销售主管面试技巧

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销售主管面试技巧【篇一:销售经理面试题库】销售经理面试题库1、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?2、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?3、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?4、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?5、你觉得销售和策划的区别在哪里?6、如果你的团队有3个人,你是如何分工的?7、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位?9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。

12、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?13、电话销售和面对面的销售有什么区别?为使电话营销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?14、举一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?15、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?16、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?销售经理情景面试题“假设你成功进入了某公司担任市场销售经理,将需要独立开发客户,某天你去拜访一个潜在客户时,认出了对方的采购经理是你同一大学的师兄,请问随后你将会如何策划你的营销步骤?第二次见面你觉得重点是什么?”情景面试题目,即假设一个情景,不同的求职者会根据自己的判断来回答,没有特别一致的答案。

面试题目答案分析:由于毕业于同一大学,销售和师兄有一层天然的关系,此时,这位销售应该马上回到学校,找到对师兄比较熟悉的老师,或其他同学,了解师兄各方面的情况,了解他当年的学习、尊重的老师、喜爱的课程、家庭情况、业余爱好等等。

做销售面试技巧

做销售面试技巧

做销售面试技巧做销售面试技巧攻略一、收集相关信息,做好前期准备放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。

重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。

如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。

掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如:1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。

(工作能力与经验)4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。

攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。

除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。

切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

示范:自我介绍可以是这样的“您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。

作为面试官面试销售该问些什么问题

作为面试官面试销售该问些什么问题

作为面试官面试销售,该问些什么问题在招聘销售岗位时,面试是一个至关重要的环节。

作为面试官,我们需要通过一系列问题来评估应聘者的能力、经验和潜力,以确定是否适合公司的销售团队。

下面是一些作为面试官应该问销售候选人的问题,以帮助我们做出准确的招聘决策。

1.请简要介绍一下你的销售经历和成就。

这个问题旨在了解应聘者的销售背景和过去的成就。

他们是否有相关的销售经验,以及他们在销售领域取得了什么样的成就。

这将有助于我们评估他们的销售技巧和能力,并确定他们是否具备成功完成销售任务的潜力。

2.请谈谈你对我们公司产品(或服务)的了解。

这个问题可以评估应聘者对公司产品(或服务)的了解程度。

一个优秀的销售人员应该对所销售的产品(或服务)非常了解,并能够准确地传达其价值和利益给潜在客户。

通过这个问题,我们可以了解他们在事先准备方面的工作和研究能力。

3.你是怎样找到潜在客户并建立业务关系的?这个问题可以帮助我们了解应聘者开发新业务的能力。

销售人员需要具备良好的市场研究和业务发展能力,能够主动寻找潜在客户并建立与他们的关系。

在面试中,询问他们采取了哪些具体的方法和策略来找到潜在客户,可以评估他们的业务开拓能力。

4.请告诉我们你在销售过程中遇到的最大挑战,并且你是如何处理的?这个问题可以评估应聘者解决问题和克服困难的能力。

在销售领域,面临各种挑战是常态,因此一个优秀的销售人员应该能够灵活应对并找到解决问题的办法。

通过了解他们面临的最大挑战以及如何应对,我们可以了解他们的适应能力和解决问题的能力。

5.当你面对与客户的冲突或异议时,你会采取什么样的策略?销售人员在与客户交流时,难免会遇到冲突或异议。

通过询问他们面对这种情况时的策略,我们可以了解他们的沟通和解决问题的方式。

优秀的销售人员通常可以保持冷静并提供合适的解决方案,以积极地处理客户的异议。

总结:以上问题只是作为面试官在面试销售候选人时可以参考的一些问题,当然还可以根据不同的公司和职位要求进行调整。

面试销售人员的技巧和方法

面试销售人员的技巧和方法

面试销售人员的技巧和方法销售人员是企业中非常重要的一环,他们的工作直接关系到企业销售业绩的好坏。

面试销售人员时,用人单位通常会对候选人的销售技巧和方法进行评估。

以下是一些面试销售人员的技巧和方法:1.沟通能力:优秀的销售人员必须具备良好的沟通能力。

在面试中,候选人应该能够清晰地表达自己的想法和观点,并能够有效地与他人进行交流和沟通。

此外,他们还应该能够倾听和理解客户的需求,才能针对性地提供合适的解决方案。

2.产品知识:了解公司的产品和服务,并能够清楚地介绍和推广。

在面试期间,候选人应准备好相关产品的知识,并能够回答关于产品特点、优势和竞争对手的问题。

3.解决问题的能力:销售人员常常面临各种问题和挑战,因此他们需要有解决问题的能力。

在面试中,候选人可以通过提供以前的案例来展示他们是如何应对和解决问题的,以便评估其解决问题的能力和思维逻辑。

4.情商和人际关系:销售工作需要与各种类型的人打交道,因此销售人员需要具备一定的情商和人际关系技巧。

在面试中,候选人可以通过回答与合作和处理冲突相关的问题来展示他们的情商和人际关系技巧。

5.目标设定和达成能力:销售人员通常会有一些销售目标,并需要自己制定计划并努力去实现它们。

在面试中,候选人可以提供以前设定和达成销售目标的经验,并展示他们如何通过计划、执行和评估来实现目标。

6.抗压能力:销售工作通常会面临竞争激烈和压力大的情况。

在面试中,候选人可以通过回答关于处理工作压力和解决工作冲突的问题来展示他们的抗压能力和应变能力。

7.团队合作能力:销售人员通常需要与其他团队成员合作,共同完成销售任务。

在面试中,候选人可以提供以往与团队合作的经验,并回答与协作和协调相关的问题来展示他们的团队合作能力。

销售主管面试技巧

销售主管面试技巧

销售主管面试技巧
销售主管面试技巧
面试官向求职者提问,是面试过程中较为常见的环节,或许很多问题有时会让很多求职者应接不暇,因此,为了巧妙的应对面试官的问题,在面试前应做好充足的准备,这是非常关键的一步。

那么,如果是应聘销售经理,会遇到怎样的问题呢?下面一起看看:销售经理面试答题技巧参考!
【技巧参考一】:什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必须的?
建议:这个问题主要是要判断面试人员在既定的组织资源条件之下,是怎样以最高效率将产品运送到市场上。


【技巧参考二】:你认为销售经理最大的挑战是什么?
建议:求职者应该根据自己可以欣然面对的'“有把握的”弱点或挑战进行论述,表现出自己对处理各种问题和障碍的能力,要体现出自身的创造性和积极性。


【技巧参考三】:这个行业中,不同公司的文化存在着巨大的差异,从自由到保守各不相同,什么样的环境适合你呢?
建议:对个问题主要考察的是求职者对目标公司以及文化了解多少,要体现出你能够通过对目标公司人员以及对日常工作要求的了解后,感到自己能够融入到这个集体中,并且为此提供相关的例证。

》【技巧参考四】:请告诉我你是如何做市场调查的?
建议:求职者应该表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好,这些技巧是否能真实的反应现实状况。


【技巧参考五】:怎样实现对推销员的有效管理?
建议:求职者应该体现出自己使用了什么技巧或者诱因使推销员做定期的信息反馈,并且说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具备的价值。

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【销售主管面试技巧】。

面试销售主管常见问题

面试销售主管常见问题

面试销售主管常见问题销售主管面试问题全攻略一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

销售面试中常问到的知识

销售面试中常问到的知识

销售面试中常问到的知识1. 销售技巧和策略在销售面试中,经常会问到关于销售技巧和策略的问题。

以下是一些常见的问题和回答:•问:请介绍一下你在过去的销售经验中使用过的最有效的销售技巧。

答:在过去的销售经验中,我发现建立良好的人际关系是一个非常有效的销售技巧。

通过与客户建立信任和深入了解他们的需求,我能够提供个性化的解决方案,并更好地满足他们的期望。

另外,积极主动地与潜在客户进行沟通和跟进也是非常重要的。

•问:你在销售中如何处理拒绝?答:在面对拒绝时,我会尽量理解客户的需求和顾虑,并提供针对性的解决方案。

同时,我也会继续与客户保持良好的关系,定期跟进并提供有价值的信息。

我相信,坚持和耐心是克服拒绝的重要因素。

•问:你如何在销售中建立自己的客户群体?答:建立客户群体需要时间和努力。

在销售过程中,我会积极参加行业相关的活动和会议,与潜在客户建立联系。

此外,我也会通过社交媒体和其他在线平台寻找潜在客户,并与他们保持联系。

关键在于建立信任,并提供有价值的信息和解决方案。

2. 产品知识和了解销售人员需要对所销售的产品有深入的了解,以便能够有效地向客户传递产品的价值和优势。

以下是一些常见的产品知识和了解的问题和回答:•问:请介绍一下你对我们公司的产品的了解。

答:我对贵公司的产品进行了一些研究,了解到贵公司专注于生产高质量的产品,并致力于提供卓越的客户服务。

贵公司的产品在市场上有很好的声誉,具有优良的性能和可靠性。

此外,贵公司还注重创新和持续改进,以满足客户不断变化的需求。

•问:你在过去的销售经验中是如何向客户传递产品的价值和优势的?答:在过去的销售经验中,我会首先了解客户的需求和期望,然后针对性地介绍产品的特点和优势,并与客户分享相关的成功案例和客户见证。

我相信通过向客户传递产品的价值和优势,可以使其对产品产生兴趣,并最终做出购买决策。

•问:你在销售过程中如何处理客户提出的技术问题?答:在面对客户提出的技术问题时,我会尽力提供准确和清晰的解答。

招聘主管岗位面试题及答案(经典版)

招聘主管岗位面试题及答案(经典版)

招聘主管岗位面试题及答案1.请谈谈您在过去的工作中如何管理团队,实现目标并提高团队绩效?回答:在过去的职业生涯中,我经常采用目标设定、激励措施和定期绩效评估等手段来管理团队。

例如,在我上一家公司,我作为销售主管,带领团队完成了年度销售目标的120%,这是通过确立明确的销售目标,给予奖励和表扬,以及提供持续培训和指导实现的。

2.如何处理团队中的冲突和不和谐?回答:我通常采用沟通和协商的方式解决团队内部冲突。

例如,在一个项目中,两个团队成员意见不合,我主动召集双方进行开放对话,并促使他们共同找到解决方案,最终使得项目得以成功交付。

3.请谈谈您在制定预算和资源分配方面的经验。

回答:在过去的工作中,我经常参与制定部门预算,并根据不同项目和任务合理分配资源。

例如,我曾在一次市场推广活动中,根据预算要求,灵活调整投放渠道和广告资源,最终实现了预期的营销效果。

4.您如何激励团队成员,让他们保持高效率?回答:激励团队成员的方法有很多,我通常会根据个人需求和职业发展目标来制定个性化的激励计划。

例如,对于追求晋升的员工,我会为他们设定明确的职业规划,并提供相应的培训和支持,以激发他们的积极性和创造力。

5.请分享您在招聘过程中的成功经验,如何吸引和保留优秀人才?回答:在招聘过程中,我会通过优化职位描述和宣传渠道,吸引到更多的优秀人才。

同时,我注重候选人的综合素质和文化匹配,而不仅仅是专业技能。

例如,我曾在一次招聘中,招聘了一位技术人才,虽然他的技能并不是最出色的,但是他对公司的价值观和文化非常认同,最终成为了优秀的员工。

6.您在团队培训和发展方面有何经验?回答:团队培训和发展是我在管理岗位上非常重视的方面。

我会定期组织团队培训,提升员工的专业技能和领导力能力。

例如,我曾邀请行业专家来为团队进行定期培训,提高团队的专业水平。

7.如何建立并维护与其他部门的良好合作关系?回答:建立与其他部门的良好合作关系对于团队的协作和项目的成功至关重要。

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销售主管面试技巧
【篇一:销售经理面试题库】
销售经理面试题库
1、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?
2、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?
3、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?
4、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?
5、你觉得销售和策划的区别在哪里?
6、如果你的团队有3个人,你是如何分工的?
7、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位?
9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪
下来,您认为这是谁的责任,为什么?
11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。

12、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你
为什么认为这些素质是十分重要的?
13、电话销售和面对面的销售有什么区别?为使电话营销成功,需
要什么样的特殊技能和技巧?
14、举一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间
又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
15、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
16、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这
个时间周期怎样才能缩短?
17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
销售经理情景面试题
“假设你成功进入了某公司担任市场销售经理,将需要独立开发客户,某天你去拜访一个潜在客户时,认出了对方的采购经理是你同一大
学的师兄,请问随后你将会如何策划你的营销步骤?第二次见面你觉
得重点是什么?”情景面试题目,即假设一个情景,不同的求职者会
根据自己的判断来回答,没有特别一致的答案。

面试题目答案分析:
由于毕业于同一大学,销售和师兄有一层天然的关系,此时,这位
销售应该马上回到学校,找到对师兄比较熟悉的老师,或其他同学,了解师兄各方面的情况,了解他当年的学习、尊重的老师、喜爱的
课程、家庭情况、业余爱好等等。

了解师兄的情况有什么用呢?销售、建立关系,就要投其所好嘛。

所以,第二次见面,可以根据师兄的爱好进行安排,第二次见面的
重点,是赢得他的好感,建立信任关系。

比如,师兄喜爱运动,可
安排运动方面的活动;师兄特别尊重某个老师,可安排师生聚会等等。

通过这类活动,销售人员会得到师兄的认可,慢慢建立关系,有了
关系,他信任你了,就会信任你的公司、产品。

销售就是代表公司的,要把产品卖给他们公司。

所以,这道销售情境面试的重点,是了解求职者是否有销售的基本
常识,是否有建立关系的方法。

【篇二:销售主管面试提纲】
销售主管面试提纲
1、基本情况(精神状况、求职态度、其他):
2、精力与兴趣(1.应聘者是否精力充沛2.兴趣和爱好是否会与
职位要求相冲突)
3、岗位专业知识:
4、销售技巧与能力:
5、灵活多变性与应变能力
6、主动性
7、人际能力
8、独立工作的能力:
9、处理矛盾和冲突的能力:
10、建立合作关系的能力:
11、应聘动机
12、稳定性
13、其余时间由应聘者询问,考官回答相关问题
面试结果评价表
【篇三:销售主管、代表面试测试题(配答案)】
销售主管、销售代表面试测试题
1、你对房地产销售这个职业是怎么看的?你的房地产职业规划是
怎样?(通用)答:根据个人情况作答。

房地产销售人员是直接面
对市场直接面对客户的角色,其能够获取最直接最真实的市场动态
及信息。

以销售工作起点的人士可以把握良好的市场触觉的优势,
逐步向房地产销售负责人及房地产项目负责人的方向发展。

2、谈谈你对房地产销售的看法?你认为这项工作的主要职责是什么?(通用)答:
销售的本身是推销,一个顶尖的销售人员不仅要会卖产品,更主要
的是要学会与人和谐沟通,作为房地产销售人员第一个要了解你所
销售的房子,对开发公司的历史要有一个完整的认知,第二要对地
区整个房地产市场有一定的了解,了解政策及经济环境的动向,第
三把握客人的心理,促使他购买你的房子,第四与同事搞好关系,
团队作战。

3、客户以银行按揭方式购买一套总价100万元住房。

请将客户需
要准备的资料、办理按揭所需要交纳的所有费用、以及办理按揭的
程序,简单的叙述。

(假设客户按照其最长贷款年限贷款)【备注:(1)、客户属已婚。

(2)年龄55岁。

(3)客户所在家庭目前已
拥有1套物业】(通用)
答:如以客户个人名义贷款,若客户为男性:最长贷款5年,如客
户为女性则无法贷款。

根据目前限贷政策,该客户个人住房贷款首
付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于同期首套住房公积金个
人住房贷款利率的1.1倍。

个人住房贷款条件如下:1、当地户籍、身份证明
2、夫妻双方单位收入证明(还款额度不能超过你家庭总收入的1/3)
3、结婚的提供结婚证/未婚由户籍所在派出所提供单身证明
4、最近三个月的收入状况(工资折流水单或工资表)
5、预购房开发手续提供(五证二书:土地证、施工证、规划证、用
地许可证、预售证、使用说明书、质量保证书)
以上为向银行提供的所有资料,其中五证二书也是所购房为合法房
屋的保证。

4、好的销售业绩必定出自好团结、进取的销售团队,你的经验中有
什么方法能带领好你的团队做到这点?(销售主管应聘者作答)
答:根据个人实际情况作答。

面对日趋激烈的竞争,企业是否拥有合格的销售团队已经成为其生存发展的必要条件。

而销售团队的领导者胜任与否,将直接关系到销售团队的整体业绩水平。

销售主管或负责人作为管理者,熟悉销售业务是当然的,更重要的是还需具备三大能力,分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。

首先要了解销售人员的特点。

销售人员大体可以划分为三个:初级销售人员是产品的推销者,他们对产品的功能非常熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上做不断的让步;中级销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户;高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。

销售负责人可以考虑从以下几个方面入手壮大高级销售人员的团队。

1)人品方面的培养:先学会做人才是做好销售的基础;
2)知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼;
3)销售技能方面的培养;
4)管理技能方面的培养。

作为管理者,销售经理特别要注意以下内容:
销售指标的分配、客户的分配、做好压力管理、实行有效激励、适当授权、做好销售团队内部的冲突的协调。

销售主管自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。

5、假设你是一名很有才华和能力的职员。

分管你的上级领导要求你去完成a方案,公司的总经理却授意你去做b方案,a方案和b 方案在原则和内容上都不可能同时兼顾。

此时,你会怎么做?(销售主管应聘者作答)
答:先做分管领导的工作,把主要领导交办的工作和分管领导汇报一下,让领导们自己去协调或者安排。

这符合管理的层次。

6、你所负责的项目已经达到预售条件,而项目前期未进行系统蓄客操作,假使公司急于回笼资金,只给予15天的蓄客期给项目,作为项目销售负责人,你将如何利用有限的时间完成客户储备,保证项目能够成功开盘销售?(销售主管应聘者作答)
答:1、缩短前期准备工作的时间
2、加大楼盘广告宣传
3、具吸引力优惠以及具吸引力的促销活动
4、给予主力目标消费群特别的优惠以及重点的宣传
例:第1、2天:首先应与销售负责人商量,马上让销售人员集中进行客户意向摸底,梳理初步客户意向及心理价位。

再根据实际情况
及公司要求,确定销售底价及吹风价(吹风价适当定高些)和诚意
金收取额度,诚意金客户折扣让利,折扣让利按照蓄客时间推移逐
步递减。

第3天:进行销售人员口径培训后,由销售人员向潜在意
向客户公布项目即将开售的信息,请客户到场交纳诚意金。

然后每3
天进行蓄客总结,开盘前两天再确定储备客户数量确定开盘方式和
推货数量。

7、遇见无理取闹的客户当众批评、辱骂你时,你会怎么办?(销
售代表应聘者作答)
答:首先要冷静处理,不可随意顶撞,并设法带客户到安静的地方,将客户与其他客户隔离,减低对现场的影响。

了解事情的原因,如
因客户误解,应设法让客户冷静听取你的解释或意见。

如为自身工
作疏忽致使客户不满,应尽快寻找补救措施,尽量为客户解决问题,让客户了解你的用心。

如预见问题严重性,应马上寻找销售负责人
出面调解处理。

8、优秀的销售人员应具备什么条件?(通用)
答:人品、销售业绩、沟通力、进取心、团队精神。

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