减少招聘求职双方信息 不对称的一种过程。
理论依据：
单位需要给试用期员工缴纳社会保险：只要建立 了劳动关系，就须交纳社会保险。
试用期的辞职：提前三天通知用人单位，可以解 除劳动合同。无条件解除权：违约金、培训费用赔 偿、招录费用。 试用期企业劳动合同解除的限制：试用期被证明 不符合录用条件。
Байду номын сангаас
4．试用期管理的注意事项 试用期考核：要在试用期内，符合录用条件予以 转正。（试用期满再考核转正） 录用条件的设定：录用条件由用人单位单方面确 定，无需双方协商，以充分体现用人单位的用人要 求。但内容必须是与劳动者岗位、技能相关的，不 能与法律规定冲突。 用人单位告知录用条件并需有配套的考核制度。 不合录用条件的须在试用期满将解除通知送达劳 动者。 不合录用条件而解决劳动合同的企业无需支付经 济补偿金。
2． 试用期的合同
试用期需签订劳动合同
• 试用期不签劳动合同，视为放弃试用期，事实劳 动关系成立
• 单独的试用期合同，试用期不成立，该期限为劳 动合同期限 • 延长试用期的问题
3．试用期员工享有的权益
试用期享有休假的权利：法定节假日、婚丧假、 病假、公假。不享有有条件限制的假期（带薪年 假）。
小结：建立完善的员工录用及试用管理制度
录用原则与录用禁忌 录用流程 应聘资料审核及程度 录用条件 试用期约定 试用期工资 试用考核内容、方法和流程 终止试用的程度
规范管理
证据保留
四、应届毕业生录用管理 1．应届毕业和招录工作的法律效力文件
1
劳动关系的建立
2
劳动关系的解除
劳动争议与法律问题处理
3
Company name
基本概念辨析 1.全日制劳动关系/非全日制劳动关系/小时工 2.劳动关系/事实劳动关系 3.劳务关系/雇佣关系 4.劳务派遣关系/集体劳动关系 5.人事关系 6.涉外劳动关系 7.自雇型劳动关系（SOHO一族）
• 书面化：不管订立、变更、解除、终止一律采 取书面形式。其它证据也尽一切可能留下书面证 据。 • 明确化：录用条件、约定条款、必备条款、劳 动合同的生效时间。
• 时效化：签订时间、终止时间、试用期时间、 劳动合同续订。 • 条款与管理效率的权衡。例劳动合同文本是否 交予员工？违法约定
提示
《劳动合同法》规定的劳动合同必备条款与《劳动法》第
三章第十五条有关规定相比，有较大变化： 一是增加了部分必备条款 （1）增加了劳动关系双方主体的基本情况 （2）增加了工作地点条款 （3）增加了工作时间和休息休假条款 （4）增加了社会保险条款 （5）增加了职业危害防护的条款 二是取消和部分必备条款 劳动纪律（规章制度）、劳动合同终止条件、违反劳动 合同责任
用人单位与劳动者约定劳动合同 的终止时间的劳动合同
用人单位与劳动者约定无确定终 止时间的劳动合同 用人单位与劳动者约定以完成某 工作任务为期限的劳动合同
五类用工比较：价值与风险
固定期用工 合同期限 双方约定 项目期用工 宽泛约定 派遣用工 二年以上 小时用工 不设期限 终身用工 无期限
试用期的常见风险
签订 试用期合同
试用期不签 合同
试用期 不缴金
试用期内随意 解除合同
三、试用期管理
1．试用期的法律条款
——试用期期限条款
——试用期待遇条款（新增加条款） ——试用期期间解除合同条款（新增加条款） ——试用期是约定条款
学完本章，你应该掌握
• 劳动合同签订及解除的制度规定
• 劳动争议处理的法定程序及技巧
• 运用有关程序管理劳动合同的订立、变 更、解除、终止等。
劳动关系的建立流程
甄选
录用审查
招募
试用
入职
劳动合 同签订
• 合法：劳动法与劳动合同法-----书面劳动合同； 劳动合同签订日期；劳动合同内容；签订人
• 效率：劳动合同期限与试用期的组合使用
• 制度与流程:
•个体劳动合同、集体劳动合同与公司制度与劳动 相关法律
1．劳动合同订立的法律条款
（1）订立书面劳动合同，建立招工名册 • 第十条 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已 建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自 第七条 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动 用工之日起一个月内订立书面劳动合同。 关系。用人单位应当建立招工名册备查。 第八十二条 用人单位自用工之日起超过一个月不满 一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者 每月支付二倍的工资。 第十四条 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者 订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立 无固定期限劳动合同。 员工关系管理
•
背景调查方式：
电话调查与问卷调查、企业自己调查和委
托调查、 调查目标部门（学校学籍管理 部门、历任雇用公司、档案管理部门）
•
调查时间：
面试结束之后与录用决策之前
2．录用信（Offer Letter）
（1） 录用信与劳动合同
三、劳动合同的内容
2．劳动合同的约定条款
（1）试用期、培训 （2）保守秘密 （3）补充保险和 （4）福利待遇等其他事项
约定不明确的解决办法 (1)重新协商 (2)集体合同 (3)同工同酬 (4)国家有关法律
3．劳动合同管理的法律风险
（2）缔结劳动合同过程中的知情权
•提示： 工作内容、工作条件、工作地点、职业 危害、安全生产状况、劳动报酬； 1 ．双方要尽诚实信用原则，如实告知； 用人 •2 对劳动者要求 ．遵守告知时间，签订合同之前； 单位 告 • 劳务派遣单位应当将劳务派遣协议内容 3 ．不能选择性告知； 知 告知被派遣劳动者（六十条） 4．用人单位的知情权（调查权）有限的。 义
《全国普通高等学校毕业生就业协议书》 《劳动合同》
《就业协议书》由学校作见证，毕业生与用人单 位签订的一份意向性协议。与劳动合同有如下几 点不同：
主体不同
时间不同 目的不同
法律适用不同
内容不同
2．就业协议解除 解除:单方面解除：单方擅自解除和单方依法或 协议解除；双方解除
3. 见习期、试用期与实习期 见习期
计划经济时代人事管理的产物。 见习期一般为1年。见习期内，发生疾病或因事不能 坚持工作的，病（事）假超过1个月，见习期顺延相应 的时间。见习期满，办理转正手续。 见习期应到基层或生产第一线锻炼，所学专业要求 对口 见习期结束，应对毕业生进行考核 见习期内，原则上不得报考研究生（包括出国留学） 员工关系管理 或调动单位
（2）录用通知的风险防范
• 录用通知的书写：附写解除条件，如体检合格、
提供资格证明文件真实、在规定期限内回复等。
（3）录用通知的发放对象
• 中高层员工 • 一般员工及应届毕业生：签订就业协议——由学 校、用人单位与毕业生三方共同协商签订，并交 学校备案
二、签订劳动合同
总结
签订劳动合同的时间： • 一种是在建立劳动关系之日起，与员工签订劳动 合同； • 另一种是在一个月之内与员工签订劳动合同，这 一个月的起算点为用工之日； 视为已订立 无固定期限劳动合同 • 第三种一个月到一年之内签订劳动合同，从用工 支付两倍工资 用 的第二个月起，就要双倍向员工支付工资； 一个月 工 之 • 满1年后未签订书面劳动合同视为签订了无固定期 日 一年 合法 限劳动合同。