员工文明行为规范

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公司员工行为规范文

公司员工行为规范文

公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本,对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。

2. 坚持团队合作的原则,积极与团队成员沟通合作,不隐瞒信息和知识,共同促进团队的发展和进步。

二、保护公司利益1. 忠诚于公司,保护公司的商业秘密和机密信息,不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。

2. 谨慎处理公司资产,保密重要的文件和电子数据,避免浪费或滥用公司资源。

三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范,不从事任何违法、违规或不道德的行为。

2. 遵循公司的道德准则,积极维护公司的声誉和形象,不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。

四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权,不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。

2. 妥善保存个人信息,合理使用个人信息,确保个人信息的安全和保密。

五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。

2. 当发现他人被骚扰时,积极协助受害者并报告有关人员。

六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则,不提供虚假信息或进行欺诈行为。

2. 兑现承诺,言行一致,对自己的行为负责。

七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤、加班、请假等规定。

2. 注意办公场所的秩序,保持整洁并尊重公共财物。

八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制,倾听他人意见和建议,并能够积极参与和分享自己的想法。

2. 在沟通时,注意控制语音音量和情绪表达,避免产生不必要的误解。

九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能,不断提升自己的专业能力和水平。

2. 保持良好形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,代表公司形象的正面形象。

十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范,做到预防为主,防患于未然,确保工作场所的安全和健康。

2. 注意个人的身体健康,及时调整工作状态,避免长时间工作疲劳和精神压力。

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。

2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。

3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。

二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。

2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。

三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。

2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。

四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。

2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。

五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。

2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。

六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。

2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。

七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。

2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。

八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。

2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。

以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。

一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。

因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。

员工安全文明施工行为规范

员工安全文明施工行为规范

员工安全文明施工行为规范1、上班不准迟到、早退。

2、有事不能上班必须向工地领导请假、批准,空余时间上街购物、游玩,需要请示和汇报。

3、上班时必须正确戴安全帽、穿工作服,严禁穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋及打赤膊上工地。

4、着装整洁、仪表干净、注重个人卫生,提高全员素质,提升企业形象。

5、不懂电器、机械设备的人员,严禁上机操作。

6、严禁酒后上班,违者罚款200元/次。

7、工地工作时间严禁吸烟,违者罚款200元/次。

8、严禁随地大小便,违者重罚,罚款200-500元/次,并自己清理干净。

9、顾全大局,服从领导,一切行动要听指挥。

10、严禁出口骂人,动手打架,要平和相处,互相尊重。

11、严禁赌博!(规定时间内,适当娱乐除外)12、严禁谈论工地人事安排,传播小道消息,影响工地安定团结。

13、爱惜材料、机具,不得到处抛洒和随手乱丢。

14、使用电器设备前,应先查看线路、接头是否破皮,各种开关、闸刀是否正常,电工应定期和不定期地维护、保养各种机械设备,确保使用安全。

15、安全员要及时检修,淘汰不合格的机电设备。

16、自觉爱护集体财产,下班前主动清点机械设备,小型机具要随手带回。

17、倡导建立和谐、团结、协作、互助,员工之间互敬互爱、互相尊重、和气生财。

18、努力钻研技术,克服各种困难,提高自身能力和个人素质。

19、维护领导威信,突出公司形象,努力工作,完成定额任务,不准讨价还价。

20、对甲方、监理工程师要发自内心的尊重,甲方代表提出的质量、进度、安全等要求要理解和实施。

21、提高工效,杜绝人为浪费,注重工程质量,安全生产,人人有责。

22、和周边居民避免发生冲突,建立愉快、和谐、合作的工作和生活环境。

23、爱护施工周围的树木绿化,不准乱砍乱伐,保持环境卫生,生活垃圾要集中堆放并每天统一送至当地环卫垃圾桶。

24、积极参加项目部组织的会议、培训、学习,虚心接受新知识、新思想、新观念,树立正确的人生观、价值观。

25、管理人员要全体开通微信、 QQ,便于及时接收公司的文件、精神、通知,领会领导意图,做到上下一致及时沟通。

公司员工行为规范

公司员工行为规范

公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度:作为公司员工,我们必须遵守公司制定的规章制度,包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。

严格遵守公司规定的标准,确保工作效率和团队协作。

2. 保持良好仪容仪表:作为公司的形象代表,我们应该时刻保持良好的仪容仪表。

穿着整洁、干净,并且遵守公司的着装要求。

良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。

3. 积极参与团队合作:在工作中,积极参与团队合作是员工的基本要求。

主动与其他团队成员合作,分享资源和信息,互相帮助解决问题。

良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。

4. 保护公司机密信息:作为公司员工,我们必须严守公司机密信息的保密原则。

不得将公司机密信息泄露给外部,不得滥用公司资源。

保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。

5. 尊重同事和上司:在工作中,我们应该尊重同事和上司,遵循公平、公正、公开的原则。

不论是同事还是上司,我们都应该相互尊重,避免语言暴力和行为冲突,建立良好的工作关系。

6. 主动学习和提升:作为员工,我们应该保持主动学习和自我提升的态度。

积极参加培训和学习机会,不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和能力。

7. 遵守职业道德:在工作中,我们应该遵守职业道德,坚持廉洁自律。

不利用职务之便谋取私利,不从事违法违规的活动,树立良好的职业形象。

8. 高效沟通和协调:良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。

在与同事和上司的沟通中,要尽量清晰明确地表达自己的意思,并且善于倾听和理解对方的需求和意见。

9. 做到诚信守约:作为公司员工,我们要做到诚信守约。

履行自己的工作职责,按时提交各项报告和资料,不故意拖延和逃避责任。

10. 关注工作安全和环境保护:我们应该关注工作安全和环境保护,遵守安全规定,加强安全意识,保护自己和同事的生命财产安全。

同时,关注环境保护,推动绿色可持续发展。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范在职场中,良好的职业道德和行为规范是每个员工都应遵守的基本要求。

本文将向大家介绍一些职工文明守则及行为规范,在工作中做到遵守规范、维护公司形象、保持良好的职业素养。

一、诚实守信诚实守信是职工最基本的行为准则。

无论面对困难或诱惑,职工都应坚守诚实原则,不得言行不一、虚假承诺或故意隐瞒事实。

只有当我们保持真实、可靠的态度时,才能获得同事和领导的信任,树立良好的形象。

二、文明礼貌在职场中,文明的言行举止是有助于建立良好人际关系和营造和谐工作环境的。

职工应该尊重他人、注重礼仪,遵守职场秩序以及避免恶劣的行为举止,如大声喧哗、粗言秽语等。

保持谦逊有礼的态度,与同事进行友好沟通,有助于促进工作效率和提高团队凝聚力。

三、保守机密作为一名职工,我们会接触到公司的敏感信息和商业机密。

保守好这些机密是我们的职责所在。

不能将这些信息泄露给外界,也不能利用这些信息谋求个人私利。

只有通过保守机密,我们才能展现出职业道德的高尚和公司对我们的信任。

四、遵守工作纪律职工应该遵守公司的工作纪律和规定,如准时上下班、遵守规定的工作时间、不迟到早退、不擅自请假等。

遵守工作纪律不仅展现出我们对公司的尊重,还能够保证工作的顺利进行,提高工作效率。

五、团队合作团队合作是职工必备的素养之一。

无论是小到日常的合作还是大到项目的合作,都需要我们具备良好的合作精神。

在协作中,我们应该积极配合同事,互相帮助,勇于承担责任,并且乐于分享自己的知识和经验。

团队合作的价值在于能够整合个人的力量,实现共同的目标。

六、积极进取在工作中,积极进取是展现个人才能和个性的一种方式。

职工应该对工作充满热情,努力学习和进步,并勇于承担更多的责任。

通过不断地学习和进步,我们能够提升自身的能力水平,为公司的发展贡献更大的力量。

七、遵守法律法规职工应该遵守国家的法律法规,并遵守公司的规章制度。

在工作中,我们应该严守法律的底线,不参与任何违法行为。

将法律意识融入到工作中,不仅能够维护自身的权益,也能够保护公司的合法利益。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分,对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。

为了提倡良好的职业道德和职业操守,制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。

本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。

第一部分:职工文明守则作为职工,我们应当自觉遵守以下文明守则:1. 准时出勤,严守工作时间。

作为员工应该通过合理安排个人时间,准时出勤。

遵守工作时间,不迟到、早退或旷工。

2. 保持工作环境整洁,文明用语。

我们应该保持工作环境整洁,妥善使用办公设施。

在日常工作中,我们要使用文明用语,避免粗口、恶语等不良言行。

3. 尊重他人,团结协作。

作为职工,我们应当尊重他人,包括同事、上级和下属。

团结协作是企业内部和谐发展的基础,我们要积极参与团队活动,共同努力达到工作目标。

4. 保护公司利益,维护企业形象。

我们作为职工的首要职责是为公司利益着想,同时要维护企业形象。

在处理与客户及业务伙伴的关系时,要秉持公平、公正的原则,不得利用职务之便谋取私利。

第二部分:行为规范除了守则外,作为职工还需要遵守以下行为规范:1. 诚实守信。

诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。

我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度,切勿故意隐瞒或歪曲事实。

2. 保守商业机密。

在工作中,我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。

这些信息对于企业的发展至关重要,我们应当严守秘密,不得泄露给与工作无关的人员。

3. 尊重知识产权。

知识产权是企业发展的重要组成部分。

作为职工,我们应当尊重他人的知识产权,不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。

4. 遵守法律法规。

作为职工,我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。

在工作中,不得从事危害社会、违法违规的行为。

第三部分:违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为,企业将进行相应的处罚措施,以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。

具体的违规处罚将根据具体情况而定,可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。

企业员工文明行为规范

企业员工文明行为规范

企业员工文明行为规范
企业员工文明行为规范是指企业为了营造良好的工作环境和提高员工素质,制定的一系列规范,旨在引导员工文明、规范的行为表现。

以下是一些常见的企业员工文明行为规范:
1. 尊重他人:员工应尊重他人的人格尊严和个人隐私,不进行人身攻击、侮辱或言行不当的行为。

2. 遵守纪律:员工应遵守公司制定的各项规章制度和公司政策,不违反法律法规。

3. 守时守信:员工应按时上下班,不擅自离岗旷工,不私自迟到或早退。

同时,员工应信守承诺,履行工作任务和职责。

4. 诚实守信:员工应真实、客观地反映工作情况和问题,不隐瞒、歪曲事实和信息。

5. 保护公共财产:员工应爱护和正确使用公司的设备、工具和场所,不私自占用和损坏公共财物。

6. 注重卫生与环境保护:员工应保持个人卫生,保持工作环境的整洁。

在使用公共场所时,注意环境保护,妥善处理垃圾和废弃物。

7. 文明用语:员工应文明用语,不使用粗俗、恶意、侮辱性的语言或信息。

8. 遵循职业道德:员工应恪守职业道德,保守商业秘密,不泄露公司内部信息,不以不正当手段获取利益。

9. 和谐协作:员工应积极与同事合作,互帮互助,建立良好的工作合作关系。

10. 正面表达意见:员工应以积极的态度提出问题、建议和意见,不以批评、挑剔或消极的方式表达。

这些规范旨在塑造良好的企业文化和员工形象,促进员工之间、员工和企业之间的良好关系,提高企业整体形象和竞争力。

企业在制定这些规范时,应结合具体的企业实际,并在员工入职培训中进行宣讲和解释,以确保员工能够理解和遵守这些规范。

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。

以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。

标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。

员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。

所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。

一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。

5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。

6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。

7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。

8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。

(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。

2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。

3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。

4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。

(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。

2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。

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员工文明行为规范文明通话基本要求:声音清晰、柔和,用词准确,话语简炼。

1、拨打电话准备充分。

在拨打电话前,首先调整好心态,认真思考以下几个问题。

A. 要讲哪几件事;B. 如何阐述自己的观点;C. 要找的人不在怎么办。

电话接通后,先问候(必要时通报自己的单位、部门、姓名),然后告知所要找的人或所要办理的事情。

例:您好,请问×××在吗?您好,麻烦你给我找一下×××先生听电话好吗?在对方找人或查找资料期间,不要做别的事情或与别人聊天,应持话筒静候。

如要找的人不在,切不可毫无回音地将电话挂断,而应该谢谢对方后轻轻放下话筒。

2、接听电话铃声两响,迅速接听。

主动问候对方,并报出自己的单位、部门。

例:您好!信阳宏和长城汽车服务销售服务公司!对方说出要找的人或要办的事情后,根据不同情况区别对待:A、对方要找的人不在,应该说:“请稍候,我去请他听电话。

”然后迅速告知相应人员。

B、对方要找的人不在或事情不能马上办理,就礼貌地向对方解释,可主动询问对方的单位、姓名、要讲的事情,最好给对方一些合理的建议。

例:对不起,他正在开会。

请问您是哪位?有什么事吗?他出门去了,估计明天回来,你明天再打电话来,好吗?对不起,他现在不在这里,有什么事我可以转告吗?接听过程中不时有“嗯”“是”“好的”表示聆听,明白对方意思后及时给予适当反馈。

与比较熟悉的人通话中应简洁利索,直奔主题,切忌没话找话扯谈,严禁说:“你猜我是谁?”“你知道我在哪里吗?”“想知道我在干什么吗?”对方拨错电话号码应说:“对不起,您拨错电话号码了,这里是信阳宏和长城汽车服务销售服务公司,请您另拨一次,再见。

”注意事项:1、注意音量,不要大喊大叫影响他人工作,应使对方有在一至两米内亲切交谈的感觉。

在大办公室工作的部室员工更应压低声腔,让对方能清晰地听到你的声音就可以了。

2、通话时,姿势端正,聚精会神。

3、通话时间不宜过长。

4、在办公室内禁止用免提键。

5、通话结束时,礼貌地问一下对方:“请问您还有什么事吗?”如确定已讲完,应说再见,并待对方挂机后再轻轻挂筒。

6、接听私人电话特别是方言私人电话,要长话短说,禁止扯谈聊天。

文明接待1、管理人员A客人来访前,适当整理办公室、办公桌,并准备好相应的资料。

整理一下服饰,考虑好与来客将要讨论的问题。

B要等待客人,而不让客人等待。

C客人进入时,应立即停下手头工作,热情招呼。

D保持双手清洁,握手时,应由长辈、女性、领导先伸手,握手姿势端正,身体稍向前倾斜,用力适度,并正视对方眼睛。

男性仅握女士手指部分。

E引领客人,应在左前方相距2-3米处,随客步轻松前行,近转弯处或台阶处要回头向客人示意。

F敬请客人入内,应轻轻推转门把手,推开时应顺势先进入室内,换手轻按门把,然后侧身向客人说一声:“请进”,同时做出引导客人入内的手势。

●奉茶:应在客人就座后,未开始谈正事前奉茶。

茶杯要求口无残缺,杯内无茶渍。

奉茶的顺序要由最重要的客人开始,奉茶完毕后,与会客无关的员工应主动、安静地离开。

●接递名片:A、名片最好放在名片夹内,名片夹一定不可以放在臀部口袋里。

B、送人名片时,一定要把拿出来的名片正反面都仔细检查一下,确定是否是自己的名片,并且是否清洁干净。

C、递送名片要用双手,而动作要慎重。

名片的位置上正面朝上,并以能让对方顺着读出内容的方向递送。

自己的名字如有难读之处或特别读法,应当场加以说明。

D、接受名片时,要用双手由名片的下方接过,仔细看过后,收到上衣口袋或名片夹内,而不要随便扔在桌上,更不要当着对方在其名片上做谈话笔记。

●谈话A、谈话时面部表情要温和,要镇静和耐烦,并且认真思考,对他人观点表示赞同时,可以点头或适当面带微笑。

B、三人以上的谈话中,要适时照顾他人,不时征求他人的意见,以免冷落他人.C、慎重处理顾客询问。

D、面对客人,不可做出抓头、搔痒、剔牙、擤鼻涕、打喷嚏等动作。

咳嗽、打喷嚏时,应用手捂着嘴,侧向一旁,把声音降到最低程度。

E、切勿谈话时干其他事或不时看表。

如电话铃响,应先向客人说:“对不起,我接个电话。

”然后再接电话。

F、谈话距离应保持一米左右,声音清晰温和,坐姿端正,注意谈话音量,不要大喊大笑影响他人工作。

●营造良好待客气氛A、保持工作场所整洁安静,不得大声叫喊、串岗、交头接耳互开玩笑。

资料与物品,要轻拿轻放。

走路时要防止鞋跟发出嘈音。

B、对客人决不能置之不理或冷眼相视。

C、客人从对面走过来,员工应主动停止让至一旁,在离客人约2米处,目视客人,面带微笑,轻轻点头致意。

如同一方向不得超越客人,确有急事,要先招呼:“对不起。

”然后侧身通过。

D、不要随便打断他人谈话。

迫不得已时,应先说:“对不起,请允许我插一句话。

”并且注意控制时间。

E、宾客尚未离去时,不得擅离岗位或提前清理物品、打扫卫生。

F、对生理有缺陷、性格古怪的客人,切忌指指点点,品头论足。

●送别A、客人离别时,应提醒他们还有没有其它需要商谈、讨论的问题,检查一下,该带的东西是否都带走。

B、如果是将客人送至门口,应在客人的身影完全消失后再返回。

文明举止●坐基本要求:端正、稳重A、入坐轻缓。

B、坐下后,上身正直,头正目平,面带微笑,腰背稍靠椅背,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两腿平落地面。

两膝间的距离,男子以松开一拳为宜,女子则不分开为好。

C、切忌猛起猛坐,前俯后仰,抖动腿脚,把脚藏在座椅下或伸得老远。

●立基本要求:挺拔自然A、挺胸收腹,双手自然下垂。

B、切忌东摇西摆,双手叉腰,双腿乱抖或打拍子。

●行基本要求:从容稳健A、上身正直,两肩相平,两臂自然摆,两腿直而不僵步幅适中均匀,两脚落地基本一线。

B、切忌用手反背于身后,身体乱晃乱摇,步子太大或太小,双手插入裤袋。

●手势动作基本要求:自然优雅,规范适度。

A、介绍某人或为客人引路指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上指伸直。

指示方向,上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾客人是否意会到目标。

B、取低处物品或拎落在地上物件时,不要弯腰曲背、低头翘臀,而要两脚稍分,屈膝下蹲,慢慢低下腰拿取。

C、与客人交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,切忌用手指指点点。

文明仪表●头发适时梳理,不能有头屑。

男员工鬓发不盖过耳部,头发不能超过后衣领,不烫发,女员工不披头散发,前留海不过低,也不可将头发染成黑色以外的颜色。

一般以齐耳的直发或稍曲的发型为宜。

●面部要注意清洁与适当的修饰,男子胡须应刮干净,鼻毛应剪短。

女子以淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。

●指甲要经常修剪与洗刷指甲,保持指甲的清洁,不得留长指甲,也不得涂有色的指甲油或脚指甲油。

●首饰男员工除手表外,不应再佩带别的饰物。

女员工除戒指及项链(只能带一只或一条)外,不宜佩带耳环、手镯、手链等。

●个人卫生做到勤换衣袜,勤漱口,身上不能留有异味。

上班前不能喝酒,忌吃葱、蒜、韭菜等刺激性异味食物。

工作时间勿吃槟榔、口香糖或零食等。

●服装上班时应穿工作服,戴工号牌。

衣着质朴大方,得体适宜。

文明问候、致意●同事之间上班初次见面应相互问候:男性应主动向女性打招呼,下级应主动向上级打招呼,年轻的应主动向年长的打招呼,也可先见到的主动打招呼。

●下班前要道:“再见”“明天见”“我先走了”等,先走的主动打招呼。

●别人主动向你打招呼时,必须有回应。

●公共场合远距离遇到相识的人,不应大声喊叫问候,也不能超越他人或横穿过道去握手,只需点头或举手示意即可。

●外来客人进入公司办公场所造访时,公司员工先见到的应主动问候。

文明办公●办公场所走路脚步要轻,速度快而适当,脚跟不得发出剌耳的响声,不随意急跑,不在人缝中穿过抢先行走。

●进入领导办公室汇报工作,如领导正在与他人交谈或商量工作,应在外稍加等候,不得直接到领导面前而打断他人。

●进入领导或其它办公室请示、报告或沟通工作,要先敲门,得到允许后方可入内;敲门要注意声音大小和间隔时间。

●出入办公室开门、关门动作要轻,尽量不发出碰撞的响声,未完成开、关门全程,手不离门把。

●在办公室内交谈工作或打接电话,注意音量适度,尽量不影响同室其它工作人员●不得在办公室内大声呼唤,高声叫人或相距间隔高声谈笑,有事应走到有关人员面前轻声交待。

●上班时间不得谈论与工作无关的事宜,不得到其它办公室随意走动、串岗、闲聊。

●员工每天提前5分钟到岗,做好清洁及准备工作。

●经常整理办公桌、抽屉、办公用品摆放整齐有序,办公桌上不得摆放私人物品。

●纸屑、杂物等及时丢入纸篓,不得乱扔乱丢。

●爱护办公室内的一切办公设施。

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