酒店招聘计划方案[1]

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酒店招聘计划实施方案

酒店招聘计划实施方案

酒店招聘计划实施方案一、前言。

酒店作为服务行业的重要组成部分,人才的选拔和培养对于酒店的经营发展至关重要。

因此,制定一个科学合理的酒店招聘计划实施方案,对于提高酒店服务质量、提升员工整体素质具有重要意义。

本文旨在就酒店招聘计划实施方案进行详细阐述,以期为酒店人力资源管理提供一定的参考。

二、招聘需求分析。

在制定招聘计划之前,首先需要对酒店的招聘需求进行充分的分析。

酒店的招聘需求受到行业发展、市场需求、酒店规模等多方面因素的影响。

因此,需要结合酒店的实际情况,对各个岗位的招聘需求进行细致的调研和分析,确保招聘计划的科学性和针对性。

三、招聘渠道选择。

针对不同岗位的招聘需求,需要选择合适的招聘渠道进行发布。

可以通过招聘网站、人才市场、校园招聘、员工推荐等多种渠道进行招聘信息发布,以覆盖更广泛的人群。

同时,还可以利用社交媒体平台和专业人才网站进行招聘信息的推广,以吸引更多优秀的人才加入酒店。

四、招聘流程设计。

在确定了招聘渠道后,需要设计详细的招聘流程,包括简历筛选、面试安排、笔试考核、背景调查等环节。

招聘流程的设计需要充分考虑到招聘效率和招聘质量的平衡,确保每一个环节都能够对应聘者进行全面的评估,从而选拔出最适合酒店岗位的人才。

五、招聘标准制定。

制定招聘标准是招聘计划中的关键环节。

针对不同岗位,需要确定相应的招聘标准,包括学历要求、工作经验、专业技能、综合素质等方面。

招聘标准的制定需要充分考虑到酒店的实际需求和发展方向,确保招聘出的人才能够与酒店的发展战略相匹配。

六、招聘宣传和品牌塑造。

在招聘过程中,酒店需要注重宣传和品牌塑造工作。

通过各种宣传渠道,向社会展示酒店的企业文化、发展理念、员工福利等信息,吸引更多的人才关注和加入酒店。

同时,酒店也需要注重员工的品牌塑造,打造良好的员工形象,提升酒店的吸引力和竞争力。

七、招聘效果评估。

招聘计划的实施并不是一次性的工作,需要对招聘效果进行定期评估和反馈。

通过对招聘流程、招聘标准、招聘宣传等方面进行评估,及时发现问题和不足之处,进而对招聘计划进行调整和优化,确保酒店人才队伍的质量和稳定性。

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案背景随着旅游业的不断发展,酒店行业也迎来了快速增长的机会。

作为酒店行业的一员,为了适应市场需求,提升服务质量,不断发展壮大,招聘是一项必不可少的事项。

因此,本文提出了针对酒店招聘的计划方案。

目标•招募具有专业优势的人才,提升服务质量和客户满意度•打造优秀团队,切实提高工作效率和绩效表现•推进酒店品牌提升,提高竞争力计划内容岗位设置酒店招聘计划首先要明确各个岗位的职责和需求数量。

根据不同酒店特色和规模,岗位设置可灵活变化。

以下是酒店通用的基本岗位设置:1.前台服务类:前台文员、接待员、客房服务员等2.餐饮服务类:餐厅服务员、餐厅经理、厨师、管家等3.行政后勤类:财务管理、人力资源、行政助理等4.其他:保洁员、保安、技工等招聘方式招聘方式根据不同岗位分为两类:1.高级人才岗位:可通过专业招聘网站、行业协会、猎头公司等渠道进行招聘,也可通过内部晋升等形式选拔。

2.基层人才岗位:可通过校园招聘、社会招聘和内部推荐相结合的方式进行。

招聘流程根据酒店招聘计划,制定详细的招聘流程,包括:1.岗位需求确认2.招聘计划发布3.简历筛选及面试安排4.体检和背调等环节5.发放录用通知书培训计划酒店招聘计划不仅是招聘合适的人才,更重要的是培养这些人成为一支优秀的团队。

因此,一个完整的招聘计划需要配备相应的培训计划。

1.新员工入职培训:包括企业文化、岗位职责、工作流程等方面的培训。

2.岗位技能培训:通过外部或者内部培训帮助员工提高自身技能水平及专业知识。

3.队伍建设培训:从沟通和团队合作到引导和协作,将建立团队的机会贯穿于整个培训计划。

薪酬福利为了吸引和留住优秀的员工,合理的薪酬和福利待遇必不可少。

制定合理的薪酬标准和福利制度,可以有效提高员工的凝聚力和积极性。

1.薪酬制度:制定明确、公开的薪酬标准和调薪机制,包括底薪、奖金、社保、公积金等。

2.福利待遇:在充分了解员工需求的基础上,制定符合公司经济条件的多元化福利政策,包括住宿、餐饮、交通、健康、旅游等方面的待遇。

酒店招人计划方案

酒店招人计划方案

酒店招人计划方案背景随着社会经济发展和旅游业的兴起,酒店行业迅速发展,呈现出多元化和国际化趋势。

然而,随着国内外旅游市场的激烈竞争和行业市场的变化,酒店业面临着新的挑战和机遇。

为了适应市场的变化和未来的需求,酒店需要不断招贤纳士,加强人才管理和开发。

目标本文旨在制定一份酒店招人计划方案,旨在从以下几个方面提高酒店的吸引力和竞争力:•吸引优秀人才•培养人才•管理人才方案1. 制定高水平人才招募方案为了吸引最优秀的人才,酒店需要设定一些针对不同职位的招募标准和招募流程。

通过定期举行职业招聘会、网上招聘、内部推荐等方式,扩大人才招募渠道,提高人才的筛选和选拔能力。

同时,酒店可以考虑在一些高校和职业培训机构设立实习生、见习生计划,提前发掘并培养优秀人才。

2. 提高招聘和培训的效率为了提高招聘和培训的效率,酒店可以借助现代信息化技术,建立完善的人才管理系统,实现人才招聘、培训、考核、评价等一系列流程的数字化和信息化,实现招聘和培训的可视化。

此外,酒店也可以建立mentoring和coaching的计划,使得新加入的员工能够更快地适应公司文化和工作环境。

3. 加强对员工的福利和成长支持为了留住人才,酒店需要为员工提供充分的福利和成长支持。

酒店可以提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,如节日福利、带薪年假、附加保险、提供优秀的培训计划、让员工参加各类专业组织等等。

同时,酒店也需要为员工提供晋升和成长的机会,建立良好的职业发展体系,帮助员工发现自身的潜力和优势,实现个人职业目标。

结论在竞争激烈的市场环境下,酒店的人才招聘和管理策略必须与时俱进,及时调整和优化。

本文提出了一些酒店招人计划的方案,旨在帮助酒店提高吸引和留住优秀人才的能力,同时为员工提供更好的福利和职业发展机会,实现“人尽其才,才尽其用”的目标。

洲际酒店人员招聘计划方案

洲际酒店人员招聘计划方案

洲际酒店人员招聘计划方案一、引言:洲际酒店作为全球知名的豪华酒店品牌,在市场竞争日益激烈的背景下,人力资源的招聘和培训不可或缺。

本文旨在制定洲际酒店的人员招聘计划方案,以确保酒店能够吸引优秀人才并持续发展。

二、招聘目标:1. 吸引并留住优秀的员工,提升酒店的服务质量和口碑。

2. 实现多样化人才队伍的搭建,以满足不同市场需求。

3. 提供具备专业知识和技能的员工,以适应酒店的不断发展和创新。

三、招聘渠道:1. 核心招聘渠道:a) 洲际酒店官网:提供在线招聘信息和申请渠道。

b) 招聘网站:与知名招聘网站合作,发布招聘信息和进行筛选。

c) 高校合作:与相关学院合作,参与校园招聘活动。

2. 辅助招聘渠道:a) 社交媒体:发布招聘信息,吸引关注并实现口碑传播。

b) 内部推荐:设置员工推荐奖励机制,鼓励员工推荐合适的人选。

c) 专业中介机构:与可靠的中介机构建立合作,以获取更多的求职者资源。

四、招聘流程:1. 招聘需求分析:由各部门负责人提供人员需求和职位要求。

2. 招聘广告发布:将招聘信息发布至核心和辅助招聘渠道,吸引应聘者。

3. 简历筛选:由专业招聘团队对收到的简历进行筛选,确认合适的候选人。

4. 面试安排:根据候选人的简历和初步筛选结果,安排面试环节。

5. 面试评估:由招聘团队和相关部门负责人进行面试,并对候选人进行评估和排名。

6. 入职条件确认:核对候选人的入职条件和背景,确保符合公司要求。

7. 入职准备:与人力资源部门合作完成入职相关手续和培训。

五、员工培训计划:1. 新员工培训:为新员工提供全面的岗位培训和酒店文化培训。

2. 职业发展计划:制定个性化的职业发展计划,帮助员工成长和提升。

3. 内部培训机制:建立内部培训机制,提供定期的专业技能培训和管理培训。

4. 外部培训资源:与行业协会和专业机构合作,提供员工参与外部培训的机会。

六、招聘效果评估:1. 招聘数据分析:分析招聘渠道和招聘流程的效果,及时调整和优化。

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案概述酒店招聘计划方案旨在制定酒店招聘的具体流程和计划,并为酒店选出最佳人选。

这将有助于优化酒店招聘流程,提高酒店的服务质量和客户满意度。

招聘流程酒店招聘流程包括以下步骤:1.发布招聘信息酒店在适当的时间发布职位空缺信息。

发布职位信息的渠道通常包括社交媒体、招聘网站、招聘会等。

2.筛选简历酒店会收到很多简历,需要花时间和精力筛选。

根据求职者的背景、经验和技能等标准对简历进行筛选。

3.预约面试根据简历筛选的结果,酒店选择合适的求职者,邀请其参加面试。

酒店可以通过电话或邮件与求职者联系,并与求职者商定面试时间和地点。

4.面试面试是较为重要的环节,酒店应该根据不同岗位要求选用不同的面试形式和问题,确保面试内容覆盖面广,全面评估求职者的专业技能和工作态度。

5.评估和选择人选酒店根据面试表现和其他综合评估因素选择合适的人选,以确保人员的能力和经验符合酒店的要求。

职位空缺分析酒店应该公正客观地分析职位空缺,并尝试解决问题。

分析职位空缺需要考虑以下因素:1.岗位的需求类型不同的酒店部门需要不同背景和技能的人才。

例如,客房部需要具备清洁、维护和服务等技能;餐饮部需要有烹饪技能、品尝和服务等技能。

2.职位空缺的切实可行性成功的职位空缺分析需要考虑到人力资源的经济性和可扩展性,包括酒店的人员预算、工资和福利以及劳动市场的变化。

3.招聘委员会酒店可以成立一个专业的招聘委员会,委员会由专业人士和酒店工作人员组成,定期评估和确认职位空缺需求,以确保招聘流程的专业性和公正性。

人员招募标准酒店需要制定招募标准,以确保求职者的能力和经验符合酒店的要求。

酒店可以考虑以下标准:1.学历和专业技能酒店可以要求求职者拥有相关学历和专业技能,以确保其工作能力和经验符合岗位需求。

2.工作经验拥有相关工作经验的求职者更容易适应酒店文化,能够更快速地融入工作环境,提高工作效率。

3.态度和责任心酒店需要考虑求职者的态度和责任心,以此评估其是否适合此岗位。

酒店招人计划方案

酒店招人计划方案

酒店招人计划方案前言酒店是旅游行业中的重要组成部分,也是经济增长的重要引擎。

为了保证酒店业务的正常运营和持续发展,人力资源的招聘和管理显得尤为重要。

本文将就酒店招人计划方案进行详细阐述。

招聘目标招聘目标是招聘者需要达成的人员数量和类型。

酒店的主要业务包括接待收客、餐饮服务、客房清洁、保安安保等。

根据具体业务需求,需招聘不同类型的员工。

一般的可分为以下几类:1.客房部门:客房服务员、客房主管、客房管理员2.餐饮部门:服务员、厨师、餐饮主管3.接待部门:前台接待、行李员4.保安部门:保安人员、消防人员、监控人员注意,在设定具体招聘计划时,需与招聘需求和经费限制相匹配。

招聘流程招聘流程包括招聘人员的所有环节,From求职者投递简历到招聘经理面试,再到办理入职手续等整个流程,整个流程分为以下步骤:1.确定岗位:透过招聘需求和经费预算,为需要招聘的具体岗位进行定义和规划。

2.职位发布:为招聘的职位设置广告渠道,如人才网、企业官网、招聘网站等。

3.简历筛选:利用简历扫描系统,对收到的简历进行初步筛选,筛选标准包括学历、工作经验、专业技能等。

4.初试:通常为HR面试环节,主要针对基础素质与经验的了解。

5.复试:通常为团队负责人或实际工作部门的面试环节,了解候选人的工作能力以及对公司和岗位的了解程度。

6.实习:为了更好了解候选人的工作能力和适应能力,有些公司会要求拟入职的候选人先进行一定时间的实习。

7.入职:当拟入职候选人的背景与岗位要求一致时,进行面谈确认,由HR完成新员工的入职手续工作。

需要注意的是,在招聘过程中,应严格把控时间,尽快完成招聘计划,避免因招聘拖延给酒店运营和员工团队的工作带来影响。

招聘方法招聘方法的核心包括:内部推荐、外部招聘、人才市场、校园招聘和网络招聘。

在招聘的实际操作中,需要权衡各种策略,选择合适的方式。

各种方式的具体注重点如下:1.内部推荐:提倡公司内部员工相互推荐,以此增加招聘的成功率和降低招聘成本;2.外部招聘:向社会公众发布招聘信息,招聘范围广泛,但缺点是投递的人员缺乏工作的了解和基本甄别,洪水般的应聘简历会制造疲于应付的效果;3.人才市场:通过社交平台和微信公众号等渠道,寻找匹配度高的应聘者;4.校园招聘:特点是于校园相关高校设招聘会,面试、应聘等环节都在学校范围内实施。

酒店招聘计划方案招聘标准

酒店招聘计划方案招聘标准

酒店招聘计划方案招聘标准
酒店招聘计划方案招聘标准详述如下:
1. 岗位要求:招聘岗位包括前台接待员、客房服务员、餐厅服务员、厨师等。

所有岗位均要求具备相关专业知识和工作经验,能够熟练运用相关工具和设备,并具备良好的沟通与协作能力。

2. 学历要求:前台接待员、客房服务员、餐厅服务员等基层职位要求高中及以上学历;厨师等技术性较强的职位要求中专及以上学历,并具备相关工作经验。

3. 技能要求:前台接待员应具备良好的服务意识和沟通能力,能够熟练运用酒店管理系统进行预订、入住等相关操作;客房服务员应具备良好的卫生意识和服务意识,能够熟练进行客房清洁和布置等工作;餐厅服务员应具备良好的服务意识和团队合作精神,能够熟练进行菜单介绍、点餐和上菜等服务;厨师应具备较强的烹饪技巧和创新能力,能够独立完成菜品的烹饪工作。

4. 招聘流程:招聘流程包括简历筛选、面试和试岗。

简历筛选阶段主要根据应聘者的学历、工作经验和技能进行初步筛选;面试阶段主要针对应聘者的专业知识、沟通能力和相关经验进行综合评估;试岗阶段主要考察应聘者在实际工作环境中的适应能力和工作表现。

5. 薪酬福利:酒店会根据岗位工作性质和员工工作表现,制定合理的薪酬福利方案。

薪酬包括基本工资和绩效奖金,并提供
员工住宿、餐饮及健康保险等福利待遇。

6. 招聘渠道:酒店招聘计划方案将通过多种渠道进行招聘,包括通过招聘网站、校园招聘、社会招聘和员工推荐等方式进行招聘宣传和招聘工作。

以上为酒店招聘计划方案招聘标准的相关内容,以保证招聘流程的公正和公平,使符合要求的人员能够得到机会并展示自己的能力。

酒店招聘方案策划书

酒店招聘方案策划书

酒店招聘方案策划书转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们又有了新的工作内容和新的工作目标让我们对今后的工作做个策划吧。

策划书怎么写才更有新意呢?下面是小编为大家整理的酒店招聘方案策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店招聘方案策划书篇1一、招聘目的:1、为酒店招聘合适员工,保证酒店正常开展运营工作。

2、选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数:xx人三、招聘职位:1、前厅部:5人2、餐饮部:10人3、客房部:10人4、销售部:10人5、人力资源部:2人6、采购部:2人四、职位描述及职位要求:(一)、前厅部:前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。

2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。

3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。

4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。

5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑opera操作系统.职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。

前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。

2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。

3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。

职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。

3、普通话标准,善于沟通。

4、熟练的英语口语表达能力。

(二)、客房部:客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。

2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。

3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。

职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。

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酒店招聘计划方案
一、招聘目的:
1、为酒店招聘合适员工,保证酒店正常开展运营工作。

2、选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数: 7 人
三、招聘职位:
1、前厅部:1人
2、客房部:2人
3、销售部:2人
4、人力资源部:2人
四、职位描述及职位要求
(一)、前厅部:
前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。

2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。

3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。

4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。

5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑Opera操作系统.
职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。

前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。

2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。

3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。

职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。

3、普通话标准,善于沟通。

4、熟练的英语口语表达能力。

(二)、客房部:
客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。

2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。

3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。

职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。

客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。

2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。

3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。

职位要求:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经验。

3、具有良好的沟通协调能力。

(三)、销售部
销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售,2、熟悉酒店工作相关流程,相关专业毕业,3、具有良好的沟通及创新能力,拥有一定客户资源,能够承受工作压力。

职位要求:1、学历要求:大专以上学历;2、沟通能力佳,亲切大方,人际关
系良好,积极负责。

3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发新的信息发布渠道。

4、熟悉酒店工作流程,以便更好的开展工作。

(四)、人力资源部
招聘助理:岗位职责:1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。

2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。

3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调控和管理富余人员分流安置4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人力资源开发和人才序列的建设。

职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。

3、能够坚持原则,严格按政策办事,有较强的工作责任心。

4、做事细致认真,具有较强的人员协调能力。

薪酬助理:岗位职责:1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并协助做好季度、月度工资预测工作。

2、负责员工银行代发工资转帐单。

3、负责员工每月的工资扣税表。

职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。

2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。

3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。

五、招聘面向对象及要求
主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生,具有良好的沟通能力,又较强的团队合作意识,流利的英语口语交谈能力,学习能力强;有相关实习经验者优先。

工作认真负责。

六、招聘渠道及流程实施
1、网络招聘。

2、通过劳务市场、各人才市场等渠道进行招聘。

3、各大院校,招聘新大学生。

4、通过劳务中介。

5、内部员工招聘。

七、选拔方案及时间安排
本次招聘主要通过两轮选拔:第一轮:笔试,即由招聘小组组织,参与招聘者进行笔答。

第二轮:面试
八、工作职责
招聘主管制定年度招聘计划及每月招聘的具体实施,包括前期工作准备、面试,录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。

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