如何更有效的管理销售团队
有效管理销售团队的个步骤
有效管理销售团队的个步骤一、团队建设与目标明确销售团队的建设是有效管理的基础，团队成员之间的合作和协调将直接影响到整个团队的销售绩效。
因此，第一步是建设一个强大的销售团队，并确立明确的销售目标。
1. 招募与培训：根据销售岗位的需求，招募具备相应技能和激情的人才，并提供必要的培训来提升他们的销售能力。
2. 规划团队结构：确定合适的团队结构，包括销售经理、销售代表、销售支持等，以确保任务分工明确，各岗位职责清晰。
3. 设定目标：制定可衡量和可达成的销售目标，并将其沟通给整个团队，以激励团队成员朝着共同的目标努力。
二、沟通与反馈机制良好的沟通和及时的反馈对于有效管理销售团队至关重要。
以下是建立沟通与反馈机制的关键步骤：1. 定期会议：定期召开团队会议，分享销售进展、市场动态和团队成员的反馈意见。
会议应以开放和合作的方式进行，鼓励成员分享经验和互相学习。
2. 绩效评估：建立明确的绩效评估机制，根据销售目标和个人贡献来评估团队成员的绩效，并提供有针对性的反馈和建议，以激励和帮助他们提升自身能力。
3. 实时沟通：确保团队成员之间和上下级之间的沟通渠道畅通无阻，回应团队成员的问题和需求，并及时提供支持和解决方案。
三、设定激励机制激励机制是激发团队成员积极性和创造力的重要手段，有效的激励可以增强销售团队的凝聚力和竞争力。
1. 奖励制度：建立奖励制度，根据个人和团队的销售业绩给予适当的奖励，如提成、奖金、旅游等。
同时，要确保奖励公正透明，避免产生不公平的情况。
2. 职业发展：为团队成员提供良好的发展机会，包括培训计划、晋升途径等，让他们感受到公司对于个人成长的支持和关注。
3. 成就认可：及时认可团队成员的成就和努力，通过表彰会、荣誉榜等方式展示他们的优秀表现，并给予肯定和赞赏，激励他们保持高水平的工作动力。
四、监督与反馈良好的监督和反馈机制有助于及时发现问题并采取相应措施，确保销售团队的良性运作。
1. 数据分析：通过对销售数据的监控和分析，了解团队的销售情况、客户需求和市场趋势，并根据分析结果调整策略和战术。
如何有效管理销售团队
如何有效管理销售团队对于任何企业而言，销售团队是最重要也是最核心的部门之一。
一个高效的销售团队是企业赢得市场竞争的利器。
然而，要想有效地管理销售团队，需要掌握一系列技巧和管理方法。
本文将从目标制定、业绩管理、人员管理等方面，为您详细讲述如何有效管理销售团队。
一、目标制定目标制定是对于销售团队管理的基础，必须在第一时间内，向销售团队明确企业的销售指标，规划销售计划。
在目标制定的过程中，最重要的是要确定清晰的目标，防止产生目标不明确的问题。
而一个好的目标应该体现以下特点：1.明确性：一个好的目标必须是明确的，让销售团队清楚地了解企业的销售目标和计划。
2.可行性：目标制定必须是实际可行的，否则目标定下来，却没有实现的可能，这会导致销售团队失去信心。
3.具体性：目标定下来必须具体，避免模糊，让销售团队有明确的方向和落脚点。
4.有时间限制：一个好的目标必须有具体的时间限制，要求销售团队在规定的时间内完成任务。
5.有激励性：在确定目标的过程中，需要为销售团队制定相应的奖励措施，激励销售团队积极的工作。
二、业绩管理一旦目标确定了，就需要进行有效的业绩管理。
业绩管理是指对销售团队的业绩进行全面的评估和管理。
其核心是确保销售团队能够完成预期的销售业绩指标。
对于业绩管理，需要注意以下几个方面：1.制定管理指标：管理指标是业绩管理的基础，必须制定合适的指标来对销售团队的工作进行评估。
2.制定业绩奖励制度：为了激励销售团队，必须建立一个科学合理的奖励制度。
奖励应及时、合理、切实可行。
3.设立考核机制：考核是管理方式的重要手段，通过考核，可以有效的监督和管理销售团队。
三、人员管理人员管理是一个企业能否成功的重要因素之一，一个好的销售团队不仅需要高效的管理方式，还需要高素质的销售人员。
在人员管理方面，需要注意以下几个方面：1.招聘项目管理人员：招聘项目管理人员是非常讲究的，要注重招聘面试过程，考察招聘人员的业绩和技能。
2.制定福利待遇：需要制订合理的福利待遇，扩大老员工的积极性和新员工的招聘能力。
销售团队日常管理的四种方法
销售团队日常管理的四种方法
销售团队日常管理的四种方法
销售团队日常管理是企业创造利润的重要手段，合理有效的管理措施能够帮助销售团队取得较好的绩效。
针对销售团队日常管理，下面将介绍四种不同方法：
第一种，实行目标管理。
目标管理是一种有效的管理方式，它要求企业根据具体情况为销售团队设定合理的目标，并给予相应的激励，促使员工更加努力，以达成企业的销售目标。
这种有效的管理方式能够有效激励员工，提升销售团队的绩效。
第二种，建立良好的沟通渠道。
在销售团队中，上下级之间的沟通渠道是至关重要的，如果沟通渠道不畅，销售团队的管理就会出现很大的问题。
因此，销售管理者应当建立和维护良好的沟通渠道，以便于及时收集、分析销售情况，并做出必要的调整。
第三种，实行考核管理。
考核管理是企业用来评估销售团队表现的一种有效的管理方式。
该方式要求企业定期对销售团队的表现进行考核，以便于了解销售团队的状况，从而改进管理水平，促进销售团队的发展。
第四种，开展培训管理。
培训管理是一种重要的管理方式，它要求企业定期为销售团队开展培训，以提升销售
团队的业务水平，同时也有助于提升销售团队的整体素质。
此外，培训也能够帮助销售团队更好地理解客户的需求，从而更好地实现销售目标。
以上就是销售团队日常管理的四种方法。
销售团队日常管理的有效性影响着企业的发展，因此，企业应当重视销售团队的管理，并采取有效的措施，提升销售团队的绩效，以取得更好的业绩。
销售团队管理技巧
销售团队管理技巧在一个公司中，销售团队是非常关键的部门，他们直接影响着公司的业绩和利润。
而如何有效地管理销售团队，则是每个销售经理都需要思考和努力的问题。
下面将从不同的角度探讨一些管理销售团队的技巧和方法。
1. 设定清晰的目标销售团队的目标必须要清晰、具体，并且能够量化。
只有让团队成员明确目标，才能够激发他们的积极性和上进心。
销售经理应该和团队一起制定销售目标，并确保每个人都清楚自己的任务和责任。
2. 建立良好的沟通机制良好的沟通是团队管理中最为重要的一环。
销售经理要保持与团队成员的及时沟通，了解他们的需求和困难，及时给予支持和帮助。
团队成员之间也需要进行有效的沟通，协调好内部关系，共同为目标努力。
3. 激励团队成员激励是管理团队的重要手段。
销售经理应该根据团队成员的表现，给予适当的奖励和激励措施，让他们感受到自己的付出得到认可。
同时，也要及时发现团队成员的优点和潜力，帮助他们实现个人价值。
4. 提供必要的培训和支持销售是一个需要不断学习和提升的领域，销售团队成员需要不断提高自己的销售技巧和专业知识。
销售经理应该为团队成员提供必要的培训和支持，帮助他们不断成长和进步。
5. 分配任务合理销售团队中的每个成员都有自己的长处和特长，销售经理要根据每个人的能力和特点，合理地分配任务和角色，充分发挥每个人的优势，确保整个团队的高效运转。
通过以上几点管理技巧，销售团队可以更好地提升整体绩效，实现更好的销售业绩。
销售经理要始终以团队的利益为重，注重团队协作和团队精神的培养，共同努力实现销售目标，创造更大的成功。
如何有效管理销售团队的沟通与协作
如何有效管理销售团队的沟通与协作在销售领域，一个高效的销售团队不仅需要销售人员具备出色的销售技巧和市场洞察力，还需要良好的沟通与协作能力。
有效管理销售团队的沟通与协作对于提高销售绩效和团队合作至关重要。
本文将探讨如何在销售团队中建立良好的沟通与协作机制。
一、明确目标与角色要有效管理销售团队的沟通与协作，首先需要明确团队的目标以及每个成员的角色和职责。
团队成员需要清楚地知道他们所负责的具体任务和团队共同的目标。
同时，团队的目标也应该与个人目标相契合，这样可以激发个人成员的积极性和主动性。
二、建立透明的沟通渠道高效的沟通是一个成功销售团队的关键。
在销售团队中建立透明的沟通渠道可以促进信息的传递和交流。
团队成员应该可以随时随地交流想法、进展和问题，并及时获得反馈和支持。
这可以通过使用实时通讯工具、内部社交平台或定期团队会议来实现。
三、鼓励积极的沟通与反馈为了有效管理销售团队的沟通与协作，团队领导者应该鼓励积极的沟通与反馈文化。
团队成员应该感到自由和安全地表达自己的想法、意见和问题，而不用担心被批评或被忽视。
团队领导者可以定期和个别与团队成员进行沟通，了解他们的需求和困难，并提供必要的帮助和支持。
四、建立协作机制与团队文化为了提高销售团队的协作能力，建立协作机制和团队文化至关重要。
团队成员应该互相尊重、信任和支持，并愿意分享自己的知识和经验。
团队领导者可以设立团队目标奖励机制或团队建设活动，以加强团队协作和凝聚力。
五、培训和发展销售人员的专业能力和沟通协作能力是不断发展和提高的。
团队领导者应该提供培训和发展机会，以提升销售团队成员的能力和素质。
培训可以涵盖销售技巧、沟通技巧、团队合作等方面，同时也可以通过经验分享和团队学习来加强团队成员之间的相互学习和交流。
六、有效利用科技工具科技工具可以在很大程度上促进销售团队的沟通与协作。
团队领导者可以引入销售管理软件、客户关系管理系统等工具，帮助团队成员更好地跟踪销售进展、共享文件和信息、管理客户关系等。
销售团队管理的101条建议 ,进行有效的销售团队管理方法
销售团队管理101方法团队合作是所有成功管理的根基。
无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。
确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。
要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
如何管理好营销团队
如何管理好营销团队管理好营销团队对于提高团队绩效和实现销售目标至关重要。
以下是一些建议，帮助你有效地管理营销团队：1.设定明确的目标和指标：明确目标：设定具体、明确的销售和营销目标，确保团队明白公司的战略方向。
制定指标：建立可度量的关键绩效指标（KPIs），用于评估团队的表现。
2.团队建设与激励：激励机制：设立激励机制，包括奖励制度、晋升机会等，激发团队成员的积极性。
培训发展：提供培训和发展机会，帮助团队成员提升专业技能和职业素养。
团队文化：建立积极向上、团结协作的团队文化，促进团队成员之间的合作。
3.有效沟通和协作：明确沟通渠道：确保畅通的内部沟通渠道，使信息流动迅速、透明。
团队协作：建立团队协作机制，促使团队成员相互支持，共同应对挑战。
4.个性化领导和管理：了解个体差异：了解团队成员的个体差异，采用个性化的领导和激励方法。
赋权和委托：给予团队成员适度的赋权和委托，增加其责任心和自主性。
5.数据驱动决策：数据分析：利用数据分析工具和报告，制定基于数据的决策，优化营销策略。
反馈机制：建立持续的反馈机制，根据数据调整团队的工作方法和策略。
6.解决问题和危机管理：快速反应：提前识别潜在问题，快速反应并采取有效措施解决。
危机预案：制定危机管理预案，应对市场波动、竞争压力等危机情况。
7.持续学习和创新：市场敏感性：关注市场动态，不断学习行业趋势和竞争对手的动向。
创新思维：鼓励团队成员提出创新思维，尝试新的营销策略和方法。
8.客户导向和服务：客户关怀：始终保持客户导向，注重客户需求，提供卓越的产品和服务。
建立客户关系：发展稳固的客户关系，通过有效沟通建立长期合作。
9.持续改进：团队反馈：定期征询团队成员的反馈意见，从中获得改进的建议。
持续学习：鼓励团队成员参与行业活动、培训，保持学习和改进的动力。
通过以上管理实践，能够有效提高团队的凝聚力、执行力和创造力，从而更好地实现营销目标。
不同团队可能有不同情况，需要灵活调整管理方法以适应具体环境和团队特点。
如何进行有效的销售团队管理
如何进行有效的销售团队管理销售团队管理对于企业的销售业绩来说至关重要。
一个高效的销售团队可以促进销售量的增长，提高客户满意度，增加市场份额。
但要实现这些目标，并非易事。
在如今竞争激烈的市场环境中，如何进行有效的销售团队管理已成为每个销售经理都需要面对的挑战。
以下是一些建议，旨在帮助销售经理有效地管理销售团队。
一、明确目标和指标成功的销售团队需要明确的目标和指标来衡量他们的绩效。
销售经理应该与团队明确讨论和确定销售目标，并制定相应的销售指标。
只有明确的目标和指标，销售团队才能找到正确的方向，有针对性地进行工作。
为了确保目标的实现，销售经理应该与团队一起制定详细的销售计划和策略。
这意味着确定目标市场，明确目标客户，制定销售策略，以及制定资源分配和时间安排等。
二、建立良好的沟通渠道沟通是销售团队管理的核心。
销售经理需要与团队成员建立良好的沟通渠道，确保信息流动和共享。
定期的团队会议是一个良好的平台，可以促进沟通和协作。
销售经理应该随时提供必要的支持和指导，帮助团队克服困难。
同时，也要倾听团队成员的反馈和意见，了解他们的需求和问题。
根据团队的反馈，销售经理可以做出相应的调整和改进，以提高团队的绩效。
三、激励和奖励激励和奖励是激发销售团队工作动力的重要手段。
销售经理应该制定合理的奖励机制，根据团队的绩效和贡献给予相应的奖励和认可。
这可以包括奖金、晋升机会、荣誉或其他特殊福利。
除了物质奖励，精神激励也非常重要。
销售经理可以通过鼓励和赞扬团队成员，增强他们的自信心和工作动力。
一个积极向上的团队文化对于团队的凝聚力和士气的提高起着关键作用。
四、培训与发展销售团队是一个不断学习和成长的团队。
销售经理应该注重培训和发展，提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员提升销售技巧和知识。
销售经理应该定期评估团队成员的绩效，识别出他们的优势和不足，并根据需要制定相应的培训计划。
这可以包括内部培训、外部培训、专业认证等。
五、监督和评估监督和评估是销售团队管理的重要环节。
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如何更有效的管理销售团队一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃这个和尚吃水故事，多年来被世人广泛流传，有人把它当做一个笑话，有人只是把它当做一个讲给小朋友听故事，其实它是在向人们明证团队重要性。
团队就像空气无处不在，如何更好管理团队？如何打造强势销售团队？笔者通过多年销售团队工作和观察分析总结，以及团队管理经验，把管理销售团队归纳为五大要素，目标管理、流程化管理、有效管理、绩效管理和期望管理。
（一）、目标管理（objectives management）：有一个古老故事，故事内容是：有人问三个在工作时石匠们在做什么？第一个石匠说：“我在混口饭吃。
”第二个石匠一边敲打石块一边回答：“我在做全国最好石匠活。
”第三个石匠眼中闪烁着智慧说：“我在建造一所大教堂。
”目标指导行动，三个不同目标石匠，最终产生结果也不一样，如果只是混口饭吃，可能最后连饭都吃不饱。
所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜目标，因此目标管理是管理团队一个重要方法，尤其是销售团队，更需要目标指引！作为领导必须知道自己对下级期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。
团队目标是团队灵魂，是指引团队前进灯塔，也是团队存在组织意义。
因此对团队管理，要以目标为导向。
1、什么是目标管理？目标管理就是把团队领导人工作，由控制下属成员，变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己积极性去完成工作一种方法。
2、目标管理具体做法可以分三个阶段：第一阶段为目标设置；第二阶段为实现目标过程管理；第三阶段为测定与评价所取得成果。
1）目标设置①团队高层领导预定目标。
这是一个暂时可以改变目标预案。
即可以由上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。
无论哪种方式，必须共同商量决定；其次，团队领导必须根据团队使命和长远战略，估计客观环境带来机会和挑战，对本团队优劣有清醒认识。
对组织应该和能够完成目标，心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个分目标都有确定责任主体。
因此预定目标之后，需要重新审查现有组织结构，根据新目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。
③确立下级目标。
首先下级明确团队规划和目标，然后明确自己分目标。
在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。
分目标要具体量化，便于考核；分清轻重缓急，以免顾此失彼；既要有挑战性，又要有实现可能。
每个团队成员和本团队分目标要和其他分目标协调一致，支持本团队和组织目标实现。
④上级和下级就实现各项目标所需条件，以及实现目标后奖惩事宜达成协议。
分目标制定后，要授予下级相应资源配置权力，实现权责利统一。
最后把每个团队成员目标汇总，以便实时提醒与考核。
2）实现目标过程管理目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。
并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失，，就会牵动全局。
因此领导在目标实施过程中管理是不可缺少。
首先进行定期检查，利用双方经常接触机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现困难问题，当出现意外和不可测事件，严重影响组织目标实现时，也可以通过一定程序，修改原定目标。
3）总结和评估达到预定期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告；然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段目标，开始新循环。
如果目标没有完成，就分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任气氛。
要使目标管理方法成功，还必须注意下述一些条件：①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标；②下级人员积极参加目标制定和实现过程；③情报资料要充分；④管理者对实现目标手段要有相应控制权力；⑤对实行目标管理而带来风险应予以激励；⑥对团队成员要有信心。
同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性内容，要根据多变环境及时调整目标等。
（二）、流程化管理（process management）：1、什么是流程化管理？流程化管理，是一种以规范化点对点卓越业务流程为中心，以持续提高组织业务绩效为目系统化方法。
它是一个操作性定位描述，指是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程化管理是根据团队具体情况而设计，因而这种流程会随着内外环境变化而需要被优化。
2、针对一个销售团队管理来说，应该抓好以下八大流程管理：1）销售流程化制定与执行；2）市场开发流程化制定与执行；3）市场推广流程化制定与执行；4）财务流程化制定与执行；5）售后流程化制定与执行；6）物流流程化制定与执行；7）仓库管理流程化制定与执行；8）绩效考核培训流程化制定与执行。
流程化管理减少了团队成员盲目与重复去工作，提高了团队工作效率。
同时也提高了团队管理者效率，为管理提高了一个便捷管理工具，所以一个高效团队打造，离不开流程化管理。
（三）、有效管理（availability management）：1、什么是有效管理？有效管理就是针对具体团队，在适当时机，做出正确决策。
2、要做到有效管理，必须做好以下5点：1）管理指导及时性①团队领导对团队管理方法或者规范，要在第一时间提出；②对团队出现问题，第一时间提出解决方案；③对下属工作建议和指导，要在第一时间告诉他；④目标任务下达和奖惩，要第一时间告知团队⑤团队会议召开以及会议问题解决等，要在第一时间完成。
2）管理方法可执行性①团队目标制定，要具备完成可能性；②团队奖惩制度要能够在团队中推广；③以工作实际情况为以据，对团队成员建议和指导要有可行意义；④杜绝团队会议假大空风气；⑤对团队成员管理不要玩虚东西。
3）管理方法针对性①每一件事情处理、每一个问题解决，都要针对实际情况，对症下药；②杜绝滥用“放之四海而皆准”方法和“全国人民都通用”方法；③熟悉每个团队成员长短，差异化管理；④团队方案和策略制定，要针对团队而定。
4）管理可接受性①团队制定规章制度和管理规范，让团队成员接受，不被接受，等于无效；②团队目标和奖惩方法，要通过团队认可，才有实施价值，才能提高团队积极性；③任何建议和指导，要被团队成员认可和接受，才能实质性提高团队成员素质。
5）管理业绩和效果明显性①管理目，是要有成效，要达到期望目标；②衡量管理成败，只能以业绩和效果来说话；③无效和业绩低落情况下，要及时调整管理方法。
（四）、绩效管理（performance management）：中国有句固话：“又要马儿跑，又要马儿不吃草”。
西洋有个故事：西洋人赶驴子，在驴子眼前，唇吻之上挂一串胡萝卜，引诱驴子向前拼命跑。
这两种方式，在团队管理里都要不得，而且也行不通，前者太黑，后者太损。
团队管理，一定要有激励，激励一定要团队成员看到，经过努力能够得着。
1、什么是绩效管理？通过团队组织制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进团队成员业绩持续提高，并最终实现团队目标一种管理过程。
2、如何进行绩效管理？1）绩效考核准备首先要制订工作目标，并且要确保团队成员都明确他们工作目标。
只有在明确了目标前提下，团队成员工作才会有方向性。
如果团队成员在他工作中都找不到方向，你无法使他达到目标，控制他工作进程。
2）对团队成员评估团队领导者关键职责在于对成员业绩，作出及时评估和反馈。
尽可能快地对成员业绩作出反馈，在提升团队成员业绩方面是最有效。
如果在一项工作结束数周以后，你才跟你成员交流，这项工作他做得如何糟糕，或者是如何出色，对于团队成员而言是非常不公平，也是非常低效。
尽快地让你成员了解他们工作状况，可以帮助他们及时地找出问题，提高绩效。
3）对团队成员历史相关考核回顾管理者在和成员共同开展绩效考核工作之前，回顾一下以往文件。
回顾一下，在年初与团队成员共同制定工作目标、工作计划书，这一年来与成员们相关所有纪录文件。
管理者需要翻阅一下这一年来所有与团队成员开会会议纪录，起草第一份有关团队成员绩效总结文件。
同时，也要给团队成员一个机会，让他们也总结评估一下自己这一年绩效。
然后，在正式评估开始之前，管理者和团队成员要首先讨论一下，这一年来团队成员所取得进步，这样可以使团队成员在整个考核过程中，保持一个积极态度，并且可以让他感受到，他将接受是一个公正评估。
减少他对考核误解。
4）选择合适沟通地点，创造一个良好沟通氛围；与团队成员沟通评估结果，地点选择和氛围营造也非常重要。
而通常，管理者选择沟通地点就是他们办公室，而这恰恰也是最坏地点，这里太氛围太严肃，管理者办公室不能体现沟通双方平等性，不管这里是多么好，上下级共事了多长时间，这里始终是你领地。
会议室会是最好选择，但是如果争取不到会议室,找一些其他地方也是可以，但是一定要有创造力。
比如团队成员办公室：那么你可以考虑在他们办公室里进行；或者你可以考虑借用同事办公室。
5）把考评信息简洁准确传递给团队成员把你对团队成员评估结果，用最简洁语言传递给他，不要用任何专业术语，也不要琐碎冗长。
即使评估结果很可能会让他们失望，但是千万不要回避、不要用含糊不清语句。
如果你团队成员感到，你对于你做出评估准确性并不是很自信时，他会认为他现在还有改进机会，而事实上并非如此，因为年初你们所商定工作目标和标准并不会因此改变。
6）鼓励团队成员年度绩效考核总结会议，意味着这一年绩效考核工作结束，同时也意味着下一轮绩效考核工作开始，在这个会议上，团队管理者工作就是要激励团队成员。
要调动他们积极性，激励他们发展优势、改进不足。
对于那些考核结果不是很理想成员，要建立他们信心，肯定他们自身价值，明确你在今后工作中将给与他们支持和帮助。
同时，团队管理者需要制定下年度关于团队成员职业发展计划。
这体现出你对他们帮助，让他们感受到你在时间上、培训资源上给予他们支持。
让你成员相信他们有能力做更好，再加上你帮助和支持，他们将取得更好成绩。
3、可以借鉴KPI绩效考核法；4、进行绩效考核，要注意一下几点：1）建立一个客观、公正、公平、有效考核总标准，并严格去执行；2)针对团队成员制定个性化考核方式；3）考核标准要以定量为主，定性为辅；4）明确绩效管理受益者；5）使绩效目标合理化；6）确保绩效考核有效性。
（五）、期望管理（expectation management）：当前，很多老板都感觉困惑，“我企业不错呀，给他薪水也不低，福利还可以，为什么就是留不住他呢？”。
当发现不少离职团队成员投身是一个甚至各方面条件都不如自己新老板时，老板们就更是摸不着头脑了。
为什么会出现这种状况？原因在哪里?问题关键是，作为团队领导缺乏对下属了解，你知道你团队成员，在想什么？想要什么吗？你知道他期望是什么吗？对团队期望管理匮乏，导致了前面不良状态。