渠道经销商调查问卷(经销商调研) (3)
经销商满意度问卷调查
及时送货且货物完好无损 财务对账及结算政策 愿景与信心 市场基础好，有发展前景 发展目标明确，战略清晰 品牌竞争力强，能不断创新
二、如果您对产品、市场推广、市场管理、服务等方面还有其他建议，欢迎提出宝贵意见和建议，您的支持下面各项目的评价中，请在您认为合适的项上打钩，并在不满意的项目后注明原因或不足 项目 非常满意 比较满意 一般 不太满意 一点都不满意 如果您觉得不满意，请您注明原因或不足 产品 产品质量满足消费者需求 产品品牌和形象 产品品种丰富 产品颜色符合市场和消费者需求 根据市场需求不断推出新产品 销售与服务 给予足够的业务指导（包括开业及日常运营） 接触度高，有问题就能找到相关人员 反映问题和投诉能得到及时解决 主动拜访商家，定期沟通 服务态度好 产品知识丰富、沟通能力强 渠道业务政策适应市场需求 对经销商提供足够的促销支持 及时提供最新的宣传、指导资料 促销活动丰富、连贯、灵活 店面形象规范、统一 终端管理规范、到位 物流配送与财务 经销商物流服务总体满意度
产品市场推广方案
产品市场推广方案产品市场推广方案1一、推广目的1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水推广提供科学的依据。
其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表调查内容1.管理层深度访谈2.营销人员小组座谈或问卷调查3.渠道调查：矿泉水销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策4.终端调查：矿泉水销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等5.经销商调查：经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地矿泉水市场的认识、是否有经销新品牌的等6.消费者调查：对生态矿泉水的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等调查地点________________________区域三、产品策略1.产品定位：品牌定位于中高档系列。
2.价格策略(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广1.广告方面本公司针对桃花岛生态矿泉水推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以市级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的桃花岛哦生态矿泉水进行宣传，以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣(2)提升企业及品牌形象2.促销在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高桃花岛生态矿泉水的知名度及销售额的效果。
市场营销调查问卷
市场营销调查问卷1.您是男士还是女士
男士
女士
2.您的年龄段是？
15岁以下
15-20岁
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
3.相对而言，您最喜欢的口红品牌是？花西子
完美日记
玛丽黛佳
卡姿兰
4.您是否了解完美日记系列口红？
是
否
5.您购买过完美日记以下哪个系列口红？仿生膜
名片唇釉
波光
小细跟
6.您购买过以下哪个系列呢？
丰盈绒雾唇（芭蕾）
水光果冻色（银翼）
丝绒名片（丹宁假日）
丝绒雾面（野豹）
7.您最喜欢那个色号？
LO2玫瑰小羊皮
L28翩然烟粉
L29曼舞豆沙
L30旋转红梨
8.您还会再次回购小细跟口红吗？
是
否
9.您回购小细跟口红的原因是？
性价比高
包装精美
色系绝美
其他
10.请您对小细跟口红的包装设计满意度进行打0-2非常不满意
3-4不满意
5一般
6-7满意
8-10非常满意
11.您认为小西跟口红的定价在哪个阶段的我比较适合？60-69元
70-79元
80-89元
90-99元
100-150元
12.您认为小西跟口红的哪个使用效果最让您满意？
色差不大
质地轻薄
持久度高
色彩饱和度较好
13.您通常在哪个渠道购买小细跟口红？
官网
京东
天猫
线下门店
其他
14.您希望完美日记小细跟系列推出哪些色系口红？。
经销商问卷调查报告
优点 ： 工作主动细心、尽职尽责、有亲和力、态度好。 缺点： 对公司内部流程不太熟悉、产品知识不专业，下市场的时间偏少，人事变动造成工作脱节。 建议：
1、增加区域经理； 2、在工作上予以创新；3、加强专业知识学习；
4、说到做到，务实办事；5、帮助经销商提升店面销售能力、做好活动。
2、您希望区域经理帮您做什么？
调查结果：
感觉很满意、较满意、满意的共16家， 感觉合作一般的3家，感觉不满意的2家 （）。 整体而言：客户对与分公司合作感觉是 满意的。
一般 , 3 不满意 , 2 很满意 , 3
满意 , 5
较满意 , 8
不满意 , 2
问题2、2013年您觉得分公司对您的 服务与支持如何？
很满意 , 4
调查结果：
201*年经销商调查报告
长沙分公司 2议，改善我们的工作和服务，提高工作效率， 稳固厂商关系，实现厂商多赢。
调查方式
以问卷调查方式调研所有的经销商，发放问卷37份，收回21份， 回收率为57%
一、问题调查
• 问题1、从整体合作来看，您觉得 与分公司合作如何？
感觉很满意、较满意、满意的共12家，感 觉一般的7家，感觉不满意的2家（
一般 , 7 较满意 , 5
整体而言：客户对分公司提供的服务与支 持表示认可。
满意 , 3
•
问题3、2013年您所操作的方太品 牌在当地厨电市场的业绩表现如何 ？
调查结果：
业绩表现很正常、正常的共11家，表现一 般的9家，表现较差的1家。 整体而言：客户业绩表现是正常的。
8、巡展希望也能到县城开展，能安排专门的安装师傅；
三、改进措施
1、财务部：
客户反馈
对帐的及时与准确性 退换货、配件发放处理的及 时性
经销商问卷调查表
经销商问卷调查表您好！非常感谢您百忙之中帮我们填写这份咨询问卷！经销商名称：___________________________________________ 答卷者：_____________联系电话：_______________________产品方1、对于我司产品的定价您觉得怎么样？①.定价合理，适应市场行情③.偏低2、你对于我司开发新产品的进度有什么看法？①•新品出的太慢，太少③.一般，可以接受3、你对于推广我司新产品持什么样的态度？①•大力推广所有新品③•先观望，市场反应好了，再推广4、你对于我司饮品口感及工艺包装方面满意吗?①•满意，口感很好，包装新颖③.还行，有待提升②•偏高，不利市场推广④•其他___________________②•新品更新快，品种多④•其他___________________②•根据个人看法有选择的推广新品④•其他________________________②•不满意，包装老套，没有什么新突破④•其他5、根据目前的饮料市场情况，对于新品的开发你有什么建议？你认为哪些种类的饮料会有很大的市场，值得开发，哪些种类的饮料的市场小，没必要开发？我认为: ____________________________________________________________________营销方面6、对于我司不定期的各种促销优惠方案，您有什么看法？（可列举你喜欢的促销方案）①•满意，是我需要的促销形式②•不满意，没有需要的，一般不参与③•一般，方案老套④•没看法我喜欢的促销方案： ________________________________________________________________7、如果你计划扩大市场份额，提高销售额，你希望我司提供哪些扶持？①•协助渠道开拓②•货款支持③•广告促销④•终端管理其他方面：________________________________________________________________________8、你对我公司的发货速度及准确性有哪些意见？①•满意②•基本满意③•不太满意④•其他意见___________________________ 市场方面9、饮料市场现在品牌众多，选择销售哪个品牌的产品，你一般会从哪些方面考虑？（可按注重程度由高到低排序）10、您在销售饮料的过程中经常会遇到哪些阻碍？我遇到的困难： _______________________________________________________________________11、您认为下列促销方式中对消费者的影响最大的方式是: ①.礼品促销 ②.买赠③.抽奖活动 ④.直接降价促销 ⑤其他需要改进的有： _______________________________________客户意见及建议12、您对目前整个饮料市场的有什么看法？以及对未来市场的预测?13、您认为我公司有哪些方面急需改进?咨询完毕，诚挚感谢你的支持!祝身体健康，工作顺利！（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。
白酒市场调研
湖州市白酒市场调研内容一、区域市场基本面调研1、市场竞品调查：了解湖州市场上白酒的品种，具体的价格、香型、规格（毫升数）。
主流品牌的名称和详细资料。
2、终端类型：湖州各大网点和餐饮点。
网点包括KA、中型卖场和杂货店；餐饮点包括大中小各种规模二、消费者调研（问卷形式）主要问题：1、消费者喜欢哪些类型的白酒？经常服用哪些酒？哪些酒是消费者喝过的？2、消费者对白酒有什么偏好？比较喜欢浓香型还是喜欢酱香型？对品牌的忠诚度怎样？3、消费者对白酒价格的接受程度如何？什么样的价位能让消费者满意？4、消费者喜欢喝多少度的白酒？偏于高度还是低度？5、消费者的购买形态怎样？一般通过什么方式消费白酒？6、消费者是否受广告的影响选择不同的白酒？具体是通过哪些渠道看到广告？7、消费者一年一般消费多少白酒？三、经销商调研（通路）调查内容：1、湖州市白酒具体销售形态怎样？（副食线和连锁卖场）酒店和商超的销酒特征有哪些？2、湖州市一共有多少终端网点？（量化）3、各个网点的经营规模怎样？3、湖州三县两区的经销商分布情况：a吴兴区一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？b南浔区一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？c长兴县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？d德清县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？e安吉县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各各代理哪些品牌？经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？5、湖州白酒的市场份额是多少？介绍一下白酒的渠道运作流程及其中的费用和销售政策。
经销商调查问卷(全)
经销商调查问卷您好：为了解贵店，我们想听听您的相关看法，本调查仅用于统计分析，有关信息我们不会泄露。
谢谢您的配合一、商店基本信息登记负责人姓名商店名称员工数量联系电话联系邮件二、区域市场消费能力调查1、您认为贵店所在地区的终端消费者的消费能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低2、您认为贵店所在地区政府的现有采购能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低3、您认为贵店所在地区的终端消费者消费潜力为：A.很大B.较大C. 一般D.较小E.很小三、品牌选择调查1、您在选择代理产品的时候，对于其品牌意识：A.非常重视，选择品牌知名度与美誉度等都很高的国际性、全国性产品B.一般，不是非常重视，与利润综合考虑，二者平等C.不太考虑品牌，更重视利润D.完全不考虑品牌，只考虑利润E.视当地消费者对某品牌的了解程度选择是否代理该品牌产品四、生存环境调查1、您认为当地政府和行业采购带来的销售机会多吗？A. 很多B. 比较多C. 一般D. 比较少E. 很少F. 无2、作为区域经销商，您认为什么因素最能影响在当地的销售？（请根据重要程度将选项填在横线上，可多选）第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素A. 当地经济发展水平B. 当地教育水平C.当地互联网的普及情况E. 当地群众的消费习惯 D. 其他（请写出）五、市场推广模式调查1、您认为厂加进行哪些宣传推广活动可以有效促进当地销售？（可多选）A. 在专业类报纸杂志上投放广告B. 在大众类报纸杂志上投放广告C. 在电台、电视台上投放广告 C. 在营业点进行现场促销活动E. 在当地人流集中的地方进行户外促销活动F. 其他（请写出）2、您认为品牌厂商在当地的市场推广力度为：A. 很大B. 比较大C. 一般D.比较小E. 很小F. 无3、您对所代理品牌厂家对市场推广形式和投入满意吗？A. 很满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 无所谓六、叶面肥市场建议收集1.您对你所在的叶面肥市场有什么建议：答：2.您认为什么样的叶面肥会更加吸引你？答：3.您认为什么样的叶面肥会对消费者具有更强的吸引力？答：4．您面临激烈的叶面肥竞争市场有哪些新的经营方式？答：5.如果有可能，您最希望经销哪种类型的叶面肥产品：。
经销商调查问卷
调查问卷（经销商填写）尊敬的女士/先生：您好！感谢您填答此问卷！请您根据自己的真实想法回答以下问题，并在您认为合适的答案上打“√”或填入具体数字或答案。
答案无对错之分，您的真实想法就是最好的答案。
我们郑重向您保证，您对所有问题的回答都会百分之百保密，任何个人数据都不会对外公布。
问卷调查采取匿名形式，无须署名，请您安心作答。
非常感谢您的合作！第一部分第1节依赖性非常不同意中立非常同意1. 如果与该供应商终止关系，我们可以在贸易领域找到其他能够提供类似产品线的供应商（R）1 2 3 4 5 6 72. 如果终止与该供应商的关系，转换供应商的成本较小（R） 1 2 3 4 5 6 73. 对我们来说要替代该供应商为我们带来的销售和利润是困难的1 2 3 4 5 6 7第2节关系承诺非常不同意中立非常同意1. 当其他人批评该供应商时，我们会为该供应商辩护 1 2 3 4 5 6 72. 我们对此供应商有强烈的忠诚感 1 2 3 4 5 6 73. 我们会不断注意其他产品以增加或取代该供应商的产品类型（R） 1 2 3 4 5 6 74. 我们希望在一段时间内销售该供应商的产品 1 2 3 4 5 6 75. 如果其他公司提供我们更好的产品线，我们很可能接纳他们，即使这意味着放弃该供应商（R）1 2 3 4 5 6 76. 我们对该供应商遵守承诺 1 2 3 4 5 6 77. 我们十分乐意对该供应商的产品线销售做长期投资 1 2 3 4 5 6 78. 我们和供应商的关系是长期联盟 1 2 3 4 5 6 79. 当供应商出错给我们带来麻烦时，我们对该供应商会有耐心 1 2 3 4 5 6 710. 我们愿意投入任何可以为该供应商的产品带来销售增长的人和资源 1 2 3 4 5 6 7第3节对关系承诺的感知非常不同意中立非常同意1. 当别人批评我们时，该供应商为我们辩护 1 2 3 4 5 6 72. 该供应商对我们有强烈的忠诚感 1 2 3 4 5 6 73. 该供应商会不断关注其他经销商以取代我们（R） 1 2 3 4 5 6 74. 该供应商希望我们长期销售他们的产品 1 2 3 4 5 6 75. 如果其他经销商给供应商提供更好的覆盖范围，供应商很可能接纳他 1 2 3 4 5 6 7序号：们，即使这意味着放弃我们（R）6. 该供应商对我们遵守承诺 1 2 3 4 5 6 77. 该供应商十分愿意一起我们做长期投资 1 2 3 4 5 6 78. 该供应商视我们之间的关系为长期联盟 1 2 3 4 5 6 79. 当我们出错给他们带来麻烦时，该供应商对我们有耐心 1 2 3 4 5 6 710. 该供应商愿意投入任何可以为我们提高销量的人和资源 1 2 3 4 5 6 7第4节关系中的专用投资非常不同意中立非常同意1. 如果转换竞争线路，我们将失去大量在该供应商的产品线上做的投资 1 2 3 4 5 6 72. 如果我们转换竞争线路，将很难恢复在该供应商的产品线上做的投资 1 2 3 4 5 6 73. 如果我们决定停止与该供应商的关系，我们将对目前服务于该供应商产品线的人员和设备的重新部署上遇到很多困难1 2 3 4 5 6 74. 如果我们决定停止与该供应商的关系，我们将浪费资源 1 2 3 4 5 6 75. 我们已经在该供应商的产品线上做出了大量的人员投入 1 2 3 4 5 6 76. 我们就如何使用该供应商的产品对我们的消费者提供了大量培训 1 2 3 4 5 6 77. 我们已经努力让我们的消费者在心中将我们自己与该供应商匹配 1 2 3 4 5 6 78. 我们在建立该供应商的业务上已做出了大量投资 1 2 3 4 5 6 79. 我们已经为该供应商的产品线在设备上做出了大量的投资 1 2 3 4 5 6 710. 我们为建立与供应商的相配合的业务报告系统已经做了大量投资 1 2 3 4 5 6 711. 我们因与供应商的设备相近而具有重大的优势 1 2 3 4 5 6 7第5节对供应商专用投资的感知非常不同意中立非常同意1. 该供应商已经努力将我们与他们的产品线连接起来 1 2 3 4 5 6 72. 这个供应商在培训我们的人员上已经做了重要投资 1 2 3 4 5 6 73. 如果该供应商转换新的经销商将很难恢复在我们身上做的投资 1 2 3 4 5 6 74. 该供应商为经销商们提供了很多帮助，例如进行管理培训等 1 2 3 4 5 6 75. 该供应商增加了许多为提高我们的总体业务而设计的有益项目 1 2 3 4 5 6 7 第二部分第1节排他性（1）非常不同意中立非常同意1. 我们不支持与该供应商相竞争的产品线 1 2 3 4 5 6 7 第2节排他性（2）非常非常少多2. 有多少公司制造与你支持的供应商相竞争的产品？（R） 1 2 3 4 5 6 7第3节排他性感知非常不同意中立非常同意1. 该供应商已经就他们的产品提供给我们独占销售区 1 2 3 4 5 6 72. 该供应商自愿克制不去增加与我们相竞争的经销商 1 2 3 4 5 6 73. 该供应商很少提供给别人一个独占销售区（R） 1 2 3 4 5 6 74. 该供应商有很多互相竞争的经销商（R） 1 2 3 4 5 6 75. 在你销售该供应商的产品的区域内，有很多其他经销商也销售该供应商的产品（R）1 2 3 4 5 6 7第4节双向沟通的感知非常不同意中立非常同意1. 我们使供应商对经销和顾客的情况保持消息灵通 1 2 3 4 5 6 72. 我们和供应商努力使彼此保持消息灵通 1 2 3 4 5 6 73. 我们会犹豫给该供应商太多信息（R） 1 2 3 4 5 6 74. 我们会大量涉入在该供应商的市场和规划努力中 1 2 3 4 5 6 75. 该供应商在他们的市场努力上会寻求我们建议和咨询 1 2 3 4 5 6 76. 该供应商愿意让我们看到他们的优势还有劣势 1 2 3 4 5 6 7第5节双方冲突的感知非常不同意中立非常同意1. 该供应商和我们已经度过关系磨合期 1 2 3 4 5 6 72. 在一定程度上，该供应商与我们的关系已经临近终结 1 2 3 4 5 6 73. 该供应商在处理与我们的关系上历经波折。
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英氏儿童内衣经销商调查问卷
本项调查属自愿性调查
S1. 请问您的职位符合下面哪一项？【单选】
S2 请问您是否熟悉您所在区域的儿童内衣产品与品牌的销售情况？【单选】
S3 您所在的区域经销的儿童内衣产品主要包括哪些？【多选】
S4-1. 您所在的区域所经营产品范围中2012年的销售量是多少？【请填入具体数字】S4-2. 您所在的区域所经营产品范围中2012年的销售额是多少？【请填入具体数字】
S5 请问您所在的区域都经销哪些品牌的儿童内衣？【多选】
S6 请问你所在的区域经销的各儿童内衣品牌2012年至今为止的销量与销售金额是多少？
A 经销商基本情况
A1. 请问您经销英氏儿童内衣产品多少年了？具体从哪一年开始分销英氏儿童内衣产品的（以营业执照上登
A3. 请问您的注册资金在哪个范围？【单选】
A4 请您经销的儿童内衣产品近三年销售额大概是多少万元？
B 儿童内衣产品经营情况
B1 请问您儿童内衣销售过程中，近三年各价格区间儿童内衣的销量如何？
B2 请问2012年，您所负责的区域里儿童内衣销量最好的内衣是哪两款？（品牌不限英氏）
D2 请问您所在的区域2012年个分销渠道的销量是多少？根据您目前了解的情况来看，您觉得哪种分销渠道
D2、如果英氏儿童内衣生产5——15岁儿童内衣产品，请问您愿意引进英氏儿童产品的可能性符合以下哪种
D5、您有没有考虑经营其他牌子的儿童内衣？【单选】
D6、对您来说，目前儿童内衣销售面临的主要困难或者问题是什么？（不超过3个）
E1下面我想知道您对目前您所在区域经销量最大的的内衣品牌在下表中所列出的各个因素上的评价。
当我读出每个因素时，请您告诉我每个儿童内衣产品在这一因素上面的表现，我们还是采用5
分评分方法来表示您对每个品牌的评价，分数越高表示评价越高,无法评价填99。
E2 【出示示卡】您认为哪些儿童内衣牌符合以下概念？您可以选择一个或多个品牌，没有选99？【行向
F1 我们推出的项目您是否有意向引进，您期望成为我们哪一种类型的合作伙伴？
F2您成为我们的项目合作伙伴期望获得公司哪些的方面服务与支持？
F3您投资我们的项目期望年度销售业绩做到多少规模？
F4您成为我们的合作伙伴计划项目投资的资金预算是多少？
F5您引进项目进行具体操作的时间大约在今年的几月份进行？（请注明）
F6 项目启动2013年秋冬季您意向经营的区域范围内可以开设多少个网点？
6-9月个 10-12月个
F7您成为我们的合作伙伴期望项目的毛利率是多少？（请注明）
F8您对我们的项目有何建议？
******************访问结束，感谢被访者*******************。