质量分析培训课件(39张)PPT
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质量分析报告ppt演示课件
后面做重点问题说明
9
问题图片：
整改图片：
10
4.标准不一致 (Different standard)
NCR编号
产品
客诉问题
原因分析
整改措施
NCR-12-091
36285775-AME
图纸要求铁螺栓实际使用铜 螺栓。
request steel screw bolt,
we used brass bolt
螺钉性能等级为 5.8级，强度较低。 5.8 grade screw, intensity is not enough
制作性能等级为 8.8级的螺钉进行 试验。Change into 8.8 grade
螺钉套开裂。 Screw sleeve break
客户7月2日收到的 产品在装配过程中 发现螺钉套开裂。 Screw sleeve break
36285478-AMK
在客户装配过程中发 现连接架焊点拉断。
客户分选使用。spot
silver soldering not on it’s place
welding problem
1.每班前10件隔离，检查后 方可流出。segregate the top 10 pcs
2.冷却水更换1次/4h。 Change water cooler 1/4h
双方就图纸变更事宜未 作深入沟通，我司理解 为只做报价及送样用， 批量产品暂不更改。 No commutation of drawings change, cased misunstandard
1.按图纸要求更改。
Change acc to drawing2.后续加强双 方沟通。Enhance
commutation
做好生产过程控制 control the productive process
质量分析培训课件(ppt 39页)
感谢观看
给患者加药时应反问式与患者核对、 03 并核对床头卡手腕带、邀请家属参
与核对，加药后再次核对。
05
跌倒高危的患者应随时拉
好床栏，并嘱家属注意。
转床患者口服药盒上的信息 02 也应及时更换。
氧气流量调节好后应嘱患 04 者及家属的、不得随意调
节。
06 高危药品应每日核对数 量，防止超过基数。
追踪反馈（消毒隔离）
1 换药室垃圾能做 到及时清理。
2
无菌柜内仍 有一次性外 包装的现象。
多重耐3 药患 者专用盘能 做到及时清
理。
4
锐器桶能做 到及时清理， 无锐器外露
现象。
缺陷内容（消毒隔离）
1、患者更换的引流袋上无日期。 2、无菌物品未按时间顺序摆好。 3、治疗室内的安多福过期。 4、交班时接触病人后未进行手消毒。
加强与患者的有效 沟通，加强宣教
帮助患者及家属树立 讲卫生意识
护士因素
病人及家属因素
改进措施（基础护理）
1 需要卧床的患者以及危重的患者应协助其做好口腔护理。
2
入院后应检查患者指甲情况，保持清洁。
3 平车使用后应注意车轮有无毛发，应及时清理。
4
心电监护仪使用后应及时清理，导线上的污渍也要 清除干净。
健
护士长督查不到位
康
科室护士素质参次不 齐
教 育
知
晓
率
患者处于不舒适状
不
态
高
年龄偏大，接受 能力较低
护士责任心不强，完成 任务式的宣教
健教形式单一，健教技 巧不高
语言不通
文化程度不高
护士因素
护士理论知识 不扎实
病人因素
2020/1/13
质量分析培训课件
质量分析培训课件
目录
• 质量分析基础知识 • 数据分析工具与技术 • 质量分析实际应用案例 • 质量分析与改进措施 • 质量分析的挑战与对策 • 质量分析培训总结与展望
01
质量分析基础知识
质量分析的定义与目的
质量分析的定义
质量分析是对产品或服务的质量特性进行系统的研究和分析 ，以确定其满足顾客需求的能力和程度。
培训反馈与进一步交流
培训效果评估
对本次培训的效果进行了评估，包括学员掌握程度、教学方法和效果等方面进行 了评价和反馈，以帮助进一步提高培训质量和效果。
进一步交流
建立了培训交流平台，以便学员之间进行相互交流和学习，分享经验和技巧，共 同提高质量分析的能力和水平。
THANKS
谢谢您的观看
加强质量意识教育
质量意识是企业发展的重要保障，需要不断加强对员工的质量意识教 育，让员工认识到质量的重要性，形成人人关注质量的良好氛围。
03
建立完善的质量管理体系
建立完善的质量管理体系是提高企业产品或服务质量的重要保障，需
要不断完善和改进质量管理体系，加强各个环节的质量控制和监督，
确保产品或服务的质量达到客户需求。
3
JMP的输出结果易于理解和解释，可以帮助学 员更好地掌握数据分析的细节。
数据分析的其他工具和技术
Python和R语言
Python和R语言是两种流行的编程语言，可以用于各种数据分析任务。它们 具有广泛的功能，包括数据处理、数据可视化、机器学习和人工智能等。
Tableau
Tableau是一种数据可视化软件，可以帮助学员更好地探索和理解数据。 Tableau具有直观的界面和强大的数据处理能力，可以轻松创建各种图表和图 形。
据进行清理、筛选和转换。
目录
• 质量分析基础知识 • 数据分析工具与技术 • 质量分析实际应用案例 • 质量分析与改进措施 • 质量分析的挑战与对策 • 质量分析培训总结与展望
01
质量分析基础知识
质量分析的定义与目的
质量分析的定义
质量分析是对产品或服务的质量特性进行系统的研究和分析 ，以确定其满足顾客需求的能力和程度。
培训反馈与进一步交流
培训效果评估
对本次培训的效果进行了评估，包括学员掌握程度、教学方法和效果等方面进行 了评价和反馈，以帮助进一步提高培训质量和效果。
进一步交流
建立了培训交流平台，以便学员之间进行相互交流和学习，分享经验和技巧，共 同提高质量分析的能力和水平。
THANKS
谢谢您的观看
加强质量意识教育
质量意识是企业发展的重要保障，需要不断加强对员工的质量意识教 育，让员工认识到质量的重要性，形成人人关注质量的良好氛围。
03
建立完善的质量管理体系
建立完善的质量管理体系是提高企业产品或服务质量的重要保障，需
要不断完善和改进质量管理体系，加强各个环节的质量控制和监督，
确保产品或服务的质量达到客户需求。
3
JMP的输出结果易于理解和解释，可以帮助学 员更好地掌握数据分析的细节。
数据分析的其他工具和技术
Python和R语言
Python和R语言是两种流行的编程语言，可以用于各种数据分析任务。它们 具有广泛的功能，包括数据处理、数据可视化、机器学习和人工智能等。
Tableau
Tableau是一种数据可视化软件，可以帮助学员更好地探索和理解数据。 Tableau具有直观的界面和强大的数据处理能力，可以轻松创建各种图表和图 形。
据进行清理、筛选和转换。
质量分析培训课件
质量分析的流程
数据收集
根据分析目标收集相关的数据 和信息，例如客户反馈、生产 记录、产品测试结果等。
问题识别与解决
通过数据分析找出问题所在， 并采取相应的措施进行改进和 解决。
明确分析目标
首先需要明确质量分析的目标 ，例如评估产品质量、确定问 题并找出原因。
数据处理和分析
对收集到的数据进行处理和分 析，例如统计、比较、趋势分 析等。
04
质量风险管理
风险识别
识别方法
采用流程图、头脑风暴、 鱼骨图等方法对产品或流 程进行全面分析，识别潜 在的质量风险。
历史数据分析
研究过去类似产品或流程 中出现的质量问题，发现 可能存在的共性和风险点 。
客户反馈
关注客户投诉和建议，了 解产品在市场中的表现， 发现潜在的质量问题。
风险评估
评估标准
案例背景
01
某汽车制造商需要对生产过程中的质量问题进行监控和改进。
案例分析
02
运用数据监控工具对生产过程中的关键绩效指标进行实时监控
，及时发现异常数据，进行分析和改进。
案例总结
03
通过数据分产效率和产品质量。
THANKS.
质量分析培训课件
汇报人： 2023-11-16
contents
目录
• 质量分析概述 • 质量数据分析 • 质量改进工具 • 质量风险管理 • 质量持续改进 • 质量分析实践与案例
质量分析概述
01
质量分析的定义
质量分析是对产品或服务的质量进行系统性的检查、测量、 比较和评估，以确定其是否符合预期标准或客户需求的过程 。
结果反馈与改进
将分析结果反馈给相关人员， 并根据结果进行持续改进和提 高。
质量分析PPT
解决方法——提中
做好中等生优化工作： 1提高中等生的学习积极性。 （1）对中等生，要看的惯，更要看得起。首先教师要对其多关注，让中等生也 感受到来自老师的关心、喜爱，让其“亲其师”。 （2）对中等生，搭建平台展现自我 。课堂上，多一些参与的机会；课堂外， 给一些展示的舞台。 2. 加强对中等生学习上的有效指导。 （1）帮助中等生制定适切的目标。 （2）帮助中等生打通思维的障碍。在学习上他们的方法总是比较单一、灵活性 不够，这种学习方法上的不足也导致越到高段随着知识点难度的增加中等生学 习就会越加困难，导致的直接结果就是付出了努力可是成效不大。 作为老师， 要很好的认识这一点，对中等生在学习方法上要多一些指导，对每次的错误订 正都应该留意问一下“为什么？怎么想？”以了解他们的解题思路和方法。 3.家校联系，共建中等生学习自信心。中等生的成长历程是学校、家长共同教育 的过程。学生除了希望得到老师、学生关注，同时也期待父母的理解和鼓励。 父母应该肯定孩子学习上的努力，用平和的心态和孩子沟通，找出孩子学习滞 后的原因，研究对策。家长还应经常性地与教师沟通，及时了解孩子的学习情 况ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ心理状况，努力为孩子营造宽松的学习氛围。
解决方法——辅差
做好后进生转化工作： 1.调动后进生的学习积极性。 2.针对后进生个人情况，帮助他们制订切实可行的进步目标。 3.对后进生的辅导从字词句基础抓起，严格把好基础关。 4.由教师重点辅导，优等生一对一帮扶，家长监督教育，三位一 体全力帮助后进生争取每天进步一点点。要反复抓，抓反复，因 势得导，使后进生保持不断前进的势头。
内容大纲
01
成绩概况
02
存在问题
03
解决方法
成绩概况
不及格人数 及格人数 良好人数 优秀人数
质量分析 (PPT)
聚焦新课标，助力质量与能力双提升大圩学区2024年秋季期期末质量检测语文科质量分析一、期末教学质量综合评价报告(1) 五项指标概况（1）平均分：反映的是整个班级或年级在本次期末考试中的总体水平，通过各科目得分之和除以考试科目数量得出，是衡量整体成绩的一个重要指标。
（2）低分率：指班级或年级中得分低于某一最低标准的考生人数比例，通常以60分（或50分）为及格线，低分率过高可能意味着部分学生的学习成效不佳，需要关注其学习进展和存在的问题。
（3）及格率：即达到最低合格标准的人数比例，是评价教学质量最基础的指标之一，如果及格率过低，说明教学质量存在较大问题，需要加强教学管理和个别辅导。
（4）良好率：指学生在期末考试中取得良好成绩的人数比例，通常以70%-80%为良好区间，良好率的高低反映了学生在中等水平上的学习效果和进步程度。
（5）优秀率：体现的是学生取得优异成绩的比例，优秀率过高可能表示试题难度偏低或评价标准过于宽松，而优秀率过低则可能反映教学难度过大或学生实际水平较低等问题。
优秀率一般在80%以上为佳。
(2) 各校获奖情况在期末教学质量检测结束后，教育部门或学校会组织相关颁奖仪式，表彰在本次考试中取得优异成绩和进步显著的学生以及为提高学生成绩做出突出贡献的教师团队。
具体包括但不限于单科成绩优异奖、综合排名优秀奖、进步特别奖、优秀教师奖等。
(3) 教师个人获奖情况二、试题卷面分析详述（一）优生答题的优点(1) 基础知识掌握扎实。
这些优秀学生展现出了对基础知识的扎实掌握，尤其在字词和拼音运用方面表现突出。
他们在考试中准确无误地识别、书写和运用所学的字词，反映出他们在平时的学习过程中对基础知识的积累和巩固达到了较高的水平。
同时，他们也能够熟练地将拼音转化为汉字，或在给定的汉字上标注正确的拼音，这充分体现了他们在拼音学习上的扎实功底和灵活运用能力。
阅读理解能力较强。
（1）理解深入：学生在阅读理解题目中，能够较好地把握文章的主旨大意，理解作者的写作意图和文章中的细节信息，这反映出他们具备较强的阅读理解能力。
质量意识培训课件ppt(39张)
•
第二节 外部环境分析（市场、供应链、其他相关方）
•
第三节 风险分析
•
第四节 质量观的提炼、评估和确定
第三章 质量观在内部的贯彻和落实方法
•
第一节 质量观的教育
•
第二节 如何引导员工的质量观形成
•
第三节 员工质量观与组织的质量观的逻辑关系
•
第三节 落实质量观的途径和方法
•
第四节 让员工看得见和摸得着
1、质量观可以简单定义为：关于质量方面的全部意图和方向。 2、个人质量观。 3、组织的质量观。
质量意识培训课件(PPT39页)
16
质量意识培训课件(PPT39页)
经常在企业看到的质量方针或质量观：
1、顾客是上帝。 2、质量第一。 3、质量是企业的生命。 ………..
质量观制定的启示：
1、 实事求是，从实际出发，因陋就简、管用为上，不求全、 不求高、不求雅。
2、质量观要适应组织的宗旨和环境。 3、组织的质量观的执行受企业的现有条件的影响，因此制定质 量观应从下述方面着手分析，并根据综合分析结果来制定。
质量意识培训课件(PPT39页)
17
质量意识培训课件(PPT39页)
第一节 内部环境分析
组织寻求实现其目标的内部环境，内部环境可包括： —— 治理、组织结构、作用和责任； —— 方针、目标、以及实现它们的战略； —— 以资源和知识来理解的能力（如资本、时间、人员、 过程、系统和技术）； —— 信息系统、信息流和运行过程（正式和非正式的）； —— 与内部利益相关方的关系、以及他们的感受和价值观； —— 组织的文化； —— 标准、指南和组织采用的模式； —— 合同关系的形式和范围
2、了解做到质量意识看得见、摸得着的途径和方法：本课程结合讲 师长期的企业质量管理实践、辅导和培训，编制此课程，希望藉此培训 和通过企业后续的实践，成为推动企业质量管理及其他管理提升的思想 和行为动力。
期末考试质量分析会ppt课件
校内 排名 平均分
1
2
与区平均比较 平均分
低区平均5.16分 低区平均4.57分
与区平均比较 平均分
低区平均4.44分 低区平均8.14分
17
八年级生物 区排名第10 比区平均：64.25分低（4.27分）
姓名
朱兴国 熊 健 曾亦凡
任教 班级
八⑴ 八⑵ 八⑶
考试 成绩
平均分 58.62 60.11 61.19
六⑴ 六⑷ 六⑵ 六⑶ 六⑸ 六⑹
六年级英语
镇平均：67.96分
考试 成绩
平均分 66.11 64.24 77.39 54.44 72.19 68.50 70.43
任教班 平均成绩
平均分
校内 排名
(平均分)
65.18
3
全镇 比较 (平均分)
低镇平均2.78
65.92
2
低镇平均2.04
70.34 70.43
六（3） 187.70
2
5.年级前几十名在各班的分布
班级 名次
前10名
六（1） 六（2） 六（3） 六（4） 六（5） 六（6）
3
4
\
1
2
\
前20名
5
7
\
3
5
1
前40名
7
15
1
3
10
5
前60名
14
22
2
3
10
9
成绩好的班级：
六（2）班（班主任彭华奎）
3
6.教师个人任教科目的成绩情况
六年级语文
姓名
前30名
11
前40名
13
九（2） 2 8 9 12
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原因分析（消毒隔离）
管理因素
对护理人员的消毒隔 离知识培训不到位
护士长及质控组 长督查不到位
消
毒
隔
实习生处置后带教
老师未再次检查
离
护理人员经验、
个别护士的责任心不 强，完成任务检查
资历不足，自我 防护意识不强
护士因素 2020/10/31
对策分析（消毒隔离）
管理因素
护士长及质控组 长加强督查
加强护理人员消毒 隔离知识的培训
02
各质控组长反馈本组督查 内容（详见质控组长督查
记录）
03 护士长反馈本月所有查
房内容
04 护士长总结
第一部分
传达护士长会议
第二部分
各质控组长反馈本组督查内容 （详见质控组长督查记录）
第三部分
护士长反馈本月所有查房内容
2020/10/31
本月查房重点
1
护理安全
2
消毒隔离
3
护理文书
4
基础护理
责任组长下班前 再次查
2020/10/31
通过培训提高护士的基 本素质及专业防护知识
护士因素
改进措施（消毒隔离）
1、更换引流袋时应注意 在引流袋上标好日期。
2、无菌物品应按使用的先后顺序 摆好。
3、安多福使用时应注意有效时间， 过期的安多福及时更换。
4、接触患者后应使用手消消毒，注 意手卫生的五个时刻。
1 换药室垃圾能做 到及时清理。
2
无菌柜内仍 有一次性外 包装的现象。
多重耐3 药患 者专用盘能 做到及时清
理。
4
锐器桶能做 到及时清理， 无锐器外露
现象。
缺陷内容（消毒隔离）
1、患者更换的引流袋上无日期。 2、无菌物品未按时间顺序摆好。 3、治疗室内的安多福过期。 4、交班时接触病人后未进行手消毒。
对策分析（护理安全）
加强督查
管理因素
加强科室人员安全管 理制度的培训
环境因素
无菌物品严格消 毒
改善病房的物品 配备及布局
建立合理护患比例， 提高服务质量
2020/10/31
加强业务培训，提高处 理问题的能力
护士因素
改进措施（护理安全）
01 口服药发放时应向患者说明口服药 应放在口服药篮内，不得与外用药混 装。
3
外用药与口服药 仍有混装现象。
4
遵医嘱及时更换 饮食卡现象有改 善。
原因分析（护理安全）
管理因素
护理安全管理制度 未落实
环境因素
护士长安全管理制度 培训不够
病房环境嘈杂
护士长、质控员 督察力度不够
护
理
安
全
岗位设置不合理， 超负荷工作
业务知识缺乏，工 作经验不足
违反操作规程
2020/10/31
护士因素
给患者加药时应反问式与患者核对、 03 并核对床头卡手腕带、邀请家属参
与核对，加药后再次核对。
05
跌倒高危的患者应随时拉
好床栏，并嘱家属注意。
转床患者口服药盒上的信息 02 也应及时更换。
氧气流量调节好后应嘱患 04 者及家属的、不得随意调
节。
06 高危药离）
文
4、特护单有错别字。
书
5、三测单少体重。 6、过敏药物记录不正确。
7、入院评估与患者实情不符。
2020/10/31
原因分析（护理文书）
管理因素
科室未建立统一护理 文书的标准
对护理人员的护理文书 培训不到位
人力资源配备不足
护士长督 查不到位
护
理
文
护理人员书写
书
后未再次检查
个别护士的责任心不 强，完成任务式书写
5
健康教育
6
病房管理
缺项内容（护理安全）
1、外用药与口服药混装在一起。 2、转床患者的口服药未更换床号。 3、加药后未再次核对。 4、氧气流量与实际不符。 5、跌倒高危的患者未上护栏。 6、高危药品氯化钾多于基数。
追踪反馈（护理安全）
1
治疗车抽屉内 干净整洁，无 多余物品。
2
胰岛素开启后能 做到及时标好开 启时间。
病人及家属因素
个别患者及家属不爱 护病房环境卫生
对策分析（基础护理）
环境因素
管理因素
改善病房环境，告知 患者物品归类放置
落实分级护理制度，确保 各项基础护理实施到位
护理人员思 想不集中
人员行为因素 2020/10/31
护理人员经 验资历不足 责任组长职责未落实
环境因素
环境嘈杂
外界干扰
书写中被他 人打断
对策分析（护理文书）
科室建立统一的护理文 书的标准
管理因素
增加人力资源配备
护士长加强督查
护理人员加强本班工 作的查对
通过培训提高护士对护理 文书的书写
上班时思想集中
2017年9月份 护理质量分析
Fresh business general template Applicable to enterprise introduction, summary report, sales
marketing, chart data
普外一科 江丽
CONTENTS
目
录
01 传达护士长会议
追踪反馈（护理文书）
1、实习护士授课记录已完善。 2、质控组长仍有缺记录的现象。
3、导尿的患者特护单有如实记录。 4、执行单执行时间与实际相符。 5、测QH患者的特护单无缺项。
2020/10/31
缺陷内容（护理文书））
1、三测单体温、脉搏、呼吸有缺项。
护
2、入院告知书无护士签名。
理
3、入院时间与医生不一致。
2020/10/31
追踪反馈（基础护理）
•病危患者仍有未进行口腔护理现象。
•个别长胡须长指甲现象仍然存在。
•病房内异味现象有好转。
•粘贴膜有血渍能做到及时更换。
2020/10/31
缺陷内容（基础护理）
1 •危重患者未进行口腔护理。 督2 •长指甲的现象仍然存在。 3 •平车轮子有毛发。 4 •心电监护仪导线有污渍。 5 尿量记录不正确。 66 •晨间护理不到位，房内仍然凌乱。
2020/10/31
人员行为因素
加强宣教 “静”化医疗环境
尽量避开治疗高峰书写护 理文书
环境因素
改进措施（护理文书） 1、下一班三测单体温应根据患者的实际情况留取。 2、做好入院宣教后、护士及患者或家属应在入院告知书上签字。 3、患者入院的时间应与医生保持一致。 4、在电脑上做好记录后应再次检查有无错别字。 5、患者三测单上的体重应每周更新一次。 6、过敏药物应如实记录。 7、入院评估应根据详细的询问以及观察患者的具体情况。
2020/10/31
原因分析（基础护理）
环境因素因素
管理因素
病房太小，病人 物品较多
护士长对分级护理 度培训不够
基础护理操作不规范，违反操作 流程，轻视、简化基础护理
病房管理制度 未落实
人员不足，护理任务重
基
础
缺乏质量目标
护
理
落
实
不
到
位
年龄大、自理能力差
护士因素 2020/10/31
健康教育不具体