急诊科分诊护士工作职责
急诊科预检分诊护士岗位职责
急诊科预检分诊护士岗位职责1. 职位概述急诊科预检分诊护士是在急诊科工作的一种特殊岗位，主要负责对来院就诊的患者进行初步的评估和分类，根据患者的病情严重程度和就诊需求进行分流和派诊，以确保急诊科医护人员有效优化资源利用、提高工作效率，为患者提供及时且精准的诊疗服务。
2. 岗位职责2.1 患者接待与登记•协助患者进行就诊登记，获取患者基本信息，如姓名、年龄、性别、主诉等。
2.2 快速初步评估•进行患者的初步评估，包括了解患者的疼痛程度、意识状态、呼吸情况等，以确定患者的病情严重程度。
2.3 分流与派诊•根据患者初步评估的结果，将患者分流至相应的急诊科区域，如重症监护区、急诊留观区、门诊就诊区等。
•根据患者的病情和需求，将患者派诊给相应的医生或医护人员，确保患者在最短的时间内得到诊疗。
2.4 监测患者病情•对留观区的患者进行定期观察和监测，记录生命体征变化并及时上报医生。
•监测和评估患者的疼痛程度，并根据医嘱及时给予相应的镇痛措施。
2.5 协助医生进行抢救处理•在患者急危重症的情况下，及时向急诊医生报告，并根据医生的指导配合进行抢救处理。
•在危急情况下，保持冷静并有效地进行急救操作，如心肺复苏、止血等。
2.6 安抚患者情绪•对于病情紧急、情绪激动或焦虑的患者，给予适度的安慰和支持，舒缓患者的紧张情绪。
•通过有效的沟通与交流，解答患者的疑虑和担忧，提升患者对医疗工作的信任感。
2.7 协助医生开展各项检查和治疗工作•根据医生的指导，协助完成各项检查和治疗工作，如采集血液样本、插管、输液等。
•给予患者正确的用药指导和护理措施，确保治疗效果的最大化。
2.8 做好文档记录•对患者的情况进行准确详细的记录，包括初步评估结果、急救处理过程、医嘱执行情况等，以供后续医疗工作参考。
3. 任职要求•具备护士资格证书，熟悉医疗常识和急诊医疗常规流程。
•具备良好的沟通能力和团队协作意识，能有效与患者和医护人员进行沟通交流。
分诊导诊护士规章制度
分诊导诊护士规章制度第一章总则第一条为规范分诊导诊护士的工作行为，提高服务质量，保障患者安全，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有从事分诊导诊工作的护士，遵守本规定是每位护士的基本义务。
第三条分诊导诊护士是医院服务于患者的重要岗位，应具备高度的责任感和服务意识。
第四条分诊导诊护士应严格遵守国家法律法规和医院规章制度，维护医疗秩序，确保工作的正常进行。
第五条分诊导诊护士应遵守职业道德，不得利用职权谋取私利，绝不应该对患者怠慢或歧视。
第二章工作责任第六条分诊导诊护士应做到待人和蔼有礼，认真负责，对患者保持耐心和善意的态度。
第七条分诊导诊护士在工作中应当严格按照医院的规定和流程进行工作，具备独立工作的能力。
第八条分诊导诊护士应主动积累和更新医学知识，不断提高自身的专业技能和服务水平。
第九条分诊导诊护士应按时上班，不得迟到早退，不得私自调整工作时间。
第十条分诊导诊护士应保护患者的隐私权，不得泄露患者的个人信息，严格保密医疗记录。
第三章工作流程第十一条分诊导诊护士在分诊时应仔细询问患者的症状和病史，做到客观细致，尽可能为患者提供准确的信息。
第十二条分诊导诊护士应根据患者的症状和情况，合理安排就诊顺序，确保急救患者优先处理。
第十三条分诊导诊护士应根据医生的意见和患者的需求，安排检查、治疗和住院手续。
第十四条分诊导诊护士应主动协助医生进行急救处理，确保急救设备和药品的灵活应用。
第十五条分诊导诊护士应及时向医生汇报患者的病情变化和处理情况，确保医疗工作的顺利进行。
第四章紧急情况处理第十六条分诊导诊护士遇到患者突发疾病或其他紧急情况时，应冷静处理，迅速启动急救程序。
第十七条分诊导诊护士在紧急情况下，应第一时间通知医生和其他相关人员参与急救工作。
第十八条分诊导诊护士应根据患者的情况，妥善安排患者的转运和救治，确保患者的生命安全。
第十九条分诊导诊护士应及时向上级报告紧急情况的处理结果，提出合理建议，避免类似事件再次发生。
急诊预检分诊护士岗位职责6篇
急诊预检分诊护士岗位职责6篇急诊预检分诊护士岗位职责1急诊预检分诊制度1目的规范和加强急诊科预检分诊，保证患者安全。
2范围适用于对所有急诊就诊患者分诊的管理。
3要求在急诊大厅设立预检分诊台。
分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
急诊预检、分诊工作应由急诊科内临床经验丰富、责任心强的护士经过培训合格后担任。
从事预检、分诊的护士应严格遵守卫生法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作常规以及有关工作制度。
预检分诊护士应遵守医院劳动纪律，仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸牌上岗，做到首问负责，耐心解释，文明用语，微笑服务。
预检分诊护士应熟知我院《医疗服务范围》、《医疗技术目录》和《急诊就诊范围》（见附则1）。
对我院不能诊疗的患者，应做好解释工作，并按《转诊、转科、转床制度》和《转院制度》执行。
对于不属于急诊就诊范围的患者，分诊护士应向患者说明情况并引导患者到门诊就诊。
预检分诊护士应按照急诊分诊标准，将患者分为4级（见附则2）。
4级患者按挂号顺序于2小时内就诊，预检分诊护士应向患者说明预计等待时间；3级患者由预检分诊护士发给急诊优先牌，引导患者至诊室，按照到达顺序于30分钟内就诊，1、2级患者由预检分诊护士直接送入抢救室抢救治疗。
预检分诊护士应随时观察候诊区患者病情有无变化，出现变化时应根据当时病情重新分诊并紧急处理。
对于疑似传染病者，预检分诊护士应及时引导至感染科门诊就诊并做好相应的隔离措施。
预检分诊护士分诊准确率达90%。
分诊护士首次分诊不能确定患者分科、分级患者时，立即告知急诊科医生，由医生确定并进行二次分诊。
对虚弱老人、儿童、残障人应告知本人及家属有跌倒损伤、走失的风险，请多注意。
需要时可专人陪同，优先处置。
对有特殊语言需求的患者及时告知党群部，按《有特殊需求患者服务规程》执行，联系相关人员为患者提供服务。
预检分诊护士应具备良好语言表达、沟通能力及诊室协调能力保证医护、护患之间沟通顺畅，并积极做好卫生防病知识健康教育的宣教工作。
急诊科护士岗位职责(6篇)
急诊科护士岗位职责1、着装整洁，配证上岗。
2、提前____分钟到科室，参加晨会交班，了解夜间留观病人病情和治疗情况，并与夜班交接当日输液患者药物等。
3、负责日常治疗室的清洁、消毒工作。
每周一、四为大消毒时间，负责治疗室的彻底清洁和更换消毒液。
4、负责治疗室各种用品的清点、保管，定期清理过期用物，更换无菌盒、罐及消毒液，与供应室交换无菌治疗用品。
5、作好输液及各种治疗前的准备工作，负责输液、给药，与整班一起巡视输液病人，及时更换液体。
6、负责药品的请领、保管，定期清理药品，对过期药品和病员应退的药品要及时退还药房，负责科室多余药品退药工作，并与药房做好记录。
7、为夜班作好药品及治疗用品的准备工作，并认真交接。
8、负责输液观察病室床单元的整理，留观病人出院后及时更换床单、被套等。
9、协助一、二线出诊班处理接诊回来的病员。
10、18:00下班前做好治疗室的清洁卫生工作，并书写急诊科交班报告。
急诊科护士岗位职责（2）急诊科护士是医疗团队中非常重要的一员，其职责主要是为急救和危重病人提供紧急护理和医疗援助。
以下是急诊科护士的岗位职责：1. 接诊与评估病人：急诊科护士负责迅速接诊和评估病人，并判断病人的紧急程度。
他们需要准确记录和收集病史、体征和症状，以便及时为医生提供必要的信息。
2. 提供急救和危重护理：急诊科护士具备基本的急救知识和技能，能够迅速处理各种急性疾病、创伤和急性疼痛。
他们会在急诊科内为病人做基本的急救操作，如心肺复苏、气管插管和大量输液等。
3. 监测病情变化：急诊科护士需要密切监测病人的病情变化和生命体征，如血压、心率、呼吸和意识状态等。
一旦发现异常情况，他们需要及时向医生报告并采取相应的措施。
4. 协助医生诊疗：急诊科护士在医生的指导下，协助进行各种诊疗操作，如注射、切口缝合和留置导尿管等。
他们需要熟悉各种医疗设备和仪器，并能正确使用和维护。
5. 给予药物治疗：急诊科护士负责给予病人急诊期间所需的药物治疗，包括静脉注射、口服药物和局部药物治疗等。
急诊科护士工作职责
篇一：急诊科护士工作职责急诊科护士工作职责一：办公班职责： 1. 提前15分钟到岗，接器械用物及抢救仪器设备、用物、药品。
保持紧急备用状态。
2. 负责处理当值时间内的所有医嘱。
并督促各班按时、准确无误执行各项医嘱。
3. 接待新病人并妥善安置。
处理出、入科病人医嘱及相关事宜。
4. 负责观察科室病人病情，掌握科室病人病情动态，发现异常及时报告医生，及时处理。
5. 负责记录当值时间内所有病人在本科发生的医疗护理费用。
并督促医生补开缴费单，督促病人缴费。
6. 协助护士长组织当值时间内的抢球工作。
7. 负责交班报告书写，负责抢救、留观、输液病人床头交班。
8. 负责护士工作站地面及台面卫生，保持整洁美观。
二；治疗班工作职责：1. 负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗。
坚持“三查八对一注意”2. 负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作，按时、准确执行医嘱。
3. 巡视输液病人，观察用药反应，发现异常及时报告医生，及时处理。
4. 需要做皮试的病人，及时观察皮试结果并做好记录。
5. 负责对当值时间内待下一班完成的治疗交班。
6. 下班前备好次日输液用物用品。
7. 每周二、五的治疗班，下班前30分钟负责消毒消毒液瓶架，消毒后晾干备用。
8. 负责治疗室内台面及地面的清洁卫生工作，治疗室时刻保持整齐清洁。
三：中班工作职责： 1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗，坚持“三查八对一注意”。
2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作，按时、准确执行医嘱。
3. 巡视输液病人，观察用药反应，发现异常及时报告医生，及时处理。
4.需要做皮试的病人，及时观察皮试结果并做好记录。
5.负责当值时间内待下一班完成的治疗交班。
6.中午新病人的接待、安置及所有治疗、护理、危重病人的抢救工作，并做好记录。
7.下班前将中午新病人的病情、治疗及护理工作向下一班交班。
8.下班前搞治疗室、护士站台面及地面卫生。
四；护理班工作职责：1：负责留观及输液病人的四测工作并做好记录。
急诊科护理工作制度
急诊科护理工作制度一、急诊科预检分诊制度1.急诊分诊护士必须由熟悉业务、责任心强的高年资护士担任。
2.掌握急诊就诊范围，做好解释工作。
必须坚守工作岗位，临时因故离开时必须由能胜任的护士替代。
3.急诊分诊护士对来急诊科就诊的患者，根据预检分诊制度，按轻重缓急依次办理分科就诊手续，做好患者信息登记工作。
引导所有急诊就诊患者进入急诊就诊流程。
4.急诊分诊护士做好就诊患者生命体征测量并登记，发现异常及时处理。
维持候诊大厅及各诊室诊疗秩序。
5.实行首诊负责制，若首诊医生有需要转诊或会诊的患者，护士应做好会诊、转科协调工作。
6.危重患者直接送入抢救室，实行先抢救后补办手续的原则。
7.接诊成批伤病员时，应立即启动大型突发事件应急预案，对患者进行快速检伤、分类，分流处理。
8.患有或疑患传染病患者来院急诊，先予分诊处理，同时做好保护隔离工作。
9.对于由他人陪送来的无主患者，先予分诊处理，同时做好保护工作。
神志不清者应由两人以上的工作人员将其随身所带的钱物收拾清点并签名后上交保卫科保存，等候亲属认领。
二、急诊科抢救室护理工作制度1.急诊抢救室在急诊主任、护士长的领导下实行24小时工作制，做好急、危重症的抢救工作。
2.抢救室人、物应随时处于应急状态，保证急救药品“四定”、“三及时”，即定品种数量、定地点放置、定人保管、定期检查维修，及时检查、及时消毒、及时补充。
无菌物品和非无菌物品分开放置。
3.抢救室医护人员在抢救工作中要密切合作，以“高速、高效、高度责任感，一切为了病人”为宗旨，抢救果断迅速、分秒必争、操作娴熟、分工明确，严防差错事故。
严格执行无菌技术操作，严格遵守查对制度、交接班制度及请示报告制度。
4.对危重患者，坚持“三先三后”：即先救治后检查；先入抢救室后分科；先抢救后收费。
5.对符合绿色通道救治要求的患者，应迅速开放绿色生命通道。
特殊患者（如枪伤等）及时报保卫科。
6.抢救患者，应有抢救记录，内容包括患者一般情况、所属科别、初步诊断、生命体征、所做检查及结果，所采取的抢救措施、转归等，记录在《抢救护理记录单》上，时间应精确到分钟。
急诊护理专科护士岗位说明书
急诊护理专科护士岗位说明书
文件编号：
护理岗位说明书
制订日期：XXX
修订日期：
一、基本资料
岗位名称
急诊护理专科护士
所在部门
急诊科
二、工作概述
在护士长领导下，为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理。负责急诊疑难、危重患者的抢救与配合、急诊专科健康教育、教学培训及科研工作，参与护理质量管理。
6.承担专科护理教学和带教工作，指导低层级护士进行专科护理实践。
7.参与专科护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文。
8.协助护士长制订和完善专科护理常规、护理质量评价标准及应急预案等。
9.协助护士长做好急诊管理、护理质量管理及持续改进。
四、工作关系
直接上级
护士长
直接下级
低层级护士、进修护土、实习护生
七、工作质量标准
1、护理核心制度、各项护理操作规程落实到位，无不良事件、纠纷、投诉。
2、急诊护理服务满足患者需求，快捷、优质、高效。
3、各种急救技术操作熟练、规范，急救仪器使用准确、熟练。
4、急救流程熟练，执行规范；院前急救出诊迅速，用物齐备；预检分诊工作准确、熟练，分诊准确率290%。
5、配合急危重症患者抢救、应对突发事件处理有效。
握急诊业务及急危重症抢救技能，了解国内外急诊护理发展动态。
2、外语水平：外语达到初级及以上水平。
3、计算机水平：熟练应用计算机办公软件系统。
能力
要求
1、良好的业务工作能力和突发事件应变能力。
2、较强的人际沟通和协作能力。
3、一定的教学、科研能力。
六、工作权限
1、对本科室护理工作改进及优化的建议权
2、对下级护士、进修、实习护生的工作有指导权
急诊科分诊护士工作职责
急诊科分诊护士工作职责
1．分诊工作由具有3年以上急诊工作经验的护士担任。
2．接清分诊台的财产，如有出入及时追查。
3．每日上班后、下班前检查各诊室纸张及清创室物品是否缺少，及时做好准备，检查抢救室工作，了解抢救室病人情况，指导并协助做好抢救工作。
4．注明病人就诊时间，并详细登记就诊病人基本情况，认真填写急诊鉴别登记本。
5．参与或组织人员迎接救护车、接待病人，认真负责地进行急诊病人的分诊，指导分科就诊。
认真执行急诊挂号制度，使急诊分诊符合率达95%以上。
6．根据病情的轻、重、缓、急，安排病人就诊，做好就诊病人的解释工作。
协助保卫人员维护急诊科正常工作秩序。
积极与医师、护士及相关部门联系，协调抢救工作。
7．对于危重病人，应就地抢救或先将病人送抢救室处理，并督促陪人补办挂号登记手续，遇成批病人或特殊抢救，应及时通知值班主任或科主任，必要时可直接报告医务科、保卫科或医院行政值班室，以便统一调度、统筹安排抢救。
遇来历不明的急诊病人，应登记陪护人员的姓名、地址、工作单位、证件号码及发现病人的时间、地点及当时的情况，做好随身物品的清点、登记。
8．做好每日急诊人次统计工作，并填送日报表。
9．分诊台护士必须随时了解医师去向，传呼二线班的医师会诊，传呼后须在传呼登记本上登记传呼时间及到岗时间。
正确传递电话信息。
10.发现疫情，及时上报有关部门，并详细登记相关信息。
11.保持分诊台各平面卫生，交清洁班，督促工人做好卫生工作。
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急诊科分诊护士工作职责
第一篇：急诊科分诊护士工作职责
急诊科分诊护士工作职责
1．分诊工作由具有3年以上急诊工作经验的护士担任。
2．接清分诊台的财产，如有出入及时追查。
3．每日上班后、下班前检查各诊室纸张及清创室物品是否缺少，及时做好准备，检查抢救室工作，了解抢救室病人情况，指导并协助做好抢救工作。
4．注明病人就诊时间，并详细登记就诊病人基本情况，认真填写急诊鉴别登记本。
5．参与或组织人员迎接救护车、接待病人，认真负责地进行急诊病人的分诊，指导分科就诊。
认真执行急诊挂号制度，使急诊分诊符合率达95%以上。
6．根据病情的轻、重、缓、急，安排病人就诊，做好就诊病人的解释工作。
协助保卫人员维护急诊科正常工作秩序。
积极与医师、护士及相关部门联系，协调抢救工作。
7．对于危重病人，应就地抢救或先将病人送抢救室处理，并督促陪人补办挂号登记手续，遇成批病人或特殊抢救，应及时通知值班主任或科主任，必要时可直接报告医务科、保卫科或医院行政值班室，以便统一调度、统筹安排抢救。
遇来历不明的急诊病人，应登记陪护人员的姓名、地址、工作单位、证件号码及发现病人的时间、地点及当时的情况，做好随身物品的清点、登记。
8．做好每日急诊人次统计工作，并填送日报表。
9．分诊台护士必须随时了解医师去向，传呼二线班的医师会诊，传呼后须在传呼登记本上登记传呼时间及到岗时间。
正确传递电话信息。
10.发现疫情，及时上报有关部门，并详细登记相关信息。
11.保持分诊台各平面卫生，交清洁班，督促工人做好卫生工作。
第二篇：急诊科分诊班护士职责
急诊科分诊班护士职责
一、提前十分钟接班，严格进行交接班工作。
每日负责抢救室、各类抢救器材、药品、推车、轮椅、棉被等物品的清点、管理工作。
二、随时准备好各类抢救所需的物品、药品、敷料，并定量、定位放置，负责手术室物品的更换。
三、主动、热情地接待病人咨询、指导病人就医，维持就诊秩序。
分清病人病情的轻重缓急，有危重急病人时立即按照危重病人抢救制度进行抢救。
病人有传染性疾病或可疑有传染性疾病时，按照相应的隔离制度进行隔离和汇报。
做好卫生宣教及医院新业务、新技术的宣传工作，熟悉、了解医院各个科室的分布，以及各专科特色，为病人提供更好的咨询服务。
四、参与急救病人的抢救、治疗。
五、督促各班记帐，安排护工到住院部将科室所记药品取回。
六、接听电话，根据电话内容遵照制度作相应的安排。
七、做好分诊工作，负责白班交班报告书写，并协调各班工作。
八、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。
九、护士长不在时，代替护士长协调各班、各病区工作。
十、每日督促卫生员进行手术室、抢救室空气消毒，无菌包和消毒液的更换。
十一、保持办公室、抢救室的整洁有序。
分诊处护士职责
1、负责简易分诊，指导患者就诊，热情耐心地解答患者提出的问题。
2、维持秩序，劝阻患者不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑，不在室内吸烟。
3、扶老携幼，帮助行动不便的患者挂号看病。
4、指导和护送病人到住院部住院。
5、宣传普及卫生保健知识，提高人民群众的自我保健能力。
6、随时为患者提供方便的服务。
急诊科分诊护士职责
1、分诊护士应热情服务，礼貌待人，坚守岗位。
2、掌握急诊业务，明确急诊范围及分诊原则，熟悉各种急症症状、体征，正确分诊。
3、掌握分诊就诊转科联系重症优先抢救及时的分诊原则。
4、遇危重症者立即通知医师即时采取抢救措施，如测生命体征、吸氧、输液、止血、吸痰、开放气道、人工呼吸、CPR等急危重病人先抢救后补办手续。
5、负责通知相关科室医师的接诊或会诊。
6、做好急诊就诊病人的等级及统计。
7、遇大批食物中毒或外伤及时与科主任、护士长、总值班联系。
8、急腹症者须常规检查腹部，女性须询问月经史，生育史。
9、认真执行首诊负责制。
10、维持急诊就诊秩序，疏散闲杂人员。
分诊护士职责
1、负责急诊病人的分诊工作并做好分诊登记。
2、维持正常的就诊秩序。
3、为前来急诊的病人测量生命体征。
4、保持分诊台面及急诊内、外诊断室整洁。
5、协助医生进行急危重病人的抢救诊治。
6、为病人测量血糖。
7、清理诊断室各类检查申请单并及时补充。
8、每日整理病历并归类保存。
9、服务态度端正、热情、主动。
10、做好抢救室各仪器的清洁消毒。
11、认真执行护理安全制度，做好病人健康宣教工作。
第三篇：分诊护士工作职责
分诊护士工作职责
一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任，有高度责任心，同情心，快速准确地进行分诊预检。
二、热情接待每位患者，根据病人病情的轻重缓急分别导入红区（抢救医疗区）或黄区（诊断医疗区）相应诊断室并及时通知医生。
三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。
四、负责电话管理，做好出诊电话记录，及时通知医生、护士，担架人员、出诊司机。
五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务部、科护士长、护士长。
六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区，切断传染病传播途径，并做好传染病登记工作。
七、管理好分诊台各种物品，做好交接班工作。
八、急诊分诊护士应熟悉业务知识，责任心强。
临床经验丰富，服务态度好。
九、必须坚守岗位，不得擅自离岗。
如有事离开必须由相应的护士代替。
第四篇：分诊护士职责
分诊护士工作职责
1、按时到岗，佩戴胸卡。
2、负责各诊治室、候诊室的整洁及开诊前的准备工作。
3、协助患者填写病例封面，合理安排就诊及检查，尽量缩短候诊时间。
4、遵守保护性医疗制度，尽量维持一医一患（一患者出诊室，另一患者进诊室），保持诊室安静及良好的就诊环境。
5、注意观察候诊病人的病情变化，对急重症病人应提前诊治或按急诊处理，防止意外发生。
6、协助医师进行检诊，按医嘱进行处置。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、严格查对制度，做好交接班，严防差错事故
8、掌握各种仪器的性能以及适应症、禁忌症和有关注意事项。
9、做好消毒隔离工作。
10、每天登记专科、专家门诊出诊时间以及工作量和其它统计工作。
11、下班之前必须关好各诊室、候诊室的水电、空调、门窗及各种电器。
12、制定每月物品、器材及纸张购物计划，统一领取，负责保管器材和其他物品，并做好登记。
第五篇：急诊科分诊检诊的职责
急诊科分诊检诊的职责
1、在科主任护士长领导下，出色地完成自己的岗位职责，负责好就诊的挂号和分诊工作。
2．导诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，有重要事件应及时向护士长汇报。
3．应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，准时上岗、不脱岗、不闲谈、不准看任何书籍。
4．提前十五分钟上岗，每天协助医师做好开诊前的准备，包括各类纸张、及床单位、体温表、血压计、平车、轮椅等物品的准备。
5．及时、准确地记录急救电话的出诊内容，并及时报告相关的医护人员、司机、担架员进行出诊。
医护人员出诊回院后，应将出诊的相关信息准确及时的汇报给急救中心，并及时记录在册。
6．负责拨打相关的急救电话，熟悉一线、二线、三线救护车的派车相关注意事项，严格按照医院规章制度执行。
7．按疾病的轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊，并根据患者的病情测量体温、血压等生命体征，及时记录，如遇群体事件或疑似感染科患者及时报告护士长及科主任、院感科等相关部门。
8．热情主动接待患者，礼貌待人，有问必答，白问不厌，热情做好解释工作。
征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告领导。
9．熟悉急诊科的工作程序、科室的各项排班动向及医院的相关工作制度。
10．做好病人的健康宣教。
11．严格接待制度，维持就诊秩序，保持诊室安静及良好的就诊环境，定期清洗、消毒医疗用物，以防院内感染，做好各项记录。
2012.1修订。