非权力影响力 学员手册

第一单元影响力问卷
Unit 1 Influencing Questionnaire
问卷分两部分。

第一部分考察你对于影响过程的基本看法（影响观念）
（共十二对问题）
第二部分对你的影响技巧做一个客观的评估
（共三十对问题）
两部分的格式是一样的：每一组题有两种说法，哪种更符合你的情况，你就旁边做出标记，即使你的情况介于两者之间你也要作出选择。

请对所有的题目作出判断。

你越实事求是，这套自测题就越有价值。

第一部分对影响力的基本看法
（Par I Beliefs about Influencing）
第二部分影响技巧测验
（Par II Influencing Skills Audit）
在做这一部分题的时候，设想你自己是在处理工作中的某个问题，你在试图影响一个同事或地位跟你相同的人（这个人的职位并不比你高，也不比你低）。

做题时脑海中想着样的景象，在每对说明中选出跟你平时的做法最接近的，划出来。

此问卷是为了检测人们的一般倾向，因而每项说明不可能准确描述你的情况。

不
33．当我劝说别人时，我把好几个不同的理由结合在一起。

34．当我说说别人时，我一次就集中讨论一个理由，把它说充分了再说下一个。

35．有时我不留心会脱口说出一些其他同事不熟悉的词。

36．在使用同事不熟悉的词之前我会纠正自己。

37．我问很多问题，以便找出我的同事的立场和出发点。

38．我在试图影响我的同事之前已很好地掌握了他的“立场和出发点。

39．我比我的同事说的多。

40．我比我的同事说的少。

41．当对方说出一个我不同意的主张时，我就会提出一个相反的建
议。

42．当对方提出一个主张我不同意时，我说问他一些试探问题考查他的主张。

43．我积极探究某一行动可能带来的
好处。

44．我把某一个行动的好处说出来。

45．我倾向于慢慢地给人归类，不急于给他们打上聪明、自信、轻松
等标签。

46．我倾向于很快给人归类，我觉得归纳他们主要的行为特点很有用。

47．我集中说明和阐述我的想法，让同事接受我的想法。

48．我问问题，使对方的思路具体化、明朗化，并看清同事想要什么。

49．我听我的同事把话说完，很少打断他。

50．如果我的同事说话离题了，或绕得太远了，我就会打断他。

51．我就料到会相反的意见，事先就
想好怎么对付。

52．我在谈话中找到需要处理的反对意见。

53．我觉得首先要说服同事同意我的观点。

54．我觉得首先要找出同事的立场和意见出发点。

55．我喜欢把自己的感觉坦白地说出
来。

56．我喜欢把自己的感觉藏在心里。

57．我一次只问一个问题。

58．我会一下子问好几个问题。

59．我一般在弄明白同事说的话的意思以后才决定自己下面要说什
么。

60．通常同事的话还没说完，我就准备好下面要说的话了。

61．我用自己的观点反驳别人的异
议。

62．我探究异议的根源，以了解同事的观点。

63．我设法了解对方的想法和处境。

64．我会极努力地表达自己的想法。

65．一般来说，我觉得了解对方的思
路并不准。

66．我觉很难理解对方的想法从何而来。

67．我喜欢这样说话：“如果我是你，我会这样做”，“你应该……”68．我喜欢这样说话：“你想没想过不妨一试？”“如果这样做，情况怎样？”
69．同事话里的意思我一般都明白，但我还是喜欢检查一下自己是否
理解正确。

70．同事话里的意思我一般都明白，不用再重新确认。

71．当同事产生抵触情绪的时候，我会更努力地用有力的论点说服他
们。

72．当同事产生抵触情绪的时候，我会尽力找出抵触的原因。

73．我常发现我的意见跟同事的意见一致。

74．我常发现我的意见和我同事的意见相左。

75．我注意的是我说的话，身体语言听其自然流露。

76．我有意识地利用身体语言给我的同事留下好印象。

77．我问的问题中，封闭型的居多。

目的是使双方的注意力集中在主
要问题上。

78．我问的问题中，开放型的问题居多，（也就是回答的时候不能仅仅回答“是”或
“不是”）。

79．倾听时，我注意听对方讲，但不一定会有什么特别的表示。

80．倾听时，我会时不时点头，发出一些表示“我在听的”的声音（如“对”“我”
等）。

81．如果我不同意别人的观点，我会解释为什么，每次只说一个原因。

82．如果我不同意别人的观点，我会说“我不同意”然后给出几个原因。

83．我发现，通常，只要同事同意了我的观点，随后就会说到做到。

84．我经常发现，尽管同事当面同意我的观点，但却是表面说的一套，背后做的又
是另一套。

第一部分影响力观念测验评分标准
（Par I Influencing Beliefs Audit Score Key）
做影响力问卷第一部分，每对问题中你选哪个题号就在它后头的框里打个标志：
1. □
2. □
3. □
4. □
5. □
6. □
7. □8. □
9. □10. □
11. □12. □
13. □14. □
15. □16. □
17. □18. □
19. □20. □
21. □22. □
23. □24. □
□观念□
“吸引型”总分“敦促型”总分
评分标准
第二部分影响技巧测验评分标准
（Par II Influencing Skills Audit Score Key）
□□
影响技巧影响技巧
总分总分
（吸引型）（吸引型）
测验说明：
1、做影响力问卷的第二部分，将每对题目中选中的题号上画个圈。

2、数数看“吸引型”影响技巧和“敦促型”影响技巧你分别选了多少交，把次数分数填在相应技巧（波长技术、询问技术……）栏目下方的方框中。

3、把所有吸引型和敦促型的分数加起来，把总分填在填在是下方的大方。