SG186电力营销业务应用系统的管理及应用分析
建设SG186信息一体化系统在电力营销中的作用分析
建设SG186信息一体化系统在电力营销中的作用分析当前作为十二五的深入推进阶段，智能电网的建设速度有显著提升。
而“SG186”系统作为其核心组成部分，在智能电网建设过程中的重要性是不言而喻的，下文就就SG186信息一体化系统的建设对于电力营销的作用这一主题进行了相关探讨。
标签：SG186系统；电力营销；效益在2006年4月，国家电网公司提出了整体建设实施“SG186工程”的计划。
据此计划的相关内容，国家电网实施的“SG186工程”将注重下列目标的实现：建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台，实现公司内部信息交互及数据共享；建成适应公司管理需求的八大业务应用，提高公司各项业务的管理能力；建立健全规范有效的信息化保障体系，推动信息化健康、快速、可持续发展；在“十一五”末期，尽量使公司的信息化水平达到国内领先、国际先进，初步将国家电网公司建成数字化电网、信息化企业。
一、电力公司营销系统建立的必要性近年来我国经济社会发展取得了很大的进步，电力公司传统的用电管理信息系统由于建立年代较为久远，无法满足当前社会发展情况，在市场经济环境下企业只有保持自身的市场化、信息化发展才能更好的吸引消费者。
因此国家电网公司希望通过该系统来实现电力营销的快速、有序发展。
在未应用该系统之前，电力公司上下级之间的交流沟通及同级之间的数据贡献还存在很大问题，由于其数据存储平台不同等各项原因，数据的申报需要专门的人员进行手工制作报表，再使用邮件发送到上级单位。
这项工作不仅效率低下且，所以将“SG186系统”推广开，将省、市及各个下属单位的信息系统统一起来，对电力公司来说是十分必要的。
二、SG186信息一体化系统在电力公司中的作用（一）推进电力公司信息化进程实行SG186信息一体化系统后，电力公司的各个网点的信息化建设都将取得一定的进展，很长一段时间以来，国家电网公司的信息化程度在我国各企业中名列前茅，信息化建设基础设施较为齐全，对信息化相关工作也给予了足够的重视。
SG186营销业务应用系统简介
“SG186营销业务应用系统”功能简介一、系统结构和特点概述、1、应用和数据采用全省集中管理。
2、新系统采用BS模式,客户端通过网页访问服务器,不用下载客户端。
3456789平,,确保“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”,实现资源集约与共享。
10、新系统将营销业务领域相关的业务划分为“客户服务与客户关系”、“电费管理”、“电能计量及信息采集”和“市场与需求侧”等4个业务领域及“综合管理”，共19个业务类、138个业务项及762个业务子项。
二、新装增容与变更用电总体介绍-综述新装增容与变更用电合称业务扩充，也叫"业扩报装"，简称"业扩"，是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程。
新装、增容与变更用电坚持"一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开"的原则。
通过集约化、精细化管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。
、〖低、〖减、、、1登记，明确客户需求，引导后续流程。
2、工作要求2.1对因资料提供不完整，未能满足受理申请条件的客户登记、保存已提供的资料。
2.2对通过客户联络业务类〖服务接入〗所提供的需求信息进行分析，必要时通过与客户的进一步沟通，明确需求。
BM01_001/用电大项目前期咨询1、业务项描述本业务对通过政府招商引资、批文或客户来函、来访等渠道收集的较大客户用电需求信息进行管理，并为客户提供报装前期的专业咨询服务，包括和【归100千BM01_003/低压非居民新装业务项描述本业务适用于电压等级为0.4千伏及以下、用电设备容量在100千瓦以下或需用变压器容量在50千伏安及以下（特殊情况下可适当放宽）低压非居民客户的新装用电。
供电企业依据《供电营业规则》有关用电报装的条款规定、国网公司统一发布的服务承诺及服务规范，在规定的时限内，流程化实现低压非居民用电报装的【业务受理】、【现场勘查】、【审批】、【答复供电方案】、【确定费用】、【业务收费】、【供电工程进度跟踪】、【安装采集终端】、【竣工报验】、【竣工验收】、【签订合同】、【装表接电】、【客户回访】、【信息归档】、【归、【确的新装业务两个部分，其中公共配套设施用电（高压部分）不生成结算客户。
解读国家电网公司“SG186”工程及项目管理成果
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Ｎ 工 Ｃ 》 Ｚ ｒ 》 Ｚ
２ “ＳＧ１ ８６，，工程评估及结论
“ＳＧ１８６”工程第一阶段 （评估 阶段 ）发现 ：国家 电网公 司在运营中缺乏使用资产管理的理念 ：缺少 跨部门的资产管理团队 ：公 司综合计划中３２项关键 指标与资产管理 的关联较少。结合最佳实践 ，提出 的改进方 向是 ：逐步实现以资产全寿命管理为理念 的资产策略 ：建立有高层领导高度参与的跨部门的 资产管理 团队：建立完善资产管理的战略 目标 ：开发 跨部 门的资 产管理 流程 。
维普资讯
鼹读 国家 电 网公 司 “ＳＧ １ ８６＂工程 及 Ｉ页目管理 成 果
陕西省 电力公 司企 业资源管理项 目组
（陕 西省 电力公 司，陕西 西安 ７１００４８）
Ｏ 引 言
为实 现 “一 强三 优 ”现 代 公 司 的 战略 目标 ．国家 电网公司２００６年提 出通过数字化电网与信息化企 业实 现 “两 个转 变 ”．即 电 网发展 方 式 的转 变 和公 司 发展 方式 的转 变 。
（４）一体化平台是业务应用建设 和信息集成的 支 撑 基 础 ，建 设 先 行 。在 总 部 、网省 进行 两 级部 署 。 充分满足国家电网公司信息化建设的要求 。
智能电网建设下SG186电力营销业务系统的管理应用与思考
智能电网建设下SG186电力营销业务系统的管理应用与思考进入2011十二五开局之年，智能电网建设的步伐明显加快，SG186电力营销业务系统作为智能电网用电环节的核心技术支撑平台发挥着举足轻重的作用。
本文结合区域特点和工作实际，对SG186电力营销业务系统的管理应用进行探讨，并对智能电网建设时期该系统的深度推进进行思考与展望。
标签：SG186电力营销业务系统管理应用深度推进0 引言2010年1月15日SG186电力营销业务系统在湖北襄阳地区正式上线。
新系统采用BS模式，客户端通过网页访问服务器，实现了95598业务处理、业扩、供用电合同、抄表、核算、收费账务、线损管理、计量与资产管理、用电检查、稽查及工作质量、电能信息采集、客户档案管理、系统支撑等业务应用模块的一体化高度集中；初步实现了营销管理的集约化、精益化、标准化以及营销数据的标准化、规范化和透明共享，极大地提高了电力企业的管理水平和服务水平。
1 SG186电力营销业务系统管理现状1.1 SG186电力营销业务系统管理员配置湖北襄阳地区营销系统管理员配置采取市公司营销部配备1名专岗系统管理员，市公司四中心（即客户服务中心、稽查中心、电费管理中心、计量中心）、县公司营销部各配备1名兼岗系统管理员的方式，保证了SG186电力营销业务系统的维护力量。
1.2 SG186电力营销业务系统管理方式1.2.1 由湖北省集中管理SG186电力营销业务系统。
各级营销人员与软件公司技术人员通过内部RTX腾讯通交流软件在线交流，传递工作信息，交流工作经验，以提高工作效率。
1.2.2 目前湖北襄阳各级营销系统管理员均严格按照分配的权限开展日常营销系统维护和管理工作，通过营销系统“问题登记”管理器反映程序BUG和提交系统需求，软件公司技术人员按照规定的时限对管理器中登记的问题进行反馈和处理；襄阳公司每季度召开SG186电力营销业务系统管理维护工作例会，分析问题，布置下季度的工作；软件公司定期安排技术人员到各市公司进行巡检，现场培训并解答问题，收集意见或建议，并及时将巡检结果和反馈意见下发到各市公司。
SG186营销系统操作手册(BM08-计量资产管理)
营销业务应用系统操作手册BM08_计量资产管理 (分册)2014年5月更改履历注：更改人除形成初稿，以后每次修改在未批准确认前均需采用修订的方式进行修改。
目录1概述 (1)2资产管理业务类操作手册 (1)2.1选购管理 (2)2.1.1需求计划管理 (2)2.1.2招标选型 (39)2.1.3订货 (40)2.1.4供应商资信管理 (72)2.2验收管理 (77)2.2.1到货前检验 (77)2.2.2开箱检验 (93)2.2.3取样核查 (96)2.2.4抽检验收 (102)2.2.5全检验收 (111)2.2.6退换 (119)2.3检定校准及检验 (120)2.3.1取样核查检验 (120)2.3.2抽样检定/校准 (125)2.3.3装用前检定/校准*** (134)2.3.4库存复检 (171)2.4库房管理 (207)2.4.1定置管理 (207)2.4.2仓库盘点 (215)2.4.3设备建档入库*** (224)2.5配送管理 (231)2.5.1配送申请 (231)2.5.2配送审核 (234)2.5.3配送审批 (237)2.5.4配送月计划制定 (240)2.5.5配送计划审核 (243)2.5.6配送计划审批 (246)2.5.7制定配送任务 (249)2.6淘汰、丢失、停用与报废管理 (256)2.6.1淘汰 (256)2.6.2丢失 (261)2.7计量印证管理 (265)2.7.1封印 (265)2.8辅助功能 (273)2.8.1基础信息维护 (274)2.8.2确定抽样方案 (275)2.8.3维护淘汰产品目录 (276)2.8.4SIM卡建档 (278)2.8.5计量柜信息维护 (280)2.8.6设备批量修改申请 ........................................................... 错误!未定义书签。
市县差异对比 . (281)1概述本操作说明书适用于电能表、互感器、电能计量柜（箱）、失压计时仪、采集终端、计量标准及其装置、抄表机等营销技术装备（以下简称设备）的资产管理。
湖南电力SG186工程营销业务应用推广实施方案
统 标 准 化 设 计 ， 湖 南 省 电 力 公 司
营 销 业 务 采 用 技 术 先 进 性 与 成 熟
湖 南 省 电 力 公 司 营 销 业 务 应
用 逻 辑 架 构 如 图 １所 示 。首 先 ， ｊ 片
户 通 过 ｈｔ 协 议 将 服 务请 求 提 交 ｔ ｐ
给 Ｗｅ 应 用 层 服 务 进 程 处 理 ， ｂ
由于 营 销业 务 是 实 时 业 务 ， 特 别 是 前 台 收 费 、业 扩 报 装 等 、 务 是 否 能 够 及 时 处 理 ，直 接 影 响
机 交互方 式 。
２） ｅ 用 层 ： 于 Ｊ Ｗ ｂ 基 ２ＥＥ 的
信 息 平 台 ， 营 销 业 务 应 用 系 统 与 其 他业 务应 刖 之 间 的 紧 密集 成 、 数 据 共 享 ， 决 策 提 供 依 据 ， 够 为 能
提高公 司市场 响应 速度 。
２ 系统 总体 方 案
的 服 务 平 台 ． 中部 署 、 级 应 集 多
用 、规 范 业 务 确 保 全 省 池 围 内客 户 服 务 统 一 ，使 全 省 用 电 客 户 享 有 相 同 的 服 务 内 容 ，促 进 服 务 水 平 的 提 高 ； 后 ． 立 一 个 共 享 的 最 建
Ｗｅ ｂ应 用 层 有 ２种 方 式 完 成 用 户
４） 据 层 ： 用 Ｏ ａ ｌ 数 采 ｒ ｃ ｅ数 据
库 集 群 实 现海 量 数 据 的 存储 、 访
计 成 果 ， 涵 盖 营 销 业 务 应 片ｊ 围 范
内 的 ｌ ９个 业 务 ， 足 “ 部 三 中 满 一
巾 的 数 据 实 时 同 步
２－ 系 统 软 件 架 构 ２ 按 照 Ｓ ８６营 销 业 务 应 用 系 Ｇ１
SG186电力营销业务系统的管理应用分析
SG186电力营销业务系统的管理应用分析摘要：SG186是电力营销管理的中心环节，保障现代代电力系统的运行管理结构从整体上具有高效的运行管理结构，SG186电力营销系统在我国电力营销管理中的应用，将提升电力运行的整体运作速率，为我国带你理工应系统的进一步完善发展提供动力技术支持。
关键词：SG186；电力营销业务系统；管理应用引言：随着社会电力资源的应用范围不断扩大，电力供应系统的管理逐渐趋于智能化发展。
SG186电力营销业务系统基于计算机电力管理系统的运作理念，实现电力管理、运输、信息采集等一系列的系统管理体系，本文对SG186电力营销业务系统的研究主要从系统应用管理的基本应用情况入手，实现SG186电力营销业务系统的省计划管理，促进我国电力应用系统的逐步智能化发展。
一、SG186电力营销业务系统SG186电力营销业务系统是我国电力资源管理系统中新型智能化管理模式，系统采用网络系统与客户端处理，SG186电力营销业务系统在电力管理系统中的应用，实现电力营销业务处理、供电合同、抄表、核算、电力收费管理、用电检查、电力信息采集、档案客户管理等电力信息管理的高度一体化集中管理[1]。
SG186电力营销业务系统在我国电力资源中的应用，实现了电力资源管理的综合应用，大大提高了电力应用系统的资源管理的效率，为保障电力应用系统后期的资源管理提供信息的系统化，推进我国电力管理系统的拓展与发展。
二、SG186电力营销业务系统的应用实际分析SG186电力营销业务系统是我国电力资源管理系统中的新型管理措施，SG186电力营销业务系统的在我国电力资源供应系统的应用，促进我国电力管理系统的管理结构逐步智能化发展，电力输送的业务管理的结构划分更加明确，但SG186电力营销业务系统的在我国电力系统中的应用依旧处于初级阶段，实现SG186电力营销业务系统的优化应用，依旧任重而道远。
三、SG186电力营销业务系统的优化应用措施（一）实现系统与电力输送系统的高度集中SG186电力营销业务系统是我国电力信息管理的重要部分，实现SG186电力营销业务系统在我国电力供应系统中的优化应，增强SG186电力营销业务系统的智能对接端的升级管理，例如：在SG186电力营销业务系统中采用专业的数据化编码，结合全球定位系统的应用[2]，实现电力管理系统的系统管理与电力输送之间建立完善的连接渠道，实现电力输送与信息智能化管理的协调同步，促进我国资源管理系统的整体管理作用得到最大限度的发挥，拓展SG186电力营销业务系统的服务管理作用，此外，SG186电力营销业务系统中电力输送信息管理智能化端口，可以实现电力信息输送管理的精准检验，当SG186电力营销业务系统是对电力输送的数据记录时，系统自动生成数据检验，保障电力信息管理与系统之间的协调性发展。
SG186电力营销业务系统95598模块应用简介与思考
SG186电力营销业务系统95598模块应用简介与思考摘要:2013年11月23日零时,国家电网公司辽宁省供电服务热线95598全业务信息系统成功割接上线,经此调整后国网盘锦供电公司95598业务运行模式发生较大变化:国家电网公司客户服务中心北方分中心派发的工单,分别由盘锦配网抢修指挥班、辽宁省电力有限公司客户服务中心95598远程工作站和盘锦营销电力保障班应用SG186电力营销业务系统95598业务系统模块进行接单转派,各处理业务部门按规定的要求回复、处理工单。
该文从SG186系统实际应用进行探讨,并对地市级95598业务系统模块需求进行思考及展望。
关键词:SG186 营销95598 实用性SG186系统作为国家电网公司一体化企业级信息集成平台,在一个共享平台完成全业务集中模式下95598业务的实时处理与密切协作,加强对95598业务系统模块的全面信息化管理,使业务处理流程化,操作记录无纸化、台帐管理电子化、信息传递网络化,实现一体化客户服务体系,有效提升供电服务水平。
下面就从该模块这一段时间的使用和在应用过程中摸索的经验和发现的一些问题简单谈谈一些看法。
1 SG186系统95598业务系统模块应用现状1.1 人员配置国网盘锦供电公司电力保障班配备3人,7×8 h接单、分理省95598远程工作站转派的盘锦区域全部非报修类95598业务工单,包括:投诉、举报、意见、建议、咨询、表扬。
配网抢修指挥班配备10人,24小时接单,负责分理国网北中心转派的盘锦区域报修类工单及8小时以外的紧急非报修类工单处理工作。
盘锦非报修类95598工单业务处理共设置责任人70人,统一按业务归属地进行责任片区划分,并设置紧急非报修类四位顺序联系人32人24小时处理业务。
盘锦市两区两县共包括:兴隆台区配电抢修一班、双台子区配电抢修二班、大洼县配电抢修班、29个基层所抢修班组、6个城网和农网高压班组,每个班组至少6人,全天候、24小时处理95598报修工单。
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SG186电力营销业务应用系统的管理及应用分析
发表时间：2019-02-25T13:17:11.357Z 来源：《防护工程》2018年第32期作者：贾欣
[导读] 近几年，我国智能电网的建设速度有了非常明显的提升，SG186电力营销管理信息系统作为智能电网的关键性技术平台，它的应用作用以及地位至关重要
贾欣
国网亳州供电公司 236800
摘要：近几年，我国智能电网的建设速度有了非常明显的提升，SG186电力营销管理信息系统作为智能电网的关键性技术平台，它的应用作用以及地位至关重要。
将SG186电力营销管理信息系统应用在电力系统中后，有效的推动了电力营销工作服务水平的提升。
在这种情况下，为了更加深入的了解SG186电力营销管理信息系统的应用状况，本文对该系统的应用现状进行了分析，然后就其未来发展进行了展望。
关键词：SG186电力营销客户管理系统；管理；应用
SG186电力营销业务系统在我国的普及应用，采用了新的BS模式，客户端借助网页的方式访问服务器，并实现了95598的业务扩展、处理、供用电合同、抄表、核算、线损管理、费用收取、计量和资产管理、用电监察、稽查等多功能一体化的管理需求，实现了电力营销管理的精益化、标准化、集约化等，极大程度提升了电力企业的服务质量与管理质量。
1、SG186电力营销业务系统管理现状
1.1 SG186电力营销业务系统管理人员现状
以我市SG186电力营销业务系统管理配置了一名专岗系统管理员，并在市公司的客户服务中心、稽查中心、电费管理中心以及计量中心四个部分分别配置一名兼岗系统的管理人员，通过这样的方式保障SG186电力营销业务系统的维护实效性，保障系统应用效果。
1.2 SG186电力营销业务系统管理方式
首先，由省级部门集中管理SG186电力营销业务系统，各个营销人员以及软件技术人员借助内部的网络及时交流软件进行在线交流，同时实现工作经验的交流、工作信息的传递，提升管理人员之间的信息交流效率。
与此同时，按照本地营销系统管理人员的数量以及系统管理需求，严格分配管理权限，并开展日常营销系统的维护以及管理工作，借助营销系统的“问题登记”管理模块让管理人员能够及时上传相应的系统BUG，提交系统的需求，软件公司的技术人员按照规定定期对模块当中所呈现的各种问题进行反馈与处理。
每一个季度召开以此关于SG186电力营销业务系统的管理维护工作会，并在会议中总结近段时间呈现的问题，并基本规划下个季度的工作计划。
软件公司需要定期安排相关技术人员对市级的公司进行巡查，并对工作人员给予及时性的培训以及问题解答，收集相关整改意见，并将巡视的结果及时进行反馈、上报。
2、SG186电力营销业务系统发展展望
2.1 推动电力用户用电信息采集系统和SG186电力营销业务系统之间的集成
在今后的工作中，电力企业需要不断尝试并优化将电力用户用电信息采集系统集成于SG186电力营销业务系统，并将对电力用户的抄表工作全部应用到用电信息采集系统当中进行完成。
电力用户的用电信息采集不再需要应用移动、联通等中间厂家的SIM卡，而是直接应用电力光纤进行数据的采集，并通过两个系统之间的数据及时传输，就是发现用户的异常用电信息，同时将其以工单的方式由用电信息采集系统直接发放给营销系统的相关人员，促使电力用户的用电信息采集系统的应用功能被拓展和改进。
2.2 建设并不断优化SG186电力营销业务系统的高端应用模块
首先，需要借助高端应用模块关联和用户之间的关系。
借助对电力用户的细致分析，对电力用户的信用度、价值、风险等进行评估，同时最大程度预防电费的收取风险，并合理的调整营销策略，构建多元化的服务模式，改善电力企业的服务实力。
与此同时，还需要借助高端应用模块开展关于市场、能源消耗以及有序用电等管理服务。
借助对电力用户开展走访、调研，即时掌握用户的用电状况，并对电力市场实行预测性的分析，并有计划性的推动SG186电力营销业务系统在需求方面的相关模块应用，并将电力能源的有效利用当做工作重点，引导并推广用户改进用电方式，和谐合理的制定能源建设规划。
2.3 实行电力营销下的阶梯电价
借助于智能电网，电力企业可以对客户用电量及用电频率实现全方位监控。
借助于互联网平台，电力企业可统计到用电高频段和低频段，以及客户接收和售电的意向，双方通过互联网平台，交易发布电价、电量以及其他信息。
通过阶梯电价，宣传节约用电、提高用电效能等环保意识，提升居民和用电企业的节约意识。
同时，工业企业作为我国用电需求大户，通过阶梯电价，引导企业树立节能减排意识，针对生产环节实行环保改造，降低设备耗电量，对电量需求进行科学的规划，从而为企业可持续发展奠定坚实基础。
比如，某省实行峰谷电价措施，将一日分为4 个阶段，19~23h 为尖峰段，8~11 时和15~19 时分为高峰塅，23~7 时分为谷段，其余时间为平段，平段制定正常的电价，其余时间的电价需乘以一个系数。
该省的峰谷电价比例系数为：尖峰、高峰为1.22，平段为1，谷段为0.6；全天系数为11×1.22+5+8×0.6=23.22；若24h 满负荷发电，实行峰谷电价对促进电网建设和发展具有重要作用。
2.4 SG186电力营销业务系统中添加各种应用模块
首先，可以在SG186电力营销业务系统中添加智能充电模块。
SG186电力营销业务系统当中添加智能充电模块之后，能够实现及时性的检测充电站交流、直流充电桩的及时性工作状态，同时对于任何的异常充电情况都可以及时获得预警提醒。
与此同时，能够实现及时查询充电站备用电池存放数量、存放位置、工作状态以及使用方向等信息。
实现充电站充电桩的分布查询功能，并实现商业化的电力营销活动自动化计算功能，例如在车用充电方面，可以按照电动车的车型、电池的充换电信息的记录状况评判该电动车的行驶能力以及充电风险。
其次，可以在SG186电力营销业务系统添加智能接口模块。
可以按照专业的分类提供具体的标准字段编码，并结合需求按照实际进行自动组合，提供一种最佳的组合方式之后，兼顾数据规则校验的工作能，实现和其它系统接口之间的便捷、高效、安全以及合理的对接。
与此同时，可以借助智能接口实现稽查掌中宝GPS定位，及时掌握用户的相关资料，并根据POS机实现流动收费发票打印功能。
最后，可以在SG186电力营销业务系统当中添加应用分析的评估模块。
借助应用分析的评估模块能够按照英雄爱人员的操作方式、业务模块的应用频率、归档工单的数据准确性、系统报错记录以及网络运营状况等信息，根据年、季度、月的方式按照部门、单位以及人员或应用模块所形成的系统应用分析提供评估报告，并对系统本身进行针对性的优化，对人员进行相关培训，从而为网络配置提供改进依据。
3、结语
综上所述，SG186电力营销业务系统是国家电网智能化、信息化建设的关键性项目，电力营销业务的管理在信息化的进程中仍然有着广阔的发展空间。
上述分析主要是从工作、个人视角的角度对SG186电力营销业务系统进行简单探讨，难免存在广度、深度，希望今后相关工作人员能够根据本文所提出的对现状、应用状况以及展望的看法，参考借鉴，从而更好的推动SG186电力营销业务系统的长远发展，保障我国现代电力工业的健康、稳定运行。
参考文献：
[1]刘跃荣,黄鑫磊,薛建德.基于SG186营销业务应用系统的电力营销数据安全质量管理水平提升[J].中国高新技术企业,2016(27):29-30.
[2]梁玉花.基于SG186营销系统的电费计算应用分析[J].企业改革与管理,2016(23):216-216.
[3]要强.深化应用SG186营销业务系统提高计量资产管理水平[J].科技创新与应用,2016(34).。