打造高绩效销售团队(PPT150页)
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全面打造高绩效销售团队PPT共221页
。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
全面打造高绩效销售团队
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
全面打造高绩效销售团队
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
铁军式营销---打造高绩效销售团队
有关事项；对手产品的质量、性能和工艺
方法，及其优劣点所在；他人之定价、条
件及财务政策与我公司之比较；保护我公
司产品之包装、设计及功能上之价格；他
人发货安排及服务与我公司之比较；他人
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铁军式营销---打造高绩效销售团队
• （5）产品知识
• 销售员必须全面了解产品的技术性能、结 构、用途、用法、维修与保养；不同规格、
型号和样式的区别；本行业的先进水平；
产品性能的发展趋势；现有用户的反应；
使用中应注意或避免的问题；与竞争对手
产品相比的之包装、特点和特征及其他有
关的商品知识；了解从研究、原料到产品
的过程及其质量标准；产品推销方式、广 告和公关；价格与销售条件及发货程序等。
• （6）语言知识
• 语言是销售员与顾客沟通的工具。根据客
• 销售是一份经常要“无事找事”的工作。
即把不可能的客户变成可能客户，把可能
的客户变成真正的客户，把每一个新的客
户变成长期的客户。销售员要不断地去寻
找客户，开展销售活动，不断与客户进行
联系，为客户解决各种各样问题，处理与
业务往来中可能出现的各种问题，维持与
客户的良好关系以及应付没有完结销售任
务，缺乏勤奋努力很难会做得成功。 PPT文档演模板
• 5%的推销员，在第四次拜访碰到挫折之后， 也打退堂鼓了；
• 只剩10%的推销员的锲而不舍，毫不气馁， 继续拜访下去。结果80%推销成功的的个案， 都是这10%的推销员继续拜访五次以上所达 成的。
• 由此可见，恒久的耐力对一个销售员的业 PPT文队
• 某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有
• 现代社会的生产力发展可以说量突飞猛进， 新技术、新产品此起彼伏。我们的国家也 已迈入技术创新时代，新的市场、市场中 呈现出新的问题，更需要所有有志于企业 营销、产品销售的人员，开动脑劲，灵活 创新。
打造战斗力销售团队和高绩效团队建设5大管理(PPT 44张)
３、学会用一定的方法分析下属的需要
分析下属需要的方法
１、问题清单法（排续） 如:工作压力太大
２、抱怨分析法
积极、消极
３、问卷法
十项激励制度
1、经济激励 6、成就激励
2、目标激励
3、荣誉激励
7、创新激励
8、情绪激励
4、晋升激励
5、深造激励
9、危机激励
10、警示激励
授权
授权是什么
１、通过别人完成工作目标 ２、只能授出任务，无法授出责任 做对，功劳是下属的 做错，责任由授权者承担
4、高效沟通的价 值观 1、先处理心情、再处理事情
2、立场坚定、态度热情
3、好消息向下传、坏消息向上 5、确认、确认、再确认
4、尽量简单、让傻瓜都能听懂
5、管理素养的价 值观 1、管理就是帮助下属成功
2、修路而不仅是管人 4、领导就是激发和引导
3、问5个为什么，找到根本原因 5、管理是严肃的爱
6、赞美式沟通领千军万马
光讲精神不讲物质,会让团队缺乏狼性. 光讲物质不讲精神,会让员工唯利是图
毛主席的大白话
• 一条千古不变的真理：枪杆子里面出政权！
• 最鼓舞人心的一句话：星星之火，可以燎原。
• 最豪迈，最傲气的一句话：一切反动派都是纸
•
最正气凛然的一句话：人不犯我，我不犯人
小平同志大白话
• “不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫。”
• “改革开放胆子要大一些，看准了就大胆地试， • “发展才是硬道理。” • “两手抓，两手都要硬。”
2、职业化的价值 观 1. 结果第一，理由第二
2. 结果提前，自我退后 3. 态度不等于结果 4. 职责不等于结果 5. 任务不等于结果 6. 苦劳和疲劳不等于结果
建立和管理高绩效的销售团队ppt课件
讨论：1.对营销的信息的抱怨有哪些？
2.如何搜集市场和对手信息？
10
• 原则和目标 • 常见问题 • 几种有效的技巧
11
Completeness Conciseness Consideration Concreteness Clarity Courtesy Correctness
完整 简明 体贴 具体可觉 清晰 礼貌 正确
12
保持开放的沟通
我需要从上级那里得到什么信息？ 我该从哪得到它？ 我该什么时候得到它？
哪个部门可以提供有关的信息？ 我怎样得到它？ 他们对我有什么期望？
我需ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ从我的下级那里得到 什么信息？ 我该从那里得到？ 我该什么时候得到它？
5
制定计划（销售预算及费用控制分级） 发起活动 通报情况（上下左右全方位沟通） 控制局面（人、财、物、信息诸方面） 提供支持 评估结果（监督、检查、考核和激励）
讨论题： 什么叫“经理”？什么叫“领导者”
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挑战过程和现有模式; 分享和激励愿景； 为他人提供机会； 树立楷模； 鼓舞人心；
创新、承担风险，获取经验“创造一个危机” 预测未来，赢得别人支持； 形成合作气氛，使别人强大； 榜样，计划可能成功的每一个小步骤； 承认奉献，庆祝每一个进步和成绩；
讨论题：你是一个好的销售领导者？
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•（1）联系人： 用于组织之外，信息沟通。 •（2）政治经理： 对外调和政治势力，施加影响。 •（3）企业家： 组织内变革，同时是谈判者，以便实行他所组织的改革。 •（4）内当家： 维持组织内部平稳运行，计划、控制和分配资源。 •（5）实时经理： 故障解决者，限时。 •（6）专家经理： 同时应该是某一领域的专家。 • (7) 协调员： 团队的建设者和领导者，培训师（领导者角色）。 • (8) 新经理： 分阶段的角色。
如何打造高绩效销售团队(ppt 204).ppt
平缓持续上升
中外企业在销售上的差别
目标 手段 信息管理 信用客户管理 人员管理 绩效评估 销售团队 流动率
中方企业
短期利益 炒作 单向 不重视 利益趋动 简单量化 散兵游勇
高
外资企业
长期利益 销售网络建设 双向 重视规范 素质与能力开发 行为过程管理 团队作业 低
中国企业销售管理变革
更新销售管理理念 建立健全销售管理体系 学习使用先进的销售管理技术
• 销售队伍规模
业务员是公司极具生产力和最昂贵的资产之一， 因为业务员人数增加就会使销售量和成本同时增加
营销管理观念
社会营销观念
要求营销者在营销中考虑社会与道德问题，必须平衡与评判公司 利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。
农夫山泉 一分钱支持奥运 过去一个瓶子报废前可重复使用17次，现在同样用途要使 用17个一次性瓶子。 希望小学 捐款
2、销售管理现状:
销售管理的五要素
• 产品流 • 资金流 • 信息流 • 信用流 • 情感流
销售管理的基础
• 销售组织管理体系：开发、激励销售队伍，
调动积极性，提升业绩。
• 销售业务管理流程：开发、管理客户，进
行成本、信用控制，促进销售。
中国企业销售管理的困境：
• 抵御市场风险的能力不强，应变能力差，
寿命不足7年
• 经营管理漏洞百出，对手和员工乘虚而入，
处于高风险、高成本的环境中
• 缺乏团队精神，销售队伍专业素质差，专
பைடு நூலகம்
销售团队舞
销售 拜访 销售 服务 需求 信任度 需求 信任度 谁最棒 我最棒 谁第一 我第一
如何打造高绩效销售团队
营销管理概述 销售团队管理 团队管理技巧
中外企业在销售上的差别
目标 手段 信息管理 信用客户管理 人员管理 绩效评估 销售团队 流动率
中方企业
短期利益 炒作 单向 不重视 利益趋动 简单量化 散兵游勇
高
外资企业
长期利益 销售网络建设 双向 重视规范 素质与能力开发 行为过程管理 团队作业 低
中国企业销售管理变革
更新销售管理理念 建立健全销售管理体系 学习使用先进的销售管理技术
• 销售队伍规模
业务员是公司极具生产力和最昂贵的资产之一， 因为业务员人数增加就会使销售量和成本同时增加
营销管理观念
社会营销观念
要求营销者在营销中考虑社会与道德问题，必须平衡与评判公司 利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。
农夫山泉 一分钱支持奥运 过去一个瓶子报废前可重复使用17次，现在同样用途要使 用17个一次性瓶子。 希望小学 捐款
2、销售管理现状:
销售管理的五要素
• 产品流 • 资金流 • 信息流 • 信用流 • 情感流
销售管理的基础
• 销售组织管理体系：开发、激励销售队伍，
调动积极性，提升业绩。
• 销售业务管理流程：开发、管理客户，进
行成本、信用控制，促进销售。
中国企业销售管理的困境：
• 抵御市场风险的能力不强，应变能力差，
寿命不足7年
• 经营管理漏洞百出，对手和员工乘虚而入，
处于高风险、高成本的环境中
• 缺乏团队精神，销售队伍专业素质差，专
பைடு நூலகம்
销售团队舞
销售 拜访 销售 服务 需求 信任度 需求 信任度 谁最棒 我最棒 谁第一 我第一
如何打造高绩效销售团队
营销管理概述 销售团队管理 团队管理技巧
【培训课件】如何打造高绩效销售团队203页PPT
END
【培训课件】如何打造高绩效销售团 队
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
如何打造高绩效销售团队206页PPT
如打造高绩效销售团队
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
【通用】如何打造高绩效销售团队(ppt 204).ppt
如何打造高绩效销售团队
最新.课件
1
课程目的
• 全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则 • 培养企业营销竞争力，建立完善的销售管理体系 • 把握营销管理技巧，对难以控制的营销过程做正确决策 • 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 • 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 • 培育一批忠诚于企业、富有战斗力的销售精英
最新.课件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
26
• 销售队伍规模
业务员是公司极具生产力和最昂贵的资产之一， 因为业务员人数增加就会使销售量和成本同时增加
计算基数： 某地1000个A类客户，2000个B类客户， A类一年访36次，B类12次，每年要60000次访问， 若每个代表每年1000次访问，则需60名专职业务 员。
最新.课件
27
最新.课件
33
销售代表的激励 —— 激励、激情管理
原因：工作性质 人的本性 个人问题
销售代表的评价 —— 品质管理
最新.课件
34
（3）销售队伍的推销原则
推销流程：
寻找潜在顾客 鉴定他们资格
准备 工作
接近 方法
讲解和 示范表演
谈判技巧 关系营销
处理 反馈意见
买卖双方之间集中建立长期关系
最新.课件
达成 交易
2、运用面试评估表进行进行选择面试和 决定面试的演练，伙伴给予回馈，是 否同时具备吸引力和选择力。
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45
（3）、人员培训
• 人力资源、人才资本 • 人才战略 、培训战略 • 可持续发展的核心竞争优势 • 企业的造血功能成败 • 培训是最好的员工福利 • 培训能起到管理达不到的效果 • 全面的人员培训计划
最新.课件
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1
课程目的
• 全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则 • 培养企业营销竞争力，建立完善的销售管理体系 • 把握营销管理技巧，对难以控制的营销过程做正确决策 • 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 • 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 • 培育一批忠诚于企业、富有战斗力的销售精英
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
26
• 销售队伍规模
业务员是公司极具生产力和最昂贵的资产之一， 因为业务员人数增加就会使销售量和成本同时增加
计算基数： 某地1000个A类客户，2000个B类客户， A类一年访36次，B类12次，每年要60000次访问， 若每个代表每年1000次访问，则需60名专职业务 员。
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33
销售代表的激励 —— 激励、激情管理
原因：工作性质 人的本性 个人问题
销售代表的评价 —— 品质管理
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34
（3）销售队伍的推销原则
推销流程：
寻找潜在顾客 鉴定他们资格
准备 工作
接近 方法
讲解和 示范表演
谈判技巧 关系营销
处理 反馈意见
买卖双方之间集中建立长期关系
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达成 交易
2、运用面试评估表进行进行选择面试和 决定面试的演练，伙伴给予回馈，是 否同时具备吸引力和选择力。
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45
（3）、人员培训
• 人力资源、人才资本 • 人才战略 、培训战略 • 可持续发展的核心竞争优势 • 企业的造血功能成败 • 培训是最好的员工福利 • 培训能起到管理达不到的效果 • 全面的人员培训计划
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