A管理模式[1]
管理会计习题
练习壹一、单选题1、下列关于管理会计的说法中正确的是（）。
A、管理会计无法将财务与业务活动融合在一起B、管理会计在单位控制和评价方面作用甚微C、管理会计主要服务于单位内部管理需要D、管理会计不是会计的重要分支【正确答案】 C【您的答案】 A2、贾某是某大型建筑企业的财务总监，在其下列的会议发言中，不恰当的是（）。
A、建立与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系是全面推进管理会计体系建设的主要目标之一B、管理会计工作是会计工作的重要组成部分C、管理会计是在公司规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动D、全面推进管理会计体系建设的主要目标不包括管理会计咨询服务市场方面的内容【正确答案】 D【您的答案】D [正确]3、下列属于管理会计指引体系包括的内容是（）。
A、资产B、应用指引C、负债D、所有者权益【正确答案】 B【您的答案】B [正确]4、下列关于管理会计的目标的说法中正确的是（）。
A、管理会计的目标是通过运用管理会计工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动并为之提供有用信息，推动单位实现战略规划B、管理会计的目标是通过运用财务管理工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动并为之提供有用信息，推动单位实现战略规划C、管理会计的目标是通过运用战略管理工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动并为之提供有用信息，推动单位实现战略规划D、管理会计的目标是通过运用绩效管理工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动并为之提供有用信息，推动单位实现战略规划【正确答案】 A【您的答案】A [正确]5、下列关于管理会计 5 点思维法的说法错误的是（）。
A、管理会计头顶工具B、管理会计脚踏业务C、管理会计左边现金流D、管理会计右边现金流【正确答案】 D【您的答案】D [正确]6、下列关于战略导向原则的说法中正确的是（）。
A、管理会计应嵌入单位相关领域、层次、环节，以业务流程为基础，利用管理会计工具方法，将财务和业务等有机融合B、管理会计的应用应以战略规划为导向，以持续创造价值为核心，促进单位可持续发展C、管理会计的应用应与单位应用环境和自身特征相适应。
A站案例分析
管理模式 资本模式
结论与建议
首 页
网 站 地 图
文 章 论 坛
A站截图
基本情况
商业模式 技术模式 经营模式
A站历史
2011年7月1日，AcFun的域名变更为，而访问原域名则会 提示‘进入并记住ACFUN新的域名：’。[5] 2011年7月5日下午，AcFun启用短地址模式，使用户可以通过类似 ‚/v/acXXXXXX/”模式的网址访问acfun的任何投稿。 2011年10月7日，AcFun官方宣布，AcFun将在10月8日至10日之内改版完 毕。新版AcFun将采用昵称登录制度，并限制没帐号或者没登录的用户。[6] 但是从10月11日后，AcFun仍无改版的现象。 2011年11月2日，AcFun更换新播放器。 2012年4月4日，AcFun宣布开始新版网站‚丁丁‛测试[7]，并正在更新版 面功能。4月16日正式全面改版。 2013年1月6日，一份包含着2009年5月之前注册的用户帐号、明文密码、 昵称等信息的文件在互联网上被公开泄露。为确保帐户安全，网站强制所 有uid小于16万的帐号必须重新通过邮箱激活并重置密码[8]。 2014年4月1日，AcFun的域名变更为，同时网页也进行了改版。
管理模式 资本模式
结论与建议
基情况
商业模式 技术模式 经营模式
3.
产品和服务
管理模式 资本模式
结论与建议
动画 动画区是ACFUN最早的版块之一，现在分为动画短片、MAD· AMV、MMD· 3D、新番连载、动画合 集四个版块。 主要内容如板块名称所说，为各种动画作品。有转载“NICONICO动画”网站上的视 频、个人制作的MAD，偶尔会有大陆产动画。 其中新番连载板块是以前的番剧分区，起初叫 “番影”，后改为“番剧”，与其他区的界面风格不同。实行秒审制度。 [11]，改版之后，秒审制度 从此废除，番剧区并入动画区，成为如今的新番连载区。 音乐 音乐区分为演唱· 乐器、宅舞、Vocaloid、流行音乐、ACG音乐四个版块。 主要内容如板块名称 所说，为各种音乐题材的作品。如VOCALOID和东方系列音乐，也有个人的演奏翻唱。 游戏 游戏区分为游戏集锦、实况解说、Flash游戏、Mugen、英雄联盟五个板块。 主要内容如板块名 称所说，为各种游戏视频。如东方系列、Mugen视频等。 其中Flash游戏区的投稿不同于一般投 稿，没有视频，只有从其他网站上转载的Flash游戏。 娱乐 娱乐区是ACFUN最早的版块之一，是AcFun点击最高最受关注的视频栏目。 分为生活娱乐、鬼 畜调教、萌宠、美食四个板块，原先的科技板块独立成为一大分区。 主要内容如板块名称所说， 为各种娱乐视频。基本上被认为有娱乐性质（即使和ACG无关）的视频全可以放到这里。
高职院校“一站式”学生社区综合管理模式的体系构建研究
高职院校“一站式”学生社区综合管理模式的体系构建研究①刘静（北京政法职业学院，北京102628）一、引言随着科技的不断发展和高校教育体制改革的不断推进，高校学生的学习、生活、娱乐越来越依赖于学生社区，学生社区相较于过去单一的住宿功能，不断丰富内涵，已经成为实现立德树人、协同育人的重要阵地。
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视思想政治工作，作出一系列工作部署。
自2017年“三全育人”综合改革工作启动以来，高职院校紧跟党和国家发展要求和相关文件会议精神，立足培养具有工匠精神、德才兼备的高素质技能人才，已经取得良好成效。
2020年4月，教育部等八部门发布《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》，进一步明确了“三全育人”体制机制建设在构建体系中的关键作用，同时明确提出推动“一站式”学生社区建设，即依托书院、宿舍等学生生活园区，探索学生组织形式、管理模式、服务机制改革，推进党团组织、管理部门、服务单位等进驻园区开展工作，把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线，将园区打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地。
[1]“一站式”学生社区综合管理模式的提出和试点建设，为推进“三全育人”综合改革大步提升提供了重要的平台。
二、“一站式”学生社区综合管理模式的价值内涵学生社区作为学生日常生活、学习交流、人际交往的重要场所，学生在此聚集密度最大、停留时间最长、感情寄托最深，能够对学生成长发展、价值观念形成产生重要影响。
2023年3月，在高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作推进会上，教育部对推进工作进行了总结，从2019年10所高校率先试点，到2021年31所高校集成探索，再到2022年扩大覆盖至1447所各级各类高校，实现了“三步迈进”，通过各地各高校的督促落实和创新推动，将学生社区建设成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、智慧服务创新基地、平安校园样板高地，取得了明显成效。
ARM的七种工作模式
ARM的七种⼯作模式⼀、ARM处理器7种⼯作模式（特权模式特权模式异常模式）1. ⽤户模式（USR）：正常程序执⾏模式，不能直接切换到其他模式2. 系统模式（SYS）：运⾏操作系统的特权任务，与⽤户模式类似，但具有可以直接切换到其他模式等特权3. 快中断模式（FIQ）：⽀持⾼速数据传输及通道处理，FIQ异常响应时进⼊此模式4. 中断模式（IRQ）：⽤于通⽤中断处理，IRQ异常响应时进⼊此模式5. 管理模式（SVC）：操作系统保护模式，系统复位和软件中断响应时进⼊此模式（由系统调⽤执⾏软中断SWI命令触发）6. 中⽌模式（ABT）：⽤于⽀持虚拟内存和/或存储器保护，在ARM7TDMI没有⼤⽤处7. 未定义模式（UND）：⽀持硬件协处理器的软件仿真，未定义指令异常响应时进⼊此模式8. 表3-1 ARM处理器⼯作模式处理器⼯作模式特权模式异常模式说明⽤户（user）模式⽤户程序运⾏模式系统（system）模式该组模式下可以任意访问系统资源运⾏特权级的操作系统任务⼀般中断（IRQ）模式通常由系统异常状态切换进该组模式普通中断模式快速中断（FIQ）模式快速中断模式管理（supervisor）模式提供操作系统使⽤的⼀种保护模式，swi命令状态中⽌（abort）模式虚拟内存管理和内存数据访问保护未定义指令终⽌（undefined）模式⽀持通过软件仿真硬件的协处理CPU的模式可以简单的理解为当前CPU的⼯作状态，⽐如：当前操作系统正在执⾏⽤户程序，那么当前CPU⼯作在⽤户模式，这时⽹卡上有数据到达，产⽣中断信号，CPU⾃动切换到⼀般中断模式下处理⽹卡数据（普通应⽤程序没有权限直接访问硬件），处理完⽹卡数据，返回到⽤户模式下继续执⾏⽤户程序。
特权模式除⽤户模式外，其它模式均为特权模式（Privileged Modes）。
ARM 内部寄存器和⼀些⽚内外设在硬件设计上只允许（或者可选为只允许）特权模式下访问。
此外，特权模式可以⾃由的切换处理器模式，⽽⽤户模式不能直接切换到别的模式。
A模式管理[1]
![A模式管理[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3f0bb6d826fff705cc170a37.png)
A模式管理四大原则一、服从原则1.没有服从就没有指挥原则上，下级对上级的命令必须服从。
没有服从就没有指挥，没有指挥就谈不上管理。
2．下级无权对上级的指挥做出判断“我只服从上级的正确指挥”。
对吗？错误。
判断上级的指挥正确与否，只能是该上级的上级或执行命令的结果。
不能引导下级养成怀疑上级每一个命令的坏习惯。
上级对命令负最终的责任。
3.“绝对服从”对吗错误。
三种情况不能服从：上级违法乱纪，下级不能服从。
上级做出的决定会给公司带来重大的危害，后果是显而易见的，下级可以不服从。
上级的命令，对下级个人有迫害行为，侵犯了个人权益，不能服从。
除非上级的命令违法乱纪，否则必须执行。
4．上级的命令有错误怎么办由于上级不了解情况或者不懂专业知识，有可能下错误的命令，虽然不会造成严重的危害，但会使工作受到损失，怎么办？这时下级不能看到上级“跳井”，这样的下级更坏！A．下级要私下里向上级程述自己的意见，不要在公开场合争辩。
维护上级的威信永远是下级的义务。
B．如果上级采纳了下级的意见或建议，该下级有责任永久保守秘密。
如果上级听到背后有这样的话：“要不是我的及时建议，上级就要倒大霉了！”那倒霉的就是那个饶舌的下级！其实这是下级遇到了好机会，一段时间过后，上级没有听到任何传闻，下级得到的是“信任”！C．如果上级仍然坚持原有的决策服从！建议没有被采纳，上级一定有自己的考虑，下级要服从，责任由上级负。
二、一个上级的原则1．行政上级一个上级的原则是指：企业的每位员工只有一个直接上级（企业财务最高负责人除外）。
它的含义有三层：1）、行政隶属关系只有一个上级，即直接上级；2）、只服从一个上级的指挥；3）、只向直接上级报告。
管理树上的每一领导岗位只有一个最高负责人，该岗位职务的规定的权力也中能赋予这一个人，其责任也必须由同一个人承担，这个人即该岗位正职。
例如：总经理、人事部部长、财务部部长、营销部部长等。
管理树上的每个位置都表示的是正职，正职之下可设副职，正职与副职在同一岗位位置上。
2020年度南京公需课《石化企业单位突发事情应急管理组织及典型标准规定样式分析》课后知识题及答案解析
《石化企业突发事件应急管理及典型案例分析》单选题(1、各层级应急预案(B)不同，侧重点就不同。
A、全要素生产B、功能定位C、制度创新D、空间优化2、集团公司应急预案:重点规范集团公司层面应对行动，同时体现(B)。
A、一致性、统一性B、指导性、规范性C、整体性、和谐性D、临时性、规范性3、(C)，是检验、评价和增强企业应急能力的一个重要手段。
A、明确信息传递B、明确信息接收与通报C、开展应急演练D、本级应急启动4、在实际工作中常态和非常态最突出的区分标志就是(B)。
A、突发事件发生范围B、突发事件是否已经发生C、突发事件发生主体D、突发事件发生水平5、大多数企业现场应急处置措施过于原则，缺乏(B)。
A、主动性B、可操作性C、全面性D、完备性6、(B)作为安全生产工作的重要组成部分，是安全生产的最后一道防线。
A、全要素生产B、应急管理C、制度创新D、空间优化7、应急组织机构及其职责应体现(B)基本原则。
A、“谁要求，谁负责”B、“谁主管，谁负责”C、“谁创新，谁负责”D、“谁优化，谁负责”多选题1、在实际工作中，企业应急信息报告程序还存在(CDE)等问题，甚至出现漏报、瞒报现象。
A、资源消耗上限B、环境质量底线C、报告不及时D、报告渠道不畅E、职责不清2、我们在突发事件应对过程中普遍存在的问题(ABCD)。
A、救援现场管理混乱B、企地联动混乱C、信息资源过少D、后勤保障差E、政治建设红线精品文档3、企业的(ACDE)不同，应急预案体系构成不完全一样。
A、组织体系B、政治建设C、管理模式D、风险大小E、生产规模4、明确信息接收与通报、信息上报、信息传递等(BCDE)。
A、空间B、流程C、内容D、时限E、方式5、应急管理分级的主要目的是(BCD)。
A、求真务实B、科学应急C、合理应急D、适度应急E、完美无缺6、我们要通过制定预案, 理顺企业突发事件报送程序，明确信息管理部门，加强应急值守，做到(ABC)。
2021年会计继续教育考试答案
一、单选题1、下列属于管理睬计指引体系涉及内容是（）。
A、资产B、应用指引C、负债D、所有者权益【对的答案】B【您答案】B[对的]2、会计档案鉴定工作应当由（）牵头，组织单位会计、审计、纪检监察等机构或人员共同进行。
A、会计机构B、单位档案管理机构C、销售部门D、审计部门【对的答案】B【您答案】B[对的]3、当政府财政履行偿债义务时，普通需要向（）让渡资产，从而导致政府财政货币资金减少。
A、债务人B、债权人C、社会公众D、政府部门【对的答案】B【您答案】B[对的]4、财政部门内部有关资产、债务管理部门应于（）前向总会计提供与股权、债权、债务等核算和反映有关资料。
A、12月20日B、1月20日C、2月20日D、5月20日【对的答案】A【您答案】A[对的]5、《政府会计准则——基本准则》已经财政部部务会议审议通过，现予发布，开始施行日是（）。
A、1月1日B、1月1日C、1月1日D、1月1日【对的答案】C【您答案】C[对的]6、《会计档案管理办法》第一次修改是在（）年。
A、1998B、1999C、D、【对的答案】A【您答案】A[对的]7、下列关于政府决算报告和政府财务报告表述中，不对的是（）。
A、政府决算报表编制时采用汇总方式B、政府决算报表采用收付实现制C、政府财务报表采用权责发生制D、政府财务报表编制时采用汇总方式【对的答案】D【您答案】D[对的]8、政府财政承担应付短期政府债券、应付长期政府债券、借入款项、应付地方政府债券转贷款、应付主权外债转贷款、其她负债等负债（与其有关资金收支纳入预算管理）而相应需在净资产中冲减金额指是（）。
A、资产基金B、预算周转金C、待偿债净资产D、专用基金结余【对的答案】D【您答案】C9、（）是反映政府财政在某一会计期间专用基金所有收支状况报表，按照不同类型专用基金分别列示。
A、财政专户管理资金收支状况表B、资产负债表C、利润表D、专用基金收支状况表【对的答案】D【您答案】D[对的]10、（）是预算执行和办理睬计结算根据。
中级经济师考试_人力资源管理_真题模拟题及答案_第10套_练习模式
***************************************************************************************试题说明本套试题共包括1套试卷每题均显示答案和解析中级经济师考试_人力资源管理_真题模拟题及答案_第10套(100题)***************************************************************************************中级经济师考试_人力资源管理_真题模拟题及答案_第10套1.[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平。
这种绩效改进方法是（ ）。
A)标杆超越B)卓越绩效标准C)六西格玛管理D)ISO质量管理体系答案:C解析:六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。
如果流程的输出结果不尽如人意,可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素,进而改进流程,控制错误和废品的增加.2.[单选题]由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体，被称为（）。
A)部门B)团队C)组织D)企业答案:B解析:团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的,具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。
3.[单选题]质量监督小组这种管理模式属于（ ）的一种形式。
A)参与管理B)目标管理C)绩效薪金制管理D)计件工资管理答案:A解析:质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。
4.[单选题]雇主组织最基本的功能是（ ）。
A)参与立法B)参与集体谈判C)提供法律服务D)提供培训服务答案:B解析:本题考查的是参与集体谈判。
同工会进行谈判,签订集体协议,协调劳动关系,是雇主组织发展的最基本的原因,也是雇主最基本的功能和经常性的重要工作。
5.[单选题]“在薪酬水平方面比竞争对乎的薪酬略低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。
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第一讲：企业怎样设置部门一、企业怎样设置部门：（一）部门的功能1、部门的功能：（1）、股东大会是一级决策机构（2）、董事会是二级决策机构，是常设经营机构，负责决策、监督、运作资金等几项重要工作。
（3）、总经理：负责日常性工作。
股东大会、董事会、总经理为三层决策机构。
2、企业第二层是六大机关部门：由控制部门、支持部门组成，其中，（1）、三大控制部门：财务、人事、办公室（2）、支持部门：保安部门、工程部门、总务部门（3）、经营部门：由科研中心、生产服务部门、营销部门组成。
（4）、营销部门的四大功能：公关、销售、市场、服务。
（二）部门的层次1、传统实验说明层次过多，命令变形。
2、管理层次多管理费用增加。
3、管理层次多会造成越级指挥。
4、管理幅度过大会造成失控。
5、加大管理幅度会出现重叠和空白。
6、管理幅度最好不超过6人。
（三）不要因人设事1、根据需要设置部门2、功能相近的部门可以合并。
3、组织系统表是企业的定位系统。
4、组织系统表要根据企业不断发展而变化。
5、把任何被批准、执行的组织系统表做为历史存档。
6、部门和程序紧密相连。
二、部门设置原则：1、不能有两个功能相同或相近的部门。
2、既无重叠又无空白。
3、功能越全越好，用人越少越好。
（理念a、用人时要采用满负荷工作原理。
b、中小企业设置部门可采用兼、并、代、托、空）。
第二讲：怎样设置岗位一、怎样设置岗位：（一）根据部门设置岗位。
（二）怎样设置副职：1、副职的作用：（1）、总经理不在时，代理总经理的工作。
（2）、完成礼仪性的工作。
2、副职必须做到：（1）、当正、副职意见相左时，副职无条件听取正职的；（2）、正、副职永远不在同一时间、同一地点发号施令。
（三）总监和副总经理：1、不要把副职作为赏赐2、企业应设总监不应设副总经理。
（四）岗位编制：（五）不能因人设岗：1、岗位描述：①岗位名称②直接上级③直接下级④本职工作⑤直接责任⑥领导责任⑦主要权力⑧管辖范围⑨岗位素质常模。
2、岗位描述具体内容：1、岗位名称（1）、符合国际惯例（2）、根据行业特点设置岗位名称2、直接上级（天）（理念a、在直接上级面前保护自己，表现自己。
）3、直接下级（地）4、本职工作5、直接责任（指管理人员对亲自完成的事负责)6、领导责任（指管理人员对管辖的范围负责)7、主要权力8、管辖范围9、岗位素质常模：岗位由什么样素质的人来担任（1）、基本条件（2）、受教育状况（3）、情商二、述职：1、首次述职：双方签字2、定期述职：要进行双边述职3、特别述职：第三讲：竞争的关键是特色一、价格竞争：二、质量竞争：质量竞争也不是无限的。
三、服务竞争：服务竞争也是有限的。
四、特色竞争：特色指研究消费者心理，满足消费者的需求。
五、品牌竞争：品牌创造价值。
第四讲：品牌的保障是文化一、没有文化的企业，不可能有名牌。
二、塑造品牌首先定位：定位分市场定位、产品定位、形象定位三、市场定位：1、了解消费者需求2、文化上的需求（越有特色的东西越有自己固定的消费对象。
）四、产品定位：五、形象定位：(理念a、行为体系是企业文化的重要组成部分)。
六、1、品牌的面世过程：（1）、策划的过程2、品牌的扩展期：（1）、媒体（2）、促销活动3、品牌的高峰期：（理念a、人记事难，人记人容易）。
4、品牌的巩固期：（1）、更新产品第五讲：受监督的个人负责制一、什么是受监督的个人负责制：1、受监督：（1）、信任是好的，控制是更好的（2）、首先有基本的信任，信任是有限度的（3）、信任是相对的2、个人负责制：是指担负起对他本身行为的责任。
（1）、集体是无法负责的（2）、负责就是明确责任而不是追究法律（3）、任何事必须由一个负责二、怎样进行监督（理念a、监督本身就是保护）。
1、建立完整的监督和制约机制。
2、建立各种检查制度。
三、建立监督制度的好处：1、给个人以压力2、使企业长治久安3、有利于融资4、吸引人才5、防止下级贪污6、能增加企业透明度第六讲：怎样处理与上级的关系—服从原则一、建立有效的指挥系统：（理念a、管理是通过别人完成任务的艺术）1、指挥系统的建立依据：是组织系统表2、服从是指挥系统的第一原则二、下级无权判断上级的对错：（理念a、上级的上级有权判断上级的对错）1、上级了解工作的全局。
2、上级看问题较科学、较全面。
3、能维护整个指挥体系。
4、上级对命令负最终责任。
三、何种情况下下级拒绝服从上级：1、上级违法乱纪（理念a、拒绝服从，可以越级申述）2、上级的决定给企业带来重大危害。
3、对本人有重大迫害行为。
四、如何指出上级的错误：1、私下解决2、注意语气3、注意保密第七讲：你会下命令一、管理人员应怎样下命令：二、怎样下一道有效的命令：1、命令代表你的决策（下命令也就是作决策的过程）2、考虑市场（作决策要考虑信息和数据是否足够）3、了解自身条件4、了解命令对象（下命令前可进行民主讨论）（下命令前要考虑到意外、细节）（考虑你的命令是否与先例矛盾）（草率下命令会降低你的威信）（尽可能让程序代替命令）三、命令的要素：1、命令应有明确的受令人（理念a、受令人必须是一个）2、内容明确3、完成的标准4、完成的标志（一般以检查人认可签字为准）5、完成时限（完成时限应该是时间点）6、下命令的语气和态度（命令要用专业术语）（命令语言要清晰）（下命令时态度要坚决）四、复命“四小时复命制”（1）、完成任务后四小时之内要复命。
（2）、遇到克服不了的困难，完不成任务更要复命。
第八讲：通过会议实现你的意图—主持会议一、会议的种类: （小型的、中型的、大型的）1、小型的：（1）、高级负责人的利益会（2）、专题会议（3）、讨论会2、中型的：（1）、培训会（2）、座谈会3、大型的：（1）、报告会（2）、总结会二、办公室主任负责召集部门间会议：（理念a、办公室协调企业的会议）三、会议的准备工作：1、确定议题：（理念a、最好不超三个b、议题越少越好，越明确越好）2、确定主持人：3、准备资料：4、会议内容：5、会议通知：四、会议的座次安排（一）例会座次1、首先主持人坐正中间2、左边是重要经营部门负责人，依次坐,最后一个座位为办公室班主任坐。
3、右边第一个座位坐记录员。
（二）专题会1、主持人坐正中间2、左边坐了解方案内情的人员，依次坐,最后一个座位坐了解实际情况的人员。
3、右边第一个座位坐记录员。
五、会议的控制：1、主持人少说套话。
2、发言必须限定时间（谈判除外）。
3、准时。
4、会议的时间越短越好。
5、主持人敢于宣布散会。
第九讲：督办和预警一、简单督办：二、建立督办中心：三、督办的作用：1、绩效评估的依据。
2、缓和上下级关系。
3、使下级很难钻空子。
四、预警系统：1、人工预警系统由办公室主任领导下的督办系统完成。
（理念a、预警系统是企业的核心机密）。
第十讲：不间断指挥和管理力度一、不间断指挥――企业生命长存：二、什么是企业不间断指挥：是指企业的权利不能中断。
1、如何建立不间断指挥中心。
（1）、设一名副总经理（程序受权）。
（2）、建立临时授权制度（人事权、财权、政令不属于临时授权范围）。
（3）、由办公室建立企业的通讯中心。
（4）、传真批示。
三、不间断指挥还应建立钥匙保管制度:1、企业的钥匙不许拿出企业。
2、企业所有的锁由保安部统一配制。
四、管理力度—管理的艺术:（理念a、规章制度是科学，管理力度是艺术 b、管理力度不是越严格越好）。
1、规章制度必须具有可行性和可监督性。
2、管理的一致性。
3、制度的一贯性和一致性。
4、处理问题要及时，及时比公正更重要。
5、不能把处分庸俗化。
五、管理不可能完全量化:1、多公布数字，少进行处分。
2、处罚员工要保持员工的自尊心（理念a、永远不试图让职工承认错误 b、保护自尊是管理中掌握度的标尺）。
第十一讲：程序化管理和职能部门一、什么是横向联络系统：（理念：a、横向联络系统体现企业的自动化程序）。
二、横向联络系统如何运作：（理念：a、跨部门之间的关系，主要是制约的关系; b、用程序控制部门之间的关系）。
1、制定程序（1）、程序名称（2）、编程序号（3）、确定主管职能部门（4）、制定程序图2、程序组合构成流程（理念：a、流程是可以改变的）（1）、工作流程：部门之间工作程序（2）、工艺流程：生产工艺程序3、程序需要维护、保养和修理。
三、横向联络系统与垂直指挥系统的关系：1、垂直指挥系统不能随便干涉横向联络系统。
2、横向联络系统运行不正常时，垂直指挥系统予以维护、保养，确保正常运行。
第十二讲：程序的主管职能部门一、制定程序的目的：1、程序是为职能部门的需求制定的。
2、为管理需求制定的。
3、一个程序只能由一个部门负责。
二、制定工作程序的步骤、方法：（理念：a、程序制定越简单越好 b、程序复杂降低工作效率，增加管理成本，增加管理经费，打击人的积极性）。
1、找准控制点2、简化步骤3、进行论证（对每一个环节测试）4、上报5、批准6、颁布三、执行工作程序的培训与检查：（一）培训：1、主管职能部门自己培训。
2、有关执行人员培训。
3、培训考核合格。
（二）、检查执行情况:（主管职能部门检查，理念：a、职能检查是横向的 b、检查不等于指挥）。
1、检查是否有处理权:（1）、对关系到企业重大利益人有处理权。
（2）、其它各职能部门有权建议处分。
（3）、尊重每一个职工的直接上级。
四、执行工作程序的最终责任制：1、主管职能部门对所制定的所有程序和规章制度负责。
2、程序的修正和废止也由主管职能部门负责。
第十三讲：企业的主要资产—“在用”物资一、“在用”物品：指正在使用的各种物品。
（一）企业的物资1、以资金形式存在。
2、以库存物资形式存在。
3、以在用物资形式存在。
二、建立“在用”物资账目系统：（理念：a、用不到或暂时用不到的物品允许退库）。
三、“在用”物品清点：四、对“在用”物品账目与实物差额的处理：（理念a、保护好“在用”物资，就保护了企业的大批资产）。
第十四讲：建立检查网一、检查的原则：1、检查可以越级2、检查必须重叠（理念a、检查不能出现空白）。
3、检查是责任（理念a、检查要占领导50%以上的时间）。
二、建立检查网：（一）要确定检查点和检查项目（二）确立不同部位的检查项目（理念：a、检查表格化b、检查制度化 c、检查网络化）。
（三）行政检查（检查依据是组织系统表的岗位图）。
（理念：a、行政检查方向向下。
b、行政检查最爱犯的错误是越级指挥）。
（四）职能检查（依据是工作程序）（理念：a、行政检查是块块，职能检查是条条，条块结合形成基本检查网）。
第十五讲：用50%以上的工作时间进行检查一、检查是责任：1、检查是直接责任，包括检查数据、检查设备、检查下属工作。
2、检查是领导的基本责任。
3、“不知道”真实就是失查。
4、检查能获取真实的情况。
5、上当本身也是失查。