某公司新进人员培训手册
超市部新进员工培训手册
超市部新进员工培训手册第一章：公司简介欢迎加入我们的团队！我们是一家专注于为客户提供高质量产品和优质服务的超市部门。
在这个手册中，你将会了解到我们的公司背景以及我们的核心价值观。
公司使命我们的使命是为客户提供优质的商品和服务，让每一位顾客都体验到舒适和便捷的购物体验。
公司愿景我们的愿景是成为当地社区的首选超市，成为顾客信赖和喜爱的品牌。
第二章：员工福利与规定员工福利作为公司的一员，你将享有以下福利待遇：1.薪酬福利：公司提供具有竞争力的薪资待遇。
2.健康福利：公司为员工购买全面的健康保险，包括医疗和人身意外保险。
3.员工培训：公司定期开展员工培训课程，帮助员工提升个人技能和职业发展。
4.节假日福利：员工享有带薪年假、法定节假日和其他假期待遇。
员工规定为了保障公司的正常运转及员工利益，我们制定了以下员工规定：1.准时上班：员工需要按时到岗，遵守公司的考勤制度。
2.工作服装：员工需要按照公司规定着装，保持整洁和专业形象。
3.服务态度：员工必须热情周到地为顾客提供服务，遵守公司的服务准则。
第三章：部门概况部门目标超市部的核心目标是提供丰富多样的商品选择和优质的购物体验，满足顾客的购物需求。
部门流程1.采购流程：包括商品选购、供应商协商等环节。
2.库存管理：保证商品库存充足、管理商品质量和过期清理等。
3.收银流程：进行结账、退款和打折等操作。
第四章：部门职责员工职责作为超市部的员工，你的主要职责包括：1.负责商品陈列和货架整理。
2.协助顾客寻找商品并提供购物建议。
3.维护收银台秩序，进行准确结账操作。
第五章：培训计划为了帮助新员工快速融入工作状态，我们制定了以下培训计划：1.产品知识培训：学习不同商品的特点、使用方法和销售技巧。
2.服务技巧培训：学习如何与顾客进行有效沟通、解决问题等。
3.系统操作培训：熟悉收银系统、库存管理系统等操作方法。
结语希望这份员工培训手册对你有所帮助，我们相信在你的努力和学习下，你将成为我们团队中不可或缺的一员。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板（5篇）新员工入职培训手册模板（5篇）员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。
以下是带来的新员工入职培训手册模板，欢迎大家一起来收看！新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;贡献--超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄，稳重大方。
2.环境--要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册第一章：公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业，致力于推动科技进步，为客户提供优质的解决方案。
我们坚持以客户为中心，以创新为导向，以卓越为目标，拥有一支充满激情和创造力的团队。
2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。
在这里，你将有机会与优秀的同事一起共事，不断学习和成长。
3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业领先的科技企业，引领未来发展。
第二章：岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容，包括工作目标、工作流程、协作事项等。
2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范，确保员工能够按照标准化流程进行工作。
第三章：公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等，确保员工了解对工作时间和休假的规定。
2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施，让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。
3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息，保护公司的利益。
4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全，包括使用公司电脑和网络的规定，以及避免外部威胁。
第四章：培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划，包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。
2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台，包括在线课程、技能培训、学习交流等。
3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制，确保员工培训的有效性和进一步提升。
第五章：员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划，关心员工的身体健康和福利需求。
3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径，激励员工在工作中追求个人成长。
第六章：员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信，不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识，方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册，希望对大家有帮助！新进员工培训手册（篇1）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职培训制度手册
新员工入职培训制度手册7篇新员工入职培训制度手册篇1一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用（见习）期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训计划和2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况，并协助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训）1、人力资源部组织一级培训（综合培训）1）企业概况：公司2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；5）安全知识：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急事件8）观看新员工职业化教程，培养新员工的职业生涯设计能力，以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。
新员工入职培训手册优秀
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的：1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：公司所有新员工。
三、培训地点：天山科技工业园6号楼301室四、培训时间：包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：1、企业概况的了解2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、职位或工作说明书和具体工作规范；5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；7、绩效考核制度；8、劳动合同、保密合同及社会保险等；八、培训考核：培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册新员工入职培训手册第一部分：公司概况1. 公司背景简要介绍公司的发展历史、规模、业务范围以及核心竞争优势。
鼓励员工深入了解公司的使命、愿景和价值观。
2. 组织架构详细描述公司的组织结构，包括各个部门的职能和职责，使员工了解各个部门之间的协作关系和工作流程。
3. 公司文化引导员工了解公司的文化特点，例如价值观、团队合作、创新精神和公司价值观，以及公司对员工的期望。
第二部分：员工权益和职责1. 员工权益详细说明员工的工资福利待遇，包括薪资结构、绩效奖金、社会保险及福利等方面。
2. 职责和期望明确新员工的岗位职责、工作目标和绩效标准，培养他们对工作的正确认识和正确的工作心态。
3. 内部规章制度介绍公司的内部规章制度，包括考勤制度、请假流程、工作时间安排、保密制度、通讯礼仪等。
第三部分：入职流程1. 入职手续说明新员工入职时需要办理的各项手续，包括劳动合同签订、个人信息登记、银行账户开户等。
2. 岗位培训根据员工的岗位要求，组织相关的培训，包括工作流程、技能培训、产品知识培训等。
3. 辅导和指导新员工入职后，由一名经验丰富的员工担任辅导员，向其传授公司的文化、工作方法和技巧等。
第四部分：工作环境与安全1. 工作场所介绍公司的办公环境、设备和工作条件。
同时，提醒员工妥善保管个人财物和保持工作区域的整洁。
2. 安全意识加强员工的安全意识培养，包括消防安全、紧急情况处理、个人防护用品的正确使用等。
3. 环保意识提倡员工的环保意识，如节约用水、用电、减少纸张使用等。
同时，介绍公司的环保政策和相关举措。
第五部分：沟通与合作1. 团队合作鼓励员工主动融入团队，建立良好的合作关系，并学习如何与同事有效沟通和协作。
2. 上级沟通指导员工与上级建立良好的沟通关系，包括工作报告、问题反馈、工作反思等。
3. 客户沟通培养员工与客户进行良好沟通的能力，提升服务质量和客户满意度。
第六部分：职业发展与培训1. 岗位晋升向员工介绍公司的晋升通道和晋升条件，鼓励员工制定个人发展规划，提供晋升机会。
公司新员工的入职培训手册
公司新员工的入职培训手册公司新员工入职培训手册尊敬的新员工：欢迎加入本公司！作为一家世界级的企业，我们致力于成为全球领先的行业之一。
我们将始终坚持可持续发展战略，努力创造更多的社会和经济价值，以推动可持续发展和社会进步为己任。
你的加入，是对我们工作的支持和肯定，也是我们不懈努力的成功。
为了帮助您更好地适应公司的文化和工作模式，我们为新员工制定了入职培训手册，希望您能够认真学习和了解公司文化、组织结构、工作流程、职责和福利等方面内容。
以下是新员工入职培训手册的详细内容：一、公司概况本公司成立于XXXX年，在近年来以不断创新的态度和高品质的服务，在行业内名列前茅并拥有非常好的声誉。
我们拥有一支由4000多名专业人才组成的员工队伍，服务客户涉及各行各业。
公司总部位于XXXX，同时在全国各地设有分支机构。
二、公司文化1. 公司使命：创新、合作、客户至上。
2. 公司愿景：成为世界领先的企业，实现卓越的贡献和回报。
3. 公司价值观：诚信、勇气、责任、进取。
三、组织结构1. 公司架构：本公司共分为五个部门：行政部、财务部、市场部、技术部和客户服务部。
2. 部门设置：各部门的职责及设置如下：(1) 行政部: 负责公司内部行政事务、物业管理和人员招聘等方面工作。
(2) 财务部: 管理公司的财务收支、审计和税务等事宜。
(3) 市场部: 负责公司的品牌推广、市场营销和公关活动等工作。
(4) 技术部: 负责公司的技术研发、产品设计和项目实施等方面工作。
(5) 客户服务部: 负责客户沟通、服务和支持等工作。
四、工作流程1. 通常情况下，公司上下班时间为9:00-17:30，午休时间为12:00-13:30。
2. 员工需要按照规定打卡，在公司准备好的考勤机上刷卡打卡，如有请假或迟到早退情况，需要提前告知行政部门或直接向上司汇报。
3. 公司提供丰富的福利制度，包括养老保险、失业保险、医疗保险等。
此外还有节日福利、带薪假期等，具体福利政策详见公司员工手册。
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新进人员培训手册
一、 公司局域网的组成
1、 公司局域网由服务器及用户端电脑组，如下图：
二、 域用户帐号与权限
1、 有了以上的硬件（服务器、网络交换机、网线、用户端电脑）组成了局域网，
那么下来就由软件来组成的这个我们称它为《域》，公司的域名是：ynchn ；
2、 域就象一棵大树控管着所有电脑的权限；如图
3、 每位人员（间接单位）都会有一个域的帐号。
新进人员应填写用户信息表向资
讯部门申请；（帐号初始密码为：123456）
4、 当你使用的帐号登陆系统打开我的电脑时，都会看到“共用文件夹”和自己课
名称的两个盘符，这可称为权限的一部份；如图
5、 每个用户帐号系统将自定须三个月修改一次密码，且密码不能与历史重复；修
改密码步骤如下：
①
为了安全方面的考虑,公司的服务策略设定每个月必须变更自已域账户密码.当
然自己也可以主动的变更密码.
这里是对所有人开放的,公司的所有人都可以看到并修改里面的资料.这里主要是临时与其它相关部门交换一些资料,这里并不是长久存放资料的位置
这里存放自课室的资料,只有自已课室的同事才可以看到.其它的课室是看不到这里的内容的.
不太重要与大家不相干的
内容请不要放到网络驱动器中,放到自己电脑的磁盘中就可以了
小提示,销定计算机还
可以直接安Win+L,
比点这里真快捷
在这里点击变更密码
在此处输入旧密码
与要变更的新密码,
点击确定就完成密
码修改
6、资料数据存储
①资料保存在服务器中系统定时备份确保安全性；
②资料存储在服务器中确保更新的及时性；
③不允许资料重复存储，避免数据不统一及服务器磁盘空间；
④不允许存放私人资料及随意修改或删除他人资料；
⑤共享资料盘中须保持文件夹及文件整齐易找；如图
⑥不允许在文件夹同目录下建立或存放文件；如图
像这种直接把文件放在最上
层目录的方式是不允许的;
文件夹立意不清也是不允许
的,这样会给同事的查找带
来诸多不便.
⑦文件夹命名须以数字及名称组成；如上图
⑧文件命名须由名称及日期或版本组成；如图
相对于上面的课室,这样即有编号又将文件夹的内容用精简的词语名命的就要好很多.
7、文件资料误删恢复；如图
①在公司的域环境中,每天的中午12点,服务器都将做一次备份.所以只要在网络文
件夹中的资料一般是不会丢失的,就算是错修改或删除,也是可以还原
的.
这里,假设一次误操作,
将这两份资料删除了
②这时我们想还原删除的资料,首先要到上一级目录,在丢失文件的目录单击右键,
点击”属性”,然后,点击”以前的版本”.
返回到所丢失文件的上一级目录,在这里查
看该目录的属性
在这里,我们可以看到该目录不同的
时间的备份
假设我们要查看昨天(10-27)的资料,
我们选中要查看的时间,然后点查
看.
此时弹出来的文件
夹会以特殊的注释
来命名.我们会发现
这里面我们删除的
资料又回来了.
③到这一步,只要将这两个丢失的文件复制出来,先粘贴到别的位置就行了.
三、电子箱邮件及OUTLOOK使用；
1、公司邮箱域名webmail.ynchn.cmx。
此处的域名以前面讲不一样，邮箱域名可称
为日常用语中的网地址；
2、每位人员都有一个邮箱帐号（间接单位），同样新人员应填写用户信息表向资讯
部门申请，邮箱帐号与域ID号规则一样。
如：张三帐号是：szhangxynchnxx
初始密码：123456；
3、下面来登陆邮箱修改密码，输入我们的邮箱域名（网站）webmail.ynchnxx如图：
点击邮箱设置
再来点击密码
4、OUTLOOK邮箱建立
①使用OUTLOOK邮箱的好处：1、可以现时管理多个电子邮件；2、窗口式处理
地轻松快捷地浏览邮件；3、多个电子邮箱帐号使用同一个联系人通讯
录;4、不用使用每天登陆邮箱输入密码；5、可将工作事项列入备忘提
醒中；
②Outlook邮箱建立步骤：如图
输入旧密码：123456，就可以定义自己新的密码。
点击“发送/接收”就可以查看邮箱是否有新邮件或将邮件发达，相当我们日常说的“刷新”
③建立联系人、联系组：如图
点击这此“联系人”
点击“新建”
相于信息填写完毕，保存关闭
这时可以看到我们刚才增
加的一个联系人
一般我们选择“按类别”视图，就
示得更加一目了然
④“日历”的使用说明：如图
“日历”可以说的我们工作中的一个小
助手，它可以将我们工作事项列入此处
作提醒
“新建”一件事项
2、另外还可以邀请其他参加
人员
1、将事项主题、地点、开始
时间结束时间、提醒时间设置
好
点击“收件人”邀请其他参加
人员
点击“收件人”邀请其他参加
人员
1、张三被邀请列收收件人中
2、点打击“发送”即可
此时在日历中就可以看到一项10点钟的资讯会议
四、FTP服务器使用方法
1、FTP可以说是一个网络硬盘，通过用户密码来管理；如图
2、容量大于10M的资料可以使用FTP来传送；
3、FTP外部访问IP：59.50.64.210,公司内部局域网使用IP是192.168.9.4;
4、FTP帐号密码由资讯部门统一管理发放，如需使用请联系资讯人员；
5、FTP使用方法，如图给
①例如：现在准备将30M的资传送给开封元创
打开我的电脑，点“文件夹”图标
输入我们内网的FTP地址：
ftp://192.168.9.4。
后回车
接下来输入开封元创的FTP帐号
和密码
将要传给开封元创的资料复制贴
粘到此处
这样就可以说是资料已传送完闭了，那么对方要如何取出资料呢？如图：
同样也是打开“我的电脑”输入FTP
地址：ftp://59.50.64.210。
因为开封
不属于我们内网，所以使用的IP的
外网FTP地址
同样也使用开封元创的FTP帐号
登陆
这时就会看到，刚才我们
传上来的资料“传给开封
资料”。
将它复制下来就可
以了
FTP简单的来讲就是把资料放在一个网络硬盘上，然后对方以同样的方式把它取下来
五、复印机使用方法
1、复印密码由资讯部门管理统一发放；
2、各课室均有自己的复印密码，不得使用其他课室或泄露课内复印密码；
3、复印机使用步骤：
①用户密码
显示三点是表示复印机操
作面被锁定必须输入密码
才能使用；
输入完密码后屏幕就会出
现“0”。
这时就可以输入
需要复印的张数了
②选择复印类型
③选择纸张这时就可以选择要复印的类型了。
默认状态三盏灯是不亮的，表示单面对单面复印
按这个按钮就可以选择要复印的类型。
如左图的：两张复印成一张双面的。
下面两张即就是双面对双面,双面对两张单面
按这个按钮就可以选择要复印的类型。
如左图的：两张复印成一张双面的。
下面两张即就是双面对双面,双面对两张单面
④装入纸张
从此处拉开装入纸张
A4纸张放入此纸槽中
再往下按即可。
（空白
面向上）
⑤证件复印A3纸张从机器右面放入.（空白面向下）
如复印证件请打开扫
描面版。
需复印面往下
⑥多张复印
如复印A4或A3面时注意与此图标对不齐
复印数量较多时，从
此处装入需要复印
的资料即可。