《管 理 学 基 础》实 训 指 导 书
《管理心理学》教学教案
教学参考《管理心理学》课程说明课程代码：适用专业：管理类学时：48学分：3开课学期：第二、三学期大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质管理心理学是研究组织中个人、群体、组织的行为活动规律，用科学和方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门学科，是管理类专业的基础课。
管理学心理学的研究对象是一定组织中人的心理活动规律。
随着社会的发展和改革的深化，科学管理的要求越累越高。
学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平，有助于提高劳动生产率或者工作效率，有助于加强思想政治工作，促进社会主义精神文明的建设。
通过本课程的学习，使学生系统的掌握管理心理学的基本概念、基础知识和理论；能够理解管理过程中个人和群体的心理规律；学会运用管理心理学的基本研究方法；培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力。
2.本课程的基本内容该课程介绍了管理心理学的发展历程，特点，研究对象，研究方法以及理论基础，还有具体的案例分析。
管理心理学大致经历了古典管理理论阶段，行为科学管理理论阶段，现代管理理论阶段这三个阶段。
其理论基础主要有劳动心理学与工程心理学、社会心理学、教育心理学、心理技术学、社会测量论等。
其研究的基本内容有个性与管理、知觉差异与管理、激励与管理、需要、动机与管理、群体心理与管理、组织心理与管理与领导心理与管理，还加了一个现代人特别需要的内容，就是员工心理健康与管理。
3.教学目的和要求《管理心理学》课程通过介绍能够管理心理学的研究方法及基本理论，阐述管理心理学的规律，揭示管理心理学的特点，使学生认识管理心理学的客观规律，同时让学生掌握本学科的专业知识，增强分析问题和解决问题的能力。
该课程难度适中，重点是掌握心理学的现象及其规律，通过案例的渗入，要求学生在了解管理心理学基础知识的基础上，掌握管理心理学的一般规律，并且能够在实践中运用管理心理学的原理。
由于本课程理论性较强，授课老师在上课时需注意结合案例，并运用多媒体，引导学生用管理心理学知识去思考生活中的实际问题，讨论生活中的人际关系，以调动学习的积极性。
《企业管理综合仿真实训》实训指导书
企业管理综合仿真实训实训指导书编写：鲍桑2017年6月编写说明1.实训总体目标“企业管理综合仿真实训”是讲授企业经营管理的实训课程。
它采用一种全新的授课方法，课程的开展就是针对一个模拟企业，把企业能赢所处的内外部环境定义为一系列的规则，由受训者组成三个供应商,六个制造商相互竞争的模拟企业，通过模拟企业一年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。
2.适用专业工商管理、人力资源管理3.先修课程《供应链管理》、《财务管理》、《基础会计》、《生产管理》4.实训课时分配5.实训环境企业管理综合仿真实训在专业的实训室完成，该实训室共有12组实训场景,共计电脑30台。
6.实训总体要求企业管理综合仿真实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。
受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。
每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事1个会计年度的经营活动。
通过仿真模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多方面，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。
在短短一周的训练中，学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司成功及不断成长。
目录实训要求... .. (1)实训一创建模拟公司 (2)实训二报价获取订单... (5)实训三预生产1月份订单... .. (8)实训四生产2-6月订单... . (11)实训五制作财务报表及手工凭证... . (13)实训要求1.实训前的要求(1)认真阅读实训指导书，明确实训目的要求，理解实训内容，熟悉实训规则。
(2)完成实训指导书中有关预习的相关内容。
实训作业指导书
编号：QMSC/SXC-08-02
页码：第67页
生效日期：2006年9月
实习设备、物资的采购
1.目的
规范采购实习所属的设备、物资，以满足实习教学的需要。
2.适用范围
适用于实习设备、物资的采购活动。
3.职责
3.1分管校领导负责采购项目的最终审批。
3.2实习处主任负责对实习设备、物资的审核报批。
4.2.2实习教学计划修改稿经经相关部门专业人士评审后报学校核准后执行，并做好修改评审情况记录。
5.相关文件
5.1《专业教学计划和教学大纲》
5.2《专业实施性教学计划》
5.3《实习教学过程控制程序》
5.4《专业设计和开发控制程序》
生效日期：2006年9月
实习设备、物资的管理
1.目的
规范实习设施设备、物资的管理，并处于受控状态，确保实习教学有序进行，使设备完好率达到学校质量目标要求。
2.适用范围
实习设施设备及物资。
3.职责
3.1分管校领导负责实习设施、设备、物资的管理工作的指导。
3.2实习处主任负责实习设施设备、物资的具体管理工作。
3.2 实习处负责制订考核制度，落实实习教师绩效考核工作。
3.3 实习处各教研组负责本教研组实习教师常规工作部分考核工作。
4.管理要点
4.1依据《人力资源配置控制程序》《教职工综合考评表》制订《实习教师量化考核表》标准，并不断完善。实习处于每学期初下发《实习教师量化考核表》至各实习教师，作为日常各项工作的综合量化考核要求。
4.5设施设备、工具的赔偿及分类
4.5.1属下列情况应属于全额赔偿
A.未经批准，擅自动用或挪用、拆改设备造成损坏者；
B.尚未掌握设备的工作、技术性能及使用方法的情况下，轻率盲目动用设备造成损坏者；
《管理学基础》课程模块3机构与人员
《管理学基础》课程模块3机构与人员课程模块3 机构与人员【管理职责与实务】杨经理手下有几个精兵强将。
但是，杨经理忽略了进行科学的岗位分工与职权划分，大家都感到工作关系不顺，并常常出现成员之间的不和与冲突。
整个部门也缺乏科学严格的规章制度，就是重复遇到同一件事，杨经理凭当时的感觉表态，发出的指示也前后不一，从而造成部门管理的混乱。
杨经理只管让部下工作，很少关心他们的成长，部下看到其他部门同期到企业来的同事进步很快，内心出现了对杨经理的不满情绪。
杨经理发现自己管理的部门已经出现秩序混乱，人心不稳的糟糕局面。
通过参加管理课程的培训，杨经理才知道造成混乱的原因是自己忽视了管理者的组织职能。
他归纳出中基层管理者的组织职能主要表现为以下职责。
杨经理心得：⒈正确地把握与理解本单位的组织结构与权责关系，参与划分部门或建立作业组织；2.参与基层岗位职能分担、工作设计；3.严格执行企业的制度，并结合实际订立必要的本部门工作制度或规范；4.在领导授权下，招聘或挑选优秀的员工到本部门工作；5.通过各种可能的方式培训员工，把促进部下的愉快工作与全面发展作为管理者重要职责；6.对员工进行全面考核；7.按照贡献发放奖金，在授权的部门内改革奖酬办法。
【学习目标】A.知识点1.了解组织结构的构成与形式，特别是作业组织；2.掌握职位（岗位）设计原理与方法；3.理解几种基本管理制度的内容；4.掌握人员选聘、培训的原理与要求；5.掌握考核与奖酬的原理与要求。
B.技能点1.分析与划分部门的能力；2.制定与执行制度规范的能力；3.人员选聘、培训的能力；4.考核与奖酬设计与发放的能力。
A.3.1.3教学单元一机构、岗位与制度【情景与分析】（全文见教材P83-84）管理情景怎样设置精简高效的组织机构？一、组织结构设计的内容与方法（全文见教材P84-87）（一）组织结构及其设计1.组织结构的影响因素2.组织结构设计的时机3.组织结构设计的内容（二）管理幅度与管理层次设计1.管理幅度2.管理层次3.管理幅度的关系（三）集权与分权1.集权2.分权3.集权与分权的关键（四）部门划分的原则与方法1.部门划分的含义2.部门划分的原则(1)有效实现组织目标原则(2)专业化原则(3)满足社会心理需要原则3.部门划分的方法(1)按人数划分(2)按时间划分(3)按职能划分(4)按产品划分(5)按区域划分(6)按工艺过程（设备）划分(7)按服务对象划分二、组织结构的基本形式（全文见教材P87-91）(一）直线-职能制1.直线—职能制的组织结构形式2. 直线—职能制的优缺点（二）事业部制1.事业部制的组织结构形式2.事业部制的优缺点（三）跨职能团队1.跨职能团队的组织结构形式2.跨职能团队的优缺点（四）无边界组织、虚拟组织与网络组织三、岗位（工作）设计（全文见教材P92-93）（一）工作任务分担与职责委派1.岗位权责委派2.职责委派应防止的问题3.职务说明书（二）现代工作设计核心工作要素：⑴技能多样化⑵工作完整性⑶工作的意义⑷工作的自主权四、制度规范的制定与执行（全文见教材P93-96）（一）制度规范制定的原则1.法制性原则2.目标性原则3.科学性原则4.系统性原则（二）制定制度规范的程序1.调研与目标2.制定草案3.讨论与审定4.试行5.正式执行（三）管理制度的制定1. 企业专项管理制度(1)企业专项管理制度的内容(2)企业专项管理制度的形式(3)企业专项管理制度制定的程序2.部门（岗位）责任制度(1)部门（岗位）责任制度的内容(2)部门（岗位）责任制度制定的程序(3)部门（岗位）责任制度制定的要求（四）制度规范的执行1.加强宣传教育；2.明确责任，狠抓落实，严格执行；3.坚持原则性与灵活性的统一；4.加强考核与监督；5.加大奖惩力度；6.做好信息反馈，在适当时机调整与完善。
一个成功企业应具备的几点要素
一个成功企业应具备的几点要素:（此处忽略人才的因素――因为人才的根基作用是勿庸置疑的，也说得太多。
）1、核心竞争力――一种无法被复制的竞争力，是企业生存壮大的根本动力。
如果一个企业没有自己核心的竞争力，没有他人无法复制的竞争力，那么它始终是脆弱不堪的，即便拥有一时的成就与辉煌，也终将是海市蜃楼、昙花一现。
只有当一种实力是别人无法进行和通过对其复制和再创造而赶超，才能立于不败之地。
别人无法拥有的，无法创造的，正是我们所拥有和创造的，再加上有限的资源环境中高质量的竞争，我们自然独占鳌头，无法被替代。
中国人一直被誉为世界上仿造能力超强的民族，从武器、高科技软件到汽车等，国人都将仿造发挥得淋漓尽致。
当然，在当下高科技术保护意识的普及和保护主义的盛行，使中国处于弱势的这些领域更加难以获得那些核心技术，因此，仿造自然成为追赶和标榜高尖端实力的有效渠道之一。
庆幸的是，这我们都意识到核心竞争力的绝对地位（谁拥有核心的、最高的技术，谁就是标准的制定者，自然也是最大的赢家），在引进国外高科技的同时，积极进行自主开发与创新，努力打造自己的品牌，自己核心技术。
但仍然必须注意的是，国内仍然还有很多企业并未真正的做到这点，只是一味的追求一时的高盈利，却忽视了创造自己的核心实力对于企业自身的长远发展的重要性。
2、企业文化―――企业的灵魂，企业的精神力量，企业的价值体系，同时也是企业的不可或缺的一个标志。
没有企业文化的企业如同一个没有血肉的躯壳，毫无生命力可言。
员工只有在企业特有的价值体系的影响下，才能不断的构造和加深对企业、对自己的认同感，同时找到归属感，进而上升为责任感、使命感。
如此这样，企业就拥有了发展的不竭动力。
企业文化的优良，直接影响着企业发展和走向。
良好的企业文化对企业的发展起推动作用，而劣质的企业文化则会极大的阻碍企业前进的步伐和方向。
举个例子，朋友在华为工作，通过他，我找到了华为之所以欣欣向荣、生机勃勃的一个重要原因：华为独特的、优良的企业文化。
教师招聘考试题库《教育理论基础知识》考点特训最新版(二)_3
教师招聘考试题库《教育理论基础知识》考点特训最新版(二)1、简答题怎样帮助学生有效地掌握概念？参考答案:参考解析：教学是引导学生获得科学概念的主要途径，教师在教学过程中帮助学生掌握概念时应注意以下几点：(1) 以感性材料作为概念掌握的基础。
(2) 合理利用过去的知识经验。
(3) 充分利用“变式”。
(4) 正确运用语言表达。
(5) 形成正确的概念体系，并运用于实践中。
2、单选题 1868 年，俄国教育家乌申斯基出版了_____，对当时的心理学发展成果进行了总结，乌申斯基因此被称为“俄罗斯教育心理学的奠基人”。
A : 《大教学论》B : 《人是教育的对象》C : 《教育心理学》D : 《教育心理大纲》.参考答案: B本题解释:参考答案：B。
3、填空题想象是人脑对已有____进行加工、改造而创造出____的过程。
参考答案: 表象新形象本题解释:参考解析：表象、新形象4、简答题小明上小学时因经常把麻雀、青蛙、蚯蚓等带到教室而被老师批评和惩罚，上初中后他仍然经常把小动物带进教室，班主任发现后没有批评他，还在班里成立了动物兴趣小组。
他非常激动，向班主任表示了决心。
半年后，小明在班主任的引导下，通过对动物的探索活动，懂得了学好各门功课的重要性，并对学习产生了浓厚的兴趣，也逐渐改掉了散漫的习惯，学习有了很大进步。
另外，他完成并发表了《蚯蚓在农业生产中的作用》的小论文，还在全市昆虫标本制作比赛中获得了一等奖。
请运用教育学的有关理论对班主任老师的做法进行分析评价。
参考答案:教师职业作为专门性的职业，不仅仅需要学科专业素养，更重要的是需要具有先进的教育理念，与学生构建良好的师生关系。
教育者持有不同的教育观、不同的师生观，会培养出不同的学生。
传统的“师道尊严”的师生关系，在管理上表现为“以教师为中心”的专制型师生关系，具有等级主义，必然导致学生的被动性和消极态度，造成师生关系紧张，学生的人格得不到尊重，学生的自有意见与自主思想得不到重视。
教育部办公厅关于印发《全国普通高等学校音乐学(教师教育)本科专业必修课程教学指导纲要》的通知
教育部办公厅关于印发《全国普通高等学校音乐学(教师教育)本科专业必修课程教学指导纲要》的通知文章属性•【制定机关】教育部•【公布日期】2006.11.29•【文号】教体艺厅[2006]12号•【施行日期】2007.09.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】高等教育正文教育部办公厅关于印发《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要》的通知（教体艺厅[2006]12号）各省、自治区、直辖市教育厅（教委），有关部门（单位）教育司（局），部属有关高等学校：为进一步深化高等学校音乐学（教师教育）专业的改革，加强课程建设，提高教学质量，更好地培养适应素质教育需要的音乐教育人才，根据《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业课程指导方案》（教体艺〔2004〕12号）的要求，我部组织专家组，起草了《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要》（以下简称《课程纲要》）。
《课程纲要》是我部关于音乐学（教师教育）专业课程建设的指导性教学文件，是各有关学校制定课程教学大纲、组织教学、开展教学评估、实施教学管理和教材建设的重要依据，也是我部对音乐学（教师教育）专业点进行教育、教学评估的重要依据。
《课程纲要》所列的课程，以《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业课程指导方案》中列出的必修课程为准，其他课程的教学内容及教学要求等，各校应参照本《课程纲要》的精神制定。
《课程纲要》列出的教学基本内容，是课程教学的重要依据。
课程教学大纲、教材内容的排列体系和具体的教学安排等，各校可根据实际情况确定。
《课程纲要》自2007年新学年开始执行。
各校在执行过程中有何意见和建议，请及时告我部体育卫生与艺术教育司。
请将此件转发到所属有关高等学校。
附件：全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要教育部办公厅二〇〇六年十一月二十九日附件：全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要《乐理与视唱练耳》课程教学指导纲要一、课程性质与目标（一）课程性质《乐理与视唱练耳》是普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业的一门必修课程，具有基础理论和基本技能相结合的学科特点。
职业技能实训平台《管理学基础》训练题及答案
1、在管理体制上，现代人力资源管理属于( 主动开发型)。
2、下列不属于售前服务的是【提供零件】。
3、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（人际关系学说）。
4、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
5、企业管理的核心是【人的管理】。
6、在管理方式上，现代人力资源管理采取【人性化管理】。
7、(广告)是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。
8、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人)假说。
9、( 针对性)不属于人力资源开发目标的特性。
10在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（经验学派）主张通过分析案例来研究管理学问题。
11市场营销是企业经营管理的(中心环节)。
12在一般竞争战略中．(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
13、在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主)。
14、在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型)战略。
15、( 悲观决策标准)又称为“华德决策准则”。
16、基本建设计划、新产品开发计划属于（综合）计划17、诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（决策）的重要性。
18、管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（军队）。
19、在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相结合)。
20、某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（丙方案）才能实现成本最低。
21、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合与计划）22、所谓销售渠道是指产品由( 企业，中间商)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过(企业，中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。
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《管理学基础》实训指导书
目录
第一部分实训目的与方式
一、实训的目的与任务
二、实训的主要方式与方法
第二部分实训内容与要求
第一章管理系统
第二章管理思想
第三章计划
第四章组织
第五章领导
第六章控制
第七章企业管理与改革
实践教学，特别是实训，是高职课程教学方式的生命线，而以应用性、权变性为特征的管理课程教学，重视实践教学更是具有突出的意义。
第一部分实训目的与方式
一、实训的目的与任务
㈠课程定位
●管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。
具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。
●管理学基础以调动学生积极性为核心，构建体验式、仿真
性和模拟教学的综合实训方法体系。
㈡实训目标
本课程建立三级能力目标体系：
●一级目标为培养基层管理岗位的综合管理技能；
●二级目标为四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理能力；
●三级目标为经进一步分解的十二项具体技能：
通过教学与实训，培养学生们的具体管理技能。
按照培养基层管理岗位的综合管理技能的总目标分解，主要培养下述能力：
⑴培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力；
⑵培养创新精神与创新管理能力；
⑶培养观察环境，配置资源，制定计划的能力；
⑷培养分析界定问题，科学决策的能力；
⑸培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力；
⑹培养招聘、应聘，管理与考核人的能力；
⑺培养树立权威，有效指挥的能力；
⑻培养有效激励，调动人的积极性的能力；
⑼培养协调关系和与他人沟通的能力；
⑽培养对工作有效控制的能力；
⑾培养搜集与处理信息的能力，特别是利用网上资源的能力；
⑿总结与评价的能力。
㈢实践教学内容
实践教学的内容主要包括两大方面：一是进行各种以体验与加深管理理论的理解为目的的实践活动；二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。
对于具体实训项目，可根据专业需要与课时的多少，自主选择与组合训练项目。
二、实训方式与方法
㈠实践与训练的基本方式
管理学基础课程实践与训练的基本方式主要有：
●课堂上学生参与，师生互动。
●教学计划安排的实践与训练课。
●校内课外模拟实践活动。
●深入企业的管理调研与岗位见习。
㈡实训的主要方法
●案例分析。
案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。
本课程所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。
进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。
其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。
教师的指导重点要放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。
教师对案例分析的总结，不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。
●与企业家对话。
本课程由于实行与企业共建的方式，在课程上专门安排了学生与企业家直接对话的形式，使学生与企业家直接沟通。
当然，由于企业家工作繁忙，也可以采取课外座谈或播放录像的方式。
●管理沙龙。
这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。
一般是针对一个特定的管理问题，事先进行较为充分的准备；然后，由学生们集聚在一起，在轻松的氛围中进行畅谈，相互启发，也可以争论，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。
●角色扮演。
给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色（可轮流扮演），设身处地地分析与解决所面临的问题。
学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。
●情景剧。
由师生共同选择案例，并编写脚本；由学生们进行排练与演出。
演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示，即情景的表演；二是由角色扮演者现场处理所要解决。