物业管理毕业实习报告

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2024物业管理毕业实习总结(五篇)

2024物业管理毕业实习总结(五篇)

2024物业管理毕业实习总结还记得是去年的____月____号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到____物业公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。

可是一个月以后,我开始遐想了,我不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候,公司给了我们十个人一次机会-竞选物业管理员。

我们都尽心的准备了,借这次机会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。

最后,功夫不负有心人,我被提拔到客服部实习了。

刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位,心里开始不舒服了。

不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。

比如,办理装修流程为:一、装修申请4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。

二、办理装修手续1、请业主到物业财务交清费用:1)装修押金。

2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。

2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。

3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照____张、身份证复印件____份、出入证押金、出入证工本费。

办理入伙的流程:其次,入住手续的办理。

验证:物业管理员在业主之前未办理入住手续时,应首先对以下证件进行检查:《购房合同》原件、业主的身份证原件、委托他人办理的,还须检查业主的委托书。

检查无误后,物业管理员将《购房合同》原件,业主及家庭成员的身份证原件,单位营业执照副本返回业主,证件复印件及业主委托书存入档案。

将业主提供的照片中的一张贴在《业主家庭情况登记表》内。

再次,验房收档:a)物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组,由物业工程组带业主验收房屋,并请业主将房屋存在的问题填入《业主入伙验房表中》。

b)房屋经验收合格的,管理员应请业主在《业主入伙验房表》中签字确认。

物业管理专业实习总结报告5篇

物业管理专业实习总结报告5篇

物业管理专业实习总结报告5篇篇1一、实习背景与目的实习是大学生活的重要组成部分,旨在将理论知识与实际工作相结合,提高实际操作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

我在某物业管理有限公司进行了为期三个月的实习,通过实践,对物业管理有了更深入的了解和认识。

以下是我实习的总结报告。

二、实习单位概况我所实习的物业管理有限公司是集物业管理、物业服务、物业投资等多项业务于一体的综合性企业。

公司秉承“服务至上,客户第一”的宗旨,致力于为客户提供专业、高效的物业管理服务。

三、实习内容1. 物业服务管理在实习期间,我参与了物业服务管理的日常工作,包括物业费的收取、业主投诉处理、物业服务费的预算与核算等。

通过与业主的沟通,我了解到业主的需求和期望,并学会了如何提供令业主满意的物业服务。

2. 物业设备维护我参与了物业设备的日常维护与管理工作,包括电梯、空调系统、监控系统等。

通过实践,我了解了各种设备的运行原理和维护方法,并学会了如何制定设备维护计划。

3. 物业项目筹备我参与了新接物业项目的筹备工作,包括项目调研、预算编制、人员配置等。

通过参与项目筹备,我了解了物业项目的运作流程和管理要点。

4. 法律法规学习在实习期间,我学习了物业管理相关的法律法规,如《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等。

通过学习,我对物业管理的法律要求有了更深入的了解。

四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了实际操作能力。

例如,在物业服务管理中,我学会了如何与业主沟通,如何处理业主投诉,这些都是课堂上学不到的知识。

2. 提高了解决问题的能力在实习过程中,我遇到了很多问题,如设备故障、业主投诉等。

通过解决问题,我提高了解决问题的能力,也学会了如何与同事协作,共同解决问题。

3. 增强了职业素养在实习过程中,我了解了物业管理的职业要求和职业素养,如责任心、服务意识、沟通能力等。

通过实习,我增强了这些素养,为未来的职业生涯打下了坚实的基础。

物管专业大学生实习总结5篇

物管专业大学生实习总结5篇

物管专业大学生实习总结5篇篇1本报告旨在总结我在物业管理专业实习期间的学习和工作经验。

通过这次实习,我不仅加深了对物业管理专业的理解,还提升了自己的实际操作能力和问题解决能力。

一、实习背景与目标我是一名物管专业的大学生,为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自己的专业技能,我选择了到某物业公司进行实习。

实习期间,我主要负责现场管理与服务、设备维护与保养、客户服务以及与业主的沟通协调等工作。

二、实习内容与过程在实习过程中,我积极参与各项工作,认真履行岗位职责。

1. 现场管理与服务:我参与了物业公司的日常管理工作,包括现场巡查、秩序维护、清洁绿化等。

通过实践,我了解了物业管理的基本流程和规范,提高了自己的管理能力和服务水平。

2. 设备维护与保养:在实习过程中,我参与了物业设备的维护和保养工作。

通过学习和实践,我掌握了设备维护的基本知识和技能,学会了如何对设备进行定期检查、保养和维修。

3. 客户服务:我积极与业主沟通,了解他们的需求和意见,并及时反馈给相关部门。

通过与业主的互动,我提高了自己的沟通技巧和服务意识,学会了如何更好地为业主提供服务。

4. 业务拓展与创新:在实习期间,我还参与了一些业务拓展和创新项目。

通过这些项目,我了解了物业管理的市场动态和行业趋势,提升了自己的业务能力和创新能力。

三、实习收获与成长通过这次实习,我不仅掌握了物业管理的基本知识和技能,还提升了自己的实际操作能力和问题解决能力。

1. 专业知识方面:我深入学习了物业管理的相关理论和实践知识,对物业管理的各个方面有了更全面的了解。

同时,我还通过实习巩固了所学的理论知识,提高了自己的专业素养。

2. 实际操作能力方面:我通过实习提高了自己的实际操作能力。

在现场管理与服务、设备维护与保养、客户服务等方面,我学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的工作效率和质量。

3. 问题解决能力方面:在实习过程中,我遇到了很多问题,但通过不断学习和实践,我学会了如何分析问题、查找问题原因、提出解决方案。

物业管理毕业实习总结报告5篇

物业管理毕业实习总结报告5篇

物业管理毕业实习总结报告5篇【篇一】一、管理工作精细化在物业管理实际工作中,面对的都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然坚持用非常饱满的热情,认认真真的做好每一件事情,为小区业主提供良好的谊居、和谐、安全、文明社区环境而工作,这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,公司推行的GSUKASISO9001:2000质量管理体系,让管理体系更加规范化、程序化、标准化,让服务精细化,创立和实行精细化管理,各个环节、各个部门、各个岗位都制定了严格的标准,并按此管理体系运作,从细节做起,从小事做起,从平凡做起。

这些在xx市xx物业发展有限公司日常工作中都有所体现,该公司制定统一的流程标准,有效地提高了管理服务质量和工作效率。

培养了员工精细化管理的理念和意识,养成了精细的工作作风,使精细化成为每个员工的习惯。

把精细化管理与企业文化建设紧密结合起来,努力营造追求精细的文化氛围。

同时设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

二、营造具有文化特色的社区文化由于该小区为高档小区,居住的人员普遍素质较高,有退休干部,退休教师,退休公务员等,他们希望生活在一个舒适、和谐、丰富多彩的环境当中,特别是老年人在晚年生活中喜欢秀出自已,活出个性。

因此,物业管理处除了为业主提供优质的服务和高效的管理之外,另外一项重要的工作就是利用小区的幼儿园和这些老人特有的艺术元素开展社区文化活动,该管理处每月至少举行约一到二次社区文化活动,旨在弘扬传统节日文化,丰富业余生活,增强业户之间情感交流,全面推进小区精神文明建设。

这些活动得到了业主的高度评价,大家对开展的活动都是踊跃支持和积极的配合,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

三、打造先进节能环保的设备设施的管理理念由于现代建筑配套设施设备的先进性和复杂性,要求对物的管理要靠专业的知识、规范的程序、严格的标准和高超的技能。

以一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种物业设备的日常运行和维修,进行有效的管理。

关于物业管理实习报告五篇

关于物业管理实习报告五篇

关于物业管理实习报告集锦五篇随着国家经济建立的迅猛进展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满意衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。

物业治理在我国虽然是一个新兴的效劳行业,但也有20多年的进展历史,应当说也积存了一些阅历,它由兴起到进展,现已成为现代居民生活不行缺少的效劳行业,物业治理毕竟能否走可持续进展道路?作为一名物业治理专业者,在马上毕业之际,我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,为进一步稳固所学学问,理论联系实际,我在xx市xx物业治理有限责任公司进展了为期半年的访问学习。

在实习期间,我们受到了xx市xx物业治理有限责任公司的热忱接待。

通过到公司各物业治理处的实习,我对各处的物业治理状况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业治理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底。

一、调研对象的根本状况xx市xx物业治理有限责任公司成立于XX年5月,位于锡城北门杨木桥小区xx内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100万元。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信效劳”的理念,遵循“优质高效、一流效劳、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业治理从业人员岗位证书的高素养治理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业治理队伍,公司先后胜利接收了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区,取得了良好的社会效益,环境效益和经济效益。

面对行业竞争Ji烈、困难重重的物业治理市场,公司筹划了一条良性循环的进展道路。

目前,我们正在积极预备iso9001质量体系的认证工作,并已取得内部审核员资格证书。

公司承诺:严格根据“市物业治理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项治理制度,充分利用现代化治理手段,确保工作圆满完成,为业主制造一个文明、干净、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。

有关物业管理实习报告三篇

有关物业管理实习报告三篇

有关物业管理实习报告三篇物业管理实习报告篇1实习单位:__x物业公司指导老师:__x实习起止时间:.1—.3实习内容及完成情况:通过在z工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,以及在日照的影响地位。

虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

工作职责:1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为培养合格人才作出应有贡献。

2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。

3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。

4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。

5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。

总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。

物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

实习体会和收获:通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。

因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

签名:年月日备注:物业管理实习报告篇2实习单位:汤河毓秀园物业管理处实习内容:小区物业管理系统实现实习目的与意义:实习是学生大学学习中的实践环节。

物业管理实习总结报告(通用10篇)

物业管理实习总结报告(通用10篇)

物业管理实习总结报告(通用10篇)物业管理报告篇1当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。

高兴、兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。

学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

先来谈一谈对房地产在理论上的认识。

房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。

随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。

在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。

由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。

房地产是一种特殊的商品,房地产业是一个特殊的产业。

现代房地产业在我国的兴起,虽然是近一二十年的事,但其来势迅猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。

特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点,等等。

房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。

实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

实习内容由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到利源行物业(澳门)有限公司进行实习工作。

实习是以独立业务作业方式完成的。

实习的主要内容是房产销售——物业顾问。

学习销售技巧等各方面的知识。

物业管理大学毕业生实习总结7篇

物业管理大学毕业生实习总结7篇

物业管理大学毕业生实习总结7篇第1篇示例:物业管理是一个与人们生活息息相关的专业,通过实习,我们学到了很多理论知识在实际工作中的应用,也提升了自己的实践能力和团队协作能力。

以下是我对物业管理实习的总结和感悟。

在实习过程中,我们首先要了解物业管理的基本知识和业务流程。

物业管理是为了维护和提升物业价值,保障业主和租户的利益而进行的一系列管理活动。

在实习中,我们学习了物业管理的各项业务,包括物业维护、安保管理、卫生保洁、客户服务等方面。

通过实践操作,我们了解了各项业务的具体实施方法和注意事项。

我们要学会与各方沟通协调。

物业管理工作需要与业主、租户、物业服务商、政府部门等多方沟通合作,才能保障物业管理的顺利进行。

在实习中,我们学会了如何处理各方的投诉和需求,如何与服务商协调工作安排,如何向政府部门汇报工作进展等。

通过与各方的沟通协调,我们提升了自己的沟通能力和协调能力。

我们要注重团队合作。

物业管理是一个团队协作的工作,需要各部门之间密切配合,共同完成工作目标。

在实习中,我们学会了如何与同事协作,分工合作,互相支持,共同解决问题。

通过团队合作,我们提升了自己的团队精神和团队协作能力。

我们要不断学习和提升。

物业管理是一个不断发展和变化的领域,需要我们不断学习和提升自己的专业知识和工作能力。

在实习中,我们要注重观察和学习,不断总结经验,不断提升自己的工作能力。

通过实践学习和持续进修,我们可以不断提升自己,成为一名优秀的物业管理专业人才。

物业管理大学毕业生实习是一次宝贵的学习机会,通过实习,我们不仅学到了专业知识和工作技能,还锻炼了自己的实践能力和团队协作能力。

希望通过这次实习,我们能够更好地适应工作环境,提升自己的综合素质,为将来的工作做好充分准备。

【2000字】。

第2篇示例:物业管理是一个具有广阔前景和发展空间的专业领域,对于刚刚从大学毕业的学生来说,实习是开启职业发展之路的第一步。

在这段时间里,我有幸在一家知名物业管理公司进行实习,通过实际工作经验的积累和学习,我收获了很多,也深刻体会到了物业管理的重要性和复杂性。

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物业管理毕业实习报告
作为一名大三学生,这个暑假是我大学的最后一个暑假。

为了让这个暑假过得充实,
过得有意义,我报名参加了学院团委与xx区团委合作的暑期实践活动。

首先,领导人的魄力。

从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区,从两委干
部的自动筹款修路,外出考察,筹资上项目,直到掘得的第一桶金,吸引外资,企业改制,股份制量化,从集体到私〖您正浏览的文章由实习报告网整理〗人经营,从四间平房到2
套楼房,到完善的基础设施,到惠农政策等一系列决策等等,这一系列变化足以证明一个
有组织有能力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用,即是管理者的才能与决
策好坏对组织成长发展的重要影响。

今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。

在实习
期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导
老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识
对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探
求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。

目前,该公司拥
有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中
城市均有物业管理的项目。

管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层
商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。

伟柏花园是其所管辖的物业管理
项目之一。

伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对
伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有
关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了
初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。

美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须
具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。

美佳物业提倡“工作就
是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种
积极向上的比帮赶超的竞争氛围。

从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

在广州市xx物流服务有限公司花都花东营业部进行的这三个月实习。

使我学到课本上学不到的东西。

时间虽然不长但却等于三年的感悟。

是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。

会计四名,主要负责及时把好会计凭证审核关,以提高会计信息质量;及时催讨各客运站的应收票款;做好公司固定资产登记入账;编报年度报表前,做好各项贮备工作,按规定做好公司各类转账账目,计提各项税金和费用,按时申报纳税,上缴税款;做好财务物资、债权债务的对账工作,保证账证相符、账账相符和账实相符,确保会计记录工作的准确无误;会计年度终了,及时将全年总账,明细账装订成册,交档案员归档保管;定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,做到开源节流。

同时,完成领导交给的其他工作。

从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。

管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。

该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。

管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。

从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在2002年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。

成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。

如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,
与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。

如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。

等等。

学校名称:
加拿大英属哥伦比亚大学
University of British Columbia
所在位置:加拿大,
学校设置类型:综合性大学
创建时间:1908年
学历:预科本科研究生网络课程
学校性质:公立
学生人数:46500人
院校地址:2329 West Mall, Vancouver, BC Canada V6T 1Z4
经实践证明,现有一种快速修补水泥混凝土路面局部损坏的方法,无需大面积地切换混凝土板,只需在原混凝土路面上直接修补,我们对陕西108国道勉宁路段进行了现场试验,效果良好,值得推广。

五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。

建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。

同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。

对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

最后,我觉得物业管理是服务行业的同时,也是一门艺术,是永远讨论不完的话题。

虽然我们无法实施完美,但是我们依然不断探索,寻找服务的真谛。

用我们的专业知识和诚心管理为业主提供服务。

这就是我一直追求的目标。

通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。

但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。

那么,
将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。

因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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