汽车站客运科班组创建“青年文明号”事迹材料
青年文明号好事迹材料5篇
青年文明号好事迹材料5篇保持事实的真实性是编制事迹材料过程中的基本原则之一，在日常生活中，咱们都一定碰到过事迹材料，以下是作者精心为您推荐的青年文明号好事迹材料5篇，供大家参考。
青年文明号好事迹材料篇1强化服务意识，实现一流服务窗口工作是一门综合性很强的工作，涉及的不再是单一的业务，需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。
多年来，我们时刻以申请人至上为服务宗旨，以创建青年文明号为动力，进一步转变服务方式，紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线，增强服务意识，做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人，履行告知义务，兑现承诺时限，无生、冷、硬、推行为，做到了服务零投诉。
为了提供更好的服务，我们通过编印明白纸，将审批服务内容、办事程序等事项公开，同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。
在做好本职工作的同时，服务上积极寻求创新，推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务，进一步为群众提供了方便。
在我们眼中，受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事，而是细微中彰显服务的真情。
正是在一天天的平凡工作中，我们以热情的服务，如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田，赢得了社会的广泛赞誉。
积极走出窗口，热情服务社会针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众，窗口推出了上门服务的做法。
自去年以来，窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次，有的往返要100多公里，切实为群众提供了方便。
走出窗口，做好宣传。
我们始终坚持服务没有最好，只有更好的宗旨，积极走出窗口开展各种宣传活动。
每年的625全国土地日，在繁华的街头闹市，必定能见到窗口人员的身影，那是我们在发放宣传土地政策的资料，在为关注土地问题的群众解疑答惑。
今年我们青年文明号团队更是开展了下街道，进社区的宣传活动。
通过开展各种宣传咨询活动，进一步树立了国土人的良好形象，拉近了与群众之间的距离。
走出窗口，奉献爱心。
为培养青年团员的社会责任意识，在做好本职工作的同时，还积极组织大家投身社会公益事业，参加各种社会公益活动。
新城客运站青年文明号申报材料
新城客运站青年文明号申报材料第一篇：新城客运站青年文明号申报材料附页：温州交运集团洞头新城客运站申报温州市青年文明号主要事迹洞头新城客运站作为洞头县重要的交通窗口，是洞头县第一座公路汽车客运站，也是温州地区规模最大、设施最全的县级汽车客运站。
现有职工有20名，其中团员青年14名，平均年龄28岁。
公司始终遵循“以人为本、服务旅客”的经营原则，以“三优”、“三化”为目标，以“青年文明号”标准严格要求，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以本岗位的工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则，以文明建设为保证，以不断满足旅客日益增长的需求为质量方针，先后被省、市、县授予“二星级客运站”、“先进单位（集体）”、“文明单位”、“青年文明号”、“语言文字工作先进集体”、“巾帼文明示范岗”等荣誉称号。
“优质服务没有最好，只有更好”。
从2006年4月29日建站以来，公司就一直以争创县级、市级、省级青年文明号创建为目标，以创建服务性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创温州市级青年文明号活动，努力塑造一流的公司形象、铸1造一流的公司品牌、创造一流的经营业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工在全心全意为人民服务的道路上勇往直前，在平凡的岗位上谱写交通行业最美丽的篇章。
“千秋大业，学习为本”。
要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。
青年人是公司企业的希望未来，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。
为此，公司将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，每年制订员工培训计划，对员工的职业道德和服务质量进行系统化培训，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。
汽车站客运科班组创建“青年文明号”事迹材料
汽车站客运科班组创建“青年文明号”事迹材料(1)树客运形象展青年风采——清远汽车站客运科（新站）服务一班组创建“青年文明号”事迹材料清远汽车站客运科（新站）服务一班组现有员工9人，平均年龄26.7岁（其中有1名党员，5名团员）。
主要负责新站验票上车工作。
近年来，该班组在市汽运总公司党委和站党总支部的正确领导与关心、帮助下，坚持以*****和江总书记关于“****”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的十*大和团的十*大精神，积极开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，倡导爱岗敬业、勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度，树立全心全意为人民服务的思想，按照汽车客运行业“三优”、“三化”的服务规范，大胆创新，锐意进取，出色地完成了上级交给的各项工作任务，树立了客运服务新形象，深受上级和群众的好评。
自九八年以来，该班组连续三年荣获团市委和市汽运总公司党委授予“青年文明号”的光荣称号，为客运科九九年被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、20XX年被省工会女职工委员会评为“南粤女职工文明岗”作出了积极的贡献。
一、加强学习，提高技能，不断抓好自身素质建设。
“逆水行舟，不进则退”，要提高自身的素质，适应竞争激烈的客运市场，就必须不断加强学习。
多年来，该班组十分重视学习，一是加强理论和时事政治学习，他们在学习过程中，坚持集体组织与自学结合起来，每月组织一次以上政治理论学习，每天自觉进行一小时以上的时事政治自学，通过学习*****和积极参与“三讲”、“两思”、“****”等教育活动，从而提高班组成员的政治素质，以正确的理论指导班组工作。
二是加强业务知识学习，他们结合工作实际，有计划、有目的地开展岗位练兵活动，不断提高业务技能和服务质量。
为积极完成上级交给的各项任务，他们紧密配合，锐意进取，在班组中开展“专一门、会二门、学三门”的岗位建功活动，如该班组苏启锋同志，利用业余时间报读夜校攻读大专，同时还发动班组成员努力自学。
通过互相学习，形成了一个你追我赶、共同进步的良好氛围。
客运行业班组事迹材料
客运行业班组事迹材料客运行业班组的事迹材料篇一：铁路客运站行车作业区红旗班组事迹材料铁路客运站行车作业区红旗班组事迹材料站行车作业区现有职工名，均为男性，平均年龄岁，其中党员名。
这是一支年轻而充满朝气的队伍。
几年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“规范管理，强基达标”为主线，不断强化班组建设，创新工作方法，着力在提升职工素质上下功夫，并扎实开展文明班组创建活动。
自1998年开站以来，班组全体人员以打造一个具有铁路特色的品牌班组为目标，克服了设备旧、人员少等诸多困难，圆满地完成了公司、车站领导安排的各项任务，并多次受到公司的奖励。
荣获公司先进团支部称号，荣获公司安康杯优胜集体称号，荣获站安全优质红旗班组称号。
行车作业区的员工在抗击非典、防止禽流感、抗台防汛等关键时期，都能冲锋在前，为车站员工树立好榜样，为车站的行车安全保驾护航。
我们中间涌现出一批先进人物，如调车员周宏阳同志曾被公司评为优秀共产党员，吴洲雷、冯征帐等同志被车站评为优秀员工、红旗标兵等。
在工作中，我们真正起到了车站排头兵的作用。
一、加强班组管理，强化安全意识班组是公司最小的管理组织，抓好班组建设，就是要充分调动班组内员工的工作积极性，使人力资与生产资高效结合，实现安全生产平稳的目标。
为此，该作业区在加强班组建设方面下了很大的功夫。
行车作业区作为站的关键部位，承担着至关重要的行车安全任务。
强化班组员工的安全责任意识，自然就成了班组建设的一大关键课题。
自开站9年多来，该作业区每年与车站签订《安全生产经营责任制》，使安全责任与班组、员工的经济考核挂钩，使安全责任真正落实到班组、落实到岗位、落实到个人。
同时，该班组还不断向员工灌输安全是企业的生命线、安全关系到企业的生死存亡、安全与员工自身的收入息息相关的思想，使班组成员的安全生产意识得到了不断加强，安全生产责任制得到了逐级落实，内部规章制度也得到了进一步健全，现场作业基本有序可控。
最新整理满站客运一班青年文明号汇报材料.docx
最新整理满站客运一班青年文明号汇报材料满站客运一班青年文明号汇报材料各位领导：满站客运一班共有职工8名。
其中党员一名，团员七名平均年龄27岁。
在过去的一年里，客运一班紧紧围绕“大口岸”工程总体要求，深入开展“客运服务质量年”活动，从提高思想认识入手，以“树立新理念、提供新服务、塑造新形象”的“三新”教育为切入点，以适应旅客需求为中心，发挥与时俱进的精神，用青年文明号的创建意识来追求客运服务上质量，努力探索新型客运服务思路，打造口岸特有的服务品牌，突出“架欧亚大陆金桥，树中国铁路形象”目标，为旅客货主提供高雅、细致而周到的服务，为满市创建国家优秀旅游城、优化投资软环境，做出自身的贡献。
一、强化管理，夯实基础，探索创建“学习型”班组新途径在过去的一年里我们加强班组建设。
注重健全班组管理机制。
首先在站团委的指导下，按照站团委的“青年文明号”动态管理办法，结合自身情况制定了班组岗位责任制度、旅客服务台管理制度、两违自检分析预测制度、和班组学习及考核制度。
强化班组自身建设，加强班组管理。
努力使其班组成为三型（即学习型、创新型、奉献型）班组。
在提升班组管理的同时，我们始终把保证安全当成重中之重的工作来抓，认真落实站、车间开展安全攻关的各项要求，本着眼睛向内的原则，积极发现问题、解决问题。
结合国际旅客列车接发车线路变化和班组新职人员多、业务不熟等一些情况，积极利用班前点名和班组业务学习等时间，加强业务理论的学习，引导班组成员牢固树立安全责任意识，自觉维护旅客运输安全。
今年由于站场施工改造，站台上进出“口子”多，有很多旅客从此进站，并经常横越线路，靠定置、定位的客运员很难照顾周全。
每到这个时候班组长都带领一名客运员，为横越线路的旅客提拿行李、引导进站，并做好安全教育工作。
截止20xx年1月31日，我们班组实现安全生产19024天，期间无任何路风事件。
客运服务也许有人认为，没什么大不了的，就是“有车上站台，没车屋里呆”，是简单劳动。
青年文明号集体事迹材料
青年文明号集体事迹材料青年文明号是一种在社交媒体平台上的集体行动，旨在推广文明礼仪、传播正能量和倡导公益活动。
下面是一些关于青年文明号的集体事迹材料。
1. 青年文明号成员共同发起了“文明公交”活动。
他们通过社交媒体宣传公交乘车礼仪，并在公交车上张贴了文明宣传海报。
他们还自发组织了一次清理公交车站的活动，清理站点周围的垃圾，使公交环境更加整洁。
2. 青年文明号成员联合举办了一场“健康饮食”主题讲座。
他们邀请了营养专家来讲解健康饮食的重要性，并分享了一些健康食谱。
通过社交媒体平台的直播，讲座吸引了大量观众，并引发了关于健康生活方式的讨论。
3. 青年文明号成员发起了“环保行动日”活动。
他们组织了一次集体清理垃圾的活动，清理了附近的公园、河流和街道。
他们还在社交媒体上分享了环保知识，鼓励更多的人加入到环保行动中来。
4. 青年文明号成员参与了一次社区义务劳动活动。
他们帮助清理了社区公园、修剪了花草，并为老年人提供了日常生活上的帮助。
他们的行动不仅让社区变得更加美丽，也让社区居民感受到了他们的关怀和温暖。
5. 青年文明号成员共同发起了“爱心捐赠”活动。
他们通过社交媒体平台募集到了一定的善款和物资，并将其捐赠给需要帮助的贫困地区和孤儿院。
他们的举动不仅帮助了需要帮助的人，也激励了更多的人参与到公益事业中来。
青年文明号通过集体行动，传播了正能量，弘扬了文明礼仪，推动了社会的进步和发展。
他们利用社交媒体的影响力，吸引了更多的关注和参与，形成了一个积极向上的社群。
他们的事迹不仅是对社会文明的贡献，也是青年群体奉献精神的体现。
客运段先进集体(班组)先进事迹材料
客运段先进集体（班组）先进事迹材料
以下是客运段先进集体（班组）的先进事迹材料：
## 事迹一：提高服务质量
该班组在过去一年里，通过不断提升服务意识和技能，成功提高了客运段的服务质量。
他们积极参与培训课程，学习最新的服务理念和技巧，并将其应用到实际工作中。
他们注重细节，从车辆清洁到行李搬运，都力求做到精益求精。
在旅客投诉处理方面，他们总是耐心听取旅客意见，并积极解决问题，以确保每位旅客都能得到满意的服务。
## 事迹二：团结合作，共同进步
这个班组成员之间保持着良好的团结合作关系。
无论遇到什么困难或挑战，他们总是相互支持、互相帮助。
大家齐心协力，共同完成任务，并且不断提升自己的工作能力和素质。
他们也积极参与班组内部的交流活动，分享经验和技巧，以促进彼此的进步和成长。
## 事迹三：文明服务，树立形象
该班组成员注重文明服务，树立了良好的形象。
他们不仅在工作中保持着亲切和礼貌的态度，还积极参与社会公益活动，为社区居民提供帮助。
他们始终以积极向上的工作态度示范和引领同事，树立了客运段的良好形象。
以上是客运段先进集体（班组）的先进事迹材料，请您参考。
客运文明班组简要事迹材料
客运文明班组简要事迹材料
《客运文明班组简要事迹材料》
客运文明班组是一个以提高服务水平、文明形象为宗旨的团队，他们常常以积极的工作态度和周到的服务赢得了广大乘客的好评。
以下是客运文明班组的一些简要事迹材料：
一、热心服务
客运文明班组成员始终将乘客的需求放在第一位，他们常常主动帮助老人、孩子和行李重的乘客上下车，尽可能地为乘客提供便利和舒适的出行体验。
二、文明礼仪
在工作中，客运文明班组成员时刻保持着良好的职业形象，他们举止得体、言行举止文明，为乘客树立了良好的榜样，促进了客运场所的和谐氛围。
三、团结协作
客运文明班组成员之间团结合作，相互协助、相互鼓励，共同为提高服务质量而努力奋斗。
在工作中，他们互相配合，积极开展工作交流和学习，不断提升自己的业务水平。
四、积极宣传
客运文明班组成员通过举办各类宣传活动，积极宣传文明出行理念，提倡公共交通文明乘车，引导乘客遵守交通规则，自觉维护车厢环境清洁。
以上就是客运文明班组的一些简要事迹材料，他们在平凡的岗位上展现出了非凡的工作激情和责任心，为乘客的出行生活增添了温暖和便利。
他们用自己的实际行动，践行了“文明服务”的宗旨，成为了车站服务的一道亮丽风景线。
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汽车站客运科班组创建“青年文明号”事迹材料
树客运形象展青年风采
——清远汽车站客运科（新站）服务一班组创建“青年文明号”事迹材料清远汽车站客运科（新站）服务一班组现有员工9人，平均年龄26.7岁（其中有1名党员，5名团员）。
主要负责新站验
票上车工作。
近年来，该班组在市汽运总公司党委和站党总支部
的正确领导与关心、帮助下，坚持以*****和江总书记关于“****”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的十*五大和团的十四大精神，积极开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，倡
导爱岗敬业、勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度，树立全心全意为
人民服务的思想，按照汽车客运行业“三优”、“三化”的服务
规范，大胆创新，锐意进取，出色地完成了上级交给的各项工作
任务，树立了客运服务新形象，深受上级和群众的好评。
自九八
年以来，该班组连续三年荣获团市委和市汽运总公司党委授予
“青年文明号”的光荣称号，为客运科九九年被市妇联评为“巾
帼文明示范岗”、20__年被省工会女职工委员会评为“南粤女职
工文明岗”作出了积极的贡献。
一、加强学习，提高技能，不断抓好自身素质建设。
“逆水行舟，不进则退”，要提高自身的素质，适应竞争激
烈的客运市场，就必须不断加强学习。
多年来，该班组十分重视
学习，一是加强理论和时事政治学习，他们在学习过程中，坚持
集体组织与自学结合起来，每月组织一次以上政治理论学习，每
天自觉进行一小时以上的时事政治自学，通过学习*****和积极参
与“三讲”、“两思”、“****”等教育活动，从而提高班组成
员的政治素质，以正确的理论指导班组工作。
二是加强业务知识
学习，他们结合工作实际，有计划、有目的地开展岗位练兵活动，不断提高业务技能和服务质量。
为积极完成上级交给的各项任务，他们紧密配合，锐意进取，在班组中开展“专一门、会二门、学
三门”的岗位建功活动，如该班组苏启锋同志，利用业余时间报
读夜校攻读大专，同时还发动班组成员努力自学。
通过互相学习，形成了一个你追我赶、共同进步的良好氛围。
因此每次在站、客
运科开展的客运业务知识和各项规章制度考核活动中，该班组成
员都会取得85分以上的优异成绩通过考核。
通过坚持学习，并做
到理论联系实际，从而提高了自身的政治思想、业务素质和现代
科技知识，不断促进服务质量。
二、岗位作奉献，热情为旅客，树立客运新形象，促进企业
的物质文明建设。
客运科是运输企业的一个重要窗口，客运服务员的言行举止、服务态度，直接影响旅客的利益和企业的形象，为此，新站服务
一班组全体同志十分重视服务形象建设，认真贯彻市汽运集团公
司“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针，不断创新服务、创新形象。
1、自觉遵守国家法律法规和企业的各项规章制度，按照交通
部关于客运服务“三优”、“三化”的标准，坚持以“优质服务、旅客至上”为宗旨，积极发扬“团结开拓、安全高效、优质文明、无私奉献”的企业精神，做到准时准点上班，并按要求穿着统一
工作服和佩戴工作证上岗，属团员的还主动佩戴团徽。
他们能把
创建“青年文明号”与车站开展的“创建巾帼文明示范岗”和
“创建中国优秀旅游城市”、“创建文明行业”及集团公司开展
的ISO9001质量体系认证活动等各项有意义的活动紧密结合起来，面对旅客他们做到文明礼貌，服务周到，扶老携幼，并运用两种
语言（国语、粤语）流利地、亲切地与旅客交谈，解答旅客的咨询。
2、他们积极响应上级党、团组织的号召，推行“青年文明号
服务卡”承诺式优质服务，承诺内容针对实际，规范服务，简明
扼要，打印彩色卡片，向旅客派发或摆放在候车室咨询服务台，
让旅客们自由领取。
并在创建“青年文明号”集体的显眼地方挂
牌和公布投诉电话，虚心接受旅客的意见和建议，乐于接受社会
群众的监督，积极开展批评和自我批评工作，不断提高服务水平
和服务质量，树立了良好的客运服务新形象。
3、自从19XX年我站（新站）被评为“全国一级汽车客运站”及开通香港至清远、广州至清远等豪华直达快车以来，我站平均
每天发送的班次从97年的215班增加到现在600多班，工作量增大了，同时旅客对我们的服务要求也严格了，但该班组成员并没有被工作压力所压倒，而是更加从高从严要求自己，健全制度，规范服务，努力做好本职工作。
他们每天早上六点钟就走到工作岗位，为旅
客服务，直到晚上八点送走最后一班旅客才下班，尤其在春节、国庆等重大节假日，他们更是牺牲自己的休息时间，顾全大局、加班加点、忘我工作，确保各班车的准点运行，为及时疏运各方旅客，让旅客欢度节假日作出了无私的奉献。
为了配合我市创建“中国优秀旅游城市”活动，他们还主动收集清远旅游景点简介等旅游资料，互相学习，为到我市旅游观光的游客提供宣传服务，促进了我市“创优”活动的工作开展，他们以优质的服务赢得了港澳同胞和广大旅客的一致好评。
同时，在验票上车时，积极配合地做好“危险三品”的二道检查工作，工作态度认真负责、一丝不苟，在验票上车时，发现可疑危险物品，立即开包检查，并做好说服解释工作，坚决杜绝“危险三品”上车。
几年来，该班组先后查出了多批咭纸、炮竹、烟花、炸药、毒蛇等危险品，从没有发生一宗因危险品带上车而造成损失的事故，为确保国家财产和人民的生命安全作出了贡献。
正是因为他们那种兢兢业业的工作态度和无私奉献的精神，使我站的班车准点运行率达到99.5，旅客满意率达到98.9的好成绩。
同时也为我站经济效益的提高打下坚实基础，有力地促进了企业物质文明建设。
三、积极参加文体活动和社会公益活动，为推动企业的精神
文明建设作出应有的努力。
为了提高职工的工作热情，丰富职工的业余生活，市汽运集
团公司和车站每年都会组织员工开展文娱体育活动，如游园活动、演讲比赛、知识竞赛、文艺晚会等，该班组成员都能积极参加。
在去年3月，我站与市人民保险公司举办的千禧年“三八”联欢
晚会中，该班>－您的专属秘书，中国最强！组长苏启锋同志率先
带头响应，与梁寨好、陈泳坚组成客运团支部代表队参赛，通过
业余时间的刻苦学习，他们在比赛中以较好的成绩获得第三名，
并且将获得的奖金XXX元无偿捐给站团总支开展“青年文明号”
扶贫解困活动，帮助有需要的贫困职工。
通过参加这些活动，不
但使全体成员提高了自身素质和思想观念，而且还形成了互相关心、互相帮助、团结协作的良好工作氛围。
多年来，该班组全体成员在努力做好工作的同时，积极参与
各种公益事业活动，为困难职工、群众捐款捐物。
班组长苏启锋
同志，积极响应上级团委的号召，带领本班组团员参加团市委开
展的“清远绿色青年志愿者创优行动”的考察活动、“保护母亲河”环保活动、“服务千村百镇”的帮扶活动，支援北京申奥的
万人长跑活动等，此外，他本人积极带头参加市红十字会号召的
无偿献血活动。
几年来，上级组织开展的各项扶贫救灾活动，该
班组都首先响应，积极参与，如抗洪救灾捐款活动，帮助下岗职
工及困难职工解决生活困境。
自九八年起，参与创建“青年文明
号”、争当“青年岗位能手”以来，该班组积极开展青年文明号“一助一”结对扶贫活动，合计捐款1200多元，用于结对扶助本
站困难职工张炳耀（张炳耀是本站饭堂职工，上有年迈的母亲，下有儿子读书，加上婚姻不幸解散，家庭生活十分困难），通过该班组的扶助，使张炳耀一家人重燃了生活的信心。
他们就是这样以
实际行动，在平凡的岗位上，从小事做起，从自己做起，默默无
闻地为企业、为社会作出无私的奉献，树立了客运服务新形象，
为推动企业的“两个文明”建设作出了积极的贡献。
组成员演出的《拥军花鼓》舞蹈，以优美的舞姿，赢得台下观众阵阵掌声。
今年“五四”前夕,总公司团委为庆祝建党八十周年，唱响“党在我心中”的主旋律，组织了一次党的知识竞赛，经过
站团总支宣传号召，该班>。