按摩师服务流程

合集下载

兰州市场按摩师最新服务流程

兰州市场按摩师最新服务流程

最新初中高流程目的:提高顾客满意度、提高服务质量、提高服务节奏流程:初中高级按摩师服务流程标准——至尊套餐(140)一、泡脚——5分钟:按摩师在接到店长派活后,一分钟到达房间为顾客泡脚。

整个泡脚流程分为以下几步:(1)进门进入前,先将木桶放在地面上,右手敲门三下(力度适中),然后开门进入房间将木桶放于离门1.5米处,转身将门轻轻关好,将木桶端至顾客面前,为顾客泡脚服务。

(2)脱鞋袜注意事项:1、给顾客脱鞋的时候,要将木桶放在方凳的侧面,不能隔着木桶给顾客脱鞋;2、先将顾客双腿裤边挽至膝盖,挽裤边标准为平整美观,不要超过三折;3、脱鞋袜时,先脱离方凳较近的一只并将脚放在方凳上,再脱另一只;4、然后按摩师略往后挪动,迅速的将木桶移至顾客正前方,进行泡脚服务;(3)泡脚1、按摩师先用手轻轻搅动,试好水温,2、标准说词:您好!请您试一下水温合适么?3、推销中高级:请问您有熟悉的按摩师吗?(没有)请问您今天需要什么级别的按摩师为您服务呢?(加上推销中高级的标准说词)推销高级按摩师说词我们大足神农为您服务的按摩师分为初级、中级和高级三个级别。

初级按摩师为您做的是消除疲劳保健按摩,通过我们的按摩可以解除您一天的疲劳。

中级按摩师是在初级按摩师的基础上利用我们大足神农特殊的触摸诊断技巧,根据您的健康情况编制特殊的按摩配区,在给您消除疲劳的同时使您的亚健康状况得以修复。

高级按摩师是在中级按摩师的基础上,利用我们大足神农特殊的足部全息望诊技巧,判断出您身体的健康情况编制特殊的按摩配区,在给您消除疲劳的同时使您的亚健康状况得以修复。

4、介绍产品:您好!请问您需要套餐服务或是单项服务?套餐有至尊套餐、贵宾套餐、足部按摩、专业修脚至尊套餐标准说词:您好!我们大足神农为您的健康着想,特推出物超所值的至尊套餐,在120分钟的服务时间内,既能显现您的尊贵身份,又能加强保健效果,请您感受一下。

(足部按摩、全身指压、死海风情、精油)贵宾套餐标准说词:您好!我们大足神农根据健康需要,特推出经济实惠的贵宾套餐服务,在100分钟的时间内,您除了体验足部按摩的舒适,您还可以体验全身的健康调理,更有利于您的健康。

按摩服务流程

按摩服务流程

按摩服务流程一、客户接待。

1. 客户到店后,前台工作人员应热情接待,询问客户的需求和健康状况,并填写客户档案。

2. 根据客户的需求和健康状况,选择合适的按摩师,并引导客户前往按摩室。

二、沟通与确认。

1. 按摩师应与客户进行简要沟通,了解客户的健康状况、身体状况和按摩需求。

2. 确认客户的按摩部位、按摩力度和按摩时间,以确保按摩服务的个性化和专业性。

三、按摩准备。

1. 按摩师应准备好按摩所需的工具、按摩油和其他辅助设备。

2. 确保按摩室的环境整洁、舒适,调节好合适的温度和光线。

四、按摩服务。

1. 按摩师应根据客户的需求和身体状况,选择合适的按摩手法和技巧。

2. 在按摩过程中,按摩师应随时与客户进行沟通,了解客户的感受和需求,调整按摩力度和手法。

五、服务结束。

1. 按摩结束后,按摩师应提供适当的休息时间,让客户放松身心。

2. 按摩师应与客户进行简要的交流,了解客户的按摩感受和建议,做好客户满意度调查。

六、客户离店。

1. 客户离店前,前台工作人员应再次与客户交流,了解客户的满意度和意见。

2. 根据客户的反馈,及时处理客户提出的意见和建议,提高服务质量和客户满意度。

七、服务后续。

1. 客户离店后,按摩店应做好客户档案的归档和整理,以备客户再次光临时使用。

2. 按摩店应根据客户的反馈和建议,不断改进服务流程,提升服务质量和客户满意度。

以上就是按摩服务流程,希望能为您提供一个舒适、放松的按摩体验。

如果您有任何意见或建议,欢迎随时向我们反馈,我们将会不断努力,为您提供更好的服务。

按摩师服务流程

按摩师服务流程

按摩师服务流程
一、出发前准备:
1、检查背包内物品是否齐全,口罩、鞋套、消毒液和消毒纸巾等消耗品是否充足,打开计时器检查是否有电,按摩斤是否干净整齐。

2、出门前确认订单,给客户打电话看时间是否有问题。

二、到达服务地点:
1、最多提前十分钟到达服务地点,如果不能准时抵达要提前跟客户打招呼,取得客户谅解。

2、如果服务地点是在客户家里,敲门前先准备好鞋套,然后敲门,客户开门后表明身份,得到客户允许后方可进入,进门前套好鞋套。

3、进屋后寻问客户可以将背包放在那里,放好后打开背包,穿白衣,带口罩,定时器定好时间,寻问客户是否酒精过敏,然后消毒双手,让客户选择按摩斤,开始按摩。

三、按摩过程中:
1、按摩开始先寻问客户病情,根据手法感应判断病位,在这过程中给客户讲解病因病情。

2、根据客户病情,采用相应的手法治疗,注意施术中注意客户的感受,及时调整手法轻重。

3、跟客户交流中普及健康知识,结合客户病情,给客户相应的健康建议。

四、按摩结束后:
1、通过手机操作结束服务,叮嘱客户评价服务,给客户留名片,最好与客户合影留念,加客户微信好友,希望客户发朋友圈帮我们平台推广。

2、收拾按摩物品,注意用过的按摩斤不要与干净的按摩斤放在一起,离开服务地点与
客户道别。

spa服务流程

spa服务流程

spa服务流程Spa服务流程。

在现代社会,人们的生活节奏越来越快,工作压力也越来越大,因此越来越多的人开始关注自己的身心健康。

而spa服务正是因应了这一需求而兴起的,它通过专业的按摩、护理和放松手法,帮助人们舒缓压力,放松身心,提升整体健康水平。

下面我们来详细了解一下spa服务的流程。

首先,客人到达spa中心后,会被热情的工作人员接待并办理入场手续。

客人可以选择自己喜欢的spa套餐,也可以根据自己的需求进行定制。

接下来,工作人员会引导客人进入更衣室,提供专业的浴袍和拖鞋,让客人更加舒适地享受spa服务。

然后,客人会被带到专门的休息区域,可以在这里喝上一杯芳香的茶水,放松身心,预热自己的身体。

在休息片刻之后,客人会被引导到spa房间,开始接受spa服务。

在进入spa房间之前,工作人员会与客人沟通,了解客人的身体状况、健康问题和个人需求,以便为客人量身定制合适的spa服务方案。

接下来,客人可以享受按摩、护理、身体磨砂等一系列spa项目。

专业的按摩师会根据客人的身体状况和需求,采用不同的按摩手法,帮助客人放松肌肉,缓解疲劳,促进血液循环。

而护理师则会为客人进行面部护理、身体护理等项目,让客人的肌肤得到全方位的呵护和滋养。

在享受完spa项目之后,客人可以继续在休息区域放松身心,或者前往spa中心的其他设施,如桑拿房、蒸汽浴室等,进一步提升身体的舒适感和放松度。

在整个spa服务流程中,工作人员会不断关注客人的感受和需求,确保客人能够得到最好的服务体验。

最后,客人可以在spa中心的休息区域慢慢恢复,享受宁静的氛围,让身体和心灵得到彻底的放松。

在整个spa服务流程结束之后,客人可以慢慢离开spa中心,继续自己的生活。

而在客人离开之后,spa中心的工作人员会对房间和设施进行清洁和消毒,为下一位客人的到来做好准备。

总的来说,spa服务流程包括客人到达、入场手续办理、更衣、休息预热、沟通需求、享受spa项目、放松恢复、离开等环节。

按摩房服务标准

按摩房服务标准

按摩房服务标准按摩房服务标准一、服务宗旨本按摩房深知快节奏生活中,人们的身心健康面临着很大的挑战,为了给顾客提供更好的身体放松服务,本按摩房建立起一系列的服务标准,确保顾客在享受按摩的同时,感受到身心的愉悦。

同时,本按摩房秉持着“不断进取,贴近服务”的理念,根据市场需求和顾客反馈,不断完善服务标准,提供更优质的按摩体验,让顾客感受到我们的用心和关怀。

二、服务流程1.顾客进入按摩房,被接待员接待并提供迎宾茶水;2.顾客填写健康档案表,以便按摩师能够根据个人情况进行针对性按摩;3.按摩师接待顾客,了解顾客的健康状况和所需的按摩方式;4.开始按摩前,按摩师会再次确认顾客的身体状况,在保证安全的情况下给予针对性按摩;5.按摩结束后,按摩师会再次询问顾客的感受及身体反应情况,并根据顾客的反馈提供相应建议;三、服务设施本按摩房重视环境的营造,提供整洁、舒适、安静的休息环境和设施,以保证顾客放松身心。

具体设施包括:1.按摩房内的桶式按摩浴缸,能够为顾客提供全方位的放松体验;2.宽敞明亮的按摩室,让顾客感受到温馨舒适的氛围;3.专门的换衣间和休息区域,为顾客提供放松的休息环境;4.高品质按摩床垫和毛巾,确保顾客的舒适感。

四、服务规范为了确保服务质量,本按摩房制定了以下服务规范:1.严格遵守私密性原则,保护顾客的私人隐私;2.按摩师需对顾客的身体状况了解清楚,不能为了追求效果而给顾客带来不适;3.按摩师需在按摩前问询顾客的体验和健康状况,以提供最佳的按摩效果;4.按摩房内不提供色情服务,任何违法行为均不允许出现;5.按摩师需按规定时间为顾客提供按摩,不能透支顾客的时间;6.为顾客保证卫生和安全,按摩师需做好个人卫生清洁工作,按摩房内设施设备需经常维护品质。

以上规范不仅体现我们对顾客的敬意和关怀,也是对自己服务质量的要求。

五、服务重点1.精选按摩师:本按摩房按照顾客健康情况和按摩师专业水平进行匹配,优秀的按摩师能够为顾客提供舒适放松的体验;2.健康档案表:本按摩房提供健康档案表,确保按摩师了解顾客的身体情况,进行针对性按摩服务;3.贴心服务:本按摩房注重细节服务,提前收集顾客喜好并在按摩中按照要求给予服务,让顾客感受到被重视的喜悦。

足疗店服务员工作流程

足疗店服务员工作流程

足疗店服务员工作流程足疗店是一种专门为顾客提供足部按摩和护理的场所,作为足疗店的服务员,需要具备一定的专业技能和服务意识。

下面将介绍足疗店服务员的工作流程。

1. 顾客接待。

当顾客进入足疗店时,服务员首先要热情接待,询问顾客的需求,并引导顾客到座位上就坐。

在接待过程中,服务员要表现出礼貌和耐心,让顾客感受到店家的热情和专业。

2. 了解顾客需求。

在顾客就坐后,服务员需要与顾客沟通,了解顾客的健康状况、足部问题以及个人喜好,以便为顾客提供个性化的服务。

了解顾客需求是提供优质服务的前提,也能让顾客感受到被重视和关心。

3. 提供专业足疗服务。

根据顾客的需求,服务员要提供专业的足部按摩和护理服务。

这包括按摩足部穴位、推拿足部肌肉、热敷或冷敷等,服务员需要具备一定的按摩技巧和专业知识,确保给顾客带来舒适和放松的体验。

4. 主动沟通。

在为顾客提供足疗服务的过程中,服务员需要主动与顾客沟通,询问顾客的感受和需求是否得到满足,及时调整服务方式和力度,确保顾客能够享受到个性化的专业服务。

5. 营造舒适环境。

除了提供专业的足疗服务,服务员还需要注意营造舒适的环境。

这包括控制室内的温度和湿度,调节音乐的音量和曲调,保持店内的清洁和整洁,让顾客在享受足疗的同时感受到舒适和放松。

6. 结束服务。

当顾客的足疗服务结束时,服务员要及时清理服务区域,询问顾客对服务的满意度,并表示感谢。

在顾客离开时,服务员还可以适当推荐一些足部护理产品或者下次再来的优惠活动,为顾客留下良好的印象。

以上就是足疗店服务员的工作流程,作为一名足疗店的服务员,需要不断提升自己的专业技能和服务意识,为顾客提供更好的服务体验。

希望以上内容对你有所帮助,谢谢阅读!。

按摩室服务流程与规范精选全文完整版

按摩室服务流程与规范精选全文完整版
(3)将按摩油(膏)均匀涂于双手及被按摩者身体上
(4)操作前,按摩师应先主动征询客人意见及用何种手法等,如客人无任何要求,按摩师按照操作程序按摩,按摩时根据客人不同的体位采用不同的手法
(5)按摩师在按摩过程中应勤征求客人意见,了解客人感受,使用力度要适合,压力要均匀,姿势要正确,力求使客人满意
(6)按摩完毕,按摩师应用毛巾抹去客人身上的按摩油并按下计时钟,告知客人按摩时间,同时递上热毛巾供客人使用
(2)待客人确定服务项目后,为其办理登记手续并将客人引领到更衣室
(3)服务员面带微笑,主动问候客人并详细介绍服务项目及手法,征求客人意见,待客人确定服务项目后,叫按摩技师进房服务
3.进行按摩服务
(1)客人更衣后,按摩师将客人引领至准备好的按摩床并协助客人躺下,为其盖好毛巾后通知钟房计钟
(2)按摩师先洗净双手并且询问客人是否有皮肤问题和身体损伤部位
(3)服务员检查并消毒酒吧器具和其他客用品,发现破损及时更新
(4)服务员补齐各类营业用品和服务用品,整理好营业所需的桌椅
(5)服务员查阅值班日志,了解宾客预订情况和其他需要继续完成的工作
(6)最后检查Biblioteka 次服务工作准备情况,处于规定工作位置,做好迎客准备
2.迎接客人
(1)服务员面带微笑,主动问候客人并将服务项目表递给客人
可编辑修改精选全文完整版
按摩室服务流程与规范
流程
名称
按摩室服务流程与规范
文件受控状态
文件管理部门
服务程序
服务规范
1.岗前准备
(1)按摩室服务员、按摩师上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁,符合要求
(2)服务员开窗或打开换气扇通风,清洁室内环境及设备,整理按摩床,将所需用品放入指定位置,配齐各类营业用品,做好营业前各种准备

足底技师服务流程

足底技师服务流程

足底技师服务流程足底技师是一种专业的按摩师,主要负责给客人提供足底按摩服务。

他们通过按摩足底穴位来促进血液循环,消除疲劳,舒缓身心压力。

下面是一个典型的足底技师服务流程,详细介绍了从客户预约到结束服务的整个过程。

1.预约客户2.接待客户在客户预约的时间前,足底技师会到店准备好接待客户所需的设备和用品,比如按摩床、按摩油、热水、干净的毛巾等。

当客户到达店内,足底技师会礼貌地迎接客户,并引导客户到按摩室。

3.记录客户情况在进入按摩室后,足底技师会询问客户的基本情况,如身体状况、健康问题、主要需求等。

根据客户的回答,足底技师能够更好地了解客户的需求和期望,为客户提供更适合的服务。

4.检查双脚为了更好地理解客户的足部状况,足底技师通常会检查客户的双脚,包括观察足部形态、皮肤状况、足弓等。

如果客户有特殊问题,比如足部伤病,足底技师会相应地调整按摩手法和力度,避免加重客户的症状。

5.清洁双脚为了提供一个更好的按摩体验,足底技师会为客户清洗双脚。

他们通常会在温水中加入一些能够舒缓脚部疲劳的草药浸泡剂,然后使用温水和温和的清洁剂来清洗双脚。

清洗过程会令客户感到放松和舒适。

6.开始足底按摩在双脚清洁完成后,足底技师会开始进行足底按摩。

他们会利用手掌、指压、按摩工具等,并结合客户的需求和状况来进行按摩。

按摩的力度和手法可能会因人而异,一般足底按摩会有轻柔、中等和强力等不同力度可选。

7.专注穴位按摩足底技师会根据客户的需求,专注按摩足部的穴位。

这些穴位与身体上的许多重要器官和系统有关联,通过按摩这些穴位,可以促进人体的血液循环、调理内脏功能、缓解疼痛等。

足底技师通常会根据客户的情况,针对特定的穴位进行重点按摩。

8.提示客户注意事项在服务过程中,足底技师会与客户保持良好的沟通,并告知客户一些注意事项,比如避免过度用力、避免饱餐后进行按摩等。

这些提示可以帮助客户更好地享受按摩的效果,并避免可能的不适反应。

9.结束服务当按摩时间到达预定的时长后,足底技师会向客户表示服务结束。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

按摩师服务流程
一、出发前准备:
1、检查背包内物品是否齐全,口罩、鞋套、消毒液和消毒纸巾等消耗品是否充足,打开计时器检查是否有电,按摩斤是否干净整齐。

2、出门前确认订单,给客户打电话看时间是否有问题。

二、到达服务地点:
1、最多提前十分钟到达服务地点,如果不能准时抵达要提前跟客户打招呼,取得客户谅解。

2、如果服务地点是在客户家里,敲门前先准备好鞋套,然后敲门,客户开门后表明身份,得到客户允许后方可进入,进门前套好鞋套。

3、进屋后寻问客户可以将背包放在那里,放好后打开背包,穿白衣,带口罩,定时器定好时间,寻问客户是否酒精过敏,然后消毒双手,让客户选择按摩斤,开始按摩。

三、按摩过程中:
1、按摩开始先寻问客户病情,根据手法感应判断病位,在这过程中给客户讲解病因病情。

2、根据客户病情,采用相应的手法治疗,注意施术中注意客户的感受,及时调整手法轻重。

3、跟客户交流中普及健康知识,结合客户病情,给客户相应的健康建议。

四、按摩结束后:
1、通过手机操作结束服务,叮嘱客户评价服务,给客户留名片,最好与客户合影留念,加客户微信好友,希望客户发朋友圈帮我们平台推广。

2、收拾按摩物品,注意用过的按摩斤不要与干净的按摩斤放在一起,离开服务地点与
客户道别。

相关文档
最新文档