信息系统运维服务采购合同-范本
信息系统运行维护服务合同范本
信息系统运行维护服务合同范本一、合同目的与范围本合同旨在明确甲方向乙方提供信息系统运行维护服务的条款和条件，包括但不限于系统的日常监控、故障处理、定期维护、软硬件更新及技术支持等服务内容。
合同覆盖的服务范围应详细列出所有需维护的系统组件和服务项。
二、服务级别协议（SLA）甲方应根据合同约定，提供符合服务级别的维护服务。
服务级别包括响应时间、问题解决时间、系统可用性等关键性能指标。
甲方未能达到SLA要求时，应按照约定向乙方支付赔偿金。
三、维护服务内容1. 常规维护：包括系统监控、数据备份、日志审查、性能优化等；2. 应急响应：发生系统故障时，甲方应在规定时间内响应并尽快恢复系统正常运行；3. 硬件和软件升级：根据系统运行需求及时更新硬件设备和软件版本；4. 安全管理：实施必要的安全措施，防范网络攻击和病毒侵害；5. 用户支持和培训：为用户提供操作指导和技能提升培训。
四、责任与义务甲方负责提供专业、高效的维护服务，并确保服务质量满足乙方要求。
乙方则应按时支付服务费用，并提供必要的配合和支持。
双方应共同遵守合同约定，积极沟通协作，处理合同执行过程中出现的问题。
五、费用与支付方式维护服务费用由双方协商确定，并在合同中明确列出。
支付方式可采取预付款、月付或季付等形式，具体支付时间和流程应遵循合同约定。
六、违约责任若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
如迟延履行或不履行维护义务导致系统故障或损失，违约方需按合同约定支付违约金或承担赔偿责任。
七、争议解决因执行本合同所发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至仲裁机构进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。
八、其他事项合同中未尽事宜，由双方协商补充。
合同的任何修改和补充均需以书面形式确认。
九、生效与期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止，除非双方另有书面约定延长合同期限。
十、结束语信息系统的运行维护服务是确保企业信息流畅、业务连续性的重要环节。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：二、乙方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会，乙方愿意根据本合同的约定，按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。
为此，双方经友好协商一致，特订立本合同。
第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求，提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。
2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护，确保系统正常运行。
3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求，并及时进行处理，以确保系统的正常运行。
4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。
第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式：（具体支付方式双方协商确定）第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。
2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。
3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告，接受甲方对服务质量进行评估。
第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。
第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务，应对对方造成的损失承担相应的责任。
第七条合同解释1. 本合同的变更和解释，应由双方协商一致决定。
第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效，有效期为_____年，到期后如双方无异议，可续签。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：以上为信息系统运维服务类合同的具体内容，希望双方能够遵守合同的约定，共同维护信息系统的稳定运行，实现合作共赢的目标。
2024年度信息系统运维服务协议样本一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度信息系统运维服务协议样本一本合同目录一览1. 服务内容1.1 系统运维服务1.1.1 系统监控1.1.2 故障处理1.1.3 系统升级1.1.4 安全防护1.2 技术支持服务1.2.1 远程技术支持1.2.2 现场技术支持1.2.3 技术培训1.3 维护保养服务1.3.1 定期检查1.3.2 设备保养1.3.3 耗材更换2. 服务期限2.1 服务开始日期2.2 服务结束日期3. 服务费用3.1 服务费用计算3.1.1 基础服务费用3.1.2 技术支持费用3.1.3 维护保养费用3.2 费用支付方式3.2.1 预付费3.2.2 按需付费3.2.3 年度付费4. 服务品质保证4.1 系统正常运行时间保证4.2 故障处理时效保证4.3 服务质量标准5. 保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 保密责任6. 违约责任6.1 服务提供商违约6.2 客户违约7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律途径8. 合同的变更和终止8.1 合同变更8.2 合同终止9. 合同的继承和转让9.1 继承9.2 转让10. 合同的适用法律11. 合同的签订日期12. 合同的附件12.1 服务内容详细说明12.2 服务费用明细表12.3 技术支持服务时间表13. 合同双方盖章14. 合同双方代表签字第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 系统运维服务1.1.1 系统监控1.1.1.1 服务提供商应实时监控客户信息系统运行状态，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备及应用系统等。
1.1.1.2 服务提供商应在发现系统异常时立即通知客户，并按照客户要求进行处理。
1.1.2 故障处理1.1.2.1 服务提供商应在接到客户故障报修后，按照约定时效进行响应和处理。
1.1.2.3 服务提供商应在故障处理过程中，及时与客户沟通故障处理进度和结果。
网络信息系统维护合同5篇
网络信息系统维护合同5篇篇1甲方（客户单位）：_________________________乙方（服务单位）：_________________________鉴于甲方需要使用并维护其网络信息系统，乙方具备相关技术和服务能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成以下网络信息系统维护合同：一、合同目的乙方将为甲方提供网络信息系统维护服务，确保甲方网络信息系统的稳定运行和信息安全。
二、服务范围1. 系统维护：乙方负责对甲方网络信息系统进行日常维护，包括但不限于系统更新、升级、优化等。
2. 故障排除：乙方应协助甲方解决网络信息系统出现的各类故障，确保系统正常运行。
3. 安全保障：乙方应保障甲方网络信息系统的安全，防止系统受到黑客攻击、病毒感染等安全威胁。
4. 数据备份：乙方应定期为甲方进行重要数据备份，确保数据安全。
5. 其他服务：乙方应根据甲方的需求，提供其他与网络信息系统相关的服务。
三、服务期限本合同服务期限为_____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。
四、服务费用1. 本次服务费用为人民币_____元（大写：_________元整）。
2. 支付方式：甲方应于合同签订后___个工作日内支付服务费用至乙方指定账户。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及相关信息保密，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方信息、数据等，应严格保密，不得泄露或用于非本合同目的的其他用途。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因乙方原因导致甲方网络信息系统出现故障或安全问题的，乙方应承担相应的损失赔偿责任。
3. 甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方：[甲方公司名称]（以下简称“甲方”）乙方：[乙方公司名称]（以下简称“乙方”）鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容：信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。
具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。
1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务，包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。
服务标准应明确具体，以便双方共同遵守。
二、服务期限本合同的服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
合同到期后，如双方继续合作，可另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。
费用标准应明确具体，包括但不限于服务内容所对应的费用明细。
3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。
四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
保密信息的范围包括但不限于：信息系统数据、技术文档等。
五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。
乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权，不得侵犯第三方的知识产权。
六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款，均视为违约。
违约方应承担违约责任，并赔偿因违约给对方造成的损失。
6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等，具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。
七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致，可以变更本合同的有关内容。
信息系统运维服务合同范本正规范本(通用版)
信息系统运维服务合同范本1. 引言本合同由双方共同签署，即甲方（简称“甲方”）和乙方（简称“乙方”）。
双方根据平等互利的原则，为确保甲方信息系统的正常运行和维护，达成合作协议。
2. 服务内容2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务，具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。
2.2 如果甲方有特定需求，乙方可以提供额外的定制化服务，但需另行约定，并且甲方需支付相应的费用。
3. 服务期限3.1 本合同的服务期限为（具体服务期限填写在这里），自双方签署合同之日起生效，直至服务期满，双方达成新的协议或终止本合同。
3.2 若甲方需要终止本合同，应提前30天书面通知乙方。
4. 服务费用4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用：•支付方式：（列出支付方式，比如银行转账、、等）•付款周期：（例如一次性支付，月度支付，季度支付等）•付款金额：（具体金额填写在这里）4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况，甲方有权中止支付服务费用，直至问题解决。
5. 服务标准5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务，并确保甲方系统的正常运行和安全。
5.2 乙方需建立系统运维的相应流程，包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。
6. 保密条款6.1 乙方应承担保密义务，不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方，除非获得甲方的书面许可或依法要求。
6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性，包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。
7. 违约责任7.1 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或中止服务直至付款完成。
7.2 若乙方未按约定提供信息系统运维服务，甲方有权要求乙方进行相应的修复或补偿。
8. 争议解决8.1 本合同履行过程中，若发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可提起仲裁或诉讼解决。
9. 其他条款9.1 本合同未约定的事项，双方可通过书面协议进行补充。
[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇
![[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ac1f66d5e43a580216fc700abb68a98271feac06.png)
[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1信息系统维护合同范文甲方：（委托方）地址：联系人：电话：传真：乙方：（承包方）地址：联系人：电话：传真：鉴于甲方委托乙方承包信息系统的维护工作，双方经友好协商，就相关事宜达成如下合同：第一条合同对象1.1 甲方将信息系统维护工作委托给乙方，乙方愿意承包该项工作。
第二条服务内容2.1 乙方承包信息系统的维护工作，包括但不限于：（1）定期对系统进行软件和硬件的检查，确保系统正常运行；（2）负责系统的数据备份和恢复，确保数据的安全性；（3）对系统进行升级和更新，保证系统的稳定性和效率；（4）解决系统出现的故障和问题，保证系统的正常运作；（5）提供系统维护培训和技术支持，使用户能够灵活运用系统。
第三条维护周期3.1 维护周期为每月一次，具体维护时间由双方协商确定。
第四条维护费用4.1 乙方承包系统维护费用为每月固定费用，具体费用为人民币（大写）（小写）元。
4.2 乙方应在每月的（日期）前向甲方提供维护费用的发票，并保证费用的合理性和真实性。
第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业秘密和技术机密，应予以保密，不得向第三方泄露。
5.2 未经对方书面许可，任何一方不得擅自将涉及到的保密信息披露给他人。
第六条违约责任6.1 如一方违约，应赔偿对方造成的一切损失，包括但不限于直接损失和间接损失。
6.2 如一方出现如下情形之一，视为违约：（1）未按时提供维护服务；（2）未按时支付维护费用；（3）擅自泄露保密信息。
第七条合同变更7.1 如双方需要对本合同内容进行任何变更，应经双方书面协商一致，并签订变更协议。
7.2 变更协议与本合同具有同等法律效力。
第八条争议解决8.1 因履行本合同发生的争议，双方应友好协商解决，如协商未果，应向合同签订地的人民法院提起诉讼解决。
第九条其他约定9.1 本合同自双方盖章之日起生效，有效期为（年/月/日）至（年/月/日）止。
信息系统运维服务合同范文 2024
信息系统运维服务合同范文合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1.1名称：1.1.2地址：1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1.1.5电子：1.2.1名称：1.2.2地址：1.2.3联系人：1.2.4联系电话：1.2.5电子：第二章：合同服务内容2.1乙方为甲方提供信息系统运维服务，服务内容如下：2.1.1系统监控与维护；2.1.2系统故障处理；2.1.3系统性能优化；2.1.4系统安全防护；2.1.5系统备份与恢复；2.1.6系统升级与更新；2.1.7系统培训与技术支持。
第三章：合同服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2合同到期前，如双方同意续签，应签订书面续签合同。
第四章：合同服务费用及支付方式4.1乙方提供的服务费用为人民币____元（大写：____元整），合同有效期内不变。
4.2甲方支付服务费用采取分期支付方式，具体支付期限如下：4.2.1第一期支付：合同生效后____个工作日内，支付服务费用的____%；4.2.2第二期支付：合同生效后____个月，支付服务费用的____%；4.2.3第三期支付：合同生效后____个月，支付服务费用的____%。
4.3甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。
滞纳金计算方式为：应付款项×0.05%×逾期天数。
第五章：保密条款5.1双方在履行本合同过程中，可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密和客户信息等保密信息。
双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
5.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。
5.3双方因履行本合同所获得的对方保密信息，仅限于履行本合同之目的使用，不得用于其他任何目的。
5.4双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第六章：服务人员及服务标准6.1.1.1拥有与所提供服务相关的专业技术资格证书；6.1.1.3能够严格遵守甲方的各项规章制度和工作流程。
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信息系统运维服务合同
甲方：
地址：
邮码：电话：
乙方：
地址：
邮码：250100 电话：
甲依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，甲乙双方在平等、互利的基础上，经双方充分协商，一致同意就以下条款订立本订单，共同信守执行。
一、甲方向乙方采购以下服务内容：
学校信息系统的运维外包服务，期限：一年。
1．甲方信息系统的源程序及数据外包托管给乙方维护，确保系统和数据安全。
2. 甲方信息系统的日常运维全部交给乙方负责，确保甲方信息系统的不间断运行，全年宕机时间不超过2小时。
3.基本运维服务包含：
共享计算维护2核 4GB；
公网共享带宽 100Mbps；
Windows Server 2008 R2 企业版 64位中文版；
空间维护 100GB。
全年不间断监控服务器运行状态，一旦服务器发生故障后，保证1小时内为客户迅速、快捷地解决问题。
二、验收标准和方式
甲方的信息系统可以通过互联网正常访问。
三、报酬及其支付方式
（一）本项目服务费元。
（二）支付方式（一次总付）：元，大写：元整。
（三）时间：签订合同，乙方开具发票。
四、争议的解决办法
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，当事人不愿协商、调解解决或者协商，调解不成的，双方商定，申请济南市仲裁委员会仲裁。
五、其他
本合同书双方授权代表正式签字生效；本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：
代表：
日期：2017年11月日乙方：
代表：
日期：2017年11月日
代理记帐业务约定书
甲方: (以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
经甲乙双方友好协商，自愿达成以下乙方为甲方提供会计代理服务相关事项的业务约定：
一、乙方为甲方提供以下会计代理服务：建账、记账(总分类
账、二级明细账)、填制财务报表、税务报表、国税申报、地税申报(含网上申报)。
甲方如有其他服务要求，需在约定书中注明，口头商定无效。
二、甲方在每月25日至次月15日前，按时将本单位所发生合法的经济业务票据传给乙方(乙方可上门取送票据，每月壹次)并提供纳税申报所需要的各种印章(公章、财务章、人名章等)。
因甲方票据传递、提供各种印章及税务机关要求的其他资料不及时，造成乙方延误各种纳税申报的，责任由甲方自负。
三、在甲方按时传递经济业务票据及按时提供各种印章的情况下，乙方应按时为甲方代理纳税申报，造成延误各税种申报的, 责任由乙方负责。
四、乙方丢失票据，书写、计算错误而引起的税务罚款及滞纳金，责任由乙方负责；甲方账外逃税、提供的虚假票据、提供原始凭证不符合规定引起的税务责任，由甲方负责。
五、甲方的出纳每月应主动与乙方会计核对银行账及现金账余额。
六、甲方在签订业务约定书的同时付款，否则无效，到期后乙方接受甲方付款的视为约定延续，若到期后未续约付款的，约定终止，双方不再相互承担责任。
七、甲方在业务约定期间内如有地址、电话、开户银行及账号、税务登记、工商登记等发生变化应在非报税期内三天、报税期内(每月25日至次月15日)当天通知乙方，不能及时通知乙方由此而产生的后果，由甲方自负。
八、业务约定到期或终止时，如果甲方聘用乙方工作人员，乙方对业务约定期间的凭证、账目、税务出现的问题概不负责。
九、甲方为：1.纯地税户2.国地税户3.一般纳税人，每月凭证不超过一本，无特殊核算要求(超出要求范围的，服务费另行协商)。
十、约定期限：年月至年月，付款方式：每，另每会计年度账本及报表资料费贰佰元，工商年检代理费贰佰元，残保金代理费贰佰元；年月日合计收取元。
十一、本业务约定书一式两份，双方各持一份，经双方签字盖章付款后生效。
本约定书未尽事宜，甲乙双方应本着友好协商的态度进行协商解决。
十二、会计每月25日至次月1日联系取票据，以下列举部分单据：
1、企业本月开具的发票及与之相对应的收款凭证(进账单、现金送款单、现金收入凭单、出库单、发
票领用存情况等)；
2、企业取得的购货发票及与之相对应的支出凭证(支票根、电汇单、现金支出凭单、入库单等)；
3、企业取得的费用发票(交通费、差旅费、通讯费、广告费、业务宣传费、房租、水电费、办公费、
运费、汽油费、保险单据等)及与之相对应的支出凭证(支票根、电汇单、现金支出凭单等)；
4、银行缴税税票，利息单，进账单，支票存根，电汇单及其它各种银行票据；
5、企业自制原始凭单：工资单，折旧单等；
6、一般纳税人发票汇总表(一套)，作废发票(联次齐全)，抵扣票认证清单，金税卡；
7、其它需要的资料_____________________________________
8、凭证报表由乙方暂存，待工作完成后，年度终了时返还客户。
注意：月末取票后企业如开具收入发票须立即通知乙方。
甲方：乙方：
联系人：联系人：
联系电话：联系电话：
电子邮件/ QQ: 地址：。