华为项目管理-风险管理课件知识

11-34
定量的 风险 分析
工具和技术(续)
• 可能性 – 产生的可能性 (一个 事件产生的数目除以 所有可能的 产生数目的 总数）
• 统计 – 平均数（Mean） –事件平均 值 – 众数（Mode）–最经常产生的值 – 中值（ Median）– 值的范围在中间
• 变化 – 平均值平方差的平均数 – 标准 差 –变化的平方 根 – 范围 –在 上限和下 限之间的值
举例来说 乐观的 0.2 x $ 100 K = $ 20 K 最可能 0.6 x $ 130 K = $ 78 K 悲观的 0.2 x $ 180 K = $ 36 K 期望的 值 = $ 134 K
益华时代咨询
11-37
定量的 风险 分析
工具和技术(续)
例子Байду номын сангаас
0.6
0.5
项目 A
0.
4
0.5
0.7 项目 B
▪ 筹码 在早期阶段是低的,随着工作的完成而增加
▪ 交迭 区域 是 已知的 响 区域
高-风险 影
益华时代咨询
11-7
风险管理计划编制
决定 如何 确定 和 计划 项目的风险 管理 活动
益华时代咨询
11-8
风险管理计划编制
工具和技术
• 计划编制 会议
输入
• 项目 章程 • 风险 管理 政策 • 定义的角色 和 职责 • 利益关系人 风险 容忍度 • 风险 管理 计划 模版
益华时代咨询
11-5
项目风险管理
鉴别, 分析, 和应对项目风险的过程. 它包括 正的 事件 (机 会)的最大可能性 和 结果和相反 事件 (风险)的最小可能
性 和 结果.
益华时代咨询
11-6
项目风险生命周期
▪ 风险 变化 全部的生命周期
▪ 风险 在概念 和开发 阶段是较高,随着工作 的完成而 降低
益华时代咨询
11-20
风险 识别
强项 建立
机会 开发
SWOT
内部
弱项 排除 或 减少
外部的
威胁 缓解
益华时代咨询
11-21
风险 识别
输出
▪ 潜在的 风险 事件 – 识别可能 影响 项目的间断发生的 事件
▪ 触发器 – 风险 症兆或 警告 信号 ，表明 风险 已经 产生 或 将要产生
▪ 输入给另外 过程 –在另外 区域进一步 活动 可 识别 需 求
11-14
风险识别
工具和技术
• 文件 评审 • 信息 收集 技术 • 核对清单 • 假定 分析 • 图表 技术
输入
• 风险 管理 计划 • 项目 计划编制 输出 • 风险 种类 • 历史的 信息
输出
• 风险 • 风险症兆 • 另外 过程的输入
益华时代咨询
11-15
风险 识别
输入
风险 管理 计划 项目 计划编制 输出
输入(续)
历史的 信息 – 可得到的 从 以下 来源
项目 文件 –先前的 项目记录 ▪ 商业的 数据库 –可得到的 商业的 历史的 信息 ▪ 项目 团队 知识
益华时代咨询
11-18
风险 识别
工具和技术
▪ 文件 评审 ▪ 信息-收集 技术
▪ 头脑风暴 ▪ Delphi 技术 ▪ 访问调查 ▪ 强项, 弱项, 机会, 威胁 (SWOT) 分析
假定
益华时代咨询
11-26
定性的 风险 分析
工具和技术
风险 可能性 和 影响
风险 可能性 - 是 风险 产生的可能性 风险 结果 – 是如果 风险 事件 产生 对 项目 目标的影响 可能性/影响 风险 评定 矩阵 – 风险 可能性 范围 落 在 0.0 (不 可能性) 和 （1.0 肯定)之间
顺序 范围 – 等价排列范围, 象 非常 低, 低, 中等, 高, 和 非常 高 重要 范围 – 分配 值 给 这些 影响. 这些 值 是 通常 线性的 (.1/ .3/ .t/ .7/ .9) 或 非线性的 (.05/ .1/ .2/ .4/ .8/) (看注解页)
输入
• 风险 管理 计划 • 识别 风险 • 项目 状况 • 项目 类型 • 数据 精度 • 可能性 和 影响的范围 • 假定
输出
• 完整的 风险 排队 • 优先次序的 任务清单 • 另外的风险清单 • 管理 和 分析 • 结果趋势
益华时代咨询
11-24
定性的 风险 分析
输入
风险 管理 计划
已识别的 风险 – 评估在风险识别 过程 期间已识别的 风险 和 他们对有关 项目的潜在的影响
0.3 什么是项目 B被选定的和成功的可能性?
成功 失败
成功 失败
答案: 0.35
益华时代咨询
11-38
定量的 风险 分析
工具和技术(续)
• 可能性 分发 (力距法 ) – 计算项目 范围 估计
▪ 核对清单 – 组织风险的来源
益华时代咨询
11-19
风险 识别
工具和技术
假定 分析 – 检查 假定的有效性 ，识别由于 无效的 假 定而产生的项目
风险
图表 技术 –
用于识别风险原因的原因 和 结果 图表
系统 或 过程 流程图 ，显示 系统相关的元素 和风险的原因如 何 不同的
影响 图表 图形化地 表示 一个问题，显示 原因的 影响, 时间 分类 事件 和 在变量 和 输出间的另外 关系
11-10
风险 管理 计划编制
工具和技术
开发风险 管理 计划的计划编制 会议
出席人 包括 项目 经理, 项目 团队 领导, 关键 利益关系 人 – 负责 计划编制 和 执行 活动的任何人
益华时代咨询
11-11
风险 管理 计划编制
输出
风险 管理 计划
方法论 – 定义 方法, 工具, 和被用于 履行项目风险 管理 的数据 来源 角色 和 职责 – 定义 领导, 支持, 和每个 类型 的 风险 管理 团队 成员 预算 - $ 定时 – 描述被执行的整个项目生命周期过程中，如何经常 管理风险 记分 和 解释 –使用 执行 定性的 和 定量的 风险 分析方法 临界 –按照 这个目标，项目 团队 测量 风险 应对 计划 执行的有效期 报告 格式 - 定义 风险 管理 过程的结果如何被文档化的, 分析的, 和 沟通的 给 项目 团队 和 利益关系人 追踪 – 文档 记录 风险 活动的所有方面 和 风险 过程如何被审计
益华时代咨询
11-28
定性的 风险 分析
输出
完整的 风险 排队 –通过比较 风险 得分，表明 完整的 项目 及相关 另外 项目的风险位置
风险优先次序清单– 由以下成组:
排列 (高, 中等,低) 哪些需要马上 应对 和 哪些可以 日后处理 哪些 影响 成本, 进度, 功能, 和 质量.
重大 风险应该 有 评估 可能性 和 影响的基本描述
项目 状况 –在项目生命周期进展中识别 风险 项目 类型 – 测定风险总值
普通 或 循环 类型 较低 风险
工艺状况, 第一时间 技术, 或非常复杂的 项目有较 高的 风险
益华时代咨询
11-25
定性的 风险 分析
输入(续)
数据 精度 – 测量 可得到的数据的范围, 和 数据的可靠 性和 数据的来源
可能性 和 影响的范围 – 评定风险的两个关键 尺度 (产 生的可能性和对项目的影响)
▪ 风险 是 经常 输出给另外过程做为限制 或 假定
益华时代咨询
11-22
定性风险分析
评估已识别 风险的影响和 可能性 的过程.
▪定性风险分析 要求使用 已确定的定性-分析法和工具 去评价风险的可能性和结果
益华时代咨询
11-23
定定性性风风险险分分析析
工具和技术
• 风险 可能性 和 影响 • 风险 评定 矩阵 • 项目 假定 测试 • 数据 精度 排队
风险管理
控制
11.3 风险 定性的 分析
11.4 风险 定量的 分析
11.5 风险 应对 计划编制
11.4 风险 监测 和 控制
益华时代咨询
11-4
介绍
▪ 风险 –在一个项目 期间，影响 有关项目的事件 或 结果 产生的可能性
▪ 组成
▪ 风险 事件 ▪ 风险 事件 可能性
▪ 风险 结果 或 结果 (筹码) ▪ 风险 事件 状况 (可能性 x 筹码)
益华时代咨询
11-12
风险识别
确定哪些风险很可能影响项目和使每个风险的特征归档
▪ 内部 风险 – 项目 团队 能 控制 或 影响的事 ▪ 外部的 风险 –项目 团队 不能 控制 或 影响的事
▪ 风险 识别 是 涉及机会 (正的 结果), 和 威胁(负的 结果)
益华时代咨询
11-13
风险识别
• 类型
项目 章程
WBS 产品 描述 进度 和 成本 估计 资源 计划 采购 计划 假定 和 限制 清单
益华时代咨询
11-16
风险 识别
输入
风险 种类 (看注解页)
技术的, 质量, 或 绩效 风险 项目 管理 风险 组织 风险 外部的 风险
历史的 信息
项目 文件 发表的 信息
益华时代咨询
11-17
风险 识别
益华时代咨询
11-27
定性的 风险 分析
工具和技术
项目 假定 测试 – 假定 是 按照 两个 标准被测试 : 假定 的 稳定性 和 假如假定 是 错误时，有关项目结果会如 何
数据 精度 排队 – 评价 数据 有用度的技术
风险理解的广度 关于 风险数据的 可获得性 数据的质量 数据的可靠性 和 完整性
▪ 另外 计划编制 输出 – 进度 逻辑 和 估时 估计, 所有成 本 元素的WBS 清单, 和 项目 技术目标的模型