2012年诚信建设工作安排
诚信管理体系建设经验总结
以诚信管理体系建设为抓手，确保食品安全（上海乳品一厂分厂诚信管理体系建设经验总结）诚信管理体系是用来制定和实施诚信管理方针和目标，进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。
诚信管理体系是以法律为保障，以责任为基础，以道德为支撑，以质量诚信为主体，以防失信风险为重点的管理体系。
该管理体系的建立，可确保其他管理体系的有效运行。
诚信管理体系涵盖围更广，容更丰富，特别是“预防为主”的要求更突出。
我厂从2012年初开始建立诚信管理体系，4月份开始试运行诚信管理体系。
工厂诚信建设工作小组按照工厂最高管理者要求学习QB/T4111-2010《食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立和实施通用要求》及其相关文件，对工厂诚信管理体系进行策划，实施并持续推进。
现将我厂诚信管理方面的工作汇报如下：一、收集诚信管理体系相关的资料，学习诚信管理相关知识，加深对诚信管理工作的认识，提高自身工作水平。
1、明确工厂诚信管理工作小组的职责和授信权限我厂诚信建设工作小组的职责包括：按照QB/T4111-2010《食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立和实施通用要求》建立、实施和保持诚信管理体系；报告诚信管理体系的运行情况；协调处理相关投诉；负责部诚信信息管理。
2、收集诚信管理相关资料诚信建设工作小组成立后，我们通过到厂外交流学习和网上学习等方式收集大量的体系管理（尤其是诚信管理体系方面）文件资料，加深了对诚信管理体系的认识。
收集的体系标准资料有ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》、ISO9001：2008《质量管理体系要求》、ISO2200：2005《质量管理体系食品链中各类组织的要求》、《基于HACCP的食品安全管理体系规》、GB/T27341-2009《危害分析与关键控制点（HACCP）体系食品生产企业通用要求》、GB/T27342-2009《危害分析与关键控制点（HACCP）体系乳制品生产企业通用要求》、QB/T4111-2010《食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立和实施通用要求》、QB/T4112-2010《食品工业企业诚信评价准则》和《〈食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立及实施通用要求〉应用指南》等。
2012年工作的目标和措施
2012年工作的目标和措施新的一年已经开始，新的挑战和机遇将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。
认真贯彻执行公司规章制度，紧紧围绕××××经营战略和制定的发展规划为主要工作内容，以利润最大化为目标，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的管理模式。
从严管理，使公司发展做大、做强，具体有以下工作安排和工作计划。
在新的一年里，我公司的具体工作目标是：1、信息化建设稳步推行；2、发展规模稳中有升，全年承接业务量，完成施工产值亿元，实现利税万元；3、品牌工程加速递增，工程合同履约率100%，竣工工程合格率100%，无质量事故，争创省级以上优质工程项，市优工程项；4、安全生产一丝不苟，全年安全生产无事故，争创省级文明工地项，市级文明工地项；5、科技创新再造优势，争创国家级工法项，省级工法项，省级以上成果项，发表省级以上论文篇。
为了实现以上工作目标，我们将在新的一年里，结合我公司实际情况，认真贯彻落实以下四大方面的工作：一、调整经营思路：2012年是我国“十二五”规划承上启下的重要一年，中央已将2012年工作重点从“保增长”定调为“保稳定，促转变”,有力强调房地产政策坚持调控不动摇。
并这也就意味着社会关注点将从经济增长率的高低，转向经济增长的质量、效益和可持续性，这对我们建筑企业来说，面临的困难与考验比过去的一年只增未减。
当今建筑市场的竞争日趋激烈，在当前市场经济条件下，公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，不断做强企业资质和规模，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场。
今年我们要继续实施“大市场、大业主、大项目”和多元化发展战略，走出一条具有“××”特色的建筑业发展之路。
针对公司现状，我们要进一步抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，今后我们将在强调以房屋建筑施工为主的同时，加快房地产开发的发展，不断向建筑业的武汉上下游延伸。
2012中国电器工业协会行业信用建设工作会议在京召开
致 的讨 论 。
（ 本刊 编辑部 供稿）
智 能 电 网 、 能 源 需 大 容 量 储 能 技 术 新
此 次研讨 会 对我 国智 能 电网设备 行业 发展 起 到 了 良好 的促进 作 用 ， 推 动 我 国 电器 工 业 结 构 为
调整 、 型升 级做 出 了积 极 的 贡献 。智 网 委今 后 转
将继 续 开 展新 产 品 展示 ， 技 术 、 工艺 、 新 新 新材 料 和科 技成 果 的推 广应 用 ， 以及 国 际技 术交 流等 多
近 １ ， 二 届北 京 国 际储 能 大会 在 北 京 国际 ３第 会 议 中心 召开 ， 能 是 智 能 电 网 、 储 可再 生 能 源 接
人 、 布式 发 电 、 电 网及 电动 汽车发 展必 不可 少 分 微
我 国正在 建 设 的 坚强 智 能 电 网 以可 再 生 能 源 的
大 规模 利 用 和 智 能 化 为 主要 特 征 ， 电形 式 将 发
场等 领域 合作 推 广等方 面进 行 了富有 建设性 的交
流， 为今 后合 作打 下 了基础 。
（ 上海 电器科 学研 究所 （ 团） 集
成都市建设工程质量监督站2012年建设工程质量监督管理工作思路
成都市建设工程质量监督站2012年建设工程质量监督管理工作思路创建日期：2012-3-9 信息来源：成都市建设工程质量监督站各区(市)、县质监站，本站各科室、高新分站：2012年，我市建设工程质量监督管理工作指导思想是：紧紧围绕市委、市政府提出的“领先发展、科学发展、又好又快发展，奋力打造西部经济核心增长极”这一发展定位以及“双核共兴、三产联动、圈层融合”的全域成都发展思路，坚定不移地推进城乡统筹、四位一体的科学发展战略，在各级主管部门的领导下，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任，以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差异化管理，继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，充分发挥全市各区（市）、县质量监督机构工程管理特色，努力实现质量兴业，城乡统筹的发展目标，不断推动全市建设工程质量水平的提升。
一、2012年我市建设工程质量监督管理工作主要目标任务1、加强政府对建设工程质量和地铁工程施工安全的监督管理，确保报监工程监督覆盖率100%。
2、严把地基与基础、主体结构质量关和地铁工程施工安全关，确保结构工程安全，防止因工程质量问题造成重大质量事故发生，防止地铁工程发生重大施工安全事故。
3、完善质量监督管理制度，大力推进监管模式的改革，倡导科学监督，重点监管、奖惩并举的新模式。
4、加强建设工程信用管理体系建设，着重对工程建设参与各方主体质量行为和地铁工程施工安全行为的监管。
以不良行为记录管理制度为抓手，强化对受监项目的差异化管理，促进监管效能提升。
5、进一步提升施工现场实体质量监管水平。
狠抓“样板房和样板段制度”的落实，有效治理工程质量通病。
积极开展“优质”工程评选和质量观摩示范工程活动，树立质量典型，提升全市工程质量水平。
6、继续加强对我市建设工程质量管理人员和地铁工程安全管理人员、村镇建设工程质量技术人员的培训，年培训人数不少于1000人。
温州市人民政府关于进一步深化社会信用体系建设的意见
温州市人民政府关于进一步深化社会信用体系建设的意见文章属性•【制定机关】温州市人民政府•【公布日期】2012.12.16•【字号】温政发[2012]104号•【施行日期】2012.12.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】机关工作正文温州市人民政府关于进一步深化社会信用体系建设的意见（温政发〔2012〕104号）各县（市、区）人民政府，市政府直属各单位：为进一步深化“信用温州”建设，深入实施温州市金融综合改革试验区战略，加快形成符合现代市场经济发展要求的社会信用环境，按照《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》（国办发〔2007〕17号）精神和“信用浙江”建设总体要求，结合我市实际，现就进一步推进社会信用体系建设提出如下意见：一、指导思想以科学发展观为指导，结合温州市金融综合改革试验区工作，深入实施《温州市建设现代社会信用体系规划方案》，坚持贯彻政府推动、市场运作、社会参与的工作思路，以政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设为主要领域，以建设和完善覆盖全社会的征信系统为基础工程，以建立“守信得益、失信受惩”的社会信用机制为核心内容，全面推进社会信用体系建设，促进全社会信用意识不断提高，加快形成符合现代市场经济发展要求的良好社会信用环境，进一步激发温州的发展活力和竞争优势，助推“三生融合·幸福温州”建设。
二、基本原则（一）总体规划，分步实施。
现代社会信用体系建设是一项长期任务，必须坚持总体规划、分步实施。
借鉴先进国家和地区的经验，从我国国情出发，结合温州实际，深入调查研究，进行总体规划设计，统筹安排社会信用体系建设的目标和任务，分阶段稳妥推进。
（二）突出重点，注重实效。
在社会信用体系建设的推进过程中，要抓住关键环节，进行重点突破，把重点推进和一般建设结合起来，以企业、个人征信体系建设为重点，逐步形成覆盖全市的联合征信网络和监管体系，进而形成行之有效的社会信用制度。
2012年AA级安全文明标准化诚信工地
关于推荐评选“2012年AA级安全文明标准化诚信工地”的通知吉建安协…2012‟1号各有关单位：为贯彻《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发[2011]40号文件），加强建设安全生产，根据中国建筑业协会建筑安全分会《关于组织开展2012年“AAA级安全文明标准化诚信工地”评价工作的通知》(建协安［2012］1号)要求，结合我省实际，省建设安全协会现决定组织开展2012年全省建设工程“AA级安全文明标准化诚信工地”的申报、评选工作，对评定项目予以表彰奖励。
并将遵循优中选优的原则，从中推选十个项目参加国家“AAA级安全文明标准化诚信工地”的评选。
为此，请各有关单位以《建设工程项目施工工地安全文明标准化诚信评价试行办法》（建协[2008]38号文件）为依据，从2011年表现突出的在建项目中，积极推荐申报。
一、申报项目所需条件申请AA级安全诚信评价的建筑业企业，应具有独立法人资格，取得资质证书和相应的安全生产许可证。
申请AA级安全诚信评价的建设工程项目施工工地，其主体工程形象进度应达到70%以上，并应符合下列条件之一：1、公共建筑工程和住宅工程建筑面积在20000平方米以上；2、工业、交通、水利工程中的大中型项目；3、市政、园林工程造价在2000万元以上。
二、申报企业应提供的资料申请AA级安全诚信评价的建筑业企业，应当提供以下资料：1、《AA级安全文明标准化诚信工地申请表》（见附件）；2、企业法人营业执照、资质证书和安全生产许可证复印件；3、施工工地安全文明标准化诚信建设情况介绍，包括主要业绩、做法、经验及其证明文件和材料，以及荣获文明工地、安全标准化工地等文件复印件等；4、反映施工工地安全生产、文明施工情况的DVD光盘（照相或录像资料不少于5分钟）。
三、申报要求1、申报材料统一使用A4纸并打印装订成册，一式两份。
2、申报日期截止于2012年3月15日，申报材料务于3月1 5日前经当地主管部门同意后报延边州建设局安全处.联系电话：2870651 2870652 2879928附件：《AA级安全文明标准化诚信工地申请表》二○一二年二月七日附件AA级安全文明标准化诚信工地申请表申请单位申请工程申请日期吉林省住房和城乡建设厅。
关于建设“诚信法院”实施方案
关于建设“诚信法院”实施方案进一步推进全院规范化管理，打造一支诚信于党、诚信于人民、诚信于宪法法律的法官队伍，教育引导全院法官自觉遵守法官行为规范，提升司法公信力，提高广大人民群众对司法工作的满意率，结合“创先争优”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”和“人民法官为人民”主题实践活动的开展，结合全市有关工作部署，经院党组研究，决定在全院开展“诚信铸公正”诚信法庭（审判庭）建设活动，为确保活动有序、扎实推进，特制定本实施方案。
一、目的意义诚信是人民法院司法公信力的基石，是人民法官的立身之本，是人民法院、人民法官的立业之道，打造法院、法庭、法官诚信形象，对于更好地公平公开公正审理案件、平息化解社会矛盾纠纷、促进社会和谐、密切党同人民群众的血肉联系具有重要意义。
开展本次活动旨在树立法庭（审判庭）、法官言必行、行必果、果必实，信守诚诺，一诺千金的形象，培养法官进一步增强对党讲诚信、对人民讲诚信、对宪法法律讲诚信的意识，在全院形成实事求是、秉公办案、取信于民、服务于民的浓厚氛围，促进全市社会和谐稳定，促进全市经济又好又快、更好更快地发展。
二、总体要求开展诚信法庭（审判庭）建设，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“公正司法、一心为民”，坚持“为大局服务、为人民司法”，坚持实事求是的态度，以“六型法院”建设为抓手，以法官队伍建设为主线，以法官职业素质提升为先导，以规章制度执行为抓手，以系列活动开展为载体，以作风建设为重点，以严格惩奖为保障，努力打造诚信法庭（审判庭）、诚信法官，以高尚人格取信于众，以诚信言行取信于人，以公正司法取信于民，作表率、走前列，树立诚信法庭（审判庭）、诚信法官、诚信法院的良好形象，促进社会诚信体系建设，为全市诚信工作的开展丰富内容、增添活力。
三、工作步骤本次诚信法庭（审判庭）建设分三个阶段进行。
（一）启动阶段1．时间：2012年3月5日至3月31日2．主要工作：制定活动方案、召开动员大会、明确诚信标准、制定工作措施、确定诚信准则、出台考核办法。
广东省教育厅关于印发《广东省教育系统开展诚信教育实施方案》的通知
广东省教育厅关于印发《广东省教育系统开展诚信教育实施方案》的通知文章属性•【制定机关】广东省教育厅•【公布日期】2012.10.15•【字号】粤教思函[2012]61号•【施行日期】2012.10.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育综合规定正文广东省教育厅关于印发《广东省教育系统开展诚信教育实施方案》的通知（粤教思函〔2012〕61号）各地级以上市及顺德区教育局，各普通高等学校，各省属中职学校，华南师范大学附属中学、广东实验中学：在教育系统开展诚信教育，是省委十一届九次常委会议作出的重要部署。
诚信精神是新时期广东精神的重要内容，体现了中华民族的传统美德和广东改革开放的时代精神，顺应了社会进步和时代发展，是社会主义核心价值体系的重要体现。
诚信教育是大学生思想政治教育和中小学德育工作的重要组成部分，是学校师德师风建设和学风建设的重要方面，适应了社会发展变化对学校教育的新要求，是我省教育“创强争先建高地”的重要软实力支撑。
青少年学生是诚信教育的重要主体，各级各类学校是诚信教育的重要阵地。
新形势下教育系统开展诚信教育，对于推进社会主义核心价值体系融入国民教育全过程；对于加强教师师德师风教育和青少年学生思想道德教育，提高教师职业道德素质和青少年学生思想道德素质；对于大力弘扬新时期广东精神，发挥教育在建设广东社会信用体系和建设幸福广东中的作用，具有十分重要的意义。
当前，教育系统开展诚信教育，要始终坚持育人为本，德育为先，以诚实教育、守信教育和诚信意识培养为重点内容，将诚信教育贯穿于学校教育教学全过程，大力弘扬新时期广东精神，努力营造重诚信、守诚信、讲诚信的良好教育风气。
要紧密结合国家和我省教育规划纲要的贯彻落实，积极创新内容、形式和手段，推动诚信教育常态化、机制化，确保取得真正实效。
为扎实推进教育系统开展诚信教育，现将《广东省教育系统开展诚信教育实施方案》印发给你们，请各地教育部门和各级各类学校结合工作实际，制订切实可行的实施措施，认真贯彻执行。
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2012年诚信建设工作安排
一、加强诚信建设，争创“诚信经营单位”
近几年来，为适应市场经济发展的需要，**集团结合商贸行业的实际，紧紧围绕经济建设，以服务人民、奉献社会为主题，开展了“诚信经营、规范服务”活动，制定了具体可行的工作规范和岗位守则，全面规范服务行为和经营行为，并在实践中自觉接受社会监督，广泛听取消费者的意见和建议，推动诚信建设活动向纵深发展。
二、加强诚信建设，建立和完善“信用管理体系”
1、以商品质量为重点，坚决杜绝假冒伪劣商品进入商品流通领域。
商业企业要站在整顿和规范市场经济秩序的前列，加强商品质量管理，建立商品质量管理、质量监督和质量保证体系，严格把好商品的进货关、检验关和销售关，从入口环节把好关，不让假冒伪劣商品进入流通领域。
提高公司组织化和规模化程度，实现经营行为的规范化和经营方式的标准化，从根本上杜绝假冒伪劣商品进入卖场，净化流通环境，规范流通秩序。
2、以公平为杠杆，与供货商建立良好的信誉关系。
供货商是公司的重要合作伙伴，如何与供货商建立正常、稳定的关系，是值得探讨的重要课题。
在同供货商的合作中，商业企业要守合同重信誉，做到公正、透明，不暗箱操作，不歧视小规模供货商，不向供货商收取不合理费用，不与供货商发生债务纠纷，不违背国家政策和市场经营准则炒买炒卖等不规范竞争，以建立良好、稳定的供货渠道。
3、以服务为手段，不断创新服务内容和服务方式，为消费者营造一个放心消费的环境。
“放心”是公司对自家商品的自信，也是对消费者的承诺，是提高企业竞争力、保持市场占有率的长久之计。
面对新的市场形势，服务内容和服务范围要有新的要求，要进一步强化服务意识，增加服务内容，创新服务方式，提升服务质量。
逐步提高现代化服务水平，切实为消费者提供舒适、便利、安全、卫生的环境。
提供热情、周到、规范、真诚的服务，并不断创新提升服务质量和水平，实施技能服务、品牌服务。
严格履行商品的“三包”和其他售后服务，兑现对消费者各项服务承诺。
用服务来吸引顾客，用服务去占领市场。
三、坚持自律与他律相结合，推进企业诚信建设的健康发展
当前，面对“诚信缺失”而带来的种种社会问题，“呼唤诚信”成了一个热门话题，诚信教育也愈来愈引起全社会的广泛关注。
内因是变化的根据，外因是变化的条件，道德的自律性与社会环境的他律性是对立统一、相辅相成的，离开了他律性也就无所谓自律性。
因此，在公司的诚信建设中，应当认真贯彻《公民道德建设实施纲要》提出的“坚持道德教育与社会管理相结合”的原则，切实把握好诚信的道德自律与信用他律的对立统一关系，把诚信教育与科学有效的制度管理结合起来，在加强诚信教育的基础上，重视发挥信用的他律机制作用，建立健全维护诚信的制度保障和监督约束机制。
1、加大工作力度，建立诚信建设的管理监督机制。
发挥群众监督和新闻舆论监督的作用，通过公开服务质量标准、监督电话、举报邮箱等，形成社会监督机制。
2、以求真务实的精神，抓好企业文化建设。
企业发展需要企业文化，诚信是企业文化最基础的要素，是构成企业文化的重要内容。
针对行业的现状，借鉴国内外先进的企业文化，包括在诚信经营方面的经验、做法，结合企业自身实际，寻找结合点，大力塑造企业的诚信精神。
从解决实际问题入手，抓住本质性的问题，从领导到员工不断更新思想观念，以求得企业价值观层面上的广泛共识，构筑牢固的商业道德防线，强化诚信意识，增强社会责任感，做到自身利益与社会利益的有效结合。
3、广泛开展诚信宣传教育工作，为推进诚信建设营造良好的舆论氛围。
要积极组织以“诚信经营、规范服务”为主题的系列活动，积极组织开展“用诚信让消费者放心满意”、“优质服务月”等活动，继续推进规范服务、星级服务和商业品牌创建活动。
4、加强学习和宣传，提高干部职工的诚信意识和素质。
同时，及时总结和推广业内诚信建设的好经验、好做法、好典型，以褒扬先进，警示违规，揭露丑恶，真正形成诚信为荣，失信可耻的良好风尚。
社会呼唤诚信，市场呼唤诚信，让我们携起手来与时俱进，共同铸就诚信经营品牌，努力打造“诚信**”，为**集团“实现新跨越、打造百年企业”作出应有的贡献。