房地产人力资源管理

量和工期、成本负责
（二）业务管理
l 组织部门各专业人员协调好各承包单位之间交叉
作业和相互配合关系 l 及时提供工程实施过程中相关文件 l 根据公司资金情况合理控制付款进度 l 组织部门相关人员进行施工图审查
l 协调部门与外部的关系，为部门工作开展挖掘资源
配合协作关系： l 配合预算部执行对工程成本监控 l 配合开发部使土建、配套、景观的交叉施工顺畅 l 配合研展部完成施工图设计任务书的相关内容 l 配合实施有利于销售的必要设计变更 主要技能和知识: l 工程相关专业背景及八年以上工程管理经验 l 熟悉工程实施的操作流程和行业规范 l 了解相关工程承包价格和建筑材料市场行情 l 了解房地产开发项目的整个操作流程
聚焦战略的人力资源管理
一、人力资源管理定位
（一）人力资源管理是聚焦战略管理体
系的一部分，人力资源管理融入并贯
穿于聚焦战略管理体系的每个环节。
战略地图
财务 客户 流程 学习与成长
股东价值最大化：利润、增长、风险 的平衡 目标市场 目标客户 提供给目标客户 的价值法则 流程高效 优先次序得当 创造价值 的重点环节突出 创造客户和股东 满意度
一、人力资源管理定位
（二）人力资源管理必须聚焦于
战略，聚焦战略公司把战略和
人力资源管理相联系。
把战略与人力资源管理相联系
1、翻译 为考核指 标体系 2、设定 高目标 3、确定战 略措施和 所需人力 资源 梯级向下的过程
战略 （3－5年）
4、人才 资源 人力资源管理
（招聘、培养、储备、 选拔人才）
（二）业务管理 l 组织制定部门内工作流程与标准
l 组织制定指导工程实施的《施工组织设计》
l 组织对施工单位、监理单位、材料厂商综合能力的考察 l 根据项目的资金、价格等因素合理准确地确定施工单位、 监理单位、材料厂商等承包单位。 l 组织各专业管理人员通过合同约束和现场管理对各承包单
位整个实施过程进行全面控制管理，并对所完成工程的质
组织架构 编制预算 岗位管理
薪酬与考核
设定评价标准 绩效考核 薪 酬
人才保障
招 聘
人员配置 能力与技能培养
核心价值观和战略
（一）人力资源管理首先是领导者的工作, 一 个好的管理者必须首先是一个好的人力资源 工作者。
（二）人力资源部（岗位）就象财务部一样， 是公司的支持、保障部门，是人力资源基础 性工作部门，是整个人力资源工作的一个组 成部分。
（二）人力资源工作的实质是把合适的人放 在合适的岗位上。 事实上更多的情况是小马拉大车， 这也更需要我们坚持信任并尊重每一人。 小马拉大车更能调动员工的工作激情， 使员工能够更快、更好地成长。这就要 求各级管理者必须注意人与车的匹配， 必须具备对人和事的准确判断能力。
三、人力资源工作的几个方面
人力资源规划
2。信任和尊重的文化和氛围让每一个干活的 人或在某一位置上的人有绝对的权力；在明 确的目标下，每一个人拥有最大限度的自由 以自己的方式做事；每一个人都积极参与， 积极表达自己的意见，积极以创新的方式完 成自己的使命。每一个人的潜能都得到挖掘 和释放。
3。我们重视员工发展，不是仅仅培训他， 教他怎么做，告诉他怎么做，Байду номын сангаас们是要给 他提供机会让他尝试，提供舞台让他施展， 提供沃土让他成长；我们肯为员工成长交 学费、付出代价，让员工在努力和学习的 过程中发展。 4。我们尽可能自己培养企业发展所需要的 人才和领导人，尽可能为企业内部的员工 提供更多的发展机会。
附：
岗位说明书
职位 工作目的 绩效评估 工作内容 配合协作关系 主要技能和知识 应具备的能力 成功的关键因素 工作特点
岗位说明书(示例:建设公司工程部经理)
职 位：工程部经理
工作目的：组织相关人员用合理成本将建筑安装、环境 景观方案物化为最有力的销售的产品。 绩效评估： l 保证工程进展、质量、成本符合公司要求 l 保证工程实施的外观效果达到方案的要求 l 保证工程付款符合公司下达的指标 l 保证施工现场符合安全生产规范要求 l 保证施工现场达到局级文明施工标准
工作内容：
（一）团队建设 l 推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行 l 根据公司要求营造部门内部良好的工作氛围 l 了解每位员工的个性以及优劣势，帮助员工认识 到 个人成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力 l 将部门工作与任务分解成每位员工的工作，通过合 理授权和激励督促其完成 l 任期两年内培养选拔至少两名能胜任本岗位工作的 人员
一、 完成任务的能力 （三） 灵活性 □ 当前战略战术不能奏效时迅速对其作出调整。 □ 在决策和措施可能产生的后果尚未明朗的形势下能够处 理得当。
（四） 持续创新、不断改进 □ 支持并执行新的工作方法和程序。 □ 事前便对新的想法和方法进行试验、确证、修改和改进， 使它们发挥最大效应。 □ 对管理体制、管理程序、员工绩效趋势定期进行分析，以 找到改进的机会。 □ 为其他人提供解决问题、改进工作程序的手段和方法。
战略能力：人力资源管理 企业文化：我们需要的文化和氛围
战略由相互补充的战略主线组成
财务 支 客户 持 长 期 流程 增 长 的 学习和成长 战 略 措 施 操 作 卓 越 提 高 利 润 率 水 平 增 加 客 户 价 值 锻 造 公 司 品 牌 强 大 的 支 持 保 障 措 施 创 造 良 好 的 发 展 环 境
二、核心价值观是我们人力资源工作的原则
使命般的激情 信任并尊重每一个人
永不满足的挑战精神
鼓励创新 主动变革 创造奇迹的团队精神 共同发展 分享成功
（一）我们的核心价值观决定了我们的人力资源工作 的目的是最大限度的激发员工的责任心和潜能。 我们的人力资源管理工作的落脚点是培养人， 不是管理人。 1. 信任并尊重每一个人是我们自始至终坚定 不移的信念，是公司发展壮大的基础，我 们坚信付出的信任和尊重回报的必然是责 任心和使命感。
应具备的能力：
一、 完成任务的能力 （一） 影响力 □ 准备并陈述有说服力的观点，解决他人的忧虑、愿望和需求。 □ 引发反对意见，并作出有效的反应。 □ 辨别关键的决策者和影响这些决策者的人。 □ 预见可能出现的反应和反对意见，并计划如何解决。 （二） 主动性 □ 无需别人请求或要求便采取行动。 □ 以个人或小组为单位，主动展开项目实施，并且为其成败担负 所有责任。