商贸有限公司销售管理方案

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商贸公司销售管理制度 (共3篇)

商贸公司销售管理制度 (共3篇)

商贸公司销售管理制度(共3篇)商贸公司销售管理制度为了体现公司人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。

经公司研究决定,公司市场人员自20XX年11月8日执行如下制度:一、办公制度:1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。

1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。

.1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。

1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。

1.2、要求1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。

1.2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

1.2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;1.2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论-公司相关事宜,损害公司形象。

1.2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。

1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

1.3、周工作计划表、上周工作执行表1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

商贸公司销售收入管理制度

商贸公司销售收入管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售收入的管理,提高销售收入质量,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员及相关部门。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家相关法律法规。

第二章销售收入管理职责第四条销售部门负责销售收入的预测、策划、执行、监督和考核。

第五条财务部门负责销售收入的核算、汇总、分析、报告和监督。

第六条人力资源部门负责销售人员的招聘、培训、考核和激励。

第三章销售收入预测与策划第七条销售部门应根据市场调研、客户需求、产品特性等因素,制定销售目标,包括销售额、销售量、客户数量等。

第八条销售部门应制定详细的销售计划,包括销售策略、销售渠道、促销活动等。

第九条销售部门应定期对销售预测和策划进行评估,及时调整销售策略。

第四章销售收入执行与监督第十条销售人员应严格按照销售计划执行销售任务,确保销售目标的实现。

第十一条销售人员应及时与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度。

第十二条销售人员应规范销售行为,严禁虚假销售、价格欺诈等违规行为。

第十三条财务部门应定期对销售收入进行审核,确保销售收入的真实性和准确性。

第十四条财务部门应建立健全销售收入的核算体系,确保销售收入数据的完整性和准确性。

第五章销售收入分析与报告第十五条销售部门应定期对销售收入进行分析,找出销售亮点和不足。

第十六条销售部门应将分析结果形成报告,上报公司领导。

第十七条财务部门应定期对销售收入进行汇总,形成销售月报、季报和年报。

第十八条销售部门应针对分析报告中的问题,制定改进措施,并跟踪改进效果。

第六章销售收入考核与激励第十九条公司对销售人员实行绩效考核制度,考核内容包括销售额、销售量、客户满意度等。

第二十条考核结果作为销售人员薪酬、晋升、培训等方面的依据。

第二十一条公司设立销售奖励制度,对业绩突出的销售人员给予奖励。

第七章附则第二十二条本制度由公司销售部门负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

商贸公司销售部门管理制度

商贸公司销售部门管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售部门的管理,提高销售业绩,确保销售工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司销售部门全体员工,包括销售经理、销售代表、销售助理等。

第三条销售部门管理制度应遵循以下原则:1. 客户至上,诚信为本;2. 团结协作,共同进步;3. 结果导向,持续改进;4. 严格纪律,奖惩分明。

第二章组织架构第四条销售部门设立销售部经理一名,负责全面销售管理工作。

第五条销售部门下设销售团队,包括销售经理、销售代表、销售助理等岗位。

第六条销售团队实行岗位责任制,各岗位职责明确,相互协作。

第三章工作职责第七条销售部经理职责:1. 制定销售计划,组织实施并监督执行;2. 负责销售团队的管理、培训和考核;3. 建立和维护客户关系,提高客户满意度;4. 分析市场动态,提出销售策略调整建议;5. 协调内部资源,确保销售目标达成。

第八条销售代表职责:1. 负责指定区域的销售工作,完成销售目标;2. 负责客户开发、维护和拓展;3. 收集市场信息,反馈给销售部经理;4. 按时提交销售报表,汇报销售情况;5. 配合公司其他部门完成相关工作。

第九条销售助理职责:1. 协助销售代表进行客户开发、维护和拓展;2. 负责销售数据的统计、分析和报告;3. 协助销售部经理进行销售计划制定和执行;4. 负责销售合同的签订、跟进和归档;5. 完成销售部经理交办的其他工作。

第四章销售管理第十条销售计划管理:1. 销售部经理根据公司年度销售目标,制定季度、月度销售计划;2. 销售计划应明确销售目标、销售策略、客户群体、产品结构等;3. 销售计划需经公司领导审批后方可执行。

第十一条客户关系管理:1. 销售代表应建立客户档案,记录客户信息、沟通记录、交易记录等;2. 定期拜访客户,了解客户需求,提供优质服务;3. 保持与客户的良好沟通,提高客户满意度。

第十二条销售数据分析:1. 销售部经理定期对销售数据进行分析,找出销售瓶颈和改进方向;2. 销售代表根据分析结果,调整销售策略,提高销售业绩;3. 销售助理协助销售部经理进行数据分析。

销售商贸公司管理制度范本

销售商贸公司管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司销售商贸业务的管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体销售人员及相关部门。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以规范销售行为,提升公司整体竞争力。

第二章组织架构第四条公司设立销售部,负责公司销售业务的规划、组织、实施和监督。

第五条销售部设经理一名,负责销售部的全面工作,下设业务员、销售助理等岗位。

第六条各岗位职责如下:(一)销售经理:负责销售团队的领导、协调和管理工作,制定销售策略,完成销售目标。

(二)业务员:负责市场调研、客户开发、产品销售、售后服务等工作。

(三)销售助理:协助销售经理完成销售工作,负责销售数据的统计、分析及报告。

第三章市场调研与客户开发第七条业务员需定期进行市场调研,了解市场动态、竞争对手情况及客户需求。

第八条业务员应主动开发客户,拓展销售渠道,提高市场占有率。

第九条客户信息需及时录入公司客户管理系统,确保信息准确、完整。

第四章产品销售与价格管理第十条销售人员需熟悉公司产品知识,为客户提供专业的产品介绍和咨询服务。

第十一条销售人员需严格执行公司价格政策,不得擅自降价或提高价格。

第十二条销售人员应与客户签订正式的销售合同,明确双方权利和义务。

第五章售后服务与客户关系管理第十三条销售人员需对客户进行定期回访,了解客户需求,及时解决客户问题。

第十四条建立客户档案,记录客户信息、销售记录、售后服务等,以便跟踪管理。

第十五条定期对客户满意度进行调查,提高客户满意度。

第六章销售奖励与考核第十六条公司设立销售奖励制度,对完成销售目标的销售人员给予奖励。

第十七条销售人员考核内容包括:销售业绩、客户满意度、市场开拓能力等。

第十八条考核结果作为销售人员晋升、调薪的重要依据。

第七章保密与合规第十九条销售人员需保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。

第二十条销售人员应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。

第八章附则第二十一条本制度由公司销售部负责解释。

商贸公司销售管理制度范本

商贸公司销售管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司销售管理,规范销售行为,提高销售业绩,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员及其相关管理人员。

第三条销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,确保公司销售业务健康发展。

第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司整体战略规划,制定年度销售目标。

第五条销售人员应按照销售计划,明确销售任务,细化销售策略,确保完成销售目标。

第六条销售部门应定期对销售计划进行评估和调整,确保销售目标的实现。

第三章销售人员职责第七条销售人员应具备以下职责:1. 负责公司产品的销售工作,积极拓展市场,提高市场份额;2. 深入了解客户需求,为客户提供专业、热情的服务;3. 及时收集市场信息,为销售决策提供依据;4. 维护公司形象,树立良好的口碑;5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第八条销售人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备较强的沟通、协调、谈判能力;3. 熟悉公司产品及市场行情;4. 具备较强的团队合作意识。

第四章销售流程第九条销售人员应按照以下流程进行销售:1. 潜在客户开发:通过各种渠道寻找潜在客户,收集客户信息;2. 客户关系维护:与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化服务;3. 商务洽谈:与客户进行商务洽谈,达成合作意向;4. 签订合同:与客户签订正式合同,明确双方权利和义务;5. 货款结算:及时收取货款,确保公司利益;6. 售后服务:为客户提供优质的售后服务,提高客户满意度。

第五章销售考核与奖励第十条公司对销售人员实行绩效考核制度,考核内容包括销售业绩、客户满意度、市场开拓等方面。

第十一条对完成销售目标、表现优秀的销售人员给予奖励,奖励形式包括但不限于:1. 财务奖励;2. 培训机会;3. 职位晋升;4. 表彰表扬。

第十二条对未完成销售目标、违反公司规章制度的销售人员,公司将采取以下措施:1. 警告;2. 纪律处分;3. 责令整改;4. 严重者解除劳动合同。

商贸公司销售管理制度范文

商贸公司销售管理制度范文

第一章总则第一条为规范公司销售管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体销售人员。

第三条销售管理应遵循以下原则:1. 以市场为导向,以满足客户需求为目标;2. 诚信为本,公平竞争,维护公司形象;3. 规范运作,提高效率,降低成本;4. 团结协作,共同发展。

第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司年度经营目标和市场状况,制定销售目标和计划。

第五条销售目标应包括销售额、销售量、市场份额等指标。

第六条销售计划应明确销售策略、产品组合、客户群体、销售渠道等。

第七条销售部门应定期对销售目标和计划进行评估和调整。

第三章销售团队建设第八条销售部门应建立一支高素质、专业化的销售团队。

第九条销售人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备较强的沟通能力和团队合作精神;3. 具备一定的市场分析和判断能力;4. 具备一定的销售技巧和产品知识。

第十条销售部门应定期对销售人员开展培训,提高其业务水平和综合素质。

第四章销售流程管理第十一条销售流程包括:客户开发、产品推荐、谈判签约、售后服务等环节。

第十二条客户开发:1. 销售人员应主动寻找潜在客户,收集客户信息;2. 对潜在客户进行分类和筛选,确定目标客户;3. 制定客户拜访计划,与客户建立良好关系。

第十三条产品推荐:1. 销售人员应熟悉公司产品,了解产品特点、优势和适用范围;2. 根据客户需求,向客户推荐合适的产品;3. 进行产品演示和讲解,解答客户疑问。

第十四条谈判签约:1. 销售人员应掌握谈判技巧,与客户达成共识;2. 签订合同,明确双方权利和义务;3. 合同签订后,及时向相关部门报送。

第十五条售后服务:1. 销售人员应关注客户需求,及时解决客户问题;2. 定期回访客户,了解客户满意度;3. 收集客户反馈,改进产品和服务。

第五章销售考核与激励第十六条销售部门应建立健全销售考核制度,对销售人员的工作业绩进行考核。

商贸公司销售渠道管理制度

商贸公司销售渠道管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售渠道管理,提高销售效率,增强市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售渠道,包括直销、分销、代理商、电商平台等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保销售渠道的健康发展。

第二章销售渠道分类与职责第四条销售渠道分为以下几类:1. 直销渠道:直接面向终端消费者或企业客户的销售方式。

2. 分销渠道:通过经销商、代理商等中间环节将产品销售给终端消费者或企业客户的销售方式。

3. 电商平台:通过互联网平台进行产品销售,包括自建电商平台和第三方电商平台。

第五条各类销售渠道的职责如下:1. 直销渠道:负责市场调研、客户开发、订单处理、售后服务等工作。

2. 分销渠道:负责市场推广、客户维护、产品配送、售后服务等工作。

3. 电商平台:负责平台运营、产品上架、订单处理、售后服务等工作。

第三章销售渠道管理第六条销售渠道管理应遵循以下原则:1. 市场导向:以市场需求为导向,调整销售渠道策略。

2. 效率优先:提高销售渠道运作效率,降低成本。

3. 合作共赢:与销售渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

第七条销售渠道管理包括以下内容:1. 渠道规划:根据公司发展战略和市场需求,制定销售渠道规划。

2. 渠道拓展:开发新的销售渠道,拓展市场份额。

3. 渠道维护:对现有销售渠道进行维护,确保渠道畅通。

4. 渠道评估:定期对销售渠道进行评估,优化渠道结构。

第八条销售渠道合作伙伴的选拔与评估:1. 合作伙伴选拔:根据市场口碑、产品认知度、销售能力等因素,选拔合作伙伴。

2. 合作伙伴评估:定期对合作伙伴进行评估,包括销售业绩、服务质量、市场反馈等。

第四章奖惩机制第九条对销售渠道合作伙伴实施奖惩机制,具体如下:1. 奖励:对完成销售目标、市场拓展、服务质量等方面表现突出的合作伙伴,给予奖励。

2. 惩罚:对销售业绩不佳、服务质量低下、违反合作协议的合作伙伴,进行惩罚。

第五章附则第十条本制度由公司销售部负责解释。

商贸公司进销存管理制度

商贸公司进销存管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的进销存管理,确保商品库存的准确性,提高资金周转率,降低库存成本,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有商品采购、入库、销售、出库、盘点等环节。

第三条本制度旨在规范进销存业务流程,明确各部门职责,提高工作效率,确保商品库存信息的真实、准确、完整。

第二章商品采购第四条商品采购部门负责商品采购计划的编制、供应商选择、合同签订、采购订单的下达等工作。

第五条采购部门应与供应商建立长期合作关系,确保商品质量、价格、交货期等满足公司要求。

第六条采购部门在采购过程中应严格执行采购预算,控制采购成本。

第三章商品入库第七条仓库部门负责商品入库管理,包括验收、上架、盘点等工作。

第八条商品入库时,仓库部门应核对采购订单、发票、装箱单等资料,确保商品数量、规格、型号等与订单相符。

第九条商品入库后,仓库部门应及时在系统中录入相关信息,包括商品名称、规格、型号、数量、单价、金额等。

第十条仓库部门应定期对库存商品进行盘点,确保库存数量与系统记录相符。

第四章商品销售第十一条销售部门负责商品销售工作,包括销售报价、合同签订、销售订单的下达、销售款项的收取等。

第十二条销售部门应积极开拓市场,提高销售额,确保销售业绩。

第十三条销售部门在销售过程中应严格执行销售政策,控制销售成本。

第五章商品出库第十四条仓库部门负责商品出库管理,包括发货、打包、运输等工作。

第十五条商品出库时,仓库部门应核对销售订单、客户资料等,确保出库商品与订单相符。

第十六条仓库部门应将出库商品信息及时录入系统,包括商品名称、规格、型号、数量、单价、金额等。

第十七条仓库部门应确保出库商品的质量和包装完好。

第六章盘点第十八条公司应定期对库存商品进行盘点,包括月盘点、季度盘点、年度盘点等。

第十九条盘点工作由仓库部门负责组织,各部门积极配合。

第二十条盘点结果应及时上报公司领导,对盘点差异进行原因分析,采取相应措施。

第七章奖惩第二十一条对在进销存管理工作中表现突出的个人或部门,公司给予表彰和奖励。

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商贸有限公司销售管理方案(商超)一、销售目标:400万(校园店100万、社会店200万、网吧100万)1、具体分解:A、校园店100万:老客户50万,新增客户50万(12家店)。

B、社会店200万:老客户80万,新增客户120万(24家店)。

C、网吧100万,老客户50万,新增客户50万(12家店)。

D、平均每一个月必须新开发校园店
1家,社会店2家,网吧1家。

2、激励政策:A、老客户销售业绩月度上涨达20%,给予全额绩效工资。

低于20%,按系数给予绩效工资。

B、新增客户月度业绩(以打款为准)达70%给予0.2元/件的提成,达80%给予0.4元/件的提成,达90%给予0.6元/件的提成。

C、每开发一个新客户(校园店、社会店、网吧),当月打款达30000元,奖励500元。

3、惩罚政策:A、老客户月度业绩上涨低于10%,无绩效工资。

B、新客户月度业绩低于70%没有提成。

D、新开发客户未达到每月指定目标数量,扣除当月销售业绩10%。

E、连续三个月销售业绩低于70%公司予以调岗或辞退。

二、工作分解: 1、每天至少要拜访5个目标
客户,并必须把客户名字、商超(网吧)名称及客户联系电话及合作意向等以工作汇报形式每晚9点前上传至微信工作平台。

未及时上传者每次罚款20元。

2、每天必须把第二天需拜访客户的名字、拜访路线上传至微信平台。

每天必须发两次微信位置共享(上午十点一次,下午三点一次),未及时上传者每次罚款20元。

3、拜访客户前必须提前准备好相关的资料及样品。

4、对于已经形成合作的客户要及时维护,对于产品陈列要给予及时整理,对于快到期的产品要及时更换并采取有效措施,未及时处理者每次罚款100元。

E、针对客户提出退货的问题要及时做出正确叛断,并做出有利于公司的沟通。

F、对于客户所反应的问题要及时给予有效处理。

G、销售人员严禁在外兼职,一经发现罚款200元并追究其法律责任。

H、公司的销售数据、客户资料、产品类别、文件文档等销售人员不得向任何人泄密,一经发现罚款300元,并追究相关责任。

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