基础架构运维-服务器方面周报
基础架构运维-服务器方面周报
基础架构运维-服务器方面周报基础架构运维部周报报告周次: 第29周2012-07-23至 2012-07-27信息共享服务中心up and cleaned up. Live every day to clean, prohibiting free pee, such phenomena are found and punished. Construction site set the cooler and water, sharing cups will be disinfected. (C) 1, environmental protection measures during construction to ensure the protection of facilities around, no damage. 2, preventing them from dirt roads to ensure temporary pavement clean, especially during the holiday season. 3, entry of machinery and equipment must be checked to ensure good performance, in the process of strengthening the construction of mechanical repairs. Objectives for the second, civil construction, organization and civilized construction in construction site management implementation programme is a comprehensive reflection of the production and operation of enterprises, through the whole process of project construction management. To meet standard requirements of civilization construction management, improve project engineering construction of integrated management level, promote management layer job layer "three a quality" and concept style of change, improve labor efficiency, reducedmaterial, and elimination pollution, landscaping environment, improve engineering quality, and extended mechanical using life, effective to against disaster accident, perfect security protection facilities,, to guarantee social benefits and Enterprise economic of steadily improve.(A) civilization construction target insisted "building and green symbiosis, development and ecological harmonized" of environment management approach文档控制文档名称部门周报版本信息修改日期版本描述作者 2012-03-22 V1.0 制定郁庆东文档管理1nment management approach(A) civilization construction target insisted "building and green symbiosis, development and ecological harmonized" of enviroove. ster accident, perfect security protection facilities,, to guarantee social benefits and Enterprise economic of steadily improllution, landscaping environment, improve engineering quality, and extended mechanical using life, effective to against disaclean, especially during the holiday season. 3, entry of machinery and equipment must be checked to ensure good performance, tion pgement layer job layer "three a quality" and concept style of change, improve labor efficiency, reduced material, and eliminaf civilization construction management, improve project engineering construction ofintegrated management level, promote manants ouction and operation of enterprises, through the whole process of project construction management. To meet standard requiremeand civilized construction in construction site management implementation programme is a comprehensive reflection of the prod zationin the process of strengthening the construction of mechanical repairs. Objectives for the second, civil construction, organiement truction to ensure the protection offacilities around, no damage. 2, preventing them from dirt roads to ensure temporary pavruction site set the cooler and water, sharing cups will be disinfected. (C) 1, environmental protection measures during consup and cleaned up. Live every day to clean, prohibiting free pee, such phenomena are found and punished. Const 部门工作周报共 9 页目录1. 部门工作总结...................................................................... .. (3)1.1 待办事项进展 ..................................................................... ........................................................................ .................... 3 1.2 项目进展情况 ..................................................................... ........................................................................ ................... 3 1.3 项目主要达成事项 ............................................................................................................................................. .......... 3 1.4 本周日常工作完成情况...................................................................... .........................................................................5 1.5 本周未完成日常工作 ..................................................................... ........................................................................ ...... 6 1.6 下周日常工作计划 ..................................................................... ........................................................................ . (6)2. 部门资源情况...................................................................... .. (5)3. 主要问题和风险...................................................................... . (5)4. 协调、决策事项...................................................................... . (5)ation rfect security protection facilities,, to guarantee social benefits and Enterprise economic of steadily improve. (A) civilizping environment, improve engineering quality, and extended mechanical using life, effective to against disaster accident, peandscalayer "three aquality" and concept style of change, improve labor efficiency, reduced material, and elimination pollution, lnstruction management, improve project engineering construction of integrated management level, promote management layer job ion cotion of enterprises, through the whole process of project construction management. To meet standard requirements of civilizatnstruction in construction site management implementation programme is a comprehensive reflection of the production and operaed costrengthening the construction of mechanical repairs. Objectives for the second, civil construction, organization and civilizduring the holiday season. 3, entry of machinery and equipment must be checked to ensure good performance, in the process of ciallye the protection of facilities around, no damage. 2, preventing them from dirt roads to ensure temporary pavement clean, espethe cooler and water, sharing cups will be disinfected. (C) 1, environmental protection measures during construction to ensurt up and cleaned up. Live every day to clean, prohibiting free pee, such phenomena are found and punished. Construction site se2approachconstruction target insisted "building and green symbiosis, development and ecological harmonized" of environment management1. 部门工作总结1.1 待办事件进展编号问题描述要求完成时间完成状况负责人备注12341.2 项目进展情况序号项目名称整体需求进度质量资源12健康情况说明:状态良好，根据既定计划，进展顺利。
实施运维每周工作汇报
实施运维每周工作汇报
尊敬的领导：
本周运维工作主要集中在以下几个方面：
1. 服务器维护和监控：本周我们对所有服务器进行了定期维护和监控，包括系统更新、安全补丁的安装和配置优化。
同时，我们也对服务器的性能进行了监控和调整，确保其正常运行和高效工作。
2. 网络设备维护：本周我们对公司网络设备进行了巡检和维护，包括路由器、交换机等。
我们检查了设备的连接状态和运行情况，并进行了必要的配置调整，以确保网络的稳定性和安全性。
3. 数据备份和恢复：作为运维团队的重要职责，我们每周都会对公司重要数据进行备份，并进行恢复测试，以确保备份数据的完整性和可用性。
本周我们完成了数据备份，并进行了恢复测试，一切正常。
4. 故障处理和问题解决：本周我们接到了一些用户反馈的故障和问题，我们及时响应并进行了处理。
其中包括服务器故障、网络连接问题等。
我们通过远程连接和现场调试的方式，解决了这些问题，并对相关系统进行了优化和改进，以避免类似问题的再次发生。
5. 项目支持：本周我们还参与了公司的一些重要项目，并提供了相关的技术支持和解决方案。
我们与项目组紧密合作，确保项目的顺利进行和成功交付。
总结起来，本周我们按照计划完成了各项运维工作，并及时响应和处理了用户反馈的故障和问题。
同时，我们也积极参与了公司的项目，为其提供了技术支持和解决方案。
我们将继续努力，提高工作效率和质量，为公司的稳定运行和发展做出贡献。
感谢您对我们工作的支持和关注！
运维团队。
02-运维周报模板
2-及时性统计指标
该指标说明团队处理工单的时 效性，平均响应时间以及平均 解决时间及时性指标是否规范 。
3-工单中数据修改情况
数据修改是事件工作中一项特殊的 业务内容，需要对各个系统的数据 修改情况进行统计，一般情况不建 议进行数据修改。
安邦 运维
4-变更及发版指标
• 1-周变更数统计 • 2-周发版数统计 •3-周缺陷数统计 • 4-变更和紧急发版原因
5
二、运维指标说明|及时性统计-平均响应时间和平均解决时间
财险系统事件工单详细情况
6
二、运维指标说明|事件工单数据修改情况统计
数 据 修 改 情 况 统 计
7
二、运维指标说明|变更及发布
财险 佣金 结费 平台
序号
系统
缺陷数
版本次数
变更次数
财险 核心 业务 系统 V6
邦业 公估 车险 易保 理赔 系统
参加车险费率改革理赔系统改造 需求评审 参加车险费率改革理赔系统改造 设计评审 参加兆维、万国机房防火墙项目 改造实施会议
非车险历史遗留赔案 数据处理
核心内容要点
财务内容要点
财险运维团队
理赔内容要点
2
二、运维指标说明
1-事件工单指标
该指标说明周时间内事件工单 的数量以及事件工单中模块居 多的工单类型；
财务组： 做好北京车险信息客户采集需 求收付改造上线支持工作
下周 工作计划
公估易保组： 参加车险费率改革理赔系统改造测 试用例评审 支持兆维、万国机房防火墙项目 改造周六晚变更实施
9
Thank You!
• xxxx 系统 V5
1 2
财险核心业务系统V6 邦业公估车险易保理 赔系统
运维工程师的周报告范文
运维工程师的周报告范文1. 本周工作概述本周运维团队全面负责公司内部系统的运维工作，包括服务器维护、网络监控、故障处理等方面工作。
通过我们的努力，成功地保障了系统的稳定运行并提供了高质量的技术支持。
2. 服务器维护本周我们对所有服务器进行了定期的维护和检修，确保服务器硬件、软件等各项指标的正常运行。
我们检查了各个服务器的风扇、散热器，清理了服务器内的灰尘，提高了服务器的散热效果，保障了服务器的安全性和稳定性。
此外，我们还进行了服务器的更新，对操作系统和相关软件进行了及时的升级，以及对系统的内核参数进行了调整，提高了服务器的性能和响应速度。
3. 网络监控与优化为了保障公司内部网络的正常运行，我们进行了网络监控工作，及时发现并解决了一些潜在问题。
首先，我们对网络设备进行了巡检，包括交换机、路由器等设备的检查和配置优化。
我们对部分设备的端口进行了调整，提高了网络的传输速度和稳定性。
其次，我们进行了网络带宽的监控和分析，针对网络使用量较高的情况，我们对相关设备进行了优化配置，提高了带宽利用率，缓解了网络拥堵的问题。
4. 故障处理在本周内，我们遇到了一些系统故障，及时采取了相应的措施进行处理。
首先，我们遇到了一台服务器的硬盘故障，导致服务器无法正常启动。
我们立即更换了该服务器的硬盘，并进行了数据恢复工作，最终使服务器恢复正常并重新投入使用。
其次，我们也遇到了一些用户报告的网络连接问题，我们通过网络诊断工具进行了远程检测，并在短时间内定位到了故障原因。
通过调整相关网络配置，我们成功解决了用户的连接问题，提高了用户的网络体验。
5. 技术支持作为运维团队的一员，我们一直致力于为公司员工提供高质量的技术支持。
本周，我们接到了一些员工的技术咨询需求，包括电脑软件的安装、电脑系统的优化等问题。
我们通过远程协助和电话沟通的方式，解决了员工们的问题，并提供了相应的技术指导和建议。
此外，我们还组织了一次内部技术培训会议，分享了最新的运维技术趋势和经验，并帮助团队成员提升了技术水平。
运维实习报告周报
运维实习报告周报时间：2021年X月X日至2021年X月X日实习单位：XX科技有限公司实习生：XXX一、实习工作内容本周是我在XX科技有限公司实习的第一周，主要进行了公司文化、运维工作内容以及相关技能培训的学习。
在导师的带领下，我逐渐熟悉了公司的工作环境，并掌握了作为一名运维工程师所需的基本技能。
1. 公司文化学习本周，我参加了公司组织的新员工培训，学习了公司的发展历程、企业文化和价值观。
通过培训，我更加深入地了解了公司的基本情况，增强了作为一名公司员工的归属感。
2. 运维工作内容了解在导师的指导下，我学习了运维工作的主要内容，包括服务器维护、网络监控、系统备份、故障排查等。
同时，我还了解到了运维工作的核心目标是保证系统的稳定、安全和高效运行。
3. 相关技能培训为了更好地适应运维工作，我参加了公司组织的技能培训，学习了Linux操作系统、网络设备配置、监控工具使用等知识。
通过培训，我掌握了一些基本的运维技能，为今后的工作打下了基础。
二、实习工作收获1. 知识与技能的提升通过本周的培训和学习，我对运维工作有了更深入的了解，掌握了一些基本技能。
这使我在今后的工作中能够更好地应对各种挑战，提高工作效率。
2. 团队协作能力的培养在实习过程中，我与导师、同事进行了密切的沟通与交流，共同解决了一些实际问题。
这使我更加明白了团队协作的重要性，提高了我的团队协作能力。
3. 职业素养的提高通过学习公司文化和价值观，我深刻认识到了作为一名职业人士所需具备的素养。
在今后的工作中，我将不断努力，提升自己的职业素养，为公司的发展贡献自己的力量。
三、下周工作计划1. 深入学习运维相关知识，提高自己的专业素养。
2. 参与实际的运维工作，积累实践经验。
3. 加强与同事的沟通与交流，提高团队协作能力。
4. 认真参加公司组织的培训，不断提升自己的技能水平。
总结：本周是我实习生涯的开端，通过学习公司文化、运维知识和技能培训，我为自己今后的工作打下了坚实的基础。
网络运维工程师的周汇报范本
网络运维工程师的周汇报范本尊敬的领导：以下是我作为网络运维工程师在过去一周的工作汇报：一、网络运维工作概述本周工作主要集中在网络运维方面，包括网络设备的维护与管理、网络故障的解决与排查、网络性能的优化等。
同时，我也参与了与其他部门的协作工作，确保整个网络运行的平稳与安全。
二、网络设备维护与管理1. 路由器与交换机管理本周我对公司各个关键路由器和交换机进行了定期巡检，确保设备的正常运行。
同时，我按照计划对设备进行了系统升级，以提高设备的功能和性能。
2. 服务器维护本周，我积极参与了公司服务器的管理与维护工作。
我对服务器的硬件和软件进行了巡检，发现并解决了一些潜在的问题，确保服务器的正常运行，并提供了可靠的服务。
三、网络故障解决与排查1. 故障排除本周，我处理了一些网络故障，包括网络连接异常、传输延迟等问题。
通过仔细排查，我快速定位并修复了这些故障，以确保网络的可靠性和稳定性。
2. 故障分析和改进针对本周出现的网络故障，我进行了仔细的分析，并找出了一些系统设计和配置上的不足之处。
我已经提出了一些建议，以改进和优化网络的稳定性和性能。
四、网络性能优化1. 带宽优化对于一些网络瓶颈问题，我制定了带宽优化方案，通过调整流量控制策略，合理分配带宽资源，提高了网络的传输效率和稳定性。
2. 系统优化我对部分网络设备进行了系统参数的调整，以优化网络性能。
通过对网络设备进行合理的配置和调整，提高了网络的服务质量和用户体验。
五、与其他部门的协作工作1. 与安全团队的合作本周我与安全团队密切合作，共同处理了一些网络安全事件。
通过及时响应和紧密合作，我们成功解决了一些安全隐患，并加强了网络的安全防护能力。
2. 与技术支持团队的合作作为网络运维工程师，我还积极与技术支持团队合作，解决了一些用户的网络问题。
通过及时沟通和快速响应，我们提高了客户满意度，并有效提升了工作效率。
综上所述，本周我作为网络运维工程师，全面履行了部门职责，确保了公司网络的正常运行和安全。
运维服务周报(严选优质)
xxxxxxxxxx运维服务项目周报2018年第x x周2018年x x月x x日至2018年x x月x x日周工作完成情况1、计划内工作完成情况序号工作类型工作内容工作分解责任人计划完成时间1 日常工作基础运维服务1、每天完成巡检工作提交工单；2、工程师发现问题通过工单进行处理和上报；3、在规定时间内保质保量处理完成；4、梳理现有网络和现有XXXXX机房设备；2 管理工作工作内容管理1、依据合同对现有工作进行优化；2、更新工作内容说明，并应用到工作中；3其他工作452、遗留问题及跟进情况序号遗留问题遗留原因遗留日期计划解决时间解决方法跟进情况无无无无无无无周服务数据分析1、工单分析1.1任务工单第xx周任务工单任务说明**地区**地区**地区**地区**地区本周任务共计派发**次，顺利完成**次，本周任务完成率**%；本周以甲方下发任务为主；**地区：*******任务，处理完成*******任务，处理完成**地区:*******任务，处理完成*******任务，处理完成**地区：*******任务，处理完成*******任务，处理完成1.2巡检工单第xx周应巡检次数实际巡检次数巡检发现故障次数**地区16 16 11**地区16 16 0**地区16 16 1**地区16 16 716 16 180 80 20本周巡检次数正常应巡检**次，实际巡检**次并提交巡检时间及时，通过巡检共发行20次故障，转为故障工单。
每日按照合同要求每日上午进行3次巡检分别对：****设备、***机房、**软件平台进行巡检，每周做1次***设备的巡检，查看***是否正常。
通过巡检能及时发现故障并及时进行上报，通过派发故障工单及时到达现场进行快速高效的处理。
对疑难问题及时进行上报，已最优最快方式进行解决。
1.3故障工单第xx周巡检发现故障突发故障故障合计**地区11 0 11**地区0 0 01 0 17 0 71 0 1合计（次）20 0 20本周巡检发现故障**次，上周巡检故障**次，未发生突发故障，故障比上周下降6次。
服务安全运维周报
潜在风险分析
未经授权访问
攻击者可利用漏洞获取系统权限，进而访问敏感 数据或执行恶意操作。
数据泄露
漏洞可能导致用户数据、系统配置等敏感信息泄 露。
系统崩溃
某些漏洞可能导致系统崩溃或服务中断，影响业 务正常运、数据库、中间件 等组件的安全补丁。
中优先级
数据备份与恢复，确保数据的完 整性和可用性。
低优先级
常规系统维护，如更新系统日志 、清理临时文件等。
资源分配与协作
01
人员分配
本周计划投入5名工程师进行服务安全运维工作，其中3名负责服务器安
全加固和网络安全监控，2名负责数据备份与恢复。
02
时间分配
本周计划投入40个工时进行服务安全运维工作，其中24个工时用于服
沟通效率评估
02
团队成员之间的沟通畅通有效，通过定期会议、即时通讯工具
等方式保持密切联系，确保信息及时传递。
知识共享与培训
03
本周组织了XX次知识共享和培训活动，包括新技术研讨会、经
验分享会等，提升了团队成员的专业技能和知识水平。
07
总结与展望
本周工作成果总结
完成了服务器安全加固，包括操作系 统和应用软件的漏洞修补、防火墙配 置优化等，提高了系统安全性。
通过分享运维经验和知识，促进团队 成员之间的交流和协作，提升整体运 维水平。
提高运维效率
通过周报的形式，对运维工作进行总 结和归纳，帮助团队成员更好地了解 工作进展和成果，提高运维效率。
报告范围
01
02
03
04
基础设施监控
包括服务器、网络、存储等基 础设施的监控和分析。
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基础架构运维部
周报
报告周次：第29周
2012-07-23至2012-07-27
信息共享服务中心
部门工作周报
共 9 页
1 文档控制
文档名称 部门周报
修改日期 版本 描述 作者 2012-03-22 V1.0 制定 郁庆东
文档管理
目录
1.部门工作总结 (3)
1.1 待办事项进展 (3)
1.2 项目进展情况 (3)
1.3 项目主要达成事项 (3)
1.4 本周日常工作完成情况 (5)
1.5 本周未完成日常工作 (6)
1.6 下周日常工作计划 (6)
2.部门资源情况 (5)
3.主要问题和风险 (5)
4.协调、决策事项 (5)
2
部门工作周报
共 9 页
3 1. 部门工作总结
1.1 待办事件进展
编号 问题描述 要求完成时间 完成状况 负责人 备注
1
2 3 4
1.2 项目进展情况
序号 项目名称
整体 需求
进度
质量 资源
1 2
健康情况说明：
1.3 项目本周主要达成事项
状态良好，根据既定计划，进展顺利。
存在问题，但在控制之内。
存在重大问题，已对工作造成较大影响。
4
部门工作周报
共 9 页
5 1.4 本周日常工作计划完成情况
No.
任务描述
要求完 成时间
实际完 成时间
完成 状况
责任 部门
责任人
协助 部门
协助 人员
备注
1.
虚机迁移 8月10日 进行中
基础架构运维部
何志丹
基础架构运维部
周亮 锁国辉 刘志宇
ncndc1dct5 ncndc1dct15
NCNDC1DCT4 NCNDC1DCT6 NCNDC1DCT7 NCNLFI917 CNLFKNT027
2.
服务器交付 进行中
基础架构运维部
何志丹
尹飞商务智能移动应用服务器；
趋势服务器；
3.
电商项目测试环境搭建 7月31日 进行中
基础架构运维部 何志丹
基础架构运维部 锁国辉
4. 电商生产环境备份服务器搭建 7月27日 进行中 基础架构运维部 何志丹
5.
VMView 问题跟进 进行中 基础架构运维部 何志丹
VMWare 建议升级内存
6.
北美服务器准备及部署实施 7月31日 进行中 基础架构运维部 周亮
基础架构运维部、ITD 何志丹、锁国辉、ITD
7.
基础架构负责运维服务器系统管理员账号梳理 8月31日 进行中 基础架构运维部 周亮
基础架构运维部 何志丹、锁国辉
8.
清理黑莓账号
7月25日 完成 基础架构运维部
周亮 基础架构运维部
梁韩城
9.
托管服务器运维流程初稿规划
完成
基础架构运维部
锁国辉
完成交接、事件、变更、账号、补丁、监控 10. 内部服务器运维管理流程初稿规划 8月31日 进行中
基础架
构运维部 锁国辉 周亮 何志丹 账号、补丁 11.
信息安全流
8月15日
进行中
基础架
锁国辉
1.5未完成日常工作
1.6下周日常工作计划
6
部门工作周报
共 9 页
7 2. 下半年重点工作进度
No.
工作项
工作内容
完成时间
负责人
完成进度
国际化项目
基础架构应用部署
7月23日 周亮 完善部署、配置文档，指导海外人员完成客户端配置 8月6日 周亮
海外数据共享方案
8月31日 锁国辉
服务器运维
按照规划，搭建基础架构运维管理相关系统（备份、监控、补丁管理、杀毒等）
8月31日
锁国辉/何志丹/周亮
搭建Wintel 实验、测试平台 8月31日 锁国辉/何志丹/周亮
VM View 瘦客户机测试，形成建议方案
9月31日 锁国辉/何志丹/周亮
超级管理员权限梳理、回收（包括网络、服务器） 8月31日 严文剑/ITD/周亮
安全管理
规范、梳理系统运维帐号权限管理
8月31日
ITD/周亮
项目支持 电商项目应用系统测试环境部署交付
7月31日 何志丹 电商项目备份系统部署 7月31日 何志丹/锁国辉
流程梳理
基础架构安全管理相关规范、流程梳理（帐号、权限、补丁、杀毒、防火墙策略等） 8月15日
严文剑/锁国辉/ITD
服务器运维流程、操作手册梳理
10月31日 锁国辉/周亮/何志丹 职责梳理 梳理各团队工作职责、工作范围
8月31日 锁国辉 明确团队每个成员的分工、评估工作量
9月31日 锁国辉
完成团队职位等级评估
10月31日
锁国辉
3.部门资源情况
部门人力资源.xls
3.主要问题和风险
8。