王钊管理学原理第四章 西南大学

第三节 人本原理
人本原则的定义：所谓人本原理是指管理工 作必须以调动人的积极性，主动性和创造 性，做好人的工作为根本
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人本原理的内涵：
1，员工是企业的主体； 2，有效管理的关键是员工参与； 3，尊重人性是现代管理的核心；（认识人性是人力
资源开发与管理的前提和基础，尊重人性是人力资源开 发和管理制度实施的核心内容与具体体现，以人为本时 人力资源开发与管理的目的和追求）
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第四节 动态原理 管理要素的动态性包括：
人的动态性 物质资源的动态性 时间、空间的动态性 信息的动态性 管理组织的动态性
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动态原理的基本原则
弹性原则： 反馈原则 权变原则
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所谓弹性原则，是这管理的方法、手段、措施都 必须保持一定的弹性，留有余地以适应管理系 统的动态变化。 在应用弹性原则时，一方面要使管理系统的一 系列环节保持可以调整的余地，特别要使企业 整体系统有可塑性和适应力，以应付外部环境 变化的要求；另一方面要严格区分消极退缩和 积极弹性，企业管理工作运用弹性原则，要使 各环节保持可调节的余地，这不是表现为消极 的“遇事有退路”“留一手”，而是着眼于遇 事有出路，多一手。
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目标管理的优缺点
优点： 目标管理有助于提高管理效率 目标管理能够产生良好的激励作用 目标管理有助于改进组织结构和职责分工 目标管理有助于提高控制的针对性 目标管理表现出良好的整体性 缺点： 强调短期目标，目标设置困难，无法权变组织理的内涵
1，认识系统要素的不可分割性，树立整体 思维观 2，保持系统与环境的动态平衡，树立科学 发展观 3，理解系统的层次性，树立权责对等观 4，注重内外相关性，树立协调观 5，关注系统的目的性，树立战略观
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系统原理的基本原则
1，整分合原则，系统是一个有机整体，系统整体 内部的各个要素都有着不同的功能和作用。因 此在整体把握的基础上，必须做好管理的分工。 整体把握，科学分解，组织综合，这是整分合 原则的主要含义。 2，综合性原则，可以理解为在管理活动中必须综 合考虑各因素对管理系统的影响，采取综合措 施，统筹安排管理 3，有序性原则，系统的各要素是按照系统的目标 和功能有机联系的，是按照等级和层次进行的。 4，整体化优的原则，就是建立最佳的系统结构， 制定科学地决策模式，进行适度的分步实施， 6 以实现管理系统整体功能的最优。
相关性，相互作用，相互依存，牵一发而动全身 系统的环境适应性，必须动态地适应环境的变化
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系统原理的内涵
定义：所谓系统原理，是指人们在从事管理 工作时，既要把系统看成有各个要素组成 的有机体，又要通过整体的各要素之间的 联系，去揭示整体的发展规律，通过对管 理活动充分的系统分析，以达到管理的优 化目的。
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对目标管理含义的理解： 1，目标管理是成员参与管理的一种形式； 2，强调“自我控制”； 3，目标管理明确地规定每个单位、部门、层次和 成员的职责范围，并用这些措施来进行管理、 评价和决定奖励报酬等，在一定程度上处理了 组织的集权和分权的问题； 4，注重绩效
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目标管理（MBO） 目标管理的程序： 1，构建目标体系，目标设定，总目标与分目标,2, 2，调整组织结构，组织结构应该和目标体系相吻 合，使每个部门有明确目标, 3，执行目标，授权，使之有能力调动和利用必要 的资源，定期检查，帮助下级解决困难和问题 4，评价成果，关键在于公正客观地对照初期下达 的目标看待组织各个方面、各成员期末的绩效， 并对此作出客观的评价 5，实现奖惩，公正奖惩 6，制定新目标并开始新的目标管理循环
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一、系统原理 系统的特征： 目的性，每个系统都有明确的目标，需要对各目的进
行组织协调，统筹兼顾，妥善处置
整体性，各要素之间必须逻辑地统一和协调与系统整
体之中，但并不抹杀各单元或系统的性能，要从整体目 标出发，使各部分协调一致
层次性，每个层次都有各自的功能，规定明确的任务
和职责权限范围
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目标的功效：
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目标的功效：
指导作用 激励作用 凝聚作用 考核作用
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目标设定的原则：
目标属于自己 目标切合实际 目标用书面列明 目标具体且可衡量 目标必须具有时限 目标之间必须相互协调
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目标管理（MBO）
目标管理最早由彼得.德鲁克提出 所谓目标管理，是组织内全体成员一起共同制定 组织目标，将其具体化展开至组织的各个组织 单元（包括组织内的每个部门、每个层次、每 个成员），根据各个组织单元自己预期的结果 来明确规定其职责范围，并用这些措施来对之 进行管理、评价和决定其贡献和奖励报酬等的 一整套系统化的管理方式。
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反馈原则，管理系统的动态性要求管理者时时把 握运动变化的个因素，个环节的状态，而这一 过程是通过反馈机制实现的。反馈是把系统输 出量的一部分或全部经过一定的转换后送回输 入端，以增强或减弱系统输入信号效应的一个 过程或连接方式。作用，运用反馈方法保持经 济的稳定，促进经济的发展；运用反馈方法可 以检查计划的执行情况和计划是否制定得合理； 运用反馈方法可以检查政策的制定和实施是否 符合实际 权变原则，所谓权变，就是因时制宜，因人制宜， 因势制宜，根据条件变化，随机应变。企业管 理的权变原则应根据企业的内部条件和外部环 境来决定其管理思想和管理方法。它的主要内 容集中在企业组织结构和企业领导方式两个方 面。
4，管理是为人服务的
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人本原理基本原则：
能级原则， 动力原则，（物质动力、精神动力、信息动力） 人尽其才原则， 行为原则，（行为原则要求管理者对管理对象中的各类人员的多
种行为进行科学分析和有效的管理，科学管理所遵循的原则的根本 目的是要最大限度地调动、巩固和发挥系统中每个成员的积极性）
目标、责任、权力、绩效、利益相统一原则。
第四章 管理的基本原理
第一节 管理原理概述
管理原理是对管理工作的实质内容进行科学 分析、归纳和总结出来的，并经过实践验 证具有科学性的基本道理。它是现实管理 活动的高度抽象，是各项管理制度的高度 综合，是管理方法的高度概括。
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研究管理原理意义： 1，研究管理原理有助于掌握管理的基本规 律 2，掌握管理原理有助于提高管理工作的科 学性，减少盲目性 3，把握管理原理有助于准确找到解决问题 你的途径和手段
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第五节 目标原理 什么是目标？什么是愿景？ 共同愿景定义
共同愿景的作用（功能、功效）？
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愿景的功效： 诱发无限创造力， 激发强大的驱动力， 创造未来发展机会
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构建共同愿景的步骤： 告知—>推销—>测试—>咨询—>共同创造
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目标原理的内涵 目标的特征： 层次性， 多样性， 网络性， 可考核性， 可接受性， 挑战性