物业管理毕业实习报告

作为一名大三学生，这个暑假是我大学的最后一个暑假。为了让这个暑假过得充实，

过得有意义，我报名参加了学院团委与xx区团委合作的暑期实践活动。

首先，领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区，从两委干

部的自动筹款修路，外出考察，筹资上项目，直到掘得的第一桶金，吸引外资，企业改制，股份制量化，从集体到私〖您正浏览的文章由实习报告网整理〗人经营，从四间平房到2

套楼房，到完善的基础设施，到惠农政策等一系列决策等等，这一系列变化足以证明一个

有组织有能力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用，即是管理者的才能与决

策好坏对组织成长发展的重要影响。

今年一月十八日下午开始，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习

期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导

老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识

对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探

求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥

有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中

城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层

商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理

项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对

伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有

关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了

初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须

具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就

是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种

积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

在广州市xx物流服务有限公司花都花东营业部进行的这三个月实习。使我学到课本上学不到的东西。时间虽然不长但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。

会计四名，主要负责及时把好会计凭证审核关，以提高会计信息质量;及时催讨各客运站的应收票款;做好公司固定资产登记入账;编报年度报表前，做好各项贮备工作，按规定做好公司各类转账账目，计提各项税金和费用，按时申报纳税，上缴税款;做好财务物资、债权债务的对账工作，保证账证相符、账账相符和账实相符，确保会计记录工作的准确无误;会计年度终了，及时将全年总账，明细账装订成册，交档案员归档保管;定期检查分析单位预算执行情况，促进增产节约、增收节支，做到开源节流。同时，完成领导交给的其他工作。

从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在2002年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，

与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。

学校名称：

加拿大英属哥伦比亚大学

University of British Columbia

所在位置：加拿大，

学校设置类型：综合性大学

创建时间：1908年

学历：预科本科研究生网络课程

工程管理专业答辩问题样本

房屋建筑学毕业问答题 1．预制楼板结构布置中, 当出现板缝差时, 一般应怎么办? T<60mm 调整板缝 60mm120mm重新选板 2．圈梁的作用有哪些? 圈梁的分类? 圈梁作用: 配合楼板可提高建筑的空间刚度和整体性, 增强墙体的稳定性, 减少由于地基不均匀沉降而引起的开裂圈梁分类: 有钢筋砖圈梁和钢筋混凝土圈梁两种 3．何谓沉降缝? 什么情况下设置沉降缝, 其特点如何? 沉降缝是为了预防建筑物各部分由于不均匀沉降引起的破坏而设置的变形缝下列情况要求设置沉降缝: ( 1) 同一建筑物相邻部分的高度相差较大或荷载大小相差悬殊、或结构形式变化较大, 易导致地基沉降不均时; ) ( 2) 当建筑物各部分相邻基础的形式、宽度及埋置深度相差较大, 造成基础底部压力有很大差异, 易形成不均匀沉降时 ( 3) 当建筑物建造在不同地基上, 且难于保证均匀沉降时; ( 4) 建筑物体型比较复杂、连接部位又比较薄弱时; ( 5) 新建建筑物与原有建筑物紧相毗连时特点是: 基础、楼地板、墙体、屋顶全部断开 4．什么是基础的埋深? 其影响因素有哪些? 基础埋置深度: 指从室外设计地坪到基础底面的距离影响因素有: ( 1) 建筑物的特点及使用性质的影响。

( 1) 土层构造情况的影响。 ( 2) 地下水位的影响 ( 3) 土的冻结深度的影响 ( 4) 相邻建筑物基础的影响 5．什么叫刚性防水层屋面, 采用刚性防水屋面的优点和缺点? 刚性防水屋面以防水砂浆抹面或密实混凝土浇捣而成的刚性材料屋面防水层。优点: 施工方便、节约材料、造价经济和维修较为方便。缺点: 对温度变化和结构变形较为敏感, 施工技术要求较高, 较易产生裂缝面渗漏水, 要采取防止的构造措施 6．厂房中的起重运输设备有哪些? 各自的起吊范围? 厂房中的起重运输设备有: 单轨悬挂式吊车、梁式吊车、桥式吊车单轨悬挂式吊车: 适用于小型起重量的车间, 一般起重量为1一2t 梁式吊车: 悬挂式、支座梁式起重量一般不超过5t 桥式吊车: 起重范围可由5t到数百吨 7．框架柱与构造柱有何区别? 构造柱: 从构造角度设置; 先砌墙, 再浇柱; 设在建筑物的四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间以及某些较长的墙体中部; 按构造配筋; 柱截面与砖墙适应。框架柱: 从受力角度设置; 先浇柱, 再砌墙; 成柱网布置; 按受力计算配筋; 柱截面按计算确定。 8．刚性防水层屋面施工完后易由于变形出现裂缝而漏水, 为适应防水层的变形, 常采取的处理方法? 采取防止的构造措施( 1) 配筋( 2) 设置分仓缝( 3) 设置浮筑层( 4) 设置滑动支座

工商企业管理毕业自我鉴定范文合集

工商企业管理毕业自我鉴定范文合集工商企业管理毕业自我鉴定范文合集工商企业管理毕业自我鉴定 1 大学期间我的专业是工商企业管理，在毕业的时候，我很感谢我的辅导员与指导老师，通过他们对我的支持，我圆满地完成了自己的学业，也即将拿到属于自己的毕业证，此刻我的内心还有一些成就感，应该做一个自我鉴定，在这份自我鉴定中，我可以将大学期间的美好回忆全部珍藏在其中，留待以后的我慢慢发掘。由于是工商企业管理专业，因此我觉得以后的工作之中，应该对自身的专业知识有着一定的要求，在大学期间，我的时间大多都用来参与实践活动了，因为我觉得这是最快，也是最好的检验自身所学知识的办法。在大一的时候，我参加了创业协会，这是通过学生会的学长引荐进去的，在这里我开始了大学期间的第一次时间，记得是先是在其他学校兜售养生茶吧，虽然后来被学校保安赶走了，但零零散散还是赚取了几百元的，后面则是销售化妆品，总之在这个创业协会有着很多的渠道，不过后面我退出了这个协会。工商企业管理最重要的实践课程应该算是沙盘演习了，在沙盘演习之中，我可以模拟现代企业的管理模式，后来我也因为沙盘演习获得过一些奖项，后面索性和几个同学创办了一个沙盘协会，里面都是同专业的学生，主要目的还是互相交流学习经验。其实这些都还算是小打小闹，没什么实际意义，我觉得后面最重要的就是实习吧，为了锻炼自己，我特意选择了销售类工作进行实习，还算获得了不错的评价，比较明显的是我的口才好了很多，这在以后正式的工作中应该

能够帮到我很多。在大学的结尾阶段比较麻烦的应该算是毕业设计和答辩了，我在刚刚实习的时候就在为此做准备了，先是投了初稿，不过没什么经验导致错漏百出，后面在指导老师的帮助下，我不断修改，然后在定稿的基础上制作了 ppt，最后在答辩的时候凭借自身良好的口语表达能力，顺利地通过了毕业答辩，在那个时候，我觉得终于卸去了一身的压力。其实毕业照在上个学期便已经拍好了，但是我拿在手里的时候总忍不住怀念那个时候，或许以后我将前往外地进行工作，但我是不会忘记自己的 .母校的，不会忘记那些陪伴我成长的辅导员和同学，我应该带着这份信念，在以后的道路中走得更远。工商企业管理毕业自我鉴定 2 我是一名工商管理专业大学生。回顾大学三年，通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯 ! 在思想品德上，本人有优良道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的专业能力。对国际贸易和其它报关与报检能熟练操作。平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高 !在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成优良的生活习惯和

大学生毕业自荐书范文

自荐信尊敬的贵单位领导：您好！首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。这是一份简单而又朴实的求职函，也许它的普通没深深地吸住您的眼光，但它却蕴涵着一颗真诚的心。我叫x x x，是xxxxxxxx学院xxxxxx专业的应届毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我十分珍惜求学生涯的学习机会，x年的大学生活，在师友的严格教益及个人的努力下，本着严谨的求学态度，认真学习了专业知识，掌握了专业技能涉猎了丰富的相关课外知识。在校期间能积极参加各项活动，严格要求自己，不断进取。在生活方面，热情待人，对于自己的过错勇于承担责任，受到老师、同学好评。能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。具有较强的责任心，并且脚踏实地的努力的办好每一件事。我系统学习了物业管理专业的理论与实践知识，还学习了企业管理等方面的知识，并且以社会对人才的需求为向导，努力使自己向复合型人才方向发展，在课余时间，学习计算机知识，熟悉windows操作系统，还选修了市场营销、经济学原理等管理类的课程，掌握了相关理论知识。具有一定的工作能力及组织协调能力，并且脚踏实地的办好每一件事情。积极参加操作性较强的实习，加强自己的实际动手能力，因为我深知，在社会中，只有理论知识是远远不够的，需要将所有理论应用到实际中去，才能为将来的就业打好基础。我还参加了很多社会活动和兼职。锻炼了自己的交际能力一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑，也是走向未来丰沛的信心。我要用我那双冷静善于观察的眼睛，那颗真诚而热爱事业的心，用那双善于操作而有力的手，那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实，锐意进取，开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神，磨砺前行。诚然，缺乏经验是我的不足，但我拥有饱满的热情以及干一行爱一行的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代，人才济济，我不一定是最优秀的。但我仍然自信。天行健，君子以自强不息一直是我的人生格言! 过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。期盼贵公司能给我一个证明自我，展示自我的机会。我坚信我一定能为贵公司的发展做出贡献。随信附上个人简历，我真诚的希望热忱的心能得到贵单位的青睐!我相信，热忱开朗伴随着人生不断奋进中，一定会越来越精彩! 期待您的面试! 最后谨祝贵单位事业：蒸蒸日上，前程似锦此致敬礼 xxx敬上年月日篇二：大学生自荐书范文优秀范文一、尊敬的贵公司领导：您好！首先真诚地感谢您在百忙之中浏览我的求职网页，这对一个即将迈出校门的学子而言，将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的求职函。也许它的普通没深深地吸住您的眼光，但它却蕴涵着一颗真诚的心。为此，我诚心恳求您能阅读这份普通的求职函! 我是一名

中文专业毕业生自荐书

中文专业毕业生自荐书目录第一篇：中文专业毕业生自荐书第二篇：中文专业本科毕业生自荐书模板第三篇：英语专业中文自荐书第四篇：自荐书——医学院毕业生自荐书第五篇：毕业生自荐书更多相关范文正文第一篇：中文专业毕业生自荐书中文专业毕业生自荐书范文文章是由大学生个人简历网网络，为了让求职者在求职上能写出更好的自荐书下面相关推荐一篇中文专业毕业生个人自荐信为参考模板，在求职时因专业与职位的不同那么写自荐书又是怎样写的呢，那么可阅读以下这份法学专业毕业生求职信为写自荐书本领与范文。尊敬的领导：您好！我是xx大学xx级中文专业的应届本科毕业生。步入教育奇迹不停是我的空想，xx大学的几年砺炼为我实现梦想打下了坚固的底子，专业特长更使我明确了择业目标：做一名中学语文西席。久闻贵校是培养人才的关键基地，西席发展展才的沃壤，重视教育，重视能力，上下团结一心，有坚固的教诲底子，对此，我十分

仰幕。现把一个真实的我以自荐书的情势显现给您，望贵校给我一个展示才气的时机，为贵校着力争光，同时也圆我的育人空想。选择了教诲奇迹，选择了xx大学，春风化雨育桃李的信心便铭记于心。进入大学以后，我抓紧每一天进行专业知识的积累和讲授基本功的造就，不停充分本身的头脑。才高为师，身正为范。作为师范生，我在头脑上积极要求进步，乐观向上，对大是大非连结清醒认识，不畏难繁，有信心、有责任感。在能力培养上，校内积极到场各项运动，校外广泛尝试，多次举行讲授实践，既实践了所学，又锻炼了能力。大鹏展翅，骏马飞驰都必要有本身的天地。贵校科学管理体制和明达的***人理念；使我坚信到贵校工作是我的明智选择。最后，祝贵校广纳贤才，再创佳绩！此致敬礼 xxx谨呈 xxxx年xx月请阅读更多相关文章：中文系广告学专业自荐信范文参考、程序员求职信、旅游管理专业中文自荐书模板第二篇：中文专业本科毕业生自荐书模板尊敬的xxx 公司领导：您好!我是xx大学中文专业的应届本科毕业生。步入教育奇迹不停是我的空想，xx大学的几年历练为我实现梦想打下了坚固的底子，专业特长更使我明确了择业目标：做一名中学语文西席。久闻贵校是培养人才的关键基地，西席发展展才的沃壤，重视教育，重视能力，上下团结一心，有坚固的教诲底子，对此，我十分仰幕。现把一个真实的我以自荐书的情势显现给您，望贵校给我一个展示才气的时机，为贵校着力争光，同时也圆我的育人空想。大学的四年韶光里，我本着发奋图强，学以致用的原则，一直以认真的态度看待学习。在学好专业课的同时，我也注重综合知识和综合技能的造就与进步，遍及的涉猎了文学，哲学，心理学，教育学等方面的册本，计算机理论与操作也具有肯定的程度。在西席技能方面，我勤学

物业管理毕业自我鉴定

( 自我鉴定 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改物业管理毕业自我鉴定Graduation self appraisal of property management

物业管理毕业自我鉴定篇一本人对于工作能够细心有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队合作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的组织及领导策划的能力。在四年的大学生活期间，不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的实践活动，提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并

且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。 “学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中，我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业知识之外，其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此，我自学了Office、Access、Photoshop等电脑软件。除此之外，由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣，因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习，我现在已经达到日语3-4级的水平，能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅力的人，相信以后我会变得更加出色。在大学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后，使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解，对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识，从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于以后从事其他行

工商企业管理大学生的自我鉴定(完整版)

工商企业管理大学生的自我鉴定工商企业管理大学生的自我鉴定第一篇：工商企业管理专业大学生的我为大家带来了以下这一篇非常优秀的工商企业管理专业的毕业生的范文，供大家来参考。四年的大学生活就要结束了，大学期间，我在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才。通过四年学习，我学习了微观经济学、宏观经济学、市场营销、企业战略管理、生产运作管理、管理心理学、运筹学、管理系统工程、会计学等专业课程。在过去的四年，我努力过，争取过，拼搏过，放弃过，也摔倒过，振作过，生活是充实的，经历也是多样的，体会是复杂的。大一单纯而快乐，作为广工的新生儿，我们充满了对大学生活的期待，憧憬着未来；大二彷徨而充满激情，经过了大一的懵懂，走到当上师姐的时候，于是便自以为是地干一番激情，可是却逐渐接触到这个社会，了解到这世界的现实，深感飘渺而彷徨；大三踏实而努力，要为过去的无知和未来的生活负上责任；展望大四，要坚定而成熟，真的要走上社会了，不再困在校园，这到底是应该值得高兴还是概叹呢？到了大学之后，我深深地了解到要立足于社会，单靠知识并不足以具有竞争力，当今世界，需要的是有学识有才干有能力有经验的

人，而经验必须积累，能力必须培养。因此从大一开始就不断地寻找积累经验培养自我能力的机会，兼职、实习成为了我除了学习以外的生活重心，不怕苦不怕累，为的就是可以寻找自己突出于他人的机会。当过市场调查员，当过派单员，当过服务员，当过话务员，当中有欢笑，有泪水，有激动，更有沮丧。曾经因收到上司的肯定而自豪，也曾经因单纯没有经验而吃过苦头。但是无论发生什么事情，我的身边总有家人朋友的支持和鼓励，于是心里再次暗暗为自己加油，时刻勉励自己成功不能骄傲自负，失败更应该振作和检讨。工作为我带来对自己价值的肯定，然而在翻了一个大跟斗之后，我清楚地认识到学习依然是大学的我生活的重中之重，大学里面我还是不能放下学习。因为思想的偏差走进了误区，犯了错误，深刻的教训磨平了尖锐的角，使我懂得了脚踏实地。大学还有一年就要结束，我的人生却才刚刚开始，我将积极开拓人生之路，不断反省自我。第二篇：工商企业管理大学生的以下就是一篇一名工商企业管理的大学生的学习生活。珍贵的大学生活已接近尾声为了看清将来要走的路,感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方。从踏入大学门槛的那天起，连续六年三好学生的我经过良师的精心指导以及自己的奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚

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中文专业自荐信4篇

中文专业自荐信4篇简美中文专业自荐信尊敬的领导：您好，很感谢你能抽抽时间来阅读我的这份自荐信！久闻贵校是培养人才的重要基地，教师成长展才的沃壤，重视教育，重视能力，上下团结一心，有坚实的教育基础，对此，我分仰幕。现把一个真实的我以自荐书的形式展现给您，望贵校给我一个展示才华的机会，为贵校出力争光，同时也圆我的育人梦想。选择了教育事业，选择了xx大学，春风化雨育桃李的信念便铭刻于心。进入大学以后，我抓紧每一天进行专业知识的积累和教学基本功的培养，不断充实自己的头脑。才高为师，身正为范。作为师范生，我在思想上积极要求进步，乐观向上，对大是大非保持清醒认识，不畏难繁，有信心、有责任感。在能力培养上，校内积极参加各项活动，校外广泛尝试，多次进行教学实践，既实践了所学，又锻炼了能力。大鹏展翅，骏马飞驰都需要有自己的天地。贵校科学管理体制和明达的***人理念;使我坚信到贵校工作是我的明智选择。最后，祝贵校广纳贤才，再创佳绩! 此致敬礼

中文专业应届本科毕业生自荐信范文尊敬的领导：您好! 我是xx大学九七级中文专业的应届本科毕业生。步入教育事业一直是我的梦想，xx大学的几年砺炼为我实现梦想打下了坚实的基础，专业特长更使我明确了择业目标：做一名中学语文教师。久闻贵校是培养人才的重要基地，教师成长展才的沃壤，重视教育，重视能力，上下团结一心，有坚实的教育基础，对此，我分仰幕。现把一个真实的我以自荐书的形式展现给您，望贵校给我一个展示才华的机会，为贵校出力争光，同时也圆我的育人梦想。选择了教育事业，选择了xx大学，春风化雨育桃李的信念便铭刻于心。进入大学以后，我抓紧每一天进行专业知识的积累和教学基本功的培养，不断充实自己的头脑。才高为师，身正为范。作为师范生，我在思想上积极要求进步，乐观向上，对大是大非保持清醒认识，不畏难繁，有信心、有责任感。在能力培养上，校内积极参加各项活动，校外广泛尝试，多次进行教学实践，既实践了所学，又锻炼了能力。大鹏展翅，骏马飞驰都需要有自己的天地。贵校科学管理体制和明达的***人理念;使我坚信到贵校工作是我的明智选择。最后，祝贵校广纳贤才，再创佳绩! 此致

物业管理员个人自我鉴定

物业管理员个人自我鉴定【篇一：物业管理员工作自我总结】工作期间，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10xxxx。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、规范服务管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主各种日常写作指导,教您怎样写范文（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率10xxxx，业主（住户）服务需求回访率达9xxxx以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善

管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率9xxxx以上，不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。三、管理维护及时到位管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，最全面的范文参考写作网站施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员

企业工商管理函授毕业自我鉴定

企业工商管理函授毕业自我鉴定工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，那么你要怎么去写工商管理函授毕业生自我鉴定呢?下面是小编为大家整理的企业工商管理函授毕业自我鉴定，欢迎大家借鉴! 【企业工商管理函授毕业自我鉴定一】我叫xxx，是成都理工大学xxx学院管理系工商管理专业的一名函授应届毕业生，大学四年是我一生的重要阶段，是我学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。我于XX年9月考入成都理工函授大学工程技术学院，通过四年的校园生涯和社会实践，我不断的挑战自我、充实自己，为实现今后人生的价值时刻准备着。四年里，对专业知识我一丝不苟，在学好本专业课程的同时我也特别注重对其他各科知识的学习与涉猎。图书馆、电子阅览室、期刊杂志室是我四年大学中去的最多的地方。为了将自己锻炼成一名各方面能力都具备的综合性复合型人才，四年里，我特别注重各方面能力的培养与锻炼，学校的各种活动我都热情、积极、踊跃的参加，在校期间，我严格要求自己，力争全面发展。学习上，认真听讲、刻苦作业、积极配合老师教学、踊跃参与教学实践，以优异的成绩顺利完成学业;工作生活上，作为学生干部，从参与到组织、从配合到管理、从监督到协调，大事小事，以服务同学为宗旨，以管理团结班级为己任，不论在学校领导、院系组织、同学之间、还是在社会实践活动中，到处都有我的身影。能力在实践中日趋形成、锻炼、提高、并得到肯定。思想道德方面，大学期间我系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的三个代表重要思想，不断用先进的理论武装自己的头脑，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则;自觉遵守《学生行为

物业管理自荐书范文4篇

物业管理自荐书xx4篇本文是关于物业管理自荐书范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。我热爱物业管理专业，在校期间，系统学习了物业理论与实践知识，还学习了有关物业管理和市场营销等一系列方面的知识，并且以社会对人才的需求为向导，努力使自己向复合型人才方向发展，在课余时间，学习计算机知识，熟悉windows98操作系统，熟练使用网络，能够快速在网上查找所需资料。在班内我曾担任宣传委员一职，主要工作是通过自我建立人际关系网获取信息并用板报`电子的方式发布消息，给大家带来了方便与更多更优的收获。我还是校团委学生会宣传部的一份子，出过多张建树性的海报，受到了全校师生的一致好评。此外，在09月参加了由市委宣传部、市文明办主办的迎国庆“神州·时代名城杯”红歌大赛，且在全市6103人中层层塞选，音乐家协会的专家让我成为了222人进入复赛个唱里的选手。我觉得比赛重要的是通过歌声，唱出绵阳人民重建灾后美好新家园的信心和决心，表达对新中国60华诞的美好祝福。而后获得了最上进的好评。 21世纪呼唤综合性人才，我除了努力学习之外，还积极参加了学校组织的各项社会实践活动，从各方面培养自己的能力。除此之外，我于在校期间到富临物业践习近两个月，主要从事前台接待、收费等工作，积极协助公司同事及公共事物主管，热忱地为业主服务，所以也得到他们的一致认可与赞同。伴着青春的激情和求知的欲望，我已走完了三年的求职之旅，美好的大学生活培养了我科学严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识，课堂内外拓展的广博的社交实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会，在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业，更能创业！我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的，我真诚渴望，我能为单位的明天奉献自己的青春和热血。

大学毕业生求职自荐信五篇优秀范文模板

大学毕业生求职自荐信五篇优秀范文模板每一年的找工作对许多人来说是一件很难的事，感觉很难找到心仪的岗位。但是我们可以在面试的时候写好求职自荐信，让面试官发现自己的优势。以下是小编整理的大学毕业生求职自荐信范文五篇，希望可以提供给应聘求职者进行参考和借鉴。大学毕业生求职自荐信范文一尊敬的领导：您好! 我是X大学X系的一名学生，即将面临毕业。以下是我求职面试自我介绍：四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了____、____等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。随信附上个人求职简历，收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意! 祝愿贵单位事业蒸蒸日上! 此致敬礼大学毕业生求职自荐信范文二尊敬的领导：你好!感谢你在百忙之中抽空审阅我的材料，希望给我一个机会! 物识一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到你的关照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作顺心;合适的工作单位，有助于我施展才华。或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。作为大四毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会，以期进一步考查我的能力。大学生活并不是我们想象中的乐园，更不是我们理想中的天堂，而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼机会来临之际，特试向贵单位自荐，给我一个就业锻炼的会，还你一份成绩。一颗真诚的心在期望你的信任。一个人的人生在等你的改变。望贵单位能接收我，支持我，让我加入你们的大家族，我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的' 水平和才能。此致敬礼! 求职者：__x 大学毕业生求职自荐信范文三尊敬的负责人：您好! 我是一名应届本科毕业的女大学生，我愿意应聘并且自认能够胜任贵单位此次的招聘岗位，在此，我首先要感谢您阅读我的求职简历和求职自荐信，这等于是给我介绍自己一个的珍贵

物业管理专业自我鉴定

物业管理专业自我鉴定快毕业了。我怀着激动的心情开始了我短短的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。在面临选择实习项目时，我没有选择相对轻松，简单的写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选择是正确的。来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点 1、熟悉房屋基本结构情况 2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色

3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识 4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。我相信做到以下4点会是一名合格的客服。我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。解决办法：1以师傅带徒弟的方式带出来 2、开展学习班，学习安防知识，明确责任 3、严格奖惩制度。在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。

工程管理专业毕业设计答辩问题库

第一部分：工程造价部分 1、在计算建筑工程造价时，其中“措施项目费用”是指什么，请举例说明。 2、结合自己所做的工程，谈谈利用清单法编制施工图预算的步骤。 3、通常所说的工程量计算是指什么？其中的建筑面积计算中，雨篷、楼梯、阁楼的建筑面积分别如何计算。 4、何为平整场地、挖基槽、挖基坑、挖土方？ 5、结合本工程说明在计算工程量时墙身和基础是如何划分的？ 6、建设工程造价的计价特点？以及在多次性计价中，建设程序和各阶段工程造价的关系？ 7、试说明产量定额和时间定额的互相关系？若某定额规定：人工挖土方工程，工作内容包括挖土、装土、修整底边等全部操作过程，挖1立方米较松散的二类土壤的时间定额是0.192工日，试确定其产量定额？ 8、在《江苏省建筑与装饰工程计价表》中，砖墙工程量是如何计算的？ 9、在计算工程造价过程中，人、材、机价差如何调整？ 10、编制预算表中，如何确定预算单价？试确定“M5混合砂浆砌1砖外墙”和“玻璃钢落水管（60×90）”的预算单价？ 11、结合本工程说明工程量计算的步骤和顺序？ 12、水泥砂浆台阶面层、花岗岩板台阶面层分别如何计算工程量？ 13、钢筋工程在计算工程量时，根据计价表是如何进行分类套定额的？在计算钢筋搭接时，通常按多长设置一个搭接接头，连接采用何种形式？ 14、结合本工程说明脚手架费用是如何确定的？在什么情况下需要计算建筑物超高费？ 15、屋面结构层、保温层等如何计算工程量？屋面排水构件如何计算工程量？ 16、何为竣工结算和竣工决算？ 17、在清单计价模式下，一般建筑工程（包工包料）造价计算程序？ 18、根据你的理解请说明清单工程量计算和清单计价表工程量计算在规则上有何区别与联系？ 19、建筑工程计价特点？ 20、单位工程、分部工程、分项工程的区别？ 21、计算钢筋工程的钢筋接头数时如何计取？ 22、正确查找计价表的相关项目？ 23、材料价差的含义？ 24、工程招标的方式？ 25、土建预算与安装预算的区别？ 26、人工幅度差的产生？ 27、如何编制一份施工图预算？ 28、挖沟槽、基坑、土方三者的区别？ 29、工程量计算时的精度保留？ 30、建筑面积的计算？ 31、周转使用量如何计算？ 32、施工图预算编制的原则？ 33、预算定额编制的原则？ 34、工程量清单编码设置的要求有哪些？ 35、装饰脚手费用如何计算？第二部分：施工组织设计部分 1、什么是单位工程，什么是分部分项工程，请联系你的工程来说明他们之间的关系？

工商企业管理毕业自我鉴定七篇

工商企业管理毕业自我鉴定七篇工商企业管理毕业自我鉴定七篇正常来说，自我鉴定也是总结的一种，它能够头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的工商企业管理毕业自我鉴定7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。工商企业管理毕业自我鉴定篇1 珍贵的大学生活已接近尾声为了看清将来要走的路,感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方。从踏入大学门槛的那天起，连续六年三好学生的我经过良师的精心指导以及自己的奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础。虽然学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。其次是明确了学习目的，选择工商企业管理这门专业，不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力，古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛，但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的，所以我饱读古今中外各类图书，不仅丰富了自己，而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。通过三年的学习与锻炼我的社会时间能力也有了很大的提高，我参加了不少校内活动还做国一些社会实践，组织过几场精彩的足球比赛也是我认为是我课余生活中做的比较有意义的事情。因为通过组织比赛我不仅锻炼了自己的组织能力，而且还和一些同学建立了深厚的友谊。在比赛中我们配合的淋漓尽致，也增加了我的团队精神和集体荣誉感。在XX年5月30日在居庸关长城脚下，我与我校800名同学与珈蓝公司的员工，共计3500人表演手语操《感恩的心》。这次表演我们吸引了社会的广泛关注，包括中央电视台、北京电视台、湖南卫视、东南卫视及《北京青年报》、《新京报》等在内的50多家中央和地方媒体参与了现场报道。寒暑假期间我还会在社会上做一些公益活

工商企业管理自我鉴定合集七篇

工商企业管理自我鉴定合集七篇工商企业管理自我鉴定合集七篇自我鉴定是对自己的政治思想、工作业务、学习生活等方面情况进行评价与描述，它可以帮助我们了解自己的优点和缺点，让我们来为自己写一份自我鉴定吧。你想知道自我鉴定怎么写吗？以下是小编为大家整理的工商企业管理自我鉴定7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。工商企业管理自我鉴定篇1 我是一名工商管理专业大学生。回顾大学三年，通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯! 在思想品德上，本人有优良道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的专业能力。对国际贸易和其它报关与报检能熟练操作。平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高!在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成优良的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。在工作上，我通过加入院学通社与合唱团，不但锻炼自己的组织交际能力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以此为荣! 作为主动乐观新时代青年，我不会因为自己的大专文凭而失去自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信：用心一定能赢得精彩! “良禽择木而栖，士为伯乐而荣”，勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼，开拓我人生旅程!工商企业管理自我鉴定篇2 时光匆匆，总是在不经意间滑过，三年的学习生活就这样结束了，我即将离开，开始新的人生旅程。回望三年学校生活和社会实践里,有成功也有失败,我孜孜不倦，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基

物业人员自我鉴定

( 自我鉴定范文) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-007973 物业人员自我鉴定Self appraisal of property personnel

物业人员自我鉴定本人对于工作能够细心有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队合作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的组织及领导策划的能力。在四年的大学生活期间，不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的实践活动，提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。 "学而知不足"是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中，我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业知识之外，其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此，我自学了Office、Access、Photoshop等电脑软件。除此之外，由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣，因而以自学的方式进行学习。通过一年的学

习，我现在已经达到日语3-4级的水平，能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅力的人，相信以后我会变得更加出色。在大学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后，使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解，对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识，从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。作为一名物业管理专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是，你也可以想象它是一张白纸，你能够在上面画出你想要的图画，只要你能够给与机会，它必定能够成长为你所需要的人才！我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10xxxx。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系