证券经纪业务营销存在问题及对策
我国证券市场存在的问题及解决方法
我国证券市场存在的问题及解决方法我国证券市场存在的问题及解决方法一、我国所处的国际金融背景及我国证券市场现状经济全球化的大趋势使各国金融市场相互交融、相互促进，自全球化以来，金融自由化、开放化逐渐加深，全球证券市场的联系日趋紧密，逐渐呈现了一体化趋势。
证券市场综合反映一个国家经济运行的各个维度，因此被人们称为“经济晴雨表”。
在全球化的大形势下，我国的证券市场也取得了迅猛的发展，多层次资本市场已初步构建，证券投资工具和品种日益丰富，越来越多的企业通过证券市场实现了发展和壮大，参与证券市场的投资者素质也在不断提高。
但是，我国证券投资的发展是自1978年逐渐开始的，目前尚处于未成熟、快速发展的阶段，依然存在着不少问题。
二、我国证券市场存在的主要问题1、证券市场运行效率低，资源配置功能扭曲我国证券市场的结构不合理。
首先，股票和债券的配置过于集中，企业债券、金融债券占比不高，投资者所关心的利率结构没有体现收益和风险的正比关系。
其次，证券市场的运行结构单一，主要为现货市场，期货市场规模小，难以使证券市场资源得到合理利用。
从资源配置上来看，我国证券市场的资源配置不依靠市场，而是依靠政府政策进行宏观和微观层次的调控，而脱离市场的政府对于市场信息把控不够准确，获取信息不及时，就容易导致证券市场发行效率低下，证券价格严重偏离其真实价值，从而误导了资金流向，使证券配置效率大打折扣。
2、证券市场监管体制不健全，投机现象严重我国证券监管体制属于集中型监管，以行政干预为主，缺乏市场化的调控，行政力量远远大于法律和市场的力量，投资者对政府和政策的依赖度也比较高，不利于我国证券市场监管体系的进一步发展。
同时，在相关政策出台之后，由于不健全的监管体系，缺乏事先预防的措施，导致了证券市场程序管理力度不够，投机分子着眼于规则漏洞，人为操纵证券市场的波动，损害中小投资者的利益。
3、投资者结构失衡我国证券市场中，以绝大多数中小投资者为主，且散户比例今年来依旧不断增长，机构投资越来越少。
券商经纪业务面临的主要问题及对策
券商经纪业务面临的主要问题及对策券商要从经纪业务困境中实现突围，应着重在三方面下功夫：（1）实行行业自律，维护行业秩序；（2）在净资本规模符合监管要求的条件下，允许中小券商合理调整和增设营业网点；（3）通过实施短、中、长阶段性策略，实现经纪业务的有效转型。
据中证协初步的统计数据显示，2011年全国109家证券公司中，接近20家公司再次陷入亏损，行业净利润同比下滑近五成，其中经纪业务手续费收入大幅下降36%是造成行业利润下滑的主要因素。
在行业同质化恶性竞争、投顾能力不足、创新能力不足、金融产品销售能力不足、市场环境发生变化等因素的共同影响下，经纪业务陷入了行业瓶颈。
对此严峻局面，有必要加以探讨并寻求应对之策。
目前经纪业务面临的主要问题自2002年实施浮动佣金制以来，券商经纪业务的竞争格局悄然发生变化，特别是随着营业部的急速扩容，经纪业务竞争呈白热化态势。
从目前的实际情况来看，证券公司经纪业务面临的主要问题包括以下几个方面：（一）同业恶性竞争，行业秩序紊乱在证券行业新的业务增长点和利润增长点还没有培育、成长起来的情况下，传统的中介业务面临着无序的恶性竞争，为争夺经纪业务客户资源而直接或变相进行的“佣金战”和“设备战”尤为突出。
1、“佣金战”不仅直接降低了券商的收入，而且使行业进入了低端、无序、可复制的竞争状态。
证券行业在佣金市场化的初期，由于大多数证券公司带有明显的区域垄断经营特色，经纪业务的市场竞争不够充分，佣金市场化对行业的影响有限。
但是，在经历2006-2007年的牛市行情之后，随着证券公司的实力大幅增强，加之监管层放宽了新设营业部的限制，有条件的证券公司为争取更多的客户资源纷纷增设营业部，行业竞争格局出现了极大的变化。
自2009年以来，我国证券行业新增证券营业部达1826家。
同质化较为严重的经纪业务，面对交易通道的大幅增加，直接导致了佣金率的大幅下降。
据中证协统计数据显示，2011年全年证券行业平均净佣金率为0.82％。
证券行业的问题分析与对策建议
证券行业的问题分析与对策建议概述证券行业作为经济的重要组成部分，其稳定和发展对于整个金融系统和国家经济的繁荣至关重要。
然而，随着金融市场日益复杂化和全球化程度的加深，证券行业也面临着许多挑战和问题。
本文将分析当前证券行业面临的问题，并提出对策建议，以促进行业的可持续发展。
一、市场不规范和监管不力1.1 市场不规范目前，证券市场存在着信息披露不透明、交易流程复杂等不规范现象。
一些上市公司的财务信息不真实，存在虚假陈述和欺诈行为。
投资者难以准确评估企业价值，增加了投资的风险。
1.2 监管不力证券监管部门在市场监管和执法上仍存在不足。
对于市场违法行为的打击力度不够，以及监管措施的时效性和有效性亟待提升。
此外，监管部门对于新兴金融科技的监管也存在缺位，容易导致市场秩序混乱。
对策建议：加强市场规范和监管力度，提高信息披露的透明度。
推进公司治理改革，强化内部控制和风险管理。
提高监管部门的执法效率，加强对市场违法行为的打击力度。
加强监管部门与科技企业的合作，加强对金融科技创新的监管。
二、投资者保护问题2.1 信息不对称投资者在证券市场中面临信息不对称的风险。
一部分专业投资者和内幕消息渠道掌握更多信息，而散户投资者则面临信息获取不足的困境。
这导致了投资者在做出决策时常常处于劣势地位，增加了投资风险。
2.2 高频交易高频交易普及的同时也引发了一定程度的问题。
高频交易机构可以利用快速交易的优势，在极短时间内完成大量交易，从而获利。
然而，这种交易方式容易引发市场的不稳定性，造成投资者的损失。
对策建议：加强投资者教育培训，提高投资者的风险意识和投资能力。
加强信息披露，促进信息更加公平透明地传递给投资者。
规范高频交易，增加对高频交易机构的监管和限制，减少其对市场的影响。
三、市场流动性不足3.1 市场结构问题当前证券市场的市场结构存在一定问题，小散户难以有效参与市场。
市场流动性主要依赖于机构投资者和少数大宗交易的存在，导致市场流动性不足。
券商证券经纪业务发展问题与对策
券商证券经纪业务发展问题与对策
券商证券经纪业务发展问题：
1. 市场竞争激烈：目前证券经纪业务市场竞争非常激烈，各家券商都在争夺相同的客户资源，这导致佣金率大幅下降，盈利空间变小。
2. 技术更新速度缓慢：在数字化时代，技术更新非常快，但一些券商的技术更新速度相对较慢，无法满足客户的需求。
3. 缺乏差异化竞争优势：大部分券商在证券经纪业务上提供的产品和服务相对类似，缺乏明显的差异化竞争优势，难以吸引和留住客户。
券商证券经纪业务发展对策：
1. 优化客户服务体验：提高客户服务质量和效率，通过提供多样化的金融产品和服务，提升客户满意度和忠诚度。
2. 加强技术支持和创新：加大对技术研发和创新的投入，提升券商的技术水平，推出更加智能化的交易工具和服务，满足客户的个性化需求。
3. 增加差异化竞争优势：通过与互联网金融、科技公司等合作，不断创新业务模式和产品，提供个性化的投资咨询和服务，以区别于其他券商。
4. 提高投资研究能力：加强投资研究团队建设，提升投资分析和决策能力，为客户提供准确的市场信息和投资建议，提高投资成功率。
5. 拓展国际业务：积极拓展海外客户和国际业务，争取更多的国际投资者和项目合作，扩大业务规模和影响力。
证券行业中存在的不足与改进计划
证券行业中存在的不足与改进计划一、引言证券行业作为金融市场的核心组成部分，发挥着重要的资金配置和风险管理作用。
然而，随着金融市场的不断发展和改革，证券行业面临着一系列的挑战和问题。
本文将探讨当前证券行业中存在的不足，并提出相应的改进计划，以促进其持续健康发展。
二、不足之处1.信息披露不透明当前证券市场信息披露存在一定程度的不透明性。
尤其是对于公司财务信息、内幕交易等敏感信息，披露渠道有限、时效性差，使得投资者无法全面了解公司真实状况，增加了投资风险。
2.监管机制滞后在监管方面，当前证券行业仍然存在监管力度不够、监管手段滞后等问题。
监管机构应加强对上市公司及从业人员的监管力度，完善相关政策法规和制度，提高审慎审查水平。
3.市场乱象频现近年来，证券市场频繁出现违法违规行为，如操纵股价、虚假申报等，严重损害了广大投资者的利益。
这不仅要求加强行业自律，更需要加强监管力度，依法打击诈骗和欺诈行为。
4.缺乏专业投资者当前证券市场中缺乏一支专业化、稳定性较高的投资者队伍。
大部分散户对于证券投资的理解和认知相对较低，导致过度交易、盲目跟风等问题频发，增加了系统性风险。
三、改进计划1.加强信息披露为提高信息披露的透明度，应建立完善的信息披露平台，并强化对上市公司的信息披露要求。
推动建立以财务报告为核心的全面信息披露制度，并倡导上市公司主动公开重要信息，提高投资者得到真实有效信息的机会。
2.加强监管与执法应加强监管机构的建设和监管执法能力培训。
同时，完善监管制度和机制，增加反腐败手段和力度。
加大对违法违规行为的打击力度，提高处罚力度和效果，形成强有力的震慑作用。
3.建立投资者教育体系鼓励证券公司、基金公司等各类机构积极开展投资者教育活动，提高投资者的风险认知和理财能力。
加强对投资者的培训和引导，帮助投资者理性选择和管理个人资产，并增强信息获取及分析能力。
4.促进市场机构健全发展加大对证券从业人员职业道德和业务水平培养的力度，建立完善持续教育体系，提高行业从业人员素质。
证券行业的问题及解决方案
证券行业的问题及解决方案一、问题分析1.1 不完善的监管机制与法律体系证券市场是一个高风险领域，需要稳定且强有力的监管机制和法律体系来保护投资者的权益。
然而，在某些国家和地区，监管机构能力不足、缺乏规范和透明度，导致市场秩序混乱、欺诈行为泛滥。
1.2 信息不对称和不透明证券交易涉及大量的信息流动，但发行人、上市公司和其他市场参与者之间存在着信息不对称和不透明的问题。
这给投资者带来了困扰，他们难以获得准确的信息，并作出明智的投资决策。
1.3 股票操纵和内幕交易行为股票操纵和内幕交易是证券市场中常见但危害严重的问题。
一些人通过虚报或隐藏真相来操纵股价，并获利于此。
同时，内幕交易破坏了公平竞争原则，违背了市场利益，对市场信心产生负面影响。
二、解决方案2.1 加强监管机制和法律体系为解决证券市场的问题，各国应加强监管机构的能力，并建立健全的法律体系。
监管机构应定期进行检查和审计，确保市场参与者按照规则操作。
同时，严厉打击证券欺诈行为，加大对违法行为的处罚力度。
2.2 提高信息披露透明度信息披露是保证市场公平和透明的重要手段。
各国应建立统一的信息披露标准，并加强对发行人和上市公司的监管。
通过向投资者提供准确、全面、及时的信息披露，加强投资者对市场的信心，鼓励更多人参与到证券交易中。
2.3 建立完善内部控制机制为防止股票操纵和内幕交易现象，上市公司应建立完善的内部控制机制。
这包括建立独立的董事会来监督经营活动，并设立审计委员会来审计财务报告。
此外，需要完善举报机制，鼓励员工和投资者对违法行为进行举报，并确保举报者不受报复。
三、展望与建议3.1 加强国际监管合作证券市场的问题是全球性的，需要跨国合作来解决。
各国监管机构应加强信息分享和相互协作，共同打击跨境证券欺诈行为，并制定统一的标准和规则。
3.2 培养投资者教育意识提高投资者的投资知识和风险意识，可以减少他们受到不法分子侵害的可能性。
各国应加大对公众的投资教育宣传力度，提供专业培训和指导，帮助他们做出明智的投资决策。
证券行业存在的问题和监管改革建议
证券行业存在的问题和监管改革建议一、问题分析1.1 信息不对称证券市场存在信息不对称的现象，即市场上某些特定人群拥有更多或更准确的信息，从而获利于其他投资者。
例如，公司内部人员可能通过未公开的内幕消息进行交易，获取巨额利润。
这种信息不对称导致投资者无法公平竞争，损害了市场的公正性和透明度。
1.2 道德风险证券行业存在一些缺乏道德纪律和职业道义意识的从业人员。
一些股票经纪人、基金经理等个别人员为了谋取私利，可能会违规操作、操纵股价等方式欺骗投资者。
这种道德风险不仅损害了投资者的利益，也严重扰乱了市场秩序。
1.3 不合理的佣金制度目前证券行业普遍采用佣金制度来收取手续费。
然而，相比固定手续费，佣金制度容易导致经纪商追求交易频率而非长期投资回报率。
这样会使得从业人员更加关注获取佣金收入而非客户利益，对于长期投资者来说将产生不利影响。
1.4 债券借贷问题在证券行业中，债券市场存在风险和融资成本较高的问题。
一方面，市场上缺乏稳定可靠的评估机构和评级标准，导致投资者无法准确了解债券产品的风险水平。
另一方面，由于信用担保困难和高融资成本，中小企业往往难以通过发行债券进行融资。
二、监管改革建议2.1 加强信息披露和监管透明度为了解决证券市场信息不对称的问题，应加强上市公司信息披露制度。
要求上市公司及时准确地公布财务报告、内幕消息等重要信息，并建立有效的监管机制确保其公正、准确性。
此外，在交易所设立专门部门负责监管与调查工作，并加强对上市公司以及从业人员的违规行为处罚力度。
2.2 完善从业人员道德约束机制针对证券行业从业人员的道德风险问题，需要完善从业人员的道德约束机制。
建立健全职业道德规范，加强对从业人员的职业培训和教育，提高其职业操守和道义素养。
同时，加大对违规行为的查处力度，严惩违法行为，形成威慑作用。
2.3 调整佣金制度为了减少经纪商过度关注交易频率的情况，可以考虑调整佣金制度。
一种可行的方式是推行固定手续费或者按照投资金额来计费，而非按照交易额计算佣金。
我国证券市场的现存问题及改善对策
我国证券市场的现存问题及改善对策在快速变化的经济环境中，我国证券市场面临着许多挑战和问题。
以下是当前我国证券市场存在的主要问题和改善对策：问题一：市场信息披露不规范市场信息披露是投资者做出投资决策所必须的基础，但目前我国证券市场存在许多信息披露不规范的问题，例如：公司信息披露不及时，重大事项披露不完整等等。
改善对策：加强对企业信息披露的监管和管理，提高公司信息披露的透明度和可靠性，加强对重大事项的监管力度，及时公布相关信息。
问题二：内幕交易和操纵市场现象普遍存在内幕交易和操纵市场现象已成为我国证券市场不可避免的问题。
这些问题的存在使得市场缺乏公平和透明度，给投资者带来无法预料的风险。
改善对策：从严打击内幕交易和操纵市场行为，提高市场监管的力度和效率，加强对市场的监察和调查，严肃追究内幕交易和操纵市场者的责任，维护市场的公平和透明。
问题三：市场风险控制不足随着市场风险的不断增加，对于风险控制的要求也越来越高。
当前，我国证券市场对风险控制的体系还不完善，存在许多缺陷和问题。
改善对策：建立风险控制系统，完善风险管理机制，加强风险监控，完善风险提示和预警机制，确保投资者的合法权益和资金安全。
问题四：投资者保护意识不强当前，我国证券市场的投资者数量已经达到了很高的水平，但由于许多投资者的保护意识不强，缺乏投资知识和经验，经常被不良信息误导，导致投资风险较大。
改善对策：加强投资者保护意识的宣传和教育，普及投资知识，提高投资者对市场的认识和理解，防范不良信息对于投资者的影响，保护投资者的合法权益。
总之，我国证券市场存在许多问题和挑战，但面对这些问题，我们应该采取切实有效的措施和方法，加强监管和管理，保护投资者的合法权益，提高市场的透明度和公正性，引导市场健康发展。
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证券经纪业务营销存在问题及对策
摘要：本文从经纪业务概念入手，分析我国证券经纪业务发展中竞争激烈、经纪人激励约束管理制度不完善和经纪人培训有待提升等阻碍经纪业务发展的突出问题，结合证券经纪市场实际形势，从创新服务、培训方法等方面探索，希望能够为证券公司经纪业务有序、健康、稳定的开展提供积极的建设性意见。
关键词：经纪业务；证券公司；激励机制
证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位，接受客户委托，按照客户的要求，代理客户买卖证券的业务。
具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。
一、我国证券经纪制度发展概述
2002年前，多数证券公司并不主动开发客户，而是采取等客上门的方法开展业务，即所谓“坐商模式”。
2002年5月，根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合发布的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》，浮动佣金制开始执行，迫使券商开始重视经纪业务营销。
证券行业内出现“全员营销”模式，证券经纪业务营销模式创新不断涌现。
2009年4月以来，《证券经纪人管理暂行规定》的出台，标志着证券经纪人制度终于走向历史前台，我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。
二、证券经纪业务营销存在的问题
（一）同业竞争激烈，佣金比率持续下降
目前，证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现，经纪人之间竞争激烈。
另一方面，经纪人佣金比率持续下降。
2007年前，各券商对散户执行高水平佣金政策，仅对部分中大户实行固定佣金折扣，或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。
2007年开始，投资者成本意识加强，佣金政策开始大幅松动，各券商佣金平均水平不断下降。
佣金下降是同行竞争的结果，动摇了券商的服务定价体系，对经纪业务依赖度较高的券商来说，对其收入和利润产生直接负面影响。
（二）经纪人激励约束管理制度存在弊端
我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”，存在短期激励大于长期激励；缺乏团队激励与个人激励的结合；缺乏证券经纪人职业管理者；结果管理大于过程管理等问题。
这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性，不利于长期发展。
（三）经纪营销人员匮乏，培训工作有待提升
根据我国证监会规定，证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗，而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。
另一方面，证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务，银行网点众多，证券公司经纪人储备严重不足。
此外，多数证券公司入职培训时间短，入职后继续培训的系统性有待加强。
某些证券公司仅依靠每周
两次会议来开展后续培训，无法满足广大客户的服务需求。
三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析
（一）创新经纪服务，提高市场占有率
创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。
如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时，提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习；与研究与咨询机构合作，为客户提供经纪咨询服务；通过广播，广告牌，短信，电子邮件等，为客户提供每日市场分析，分享技巧，基金的建议，优惠及其他相关信息；建立专业的客户服务中心，为客户提供远程咨询服务等。
（二）健全经纪人激励约束机制
经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励，短期激励向长期激励，业绩导向向业绩与管理结合导向转变。
(1)证券经纪人考核。
含客户满意度；销售净收入；佣金收入比例；团队合作业绩等。
(2)团队业绩指标。
依据营销战略与地区战略共同确定，可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。
个人考核在重点衡量业绩的基础上，加强个人对团队的贡献考核，实现个人与团队的结合。
例：最终个人业绩考核分＝个人业绩×80%+ 团队业绩×20％。
每月提取证券经纪人个人激励提成20％作为团队整体激励基金，在团队内二次分配。
每月按照一定比例提留团队激励，作为团队学习经费或活动经费。
（三）建立多元化经纪人培训体系
根据经纪人职业生涯的不同阶段，形成证券营销经纪人培训体系，具体包括：展业培训。
业务流程，开户流程，行情软件应用，集合理财计划，大盘分析，营销技巧和营销话术培训，技术分析初级讲解等。
(2)激励课程。
聘请营销讲师，结合证券经纪业务工作，展开培训，激发经纪人工作热情。
(3)座谈会形式会议。
促进经纪人之间的沟通交流，提升经纪业务能力。
参考文献:
[1]张幼芳.证券经纪人关键业绩指标绩效考核制度初探.党政干部论坛,2009,(6).
[2]徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,2008.
[3]陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,2005.
[4]余世文.我国证券经纪人制度实施研究.科技创业月
刊,2005,(9).
作者简介：
王植荔，女（1982-），，籍贯：黑龙江大庆，毕业院校：麦考瑞大学单位：大庆师范学院学历：研究生职称：助教。