亚健康服务工作规范
中医药健康管理服务规范

中医药健康管理服务规范一、背景介绍中医药作为中国传统医学的重要组成部分,具有悠久的历史和丰富的理论体系。
为了加强中医药健康管理服务的规范化,提高服务质量,制定本规范,以指导中医药健康管理服务的开展。
二、服务对象中医药健康管理服务的对象主要包括需要中医药健康管理的人群,如患有慢性疾病、亚健康状态、老年人、孕产妇等。
三、服务内容1. 健康评估:通过对个体的体质、病史、生活方式等进行综合评估,了解个体的健康状况和存在的问题。
2. 中医辨证施治:根据中医药理论和个体的具体情况,进行辨证施治,包括中药治疗、针灸、推拿等。
3. 调养指导:根据个体的体质和病情,制定个性化的中医药调养方案,包括饮食调理、运动指导、生活习惯等。
4. 康复训练:针对康复需求,制定康复训练计划,包括中医药康复理疗、运动康复等。
5. 健康教育:通过开展健康讲座、健康教育活动等形式,向服务对象传授中医药健康知识,提高健康素养。
四、服务流程1. 健康评估:服务对象首先进行健康评估,包括个体基本情况、体质辨识、病史询问等,以便全面了解个体的健康状况。
2. 中医辨证施治:根据健康评估结果,中医医生进行中医辨证,制定相应的治疗方案,包括中药治疗、针灸、推拿等。
3. 调养指导:中医医生根据个体的体质和病情,制定个性化的调养方案,包括饮食调理、运动指导、生活习惯等。
4. 康复训练:对于需要康复的服务对象,中医医生制定康复训练计划,包括中医药康复理疗、运动康复等。
5. 健康教育:通过开展健康讲座、健康教育活动等形式,向服务对象传授中医药健康知识,提高健康素养。
五、服务要求1. 服务机构应具备相关的中医药资质和执业证书,医生应具备中医药相关专业背景和丰富的临床经验。
2. 服务机构应建立健全的档案管理制度,保护服务对象的隐私和个人信息安全。
3. 服务机构应提供舒适、安全的服务环境,设施设备应符合相关卫生标准。
4. 服务机构应定期进行服务质量评估和满意度调查,不断改进服务质量和效果。
心理健康服务规章制度

心理健康服务规章制度一、总则本规章制度旨在规范心理健康服务的各项工作,确保服务的质量和安全,以满足广大群众的基本需求。
本制度依据国家相关法律法规,结合实际情况,制定而成。
二、服务内容与目标心理健康服务的主要内容包括:心理咨询服务、心理治疗服务、心理健康宣传教育服务等。
服务目标为:提高群众的心理健康水平,预防和解决心理问题,促进个人和社会的和谐发展。
三、服务人员要求1. 心理健康服务人员应具备相应的专业知识和技能,并取得相应的资格证书。
2. 服务人员应具备良好的职业道德和职业素养,尊重服务对象的权益和隐私。
3. 服务人员应积极参与相关培训和学术交流活动,不断提高自身素质和服务水平。
四、服务流程与规范1. 服务流程:心理健康服务应根据不同的需求,制定相应的服务流程。
例如,心理咨询服务可按照预约咨询、开展咨询、评估反馈等步骤进行。
2. 服务规范:服务人员应遵守相应的服务规范,确保服务质量。
例如,咨询师应保持中立、尊重、保密等原则,以建立良好的咨访关系。
五、服务质量与安全保障1. 定期评估:心理健康服务机构应定期对服务质量进行评估,发现问题及时整改。
2. 安全保障:服务机构应采取相应的安全措施,确保服务对象的安全。
例如,咨询室应设置安全设施,以防止意外事件的发生。
六、监督与考核机制1. 监督机制:服务机构应建立完善的监督机制,对服务人员的服务质量和职业操守进行监督。
例如,可设立监督小组,定期对服务质量进行检查和评估。
2. 考核机制:服务机构应对服务人员的专业能力和工作表现进行考核,考核结果作为晋升和奖励的依据。
例如,可定期组织专业技能考试和业绩考核等活动。
七、奖励与处罚规定1. 奖励规定:对于在心理健康服务工作中表现优秀的服务人员,机构应给予相应的奖励和表彰。
例如,可设立年度优秀咨询师等奖项,以激励员工积极进取。
2. 处罚规定:对于违反本规章制度的服务人员,机构应依法依规给予相应的处罚。
例如,对于违反保密原则或职业道德的行为,可给予警告、暂停执业等处罚。
健康行业服务管理制度

第一章总则第一条为加强健康行业服务管理,提高服务质量,保障人民群众的健康权益,根据《中华人民共和国健康法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合本行业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于从事健康行业服务的各类机构、企业和个人。
第三条健康行业服务管理应遵循以下原则:(一)以人为本,以健康为中心,满足人民群众日益增长的健康需求;(二)依法行政,规范服务行为,维护消费者合法权益;(三)科学管理,提高服务质量,实现健康行业可持续发展;(四)公平竞争,诚信经营,树立行业良好形象。
第二章服务内容与标准第四条健康行业服务内容:(一)健康咨询与评估;(二)健康教育培训;(三)健康产品销售;(四)健康检测与干预;(五)健康档案管理;(六)其他与健康相关的服务。
第五条健康行业服务标准:(一)健康咨询与评估:应提供专业、准确的健康信息,根据个体情况制定个性化健康方案,确保咨询内容的科学性、针对性。
(二)健康教育培训:应提供丰富多样的健康知识,提高公众健康素养,增强自我保健能力。
(三)健康产品销售:应保证产品来源合法,质量合格,价格合理,明码标价,诚信经营。
(四)健康检测与干预:应提供规范的检测流程,确保检测结果的准确性和可靠性,针对检测结果提出针对性的干预措施。
(五)健康档案管理:应建立健全健康档案,确保档案的完整、准确、安全,方便患者查询和使用。
(六)其他与健康相关的服务:应遵循国家法律法规,满足人民群众的健康需求。
第三章服务流程与规范第六条健康行业服务流程:(一)咨询与评估:接受咨询,了解需求,进行健康评估,制定个性化健康方案。
(二)教育培训:组织健康讲座、培训等活动,提高公众健康素养。
(三)产品销售:展示产品,讲解产品特点,提供购买指导,确保消费者权益。
(四)检测与干预:进行健康检测,分析检测结果,制定干预措施。
(五)档案管理:建立健康档案,定期更新,确保档案的完整性和安全性。
(六)其他服务:根据客户需求,提供相应的健康服务。
健康服务标准

健康服务标准
健康服务标准是指对于提供健康服务的机构或个人所制定的规范。
这些规范包括健康服务的质量标准、服务内容、服务流程、服务人员素质、设备设施管理、安全管理等方面的要求。
具体来说,健康服务标准可以包括以下内容:
1.健康服务的质量标准,如服务满意度、服务效果、服务安全等方面的要求。
2.服务内容,如疾病预防、诊断、治疗、护理等方面的要求。
3.服务流程,如预约服务、接待服务、服务流程、服务结算等方面的要求。
4.服务人员素质,如医生、护士、药剂师等专业人员的资格、技能和服务态度等方面的要求。
5.设备设施管理,如设备设施的维护、使用、更新等方面的要求。
6.安全管理,如服务场所的安全、服务过程中的安全措施等方面的要求。
通过制定健康服务标准,可以提高健康服务的质量,保障服务对象的权益,提高健康服务机构或个人的竞争力,同时也可以促进健康服务行业的发展。
健康服务部规章制度

健康服务部规章制度第一章总则第一条:为规范健康服务部的管理,提高服务质量,保障患者权益,制订本规章制度。
第二条:本规章制度适用于健康服务部所有工作人员及患者。
第三条:健康服务部必须遵守国家法律法规和相关政策,保障患者的健康和安全。
第四条:健康服务部的宗旨是服务患者,倡导预防为主,医疗为辅的理念,努力提高患者的生活质量。
第五条:健康服务部的服务内容包括健康咨询、健康检查、康复护理等多种形式。
第二章组织架构第六条:健康服务部设立部门负责人,直接向院长汇报工作。
第七条:健康服务部分设健康咨询部、健康检查部、康复护理部等不同部门,各部门相互协作,共同为患者提供全面的服务。
第八条:健康服务部必须建立明确的工作流程和责任制度,保障各项工作有序进行。
第三章服务规范第九条:健康服务部必须建立健康档案,对患者的健康信息进行详细记录,保障患者隐私权。
第十条:健康服务部必须严格遵守医学伦理规范,尊重患者的人格尊严,保护患者隐私。
第十一条:健康服务部必须建立健康服务评估制度,对服务质量进行评估,及时改进服务不足之处。
第十二条:健康服务部必须建立健康宣教制度,提供健康知识和健康指导,引导患者养成健康生活方式。
第四章职责分工第十三条:健康服务部各部门负责人必须履行部门的管理职责,保障部门工作有序进行。
第十四条:健康咨询部门负责提供健康咨询服务,解答患者健康问题,提供健康指导。
第十五条:健康检查部门负责进行健康检查,对患者进行全面检查,发现疾病风险。
第十六条:康复护理部门负责对患者进行康复护理,提供康复训练和康复护理服务。
第五章工作制度第十七条:健康服务部必须建立健全的工作制度,明确各项工作流程和责任。
第十八条:健康服务部必须建立健康服务档案,对患者的健康信息进行归档管理。
第十九条:健康服务部必须建立健康服务考核制度,对服务质量和工作效率进行考核。
第二十条:健康服务部必须建立健康服务培训制度,提高员工的专业能力和服务意识。
第六章管理制度第二十一条:健康服务部必须建立健康服务管理制度,对部门的管理进行规范化。
中医药健康管理服务规范

中医药健康管理服务规范一、概述中医药健康管理服务是指通过中医药理念和方法,对个体或群体进行全面的健康管理和干预,以促进健康、预防疾病、延缓衰老、提高生活质量。
本规范旨在规范中医药健康管理服务的实施,保障服务质量和安全性。
二、服务对象中医药健康管理服务适用于健康人群、亚健康人群以及慢性病患者等不同群体。
服务对象应具备相应的中医药健康管理需求,并在合理的范围内接受服务。
三、服务内容1. 健康评估:通过中医药体质辨识、问诊、观察等方式,全面了解个体的健康状况、体质特点、生活方式等,制定个性化的健康管理方案。
2. 中医药干预:根据个体的体质特点和健康需求,采用中医药理论和方法,如中药调理、针灸、推拿等,进行干预治疗,促进身体的平衡和健康。
3. 营养指导:根据个体的体质特点和健康需求,制定合理的膳食方案,提供营养指导,保证膳食的均衡和科学性。
4. 运动指导:根据个体的体质特点和健康需求,制定合理的运动方案,提供运动指导,促进身体的活动和锻炼。
5. 心理疏导:通过心理评估和咨询等方式,了解个体的心理健康状况,提供心理疏导和支持,促进心身健康的平衡。
6. 健康教育:通过健康讲座、宣传资料等方式,向个体传授中医药健康知识,提高健康管理的意识和能力。
四、服务流程1. 健康评估:服务对象进行中医药体质辨识、问诊等,医生根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
2. 中医药干预:根据健康管理方案,进行中医药干预,如中药调理、针灸等。
3. 营养指导:根据个体的体质特点和健康需求,制定合理的膳食方案,提供营养指导。
4. 运动指导:根据个体的体质特点和健康需求,制定合理的运动方案,提供运动指导。
5. 心理疏导:进行心理评估和咨询,提供心理疏导和支持。
6. 健康教育:通过健康讲座、宣传资料等方式,向个体传授中医药健康知识。
五、服务质量控制1. 服务机构应具备相应的中医药健康管理资质和专业人员,保证服务的专业性和可靠性。
2. 服务机构应建立健全的服务流程和管理制度,确保服务的规范性和连续性。
学校学生心理健康服务规范

学校学生心理健康服务规范近年来,学生心理健康问题引起了广泛的关注。
为了更好地关心和照顾学生的心理健康状况,学校心理健康服务在教育领域扮演着重要的角色。
然而,由于缺乏规范和标准化的服务,学生心理健康服务往往无法得以有效地推行。
为此,在学校心理健康服务中制定规范非常必要。
一、心理健康普及教育为了提高学生对心理健康的认识,学校应该开展心理健康普及教育。
这包括开设相关课程、举办心理讲座和组织心理健康知识竞赛等活动,以便提高学生对心理健康的认知水平。
二、心理咨询服务学校应设立专职心理咨询师,并为学生提供心理咨询服务。
通过面对面的沟通,咨询师可以倾听学生的问题和困扰,并给予适当的建议和指导,帮助他们解决困难。
三、心理评估与跟踪学校应该建立心理评估与跟踪制度,及时了解学生的心理状况。
通过心理测评工具,学校可以全面了解学生的心理特征和问题,并根据评估结果制定相应的干预措施,对学生进行跟踪和帮助。
四、心理危机干预学校应建立心理危机干预机制,及时应对学生心理危机事件。
在学生出现自杀、焦虑、抑郁等心理危机时,学校应立即派出专业人员进行干预,为他们提供力所能及的帮助。
五、心理援助网络学生心理援助网络的建立对于学校心理健康服务至关重要。
学校应与心理健康机构和专业人士合作,共同打造学校心理援助网络,为学生提供全方位的心理支持和援助。
六、心理健康教师队伍建设学校应加强心理健康教师队伍的培训和建设。
教师是学校开展心理健康服务的主要力量,他们应具备相关的知识和技能,能够及时发现和应对学生心理问题。
七、心理健康档案管理学校应建立学生心理健康档案管理制度,对学生的心理健康状况进行记录和管理。
这有助于学校了解学生的心理变化和发展趋势,为心理干预提供参考依据。
八、心理健康教育家长工作坊学校应该定期举办家长工作坊,向家长普及心理健康知识,增强他们对孩子心理健康的关注和理解。
通过与家长的交流和互动,学校可以与家庭合作,共同帮助孩子提高心理素质。
老年人健康管理服务规范方案

随着我国老年人口的不断增加,老年人健康管理服务也愈发受到关注。
为了促进老年人的身心健康,提高其生活质量,制定老年人健康管理服务规范方案至关重要。
本文将提出一个老年人健康管理服务规范方案,以期为老年人提供全面、贴心的健康管理服务。
一、服务类型和内容1.健康评估:定期开展老年人健康评估,包括生理功能评估、心理健康评估、营养健康评估等,以全面了解老年人的健康状况,并提出相应的健康管理方案。
3.健康指导:开展健康教育活动,提供老年人关于健康生活方式、疾病预防、药物合理使用等方面的指导,帮助老年人养成健康的生活习惯。
二、服务机构和人员1.健康管理中心:设立老年人健康管理中心,负责统筹、协调和推动老年人健康管理服务工作。
三、服务流程1.登记服务:老年人登录健康管理中心,填写健康评估表,由健康管理团队对老年人进行初步评估,了解老年人的基本健康情况。
2.健康评估:根据老年人的健康评估表,进行详细的健康评估,包括身体检查、实验室检查、心理测试等,全面了解老年人的身心健康状况。
3.健康方案制定:根据健康评估结果,制定个性化的健康管理方案,包括生活方式指导、药物治疗方案、饮食调整方案等。
5.健康指导:定期开展健康教育活动,向老年人传授知识和技能,提高老年人的健康素养。
四、服务保障1.专业能力:健康管理团队成员必须具备相关专业知识和技能,经过培训和考核合格后才能从事老年人健康管理服务工作。
2.资源投入:保障老年人健康管理服务所需的设备、工具和材料,并提供必要的经费支持。
3.监督评估:建立老年人健康管理服务的监督评估机制,定期对服务进行评估,提升服务质量。
五、服务推广1.宣传推广:通过多种渠道宣传老年人健康管理服务,提高公众对该项服务的认知度和接受度。
2.社区合作:与社区卫生机构、社会福利机构等合作,共同推动老年人健康管理服务的落地和推广。
3.政策支持:加强与相关政府部门的合作,争取政府支持和政策倾斜,为老年人健康管理服务提供有力的政策保障。
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中华中医药学会亚健康分会审定中和亚健康服务中心制订ZHSH/YKGF2--2011亚健康服务工作规范扶阳调理Work Specification of Serve on Sub-healthF.Y.Conditioni(试行)中和亚健康服务中心目次前言 (3)引言 (4)YKGF— 1 亚健康扶阳调理服务的基本目标—“4H” (5)1.1 健康(healthy) (5)1.2 实用(helpful) (5)1.3 快乐(happy) (5)1.4 和谐(harmonious) (5)YKGF— 2 亚健康扶阳调理服务流程 (5)2.1 亚健康扶阳调理服务系统 (5)2.2 亚健康扶阳调理服务分类 (5)2.2.1集体服务类 (5)2.2.2个人服务类 (5)YKGF— 3 亚健康扶阳调理服务基本内容 (5)3.1 信息收集 (5)3.2 体质辨别 (6)3.3 健康评估 (6)3.4 亚健康扶阳调理 (7)3.5 亚健康扶阳调理档案 (7)3.6 健康咨询与指导 (8)YKGF— 4 亚健康扶阳调理服务专用产品的遴选、评估与推荐 (8)4.1 亚健康扶阳调理专用产品的遴选 (8)4.2 亚健康扶阳调理专用产品的评估 (9)4.3 亚健康扶阳调理专用产品的推荐 (9)附录A 亚健康扶阳调理服务人员执业条件的研究报告 (10)附录B 亚健康扶阳调理服务机构开设条件的研究报告 (11)附录C 亚健康扶阳调理服务机构开设系统的研究报告 (12)附录D亚健康扶阳调理服务工作目的及其与医疗管理服务区别的研究报告 (13)前言《亚健康服务工作规范》(以下简称《规范》)是我国亚健康调理养生领域第一部规范亚健康调理服务工作的文件。
本《规范》的制订和试行旨在使调理养生类亚健康服务机构的服务工作规范化,提高亚健康调理的服务工作质量,促进人民群众健康。
本《规范》是建设和发展亚健康调理服务业务的核心部件,是考核、评估亚健康调理服务机构业务水平和服务质量的重要依据。
为了使我国亚健康调理养生服务工作逐步走向科学化、规范化、程序化,中华中医药学会亚健康分会以保持发挥中医药调理养生特色优势、弘扬中医“治未病”思想、服务大众健康为宗旨,授权中和亚健康服务中心负责本《规范》的具体组织、制订和实施工作。
经过近两年的努力,现已完成起草任务,并组织专家审定后提交本《规范》试行本。
《亚健康服务工作规范》包括以下9个分册:《亚健康管理中医药服务工作规范》《亚健康服务工作规范•芳香调理》《亚健康服务工作规范•经络调理》《亚健康服务工作规范•少儿推拿调理》《亚健康服务工作规范•扶阳调理》《亚健康服务工作规范•灸法调理》《亚健康服务工作规范•音乐调理》《亚健康服务工作规范•刮痧调理》《亚健康服务工作规范•药浴调理》本《规范》由中华中医药学会亚健康分会审定。
本《规范》由中和亚健康服务中心提出、起草并归口。
本《规范》由中和亚健康服务中心发布。
本《规范》为试行稿,经试行并通过鉴定后,由中华中医药学会正式发布、归口。
引言亚健康扶阳调理服务作为一个新兴行业刚刚起步,亚健康扶阳调理作为一门专业正在实践中探索。
但是,由于生物医学模式的改变和全人类对健康需求的提升,亚健康扶阳调理服务这一新生事物蓬勃发展,亚健康扶阳调理服务机构的建立犹如雨后春笋,众多的、不同层面的亚健康扶阳调理服务机构从体检、评估、指导等多方面提供亚健康扶阳调理服务。
由于亚健康扶阳调理服务专业本身所具有的广泛性、多样性和复杂性,导致目前专业人员相对稀缺,因此,亚健康扶阳调理服务机构在服务上或多或少存在着困惑与缺陷,亟需对亚健康扶阳调理服务工作进行规范。
亚健康扶阳调理服务,包括对亚健康人群的体质辨识(含对亚健康危险因素进行全面检测)和亚健康状态的分析、评估、干预、监测、跟踪管理和维护的全过程。
运用扶阳罐进行温刮、温灸、温推,结合药食同源植物提取物配制成的扶阳素药油共同作用,来辅助消除或缓解亚健康状态,使其向健康状态转化,这是中医“治未病”思想的具体体现,是对健康劳动力资源的必要和有效的保护。
本《规范》的编写和发布,对于规范扶阳调理的概念、目标、体系、内容及其操作有着重要的意义,适用于广大扶阳调理养生保健从业人员。
本分册主要起草人:孙涛、朱嵘、胡木明、黄博明、李丽慧、马文杰。
本分册审定组成员:于天源、魏育林、樊新荣、周欣欣、孙德仁、李菁菁、彭辉。
本分册附有附录A、附录B、附录C、附录D。
附录A亚健康扶阳调理服务人员执业条件的研究报告,附录B亚健康扶阳调理服务机构开设条件的研究报告,附录C 亚健康扶阳调理服务机构开设系统的研究报告,附录D亚健康扶阳调理服务工作目的及其与医疗管理服务区别的研究报告。
YKGF— 1 亚健康扶阳调理服务的基本目标—“4H”1.1 健康(healthy)把康、寿、乐作为亚健康扶阳调理服务的总体目标;把延年益寿作为首要目标。
通过亚健康扶阳调理服务,用扶阳调理养生的理论、方法和技术,增强全社会的健康意识,提高公众对中医“治未病”思想的认识,促进对亚健康扶阳调理服务的认知,维护全社会人群的健康状态,培养公众健康的生活方式,提高全民的体质素养、健康水平和生活质量。
1.2 实用(helpful)通过对亚健康人群的扶阳调理服务,最大限度地降低亚健康向疾病亚临床和临床期的转化风险,实现亚健康向健康状态转化;通过咨询和指导,使管理对象避免盲目和不必要的医疗和保健消费;减少不合理的检查、用药等行为,相应、有效地降低医疗支出的费用。
1.3 快乐(happy)通过对心理和社会适应亚健康人群的扶阳调理服务,使之恢复心理平衡、心态平静、情绪平稳,恢复、保持、增进“精、气、神”,使心理和社会适应的亚健康人群能快乐地工作和生活。
1.4 和谐(harmonious)通过对亚健康人群的扶阳调理服务,消除亚健康人群的身心疲劳,促进人与自然、个人和家庭、个人与社会、人体神与形之间的和谐。
YKGF— 2 亚健康扶阳调理服务流程2.1 亚健康扶阳调理服务过程新客吸引进店(老客电话预约)——接待咨询(占成交的50%)——亚健康诊断——介绍入会,建立个人档案(若客人不愿意入会,跳过,进入下一环节)——扶阳调理前体验(针对新顾客,或者新项目体验促销)——扶阳调理服务操作——服务后咨询(效果评估)——售后服务——会员活动——服务跟进。
2.2亚健康扶阳调理服务分类2.2.1集体服务类。
对集体会员的服务内容是:健康信息收集,健康评估,健康咨询与指导(含健康讲座),亚健康扶阳调理,集体健康状况分析与建议。
2.2.2个人服务类。
对个人会员的服务内容是:健康信息收集,健康评估,健康咨询与指导,亚健康扶阳调理,健康跟踪与监测。
YKGF— 3 亚健康扶阳调理服务基本内容3.1 信息收集亚健康信息收集由填写个人健康状况汇总表完成。
个人认真填写自身的基本身体状况、以往病史等等,汇总个人的健康状况的详细内容。
3.2 体质辨别根据个人健康汇总表的基本内容,根据中医经络诊断学说,通过面诊、舌诊、手诊、体型诊断、经络诊断等方式对服务对象进行体质辨别:3.2.1辨别所存在的亚健康状态产生的根源,是属先天禀赋缺陷所致,还是后天不足所导致。
3.2.2辨别所存在的亚健康状态产生的范畴,是属“神”(心理),还是属“形”(生理),是属个体差异,还是群类趋同。
3.2.3辨别所存在的亚健康状态的个人体质状况,确认服务对象所存在的寒湿淤滞、经络堵塞不通等现象,并给予指导性建议。
3.3 健康评估3.3.1评估的作用:健康评估是亚健康扶阳调理服务工作的重要环节,是综合会员生活行为、生理心理、社会环境诸多因素的前瞻性、个体化的定性与定量相结合的分析,是亚健康扶阳调理的依据和指南。
3.3.2评估的内容:包括体质状况的认定、饮食合理度评估、心理压力状况评估、生活方式合理度评估、身体健康状况评估、体内所需各种营养素评估、全身经络状况、疾病危险因素和疾病危险程度的评估等,健康评估以评估报告的形式体现。
3.3.3评估的方法:①主观陈述评估。
工作人员根据亚健康扶阳调理对象的主观陈述进行总体评估,构成专家评估的基础。
②相关量表评估。
工作人员选用健康状态自评表、SCL-90症状自评量表、健康状况调查问卷(SF-36)、疲劳评定量表(FAI)、焦虑自评量表(SAS)等进行问卷式评估。
凭借量表具有数量化、规范化、细致化、客观化的特点,运用量表为主观自陈式评估提供合理导向,减少误差。
③监测指标评估。
运用传统中医经络诊断和亚健康检测仪器(包括全息分析检测、一滴血检测仪等)进行监测,获得相关指标,工作人员对检测指标进行评估。
④专家评估。
亚健康扶阳调理服务专家组根据扶阳调理对象的体质状况、诊断信息和上述评估结果,进行健康状况、健康风险等的综合评估,给出评估结论。
3.4 亚健康扶阳调理3.4.1扶阳调理目的:亚健康扶阳调理服务专家根据评估报告进行分析和判断,提出改善亚健康状况的策略,制订个性化扶阳调理方案,给予健康维护的意见和建议。
工作人员根据扶阳调理方案,采用饮食(含药膳)、运动、生活方式调整、心理调摄、健康指导和扶阳调理产品等综合性调理手段提供全方位、全过程的亚健康调理,以达到亚健康扶阳调理服务工作的目标。
3.4.2扶阳调理原则:全面调理。
亚健康扶阳调理涉及中医学、阴阳学说、预防医学、营养学、社会学、心理学以及体育运动、风俗习惯、文化传统等多学科、多领域,所以亚健康扶阳调理应坚持以下六条原则:①针对性原则。
要根据扶阳调理对象的经络状况、个性、嗜好、时令、地域等提出针对性强的扶阳调理策略。
②体质辨别原则:辨别体质,就是对不同体质状况的特征加以辨别,并通过辨别指导扶阳调理的扶阳罐以罐代手调理方法和采用的扶阳素品种,以达到改善体质偏颇的目的。
③系统性原则。
要根据扶阳调理对象的实际需求提出长期、系统的扶阳调理策略。
④实用性原则。
要根据扶阳调理对象的职业、岗位、居处等情况,提出适合扶阳调理对象应用方便的扶阳调理策略。
⑤综合性原则。
综合运用中医、西医以及阴阳学说调理、行为调整、心理调整、运动调摄、饮食调养和健康教育等多种调理方法。
⑥有效性原则。
要确保扶阳调理方案的实施能达到速效、高效、长效的效果。
3.4.3扶阳调理方案:由亚健康扶阳调理服务专家制订规范化、标准化、个性化的亚健康扶阳调理方案,交由亚健康扶阳调理师执行。
亚健康扶阳调理方案主要包括以下内容:基本情况、亚健康状态综述、体质辨别、经络诊断、检测报告、健康评估报告、健康指导书、健康扶阳调理方案、健康咨询指导、健康定期复查等。
3.5 亚健康扶阳调理档案3.5.1亚健康扶阳调理档案的作用:调理档案指亚健康扶阳调理服务过程中所发生的全部档案(信息),要实现亚健康扶阳调理服务过程中的健康信息的采集、存储、传送、保密与管理的一体化。