国家职业标准营销师
营销师考试评分标准
营销师职业全国统一鉴定试点考核办法一、考核内容（一）知识部分：包括职业道德考核和理论知识考核。
（二）技能部分：包括书面技能考核和论文答辩。
二、知识部分考核（一）方式：书面闭卷标准化考试，考生在答题卡上作答。
（二）题型：包括单项选择、多项选择和判断题共三种题型。
（三）时间：90分钟（职业道德30分钟，理论知识60分钟）。
（四）计分：职业道德考核卷面满分为20分，12分以上为合格。
理论知识考核卷面满分100分，60分以上为合格。
三、技能部分考核（一）书面技能考核1、方式：书面闭卷考试。
2、题型：包括案例选择题、案例分析题、情景模拟（录像测试）题和方案策划题共四种题型。
3、时间：120分钟。
4、计分：卷面满分100分，60分以上为合格。
（二）论文答辩的有关事项见附件2。
四、成绩计算（一）总成绩计算：1、知识部分总成绩＝职业道德成绩＋理论知识成绩×80%。
2、技能部分总成绩＝书面技能成绩×80%＋论文答辩成绩×20%。
（二）职业道德、理论知识、书面技能和论文答辩共四个部分考试成绩均合格者，可获得营销师职业资格证书。
（三）总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次补考。
附件2营销师职业全国统一鉴定试点论文答辩实施办法一、基本要求参加营销师职业（国家职业资格二级）全国统一鉴定的考生，均须参加论文答辩部分的考核。
考生在参加统考报名时要向省级鉴定指导中心提交本人撰写的论文。
省级鉴定指导中心在考前统一组织答辩委员会对论文内容进行评定，考生答辩时间在统考当日下午开始，各地可根据考生人数确定答辩日程。
二、论文撰写（一）论文选题论文采取考生自选题方式，选题应根据国家职业标准的有关要求，参考培训教程和考试指南，同时结合考生所在单位或有关行业实际营销工作的情况自行拟定。
（二）论文撰写要求1、必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。
2、论文字数3000～5000字。
国家职业资格培训教程营销师
促销策略与工具选择
• 促销策略 • 根据市场需求、产品特点、渠道状况等因素制定促销策略。 • 确定促销目标和预算，选择合适的促销手段和时间点。 • 制定促销计划和执行方案，明确责任分工和时间节点。 • 促销工具选择 • 根据促销策略选择合适的促销工具，如赠品、折扣、礼品券等。 • 选择合适的广告媒体和宣传渠道，如电视广告、网络广告、社交媒体等。
等。 • 监控市场反馈和竞争态势，及时调整推广策略。
价格策略与定价方法
• 价格策略 • 根据产品定位、市场需求、竞争状况等因素制定价格策略。 • 考虑成本、利润和市场份额等因素。 • 灵活运用价格手段，如折扣、套餐优惠、会员优惠等。 • 定价方法 • 基于成本、市场需求、竞争状况等因素选择合适的定价方法。 • 考虑成本加成、市场导向、竞争导向等定价策略。 • 进行价格测试和调整，以实现最佳市场效果。
根据演练过程和结果，总结出实 用的营销操作指南，包括市场调 研、目标市场定位、创意策划、 媒介选择等方面的技巧和方法。
营销师经验分享与启示
嘉宾分享
邀请具有丰富经验的营销师、广告人等嘉宾，分享他们的职业生涯、成功案例及经验教训。
经验启示
总结嘉宾的职业生涯和成功案例，提炼出有启示意义的经验和方法论，帮助学员在职业生涯中少走弯 路。
消费者权益保护意识
营销师需要提高消费者权益保护意识，积极 倡导消费者维权，促进市场健康有序发展。
商业伦理与职业道德规范
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商业伦理原则
营销师需要了解商业伦理的基本原则，如诚实 守信、公平竞争、尊重他人等，并将其贯彻到 日常工作中。
职业道德规范
营销师需要遵守职业道德规范，以高度的责任 心和道德标准要求自己，树立良好的行业形象 。
卷烟商品营销员职业标准(2007版)范文
营销师（卷烟商品营销）职业标准2007版（试行稿）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2007年06月1．职业概况1.1职业名称：营销师（卷烟商品营销）1.2职业定义：从事卷烟市场营销活动及管理的人员1.3职业等级：本职业共设五个等级，分别为：初级卷烟商品营销员（国家职业资格五级）、中级卷烟商品营销员（国家职业资格四级）、高级卷烟商品营销员（国家职业资格三级）、卷烟商品营销师（国家职业资格二级）、高级卷烟商品营销师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境条件：常规。
1.5职业能力特征。
1.5.1具有获取、领会、理解外界信息，并作出正确判断、分析和推理的能力。
1.5.2具有准确进行与业务有关的文字和语言表达的能力。
1.5.3具有迅速、准确、灵活地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作的能力。
1.5.4具有根据外界信息，作出既定操作所需的反应能力。
1.5.5具有参与生产管理和质量管理方面的能力。
1.5.6具有传授技艺和技术创新的能力。
1.6文化程度要求：初中毕业及其以上（含同等学历）。
1.7培训要求。
l.7.1培训期限：未取得职业资格证书者，初级200标准学时，中级300标准学时，高级400学时。
已取得前级职业资格证书后，中级150标准学时，高级100标准学时。
1.7.2培训教师：理论教师应具有本专业或相关专业本科以上学历，初级、中级、高级理论教师应从事本专业教学2年以上。
技能教师应具有一定理论基础，担任初级技能培训教师应具有本职业中级以上技能水平；担任中级或高级技能培训教师应具有本职业高级以上技能水平。
1.7.3培训场地设施：要求具有标准理论教室，具有本职业工作所需的常用设施，并具有完备的多媒体设备等。
1.8鉴定要求。
1.8.1适用对象：从事本职业人员。
1.8.2申报条件：初级卷烟商品营销员(具备下列条件之一者)：（1）初中以上学历，从事本职业（工种）见习期满一年的人员；（2）经本职业初级正规培训达标准学时数。
高级营销员《国家职业资格四级》考试介绍及备考方法
高级营销员（国家职业资格四级）考试介绍
E-mail: quehua888@ 2011年2月
一、营销师职业国家标准、定义及等级划分
劳动和社会保障部（人力资源及社会保障部）中国就业培训 技术指导中心2006年将1999年制定的《推销员国家职业标 准》和2002年制定的《营销师国家职业标准》两个国家职业 标准组合调整为新的《营销师国家职业标准》。
享受国家对技能人才的倾向政策，为今后个 人在不同城市间的积分入户提供便利。
六、复习及应试技巧
1、全面复习、抓住重点，多做练习 “X”——“核心要素”，是考试中最重要，也是出现 频率最高的内容； “Y”——表示一般要素，是考核中出现频率一般的 内容； “Z”——表示辅助要素，在考核中出现的机率较小。
技能考试
模块 市场 营销 产品 客户 分析 策划 销售 理
分值 20% 20% 40% 20% 比例
五、考证意义
系统学习与市场营销专业岗位工作技能相关 的理论知识，为毕业后从事专业工作奠定理 论基础；
获取全国通用的权威职业资格证书，为求职 就业增加砝码；
为今后的职业资格提升、个人身份提高打下 基础；
考试在上午进行。理论知识考试时间：08：30—10：00；专 业技能考试时间：10：30—12：30
人力资源与社会保障部（人保部）所组织的各类考证考试时 间安排、培训教材及分数查询可登陆广东省职业技能鉴定指 导中心网站：
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准营销师国家职业技能标准是指在市场营销领域从事相关工作的专业人士所需要具备的基本能力和素质要求。
它是营销人员在职业生涯中发展和提升自己的重要依据，对于规范行业内人才培养、提高行业整体水平具有重要意义。
营销师国家职业技能标准主要由岗位要求、知识技能、能力要求和素质要求四个方面组成。
岗位要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的工作职责和岗位要求。
比如，一个营销师应该具备市场调研、市场策划、产品推广、销售管理等方面的能力，并能根据市场需求制定销售目标和实施销售计划。
知识技能是指从事市场营销工作的人员所需具备的相关知识和技能。
包括市场营销理论知识、市场分析方法、市场调研技巧、产品推广和销售技巧等。
营销师需要具备市场分析能力，能够对市场进行准确的判断，并能根据市场情况熟练运用各种营销手段。
能力要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的工作能力和素质。
包括市场策划和推广能力、销售管理能力、团队协作能力、沟通能力、创新能力等。
营销师需要具备良好的沟通能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作，同时也需要具备创新思维，能够不断提出新的营销策略和创意。
素质要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的一些综合素质。
包括职业道德素质、学习能力、沟通能力、问题解决能力等。
营销师需要具备良好的职业道德素质，能够遵守职业规范和伦理标准，并具备自我学习和自我提升的能力。
营销师国家职业技能标准的制定有利于行业规范和提高行业整体水平。
首先，它可以帮助企业更好地评估招聘人员的能力和素质，从而提高招聘的准确性和效果。
其次，它可以促进行业内营销人员的职业发展和能力提升，使他们能够在不同岗位和不同环境下胜任工作。
最后，它可以为人才培养和教育提供重要的参考依据，帮助培养出更多符合行业要求的高素质人才。
营销师国家职业技能标准的制定要根据市场需求和行业发展情况进行。
随着市场环境的不断变化，营销工作也面临着新的挑战和机遇。
因此，在制定标准的过程中应考虑到行业的发展趋势和新的需求，保持与市场接轨。
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准营销师国家职业技能标准主要包括以下几个方面的内容：一、职业概述营销师是在各类企业和事业组织中从事市场营销活动的专业人员。
他们的工作涉及市场调研、市场分析、市场开拓、销售管理等多个方面，是企业实现市场营销目标的重要力量。
随着市场经济的发展，营销师的职业需求日益旺盛，国家也越来越重视营销师的职业技能培养，因此制定了相应的国家职业技能标准。
二、职业等级营销师的职业等级分为初级、中级和高级三个等级。
每个等级都有相应的职业技能要求和知识水平要求，随着等级的提高，要求和难度也逐渐增加。
三、职业技能1.市场调研与分析能力：营销师需要具备进行市场调研和分析的能力，包括了解市场需求、竞争对手情况、消费者行为等方面的信息，并能对调研结果进行深入分析和解读。
2.营销策略与计划能力：营销师需要根据市场调研和分析结果，制定相应的营销策略和计划，包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等，并能根据实际情况进行调整和优化。
3.销售管理能力：营销师需要具备销售管理的能力，包括销售目标的制定与分解、销售团队的组建与培训、销售渠道的开发与维护等，以确保销售目标的实现。
4.沟通协调能力：营销师需要与企业内部各个部门以及外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，以确保营销活动的顺利进行。
5.创新能力：营销师需要具备创新意识和创新能力，不断尝试新的营销手段和方法，以适应不断变化的市场环境。
四、职业知识营销师需要掌握市场营销的基本理论和方法，包括市场营销的概念、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场调研方法、营销策略制定等方面的知识。
此外，还需要了解相关法律法规和行业规范等方面的知识。
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准
营销师是负责实施企事业单位营销策划、市场开拓以及产品销售等工作的专业人员。
为了规范和提高营销师的职业素质和能力，国家职业技能标准对营销师的职业能力要求进行了详细的说明，包括以下几个方面：
1. 营销策划与管理能力：掌握企业营销策划与管理的基本理论和方法，能够制定市场营销计划和销售策略，并具备组织实施和管理营销活动的能力。
2. 市场调研与分析能力：具备进行市场调研和分析的能力，能够收集、整理和分析市场信息，为企业决策提供可靠的数据支持。
3. 产品开发与推广能力：能够参与产品的开发和改进工作，具备制定产品推广计划和推广策略的能力，能够有效地推广和宣传产品。
4. 客户管理与服务能力：具备良好的客户沟通和管理能力，能够根据客户需求提供个性化的服务，并建立和维护长期的客户关系。
5. 销售技巧与谈判能力：具备良好的销售技巧和谈判能力，能够有效地进行销售推广和谈判，达成销售目标。
以上是国家职业技能标准中对营销师的职业能力要求的主要内
容，通过培训和考核，营销师可以获得相应的职业资格证书，提高自身的职业竞争力。
全国版营销师国家职业标准
营销师国家职业标准1、职业概况职业名称：营销师。
职业定义：从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询，并进行产品宣传促销的人员。
职业等级：本职业共设两个等级，分别为：营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)。
职业环境：室内、外。
职业能力特征：具有一定的分析、推理、判断、表达、交流及运算能力。
基本文化程度：高中毕业(含同等学历)。
培训要求：培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：营销师不少于180标准学时；高级营销师不少于160标准学时。
培训教师：培训营销师的教师应具有本职业高级营销师职业资格证书或相关专业中级专业技术职务任职资格；培训高级营销师的教师应具有本职业高级营销师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
培训场地设备：标准教室。
鉴定要求：适用对象：从事或准备从事本职业的人员。
申报条件——营销师(具备以下条件之一者)1.取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
2.大学本、专科毕业，在本职业连续工作2年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
3.有1年工作经验的在校MBA、本专业或相关专业研究生。
4.连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
——高级营销师(具备以下条件之一者)1.取得本职业营销师职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
2.大学本、专科毕业，从事本职业工作5年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
3.本职业(专业)研究生毕业，连续从事本职业工作2年以上。
鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
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国家职业标准——营销师
《营销师国家职业标准》（2006年
版）
中华人民共和国劳动和社会保障部制定
本标准自2006年1月17日起施行
1.职业概况
1.1职业名称
营销师。
1.2职业定义
从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
1.3职业等级.
本职业共设五个等级，分别为：营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）、助理营销师（国家职业资格三级）、营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境
室内、外。
1.5职业能力特征
思维敏捷，口齿清楚，具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。
1.6基本文化程度
高中毕业（含同等学历）。
1.7培训要求
1.7.1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
各级别晋级培训期限均不少于160标准学时。
1.7.2培训教师
培训教师应熟练掌握系统的市场营销知识，具有一定的实际管理经验和丰富的教学经验，同时具有良好的语言表达能力和知识传授能力。
培训营销员、高级营销员的教师应取得营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训助理营销师、营销师的教师应取得高级营销师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级营销师的教师应取得本职业高级营销师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备
配备必要的教学设备、设施，室内光线充足、通风、卫生条件良好的标准教室；能够满足教学要求的模拟或实际培训场地。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
——营销员（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。
（3）经本职业营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——高级营销员（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作3年以上。
（2）连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（3）取得本职业营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（4）取得本职业营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——助理营销师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作6年以上。
（2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业※毕业证书。
（3）取得本职业高级营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（4）取得本职业高级营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（5）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历。
（6）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（7）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业助理营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——营销师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作13年以上。
（2）取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
——高级营销师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作19年以上。
（2）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
1.8.3鉴定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或者上机考试等方式。
理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达助分及以上者为合格。
营销师、高级营销师还须进行综合评审。
1.8.4考评人员与考生配比
理论知识考试和专业能力考核的考评人员与考生配比均为1：20，每个考场不少于2名考评人员；综合评审委员不少于3人。
1.8.5鉴定时间
理论知识考试时间为90min；专业能力考核时间为120min；综合评审时间不少于30min。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试和专业技能考核均在标准教室进行，应配备必要的计算机及投影设备等。
2.基本要求
2.1 职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）热爱岗位，遵纪守法。
（2）讲求信誉，公平竞争。
（3）善等顾客，热情服务。
（4）注重调研，善于创新。
2.2 市场营销基础知识
2.2.1市场营销基本理念
（1）市场与市场营销的含义。
（2）市场营销管理的实质与任务。
（3）市场营销管理哲学。
2.2.2市场营销组合
（1）市场营销组合的内容。
（2）产品决策。
（3）定价决策。
（4）渠道决策。
（5）促销决策。
2.2.3商务谈判基本知识
（1）商务谈判的成功模式。
（2）商务谈判心理。
（3）商务谈判思维。
（4）不同的谈判风格。
2.2.4商务礼仪与营销道德
（1）社交的基本原则。
（2）基本社交礼仪。
（3）商务谈判礼仪。
（4）国际商务礼俗。
（5）营销道德的基本原则。
（6）市场营销道德与实践。
2.2.5市场营销理论的新发展
（1）顾客让渡价值与顾客满意。
（2）关系营销。
（3）文化营销。
（4）服务营销。
（5）绿色营销。
（6）全球营销。
（7）电子商务。
（8）客户关系管理。
（9）交叉销售。
（10）数字化整合营销。
2.2.6相关法律、法规知识
（1）《中华人民共和国合同法》相关知识。
（2）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。
（3）《中华人民共和国产品质量法》相关知识。
（4）《中华人民共和国票据法》相关知识。
（5）《中华人民共和国反不正当竞争法》相关知识。
（6）《中华人民共和国广告法》相关知识。
（7）《中华人民共和国价格法》相关知识。
（8）《中华人民共和国担保法》相关知识。
（9）《中华人民共和国商标法》相关知识。
（10）《中华人民共和国劳动法》相关知识。
（11）《直销管理条例》相关知识。
（12）《禁止传销条例》相关知识。
3.工作要求
本标准对营销员、高级营销员、助理营销师、营销师和高级营销师各级别的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。