秘书4级技能操作题1
秘书四级技能试卷0911(含答案)(1)
职业资格全省统一鉴定秘书中级操作技能试卷一、案例分析（满分50分。
第1题20分，第2题30分。
）1. 请看案例分析素材录像，找出录像中，秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点。
）参考答案：1).接听电话接应语规范。
（√）2).没有听完领导授意，就匆忙挂断电话，无法正确领会领导意图，沟通不到位。
（×）3).对有关来访资料缺少归类和记录。
（找不到翻译的名片）（×）4).桌上文件摆放杂乱，缺乏对办公环境的管理。
（×）5).能做好电话记录，纸笔到位。
（√）6).对外请的工作人员不够尊重，没有用协商的语气与人沟通。
（×）7).背后对领导评论，不能自觉维护领导的威信和领导之间的团结。
（×）8).知道秘书只有建议权，没有决定权。
（√）9).能够正确处理来访接待和电话的矛盾，能及时接听电话。
（√）10).让客人等候时间较长时，能向客人致歉，符合接待礼仪。
（√）11).伸出右手，引领客人，姿势正确。
（√）12).先进电梯，不符合礼仪规范。
（×）13).引领客人时，催促客人，不够礼貌。
（×）14).不敲门就进，不礼貌。
（×）15).利用工作之便替自己的朋友求情，影响领导决策。
（×）16).忘记给客人上茶，将客人冷落在一边。
（×）17).能够及时落实领导交待的事项。
催办领导的名片制作工作。
（√）评分标准：1).本题满分为20分。
2).每答对1点给2分，答对10点即得满分。
3).如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。
4).本题要求只作正误点说明，不作更正性的分析。
2. 请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点。
）参考答案：1)．着装正确。
（√）2)．办公桌整洁规范。
（√）3)．资料柜凌乱。
（×）4)．室内有绿色植物装饰。
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)
秘书资格四级（实操考试）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。
卫红随即给后勤部拨打电话：“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢”。
并认真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。
办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。
另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。
”卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。
然后打开计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。
卫红认真核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。
小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再补签就是了。
”卫红不假思索地说：“也好”，拉开抽屉取出现金付给小李。
随手将凭单放在桌上的文件堆里。
电话铃响四声后卫红接起：“你好，金泰公司。
”王总经理的声音：“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。
”卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室：“王总，资料都在这里。
”王总经理：“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后再拿给我。
”卫红：“好吧．我这就去整理。
”卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。
泰康公司秘书小李进来：“你好。
”卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。
”小李看到桌上的资料，随手拿起一份翻看起来。
正确答案：(1)着装规范。
(正确) (2)发现问题能够及时了解情况。
(正确) (3)能够及时报告维修部门排除隐患。
(正确) (4)及时填写《隐患记录及处理表》。
(正确) (5)《隐患记录及处理表》格式正确，内容完整。
秘书4级技能操作题1
便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日便条钟苗：安装在电脑上的刻录机坏了，公司准备再购买一台。
请你以提纲形式向我介绍一下刻录机的主要性能指标，并且说明使用刻录机的注意事项。
行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，要讨论的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日5. 根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。
某省对外贸易办公室（甲方）与深圳⨯⨯⨯贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一：商务信函写作1. 请根据所给情境，完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书，你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题，请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案：ABC公司日期：****收信人姓名收信人地址邮政编码：****尊敬的***先生/女士：您好！我是ABC公司的秘书小明，我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持，我才能很快地找到解决办法，使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识，也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助，我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会，为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务，并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利，希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢！此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二：会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案：成功组织会议的步骤：1) 明确会议目的和议程：定义会议的目标和所需达到的结果，设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请：根据会议主题和目标确定邀请的参会人员，并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备：根据会议议程准备和组织必要的会议材料，确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地：根据参会人数和设备需求，选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点：根据参会人员的日程安排，确定会议的时间和地点，在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知：在会议开始前一定时间，向参会人员发出会议通知，包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程：会议开始前，对会场进行布置和检查，确保音响设备、投影仪等设备正常运作，保证会议进行的顺利和高效。
秘书四级考试真题
秘书四级考试真题秘书四级考试真题一、选择题1. 下列哪个是秘书工作的重要职责？A. 文档管理和档案整理B. 客户关系维护C. 会议组织和协调D. 财务报表的编制2. 秘书在会议组织中的具体工作内容包括以下哪些？A. 议程的安排和发送会议通知B. 会议室的布置和设备准备工作C. 主持会议并记录会议纪要D. 会议后的进一步跟进工作3. 下列哪个是秘书在日常办公中需要具备的技能？A. 语言表达能力B. 统筹协调能力C. 沟通和协商能力D. 以上都是4. 秘书在组织公务接待时应注意以下哪些细节？A. 确保会议室环境整洁B. 提前准备会议所需的文档和材料C. 确保宾客的食宿和交通安排D. 以上都是5. 秘书在处理文件和资料时应尽量遵循的原则是：A. 快速处理，及时回复B. 将重要信息进行备份和归档C. 尽量减少文件和资料的存储空间D. 遵守保密原则，确保信息安全二、填空题1. 秘书在处理文件和资料时应注意保持________。
2. 秘书需要具备的良好沟通能力包括________和________。
3. 客户关系维护是秘书的重要职责之一，需要保持良好的________和________。
4. 秘书在组织会议时，要准备________和________，并在会议过程中记录________。
5. 秘书在处理公务接待时需要关注宾客的________和________。
三、简答题1. 秘书在日常工作中需要具备哪些职业素养和能力？2. 秘书在组织会议时的具体工作流程是什么？3. 秘书如何处理文件和资料，以提高工作效率和保障信息安全？4. 秘书在组织公务接待中有哪些注意事项及流程？5. 秘书在客户关系维护中需要具备哪些技巧和能力？四、论述题秘书在现代社会的作用和地位秘书在现代企业和组织的运营中起到了重要的作用，具有丰富的工作内容和广泛的职责。
首先，秘书在文件和资料的管理中发挥关键作用。
秘书要负责对各类文件和资料的收集、整理、归档和保密工作，确保信息的及时、准确、安全。
秘书四级(中级)技能1
[模拟] 秘书四级(中级)技能1工作实务(一)工作实务题背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理××需要你完成的几项工作任务：第1题：便条钟秘书：定于下周一上午9:00召开2月份总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我。
(注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理×××年×月×日参考答案：一、会议议程表宏远公司2007年第二次总经理办公会议程表宏远公司2007年第二次总经理办公会定于2007年2月5日星期一上午9:00在公司总部的三号会议室举行。
1．如何开展公司2007年第一次春季商品的促销活动。
2．春节慰问老职工的费用额度问题。
3．三月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的费用和实施问题。
4．生产部主管人员调整问题。
5．研究总经理助理的人选问题。
第一项议程的讨论时间为40分钟，其他每项议程的讨论时间为20分钟。
总经理办公室 2007年1月30日 (备注：按照议案的轻重缓急编排处理的先后次序。
第一个事项比较重要，而且放在前面，这有利于大家开展头脑风暴。
应把每一个事项所需的处理时间清楚地标示出来。
这样，会议主席可以让某些人晚到，也可以让某些人提早离开。
第二和第三个问题都有关费用，有一定联系，所以安排在一起。
一般会将涉及秘密事项的议程安排在最后。
) 二、有关会议时间问题的建议 1．会议时间超过两小时或者涉及的问题太多，会议效果都会下降。
2．如果议程要求的时间很长，应安排一系列的短时间会议。
3．报告内容较长，应要求演讲者提交一份书面报告以利于记录，口头报告只涉及最重要的项目或需要集体讨论的事项。
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(一)
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案（一）题型：单选题（题量：320）第一章接待与礼仪1.接待工作准备包括环境准备、心理准备和( )。
A.室内准备B.物质准备C.安全准备D.车辆准备答案：B2.接待室软环境准备要注意( )。
A.提高接待人员的素养B.注意会客室的空气流通C.改善周围的声音环境D.做好绿化工作答案：A3.作为接待人员，首先要掌握( )。
A.社交礼仪知识B.社会常识C.业务知识D.文化基础知识答案：A4.最能体现一个人精神面貌的是( )。
A.坐姿B.站姿C.走姿D.手势答案：B5.迎送人员应在外宾抵达之前( )分钟到达机场、码头迎接。
A.5B.10C.15D.20答案：C6.接听电话之前，秘书一般应事先准备好( )A.有关资料B.笔和纸C.计算机D.文件夹答案：B7.探望糖尿病人，可带( )。
A.糖果B.甜点心C.水果D.无糖食品8.重阳节时，人们要爬山登高，喜欢喝( )，吃重阳糕。
A.黄酒B.白酒C.葡萄酒D.菊花酒答案：D9.参加婚礼的宾客应给新人送结婚贺礼。
下列选项( )，不属于贺礼。
A.喜联喜幛B.花篮花束C.贺函贺电D.工艺时钟答案：D10.下列关于热情待客的做法，( )是不正确的。
A.泡茶时，茶水不宜过浓，也不宜太满B.为客人引路，秘书应在客人右前方约1米C.一般来说，离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座D.如在夏天，可征求客人的意愿上清凉的饮料答案：B11.下列关于倾听的做法，( )是不正确的。
A.倾听别人说话时，要适当回应讲话者B.倾听和交谈时，双方应保持一定的空间距离C.”社交距离“的间隔是80～150厘米D.”个人距离“的间隔是50～120厘米答案：C12.下列关于握手次序的做法，( )是不正确的。
A.握手的礼仪次序要遵循”尊者决定“的原则B.一般要根据握手人双方的地位、年龄、性别和宾主的身份来决定由谁先伸手C.主人与客人之间，应由主人先伸手D.客人辞行时，也应由主人先伸手向客人表示送别答案：D13.以下关于收礼礼仪的说法，( )是不正确的。
[职业资格类试卷]秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编1.doc
![[职业资格类试卷]秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编1.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/2a01bb37336c1eb91a375de2.png)
[职业资格类试卷]秘书资格四级（实操考试）历年真题试卷汇编1一、案例分析1 阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)时间：上午10点地点：宏远公司营销部办公室人物：秘书钟苗，某公司王经理，经理兆良，营销部文员方小姐物品：各类文件夹、电话机、笔、留言纸、样品介绍册、订货单、信封、邮票、印泥盒和印章、灭火器、大纸箱情景一宏远公司营销部办公室(特写)。
钟苗正在打电话，她把电话夹在肩膀与脖子之间，用手在一堆文件里翻：“王经理您好!非常感谢您在上个季度对我们销售工作的支持和帮助，我们经理想跟您谈谈今后继续合作的事，您看什么时候方便，咱们一起吃个饭?”王经理：“对不起，你是哪位?我听不出来。
”“啊?我是谁?我是宏远公司的钟苗呀。
”此时一位女同事走进来，站在钟苗的办公桌前，钟苗看了她一眼，毫无反应，继续打电话：“这个周五晚上您方便吗?我们经理在迎宾楼请您。
……那好，就这么说定了!周五晚上见。
”钟苗放下电话后，对同事说：“有事吗，小方?”小方：“我想领A4的打印纸。
材料印了一半没纸了。
”钟苗：“你等等。
”转身走到柜子旁边打开柜门看：“呀，糟糕!A4的打印纸没有了。
前天打印了好多订货单，用光了。
”小方：“那怎么办?我的材料要在下午的会上用，一人一份。
”钟苗：“别急，我有办法。
”马上打电话：“喂!张民吗?我是宏远公司的钟苗。
你能马上给我们送两箱A4的纸吗?急等着用!好，那就谢谢了。
”放下电话，对小方：“半个小时内送到，还来得及吧?”小方：“那就太好了!不过我也别白跑一趟，你给我一瓶胶水、两支签字笔，上次发的快用完了。
”钟苗：“好。
”打开柜子拿文具，递给小方：“给你。
过一会儿再来领纸吧。
”小方接过文具：“好吧。
纸送过来以后你打个电话告诉我吧。
”钟苗继续在桌子上找东西：“你没看见我这么多事情!还是你自己想着点儿吧。
”小方瞥了她一眼，转身走了。
情景二(周五下午五点)钟苗在打字。
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便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日便条钟苗：安装在电脑上的刻录机坏了，公司准备再购买一台。
请你以提纲形式向我介绍一下刻录机的主要性能指标，并且说明使用刻录机的注意事项。
行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，要讨论的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日5. 根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。
某省对外贸易办公室（甲方）与深圳⨯⨯⨯贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。
主要合作内容有高科技产品开发，农副产品深加工与综合利用，外贸出口技术咨询，高新技术以及资金等方面的引进合作。
合作方式是双方本着互惠互利共享利益，共担风险的原则，根据具体项目协商，采用具体的多种合作方式。
合作程序为由双方商定在适当时间，组团考察，根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。
甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。
乙方负责提供合作开发项目的技术资料，组织有关技术力量，以及协调开发合作项目的有关关系；协助或代理甲方的产品出口，合作项目产品的出口，甲方所需或双方合作项目所需设备、技术的引进。
双方确定具体的联络人员，进行经常的联络工作。
此意向书一式四份，各执两份。
便 条钟苗:公司文件在传阅过程中存在传阅方式单一及管理不当的现象，影响了工作的正常进行。
请你说明文件传阅的方式及要求。
行政经理 ×× ××年×月×日便 条钟苗:公司文件在传阅过程中存在传阅方式单一及管理不当的现象，影响了工作的正常进行。
请你说明文件传阅的方式及要求。
行政经理 ××××年×月×日便 条钟苗：公司准备购买一台数码相机，请你比较一下数码相机与传统相机的区别，并说明用数码相机拍照时的注意事项。
行政经理 ××××年×月×日便 条钟苗：公司对于文件的收集和整理有规范的要求，请你将会议文件收集的内容和要求、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。
谢谢。
行政经理×× ××年×月×日便条钟苗:公司文件在传阅过程中存在传阅方式单一及管理不当的现象，影响了工作的正常进行。
请你说明文件传阅的方式及要求。
行政经理××××年×月×日便条钟苗：公司对于文件的收集和整理有规范的要求，请你将会议文件收集的内容和要求、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。
谢谢。
行政经理××××年×月×日便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日便条钟苗：公司决定为办公室新聘人员进行上岗前的培训，主题为“值班工作”，由我主讲。
请你就值班工作的相关要点为我提供一份讲课提纲。
谢谢。
行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日3.4.5. 根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。
某省对外贸易办公室（甲方）与深圳⨯⨯⨯贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。
主要合作内容有高科技产品开发，农副产品深加工与综合利用，外贸出口技术咨询，高新技术以及资金等方面的引进合作。
合作方式是双方本着互惠、互利共享利益、共担风险的原则，根据具体项目协商，采用具体的多种合作方式。
合作程序为由双方商定在适当时间，组团考察，根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。
甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。
乙方负责提供合作开发项目的技术资料，组织有关技术力量，以及协调开发合作项目的有关关系。
协助或代理甲方的产品出口，合作项目产品的出口，甲方所需或双方合作项目所需设备、技术的引进。
双方确定具体的联络人员，进行经常的联络工作。
此意向书一式四份，各执两份。
便 条钟苗:公司文件在传阅过程中存在传阅方式单一及管理不当的现象，影响了工作的正常进行。
请你说明文件传阅的方式及要求。
行政经理 ×× ××年×月×日便 条宋涛：为了让公司新聘的几位秘书尽快地胜任工作，公司决定下星期对他们进行业务培训。
在培训中，请你重点讲解“做好会议记录应进行的准备，并介绍会议记录应包括的内容。
”请事先将讲稿提纲送我过目。
谢谢！ 行政经理××××年×月×日便 条宋涛：安装在电脑上的刻录机坏了，公司准备再购买一台。
请你以提纲形式向我介绍一下刻录机的主要性能指标，并且说明使用刻录机的注意事项。
行政经理××××年×月×日便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2009年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日便条钟苗:公司业务不断发展,形成的档案越来越多。
为了使真正有价值的文件材料保存下来,公司打算进行一次档案鉴定工作培训。
请你准备一份关于分析档案价值方法及档案鉴定工作要求的材料，在培训中进行交流。
行政经理××××年×月×日6.指出下面文稿中错误和不妥之处，并提出修改意见。
XX厂关于请求总公司增拨工厂厂房基建费的请示XX总公司、XX总经理：2003年2月，我们到X市同行企业参观学习，发现他们不仅机器先进，而且厂房建设也很讲究。
回来之后，我们增添了一批新型设备，同时也向总公司申请盖一个现代化厂房。
总公司批准了我们，拨给我们150万元，此项经费专款专用，已收到明显效果。
人家赞我们：“一座大楼平地起，工厂腾飞在眼前。
”但由于建筑材料涨价，这预算资金缺口较大，恳请总公司拨给不足部分，否则将影响厂房的竣工及我厂生产任务的完成。
特此请示报告。
XX厂（印）二〇〇四年一月二日背景说明：你是宏远公司的行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。
便条钟苗：为促使会议精神落到实处，公司定于下周二召开一次部门经理会议。
请将如何完善会议决定事项的催办制度提出你的看法，在本周末前以备忘录形式发给我。
谢谢！行政经理××××××年×月×日便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日5. 背景材料：××年7月15日，××市组团参加了在广州召开的“泛珠三角贸易洽谈会”。
会上，该市一老牌中型国有企业——星城汽车制造厂引起了一家台商——宏远汽车股份有限公司的投资兴趣。
当日下午，双方在广州市天地宾馆举行了洽谈。
以下是参加会议的××市星城汽车制造厂秘书钟苗记录的双方达成的初步合作意向的主要内容。
甲、乙两方愿以合资或合作的形式建立合资企业，暂定名为宏远（××）汽车制造有限公司。