商业广场停车管理实施方案
停车秩序管理实施方案

停车秩序管理实施方案一、背景。
随着城市交通的不断发展,停车问题逐渐成为城市管理的重要课题。
不规范的停车秩序不仅影响了道路交通的畅通,也给市民出行带来了诸多不便。
因此,制定一套科学合理的停车秩序管理实施方案,对于改善城市交通环境、提高市民出行体验至关重要。
二、目标。
1.建立健全的停车管理制度,提高停车秩序管理水平;2.减少道路交通拥堵,提高道路通行效率;3.提升市民出行体验,改善城市交通环境。
三、实施方案。
1.加强标识管理。
在城市主干道、商业区、居民区等重点区域设置统一的停车标识,明确划定停车区域和禁停区域,引导车辆有序停放。
2.推行停车收费。
对繁华商业区、交通枢纽等区域的停车进行收费管理,通过收费措施引导市民合理停车,减少车辆长时间占用停车位。
3.建设停车设施。
加大对停车场、停车楼等停车设施的建设力度,提高停车位供给,满足市民停车需求。
4.加强巡查执法。
加大对违规停车行为的巡查力度,对违规停车车辆进行处罚,并及时清理占道停车现象,保障道路通行畅通。
5.推广智能停车系统。
推广应用智能停车系统,通过车位信息实时监测和导航引导,提高停车位利用率,减少寻找停车位的时间,缓解停车难问题。
四、保障措施。
1.加强宣传教育。
通过宣传栏、宣传车、社区宣传等形式,加强对停车秩序管理实施方案的宣传力度,引导市民自觉遵守停车规定。
2.建立监督机制。
建立健全的停车秩序监督机制,加强对停车管理人员的监督,确保实施方案的有效落实。
3.完善法律法规。
根据实际情况,完善相关停车管理法规,明确停车管理的责任主体和管理权限,提高停车管理的法治化水平。
五、预期效果。
1.道路交通通行效率提高,减少交通拥堵现象;2.市民出行体验得到提升,停车便利性明显改善;3.城市交通环境整体质量提升,市民出行安全感和满意度提高。
六、总结。
通过实施停车秩序管理实施方案,可以有效改善城市交通环境,提高市民出行体验,促进城市交通管理水平的提升。
希望各相关部门和市民朋友们共同努力,共同营造良好的停车秩序,共建美好城市。
商业广场停车管理方案

商业广场停车管理方案随着城市化程度的不断提高和人们生活水平的提高,小区和商业广场的数量也不断增加。
而停车作为城市交通的一部分,也成为了一个麻烦的问题。
随着车辆数量不断增加,停车难、违规停车等问题日益突出。
对于商业广场来说,停车管理不当往往会导致商业秩序的混乱,影响商业活动的正常进行,甚至会导致不良事件。
因此,商业广场停车管理方案显得尤为重要。
停车管理现状分析商业广场的停车管理,现状主要存在以下问题:1.停车资源分配不合理在商业广场停车场内,车位分配不科学、使用率低,严重影响车位的利用效率。
此外,部分车辆在不正当的时间段内占用车位,导致车位的浪费和使用需求的短缺。
2.停车场不规范部分商业广场停车场涉及小区、住宅小区、公共设施等。
停车场设计不当,没有满足市场需求,也没有考虑道路交通流量的变化。
同时,停车场多处设置非机动车通道,容易造成车辆交通拥堵和人员伤亡事故。
3.停车管理费用高昂目前一些商业广场停车场的停车费用过高,过度收费,让车主感到不满和不公平。
此外,由于缺乏科学的运营管理模式,商业广场停车场的运营成本高,也导致停车管理费用偏高。
商业广场停车管理方案为了解决停车管理问题,商业广场停车管理方案需要从以下几个方面进行考虑:1.车位利用合理化商业广场停车场需要进行车位规划,将车位按照大小、区域、时段进行规划,提高车位利用率和停车效率。
此外,对于部分车辆停靠时间较长的,可以设置临时地下停车位,控制车位使用。
2.停车场规范化商业广场停车场需要按照规范进行设计和建设,设立合理的出入口和通道,确保车辆进出畅通无阻,同时,设置优先通道,以减少车辆等待时间。
3.合理收费标准商业广场停车场的停车费用需要进行收费规范化,合理设置收费标准,让车主感到满意。
同时,也可以根据停车费收入的分配,为运营商和场地方赋予一定的管理权力。
4.引入科技手段在商业广场停车管理方面,引入科技手段是必不可少的。
例如,通过互联网、智能化系统和机器学习技术等,提高场地管理的效率和能力,建立一套科学合理的停车管理运营模式。
某商场停车场管理方案

某商场停车场管理方案每个商场都需要一个高效的停车场管理方案,以确保顾客的顺利停车和方便取车。
以下是一个针对商场停车场的管理方案,旨在最大程度地提高停车场的效能和服务质量。
1.增加停车位数量:评估商场停车场的容量和需求,如果有必要,可以增加停车位数量。
这可能需要扩建或寻找额外的用地,但它将大大提高停车场的容量,减少停车问题和拥堵。
2.使用车位预订系统:引入车位预订系统,让顾客能提前预定停车位。
这将大大减少顾客再找车位时的时间和困扰,提高顾客满意度。
预订系统可以通过商场的网站或手机应用程序访问,顾客可以根据他们的需求选择停车位。
3.实施分区停车:将停车场划分为各个区域,对不同类型的车辆安排专门的停车位。
例如,可以为残疾人提供专门的停车位,并在离商场入口最近的位置提供。
此外,可以为特定车辆(如家庭车辆、出租车等)保留一定数量的停车位。
4.增加停车场标识:清晰的停车场标识对于顾客找到停车位至关重要。
商场应放置大型指示牌和标志,引导顾客找到可用的停车位。
此外,为了方便导航,可以在每个停车位上标记行和列号。
5.引入智能停车系统:应考虑安装智能停车系统。
这种系统使用传感器和相机来监测停车场中每个停车位的状态。
当停车场几乎满员时,智能停车系统可以在商场的网站或应用程序上显示可用车位的数量。
这将帮助顾客更容易找到空车位,节省他们的时间和精力。
6.增加停车员数量:增加停车员数量可以加快停车过程,解决繁忙时间段产生的停车排队问题。
停车员应接受专业培训,提高他们的工作效率和服务质量。
7.提供多种支付方式:引入多种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等方便顾客在停车后付款。
许多商场还提供停车充值卡等设施,使顾客能够更快地支付停车费用。
8.增加停车场安保措施:加强停车场的安全措施,增加监控摄像机和警卫人员的数量,以确保顾客的安全。
商场还可以通过安装亮度适中的照明设备来提高夜间的可见性,并增加紧急呼叫按钮以帮助处理突发事件。
9.提供充电设施:随着电动汽车的普及,商场停车场应提供电动汽车的充电设施。
商业广场车辆管理方案

商业广场车辆管理方案
为了更好地管理商业广场内车辆停放以及减少因车辆管理不当对广场和周边环境带来的影响,商业广场管理方制定了如下车辆管理方案:
1. 停车位管理
商业广场内将设定专门的车位供车辆停放,停车区域将设立明显标识,区分不同类型车位。
2. 车辆通行管理
商业广场内分设进出口车道,车辆进出需进入指定通道,停车的车辆离开停车区域也需从指定通道出场。
商业广场内将设有车辆通行指示牌,提醒车辆驶入和驶离指定通道。
3. 停车记录管理
商业广场内将设有停车记录表格,车辆停放时需要填写车牌号、停放时间以及联系方式等基本信息。
管理方将根据记录表格实时掌
握停车区域内车辆的状态,做好停车区域管理。
4. 巡逻管理
商业广场管理方将设立巡逻岗位,加强对商业广场内车辆管理
的监管。
对于无牌车、长时间未停放的车辆等将及时处理,保障商
业广场内车辆管理的有序性。
以上是商业广场车辆管理方案,感谢各位车主的配合与支持,
共同维护商业广场良好秩序。
商业广场停车场管理运行方案范文

商业广场停车场管理运行方案范文引言随着城市化进程的不断加快,停车位的紧缺问题日益突出。
高效、规范的停车场管理对于缓解"车难停"的困境,优化城市交通环境至关重要。
本方案旨在为商业广场停车场的管理运行提供一份可行的解决方案,确保停车场运营高效有序,为广大车主和商家营造良好的停车体验。
一、停车场基础设施建设1. 合理划分停车位根据广场的实际面积和周边道路情况,科学划分机动车和非机动车停车区域,设置相应的停车位。
在主要出入口和人行道口预留一定数量的临时停车位,方便车辆快速停放和乘客上下车。
2. 完善标识系统在停车场各个区域设置清晰、统一的标识,标明停车位类型、车行方向、收费标准等重要信息。
对于不同类型的车位,采用不同的地面标识或立体指示牌,引导车辆有序停放。
3. 优化车行线路规划合理的车行路线,尽量避免交叉和拥堵。
设置减速带、反光镜等设施,提高车辆行驶的安全性。
在易发生拥堵的路段,增设引导员工作区域。
二、停车场智能化管理1. 停车诱导系统引入车牌识别、车位探测等技术,实现智能化诱导。
通过电子显示屏、等方式,为驾驶员提供实时的车位信息和导航服务,减少寻车时间和油耗排放。
2. 自动缴费系统采用自动计费系统,接入移动支付、电子钱包等多种缴费方式,提高收费效率,降低人力成本。
为常客设置储值卡或线上账户,实现会员积分、优惠等增值服务。
3. 智能监控管理部署高清监控系统,全面掌握停车场内的车辆和人员动态。
通过人工智能技术,实现违停、事故等异常情况的及时识别和预警。
同时,加强对车辆进出、收费等关键环节的监控,确保运营数据的真实性。
三、车场管理与服务1. 人员配置与培训配备足够数量的管理人员,明确岗位职责,建立工作绩效考核机制。
定期组织专业培训,提升员工的服务意识和应急处置能力。
2. 制度建设健全停车场管理制度,包括收费标准、会员制度、违停处理等规范性文件。
同时,建立完善的应急预案,妥善处置突发事件。
小区商铺广场车辆管理方案

小区商铺广场车辆管理方案背景随着现代城市化进程的加速,物质生活水平也逐渐提高。
小区商铺广场的建设也因此在城市化的进程中不断推进。
但是,商铺广场的车辆管理却是一个让人头疼的问题。
为了解决这些问题,我们需要一份全面的车辆管理方案。
解决方案1、停车区域划分首先,应该合理划分停车区域,让商铺广场的车辆有序停放,确保停车位数量合理,避免浪费。
同时,还需注意对路口详细划分,不能影响交通通行。
2、智能化车辆管理系统其次,建议使用智能化车辆管理系统,应用现代化技术,掌握车辆的实时位置,便于管理和监控。
同时,这种车辆管理系统具有多种功能,如对未经授权车辆、超时停车的处理等功能。
3、增加负责人商铺广场车辆管理需要有专门的负责人,公司或小区物业可以选派专人负责车辆管理,组织车位拍卖、调配通行等内容。
这样可以提高管理效率和减轻其他负责人工作压力。
4、发布管理规则为了避免车辆管理空白期过长,建议在管理开始前发布管理规则,明确停车规范,防止不法分子钻空子,规定停车范围和停车时长,增加管理条例。
5、宣传普及最后,应该进行宣传普及,让车主知晓这些车辆管理规定,提高文明停车意识,增强共同管理意识,加强车辆管理效果。
增加车辆管理宣传台,定期宣传经济管理效果,让车主更加理解和支持商铺广场车辆管理活动。
总结商铺广场车辆管理是城市化进程中必不可少的一项管理任务,现代化技术的应用和规章制度的正视都是必不可少的。
商铺广场车辆管理方案的制定需要借鉴其他成功案例,并根据实际情况进行调整和完善。
只有这样才能提高商铺广场车辆管理效率、加强管理和监管、确保小区建设质量。
商场开业车辆停放方案
商场开业车辆停放方案
随着商场的发展,其对于车辆的停放需求也越来越高。
为了给顾客提供更加便
利的购物体验,商场需要制定一套合理的车辆停放方案,以满足顾客多样化的停车需求。
背景
随着商场规模的扩大和顾客数量的增加,车辆数量逐渐增多,停车难度呈现出
不断上升的趋势。
商场对于车辆停放问题的合理解决,不仅能提升顾客的购物体验,还能降低商场运营成本,增加商场的效益。
目标
商场开业车辆停放方案的目标如下:
•提供顾客方便快捷的停车体验;
•保证车辆停放的安全性;
•降低停车难度,提升停车效率;
•减少交通拥堵,并提高商场内的车辆流动效率。
实施方案
为了达成商场开业车辆停放方案的目标,商场需要实施以下方案:
车位规划
商场要进行车位规划,将车位数量与商场的规模相匹配,合理分配车位。
同时,在车位布置上,商场要有针对性地设置特殊车位和留空区域,满足顾客不同形式的停车需求。
停车引导
商场应设立停车引导标志,在更加隐藏和难以辨认的车位上,增加引导标志。
同时,在车位规划上,商场需要设置多个停车场出口和入口,方便行车线路分流,减轻车流压力。
安全管理
商场需要全面提高车位的安全性,设置监控探头和安保人员,保障车辆安全。
商场同时要加强对商场周边的马路进行整治,为顾客提供安全有序的停车环境。
结论
商场开业车辆停放方案,是商场发展规划中不可或缺的一环。
通过合理的车位规划,停车引导和安全管理,商场可以提供顾客方便快捷的停车体验,加强对顾客的服务品质,也为商场的规模发展提供了更加坚实的基础。
停车场整治实施方案
停车场整治实施方案一、背景分析。
随着城市化进程的加快,车辆保有量逐年增加,停车难成为人们日常生活中的一个普遍问题。
尤其是在商业区、居民区和写字楼周边,停车位紧张的情况更为突出。
随意乱停、占用公共场地等现象屡见不鲜,给城市交通秩序和市容市貌带来了诸多问题。
因此,对停车场的整治势在必行。
二、整治目标。
1. 解决停车难问题,提高停车位利用率;2. 规范停车行为,维护城市交通秩序;3. 提升城市市容市貌,改善居民生活环境。
三、整治措施。
1. 加强管理力度,建立健全停车场管理制度,明确停车收费标准和规范;2. 完善停车设施,增加停车位数量,改善停车环境;3. 加大宣传力度,普及交通法规和停车知识,引导市民文明停车;4. 加强监督检查,严厉打击乱停乱放、占用公共场地等违法行为;5. 加强与相关部门的协作,共同推动停车场整治工作的开展。
四、实施步骤。
1. 制定整治方案,明确整治目标、措施和责任部门;2. 组织专业力量进行停车场现状调查,分析问题所在,为整治工作提供依据;3. 制定具体的整治方案,包括管理制度、设施改善、宣传教育、监督检查等内容;4. 开展整治工作,分阶段、分批次进行,确保整治工作的有序进行;5. 加强宣传引导,动员社会力量参与整治工作,形成全社会共同参与的整治氛围;6. 加强监督检查,及时发现问题并进行整改。
五、预期效果。
1. 停车难问题得到有效缓解,市民出行更加便利;2. 停车场管理更加规范,停车秩序得到有效维护;3. 城市市容市貌得到改善,提升城市形象和居民生活品质。
六、总结。
停车场整治是一个系统工程,需要各部门通力合作,社会各界共同参与。
只有通过全社会的共同努力,才能取得整治工作的实效。
希望通过本次整治,能够为城市交通秩序和市容市貌的改善做出积极贡献,为市民提供更加便利、舒适的停车环境。
商场商户车辆停车方案
商场商户车辆停车方案
背景
商场内的停车一直是消费者和商户烦恼的问题,特别是在繁忙的购物季节,停车难不仅会让消费者短时间内的购物愉悦感减弱,也会影响商户的业绩。
因此,出台一套合理的商场商户车辆停车方案对商场运营和商户经营都极为重要。
目标
商场商户车辆停车方案的目标主要有以下几点:
1.解决商场车位不足的问题;
2.接纳商户车辆;
3.提高商场的客户满意度;
4.优化商场停车顺序,减少交通堵塞和车辆损坏。
制定方案的具体内容
第一步:设立商户专用停车位
商场应制定专门的车位,用于商户停放。
每个商户应该有对应数量的停车位,商场还应对停车位进行管理,确保其公平和合理。
如果商场没有额外的车位施划,那么可以通过区分车位的禁止停车时间来实现商户车辆停放。
第二步:为商户车辆提供优先停车服务
商场应该提供优先停车服务,让商户车辆优先停放到指定位置。
这样可以有效地保证商场商户的车辆得到优先停车的权利。
第三步:设立商户专门通道
商场可以设立商户专门通道,方便商户进出商场。
这样可以解决商户进出商场车辆被限制的问题。
商户专门通道只供商户车辆使用,其他车辆不得使用。
第四步:增加停车场设施
商场应合理增加停车场设施,以满足日益增长的停车需求。
同时,停车场的设施应该要求高度安全性,例如视频监控、防盗报警、灭火设施等。
结论
商场商户车辆停车方案是商场未来发展的重要组成部分,可为商场带来明显的商业效益。
商场运营方应根据商场实际情况,及时地扩充停车场的设施,尽可能地满足客户和商户的停车需求。
商业中心停车场管理方案
商业中心停车场管理方案1. 简介商业中心停车场是一个重要的服务设施,为商业中心的客户提供停车便利。
为了确保停车场的高效管理和顺畅运营,制定一个有效的停车场管理方案是非常重要的。
2. 停车场布局停车场布局需要充分考虑商业中心的规模和停车需求。
合理划分停车位,设置指示标识和道路标记,以确保停车场的可用性和安全性。
3. 停车费用制定合理的停车费用标准,包括按小时计费或按日计费等模式。
同时,应建立方便的支付方式,如现金支付、移动支付等,以提供便利的支付选择。
4. 车辆进出管理采用电子通行证或自动识别系统,对停车场进出的车辆进行管理。
确保只有授权车辆可以进入停车场,并记录车辆的进出时间以便管理和追溯。
5. 安全管理保障停车场的安全是首要任务。
安装监控摄像头,并加强巡逻和安全巡检。
及时处理车辆丢失、事故和突发情况,确保停车场的安全与秩序。
6. 停车场维护定期进行停车场的清洁和维护工作,包括清理杂物、修补损坏的设施等。
保持停车场的整洁和良好的使用体验。
7. 用户服务提供便捷的用户服务,如设置信息咨询台、提供路线指引等。
及时回应用户的反馈和投诉,改进停车场服务质量和用户满意度。
8. 环保措施在停车场管理方案中应注重环保措施,如设置电动车充电桩、倡导共享出行等。
减少碳排放和资源消耗,积极响应环保倡议。
9. 员工培训对停车场管理人员进行培训,提高其服务技能和应变能力。
确保员工能够熟悉停车场管理流程,提供优质的服务。
10. 定期评估和改进定期评估停车场管理方案的实施效果,收集用户反馈和意见。
根据评估结果进行改进和优化,不断提升停车场管理水平。
以上是商业中心停车场管理方案的主要内容,通过合理规划、科学管理和用户导向的服务,可以有效提升停车场的管理效能和用户满意度,为商业中心的客户提供良好的停车体验。
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望湖大厦商业区停车场管理案望湖大厦位于工业园区湖东CBD核心地段,边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。
北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。
本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。
该工程由望湖房地产开发有限公司投资建设,工业园区设计研究院总设计,赛华建设监理有限公司负责监理。
总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。
地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。
制定及落实停车场管理规,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
关于本商业区域的停车管理设想叙述如下:一.停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]):1.地面临时机动车停车位15个;2.地下一层普通机动车停车位135个;3.地下一层机械机动车停车位150个;4.地下二层机动车停车位171个;5.非机动车位情况5.1地面非机动车位0个;5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个);二.商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想:1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主;2.非机动车停车位设定:地面原设定0个,现设定0个,设定区域为负一层、夹层以及负二层,现设定157个,非机动车停车位设计功能有刷卡充电系统。
三.商业区机动车进出口设定建议:鉴于商业区首层车流动线与人流动线的宽度有限,同时为了对进入望湖大厦商业区的车辆施行有效化管理,同时为车流动线与人流动线原则上分开的惯例,又根据望湖大厦商业区车库原设计为“单入单出”模式(即东入西出)这一要素,拟对进入本商业区的机动以及非机动车的“入”与“出”建议如下:1.对进入本商业区的所有机动以及非机动车辆实行均从南正门入由东侧入库(含办公区域/公寓酒店以及公寓业主/洲际酒店/商业区供货车辆等);2.对于进入地下二层车库的车辆,则由负一层到负二层的东入口进入,由西出口出;3.对地下车库出口则统一由西侧出口进行;4.关于洲际酒店若有特殊活动或特别重要客人的情况下可与物业管理管理中心特别报备并达成共识后,车辆可从南门入由东向北后至酒店西正面接客人;5.商业区的车流动线与人流动线拟采用花坛等进行物理分割,对于进入商业区域中庭的东/南/北/西的入口处亦由花坛进行分割,杜绝机动或非机动车辆进入该区域,营造良好且安全的购物环境。
四.商业区卸货区域设定:1.关于后期的装修车辆,送货车辆以及商业区域的供货车辆均统一进入地下车库,再由电梯进行驳运至各处;2.商业区域的后期餐饮垃圾/生活垃圾/装修垃圾清运车辆也统一在地下车库负一层进行;3.进入望湖大厦商业区的所有供货车辆,若需进入地下停车库卸货必须将车辆停靠在规定的卸货区域才可以进行卸货,否则应作为违规行为,地下车库管理人员有权拒绝其卸货;4.洲际酒店以及公寓酒店均为重点客户,若有特殊需求应与物业客户服务管理中心提前进行沟通并达成共识后再按相关约定进行,但不可影响整个商业区的相关规约。
五.望湖大厦广场车辆管理:1.商业区域前期管理式设定:a.机动车辆安排专人引导,确保均有序停放在广场设定的临时停车位上,在临时停车位已满的情况下,则将车辆有序的向地下车库引导停放;b.施工车辆以及送货车辆应逐步引导进入地下车库停放,若是有货物或施工材料运送到楼层的,则由地下车库用电梯进行驳运至铺;c.因目前地下非机动车库还不具备启用条件,暂将非机动车辆有序停放在设定的空铺位;2.商业区域正式运作后管理式设定:a.在商业区一旦进入经营状态,地面临时停车位正常情况下仅供特种车辆(救护车/警车/运钞车/抢修车辆等)或特殊情况下必须使用的车辆使用;其他车辆必须引导到地下车库有序停放;b.非机动车均需停放到地下非机动车库,地面禁止停放一切非机动车,杜绝任人员将非机动车辆停放在铺前以及铺充电作业;3.其他事宜若遇特殊天气情况下以及特殊货物必须临时停靠地面临时停车位的,可与物业管理管理中心提前申请,物业职能部门将安排专责人员给予协助。
六. 停车场车辆进出管理程序:1. 进场程序:2.出场出场程序:七.停车场管理岗位设置:为了望湖大厦商业区域的有序停车,并创造一个良好的购物与居住环境,拟对本商业区的停车场/库设如下岗位:1. 收费岗一处(共3人,24小时轮班制);2.停车发卡岗一处(暂不设专人,由首层秩序维护岗或机动岗代理);3.巡逻岗一个兼车辆引导岗(共3人,24小时轮班制);4.机械停车位管理人员(共4人,24小时轮班制);5.环境维护岗一个(共计4人,10小时轮班制);6.设施设备维护岗一个(由设施设备维护人员日常巡查及计划检修,专业机械车位将与相关技术厂商签订技术支持协定协议,维修人员编制给予考虑,为了节约不专设人员)。
八.停车场管理人员岗位职责:1.收费岗位职责:当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定格落实每天的工作任务;格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作;当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务;在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理;遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;负责做好各种特票收缴、登记工作;负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理;负责按规定做好收费的交接工作。
接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节重者送公安机关处理;完成领导交办的其他工作。
2.机械停车位管理人员职责:根据制定的停车场管理制度遵照执行;定期检查停车库各传感器(光电开关)保证表面洁净无遮挡、行程开关位置准确;各运转部位包括链条润滑良好;各读卡器、电气控制器件良好;配置足够的灭火器械;车管员对易燃易爆物品,烟火等涉及安全的一切事项格把关,提高警惕性,杜绝隐患;私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车,同时阻止闲杂人员进入车库;停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理并引导车辆停放,提供问询服务;对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区人员进出及活动的安全,对于易产生交通瓶颈,造成堵塞的地段及时进行有效疏导;在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用,车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。
3. 车场清洁人员职责:负责停车场清洁卫生,维护车场整洁;按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
4.车场设施设备维护人员职责:负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行,对车场的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程,负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报并填写《车辆管理日检表》,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作;负责车场停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保场管理工作顺利及有效开展;协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。
5.中控室值班人员职责:熟悉掌握中控室设备的性能在,格执行操作规程;密切注视车场车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理,工作时间格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓瞌,认真、仔细地做好值班记录,爱护中控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向公司汇报。
6.停车场巡逻人员职责:a.整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员,协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车,格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理,按消防规巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态,监管地库所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防措施,协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
b.车辆引导:指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油;检查车辆有无任损坏、擦痕,如有任损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可;定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致;定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。
未通知到车主时,做好《交接班记录》;仔细登记车辆有关情况,如车牌、车型、车位进出时间等;密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或管理处及时处理;发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件;做好区域安全防火工作,制止任人员在车场吸烟或动火作案;认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
九.停车场管理约定:1.自觉遵守本大厦交通管理规定,爱护道路,公用设施,不乱停乱放;2.管理区域车辆行驶停放应注意前后左右规定的安全距离;3.车辆管理员应提醒车主停放好车辆后锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车贵重物品应随身带走;4.机动车辆在物业区域行驶,时速不得超过5公里,禁超车,机动车辆在物业围禁止鸣号;5.不准在本大厦任场所试车、修车、练习;6.不准辗压绿化草地损坏路面、损坏路牌和各类标识,如有损坏应照价赔偿;7.不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆(机动车辆只能在停车场指定车位停放,非机动车必须停放在专用场地(消防车、警车、救护车除外);8.不损坏停车场消防、通信、电器、供水等公用设施;9.保持停车位清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应即行处理。