甘肃省会宁县福利院生活及服务状况的调查
福利院检查情况汇报
福利院检查情况汇报
尊敬的领导：
我是XX福利院的负责人，特向您汇报本月福利院的检查情况。
本月，我们对
福利院进行了全面的检查，主要包括院内卫生情况、孤残儿童的生活状况、员工工作情况等方面。
以下是具体情况的汇报：
首先，我们对福利院的卫生情况进行了检查。
经过检查发现，福利院的卫生情
况良好，各个区域都保持着整洁和清洁。
员工们定期对院内进行清洁消毒，确保了孤残儿童的生活环境卫生整洁。
其次，我们对孤残儿童的生活状况进行了检查。
通过走访和观察，我们发现孤
残儿童的生活得到了很好的照顾，他们的饮食、起居和学习都得到了良好的保障。
同时，福利院也为他们提供了丰富多彩的课外活动，丰富了他们的课余生活。
再次，我们对员工的工作情况进行了检查。
员工们积极履行职责，认真对待孤
残儿童的生活和学习，用心呵护每一个孩子。
同时，员工们之间的团结合作也为福利院的工作提供了良好的保障。
最后，我们对福利院的管理情况进行了检查。
管理层对福利院的管理得当，各
项制度得到了有效执行，确保了福利院的正常运转。
综上所述，本月福利院的检查情况良好，各项工作都得到了有效的落实和执行。
我们将继续努力，为孤残儿童提供更好的生活和教育环境，为他们的未来奠定坚实的基础。
谨此汇报。
XX福利院负责人敬上。
某福利院社会实践调查报告
某福利院社会实践调查报告一、调查目的本次社会实践的调查目的是了解福利院的管理和服务情况，以及对福利院居民的生活状况和需求进行调查和分析，以便提出改进建议。
二、调查方法我们通过采取问卷调查和深入访谈的方式进行调查。
问卷调查主要针对福利院的工作人员和居民，问卷内容包括管理和服务满意度、福利院居民的生活状况和需求等方面。
深入访谈则主要着重了解福利院的运作模式和存在的问题。
三、调查结果1.管理和服务满意度通过问卷调查，我们了解到大部分福利院的工作人员对管理和服务满意度较高，他们认为福利院的管理运作较为规范，服务质量也相对较高。
然而，少数工作人员认为管理不够严格，服务质量有待提高。
这表明福利院在管理和服务方面仍有改进的空间。
2.福利院居民的生活状况和需求通过问卷调查和深入访谈，我们了解到福利院居民的生活状况普遍较为困难。
由于福利院人员紧张，居民受到的照顾和关注有限，生活质量有待提高。
此外，居民普遍表达了对社交活动和娱乐设施的需求，他们希望在福利院里能有更多的社交和娱乐机会。
四、问题分析1.管理和服务问题虽然大部分工作人员对管理和服务满意度较高，但仍有少数人认为管理不够严格。
福利院应该加强对工作人员的培训和管理，确保他们能够达到相应的工作标准和要求，提高服务质量。
此外，福利院还应增加更多的服务项目，满足居民不同的需求。
2.居民生活问题福利院居民的生活状况较为困难，他们受到的关注和照顾有限。
福利院应该增加工作人员数量，确保每位居民都能得到足够的关心和照顾。
此外，福利院应该鼓励居民之间的互动和社交活动，提供更多的娱乐设施和机会。
五、改进建议1.加强管理和服务福利院应加强对工作人员的培训，确保他们具备相应的专业知识和技能。
同时，加强对工作人员的管理和监督，确保他们能够按照标准和要求履行工作职责。
此外，福利院还应增加更多的服务项目，提高服务质量。
2.优化居民生活环境为了改善居民的生活状况，福利院应增加工作人员数量，以便更好地关心和照顾每位居民。
福利院社会实践报告
福利院社会实践报告
一、实践背景。
福利院是一个为孤儿、残障儿童、老年人等特殊群体提供生活照料和教育服务的机构。
在福利院中，有专业的工作人员负责照顾和教育这些特殊群体，但是由于资源有限，福利院往往面临着人手不足、物资匮乏等问题。
二、实践目的。
本次社会实践的目的是了解福利院的运作情况，为福利院提供力所能及的帮助，同时也希望通过实践活动，让更多人关注和关爱福利院中的特殊群体。
三、实践过程。
1. 参观福利院，我们首先到福利院进行参观，了解福利院的基本情况，包括院内设施、特殊群体的生活状况等。
2. 与特殊群体互动，在福利院中，我们与孤儿、残障儿童和老
年人进行了互动，陪他们玩游戏、聊天，感受到了他们的纯真和善良。
3. 提供帮助，我们为福利院捐赠了一些生活用品和学习用具，帮助福利院解决了一些物资匮乏的问题。
四、实践收获。
通过本次社会实践，我们深刻认识到福利院中特殊群体的生活现状，也更加明白了社会对他们的责任和义务。
同时，我们也感受到了帮助他人带来的快乐和满足感，更加坚定了我们帮助他人、回报社会的决心。
五、实践感想。
福利院社会实践活动让我们深刻认识到了社会中特殊群体的存在，也让我们更加珍惜自己拥有的一切。
通过实践活动，我们学会了关爱他人、乐于助人，也更加懂得了感恩和回报。
希望未来能有更多的人加入到关爱福利院中特殊群体的行列，让他们能够感受到更多的温暖和关爱。
县农村福利院现状、存在的困难及对策
县农村福利院现状、存在的困难及对策县农村福利院现状、存在的困难及对策县农村福利院现状、存在的困难及对策:2013-12-4 21:18:29x县农村福利院现状、存在的困难及对策随着社会老龄化程度的不断加剧，社会养老问题日趋严峻，特别是农村孤寡老人的养老问题显得尤为突出。
农村福利院作为供养农村五保对象的服务机构，要满足自愿入住的五保老人基本生活需求，确保他们老有所养、老有所依、老有所乐。
支持和重视农村福利院的发展，加强内部管理，建立供养长效机制是当前和今后应探讨的一项很重要的工作。
为此，我们组建工作专班，分别对全县19所农村福利院进行了走访调研，对当前乡镇福利院现状及面临的发展问题进行研究和分析。
一、基本情况近年来，我县民政福利事业在县委、县政府和各乡镇人民政府的重视与支持下，在上级业务部门的具体指导下，始终把保障和维护弱势群体的利益作为民政工作的切入点和落角点，克服县财力弱、底子薄、民生工作面广量大等困难，集中力量资源，加大经费投入，全县农村福利院均不同程度进行了改扩建，基础设施有了一定的改善。
目前，全县共有19所乡镇福利院、4个村级集中供养点，拥有床位2900张，集中供养老人2725人，入住率48%。
全县农村福利院共占地5612亩，总建筑面积31320平方米，人均使用面积11.28平方米。
配套有电视机，洗衣机，太阳能，空调等必要生活设施。
经各乡镇政府调剂、划拨和租赁，全县福利院共有土地536亩，其中，安阳镇移民后政府为福利院一次性划拨土地200亩。
大部分福利院有自己的蔬菜基地，因地制宜开展种植和养殖，能基本实现肉类和蔬菜自给。
二、福利院发展中存在的问题通过对全县农村福利院进行深入的调研，我们发现全县农村福利院发展缓慢，困难重重，集中表现在：人身安全。
四是防范措施不够到位。
缺少监控设备。
监控设备可以有效地监视进出院人员及院民生活情况，达到预防犯罪、安全防范的目的。
但目前全县19所福利院中仅有5家装有监控设备，安全级别低、防范效果差。
会宁调查报告
会宁调查报告会宁调查报告1. 简介本报告旨在对会宁市的调查结果进行全面的介绍和分析。
会宁市位于中国甘肃省，是一个重要的经济中心和文化名城。
通过对会宁市的多个方面进行调查，包括经济、教育、环境等方面，我们将得出关于会宁市现状和发展潜力的结论。
2. 经济调查会宁市是甘肃省乃至西北地区的经济支柱。
根据我们的调查，会宁市的主要经济领域包括农业、工业和服务业。
农业方面，会宁市以小麦、玉米和高粱等粮食作物为主要农作物，并以果树种植和畜牧业为配套产业。
工业方面，会宁市以煤炭、石油、天然气和有色金属等资源产业为主要支柱，也发展了制造业和建筑业。
服务业方面，会宁市的餐饮、旅游和物流行业十分发达，为经济增长提供了重要动力。
3. 教育调查会宁市在教育方面也取得了显著的成就。
根据我们的调查，会宁市聚集了一批优秀的教育资源，包括幼儿园、小学、初中、高中和大学等多个层次。
会宁市的教育系统注重素质教育，培养学生全面发展。
，会宁市也积极推动教育信息化，提供高质量的教育资源和服务。
4. 环境调查环境问题是会宁市面临的挑战之一。
根据我们的调查，会宁市在空气质量、水质、垃圾处理和生态保护等方面存在一定的问题。
特别是在工业发展过程中，会宁市需要加大环境保护的力度，减少污染物排放，并加强资源利用的可持续性。
5. 社会调查在社会方面，会宁市的人民生活水平逐步提高。
根据我们的调查，会宁市的民生福利保障体系较为完善，医疗服务、社会保障和文化娱乐设施等方面得到了较好发展。
，会宁市也致力于打造宜居城市，提供更优质的居住环境。
6. 结论通过对会宁市的调查，我们得出以下结论：- 会宁市的经济发展潜力巨大，特别是农业、工业和服务业等方面；- 会宁市的教育系统在素质教育和信息化方面取得了显著成绩；- 会宁市需要加强环境保护工作，减少污染物排放，并提高资源利用的可持续性；- 会宁市的社会保障体系相对完善，为人民提供了较好的民生福利。
，会宁市在经济、教育、环境和社会等方面都取得了一定的成就，但也面临一些挑战和问题。
福利院社会实践报告
福利院社会实践报告一、实践背景。
福利院是为了收养、照顾和教育孤儿、流浪儿童、残疾人和其他需要特殊照顾的人群而设立的机构。
在现代社会中，福利院承担着重要的社会责任，为弱势群体提供关爱和支持。
本次社会实践活动选择走访福利院，旨在了解福利院的运作情况，以及为福利院的孩子们带去关爱和温暖。
二、实践过程。
在福利院的走访中，我们首先参观了福利院的生活区域和学习区域。
我们发现福利院的环境整洁舒适，孩子们的生活得到了妥善的安排和照顾。
在学习区域，孩子们正在认真学习，老师们也在耐心教导他们。
我们和孩子们进行了交流，了解到他们的生活和学习情况。
我们还为孩子们带去了一些生活用品和玩具，和他们一起玩耍，给他们带去了一些温暖和快乐。
三、实践收获。
通过这次社会实践活动，我们深刻认识到福利院的重要性，以及为弱势群体提供关爱和支持的意义。
我们看到了福利院的工作人员和志愿者们的辛勤付出，以及孩子们的乐观和坚强。
我们也意识到，我们每个人都应该关注并关心这些需要帮助的人群，尽自己的一份力量，为社会做出贡献。
四、实践感想。
这次社会实践活动让我们深刻感受到了社会的温暖和责任。
我们希望通过我们的努力和关爱，能够为福利院的孩子们带去更多的希望和快乐。
我们也将继续关注福利院的工作，积极参与志愿活动，为社会贡献自己的一份力量。
五、结语。
福利院社会实践活动让我们学到了很多，也让我们更加关注和关心弱势群体。
我们将继续努力，为社会做出更多的贡献，让社会充满爱和温暖。
希望更多的人能够关注福利院的工作，为福利院的孩子们带去更多的关爱和支持。
福利院调查报告
福利院调查报告福利院调查报告一、引言福利院作为社会福利系统的一部分，承担着照顾弱势群体的重要职责。
然而，随着社会发展和人们对福利院的关注度提高，福利院的管理和服务质量也成为了公众关注的焦点。
本篇文章将对福利院进行一次调查，旨在了解福利院的现状和存在的问题，并提出改进建议，以期为福利院的发展和改善工作提供参考。
二、调查方法和范围本次调查采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
我们选择了三家位于城市不同地区的福利院作为调查对象，以确保调查结果的全面性和代表性。
问卷调查主要针对福利院的工作人员和受助人员，旨在了解他们对福利院管理和服务质量的评价。
实地访谈则是通过与福利院的管理者和志愿者进行深入交流，了解福利院的运营模式和面临的困境。
三、调查结果1. 福利院的基本情况经过调查，我们发现福利院普遍面临着床位不足、资金紧张和人员不足等问题。
由于社会福利资源的有限性，福利院往往无法满足所有需要帮助的人的需求，导致一些弱势群体无法得到及时的帮助和支持。
2. 福利院的管理状况在福利院的管理方面，我们发现存在一些问题。
首先，部分福利院的管理者缺乏相关专业知识和管理经验，导致管理不善和效率低下。
其次，一些福利院缺乏有效的监督机制，导致一些不良现象的存在，比如资源浪费和滥用等。
3. 福利院的服务质量在福利院的服务质量方面，我们发现虽然工作人员的热情和关怀是有的，但由于人员不足和资源有限，福利院的服务往往无法做到个性化和全面化。
一些受助人员反映，在福利院中缺乏自由和尊严感，他们希望能够得到更多的关注和支持。
四、改进建议1. 加强福利院的管理能力为了提高福利院的管理水平，我们建议相关部门加强对福利院管理者的培训和指导，提供必要的专业知识和管理技能。
同时，建立健全的监督机制，加强对福利院的监督和评估，确保福利院的运营符合规范和标准。
2. 提升福利院的服务质量为了提高福利院的服务质量，我们建议增加福利院的人员编制和资金投入，以满足更多受助人员的需求。
福利院志愿者服务调查社会实践报告
福利院志愿者服务调查社会实践报告随着社会的发展和人们对福利院及其居民关注的增加，越来越多的志愿者投身于福利院的服务工作。
为了深入了解福利院志愿者服务的情况，我们进行了一次调查社会实践。
本报告将详细介绍我们的实践过程、调查结果以及相应的建议，以期为福利院志愿者服务提供参考和改进思路。
I. 实践过程为了获取准确的数据和信息，我们选择了一家位于城市中心的福利院进行实地调查。
我们共有10名志愿者参与了此次实践活动，持续了为期一周的时间。
在此过程中，我们遵循了以下步骤：1. 环境观察：我们首先对福利院的各个部分进行观察，包括居住区、餐厅、医疗区等。
这有助于我们更好地了解福利院的整体情况和居民的生活环境。
2. 访谈志愿者：我们与已经在福利院从事志愿者服务的人员进行了访谈。
他们分享了他们的体验、动力和面临的挑战。
同时，我们也向他们请教了有关志愿者服务的相关问题。
3. 调查问卷：我们设计了一份调查问卷，涵盖了志愿者参与意愿、活动内容、活动效果等方面的问题。
我们将问卷发放给福利院的居民和其他志愿者，以收集他们的意见和建议。
II. 调查结果基于我们的实地观察、访谈和调查问卷的结果，我们得出了以下调查结果：1. 志愿者参与意愿：93%的居民表示乐意接受志愿者的服务，而志愿者参与的积极性也很高。
2. 活动内容：福利院志愿者的服务内容主要包括陪伴居民聊天、帮助居民日常生活照料、组织文体活动等。
其中，聊天陪伴是居民最期待的活动之一。
3. 活动效果：79%的居民认为志愿者的到来让他们感到开心和温暖，志愿者的到来也增强了居民之间的互动和沟通。
4. 面临的挑战：志愿者普遍认为时间和能力的限制是他们面临的主要挑战，同时，一些居民由于身体健康或心理状况的限制，无法充分参与志愿者服务活动。
III. 建议与改进基于我们的调查结果，我们提出以下建议以改进福利院志愿者服务：1. 定制化服务：根据居民的实际需求和志愿者的特长和技能，设计更加个性化的服务活动。
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甘肃省会宁县福利院生活及服务状况的调查09级社会工作班袁媛【摘要】社会福利是一种服务政策和服务措施，是对生活能力较弱的儿童、老人等弱势群体的社会照顾和社会服务，而儿童福利是其中的重中之重。
好的儿童福利可以帮助孤残儿童树立正确的人生观和价值观，为儿童的成长与一生的发展奠定重要基础。
本文通过对会宁县儿童福利院的调研，并结合相关资料对西部地区儿童福利院的发展状况进行分析与探讨，为本地区该事业的发展提供合理化建议，促使其更好的发展。
研究结果表明：在甘肃省会宁县福利院的发展现状中，从总体状况来说，发展较良好。
但是在这个过程中仍有不足之处，例如：福利院在满足孤儿们的物质条件时，对他们的精神需求和心理需求的满足比较少；对服务人员的要求不够严格等等，在具体的方面我们将在文章中具体介绍。
关键词:福利院生活状况服务状况社会工作一、问题的提出社会福利是现代社会广泛使用的一个概念。
人们根据他们各自的立场和目的给予这个概念以不同的解释。
根据日本学者一番ク濑康子的解释，社会福利“是泛指解决有关‘福利’问题的各种社会方法和政策”。
但是，仅仅作这样的解释是不足以帮助我们掌握社会福利的意义和价值的,因为福利也涉及人们的主观感受和实际的生活状态，并且和各种社会事项相联系。
狭义的社会福利是指对生活能力较弱的儿童、老人、母子家庭、残疾人、慢性精神病人等的社会照顾和社会服务。
社会福利所包括的内容十分广泛，不仅包括生活、教育、医疗方面的福利待遇，而且包括交通、文娱、体育、欣赏等方面的待遇。
社会福利是一种服务政策和服务措施，其目的在于提高广大社会成员的物质和精神生活水平，使之得到更多的享受。
同时，社会福利也是一种职责，是在社会保障的基础上保护和延续有机体生命力的一种社会功能.社会福利经历了从消极救治到积极预防、由部分人的社会责任转变为国家和社会的责任的发展历程。
它的发展趋势是：将随着社会化程度的进一步提高，越来越为全社会共同关心；在国家的统筹下，日益与经济和社会发展的整体规划相结合，创造有利于社会成员个人与集体发展的社会环境；通过推进社会的现代化，加速科技革命，加强家庭和社区等的功能，进一步改善公共环境卫生，提高人民健康水平，发展国民教育，进行城市改造，增加住宅和公共福利设施，提高全体社会成员的社会生活质量。
儿童福利是一种社会服务，是要通过家庭、社区、社会组织等多方面的社会行为为所有的儿童，特别是处于困难境地的儿童提供服务，通过家庭建设、社区发展以及社会组织的多种服务，使儿童的困境得到改善，儿童成长获得必要的条件。
当前，我国儿童福利服务对象集中在儿童福利机构集中供养的孤儿和弃婴。
对于这部分群体，单靠市场无法解决他们的生存和发展问题，在这种形势下，我国政府就承担起了责任，为这一部分特殊群体提供最基本的社会福利和相关服务，主要表现为以各级政府兴办的儿童福利机构为载体，集中养育孤儿和弃婴，为其提供养护、治疗、康复训练、特殊教育等基本生活保障和福利服务。
各级民政部门围绕儿童身心发育和性格形成的特点，对孤儿、弃婴的替代性养护模式进行了有益的探索，形成了多种亲情化的养育模式。
包括亲属抚养、收养、家庭寄养、机构集中养育、类家庭养育和社会助养。
儿童期是人的生理、心理发展的关键时期。
为儿童成长提供必要的条件，给予儿童必需的保护、照顾和良好的教育，将为儿童一生的发展奠定重要基础。
为孤残儿童提供各种支持和服务，保障孤残儿童的生活和合法权益，促进他们身心健康发展，是党和政府一直关心的问题，更是各级民政部门，尤其是儿童福利机构义不容辞的责任。
在进入新世纪、构建和谐社会的进程中，作为孤残儿童的法定监护人和直接养育者，如何适应形势发展要求，积极探索孤残儿童福利事业发展新思路，是我们当前和今后需要思考和实践的一个重要课题。
相关法律规定：在儿童社会福利方面，依据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国教育法》等法律法规，国家为儿童提供教育、计划免疫等社会福利，特别是为残疾儿童、孤儿和弃婴等处在特殊困境下的儿童提供福利项目、设施和服务，保障其生活、康复和教育。
目前，我国儿童社会福利事业单位基本分为三类：一类是收养性的儿童社会福利事业单位，如儿童福利院、儿童村等，他们的主要职能是对孤儿进行收养，并使其享有受教育的权利，成为对社会有用的人才；另一类是康复型的儿童社会福利事业单位，如聋儿康复中心、弱智儿童康复中心等，他们的主要职能是对那些可以康复的残疾儿童实施治疗和康复，使其减轻残疾程度，回归社会；再一类是教育性的儿童社会福利事业单位，如残疾儿童寄托所、残疾儿童学前班、特殊教育学校等，他们的主要职能是使各类残疾儿童受到足够的教育，增强他们的生活和劳动能力，使之做出对社会有益的贡献。
截至2004年，全国共有192个专门儿童福利机构和近600个综合福利机构中的儿童部，收养5.4万名孤残儿童。
全国各地还兴办康复中心、弱智儿童培训班等社区孤儿、残疾人服务组织近万个。
从2004年始，在三年内共筹集了6亿元资金，开展“残疾孤儿手术康复明天计划”，截至2005年已有13000多名残疾孤儿接受了手术治疗。
争取到今年，使全国社会福利机构中收养的具有手术适应症的残疾孤儿，都能得到有效的手术矫治和康复。
本项研究所关注的主要问题：甘肃省会宁福利院的具体发展状况如何？福利院的生活状况如何？服务状况如何？我们应该为它的发展提出怎样的建议？回顾现有的同类研究发展，在研究主题上，研究者较多关注的是儿童心理研究：陈衍在贵州省两地市福利院选取56名儿童采用陈仲庚修订的艾森克人格问卷( EPQ)、Asher 等人编制的儿童孤独量表及自编问卷就其人格特征及社会交三、结果与分析1、个人基本情况调查中我们对福利院中的孤儿都询问了下列问题：你是怎样来到福利院？你有没有受到学校同学和院里孩子的歧视？你觉得自己是个敏感的人吗？你总是做错事吗？你在乎别人对自己的看法吗？你是否与他人分享自己的快乐或倾诉悲伤？你每天和谁交流最多？你是否介意和陌生人说话？你和福利院的孩子相处融洽吗？你觉得现在的生活与以前有什么区别吗？你的学习会因此而受到影响吗？你会把福利院当做自己的家吗？对于福利院中的孤儿来说，我们将这些问题理解成他们在福利院的基本情况，是我们调查入手的基础门槛。
分析中我们分别按性别与年级水平挑选出几个代表性问题进行了统计，下表是统计结果。
注：图表中问题顺序为问卷中问题的顺序；A B C D 表示选项所占的百分比率。
首先从第四个问题中数据显示：不管是男生还是女生，被当地政府送来的占较大比例；其次是被亲戚送来的；最后是其他类型。
从中我们可以看到，会宁县孤儿选送的情况当地政府还是较关心的。
问题9数据显示：孤儿们对于别人对自己的看法程度属于中等性质。
问题4数据显示：福利院的孩子们在大多数情况下相处都比较融洽，偶尔也有小冲突发生。
问题17数据显示：对于男生来说，大部分觉得来福利院后对他们以后的影响较大，少部分不觉得没有影响，还有一部分没有考虑过这个问题。
对于女生来说，大部分则认为没有影响。
从这些结果中，我们可以看出，福利院的孩子们对于他们的现状还较适应，状态良好。
2、生活方面问卷中，我们向孩子们询问了他们的住宿条件、环境条件、饭菜质量、交通条件以及他们在福利院其他生活各方面的问题。
我们挑选了几个问题进行统计分析，统计结果见下表：表3的结果表明：首先，对于住宿条件来说，福利院的孩子们都觉得非常好；其次，在环境方面，多半觉得不严重，少部分觉得不太严重，但还是有个别觉得很严重；最后，在饭菜质量上，一般人觉得很好，少部分觉得中等，个别觉得饭不好吃。
从问卷中我们可以看到，他们对于在福利院的生活都较满意。
当他们生病时会有人关心，当他们遇到困难时，几乎98%的孩子首先会想到院长。
由此可见，院长对孩子们都非常的关心，给他们留下了很好的印象。
3、文化娱乐方面从问卷中我们可以分析得出：这些孩子们的兴趣爱好都比较广泛。
而院方也给他们创造了较浓厚的文化氛围。
福利院建有图书室，而且经常组织大家一起学习、读书。
院方会经常举行一些活动，调动大家的积极性与热情，使院里的气氛非常的和谐。
而他们自己也经常自发的举行很多活动来娱乐身心。
福利院较重视孩子们的多方面发展，培养他们的各种能力，使他们健康成长。
4、人文情怀方面在这方面的调查研究，我们主要从福利院的工作人员对他们的服务状况以及社会对他们的关注程度入手，来分析说明一些具体情况。
在这部分，包含了下列问题：是否经常有其他人来福利院探望你们？你最喜欢的人是谁？你对福利院的人信任吗？你对福利院的服务情况满意吗？服务状况在一定程度上可以反映出福利院的发展情况，下面是对服务状况的统计。
表4结果表明：在福利院里，有二分之一的人觉得工作人员的服务状况非常好，有五分之一的人觉得较好，少数人认为一般，也有个别觉得不好，让他们觉得很不舒服，会有排斥心理。
从问卷中我们分析得出：一方面，几乎所有人都反映有社会上的各种好心人来看望他们，这让他们很开心，这反映出现在社会上越来越多的人关注社会福利。
另一方面，对于信任这个问题，多半以上孩子比较敏感，对别人的信任度较弱。
造成这一现象的原因很多，家庭变故是最主要的方面。
从中反映出了他们的心理问题。
问卷中有一半人反映院里的工作人员和护理人员对他们内心的想法关心很少。
这说明工作人员对心理方面的关注还不够，所以对这方面的发展也要高度重视。
5、自己的期望在问卷的最后一部分，也是操作化的最后一个变量。
我们设计了开放问题，包含以下内容：你对福利院的工作人员有什么建议？你对福利院的同伴有什么期望？你对院方有什么期望？在福利院里，你感觉最快乐的是什么？最伤心的是什么？你希望自己在哪些方面有所改变？这些问题都可以反映出他们对离自己生活最近的人或事的期望，从侧面可以映射出他们对自己的生活现状以及工作人员的服务情况是否满意。
针对这部分内容我们统计了每个被调查者的具体方面，具体统计如下：⑴在第一部分中，首先，他们希望福利院里的工作人员多给其他孩子一点关爱；其次，希望工作人员的态度好一点、对人和善一点；最后，希望工作人员可以为大家创造一个和谐的气氛。
⑵对同伴的期望：希望大家都好好学习，以后能考上大学；愿他们都有一个美好的未来；希望大家以后用自己的行动去回报社会。
⑶对院方的期望：首先，希望福利院加强管理，合理安排院内生活；其次，希望院方对饭菜稍加改善；最后，希望福利院越办越好。
⑷自己的快乐和悲伤：这部分大家都很有同感，最快乐的部分都是和伙伴们在一起玩。
最伤心的有两方面：一是父母的离世；二是自己孤单一个人的时候。
⑸对自己的期望：希望自己可以不断地提高自己的学习水平；希望自己的性格有所改变；最后希望自己在做人这方面有所改变。
总结下来，他们希望大家以后都会生活的很好，希望像他们这样的孩子会越来越少，他们有一个共同的愿望——希望他们的家越来越好，也希望别人多给予他们一点关爱。