服装跟单员工作流程
服装跟单员的日常工作流程
服装跟单员的日常工作流程服装跟单员的日常工作流程服装跟单员是负责协调与管理服装生产流程的专业人员。
他们在整个服装生产过程中起到关键作用，负责处理订单、安排生产进度、协调各个部门之间的沟通以及跟踪产品的质量和交付时间。
下面将详细介绍一名服装跟单员的日常工作流程。
1. 接收订单服装跟单员首先会接收到来自客户或销售团队的订单。
订单通常包含产品的款式、颜色、尺码以及所需数量等详细信息。
跟单员需要仔细阅读订单并与客户确认细节。
如果有需要修改的地方，跟单员会及时与客户进行沟通，并将修改后的订单资料同步给相关部门。
2. 编制生产计划根据订单的要求和生产能力，跟单员会编制生产计划。
生产计划需要考虑到生产车间的产能、工人的技能水平以及材料的供应情况等因素。
跟单员需要与生产部门和采购部门密切配合，确保生产计划的准确性和可执行性。
3. 组织生产一旦生产计划确定，跟单员会与各个部门进行沟通，将生产进度分配给相应的车间和工人。
他们会确保每个工序的有序进行，并监督每个工序的质量。
如果出现生产延误或质量问题，跟单员需要及时处理并与相关部门协调解决。
4. 跟踪生产进度跟单员需要跟踪生产进度，确保生产按时完成。
他们会定期与生产部门进行沟通，了解生产进展情况。
如果发现生产进度有延误，跟单员需要及时与客户沟通并解释情况，提出解决方案。
5. 质量控制跟单员需要对产品质量进行监控。
他们会对生产过程进行抽检，并确保产品符合客户的要求和标准。
如果发现质量问题，跟单员需要及时与生产部门沟通，并采取措施解决问题。
6. 安排物流一旦产品生产完成，跟单员会安排物流，使产品按时交付给客户。
他们需要与物流公司联系，协调物流安排，并确保货物能够按时送达目的地。
跟单员还需要与客户联系，提供物流信息并确保客户满意。
7. 跟踪售后服务跟单员的工作并不止于产品交付，他们还需要跟踪售后服务。
如果客户对产品有任何问题或需求，跟单员需要及时响应并解决问题。
他们还会与销售团队保持密切联系，了解客户的需求和反馈，以便改进产品和生产流程。
服装厂跟单工作流程
服装厂跟单工作流程
服装厂跟单工作是一个复杂而又重要的环节，它直接关系到服装生产的质量和效率。
下面将为大家介绍服装厂跟单工作的流程。
首先，服装厂跟单工作的第一步是接单。
接单是整个跟单工作的起点，也是最为关键的一环。
在接单的过程中，需要与客户充分沟通，了解客户的需求和要求，包括款式、尺码、颜色、数量等各个方面的细节。
只有充分了解客户的要求，才能确保后续的生产工作能够顺利进行。
接单之后，就是样衣开发。
在样衣开发的过程中，跟单人员需要与设计师、打样师等多个部门进行协调，确保样衣的质量和款式符合客户的要求。
同时，还需要及时将样衣寄送给客户进行确认，以便后续的生产工作能够按照客户的要求进行。
样衣确认之后，就是生产计划的制定。
在制定生产计划的过程中，跟单人员需要充分考虑到原材料的采购、生产线的安排、工人的配备等各个方面的因素，以确保生产过程中能够高效、顺利地进行。
生产过程中，跟单人员需要不断地进行现场的跟进和监督，确保生产进度和质量能够符合客户的要求。
同时，还需要及时与客户进行沟通，及时反馈生产进度和可能出现的问题，以便及时调整和解决。
最后，是产品质量的检验和包装发货。
在产品质量的检验过程中，跟单人员需要严格把关，确保产品的每一个细节都符合客户的要求。
同时，在包装发货的过程中，也需要充分考虑到运输和包装的安全性，以确保产品能够安全地送达客户手中。
总结来说，服装厂跟单工作流程是一个复杂而又重要的环节，需要跟单人员在整个流程中不断进行沟通和协调，确保每一个环节都能够顺利进行，最终达到客户的要求。
只有这样，才能确保服装生产的质量和效率。
外贸服装跟单工作流程
外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中，负责跟进订单的整个流程，包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。
下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。
1. 接单阶段。
接单是外贸服装跟单工作的第一步。
通常情况下，客户会通过邮件或者电话向公司下订单。
跟单员需要及时与客户取得联系，确认订单的具体要求，包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。
在确认订单的同时，跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通，确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。
2. 生产安排。
确认订单后，跟单员需要将订单信息传达给生产部门，协调生产计划。
这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。
跟单员需要密切监控生产进度，及时了解生产中的问题并协调解决，确保订单按时完成。
3. 质量控制。
在生产过程中，跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。
这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。
跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准，及时发现并解决质量问题。
4. 包装和装运。
当产品生产完成并经过质检合格后，跟单员需要负责产品的包装和装运安排。
这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输，确保货物能够按时、安全地送达目的地。
5. 文件处理。
在整个跟单流程中，跟单员还需要处理各种文件工作。
这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。
跟单员需要确保文件的准确性和完整性，以便顺利办理报关和结算等手续。
6. 售后服务。
订单完成后，跟单员的工作并没有结束。
他们需要与客户保持联系，了解客户对产品的满意度，并及时处理客户的投诉和问题。
这有助于维护客户关系，争取更多的业务机会。
总结。
外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。
跟单员需要在订单接收后，全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节，并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。
只有做好每一个环节的工作，才能确保订单能够按时、高质量地完成，从而赢得客户的信任和满意。
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、主要职责：1.与客户沟通：外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通，及时准确地传递订单要求、解答疑问等，保持良好的客户关系。
2.质量控制：跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制，并定期检查成品的质量，确保满足客户的标准。
3.供应链管理：跟单员需要协调与供应商和工厂的合作，确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。
4.订单处理：跟单员需要处理客户的订单，包括确认订单细节、制定生产计划、跟踪发货等，确保订单按时完成。
二、工作流程：2.样品确认与样品交付：跟单员与客户确认样品要求，向工厂转达，并跟踪样品制作进度。
样品完成后，安排快递将样品送交客户并征求客户意见。
3.确定合同与生产计划：样品获得客户认可后，跟单员与客户确认订单细节，包括数量、价格、交期等，并与供应商制定生产计划。
4.生产监督与质量控制：跟单员需跟踪工厂生产进度，确保按计划生产，并进行质量检查，及时发现并解决问题。
5.装运与物流安排：当生产完成后，跟单员需要协调物流公司安排货物装运，并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。
6.报关报检：根据货物的目的地要求，跟单员需要及时准备相关报关报检文件，并协助完成报关报检手续。
7.结算与售后服务：货物安全到达目的地后，跟单员协助与客户对账、结算，并提供售后服务，解答客户的问题。
外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力，能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方式等。
通过合理规划和高效执行，外贸服装跟单员能够为客户提供高质量的产品，并与客户建立长期稳定的合作关系。
服装跟单的工作流程
服装跟单的工作流程服装跟单的工作流程作为跟单员来说，服装的跟单是最常见不过了，那么服装的跟单流程有哪些呢?一起来了解了解!1、查阅订单资料服装接到订单资料后，仔细查看资料是否完整准确。
订单资料是跟单员跟进订单的唯一依据，只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。
核对分析资料的具体内容：a)资料是否完整b)文字描述是否与款式图一致c)确认面、辅料d)查看绣印花等其他设计要素e)了解客户特殊要求2、制作办单，查办，寄办。
跟单研究订单资料，制作出办单，列出所需的面辅料并配好，交给板房打纸样及做办，做好办后交洗水部洗水，洗回后交板房做后整及查验，技术部核查OK后寄给客户批核。
同时根据办房报用料，整理出用料成本表一式二份，一份给香港跟单员，一份留底用于成本核算及订购物料作准备。
a)初办：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致，缝制工艺是否达到要求等。
生产办可以使用代用面料制作。
生产办的数量根据客户的需求而定。
b)大货办：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货办制作的要求比较高，需要用订单中的面、辅料，要求制作的规格全色全码。
大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。
c)样办检验细则：主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。
检验尺寸规格和包装等。
成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验。
3、定购大货面、辅料，报价、检验跟单依照客的定单数量及客提供的资料，计算清楚各物料的用量，并跟进客户直接提供的面，及物料尽快上厂。
香港供料时，跟单向香港方面索取价格，输进XXXX系统;[没有使用系统的自己打单]除香港供料外，其他物料原则上由采购部统一采购，跟单员将详细资料交采购部门，由采购部门进行大货面辅料采购。
但某些物料由于货期紧等原因，将由跟单自己采购。
跟单自采购物料，选定、联系供应商，将价格输进系统，打出采购单，交给供应商，告知数量、交货期。
服装跟单业务流程图
服装(fúzhuāng)跟单业务流程图服装(fúzhuāng)跟单业务流程图〔一〕样衣开发阶段办公室QA/QC组长业务员驻厂QC从业务员初取得样衣及技术资料审核样品准备(zhǔnbèi)开发，开始建立产品MRFILE跟进打样工作及资料了解客人及工艺要求，分析难点，准备(zhǔnbèi)开始打样，自己研究样衣，整理技有关工艺及技术问题、打样、辅料问题与工厂(gōngchǎng)，办公室QA，业务员沟通协调重点〔如需要，填写样衣卡〕；开始建立样术资料，制定样衣方案解决衣技术资料审核打样资料QAFILE，；样衣将原样及资料交QA初步审核检查样衣，初核单耗/样衣卡还业务员；和驻厂QC，工厂沟通再安排工厂或样品中心打样样衣技术问题检查各类样品是否符合客人及业务员要求收到工厂或样品中心样衣，自己整体审审核初步单耗；填制样衣检查表，一分留核；再交QA检查尺寸及工艺要求；在QAFILE，一分交业务员，进入MR如根本符合客人要求，样衣送交客人；QA意见进入业务员ILE；另外，原样、样衣退还业务员了解客户修改意见及要求，做出进一步工样衣未被确认，按客人要求重新安排打艺要求或考前须知，做出相应判断及调整，样；整理客人修改意见及要求变更，涉反应给驻厂QC或工厂，沟通技术问题，及到尺寸和技术工艺要求的资料交QA，再结合QA意见，继续安排打样工作客户意见及所有技术更改良QAFILE，QA意见进入QAFILE及交业务员进入MRFILE不断完备QAFILE；重复上述过程，直到样衣确认〔或取消〕样衣最终确认后与业务员核对最终确认资不断整理客人意见，完备MRFILE；最终料，得证QAFILE与MRFILE中涉及技术工艺的资料一致完成确认样资料与QA核对确认样资料提供完成样衣及样衣初检意见通知QA初核单耗结果与QA及业务员沟通客人对样衣的修改要求，跟进工厂打样直到最终样衣最终确认〔二〕生产前期准备业务员QC组长，办公室QA驻厂QC协助业务员对工厂生产能力评估提供工厂能力建议选定大货生产工厂1．与工厂签订购货合同QC组长从业务员处得到订单生产计从QC组长出接受大货生产跟单方案，划，制定跟单，QC调度方案2．〔年度协议交QC组长备案〕某QC调整决定只由QC组长作出业务3．与QC组长协商QC驻厂方案员无权单方面调动QC1．结合产品及客户最终确认意见，1．从业务员处接受大货生产具体资1．面辅料准备2．大货生产具体资料的准备，包填要求清单及生产考前须知，以便料；从QA处接收技术要求清单及括样衣，面辅料卡，上料清单，通知QA,QC,及工厂上缠考前须知，积极及时消化研究生产方案等。
服装跟单员工作流程
服装跟单员工作流程服装跟单员工作流程生产性跟单中，原料的采购、工艺流程与技术、生产进度与质量监控、投入与产出，由于企业性质不同，跟单内容和流程也相应变动，各自有所侧重。
店铺整理了服装跟单员的工作流程，希望大家有所收获!服装跟单员的工作流程从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款)一、首先是从板单跟起1接到HK客人板单先对进行文字处理，翻译成中文。
2进行逐项检查板单，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色，弄清楚是否有特别要求，比如磨毛、丝光，防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布)B.看需要何种辅料，包括底面缝纫线、拉链(是否特指，如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用，如没有速下单订购。
3.根据客户板单要求，研究是否有不合理的地方，着重看一下有无特殊要求，如有指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求，制定自己的工艺单4.工艺单要注明面辅料要求，洗水方式，用线要求，缝制要求，印、绣花及其它处理，交板日期等，(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示，仅仅是要求有绣花或印花，但效果要好，那么跟单员就要揣测客户的心态，自己主动去创新设计一些东西，联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。
5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水，跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。
如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才可以洗样衣。
洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整，(如不合要求需要再返洗或重新做板)。
7.板房整理好样衣检查辅料齐全，尺寸无误后交给跟单员。
服装跟单员的工作内容流程
服装跟单员的工作内容流程一、了解客户需求服装跟单员是负责处理客户订单的专业人员。
在进行工作之前，首先需要了解客户的需求和要求，以确保能够满足客户的期望。
了解客户需求的步骤如下：1.与客户进行沟通，了解客户对服装的款式、材质、颜色等方面的要求。
2.根据客户提供的样品或设计稿，确认具体的服装设计细节。
3.审核客户提供的订单信息，包括订单数量、交货日期以及支付方式等。
二、寻找供应商为了满足客户的需求，服装跟单员需要与供应商进行沟通，并在合适的供应商中做出选择。
寻找供应商的步骤如下：1.与潜在供应商进行面谈，了解其生产能力、质量管理体系以及交货能力等方面的信息。
2.根据客户的要求和供应商的实际情况，选择合适的供应商。
3.与供应商签订合同，并确保合同中包含了具体的订单要求和质量标准等内容。
三、跟单生产在与供应商达成合作关系之后，服装跟单员需要跟踪整个生产过程，确保订单按时高质量地完成。
跟单生产的步骤如下：1.与供应商协商制定生产计划，包括生产时间、工艺流程以及质量要求等。
2.定期检查生产进度，与供应商沟通并解决生产中的问题。
3.做好生产记录，记录每个环节的生产情况以及检验结果。
四、质量检验质量检验是确保服装质量符合客户要求的重要环节。
服装跟单员负责监督整个质量检验过程，保证产品质量合格。
质量检验的步骤如下：1.对生产出的样品进行初步检查，包括款式、材质以及做工等。
2.对成品进行全面检验，包括尺寸合格性、线迹缝制是否牢固以及面料是否符合要求等。
3.将合格的产品进行分类、打包，并为每个产品标注相应的序列号以方便仓库管理。
五、物流安排服装跟单员负责安排产品的运输和配送，以确保客户能够按时收到产品。
物流安排的步骤如下：1.与物流公司联系，了解产品配送的具体要求和时间安排。
2.将产品装箱并标注清楚目的地、数量和收件人等信息。
3.监督物流过程，确保产品准时抵达目的地。
六、售后服务售后服务是服装跟单员的工作的最后一步，跟单员需要与客户保持良好的沟通，并解决客户提出的问题。
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服装跟单员工作流程服装跟单员工作流程生产性跟单中，原料的采购、工艺流程与技术、生产进度与质量监控、投入与产出，由于企业性质不同，跟单内容和流程也相应变动，各自有所侧重。
店铺整理了服装跟单员的工作流程，希望大家有所收获!服装跟单员的工作流程从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款)一、首先是从板单跟起1接到HK客人板单先对进行文字处理，翻译成中文。
2进行逐项检查板单，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色，弄清楚是否有特别要求，比如磨毛、丝光，防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布)B.看需要何种辅料，包括底面缝纫线、拉链(是否特指，如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用，如没有速下单订购。
3.根据客户板单要求，研究是否有不合理的地方，着重看一下有无特殊要求，如有指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求，制定自己的工艺单4.工艺单要注明面辅料要求，洗水方式，用线要求，缝制要求，印、绣花及其它处理，交板日期等，(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示，仅仅是要求有绣花或印花，但效果要好，那么跟单员就要揣测客户的心态，自己主动去创新设计一些东西，联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。
5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水，跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。
如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才可以洗样衣。
洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整，(如不合要求需要再返洗或重新做板)。
7.板房整理好样衣检查辅料齐全，尺寸无误后交给跟单员。
跟单员要自己在检查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。
二、送样，跟进核价1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价，并填写核价单，在填写核价单时一定要认真，清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽，用量，单价，印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费，洗水费，出货运输文件费，以及利润等一览表。
2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与布厂同事沟通，落实确定后明确面料价格资料，方便用料的价格核算。
由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。
3跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的，要对辅料的价格进一步落实好，以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解，要广泛寻求辅料供应商进行寻价，避免报价失误，造成不必要的损失。
4跟单员提供板单及样衣给生产部对照，进行生产量及加工费的计算和报价。
5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格，避免落单后做货价格有出入。
6.汇总资料，核算价格。
如果客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示，如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意，还有辅料比较奇特的(比如需要起模的)，印、绣花，洗水价格等。
所有这一切，都必须详细准确的写到核价资料里，以备后查.板单到此就算跟完。
如果客户有大货落单，就要重新备样给客户确认，并跟进客人下单签订购合同，安排订购大货物料等!接大货定单--跟进各种样板—按排定购布料及相关辅料—协调生产—出货三，接单复板订购物料，一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会给出目标价，大货大约的数量，要求先安排定织胚布，打LID色板和安排再起确认样办.起确认样办时关键在于保证交期及质量，因此跟单员经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工。
(一)有关大货常做的几种样板(sample)1.头板(proto-sample)，一般来说头板主要是看做工和FITTING 的，可以用代替面料，但当有配色时，一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.推销板或大板(Salesmansample)作为大板，客户看重的是，颜色要对，辅料要齐，印绣花也要按照要求的去做，特别是代表大货面料，一定要好.因为一般来说，大板是客人用于展销会的展办，目的为了将之前所做出的新款式，通过展销办获得定单。
所以一定是好的和准确的，符合客人的设计要求，此项工作非常重要.如果做得不好，可以说前功尽弃，一切都是白费。
3.生产板(PP-sample)，一般来说是在大货面料出来以后，为了保证大货的准确性，在裁剪前，做给客户看的样板，代表大货质量，也是客户对大货的检验.为了生产的方便，要求生产办必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失，安排起办一定要快并准确，争取做货时间。
4.影相板，又叫照相板(Photo-sample)，一般来说是在订单确定后，大货出货前，客户用来扩大宣传，增加销售量的样办，主要看款式，外观效果要好，一定要起到门面作用(影相办必须提前安排)。
5.齐色齐码板(Sizesetsample)，此项要求只是对于特定客的订单，大货下来后，该客户会要求先安排做跳码板(可以代用布和物料)，待跳码板确认后，再做正确大货布齐色齐码板给客确认OK后才可开裁。
6.洗水样板，这个一般由跟单员自己批核，洗水要求要跟客人要求。
并要保证成衣水洗尺寸，必须提前做好面料缩水率测试。
如果洗水差异跟客人样板出入较大返洗又实在无法达到客人要求的就挑出落色办给客人批核确认。
并跟客人解释沟通以得到客人认可。
7.船头板(Shippingsample)，大多数客户船头办要求板房在出货前6~10天做好或从大货里挑选，船头板原则该并入大货收费，寄出船样的细码单并入大货交给财务出据发票，跟单员应负责跟进回收货款。
(二)LID色样LID色样收到客人的大约数量和小色样后跟单员要及时提供大货订布数量和色板交给布料采购员打LID板和准备胚布，要尽量缩短打色板的时间(原则3~5天时间，哪个环节拖延了时间哪个部门负责).打好LID板后布料采购员制作好色板卡一式2份交给跟单员：跟单员自已必须留存一份(以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对)，然后寄给客人确认样板并跟进批核，以便及时确认质量和大货颜色.2.船头板布样LID板颜色经客户确认后。
及时通知布料采购员安排大货布染色。
染厂跟单QC在出货前确认大货颜色质量无误后剪出每个落色1Y船头板布寄回工厂给跟单员确认，(有的客户要求确认大货船头板布的要多剪出一份)业务跟单员工作职责1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员工作总结一、日常工作：1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二.跟单员工作重要性的体现1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。
3)跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。
4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳人际关系处理能力;7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。
确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9.生管工作特点：1)提前计划性：要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。
2)准确及时性3)全面完整性10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11.采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三.工作总结:将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响..简单地说，跟单工作细分为以下几个过程:1.接单并评审本厂的产能(与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审).2.转化客户订单为本厂生产单，生产排期3.跟踪物料到位情况.4.了解生产进度(要求生产部门提供进度)，以报表向其它部门反映.5.各个过程中异常情况的处理6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.8.未来工作的计划四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人，而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.跟单员工作总结范文这次从星期一到星期三三天，由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。
我们的实习正式开始了。
大家都非常高兴，同时老师和我们也非常地重视此次实习。
为了此次实习，老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料，让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。