品质方针
公司质量HSF方针和目标
遵守法律法规，管控有害物质
降低环境污染，提供绿色产品
上述方针之实质精神在于持续不断地改善产品品质和服务品质,提供绿色产品，根据此方针拟定公司品质目标和环保目标,确保公司产品品质和服务品质得以符合客户之期望,藉以作为公司品质/环保管理系统之运行绩效。
本公司将持续对员工进行品质方针和环保方针教育与宣导,使其了解并维持此方针,使此方针可以作为本公司品质/环保管理系统之最高指导方针。
2. 品质方针的内容外延：
a）通过各项质量控制，实现和追求“零缺陷”的产品品质。
b）通过优质的品质，并辅以有效的客户措施，实现“零抱怨”的售后服务。
c）通过“零缺陷”的生产和“零抱怨”的司品质目标：
1.客户满意度≥90%
2.出货及时达成率≥98%
3.客户投诉率≤0.3%/月
4.成品检验批合格率≥98%
四、2019年度公司HSF目标：
发生有害物质超标事件=0件
为实现上述目标，我们已将目标分解到相关职能部门和层次，请见《管理体系过程控制目标指标》。
总经理：
日 期：
附件二：公司品质/HSF方针和目标
DSFDFSDFSDFS有限公司依据IATF 16949:2016、ISO9001:2015、QC080000:2017标准，并结合本公司实际，制订了公司品质方针和品质目标，现予以发布实施。
一、品质方针：
追求卓越品质，不断创新技术
提供优质服务，强化持续改进
创造超凡价值，实现永续经营
质量方针
公司质量方针
质量方针：
质量第一，勇于创新，持续改进，精益求精，客户满意。
环境方针
遵守法律，污染防治，节约资源，保护环境，持续发展。
经营理念
创一流企业，造一流产品，营一流团队，领先制造行业自动化、达顾客、员工、企业最佳满意。
质量/环境目标：
客户满意度≥95%
生产直通率：SMT≥98%；装配≥96%
污染排放达标率100%
品质政策：
顾客的满意，就是我的工作宗旨。
不生产不良品，不接受不良品，不交付不良品，品质零缺点，交货准时，顾客完全滿意。
品质宣言
1.我做的工作,由我保证。
2.做頂重要的事,第一次把它做好。
3.品质改善在現场。
4.确实转动PDCA管理循环。
5.品质第一,交期第二,成本第三。
6.勇于改善,进步重于面子。
7.品质保证,就是使下工程(客戶)满意。
质量方针+质量目标+品质方针+品质目标+品质标语+品质口号+大全
质量方针质量目标品质方针品质目标品质标语品质口号大全1. 质量是企业永恒的主题。
2. 市场是海，质量是船，品牌是帆。
3. 今日的质量，明日的市场。
4. 筑质量长城，兴中华经济。
5. ISO9000—效率、效益之源。
6. 构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。
7. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
8. 未来的成功属于质量领先者的世纪。
9. 21 世纪——质量领先者的世纪。
10. 铸造辉煌，唯有质量。
11. 品质的优劣比成本更重要。
12. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
13. 以质量求生存，以改革求发展。
14. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。
15. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
16. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
17. 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
18. 用户是企业发展的源泉。
19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
21. 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。
22. 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。
23. 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。
24. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
25. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
26. 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。
27. 质量是企业的生命。
]28. 品质—企业致胜的关键。
29. 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
30. 立足新起点，开创新局面。
31. 百尽竿头，更进一步。
32. 今天的付出，明天的回报。
33. 筑质量大堤，迎世纪挑战。
34. 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。
35. 让环宇风帆载着优质的产品，跨越21 世纪。
36. 跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。
37. 春种一粒粟、秋收万颗籽。
38. 走进质量天地，带来无限商机。
39. 质量存在于人类生存的一切地方。
质量方针
质量方针：
科学管理，精益求精，顾客的要求是我们永远的追求和超越的目标持续改进，不断满足和超越顾客的需求
满足顾客，不断致力于提供顾客期望的产品和服务
将不断创新的追求融入产品，用持续改进的成果献给顾客
以质量求生存，以信誉求市场，以品牌求发展
优质、高效、诚信、创新
全员参与、团结创新、持续改进、提供顾客满意的产品及服务
科学管理、品质保证、客户满意、持续改进
开拓创新、持续改善品质，务实诚信、力求客户满意
诚信守约、持续改进、规范过程、顾客满意
品质第一、全员参与、持续改进、客户满意。
品质管理规定
品质管理规定一、总则为了明确品质管理部门的主要职能，确保及提高产品质量，使产品质量符合管理及市场需求，特制定本制度。
二、质量方针以质量求生存，以信誉求发展。
制造、生产优质产品，满足用户需要，铸造市场优质品牌。
三、质量目标1、严格贯彻执行国家相关规范以及公司技术要求、工艺要求，全面提升产品质量。
2、为客户提供合格、优质产品，使用户满意度达到98%以上。
3、逐步建立、完善和实施有效的集团公司质量管理体系。
四、品质管理组织架构及流程五、品质管理部的部门职责1、整体负责对公司质量管理推进工作负责，组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
建立健全品质管理部管理制度，配合技术部门开展ISO9000质量体系推进工作。
2、负责质量计划修订，质量方针、质量目标贯彻执行。
3、贯彻执行总经理办公会议决议。
在总经理的领导下，负责质量管理部的日常工作。
4、贯彻执行总公司的各项规章制度，完成总公司下达的各项工作和指标。
5、配合产品的认证工作。
6、按照技术文件编制检验标准和检验规范，组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。
7、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并追踪验证。
8、负责制作现场、产品质量的过程监督和管理考核。
9、定期召开品质工作会议，总结分析质量控制阶段性工作情况，促进公司整体质量工作的持续改良。
10、全过程、全链条、全员监控生产现场，日常质量巡视，掌握质量动态，及时制止违章操作，监视整改。
11、组织和参与质量事故的调查、分析、处理工作，并及时向决策层报告。
12、定期组织公司人员开展质量相关的培训、整体营造质量氛围，强化过程监督职能和职责。
13、负责产品质量各级验收制度的建立及贯彻实施，负责产品质量检查及组织各阶段验收工作，做好产品质量等级评定和评价工作。
14、做好市场已售产品质量持续跟进工作，参与客户质量反馈信息收集和整理工作，同时做好过程质量监控数据分析和建档立卡。
公司三体系方针、目标
0.7 方针1 质量方针——通过持续改进，确保顾客始终满意是我们永恒的追求；2 环境方针——预防污染，达标排放，节能降耗，建设绿色环保型企业；3 职业健康安全方针——安全第一，预防为主，有法可依，员工的安全健康至上。
说明：1.质量方针：用我们对品质的永不满足,通过持续改进,实现顾客对我们产品的永远满意。
2.环境方针：重要环境因素指标通过不断改善，持续满足环保标准或环评要求；节约能源，减少资源浪费，不断提高资源利用率；提高全员环保意识，清洁生产，永做绿色环保型企业。
3.职业健康安全方针:坚持以人为本，把安全生产作为生产工作的首要任务；强化监督、管理，把预防生产安全事故的发生放在安全生产工作的首位，使风险降到最低；向员工、社会及相关方承诺，遵守国家职业健康安全相关法律法规要求；员工是企业最宝贵的资源,为员工创造绿色家园，对员工提供各种职业健康安全培训、提高员工的健康安全意识和能力，将员工的工作、生活健康/安全放在第一位。
0.8 目标1质量目标：交付及时率100%客户使用不合格率<1000PPM；用户的满意度85分以上，每年递增。
2 环境目标：废水排放达标率100%；废气排放达标率100%；废弃物处理、处置达标率100%；危险固体废弃物回收处置率100%；粉尘、噪声环境因素（源）、危险化学品和放射源严格控制，符合国家环境保护标准要求；杜绝生产性原因造成的重大环境污染；逐步降低能源消耗。
3 职业健康安全目标：生产活动中死亡事故发生率为0生产活动中重伤事故发生率为0，轻伤控制在0.1%以下；对从事有害岗位员工进行充分、必要防护，职业病发病率为0；紧急事件处理率为100%特种作业人员培训及持证上岗率100%；重大交通责任事故发生率为零；杜绝重大火灾、机械事故发生；无食物中毒事件发生；杜绝性质恶劣影响较大的施工安全责任事故。
4质量方针与目标(参考)
一、质量方针：
1、以人为本，诚信服务；优化资源，诚信管理。
2、管理求先、产品求精、质量求优、服务求佳。
3、以客为本、满足要求、优化产品、学习创新。
二、质量目标：
1、总目标：客户满意度综合评定90分以上。
分目标：
1、品质部：客户退货率：每月小于2%。
及时回复客户投诉：100%。
检测仪器完好率：99%以上。
2、生产部：成品合格率：在98%以上。
产品损耗率：在2%以下。
生产设备完好率：98%以上。
生产设备故障率：小于3%。
3、行政部：培训计划完成率：100%。
“5S”评分在80分以上。
4、业务部：客户投诉每月在10件以下。
按期交货率：99%以上。
5、采购：采购物料准时到货率：100%
来料批接收率（主料）：100%
6、仓库：帐、物符合率100%。
7. 技术:工程资料出错率小于0.5%。
质量卫生安全方针
时刻把握卫生与安全永远追求创新和发展
控制食品危害，保障食品安全；完善管理体系，提供放心食品。
体系运行有效,管理持续改进,产品安全放心,服务客户满意。
企业质量方针目标标语口号
企业质量方针目标标语口号1、质量至上，铸就企业辉煌2、精益求精，质量先行3、优质产品，卓越企业4、质量为本，创新为魂5、品质卓越，企业腾飞6、坚守质量，成就未来7、质量是金，信誉是根8、以质求存，以质取胜9、高标准严要求，质量永无忧10、提升质量，引领行业11、质量赢市场，诚信铸品牌12、精心出精品，质量创一流13、注重质量，持续发展14、品质成就价值，质量创造辉煌15、质量无小事，细节定成败16、追求卓越质量，打造百年企业17、严格控质量，企业有希望18、优质出效益，质量保发展19、质量铸品牌，企业创未来20、质量是生命，管理是根本21、强化质量意识，创造优质企业22、提高质量标准，树立企业形象23、保证质量，就是保障企业明天24、质量是企业的生命，品质是永恒的追求25、以质取胜，铸就辉煌企业26、严格把控质量关，树立企业好形象27、品质至上，客户至尊，企业至强28、精心打造优质产品，诚心服务广大客户29、追求卓越质量，创造一流品牌30、质量引领发展，细节决定成败31、高标准，严要求，质量先行创未来32、强化质量意识，提升企业实力33、优质产品源于精心，企业辉煌始于质量34、坚守质量底线，开创企业未来35、质量成就品牌，信誉赢得市场36、创新提升质量，效率推动发展37、用质量说话，让客户满意38、注重质量细节，成就企业大业39、质量为本，创新为魂，企业长兴40、提升产品质量，增强企业竞争力41、严抓质量不放松，企业发展路路通42、以质量求生存，以信誉求发展43、精益求精保质量，持续改进促发展44、质量是企业的根基，创新是发展的动力45、优质服务赢信誉，卓越质量创辉煌46、抓好质量铸精品，拓展市场创佳绩47、质量无小事，细节见真章48、质量为本，精益求精，铸就企业辉煌未来49、品质至上，追求卓越，引领行业先锋50、以质量求生存，以创新求发展，以服务赢市场51、高标准，严要求，打造一流质量品牌52、质量是企业的生命线，创新是发展的动力源53、严谨把控质量，用心塑造品牌54、强化质量意识，提升产品品质55、专注质量细节，成就卓越企业56、坚持质量优先，实现持续发展57、优质产品源于精心，卓越企业源于品质58、质量引领进步，品质创造价值59、用质量赢得信任，用品质铸就辉煌60、严格质量标准，打造精品工程61、提升质量水平，增强企业竞争力62、质量成就未来，细节决定成败63、追求卓越质量，树立企业形象64、注重质量提升，推动企业腾飞65、质量保障发展，品质成就梦想66、精于质量，赢在未来67、以质取胜，创新致远。
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品质方针：质量至上、持续改善、客户满意
质量至上：
品质是企业生存发展的主要条件，也是树立良好的企业品牌形象的保证。
在当今这个资讯高度发达的社会，不论是制造业企业还是商业企业，产品质量对于企业的重要性，不言而喻。
要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须高度重视提高产品质量，否则企业会寸步难行，被市场无情淘汰。
只意识到质量的重要性还不够，还要把它做好。
为此，企业严把质量关，严格遵守“三个不原则，1、不使用不合格的铝基板原材料；2、不生产不合格的铝基板产品；3、不流出不合格的铝基板产品到市场。
持续改善：
如产品质量从产品的设计方案开始，一直到整个产品从流水线上制造出来，其中每一个环节的质量都持续改进能做到百分百的保证，那么质量检测是产品生产过程中不可缺少的一道重要依据,只有在生产过程把防每一道工序，通过检测才能做道产品的100%保证,返工的现象自然而然就成了多余之举。
因此，必须把“出错保护”的思想贯穿到整个生产过程，也就是说，从产品的设计开始，质量问题就已经考虑进去，保证每一种产品只能严格地按照正确的方式加工和安装，从而避免生产流程中可能发生的错误。
消除返工现象主要是要减少废品产生。
严密注视产生废品的各种现象（如设备、人员、物料和操作方法等），找出根源，然后彻底解决。
如经营的环境在发生变化，客户的需求和期望在不断地提升，为达成客户满意和需求，我们的策略就是持续改善。
客户满意：
没有最好的，只有更好的。
企业在成长的过程中不断强调客户满意的重要性，并得到了客户的认可。
客户的满意和期望是我们发展的动力。
也是我们所追求的，我们奉献给客户不仅是质量保证的产品，同时也是可靠,及时的良好服务！客户满意更加激发我们敏锐地感知客户的期望，倾听客户的声音和满足客户的需求，以良好的服务品质、较低的运营成本、快捷的服务速度去响应客户需求，追求并达到品质管理与服务品质的卓越。