远程审方系统管理制度等6个制度
远程审方管理制度
远程审方管理制度1. 引言远程审方是指通过网络技术，在无需直接面对面接触的情况下进行药品和处方的审核和管理工作。
远程审方管理制度旨在规范远程审方操作流程，确保药品使用的安全合理。
2. 范围本制度适用于所有参与远程审方工作的医疗机构、审方药师和相关人员。
3. 术语定义远程审方: 在网络环境下，通过远程审方系统进行药品和处方的审核和管理工作。
远程审方系统: 指用于远程审方操作的软件平台和相应的硬件设备。
4. 远程审方管理流程4.1 远程审方申请1.医疗机构将需要审方的处方以电子化方式提交至远程审方系统。
2.远程审方系统接收到处方后，自动分配给审方药师进行审核。
4.2 远程审方审核1.审方药师通过远程审方系统登录，并查看待审核的处方。
2.审方药师根据相关药物治疗原则和要求对处方进行审核。
3.审方药师对审核结果进行记录，并在系统中标注审方意见。
4.3 远程审方通知1.审方药师完成审核后，远程审方系统将审核结果通知给提交处方的医疗机构。
2.医疗机构收到远程审方系统的通知后，根据审方结果进行相应的处理。
5. 远程审方管理要求5.1 技术要求1.远程审方系统应具备合法的软件授权，并定期进行升级和维护。
2.远程审方系统的网络连接应具备安全可靠的加密机制，确保药品和处方信息的保密性和完整性。
5.2 审方药师要求1.审方药师应具备相应的执业资格和合法从事审方工作的证明。
2.审方药师应严格按照药物治疗原则和相关法律法规进行审方操作，确保审方结果的准确性和合理性。
5.3 医疗机构要求1.医疗机构应明确责任人员，负责远程审方工作的组织和协调。
2.医疗机构应提供必要的培训和技术支持，确保相关人员熟悉和掌握远程审方系统的使用方法。
6. 绩效评估和风险管理6.1 绩效评估1.医疗机构应定期对远程审方工作进行绩效评估，评估指标包括审方准确率、审方时效等。
2.绩效评估结果应及时反馈给相关人员，并作为改进远程审方工作的依据。
6.2 风险管理1.医疗机构应建立健全的远程审方风险管理制度，及时发现和处理远程审方工作中的潜在风险。
远程审方管理制度
远程审方管理制度远程审方管理制度是近年来医药行业快速发展的背景下，为了加强对医药审方工作的监督和管理而建立的一套制度。
远程审方管理制度的实施可以提高审方工作的效率和质量，保障患者用药的安全和合理性。
本文将从远程审方的概念、工作流程、管理要点等方面进行阐述。
一、远程审方概念远程审方是指通过互联网等信息技术手段，将药师的审方工作从传统的现场操作转移到远程平台进行，实现时间和空间上的解耦。
远程审方的实施可以极大地提高审方效率，降低人力和物力成本，并能够集中优化专业人员的资源配置。
二、远程审方工作流程1. 提交审方申请医生在开具处方之后，将处方信息以电子化方式提交到远程审方平台，包括患者信息、药品信息、用药说明等。
2. 远程审方师审查远程审方师收到审方申请后，进行审核工作，包括对处方的合理性、用药的安全性、药物相互作用等进行全面的评估。
3. 确认并返回结果远程审方师根据审核结果，将审方意见及时反馈给提交申请的医生，包括审方通过、审方有疑问或审方不通过等。
4. 医生确认并执行医生根据远程审方师的意见，对处方进行修改或者继续执行，确保患者能够得到有效的治疗和用药指导。
三、远程审方管理要点1. 信息安全保障远程审方平台需要具备严格的信息安全政策和措施，采取加密和防火墙等技术手段，确保患者隐私和处方信息不被泄漏。
2. 专业人员培训远程审方平台的管理者需要定期对远程审方师进行专业知识培训和技能提升，确保他们具备良好的药学背景和审方能力。
3. 审方质量把控管理者应建立完善的审方质量评估机制，对远程审方师的审方结果进行抽查和监督，及时发现和纠正审方偏差和错误。
4. 患者体验改善远程审方平台应注重患者体验，提供便捷的用药咨询和在线服务，及时解答患者的疑问，提高患者对远程审方的满意度。
5. 法律法规合规远程审方管理要符合国家相关法律法规的规定，保证审方工作的合法性和规范性，防止滥用药物和违规开具虚假处方。
结语远程审方管理制度的实施对于提高医药行业的服务质量和患者用药安全起到了重要作用。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、制度背景近年来，随着信息技术的发展和网络的普及，远程审方管理已经成为医院药学部门的一个重要任务。
远程审方管理是指通过远程通信技术，使审方工作不受时间和空间的限制，提高审方工作的效率和准确性。
为了规范和完善远程审方管理，制定远程审方管理制度对于提高医院整体医疗质量和服务水平具有重要意义。
二、制度目的三、制度内容1.远程审方管理的责任主体（1）药学部门负责远程审方管理工作的组织和协调。
（2）各临床科室负责远程审方的具体工作，包括开展审方、提交审方申请、接收审方结果等。
2.远程审方的工作流程（1）临床医生填写审方申请，包括患者基本信息、病情描述、用药方案等。
（2）临床医生将审方申请上传至远程审方系统中。
（3）远程审方专家收到审方申请后进行审方工作。
审方专家可以通过远程系统与临床医生进行沟通和交流。
（4）审方专家完成审方工作后，将审方结果回传给临床医生。
（5）临床医生根据审方结果进行用药决策，并将决策结果上传至远程系统。
3.远程审方管理的要求（1）远程审方申请必须详细填写患者基本信息、病情描述和用药方案，以便审方专家准确判断。
（2）远程审方专家应具备丰富的临床经验和专业知识，确保审方结果的准确性和合理性。
（3）远程审方过程中，临床医生和审方专家之间应保持及时的沟通和交流，共同探讨治疗方案。
（4）远程审方结果应及时回传给临床医生，并记录在病历中，供日后参考。
（5）远程审方管理工作应定期进行监督和评估，以确保远程审方管理制度的有效性和可持续性。
四、制度执行与监督1.制度执行（1）药学部门负责制定和发布远程审方管理制度，并组织培训相关人员。
（2）各临床科室负责远程审方工作的执行，确保制度的全面贯彻落实。
2.制度监督（1）药学部门负责对远程审方工作的监督和评估。
（2）定期开展远程审方管理制度的宣贯和培训，提高相关人员的执行能力。
（3）建立远程审方工作记录和档案，便于监督和审查。
五、制度改进为了不断提高远程审方管理制度的适应性和有效性，药学部门应定期对制度进行评估和改进，及时修订和更新制度内容，以适应新技术和需求的变化。
通用范文(正式版)远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度1. 简介远程审方系统是一种通过网络和远程技术，将审方过程和审方专业人员连接起来，实现远程审方的方式。
远程审方系统管理制度是为了保证远程审方的顺利进行而制定的一系列管理规定和流程。
2. 审方系统的配置和维护2.1 服务器配置远程审方系统需要在一台或多台服务器上运行，服务器的配置应满足系统的性能和稳定性要求。
具体配置包括：•测试环境和生产环境的服务器规格；•服务器的操作系统版本和配置；•数据库服务器的配置和备份策略。
2.2 软件的安装和更新远程审方系统的软件安装和更新是管理制度的重要部分。
管理制度应涵盖内容：•软件的安装和部署流程；•软件的更新和升级流程；•软件版本管理和发布策略。
3. 审方人员的培训和管理3.1 培训计划和课程设计为了保证远程审方人员的专业素质和操作能力，需要制定培训计划和课程设计，包括内容：•远程审方系统的介绍和基本操作培训；•审方规范和标准的培训；•数据安全和隐私保护的培训。
3.2 工作流程和责任分工管理制度应明确远程审方人员的工作流程和责任分工，包括方面：•审方流程的整体规划和管理；•审方任务的分配和追踪；•审方报告的编写和审核。
4. 数据安全和隐私保护4.1 数据备份和恢复策略为了防止数据丢失或损坏，需要制定数据备份和恢复策略，包括：•数据备份的频率和存储位置；•数据恢复的流程和时间要求；•灾难恢复和紧急事件处理计划。
4.2 数据访问和权限管理为了保护数据的安全性和隐私，需要制定数据访问和权限管理策略，包括：•用户身份验证和授权机制；•不同角色的权限分配；•数据访问日志和审计。
5. 系统监控和故障处理5.1 系统监控和告警远程审方系统应具备一定的监控和告警机制，及时发现和处理系统故障。
管理制度应包括：•监控指标的定义和设置；•告警规则和处理流程；•历史数据的分析和优化。
5.2 故障处理和紧急处理远程审方系统出现故障时，需要有相应的故障处理和紧急处理措施。
连锁公司远程审方管理制度
一、总则为规范连锁公司药品零售业务，确保药品质量和用药安全，提高服务质量，特制定本制度。
本制度适用于公司所有药品零售门店及远程审方工作室。
二、远程审方工作室设置1.连锁公司总部设立远程审方工作室，配备一定数量的执业药师，负责远程审方工作。
2.远程审方工作室应具备以下条件：（1）符合国家药品监督管理局关于远程审方工作室的设置标准；（2）配备完善的远程审方系统，确保网络稳定、安全；（3）具备专业的执业药师团队，负责远程审方工作。
三、远程审方工作流程1.门店收药员在接收到顾客的处方后，将处方信息输入远程审方系统。
2.远程审方工作室的执业药师接收处方信息，进行审核。
3.审核内容包括：（1）处方合法性审核；（2）药品适应症、禁忌症、剂量、用药方法等合理性审核；（3）与其他药物相互作用审核；（4）患者用药安全风险提示。
4.执业药师根据审核结果，对处方进行以下处理：（1）处方合理，可直接进行配药；（2）处方存在疑问或潜在风险，与门店执业药师或患者沟通，确认处方信息后，再进行配药；（3）处方不合理，拒绝配药，并告知门店原因。
5.门店执业药师或患者对审核结果有异议，可向远程审方工作室的执业药师提出申诉。
四、远程审方工作室职责1.严格执行国家药品监督管理局关于远程审方的相关规定，确保远程审方工作合法、合规。
2.对门店执业药师进行远程审方培训，提高其业务水平。
3.定期对远程审方系统进行维护和升级，确保系统稳定、安全运行。
4.收集和分析远程审方数据，为门店提供合理用药指导。
5.对门店执业药师进行远程审方考核，考核不合格者予以淘汰。
五、门店职责1.门店执业药师应熟悉远程审方系统操作，配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核。
2.门店执业药师应定期参加远程审方培训，提高自身业务水平。
3.门店应确保远程审方系统正常运行，及时反馈远程审方工作室的执业药师。
4.门店应配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核，对审核结果有异议的，及时与远程审方工作室沟通。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度近年来，随着医疗信息化建设的逐步推进和互联网的发展，远程审方系统作为一种新型的医疗服务模式，在我们的日常医疗工作中得到了广泛的应用。
然而，正如我们所知道的，这种新技术带来的便利和效率提升往往伴随着一系列的管理难题。
本文旨在通过制定远程审方系统管理制度，规范其应用，有效解决管理上的难题，从而增强远程审方系统的安全性和稳定性。
一、管理范围及目的远程审方系统管理制度适用于国家和地方的医疗机构，包括医院、诊所、药店等。
其主要目的是规范远程审方系统的应用和管理，确保其安全稳定地运行，为医疗服务提供保障。
二、基本原则1.依法合规：遵守国家法律法规和规范性文件，确保业务合规，信息安全。
2.技术可靠：确保系统技术可靠，信息传输不中断，数据传输稳定。
3.机密性保障：远程审方系统管理人员和用户信息应保密，不得泄露或用于非法用途。
4.数据完整性：所有数据采集和存储应进行有效的备份和维护，确保数据完整性，防止丢失或损坏。
5.用户友好性：系统界面应简单易懂，方便用户使用和管理。
三、系统架构设计根据远程审方系统的实际需要，应配置专业的硬件设备和适当的服务器资源，以确保其运行的安全性和可靠性。
具体包括：1.配置专业的硬件设备，如服务器、存储器等，确保系统运行所需的性能和稳定性。
2.搭建适当的服务器资源，实现系统的可远程访问性。
3.安装防火墙、病毒扫描等安全软件，提高系统的安全等级。
4.采用商业化的数据库管理软件，确保系统数据的稳定性和安全性。
四、审批流程与操作规范1.申请人应在系统中填写药品信息、病人信息、诊断信息等相关信息，提交审批。
2.系统管理员应核实提交的信息，确保其符合规定，并审核是否符合审批标准。
3.审核通过的审批申请，系统自动出具审批单。
4.审核不通过的审批申请，系统会给予拒绝信息，申请人可根据反馈信息修改申请，并重新申请。
五、安全管理1.控制用户权限，仅授权人员能够访问到相关的审批内容。
2.要求用户建立复杂的密码，定期更新密码。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言2. 系统管理流程2.1 系统安装与配置为了保证远程审方系统的正常运行，需要进行以下步骤的安装与配置：1. 安装服务器操作系统。
2. 配置服务器硬件环境，确保满足系统运行的最低要求。
3. 安装远程审方系统软件。
4. 配置系统参数，如数据库连接、网络设置等。
2.2 用户管理为了保障系统的安全性，需要进行严格的用户管理：1. 设定不同的用户角色，如管理员、操作员等。
2. 设定用户权限，确保用户只能访问其需要的功能和数据。
3. 定期更新用户密码，避免密码泄露风险。
4. 管理用户账号，及时禁用或删除失效账号。
2.3 数据备份与恢复为了保护数据的安全性和完整性，需要进行定期的数据备份与恢复：1. 制定数据备份策略，包括备份频率、备份介质等。
2. 将备份数据存储在安全可靠的地方，防止数据丢失。
3. 定期数据恢复的有效性，确保备份数据的可用性。
2.4 审方流程管理远程审方系统需要进行系统化的审方流程管理：1. 制定审方工作流程，明确审方人员的职责和工作流程。
2. 设定审方指标，监控审方工作质量和效率。
3. 定期评估审方效果，对系统进行优化和改进。
3. 系统安全与风险管理为了保证远程审方系统的安全性，需要进行以下的安全措施和风险管理：1. 安装防火墙、杀毒软件等安全工具，保护系统免受网络攻击。
2. 定期进行系统漏洞扫描和安全评估，及时修补系统漏洞。
3. 建立系统访问日志，监控系统的访问行为，发现异常情况及时处置。
4. 建立数据备份和恢复机制，防止数据丢失和损坏。
4. 维护和支持为了保证远程审方系统的正常运行，需要进行持续的维护和支持：1. 定期检查系统运行状况，及时发现和解决系统故障。
2. 提供及时的技术支持，解答用户疑问和解决使用问题。
3. 对系统进行定期升级和优化，提升系统性能和稳定性。
5.。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是一种通过互联网实现医疗机构间药品审方协作的系统，为医疗机构提供便捷、高效的审方服务。
为了规范远程审方系统的管理和使用，保障医疗机构间合理用药的准确性和安全性，制定本管理制度。
2. 系统概述远程审方系统是由医疗机构通过互联网实现的药品审方协作系统。
它的主要功能有以下几点：- 药品审方协作：医疗机构可以在系统中发起审方申请，其他机构可以对申请进行审方意见反馈。
- 药品信息管理：系统提供药品信息的录入和维护功能，包括药品目录、药品使用说明等。
- 审方结果查询：医疗机构可以查询历史审方记录和审方结果。
3. 系统管理为了保障远程审方系统的正常运行和安全使用，需要进行系统管理和维护。
具体管理措施如下：3.1 系统管理员的职责系统管理员是远程审方系统的管理者，负责系统的开通、设置和维护。
其职责包括但不限于：- 系统设置和参数配置；- 用户管理和权限控制；- 审方结果的管理和归档；- 系统数据备份和恢复；- 系统日志的监控和分析；- 系统故障的处理和排除。
3.2 用户管理系统管理员负责对远程审方系统的用户进行管理和权限控制。
具体措施如下：- 注册与认证：用户需要通过合法的证书或账号认证才能在系统中进行操作；- 权限分配：根据用户的职责和需求，管理员给予不同的操作权限；- 用户管理：系统管理员负责新增、修改和注销用户账号，保证用户信息的安全和完整性。
3.3 系统安全措施为了保障远程审方系统的安全，需要采取以下措施：- 数据加密：在数据传输和存储过程中，采取加密算法保障数据安全；- 防火墙和入侵检测系统：安装防火墙和入侵检测系统，防范黑客攻击和非法访问；- 访问控制：设定系统访问权限，限制非授权人员的访问；- 定期备份：定期对系统数据进行备份，防止数据丢失或损坏；- 审计和日志记录：对系统操作进行审计记录，及时发现安全问题。
4. 使用流程远程审方系统的使用流程如下：1. 医疗机构A发起审方申请，填写相关信息并提交。
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远程审方系统管理制度等6个制度
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2020年4月19日
2 2020年4月19日 目 录
1、远程审方系统管理制度 (2)
2、执业药师考勤管理制度 (4)
3、处方审核权限设置管理制度 (5)
4、药事服务质量管理制度 (6)
5、执业药师远程审方岗位职责 (8)
6、远程处方审核和药事服务操作规程 (9)
题 目 远程审方系统管理制度
起草人 审核人
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起草日期 -04-15 审核日期
批准
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生效日期
版本 NO ：1 页数 2
第一条、目的：为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，严格规范处方审核是确保人民用药安全有效的前提。
第二条、依据：
1、《药品管理法》；
2、新《药品经营质量管理规范》及附录；
3、《处方药管理办法》；
4、“药品安全十二五规划”。
第三条、范围：适用于总部远程审方室及本公司下属药店需按处方销售的药品。
第四条、职责：执业药师对本规定的实施负责。
第五条、内容：
1、本公司人员必须认真执行GSP及其实施细则和公司的各项质量管理制度，坚持质量第一的宗旨，为广大人民群众提供优质的药学服务。
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2、处方审核人员应是执业药师。
3、审方室实行上、下班打卡制度，工作时间与门店同步，营业时间内远程审方室必须有执业药师在岗。
4、门店药师收到处方后，不得对处方上所列药品擅自更改或者代用，进行初步审核无误后，经过公司远程审方系统将处方上传到总部审方室，并通知总部审方员。
5、履行电子处方远程审核职责的执业药师由公司分配登录名和个人密码，登录和使用电子处方远程审核系统，并妥善保管个人的登录信息，严禁将个人信息泄露给她人。
4、总部执业药师审核处方时必须做到“四查十对”：查处方，对姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
5、审查处方主要是审查处方填写完整性、用药剂量是否合理、用药方法是否恰当、有无配伍禁忌，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝退回处方医生进行修改更正后重新审核，符合规定，确认。
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6、审核完毕后，做出接受或拒绝（拒绝需说明理由）决定，并将信息经过系统反馈给门店。
7、门店处方调配人员按照审方员的审核决定，已经过审核确认的处方予以调配，未经过审核确认的处方不予以调配并向顾客说明理由。
8、调配处方后需经过门店药师核对方可销售。
10、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件。
11、门店人员应收集、保留处方（或病历卡）、并做好登记销售台账。
12、门店断电或者远程审方系统临时瘫痪等情况导致无法正常实施远程审方，各门店在第一时间及时解决和处理，未恢复正常运行前，无驻店执业药师门店暂停销售处方药。
13、远程审方系统中处方登记、处方审核、处方照片按规定保存2年，相关数据进行每日备份；
14、门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。
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