英国商务礼仪与禁忌
英国礼仪
英国人的特点
英国人的特点之三，是他们在人际交往中崇尚宽容和 容忍。 与外人进行交际时，英国人一般都非常善解人意，懂 得体谅人，关心人、尊重人。他们特别看重的是，既 然要讲究个人自由，那么首先就要宽以待人，对别人 的所作所为要善于理解和容忍。 在一般情况下，他们都不爱跟别人进行毫无意义的争 论，而且极少当着外人的面使性子，发脾气。 英国人的这种做法，并不意味着他们自命清高，难于 接触。实际上，一旦慢慢地跟他们交上朋友，他们还 是表现得十分亲善、友好的。
一、英国概况
英国的正式名称是大不列颠及北爱尔兰联合王 国Great Britain，有时他也被人们称为“联合 王国United Kingdom UK”、“不列颠帝国”、 “大英帝国”、“英吉利”、或是“英伦三 岛”。 他位于欧洲西部，是由大不列颠岛、爱尔兰岛 的东北部及其周围一些小岛所组成的岛国。 英国西部与爱尔兰为邻，东部、南部分别隔北 海、多佛尔海峡、英吉利海峡与欧洲大陆相望。 英国的国土总面积为24.41万平方公里，海岸 线全长大约为11 450公里。
一、英国概况
英国目前的行政区划，是全国一共分为英格兰、威尔 士、苏格兰和北爱尔兰四个部分。 具体而言，英格兰和威尔士分为53个郡下分369个区。 苏格兰分为9个管辖区，下分53个区和3个特别管辖 区。北爱尔兰则分为26个区。 英国的首都是伦敦。“伦敦”一词出自凯尔特语。对 于其含意，人们有“山丘上的要塞”、“森林之都”、 “停船之港”、“水源之地”等多种解释。在世界上， 伦敦是举世知名的“雾都”。 英国目前全国总人口大约为6000多万。英国现在的 居民主要有英格兰人、威尔士人和爱尔兰人，此外还 有少量的犹太人。其中英格兰人所占的比例最大，约 为全国总人口的83%左右。
英国商务谈判礼仪
英国商务谈判礼仪注重商务谈判礼仪可以体现一个人的素质，那么你知道应该采用商务谈判礼仪吗？以下是英文商务谈判礼仪汇编，供大家参考。
英国商务谈判礼仪01英国人崇尚“绅士风度”、“淑女风范”，讲究“女士优先”。
在日常生活中，英国人注重外表和穿着。
男人天天刮胡子。
外出参加社交活动时，必须穿深色西装，但避免系条纹领带；女人穿西式服装或连衣裙。
英国人的见面仪式是握手仪式。
戴帽子的男人和英国人握手时，最好先脱帽表示对对方的尊重。
但是不要和英国人交叉握手，因为这样会构成不好的交叉，避免交叉欢呼。
与英国人交谈时，要注意对方的头部，并不时与他们交换眼神。
与人交往时，注意使用“请”、“谢谢”、“对不起”等敬语。
我奉行“不问他人对错”的信条，不想接受别人进入我的私生活。
我把自己的家当成一个“私人城堡”，没有邀请谁也进不去，连邻居之间的联系都很少。
非工作时间是“私人时间”，一般不从事商业活动，如果在吃饭时谈生意，那是一种禁忌，令人讨厌。
日常生活绝对是按照事先安排好的日程进行的，时间感很强。
在商务谈判中，英国人喜欢谈论传统，强调程序，他们非常重视谈判对手的身份、礼貌和修养。
通常英国商人不太注重谈判的准备，但能很好地适应形势，进攻。
英国文化的谈判方式如下：(1)准备工作往往不充分，也不太详细。
(2)善良、友好、易于沟通和相处。
(3)灵活机动，积极回应建设性建议。
在英国从事商业活动时，应注意以下特殊习俗和禁忌：(1)不要闯入别人家。
但是，如果对方邀请你，你就应该愉快地去。
这无疑可以理解为对方发出了商业合作可能成功实现的信号。
但是，在参观期间，最好不要涉及商务，不要忘记给女士们带一束花或巧克力。
(2)送花给英国女士时，送奇数为宜，不要送偶数和13朵，也不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合。
(3)不要谈英国王室的隐私。
英国女王被视为她的国家的象征。
(4)避免使用人像作为商品的装饰。
英国人喜欢野蔷薇，但不喜欢白象、猫头鹰和孔雀。
(5)避免随意称呼任何一个英国人为英国人，一般称英国人为“英国人”或者具体为“英国人”、“格兰人”等。
英国商务接待礼仪文档
2020英国商务接待礼仪文档Document Writing英国商务接待礼仪文档前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】英国商务接待礼仪：室外接待礼仪1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
4、交通工具的安排迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
注意送名片的礼仪：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
英国商务谈判礼仪
英国人通常一日四餐，即早餐、 英国人通常一日四餐，即早餐、 午餐、午茶点和晚餐，晚餐为 午餐、午茶点和晚餐，晚餐为 正餐，讲究喝早茶与下午茶 正餐，讲究喝早茶与下午茶
二、英国文化的谈判方式
Two、The British approach to negotiations
英国人不轻易与对方建立个人关系。即使是本国人，人们个 人之间的交往也比较谨慎，很难一见如故。
三、特殊礼俗和禁忌
Special rituals and taboos
四、与英国人进行商务谈判的注意事项
The Precautions of business negotiations with the British Precautions
一、英国商务谈判的特点
出席活动，男士着深色的西服， 忌条纹的领带； 女士则着西式套裙或连衣裙。 首次见面礼是握手礼， 首次见面礼是握手礼， 若戴着帽子 若戴着帽子 先摘下后对方示敬。 先摘下后对方示敬。 勿交叉握手 勿交叉握手 也要避免交叉干杯 也要避免交叉干杯
英国老牌的资本主义国家，但那种平等和自由更多的表现在形式上。在人们 的观念中，等级制度依然存在。而且英国人比较注重对方的身分、经历、业 绩 在必要的情况下，与英国人谈判，派有较高身分、地位的人，有一定的积极 作用
与英方谈判拜会或洽谈生意一定要先预约，并要准时到达，如果提前几 分钟更好，这样会得到英国人的信任和敬重
四、与英国人进行商务谈判的特别注意事项
Four、the Precautions of business negotiations with the British Precautions 英国人交往比较谨慎，对人很难一见如故。他们不轻易相信别人。 如果你没有与英国人长期打交道的历史，没有赢得他们的信任，没有最优秀的 中间人作介绍，就不要期望与他们做大买卖。 所以在与英方商务谈判时需要做好充分的数据准备，有力的论据来说服对方
商务礼仪：各国送礼禁忌
商务礼仪：各国送礼禁忌
【商务礼仪：各国送礼禁忌】
会议结束后为与会的人员各预备一份小礼品，不仅是一种懂礼仪的表现，同时也是通过礼品来起到宣扬公司的作用，但是由于参会的人员国籍不同，准备了有些礼品是不能消逝在礼品清单上的，以免导致你之前的努力由于一时的疏忽而付之流水，那么不同的国家有哪些送礼上的禁忌呢。
1、英国人
假如有英国人，切记不要预备百合花，由于这意味着死亡，对于不了解的会议服务人员来说，像这样的事项必需在事前就做足功课。
2、美国人
给美国人送东西留意要送单数，另外他们对于包装也特别讲究。
而假如你送他们蜗牛和马蹄铁的话他们会更兴奋，由于他们觉得这象征着吉利。
3、法国人
在给法国人的礼物上，记住千万不要消逝有仙鹤的图案，他们认为仙鹤是愚蠢的意思，因此不要让他们觉得你是在借着礼物在骂他们，这样的话就太冤枉了。
4、日本人
日本人对于礼节的严谨是众所周知的，不仅在礼品选择要细心讲究，送礼是的礼仪同样重要，比如接、送礼物时要用双手，不能当面拆开，礼品的选择切忌消逝梳子，也不要送有狐狸、獾图案的礼物，
由于梳子的发音与死相近。
【商务礼仪】英国商务接待礼仪
英国商务接待礼仪英国商务接待礼仪：室外接待礼仪1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
4、交通工具的安排迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
注意送名片的礼仪：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
英国商务接待礼仪：室内接待礼仪1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。
请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
英国的基本礼仪
英国的基本礼仪英国是一个历史悠久的国家，其文化和礼仪也有着深厚的底蕴。
在英国，礼仪一直被视为一种重要的社交技能，它不仅体现了一个人的教养和修养，更是展现了一个人对社会规范的尊重和遵从。
本文将从以下几个方面介绍英国的基本礼仪。
一、社交礼仪1.问候礼仪在英国，人们见面时通常会互相问候，并进行简短的寒暄。
常用的问候语有“Good morning/afternoon/evening”（早上好/下午好/晚上好）、“How do you do?”（你好吗？）等。
在正式场合中，人们通常会握手并说出自己的名字。
2.用餐礼仪在英国，用餐礼仪非常注重细节和规矩。
首先，在进餐之前要等待主人或女主人宣布开始用餐，并等待他们先开始动筷子或刀叉。
其次，在用餐时要注意使用正确的餐具和摆放位置。
例如，在正式场合中，应该使用三叉刀、三叉叉、汤匙、小勺等餐具，并将它们放在正确的位置上。
此外，在用餐时还要注意不要发出吵闹的声音，不要说话太大声，不要吃得太快或太慢等。
3.穿着礼仪在英国，穿着也是一种重要的社交礼仪。
在正式场合中，男性通常应该穿着西装、领带和皮鞋等正式服装；女性则应该穿着长裙、高跟鞋和珠宝等装饰品。
此外，在英国，人们通常会根据天气和场合来选择适当的服装。
二、商务礼仪1.商务约会礼仪在英国，商务约会通常需要提前安排，并确认时间和地点。
在见面时，人们通常会握手并进行简短的寒暄。
在商务约会中，人们通常需要保持礼貌和谈吐得体，并尊重对方的意见和观点。
2.商务谈判礼仪在英国，商务谈判通常需要进行多次沟通和协商。
在谈判过程中，人们通常需要保持冷静、理智，并尊重对方的利益和权益。
此外，在商务谈判中，人们还需要准备充分，并确保自己的观点和要求清晰明确。
三、社交礼仪1.婚礼礼仪在英国，婚礼是一种重要的社交活动。
在婚礼上，人们通常会穿着正式服装，并进行各种仪式和庆祝活动。
在婚礼上，人们需要保持热情、友好，并尊重新人和他们的家庭。
2.葬礼礼仪在英国，葬礼是一种悲伤的社交活动。
英国商务谈判礼仪
英国商务谈判礼仪英国是最早的工业化国家，早在17世纪，它的贸易就遍及世界各地，但英国人的民族性格是传统、内向、谨慎的。
尽管从事贸易的历史较早，范围广泛，但是贸易洽商特点却不同于其他欧洲国家。
英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”，讲究“女士优先”。
在日常生活中，英国人注意仪表，讲究穿着，男士每天教都要刮脸，凡外出进行社交活动，都要穿深色的西服，但忌戴条纹的领带；女士则着西式套裙或连衣裙。
英国人的见面礼是握手礼，戴着帽子的男士在与英国人握手时，最好先摘下帽子再向对方示敬。
但切勿与英国人交叉握手，因为那会构成晦气的十字形，也要避免交叉干杯。
与英国人交谈时，应注视着对方的头部，并不时与之交换眼神。
与人交往时，注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等。
奉行“不问他人是非”的信条，也不愿接纳别人进入自己的私人生活领域，把家当成“私人城堡”，不经邀请谁也不能进入，甚至邻里之间也绝少往来。
非工作时间即为“私人时间”，一般不进行公事活动，若在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。
日常生活绝对按事先安排的日程进行，时间观念极强。
英国人通常一日四餐，即早餐、午餐、午茶点和晚餐，晚餐为正餐。
不喜欢上餐馆，喜欢亲自烹调。
平时以英法菜为主。
“烤牛肉加约克郡布丁”被誉为国菜。
进餐前习惯先喝啤酒或威士忌。
讲究喝早茶与下午茶。
在商务谈判中，英国人说话、办事，都喜欢讲传统、重程序，对于谈判对手的身份、风度和修养，他们看得很重。
通常英国客商不太重视谈判的准备工作，但他们能随机应变，能攻善守。
●英国文化的谈判方式具体表现如下：（1）准备往往不充分，也不过于细致。
（2）为人和善、友好，好交流，容易相处。
（3）具有灵活性，对建设性意见反应积极。
●在英国从事商务活动，对以下特殊礼俗和禁忌应加以注意：（1）不要随便闯入别人的家。
但若受到对方的邀请，则应欣然前往。
这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。
但在访问时，最好不要涉及商务事务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。
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英国商务礼仪与禁忌
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。
下面是店铺搜集整理的英国商务礼仪与禁忌，希望对你有帮助。
英国商务礼仪：社交礼仪
彼此第一次认识时,一般都以握手为礼，随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此;在英国经商,必须恪守信用，答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。
对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待，请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。
英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。
他们相处之道是严守时间,遵守诺言。
如因故延误或临时取消约会，要设法用电话通知对方。
英国人注意服装,穿着要因时而异。
他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。
英国商务礼仪：谈判习惯
英国商人并不喜欢长时间讨价还价。
他们希望谈一、两次便有结果。
除了重要谈判，一般有一小时已足够。
他们有时还利用午餐讨论业务。
如果对方邀请可以参加。
同英国人谈生意，讲究谈判的方法和策略是很重要的。
重要的业务谈判，要与公司的决策人物，如董事长、执行董事兼总经理商谈，而且要提前约见。
英国人在商谈中讲究礼节，保持矜持，不过分流露感情，因此同英国人谈生意，要仪表整洁，谈吐文雅，举止端庄。
英国商人在商谈中既保守又多变，所以，我们要不卑不亢，把握火候，力争双方达成协议。
有时在谈判中，商人突然改变自己的主意，特别是谈判后如果不及时签订合同，他会反悔已谈妥的条款。
因此，抓住时机，及时签约是一个招数。
英国商人对建设性意见反应积极。
英国人一般不善交际，但有时为了生意的需要，也作一些必要的应酬。
而这种应酬，也显得保守古雅。
英国商务礼仪：商务会餐
在英国,不流行邀对方早餐谈生意。
一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐;英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。
英国人的饮宴,在某种意义上说,是俭朴为主。
他们讨厌浪费的人。
比如说,要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。
在正式的宴会上,一般不准吸烟。
进餐吸烟,被视为失礼。
衣着讲究。
好多英国人在穿戴上依然比较讲究，因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。
在夏天，可以不穿西服，只穿短袖衬衫，但也得打领带。
英国人习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。
受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意。
英国商务礼仪：礼品赠送
赠送小礼品能增加友谊。
送礼时最好送较轻的礼品。
由于所费不多就不会被误认为是一种贿赂。
英国人也象其他大多数欧洲人一样。
礼品一般有:高级巧克力、名酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。
英国人最喜欢的颜色是红色。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人习惯用彩色包装纸和丝带
包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。
赠礼的方式一般以面交为好。
但对饰有客人所属公司标记的礼品不大欣赏。
圣诞节、新年和对方的生日，寄上一张贺卡也将会加强双方的友好合作关系，可以促成生意。
英国商务礼仪禁忌
同英国人谈话，最保险的话题就是从天气或足球开始。
忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。
由于宗教的原因,他们非常忌讳"13"这个数字,认为这是个不吉祥的数字。
日常生活中尽量避免"13"这个数字,用餐时,不准13人同桌,如果13日又是星期五的话,则认为这是双倍的不吉利。
这个时候，许多人宁愿呆在家里不出门。
在英国，忌讳谈论男人的工资，女人的年龄，政治倾向等。
他们忌讳四人交叉式握手，还忌点烟连点三人。
不能手背朝外,用手指表示"二",
这种"V”形手势,是蔑视别人的一种敌意做法。
与人交谈时，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避对方的隐私，对妇女一般不询问她的年龄和婚姻情况，对一般人，不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。
对方不愿意回答的问题不要刨根问底，对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。
谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人，不要讥笑讽刺他人，对宗教问题也应持慎重态度。