分诊护士岗位职责
分诊护士岗位说明书
分诊护士岗位说明书一、岗位背景分诊护士是医疗机构中重要的岗位之一，主要负责对患者进行初步的医学评估和分诊判断，确保患者能够尽快得到适宜的医疗服务。
分诊护士需要具备扎实的医学知识和丰富的护理技能，以及良好的沟通能力和团队合作精神。
二、岗位职责1.接待和迎接患者：分诊护士是医院门诊的第一道接待员，需热情友好地接待和迎接每一位患者。
2.初步评估和分类：分诊护士需准确评估患者的病情严重程度，并根据医疗资源和患者需求，将患者分配到合适的科室或医生处。
3.医学咨询：分诊护士需要解答患者对症状和治疗方案的一般性问题，并向患者提供相关医学知识和健康教育。
4.护理操作：分诊护士需要进行基础的护理操作，如测血压、测体温、采集血液样本等，以便为医生提供准确的医疗数据。
5.协助医生和护士长：分诊护士需要积极配合医生和护士长的工作，协助完成医嘱执行、病历记录等工作。
三、任职要求1.具备护士执业资格证书。
2.具备扎实的医学理论基础和丰富的护理经验。
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
4.具备良好的服务意识和责任心，能够以患者为中心。
5.具备应对突发情况的能力和紧急处理能力。
四、工作环境分诊护士主要工作于医院的门诊部门，工作环境较为繁忙。
工作地点通常是由一间较小的接待室和几个分诊台组成，需要与其他医务人员共同协作，确保患者能够得到及时的医疗支持。
五、发展前景分诊护士是医院的重要岗位之一，在医疗服务中有着不可替代的作用。
具备一定经验和高度专业素养的分诊护士，在医疗机构内部可以晋升为护士长或其他管理职位，在护理学术领域也有着广阔的发展前景。
六、总结分诊护士作为医疗机构中不可或缺的角色，需要具备扎实的医学知识和丰富的护理经验。
他们为患者提供了快速、准确的初步医疗评估，使患者能够得到及时的医疗服务。
分诊护士的工作需要高度责任感和团队合作意识，并能够在快节奏的工作环境中保持专业和耐心。
随着医疗行业的发展，分诊护士的职业前景将会更加广阔。
急诊科预检分诊护士岗位职责
急诊科预检分诊护士岗位职责1. 职位概述急诊科预检分诊护士是在急诊科工作的一种特殊岗位，主要负责对来院就诊的患者进行初步的评估和分类，根据患者的病情严重程度和就诊需求进行分流和派诊，以确保急诊科医护人员有效优化资源利用、提高工作效率，为患者提供及时且精准的诊疗服务。
2. 岗位职责2.1 患者接待与登记•协助患者进行就诊登记，获取患者基本信息，如姓名、年龄、性别、主诉等。
2.2 快速初步评估•进行患者的初步评估，包括了解患者的疼痛程度、意识状态、呼吸情况等，以确定患者的病情严重程度。
2.3 分流与派诊•根据患者初步评估的结果，将患者分流至相应的急诊科区域，如重症监护区、急诊留观区、门诊就诊区等。
•根据患者的病情和需求，将患者派诊给相应的医生或医护人员，确保患者在最短的时间内得到诊疗。
2.4 监测患者病情•对留观区的患者进行定期观察和监测，记录生命体征变化并及时上报医生。
•监测和评估患者的疼痛程度，并根据医嘱及时给予相应的镇痛措施。
2.5 协助医生进行抢救处理•在患者急危重症的情况下，及时向急诊医生报告，并根据医生的指导配合进行抢救处理。
•在危急情况下，保持冷静并有效地进行急救操作，如心肺复苏、止血等。
2.6 安抚患者情绪•对于病情紧急、情绪激动或焦虑的患者，给予适度的安慰和支持，舒缓患者的紧张情绪。
•通过有效的沟通与交流，解答患者的疑虑和担忧，提升患者对医疗工作的信任感。
2.7 协助医生开展各项检查和治疗工作•根据医生的指导，协助完成各项检查和治疗工作，如采集血液样本、插管、输液等。
•给予患者正确的用药指导和护理措施，确保治疗效果的最大化。
2.8 做好文档记录•对患者的情况进行准确详细的记录，包括初步评估结果、急救处理过程、医嘱执行情况等，以供后续医疗工作参考。
3. 任职要求•具备护士资格证书，熟悉医疗常识和急诊医疗常规流程。
•具备良好的沟通能力和团队协作意识，能有效与患者和医护人员进行沟通交流。
分诊导诊护士规章制度
分诊导诊护士规章制度第一章总则第一条为规范分诊导诊护士的工作行为，提高服务质量，保障患者安全，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有从事分诊导诊工作的护士，遵守本规定是每位护士的基本义务。
第三条分诊导诊护士是医院服务于患者的重要岗位，应具备高度的责任感和服务意识。
第四条分诊导诊护士应严格遵守国家法律法规和医院规章制度，维护医疗秩序，确保工作的正常进行。
第五条分诊导诊护士应遵守职业道德，不得利用职权谋取私利，绝不应该对患者怠慢或歧视。
第二章工作责任第六条分诊导诊护士应做到待人和蔼有礼，认真负责，对患者保持耐心和善意的态度。
第七条分诊导诊护士在工作中应当严格按照医院的规定和流程进行工作，具备独立工作的能力。
第八条分诊导诊护士应主动积累和更新医学知识，不断提高自身的专业技能和服务水平。
第九条分诊导诊护士应按时上班，不得迟到早退，不得私自调整工作时间。
第十条分诊导诊护士应保护患者的隐私权，不得泄露患者的个人信息，严格保密医疗记录。
第三章工作流程第十一条分诊导诊护士在分诊时应仔细询问患者的症状和病史，做到客观细致，尽可能为患者提供准确的信息。
第十二条分诊导诊护士应根据患者的症状和情况，合理安排就诊顺序，确保急救患者优先处理。
第十三条分诊导诊护士应根据医生的意见和患者的需求，安排检查、治疗和住院手续。
第十四条分诊导诊护士应主动协助医生进行急救处理，确保急救设备和药品的灵活应用。
第十五条分诊导诊护士应及时向医生汇报患者的病情变化和处理情况，确保医疗工作的顺利进行。
第四章紧急情况处理第十六条分诊导诊护士遇到患者突发疾病或其他紧急情况时，应冷静处理，迅速启动急救程序。
第十七条分诊导诊护士在紧急情况下，应第一时间通知医生和其他相关人员参与急救工作。
第十八条分诊导诊护士应根据患者的情况，妥善安排患者的转运和救治，确保患者的生命安全。
第十九条分诊导诊护士应及时向上级报告紧急情况的处理结果，提出合理建议，避免类似事件再次发生。
分诊护士工作职责
分诊护士工作职责-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
分诊护士工作职责
一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任，有高度责任
心，同情心，快速准确地进行分诊预检。
二、热情接待每位患者，根据病人病情的轻重缓急分别导
入红区（抢救医疗区）或黄区（诊断医疗区）相应诊断室并及时通知医生。
三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊
时间以及诊断和处理情况。
四、负责电话管理，做好出诊电话记录，及时通知医生、
护士，担架人员、出诊司机。
五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理
部、医务部、科护士长、护士长。
六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区，切断传
染病传播途径，并做好传染病登记工作。
七、管理好分诊台各种物品，做好交接班工作。
八、急诊分诊护士应熟悉业务知识，责任心强。
临床经验
丰富，服务态度好。
九、必须坚守岗位，不得擅自离岗。
如有事离开必须由相
应的护士代替。
2。
急诊预检分诊护士岗位职责6篇
急诊预检分诊护士岗位职责6篇急诊预检分诊护士岗位职责1急诊预检分诊制度1目的规范和加强急诊科预检分诊，保证患者安全。
2范围适用于对所有急诊就诊患者分诊的管理。
3要求在急诊大厅设立预检分诊台。
分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
急诊预检、分诊工作应由急诊科内临床经验丰富、责任心强的护士经过培训合格后担任。
从事预检、分诊的护士应严格遵守卫生法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作常规以及有关工作制度。
预检分诊护士应遵守医院劳动纪律，仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸牌上岗，做到首问负责，耐心解释，文明用语，微笑服务。
预检分诊护士应熟知我院《医疗服务范围》、《医疗技术目录》和《急诊就诊范围》（见附则1）。
对我院不能诊疗的患者，应做好解释工作，并按《转诊、转科、转床制度》和《转院制度》执行。
对于不属于急诊就诊范围的患者，分诊护士应向患者说明情况并引导患者到门诊就诊。
预检分诊护士应按照急诊分诊标准，将患者分为4级（见附则2）。
4级患者按挂号顺序于2小时内就诊，预检分诊护士应向患者说明预计等待时间；3级患者由预检分诊护士发给急诊优先牌，引导患者至诊室，按照到达顺序于30分钟内就诊，1、2级患者由预检分诊护士直接送入抢救室抢救治疗。
预检分诊护士应随时观察候诊区患者病情有无变化，出现变化时应根据当时病情重新分诊并紧急处理。
对于疑似传染病者，预检分诊护士应及时引导至感染科门诊就诊并做好相应的隔离措施。
预检分诊护士分诊准确率达90%。
分诊护士首次分诊不能确定患者分科、分级患者时，立即告知急诊科医生，由医生确定并进行二次分诊。
对虚弱老人、儿童、残障人应告知本人及家属有跌倒损伤、走失的风险，请多注意。
需要时可专人陪同，优先处置。
对有特殊语言需求的患者及时告知党群部，按《有特殊需求患者服务规程》执行，联系相关人员为患者提供服务。
预检分诊护士应具备良好语言表达、沟通能力及诊室协调能力保证医护、护患之间沟通顺畅，并积极做好卫生防病知识健康教育的宣教工作。
导诊、导医、分诊护士职责
导诊、导医、分诊护士职责
1、在门诊部主任，护士长领导下进行工作。
2、熟悉医院环境，设备，各科开展的检查项目，专家
门诊时间及特长。
3、耐心解答病员问题，根据病员病情，合理分诊分科，正确指导病员挂号。
4、遵守医院各项规章制度，积极、热情、主动为病员
服务。
5、做好开诊前准备工作，经常巡视大厅病员，维持就
诊秩序，协助老、弱、病残和行动不便患者就诊。
6、负责门诊大厅清洁，整齐及安全管理工作。
7、努力学习业务知识，不断提高专业技术水平和与病
员沟通能力。
8、做好消毒隔离及健康知识宣教工作。
分诊护士岗位职责
分诊护士岗位职责
I目的
明确分诊护士工作方向、工作内容、工作目标，有利于分工协作及绩效考核。
II范围
本职责适用于分诊护士。
III职责
一、在门诊办主任及护士长领导下，完成门诊患者的分诊工作。
二、分诊护士应着装规范、挂牌上岗、文明用语、礼貌待人。
实行首问负责制，耐心解答患者及其家属提出的疑问。
三、维持候诊区就诊秩序，礼貌阻止吸烟、随地吐痰等不文明行为，合理安排就诊次序。
四、主动指导患者进入下一步诊疗环节，做好候诊患者的健康宣教工作，指导候诊患者做好诊前准备，随时为患者提供各种便民服务。
五、严密观察候诊患者的病情变化，安排较重的患者优先就诊或送入急诊科紧急处理。
六、维持诊室就诊环境，做到"一医一患”诊疗服务。
七、认真执行门诊消毒隔离制度，做好各诊室物表、地面清洁
消毒等工作，防止交叉感染。
八、下班前负责关好各诊室及候诊区的水、电、门窗等，确保诊室安全。
九、拓展业务知识、总结工作经验，不断提高服务意识和服务技能。
十、完成领导交办的其他指令性任务。
十一、医务人员要自觉遵守《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设"九不准"》，认真履行各项职业道德规范,逐渐形成良好的职业道德信念和养成良好的职业道德行为、习惯和风尚。
IV参考依据
《医疗质量管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第
10号）。
急诊科中心分诊护士岗位职责
急诊科中心分诊护士岗位职责急诊科中心是医院中一个重要的部门，承担着接收和处理急诊患者的责任。
在急诊科中心中，分诊护士是起着至关重要的作用。
他们负责将前来就医的患者进行初步的评估和分类，以便将患者分配给合适的医疗团队。
下面将详细介绍急诊科中心分诊护士的岗位职责。
一、患者接待与导诊1. 分诊护士应当友好、耐心地接待患者和家属，提供必要的指引和帮助，帮助他们顺利就医。
2. 对于有特殊需求的患者，如残疾人、老年人或语言不通的外国患者，分诊护士应与之沟通，并提供适合的服务。
3. 分诊护士应当清楚了解医院的科室布局和医疗资源分布，以便将患者导引到合适的科室。
二、患者初步评估与分类1. 分诊护士需要进行患者的初步评估，以了解患者的病情紧急程度和主要症状，进而对患者进行分类。
2. 分诊护士应根据评估结果将患者分配到相应的医疗团队，以确保患者得到迅速、准确的治疗。
三、协助医疗团队工作1. 分诊护士与医疗团队紧密合作，协助医生、护士和其他医护人员进行紧急抢救和处理工作。
2. 分诊护士应当及时向医疗团队提供患者初步评估的结果和必要的检查资料，以便医疗团队更好地制定诊疗方案。
3. 在医疗团队需要的时候，分诊护士还应提供必要的物品和设备支持，如监护设备、氧气等。
四、协助维护急诊科中心的秩序1. 急诊科中心时常会出现拥挤的现象，分诊护士应与其他工作人员合作，维护急诊科中心的秩序和安全。
2. 如有需要，分诊护士应协助医院安保人员处理骚乱、纠纷等问题，以保障患者和工作人员的安全。
五、宣传和教育1. 分诊护士应当具备丰富的医疗知识和卓越的沟通能力，以便向患者和家属提供相关的健康教育和宣传。
2. 分诊护士还应时刻关注医学进展和新知识，不断提升自己的专业知识水平，以便更好地服务患者。
六、记录和统计工作1. 分诊护士应当准确地记录患者的基本信息、病情和处理情况，并及时整理归档。
2. 分诊护士还需定期进行统计工作，评估和分析就诊人数、主要症状和疾病状况，为医院决策提供参考。
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分诊护士岗位职责
Ⅰ目的
明确分诊护士工作方向、工作内容、工作目标，有利于分工协作及绩效考核。
Ⅱ范围
本职责适用于分诊护士。
Ⅲ职责
一、在门诊办主任及护士长领导下，完成门诊患者的分诊工作。
二、分诊护士应着装规范、挂牌上岗、文明用语、礼貌待人。
实行首问负责制，耐心解答患者及其家属提出的疑问。
三、维持候诊区就诊秩序，礼貌阻止吸烟、随地吐痰等不文明行为，合理安排就诊次序。
四、主动指导患者进入下一步诊疗环节，做好候诊患者的健康宣教工作，指导候诊患者做好诊前准备，随时为患者提供各种便民服务。
五、严密观察候诊患者的病情变化，安排较重的患者优先就诊或送入急诊科紧急处理。
六、维持诊室就诊环境，做到“一医一患”诊疗服务。
七、认真执行门诊消毒隔离制度，做好各诊室物表、地面清洁消毒等工作，防止交叉感染。
八、下班前负责关好各诊室及候诊区的水、电、门窗等，确保诊室安全。
九、拓展业务知识、总结工作经验，不断提高服务意识和服务技能。
十、完成领导交办的其他指令性任务。
十一、医务人员要自觉遵守《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，认真履行各项职业道德规范，逐渐形成良好的职业道德信念和养成良好的职业道德行为、习惯和风尚。
Ⅳ参考依据
《医疗质量管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第10号）。