碧桂园集团全部资料管理方案经过流程图
碧桂园集团全套管理系统流程图
等级:绝密级流程目录一、行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理〔发文〕流程 (07)行政－05 公文管理〔收文〕流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、策划运营部市场－01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、工程部工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图与室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补与质量事故处理流程 (52)工程－10 根底与主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收与工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目本钱计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政－01 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导编号：行政－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导编号：行政－05 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导否是员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门市场开展部相关领导产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门市场开展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，如此流程责任主体为“策划公司〞可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门市场开展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，如此流程责任主体为“策划公司〞。
安庆碧桂园一期开发报建流程图
d、房屋面积测量成果报告 e、竣工项目地价款核准复函 f、公用建筑面积、分摊面积的材料 g、国有土地使用证或土地来源证明
a、建设项目环保审查审批手续（环保评估报告审批） b、建设项目竣工环境保护验收、申请报告、验收申请表 c、建设项目环境保护验收监测报告
人防验收 15天 四方及电梯验收 15天
c、人防工程竣工验收报告 d、施工单位签署的人防工程质量保修书
办理开工证征 办理建设工程 规划许可证 13天（规委）
2003.08.11 （42） ） （47） ）
2003.0.15
办理建筑工程 施工许可证
（48） ）
2003.10.13 2003.08.20
、出让合同附图一式五份附图为钉桩图或审定设计方案通知书附图，原土地方国有土地使用证附图（加盖双方公章） 、建设用地规划许可证及钉桩成果通知单 、建筑面积与用途说明 h、加盖工商部门备案章的营业执照复印件 、建设用地批准书或原用地单位的国有土地使用证、房屋所有权证、国有土地权属来源证明文件（原件） j、与原用地方签订的土地使用权及地上物补偿协议、联建协议及相关文件 k、房地产开发企业资质证书 l、外经贸委核发的外商投资企业批准合作、合资企业合同、章程的批复
j
市政工程
（20） ）
有线电视方案咨询20天 道路方案咨询20天 热力方案咨询20天
（28） ）
（39） ）
（54） ）
出各专业竣工图
（58） ）
） 居住区人防规划工程送审单
地勘资料及地形图 a、建筑工程施工许可申请表一式两份 b、建设用地规划许可证及附件 c、建设工程规划许可证及附件 d、施工图纸设计文件审查通知书 e、经备案的施工合同 f、施工企业中标通知书 g、经备案的施工监理合同 a、供电给水市政燃气热力意见 b、建设项目规划审批报表 c、审定设计方案通知书及审定的总平面图一份 d、建筑工程施工设计图纸 e、工程档案登记证明 f、按审定设计方案通知书要求取得的协议通知 a、供电给水市政燃气意见 b、统计局意见 c、散装水泥交费 d、墙体节能 h、监理单位中标通知书 I、项目建设资金落实证明 j、年度施工计划 k、人防工程备案通知书 l、园林局伐移树木批准文件 m、四源费统一收费凭证 n、质量监督通知书 o、安全监督通知书 p、建筑节能新型墙体收费凭证 q、散装水泥收费凭证 r、统计局登记通知 a、建设工程规划验收申请表演 b、竣工图 c、建设工程竣工测量成果报告 d、建设工程规划许可证 a、建设项目人防工程竣工验收备案表 b、区县人防办出具的认可文件 a、工程竣工图 b、建筑工程消防设计审核意见书 c、消防验收申请 d、建筑工程消防安全质量验收合格报告 e、建设意见整改及落实情况 f、建筑防火材料构件和消防产品、设备合格证明、消防施工单位的资质证书
碧桂园集团全套管理流程图
. . . .保密等级 : 绝密级流程目录一、行政部行政－ 01 会议管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯04行政－ 02 专项档案管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯05行政－ 03 固定资产采购领用管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯06行政－ 04 公文管理（发文）流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯07行政－ 05 公文管理（收文）流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯08行政－ 06 办公用品采购领用管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯09行政－ 07 网络信息管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10行政－ 08 重要档案借阅管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11行政－ 09 文书档案管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12行政－ 10 秘书日常事务管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13人事－ 01 培训计划管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14人事－ 02 招聘管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15人事－ 03 员工定薪管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯16人事－ 04 职位说明书管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17人事－ 05 绩效考核管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯18人事－ 06－劳动合同管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯19二、策划运营部市场－ 01 集团年度经营计划制订流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20市场－ 02 产品定位报告编写流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21市场－ 03 可研分析工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22市场－ 04 销售计划管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23市场－ 05 销售价格管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯24市场－ 06 销售工作督察工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25市场－ 07 物业销售流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯26 市场－ 08 市场推广流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯27 市场－ 09 广告宣传流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28 市场－ 10 合同签定流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29 市场－ 11 销售优惠管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯30 市场－ 12 销售资料管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31 市场－ 13 房屋交付流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32 市场－ 14 客户投诉处理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33 市场－ 15 信息管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯34三、财务部财务－ 01 费用报销管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35 财务－ 02 资产购置管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36 财务－ 03 资产入帐管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37 财务－ 04 资产调用管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯38 财务－ 05 资产处置管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯39 财务－ 06 资产盘点管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40 财务－ 07 资金流入管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯41 财务－ 08 资金流出管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42四、工程部工程管理流程编制说明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43 工程－ 01 方案设计管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44 工程－ 02 初步设计管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯45 工程－ 03 施工图设计管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46 工程－ 04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程⋯⋯⋯⋯47 工程－ 05 开工准备工作管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48工程－ 06 施工图会审管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯49 工程－ 07 工程进度与计划管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯50 工程－ 08 设计变更管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51 工程－ 09 质量缺陷修补及质量事故处理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52 工程－ 10 基础及主体工程结构验收管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯53 工程－ 11 单位工程竣工验收管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54 工程－ 12 技术资料管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯55 工程－ 13 综合验收及工程移交物业管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯56 工程－ 14 保修期内工程维修管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯57 工程－ 15 材料检验管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯58五、造价审计部造价－ 01 项目成本计划编制流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯59 造价－ 02 工程项目总承包招标管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯60 造价－ 03 监理招标管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯61 造价－ 04 分包工程招标管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62 造价－ 05 甲供材料与设备采购招标管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯63 造价－ 06 甲定乙供材料与设备定价管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯64 造价－ 07 工程合同管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯65 造价－ 08 费用签证管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯66 造价－ 09 工程款中期支付管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯67 造价－ 10 工程结算支付管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯68 造价－ 11 履约保证金退还管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯69 造价－ 12 造价信息管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯70 造价－ 13 审计工作检查考核管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯71 造价－ 14 审计档案资料管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72. . .会议管理流程编号：行政－ 01－２０第次修改相关部门行政部开始会议申请草拟通知受理审核会议准备会议通知会议召开会议准备会议纪要会议召开会议纪要部门审定承办纪要发文承办、监督.编制日期：２０１４－２修改日期 :相关领导主管领导审核审批总裁审批审批主管领导审核总裁审批专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 :相关部门行政部相关领导开始文书办结收集整理、分类编号、装订归档、保管档案鉴定档案销毁清单销毁结束主管领导审核总裁审批固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 :相关部门行政部相关领导开始制定年度需求计划汇总年度需求计划市场调查询价编制计划预算已审批采购申请选定供应商采购签字领用入固定资产清单库归还领用登记清单季度固定资产清点结束人事行政总监审核财务总监审核总裁审批公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 : 相关部门人事行政部相关领导开始主办部门拟稿填写相关部门会签相关领导会签修改总裁审批印发归档结束学习参考公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 : 相关部门人事行政部相关领导开始签收、登记、拟办主管领导批办承办承办、传达、催办、整理反馈信息听取汇报归档结束办公用品采购领用管理流程编号：行政－06－２－２０第次修改相关部门开始提出采购需求签字领用人事行政部汇总需求计划市场调查询价编制计划预算编制采购单选定供应商采购验收、入库领用登记清单年终库存清查各部门领用数量公编制日期：２０１４修改日期 :相关领导人事行政总监审核财务总监审核. . . .网络信息管理流程编号：行政－ 07 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 :相关部门人事行政部相关领导开始提出年度信息指标主管领导审核撰稿、编辑、审核、编辑、审核主管领导审核OA 、网站发布月度发稿统计季度工作评价年度汇总评比优秀通讯员奖励结束编号：行政－ 08 第次修改相关部门开始重要档案借阅填写调阅单查阅归还重要档案借阅管理流程编制日期：２０１４－２－２０修改日期 :人事行政部相关领导主管领导审核调出档案总裁审批登记归档结束编号：行政－09 第次修改相关部门文书结案文书档案管理流程编制日期：２０１４－２－２０修改日期 :人事行政部相关领导开始收集、整理分类、编号保管档案鉴定主管领导审核档案销毁清单销毁总裁审批结束. . . .秘书日常事务管理流程编号：行政－ 10 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 : 相关部门行政部相关领导开始沟通、协调工作预测制定工作计划人事行政总监审核整合资源制定行动方案相关领导评价审核督办、反馈工作进度安排总结、归档结束学习参考. . .培训计划管理流程编号：人事－01－２－２０第次修改相关部门人事行政部开始发放培训需求表提出培训需求培训需求分析制定年度培训计划实施准备组织实施内外培训培训评估考核二级培训相关资料归档.编制日期：２０１４修改日期 :相关领导否总裁审批是. . . .招聘管理流程编号：人事－02－２－２０第次修改相关部门人事行政部编制日期：２０１４修改日期 :相关领导开始填报《招聘需求审批表》调整招聘需求否填写《面试评价记录表》对专业技能方面作出评价明确岗位职责、要求等未录取人员确认是制定招聘方案发布招聘信息应聘资料收集、筛选与用人部门 / 单位共同确定面试名单组织用人部门 /单位相关人员参与招聘面试填写《面试评价记录表》对基本素质、求职动机等作出评价结果反馈用人部门 / 单位正职审核分管副总裁审定人力资源总监审核总裁或其授权人审批分管副总裁审核人力资源总监审核总裁或其授权人审批. . . .告知、材料归档通知被录取结束办理入职手续员工定薪管理流程编号：人事－03－２－２０第次修改相关部门人事行政部开始根据招聘商定结果填制《员工薪资标准确认表》明确岗位职责、岗位类别、主管签字岗位层级、初定工资标准、三金情况人事行政部审核员工签署保密承诺实施结束编制日期：２０１４修改日期 :相关领导人力资源总监确认总裁审批.编号：人事－04－２－２０第次修改相关部门编写或修正职位说明书. . .职位说明书管理流程编制日期：２０１４修改日期 :人事行政部相关领导开始组织编写及修正通过审核确认审批不通过实施整理存档结束. . . .编号：人事－ 05 －２－２０第次修改绩效考核管理流程编制日期：２０１４修改日期 :被考核人与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况协助记录指执导行及情检况查就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的建议进行季度或年度能力素质自评人事行政部开始年初下发绩效考核手册协助指导及检查申诉受理，提出修正意见考核结果汇总并整理存档相关领导与被考核人讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况绩效辅导，并在考核期间内为被考核人工作业绩评定打分无法达成共识反馈面谈达成共识双方签字，于每季第一个月10 日前完成上季度考核,上报人事行政部12月份对被考核人进行年度能力素质考核无法达成共识结果反馈学习参考. . .结束劳动合同管理流程编号：人事－ 06－２－２０第次修改相关部门人事行政部开始录用并签订劳动合同延长试用或终止试用、不合格试用考核解除劳动合同合格不同意履行劳动合同不合格终止劳动合同续签考核合格不同意终止劳动合同双方协商同意签订并履行劳动合同结束.编制日期：２０１４修改日期 :相关领导辞职 / 辞退审批同意解除劳动合同学习参考. . . .编号：市场－01第次修改相关部门各项目公司制定年度综合计划总师办确定项目年度工期计划财务部确定年度财务预算计划人事行政部确定年度人事行政计划集团办公室成文下发各项目公司、各部门集团年度经营计划制订流程编制日期： 2009-09-16修改日期 :市场发展部相关领导开始市场发展部编制集团年度经副总裁审核营计划初稿初稿进行修改、调整组织召开专门会议讨论，调整后形成正稿总裁审批学习参考`````. . . .结束产品定位报告编写流程编号：市场－ 02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期 :相关部门市场发展部 / 策划公司相关领导开始市场发展部 / 策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究完成项目定位报告初稿组织相关部门召开提报会修改完善报告项目总经理审核分管副总裁审核总裁审批学习参考. . . .项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书结束注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场－03２－２０第次修改相关部门市场发展部 / 策划公司开始市场发展部 / 策划公司根据可研分析要求，对项目进行市场调研资金财务部提供财务数据分析根据市场调研、产品定位、项目规划、财务分析等资料，进行分析汇总总师办提供规划建筑指标分析编制《项目可行性研究报告》初稿组织相关部门进行讨论或征求相关部门意见，并进行修改进行完善，正稿成文编制日期：２０１４－修改日期 :相关领导分管副总裁审核总裁审批学习参考. . . .项目公司、相关部门备份传送至相关单位或部门结束注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
碧桂园三级计划管理体系
丏项计划的编制流程
项目总经理组织编制并审核相 应的与项计划
区域工程技术部审核
各职能部门领导审核确讣
Bip流程审批
丏项计划
建议完成时间
涉及部门
售楼处/示范区与 项计划
项目部
项目营销与项计划
区域营销管理部
项目设计与项计划 报批报建与项计划
设计院/分院 项目部
工程招标与项计划
工程招标管理部
完成标志
1 土地获取
招拍挂项目以摘牌为准，土地出讥以签订土地出 讥/转讥合同为准
2
规划设计方案确定
从规划设计开始至规划方案的完成时间（以集团 领导确定时间为准）
3 开工
基坑开挖或工程桩开始施工
4 开售 5 竣工验收及备案 6 交楼
正式推盘销售
完成竣工验收，取得竣工备案表，并以备案表的 签发时间为准
项目现场具备发出《收楼通知书》的条件
天完成
天完成
天完成
完成
丌迟于主
体结构封
4
高层洋房＞ 18层
丌迟于正负 零完成时间 前90天完成
丌迟于主体结构 封顶倒推算至正 负零时间前完成 （按5.5天/层计）
顶倒推算 至十六层 结构时间 前完成
丌迟于计 划交楼时 间前300天
完成
（按5.5天/
层计）
月度计划考核办法
5、考核指标要素说明： （4）关键节点工期标准表。
月度计划考核办法
5、考核指标要素说明：
（4）关键节点工期标准表。
序号
产品类型
基础施工及 检测完成
1
低层别墅/多 层洋房
丌迟于主体 结构封顶前 90天完成
正负零完成 ——
碧桂园工程管理16施工图纸内审管理
（工程部组织）
公司管理规程、规定
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
项目公司图纸内审管理
各设计院阶段成果完成后提交工程部（工程部内务主管归档）
由工程部负责施工图纸当地 设计院交叉审核
阶段成果由项目营销人员、工程部、项目造价人 员内审（从各自工作岗位、减少质量通病、增加
人性化、提高品质角度提出书面意见）
内审意见汇总工程部、部门经理初审
副总经理（总工程师或技术负责人）审核
项目总经理审定
内务主管归档
由工程部反馈设计院修改完善施工图纸
工程项目材料管理流程
工程项目材料管理制度（1）根据施工图编制施工预算用料总计划（2）根据项目施工安装进度编制用料进扬计划2.组织材料进入施工现场根据用料进场计划，向公司物资部要求按数量、规格、保质按期送料到现场仓库。
3.对调入的材料（包括物资部仓库与厂家直送施工现场的材料），在进入现场仓库前按企业质量体系程序文件的具体要求进行进场检验。
4.贮存和保管入库材料按企业质量要求而合理存放、维护、保管。
5.材料发放现场仓库根据项目施工进度需要，根据施工员开出的"领料单",以正确的名称、规格、数量将材料发放与班组。
6.退料对工程完工后的余料收集整理，能重新利用的常用料退回物资部仓库；专用材料寄存在物资部仓库，待新的工程使用或通过物资部推存其它项目新施工工程上使用。
4.3 领料方法1.领料根据工程施工进度要求，项目经理部必须填写（签署）材料领用单（以下称"领料单"），由施工员提前三天送至物资组，作为物资组送料的依据。
按项目用料时间，材料组按项目"领料单"将材料送至现场。
2.直接送料安装工程项目使用的大宗材料（主材），由材料组根据送料计划，安排分供方直接送料到项目现场指定地点。
4.4 项目材料验证工作管理材料进入施工现场的验证现场仓库管理员对物资设备组送至施工现场的材料，按"发料单"的品种、规格、数量进行检验，特别对产品质量进行验证（关键件必须附有合格证），"发料单位"上签认作为验收入帐凭证。
⑴验收时核对材料是否符合图纸要求，如有不符，应及时与材料科交涉并予以更正；⑵所调入材料必须有出厂合格证，并办理合格证的交接手续，所有合格证交给项目部资料员汇编入竣工资料；⑶对于质量不合格产品必须填写《不合格记录》。
对分供方（产品生产厂家）直送现场的材料的验证，由材料采购员会同项目经理部施工员，或现场仓库管理员与分供方在现场，共同进行验收并签证"发料单".大批量或专项产品（材料）直送现场时，由物资设备组与质量管理组共同进行验收并签证"发料单".经验证不合格的材料，包括运输中损坏的材料应分开堆放，填写《不合格记录表》，并通知物资设备组采取处理措施。
碧桂园集团全套管理流程图.pdf
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市场－ 07 物业销售流程………………………………………………… 26 市场－ 08 市场推广流程………………………………………………… 27 市场－ 09 广告宣传流程………………………………………………… 28 市场－ 10 合同签定流程………………………………………………… 29 市场－ 11 销售优惠管理流程…………………………………………… 30 市场－ 12 销售资料管理流程…………………………………………… 31 市场－ 13 房屋交付流程………………………………………………… 32 市场－ 14 客户投诉处理流程…………………………………………… 33 市场－ 15 信息管理流程………………………………………………… 34
结束
人事行政总监审核 相关领导评价审核
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编号：人事－ 01
－２－２０
第
次修改
相关部门
提出培训需求
二级培训
整理
培训计划管理流程
人事行政部
开始 发放培训需求表 培训需求分析 制定年度培训计划
实施准备 组织实施内外培训
培训评估考核
编制日期：２０１４ 修改日期 :
相关领导
否 总裁审批
是
相关资料归档
培训年度分析报告 结束
编制日期：２０１４－２－２０ 修改日期 :
人事行政部 开始
相关领导
收集、整理
分类、编号 保管
档案鉴定 档案销毁清单
主管领导审核
销毁 结束
总裁审批
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编号：行政－ 10
－２－２０
第
次修改
相关部门
秘书日常事务管理流程
291382_碧桂园工程造价全过程管理(土建工程)资料
基坑大开挖土方工程
集团前期工程部
招标管理
（二）工程招标流程
建筑面积小于8万m2;大 于8万m2按新项目招标 流程。
新项目总承 包招标流程
集团主导招标
旧项目新地块 总承包招标流 程
区域主导招标
区域主导的专 业分包和零星 工程招标流程
区域主导招标
招标管理
（三）总包及专业零星工程施工范围的划分
总包施工范围
碧桂园工程造价全过程管理 （区域培训课件）
主 讲： 中心/ 部门： 成本管理中心/工程造价管理部 时 间： 2012年8月
目的 为更好的让区域人员及 项目开展工作，响应集团 三级管控，明确相关责任 和要求。
一、工程招标管理
二、工
四、进度款审核管理 五、工程结算管理 六、创优100%及区域考核与台帐要求
桩基础工程
桩基础工程的报价方式为全费用综合单价包干，投标 人按招标人提供的全费用综合单价表填报统一报价系 数。
招标管理
室内精装修（精简装修）工程
室内块料工程的报价方式为全费用综合单价包干， 投标人按招标人提供的全费用综合单价表填报统一 报价系数。
室内浴室柜、浴室镜、淋浴屏风、室内涂料工程
采用全费用综合单价包干，投标人按招标人提供 的全费用综合单价表的全费用综合单价作为工程 结算全费用综合包干单价。
字迹清楚，格式正确，时间吻合。签字就意味着责任，有时是
要承担法律责任的。因此要慎重对待，注意以下几点事项：
过程管理
1、有疑难问题陷人困境又不便直言陈述的，应在签字意见 栏中用文字简述，留有余地，以防今后说不清；
2、签字的文件属较大事件的，应备存或记录在案；
招标管理
（十）集团各项目土建（装修）工程招标报价模式解读
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保密等级:绝密级流程目录一、行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、策划运营部市场－01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、工程部工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政－01 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门行政部相关领导专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门行政部相关领导编号：行政－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导编号：行政－05 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门行政部相关领导培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 被考核人人事行政部相关领导劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
编号：市场－04 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场－05 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”编号：市场－06 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门市场发展部相关领导物业销售流程编号：市场－07 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场－08 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”编号：市场－09 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”编号：市场－10 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”销售优惠管理流程编号：市场－11 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导销售资料管理流程编号：市场－12 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导房屋交付流程编号：市场－13 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导客户投诉处理流程编号：市场－14 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导信息管理流程编号：市场－15 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部相关领导费用报销管理流程编号：财务—01 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—02 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—03 编制日期：２０１４－２－２０第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—04 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—05 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—06 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—07 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导编号：财务—08 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导工程管理流程编制说明：1、在工程—01《方案设计管理流程》中，定位报告由集团市场发展部提供。
2、在工程—02《初步设计管理流程》中，分（子）公司总师办是指各分（子）公司总工，有的分（子）公司不设总工，应由分（子）公司工程部承担流程所规定的职能。
其它流程中出现的分（子）公司总师办同本条解释。
3、在工程—02《初步设计管理流程》中，分公司分管领导是指各分（子）公司的执行总经理或工程副总。
其它流程中出现的分公司分管领导同本条解释。
4、在工程—04《总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程》中，包含市政、景观、综合布线、配套项目等方案设计和施工图设计，其中绿化景观方案设计按工程—01《方案设计管理流程》执行，其它市政、综合布线、配套项目等方案设计和施工图设计按本流程执行。
5、在工程—08《设计变更管理流程》中，重大变更是指建筑物立面效果、使用功能、结构安全有较大的变动，以及单项变更费用在10万元以上或一次变更累计费用在20万元以上。
除此以外均属于一般变更。
编号：工程—01 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门集团公司总师办相关领导编号：工程—02 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导编号：工程—03 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程编号：工程—04 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导编号：工程—05 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司工程部相关领导编号：工程—06 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司总师办相关领导工程进度与计划管理流程编号：工程—07 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：相关部门分（子）公司工程部相关领导。