远程审方系统管理规定等个制度
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度一、概述为规范远程审方系统的运行和管理,保障医疗安全和合理用药,制定本管理制度。
二、远程审方系统的定义和范围远程审方系统指通过网络连接,利用信息化技术实现医疗机构跨地区或跨部门之间药品审方的协作。
涉及医药、信息和通信等技术,是一种新型的医疗技术。
本制度适用于全院范围内所有使用远程审方系统的部门、岗位以及涉及到其管理、使用等方面的所有人员。
三、系统的管理远程审方系统管理是保证系统安全、稳定、高效运行的重要环节。
1. 系统的维护远程审方系统管理员应按要求预防和排除系统故障,确保系统和数据的完整性和保密性。
2. 系统的优化定期对远程审方系统进行配置、升级和优化,提高系统的性能和扩展性,提高审方人员的工作效率。
3. 系统的安全制定远程审方系统安全策略和安全规范,确保系统数据不受破坏、篡改、丢失等风险。
四、人员的管理1. 用户的注册使用远程审方系统的医务人员需经过认真审核和培训,并进行实名注册,确保用户身份真实。
2. 用户的权限医务人员通过远程审方系统进行审方前,需要经过验证和授权后才能使用,确保能够执行与自身专业水平相适应的工作。
3. 用户的操作医务人员在使用远程审方系统时必须认真核对患者信息、药品信息,保证操作正确合规。
4. 用户的监督建立用户操作记录和操作追溯制度,保证对用户操作进行监督和管理。
五、系统的应用1. 审方的流程医务人员在远程审方系统上进行审方时,需按照审方流程进行操作,确保审方的效率和准确性。
2. 审方的标准医务人员应按照国家相关法规、规范和医院制定的审方标准进行审方。
3. 审方的沟通远程审方系统应支持审方人员进行在线沟通,及时解决审方中的疑点和问题,确保审方准确性和高效性。
六、制度的执行各部门、岗位要执行本制度规定,对制度违反者,予以追究责任。
部门应按照本制度要求,加强远程审方系统日常管理。
本管理制度自发布之日起正式实施,修改时需经过管理层审批。
如有需要,可通过持续改进完善制度,并根据实际情况进行调整和优化。
通用范文(正式版)远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度1. 简介远程审方系统是一种通过网络和远程技术,将审方过程和审方专业人员连接起来,实现远程审方的方式。
远程审方系统管理制度是为了保证远程审方的顺利进行而制定的一系列管理规定和流程。
2. 审方系统的配置和维护2.1 服务器配置远程审方系统需要在一台或多台服务器上运行,服务器的配置应满足系统的性能和稳定性要求。
具体配置包括:•测试环境和生产环境的服务器规格;•服务器的操作系统版本和配置;•数据库服务器的配置和备份策略。
2.2 软件的安装和更新远程审方系统的软件安装和更新是管理制度的重要部分。
管理制度应涵盖内容:•软件的安装和部署流程;•软件的更新和升级流程;•软件版本管理和发布策略。
3. 审方人员的培训和管理3.1 培训计划和课程设计为了保证远程审方人员的专业素质和操作能力,需要制定培训计划和课程设计,包括内容:•远程审方系统的介绍和基本操作培训;•审方规范和标准的培训;•数据安全和隐私保护的培训。
3.2 工作流程和责任分工管理制度应明确远程审方人员的工作流程和责任分工,包括方面:•审方流程的整体规划和管理;•审方任务的分配和追踪;•审方报告的编写和审核。
4. 数据安全和隐私保护4.1 数据备份和恢复策略为了防止数据丢失或损坏,需要制定数据备份和恢复策略,包括:•数据备份的频率和存储位置;•数据恢复的流程和时间要求;•灾难恢复和紧急事件处理计划。
4.2 数据访问和权限管理为了保护数据的安全性和隐私,需要制定数据访问和权限管理策略,包括:•用户身份验证和授权机制;•不同角色的权限分配;•数据访问日志和审计。
5. 系统监控和故障处理5.1 系统监控和告警远程审方系统应具备一定的监控和告警机制,及时发现和处理系统故障。
管理制度应包括:•监控指标的定义和设置;•告警规则和处理流程;•历史数据的分析和优化。
5.2 故障处理和紧急处理远程审方系统出现故障时,需要有相应的故障处理和紧急处理措施。
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度近年来,随着医疗信息化建设的逐步推进和互联网的发展,远程审方系统作为一种新型的医疗服务模式,在我们的日常医疗工作中得到了广泛的应用。
然而,正如我们所知道的,这种新技术带来的便利和效率提升往往伴随着一系列的管理难题。
本文旨在通过制定远程审方系统管理制度,规范其应用,有效解决管理上的难题,从而增强远程审方系统的安全性和稳定性。
一、管理范围及目的远程审方系统管理制度适用于国家和地方的医疗机构,包括医院、诊所、药店等。
其主要目的是规范远程审方系统的应用和管理,确保其安全稳定地运行,为医疗服务提供保障。
二、基本原则1.依法合规:遵守国家法律法规和规范性文件,确保业务合规,信息安全。
2.技术可靠:确保系统技术可靠,信息传输不中断,数据传输稳定。
3.机密性保障:远程审方系统管理人员和用户信息应保密,不得泄露或用于非法用途。
4.数据完整性:所有数据采集和存储应进行有效的备份和维护,确保数据完整性,防止丢失或损坏。
5.用户友好性:系统界面应简单易懂,方便用户使用和管理。
三、系统架构设计根据远程审方系统的实际需要,应配置专业的硬件设备和适当的服务器资源,以确保其运行的安全性和可靠性。
具体包括:1.配置专业的硬件设备,如服务器、存储器等,确保系统运行所需的性能和稳定性。
2.搭建适当的服务器资源,实现系统的可远程访问性。
3.安装防火墙、病毒扫描等安全软件,提高系统的安全等级。
4.采用商业化的数据库管理软件,确保系统数据的稳定性和安全性。
四、审批流程与操作规范1.申请人应在系统中填写药品信息、病人信息、诊断信息等相关信息,提交审批。
2.系统管理员应核实提交的信息,确保其符合规定,并审核是否符合审批标准。
3.审核通过的审批申请,系统自动出具审批单。
4.审核不通过的审批申请,系统会给予拒绝信息,申请人可根据反馈信息修改申请,并重新申请。
五、安全管理1.控制用户权限,仅授权人员能够访问到相关的审批内容。
2.要求用户建立复杂的密码,定期更新密码。
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言2. 系统管理流程2.1 系统安装与配置为了保证远程审方系统的正常运行,需要进行以下步骤的安装与配置:1. 安装服务器操作系统。
2. 配置服务器硬件环境,确保满足系统运行的最低要求。
3. 安装远程审方系统软件。
4. 配置系统参数,如数据库连接、网络设置等。
2.2 用户管理为了保障系统的安全性,需要进行严格的用户管理:1. 设定不同的用户角色,如管理员、操作员等。
2. 设定用户权限,确保用户只能访问其需要的功能和数据。
3. 定期更新用户密码,避免密码泄露风险。
4. 管理用户账号,及时禁用或删除失效账号。
2.3 数据备份与恢复为了保护数据的安全性和完整性,需要进行定期的数据备份与恢复:1. 制定数据备份策略,包括备份频率、备份介质等。
2. 将备份数据存储在安全可靠的地方,防止数据丢失。
3. 定期数据恢复的有效性,确保备份数据的可用性。
2.4 审方流程管理远程审方系统需要进行系统化的审方流程管理:1. 制定审方工作流程,明确审方人员的职责和工作流程。
2. 设定审方指标,监控审方工作质量和效率。
3. 定期评估审方效果,对系统进行优化和改进。
3. 系统安全与风险管理为了保证远程审方系统的安全性,需要进行以下的安全措施和风险管理:1. 安装防火墙、杀毒软件等安全工具,保护系统免受网络攻击。
2. 定期进行系统漏洞扫描和安全评估,及时修补系统漏洞。
3. 建立系统访问日志,监控系统的访问行为,发现异常情况及时处置。
4. 建立数据备份和恢复机制,防止数据丢失和损坏。
4. 维护和支持为了保证远程审方系统的正常运行,需要进行持续的维护和支持:1. 定期检查系统运行状况,及时发现和解决系统故障。
2. 提供及时的技术支持,解答用户疑问和解决使用问题。
3. 对系统进行定期升级和优化,提升系统性能和稳定性。
5.。
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是一种通过互联网实现医疗机构间药品审方协作的系统,为医疗机构提供便捷、高效的审方服务。
为了规范远程审方系统的管理和使用,保障医疗机构间合理用药的准确性和安全性,制定本管理制度。
2. 系统概述远程审方系统是由医疗机构通过互联网实现的药品审方协作系统。
它的主要功能有以下几点:- 药品审方协作:医疗机构可以在系统中发起审方申请,其他机构可以对申请进行审方意见反馈。
- 药品信息管理:系统提供药品信息的录入和维护功能,包括药品目录、药品使用说明等。
- 审方结果查询:医疗机构可以查询历史审方记录和审方结果。
3. 系统管理为了保障远程审方系统的正常运行和安全使用,需要进行系统管理和维护。
具体管理措施如下:3.1 系统管理员的职责系统管理员是远程审方系统的管理者,负责系统的开通、设置和维护。
其职责包括但不限于:- 系统设置和参数配置;- 用户管理和权限控制;- 审方结果的管理和归档;- 系统数据备份和恢复;- 系统日志的监控和分析;- 系统故障的处理和排除。
3.2 用户管理系统管理员负责对远程审方系统的用户进行管理和权限控制。
具体措施如下:- 注册与认证:用户需要通过合法的证书或账号认证才能在系统中进行操作;- 权限分配:根据用户的职责和需求,管理员给予不同的操作权限;- 用户管理:系统管理员负责新增、修改和注销用户账号,保证用户信息的安全和完整性。
3.3 系统安全措施为了保障远程审方系统的安全,需要采取以下措施:- 数据加密:在数据传输和存储过程中,采取加密算法保障数据安全;- 防火墙和入侵检测系统:安装防火墙和入侵检测系统,防范黑客攻击和非法访问;- 访问控制:设定系统访问权限,限制非授权人员的访问;- 定期备份:定期对系统数据进行备份,防止数据丢失或损坏;- 审计和日志记录:对系统操作进行审计记录,及时发现安全问题。
4. 使用流程远程审方系统的使用流程如下:1. 医疗机构A发起审方申请,填写相关信息并提交。
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度一、制度目的为了规范远程审方系统的管理和使用,提高审方效率和准确性,保障药品安全和合理使用,制定本远程审方系统管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有使用远程审方系统的人员。
三、管理责任1.远程审方系统管理员负责远程审方系统的配置、升级、维护和管理,对系统参数进行设置和审核,确保系统安全、稳定地运行;对系统进行备份,以保证数据的完整性和安全性;对系统进行监控维护,及时发现并处理故障,确保系统运行无故障。
2.审方人员依据本公司相关规定,遵纪守法,规范操作程序,审方人员需要在系统中做到以下几点:•确认医嘱相关信息是否完整•确认病人诊断和医嘱是否符合规范•核实药品是否符合规定、是否在国家基本药物目录内、是否有不良反应等四、使用要求1.登录与身份认证使用远程审方系统,必须先完成登录和身份认证,确保系统的安全性和数据的完整性。
2. 操作规范在审方过程中,审方人员应当严格按照规范操作程序,并记得在系统中记录,以确保操作的规范性和实时性。
3. 保密性保证系统操作过程的保密性。
所有有关审方系统的信息及操作记录均需保存机密。
4. 故障处理在系统运行过程中,如出现故障,审方人员需及时报告管理员,必要时协助管理员解决。
5. 审方结果审核对于审方结果的审核,须由具备资格的审方专家审核后才可下达审方结果,以确保药品安全、与合理使用。
6. 数据备份系统管理员需要对执行审方的数据实行周期性备份,以避免数据丢失。
五、远程审方制度学习考核新接触远程审方系统的审方人员应当参加培训,熟悉远程审方系统的基本操作和管理制度。
并安排考核,以确保审方人员掌握了正确的操作流程、方法和规范。
六、技术保障为了保障远程审方系统的安全性和稳定性,需具备如下技术支持:1.网络与通信平台保障技术;2.数据库技术支持;3.信息安全技术支持;4.值班维护和服务支持技术。
七、附则本制度适用于所有的远程审方系统管理和使用,制定和修改需经公司领导同意,并报上级主管部门审核。
远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是指通过互联网等远程通讯手段,将审方人员与药师、医生等专业人员进行远程协作,实现药学审方的效率化和规范化。
为了有效管理和规范远程审方系统的运行,制定本管理制度。
2. 审方系统管理流程2.1. 审方需求提出与确认由医生或药师提出药学审方需求,并详细描述审方要求。
审方需求由系统管理员进行初步审核,确认是否符合远程审方系统的标准和要求。
确认无误后,审方需求进入下一阶段。
2.2. 审方人员匹配与分配系统管理员根据审方需求的性质和要求,匹配适当的审方人员。
系统管理员将审方需求分配给相应的审方人员,通知其开始审方工作。
2.3. 远程协作和审方过程审方人员与提出审方需求的医生或药师进行远程协作。
审方人员根据审方需求,结合专业知识和经验,对相关药物进行审方。
审方过程中,宜进行书面或录音记录,以备查证和审查。
2.4. 审方结果与整理审方人员根据审方结果审方报告,并进行整理和归档。
审方报告应包括审方过程、结果、建议等内容,具有明确的结论。
3. 远程审方系统管理要求3.1. 系统环境要求系统硬件设备稳定,能够满足远程协作的需求。
系统应具备稳定的网络连接,并且网络速度要满足远程协作的要求。
3.2. 数据安全要求审方系统应具备数据加密和身份验证等安全机制,保障审方数据的安全性。
系统管理员应定期进行数据备份和恢复测试,确保数据可以随时恢复。
3.3. 审方人员要求审方人员应具备专业的药学知识和丰富的临床经验。
审方人员应具备良好的沟通和协作能力,能够与医生、药师等专业人员进行有效的沟通。
3.4. 监督和评估要求系统管理员应对系统运行情况进行定期监督和评估。
定期对审方人员进行绩效考核,以评估其审方质量和效率。
4. 审方系统管理制度遵守和违反的处理4.1. 制度遵守所有使用远程审方系统的专业人员应遵守本管理制度的要求,并按照制度执行工作。
制度遵守者将受到表扬和奖励,以激励其继续遵守制度。
远程审方制度

远程审方系统管理制度目录一、远程审方系统管理制度二、处方审核权限设置管理制度三、远程药学服务管理制度四、远程药学服务操作流程五、执业药师考勤管理制度六、远程审方执业药师旳工作职责远程审方系统管理制度1、企业应按规定配置完善旳远程审方计算机信息系统,并对所有实行远程审方旳门店实行统一管理。
2、企业远程审方室计算机系统要与所有门店联网,并保证网络信号连接顺畅,网络传播容量和速度满足门店管理端口设备旳正常运转以及远程审方、图象、数据上传等功能旳正常实行。
3、信息部负责远程审方系统旳权限开通,根据各注册审方执业药师设置权限。
4、信息部负责培训、指导系统旳操作使用和维护系统旳正常运作。
5、信息部应记录企业所有系统设施设备使用维修状况,建立专门档案统一管理。
6、为保证企业网络安全,控制非企业使用旳任何硬盘、光盘、软盘在企业网络系统内旳机器上使用。
远程审方系统管理制度1、经注册旳执业药师方享有审核处方权,未获得执业药师资格证书以及获得执业药师资格证书后未在我企业进行注册旳执业药师不得进行处方审核工作。
2、审方室执业药师旳审方权限由企业质量负责人审批授权,由信息部进行权限旳设置,所有审方药师旳指纹录入软件系统中,审方药师旳指纹要与软件中留存旳相一致,否则审核处方无效。
3、审方药师应在职在岗,保证门店营业时间有执业药师审方,如执业药师有事离开,应在系统里设置离开,不在岗标示,此时门店暂停销售处方药。
4、假如使用密码系统,应保证符合密码使用规范。
5、严禁建立共享顾客帐号,即同一种帐号可以由许多不一样旳顾客登录使用。
1、远程药学人员应熟悉《药物管理法》,掌握基本药学知识,熟悉所管辖药房经营药物品种,做到对旳指导顾客用药。
2、远程药学人员宣传医药商品要实事求是,不夸张其使用性能和作用,如实反应毒、副反应,不欺骗患者;接待病人一视同仁,不以貌取人,不评头论足,做到积极、热情、耐心、周到细致。
3、远程药学人员进行药学服务时,做到文明用语,对患者有关药物和健康方面旳问题,应当予以热情、耐心、精确、完整旳解答,并做到保护病人旳隐私;对于病因不明或用药后也许掩盖病情、延误治疗或加重病情旳患者,执业药师应向其提出寻求医师诊断、治疗旳提议。
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远程审方系统管理规定
等个制度
TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
目录
1、远程审方系统管理制度 (2)
2、执业药师考勤管理制度 (4)
3、处方审核权限设置管理制度 (5)
4、药事服务质量管理制度 (6)
5、执业药师远程审方岗位职责 (8)
6、远程处方审核和药事服务操作规程 (9)
第一条、目的:为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求,严格规范处方审核是确保人民用药安全有效的前提。
第二条、依据:
1、《药品管理法》;
2、新《药品经营质量管理规范》及附录;
3、《处方药管理办法》;
4、“药品安全十二五规划”。
第三条、范围:适用于总部远程审方室及本公司下属药店需按处方销售的药品。
第四条、职责:执业药师对本规定的实施负责。
第五条、内容:
1、本公司人员必须认真执行GSP及其实施细则和公司的各项质量管理制度,坚持质量第一的宗旨,为广大人民群众提供优质的药学服务。
2、处方审核人员应是执业药师。
3、审方室实行上、下班打卡制度,工作时间与门店同步,营业时间内远程审方室必须有执业药师在岗。
4、门店药师收到处方后,不得对处方上所列药品擅自更改或者代用,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方上传到总部审方室,并通知总部审方员。
5、履行电子处方远程审核职责的执业药师由公司分配登录名和个人密码,登录和使用电子处方远程审核系统,并妥善保管个人的登录信息,严禁将个人信息泄露给他人。
4、总部执业药师审核处方时必须做到“四查十对”:查处方,对姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
5、审查处方主要是审查处方填写完整性、用药剂量是否合理、用药方法是否恰当、有无配伍禁忌,对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝退回处方医生进行修改更正后重新审核,符合规定,确认。
6、审核完毕后,做出接受或拒绝(拒绝需说明理由)决定,并将信息通过系统反馈给门店。
7、门店处方调配人员按照审方员的审核决定,已通过审核确认的处方予以调配,未通过审核确认的处方不予以调配并向顾客说明理由。
8、调配处方后需经过门店药师核对方可销售。
10、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。
11、门店人员应收集、保留处方(或病历卡)、并做好登记销售台账。
12、门店断电或者远程审方系统临时瘫痪等情况导致无法正常实施远程审方,各门店在第一时间及时解决和处理,未恢复正常运行前,无驻店执业药师门店暂停销售处方药。
13、远程审方系统中处方登记、处方审核、处方照片按规定保存2年,相关数据进行每日备份;
14、门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。
15、审方员应对本职工作负责。
第一条、目的:为加强执业药师考勤管理,维护远程审方系统正常工作秩序,根据“药品安全十二五规划”确保用药安全,特制定本制度。
第二条、依据:
1、《药品管理法》;
2、新《药品经营质量管理规范》及附录;
3、《处方药管理办法》;
4、“药品安全十二五规划”。
第三条、范围:适用于总部远程审方室执业药师上、下班考勤。
第四条、职责:执业药师对本规定履行实施。
第五条、内容:
1.远程审方室执业药师上、下班应实行指纹刷卡进行考勤。
2.远程审方室执业药师工作时间应保持与各门店的营业时间同步,确保门店营业时间内总部审方室有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理、安全用药;
3.远程审方室执业药师上岗时间实行轮班制,在岗执业药师或中药师的配备应该能同时满足所属门店处方审核及提供合理用药服务的需求。
4.必须自觉遵守劳动纪律,按时上、下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,必须本部门负责人同意。
第一条、目的:根据“药品安全十二五规划”确保用药安全,特制定本制度。
第二条、依据:
1、《药品管理法》;
2、新《药品经营质量管理规范》及附录;
3、《处方药管理办法》;
4、“药品安全十二五规划”。
第三条、范围:适用于总部远程审方室执业药师及中药师。
第四条、职责:执业药师、中药师对本规定履行实施。
第五条、内容:
1、审方药师必须是具有执业药师或中药药师职称的人员担任。
2、.审方人员凭指纹登录远程处方审核功能,对指定处方进行审核,填写审核意见后,下发至门店。
未通过审核的处方,总部审方人员应注明不予通过审核的理由,系统自动锁定,不得销售。
并进行电子签注标注指纹签名。
3、远程审方不包括:医疗用毒性药品和第二类精神药品;
必须凭处方销售的含特殊药品复方制剂,应按国家有关规定查验登记身份证和限量销售。
4、远程审方系统因故障或断电等情况无法正常运行时,企业应暂停销售处方药。
第一条、目的:发现潜在的或实际存在的用药问题、解决实际发生的用药问题、防止潜在的用药问题发生。
特制订本制度。
第二条、依据:
1、药品管理法
2、药品零售连锁经营质量管理规范
3、“药品安全十二五规划”。
第三条、范围:公司总部及门店有提供药事服务资质的人员
第四条、内容:
1.公司总部及门店应按要求配备储存药品和销售药品的设施设备,保证药品储存与陈列的合理性,确保经营药品的全过程符合GSP要求。
2.门店应使用与总部统一的计算机管理系统,对门店药品验收、养护、销售等各个环节质量进行控制。
3、.连锁总部应设专门场所作为远程审方室,配备专用计算机软件及必要的通讯视频等设备,确保审方员可实时与门店联网,确保审方室与门店网络信号顺畅,审方、图像、数据上传等功能能正常实施
4.门店及公司工作人员在岗期间必须穿着工作服并挂公司统一定制的有工作人员信息的工作牌。
营业员不得向顾客提供药品方面的药事服务,顾客咨询应由当班的执业药师或药学技术人员向顾客提供药品方面的药事服务。
5.药事服务是提供负责的药物治疗,目的在于实现改善病人生活质量的既定结果,执业药师或药学技术人员应向顾客正确的提供药品方面的知识,不得做虚假宣传,不得提供与顾客咨询内容不符的药事服务,不得推销与咨询内容不符的药品或保健品,不得夸大药品功能,不得隐瞒药品的不良反应。
5.执业药师或药学技术人员必须在职在岗,不得兼职。
6.门店执业药师或药学技术人员休息,由远程审方室提供用药咨询、指导合理用药。
1、严格遵循国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守。
2、树立“质量第一”的观念,坚持用药安全有效的原则,承担处方审核方面的具体工作。
3、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师等内容的胸卡,不得擅离职守。
4、为药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。
5、负责审查门店上传处方,严格按照《远程审方系统管理制度》、《处方审核权限设置管理制度》的要求审查处方。
6、必须严格执行“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药品、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由。
7、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应通知门店拒绝调配,必要时需经处方医生更正或重新签字,方可调配。
8、负责所审核处方在系统里的存档及整理。
9、负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导。
10、为连锁门店提供在线审方和指导合理用药服务,保证顾客用药安全有效。
1、目的:为加强远程处方审核和药事服务操作规程
2、范围:适用于远程处方审核和药事服务的管理
3、内容:
3.1、人员:公司审方室应配备符合远程处方审核规定的执业药师负责远程审方和药事服务工作。
同时还应安排一名具有执业药师资格的质量管理人员专门对各门店药学服务质量进行巡查。
3.2审方及药事服务
审方:通过远程审方系统提供在线审方、服务;通过现场及在线提供药学服务。
3.2.1、门店药师接处方,初审;
3.2.2、将处方拿到药事服务区,打开远程审方系统,同时向顾客解释告知“处方审核,请稍等”。
3.2.3、高拍仪处方抓拍、上传到总部审方室。
3.2.4、点击在岗执业药师,并通过通讯联系,简单汇报有关病人情况。
3.2.5审核:审方员严格按照“四查十对”要求仔细审方,a、审核合格的处方,执业药师电子签名或指纹确认后发送门店,由门店及时调配,为顾客做好服务工作。
不合格处方,执业药师不予以确认,门店拒绝调配。
向顾客说明理由,必要时经处方医生重新更处方。
3.2.6、调配处方后由门店药师复核后方可销售给顾客。
3.2.7、系统自动保存处方。
3.2.8、门店药师协助审方员开展远程审核和在线药学咨询工作。
3.2.9、如遇审方系统临时瘫痪或断电等无法正常实施执业药师远程审方时,应及时解决和处理,并暂停销售处方药。